政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視，把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開專題會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件，及時(shí)傳達(dá)省市民主評議工作有關(guān)會議精神，認(rèn)真研究部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評議工作的組織實(shí)施，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的`順利進(jìn)行。三是制定實(shí)施方案。根據(jù)省民宗廳開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求，結(jié)合實(shí)際，制定出本局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，確定評議對象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn)，提出工作要求，做出具體安排。
二、結(jié)合工作實(shí)際，狠抓工作落實(shí)
一是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。本局把政務(wù)公開工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務(wù)會議，認(rèn)真研究部署政務(wù)公開工作，提出要以民為本，依法行政，執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制，完善政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開質(zhì)量，我們認(rèn)真討論，進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開的內(nèi)容，按工作性質(zhì)對本局的工作進(jìn)行了分類公開：凡涉及工作計(jì)劃、要點(diǎn)、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級要求范圍內(nèi)公開；以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項(xiàng)目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會公開的干部職工升職、升資、評先等情況；以制度形式對內(nèi)公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》；以辦公會議通報(bào)形式向內(nèi)公開各種情況，如財(cái)務(wù)開支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績效、公務(wù)員工作考評情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》，健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請公開等工作制度；結(jié)合民族宗教工作實(shí)際，認(rèn)真做好本局政府信息公開工作，通過市政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄和本局網(wǎng)站向社會主動公開本部門信息85件。同時(shí)認(rèn)真做好主動公開信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合民族宗教工作實(shí)際，根據(jù)“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則，緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實(shí)踐載體，認(rèn)真籌劃，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作，提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的能力，初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識，破解發(fā)展難題，創(chuàng)新體制機(jī)制，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)
促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部職工的現(xiàn)狀，我們把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，
努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國務(wù)院宗教局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動。認(rèn)真實(shí)施《市民族宗教局開展黨風(fēng)廉政電化教育實(shí)施方案》，不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片，深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹先、韋運(yùn)務(wù)等先進(jìn)典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過開展教育活動，干部隊(duì)伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，工作積極性、主動性進(jìn)一步提高，辦事程序規(guī)范，服務(wù)熱情周到，樹立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見和建議
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，樹立民族宗教工作干部的良好形象，我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團(tuán)體、宗教活動場所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見表，以書面的形式廣泛征求意見和建議；二是利用各種會議，向與會人員征求意見，或向來局辦事人征求意見；三是深入基層，與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對面的溝通交流和座談，傾聽他們的意見和心聲。
五、明確整改方向，完善管理制度
一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，把全局整改和個(gè)人整改結(jié)合起來，在制定本局整改措施的同時(shí)，要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實(shí)和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)本部門工作實(shí)際，進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報(bào)等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運(yùn)作實(shí)際，進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度，實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)2
一年來，我局認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦相關(guān)文件精神，暢通行風(fēng)熱線渠道，認(rèn)真及時(shí)妥善解決群眾訴求，不斷提高行業(yè)服務(wù)能力、提高服務(wù)意識�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任到人
按照行風(fēng)熱線工作的規(guī)定，實(shí)行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，實(shí)行了一級目標(biāo)管理。及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風(fēng)熱線工作人員，同時(shí)認(rèn)真聽取行風(fēng)熱線工作落實(shí)情況匯報(bào)，討論制定行風(fēng)熱線工作措施。
為確保行風(fēng)熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風(fēng)熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風(fēng)熱線工作，召開了責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加的行風(fēng)熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實(shí)。
二、健全行風(fēng)熱線工作制度，創(chuàng)新行風(fēng)熱線工作舉措
行風(fēng)熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作、行風(fēng)熱線工作及全面開展行風(fēng)評議工作等一系列文件，從不同層面對行風(fēng)熱線工作作出了具體的安排部署和紀(jì)律約束。堅(jiān)持“一把手”上線制度、堅(jiān)持熱線問題受理和查處制度、堅(jiān)持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅(jiān)持立卷歸檔制度、堅(jiān)持責(zé)任追究制度。同時(shí)認(rèn)真處理群眾投訴，及時(shí)整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時(shí)處理，事事有著落，件件有回音。
三、管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭、服務(wù)中“優(yōu)”字當(dāng)先
結(jié)合行風(fēng)熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。維護(hù)群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實(shí)行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實(shí)事的角度，以目標(biāo)任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報(bào)紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時(shí)有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項(xiàng)，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報(bào)投訴電話。充分利用“重點(diǎn)局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報(bào)投訴渠道，強(qiáng)化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機(jī)制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機(jī)制。
為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)制，認(rèn)真開展工程專項(xiàng)治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)工程在建項(xiàng)目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運(yùn)輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、xxxx年工作完成情況及xxxx年工作目標(biāo)
xxxx年工作完成情況：
我局共參加“行風(fēng)熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達(dá)到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時(shí)處理，群眾滿意率100%。同時(shí)配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，錄制并播出了2期“重點(diǎn)工程建設(shè)”專題報(bào)道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進(jìn)一步了解工程建設(shè)的推進(jìn)情況。
xxxx年工作目標(biāo)：
一、是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的.十八大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專項(xiàng)工作，并建立長效機(jī)制。
二、是堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風(fēng)教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅(jiān)持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三、是將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合，探索新機(jī)制，以強(qiáng)化其針對性，有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實(shí)處，使我們的工作上一個(gè)新臺階。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作深入持久開展
——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長，街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)加強(qiáng)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
——加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認(rèn)真組織實(shí)施。制定街道年度工作計(jì)劃，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實(shí)，一起考核，推動工作落到實(shí)處。街道兩委會定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢，研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人職責(zé)，大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報(bào)，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難，確保了工作深入持久開展。
二、健全責(zé)任機(jī)制，營造齊抓共管工作格局
——健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責(zé)任主體清晰，按級負(fù)責(zé)，覆蓋街道機(jī)關(guān)各部門和9個(gè)社區(qū)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀相結(jié)合，層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的責(zé)任狀，下一級向上一級作出責(zé)任承諾;實(shí)行“一崗雙責(zé)”，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機(jī)關(guān)部門或社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人和各社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人為部門、本社區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人。
——細(xì)化責(zé)任內(nèi)容。細(xì)化對應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實(shí)際，將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達(dá)的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化分解到機(jī)關(guān)各部門和各社區(qū)，明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工作落實(shí)到位，責(zé)任到位。
——落實(shí)責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇，采取“千分制”綜合考核的形式，制定考核細(xì)則，依據(jù)考核細(xì)則并結(jié)合平時(shí)檢查情況進(jìn)行量化考核，每年度考核一次，考核率達(dá)100%。同時(shí)，注重考核結(jié)果的運(yùn)用，堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，堅(jiān)持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤，與機(jī)關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，充分調(diào)動各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。
三、狠抓工作落實(shí)，著力健全長效工作機(jī)制
——加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在經(jīng)費(fèi)保障上給予傾斜，納入年度財(cái)政預(yù)算，年度列支10萬元，有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強(qiáng)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)和社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強(qiáng)制度建設(shè)。落實(shí)“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的`重大事項(xiàng)、重大決定、重大項(xiàng)目安排以及大額資金使用，都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定，確保決策科學(xué)、民主。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定和《XX區(qū)行政事業(yè)單位會計(jì)集中核算實(shí)施辦法》，落實(shí)“收支兩條線”制度，嚴(yán)肅財(cái)政資金管理和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)社區(qū)居委會財(cái)務(wù)管理，落實(shí)“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進(jìn)社區(qū)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強(qiáng)值班和信息報(bào)告工作規(guī)定》、《江頭街道加強(qiáng)公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》，強(qiáng)化內(nèi)部管理。落實(shí)績效管理考核制度，加強(qiáng)績效管理考核工作，促進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度，完善和落實(shí)《江頭街道促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干規(guī)定》，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認(rèn)真落實(shí)《XX區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》，扎實(shí)推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化，深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督，增強(qiáng)行政工作透明度。抓好政府信息公開，按照政府信息公開工作的規(guī)定要求，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開，每季度對外公開一個(gè)次有關(guān)街道經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展主要指標(biāo)，以及民政、治安、經(jīng)費(fèi)使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項(xiàng)安排、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重大資金使用，特別是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項(xiàng)，及時(shí)予以公開。豐富公開形式，拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施，開展政府信息公開、政務(wù)公開，讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄，規(guī)范居務(wù)公開時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和程序，著力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開的實(shí)效。
——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強(qiáng)社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi)保障。街道財(cái)政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi)，用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼，為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。緊緊圍繞 “進(jìn)社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo)，通過點(diǎn)上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達(dá)渠道，讓群眾的訴求表達(dá)更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時(shí)、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)惠民活動和食品安全進(jìn)萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。今年以來，共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護(hù)等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決了75件，其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
——強(qiáng)化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道，從與街道共建的民進(jìn)湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察，進(jìn)一步推進(jìn)和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度，堅(jiān)持“有訴必理，有理必果”的原則，認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴，落實(shí)辦理結(jié)果反饋制度，提升實(shí)效。今年以來，共受理作風(fēng)效能投訴5件，全部按時(shí)保質(zhì)辦結(jié)，按時(shí)辦結(jié)率100%。
四、注重改善民生，努力提升為民服務(wù)質(zhì)量
強(qiáng)化社會服務(wù)體系建設(shè)，社會救助實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月，共發(fā)放各類民政對象補(bǔ)助款135萬元，發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實(shí)，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會，開展機(jī)關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動，共籌集慈善款28.76萬元。推進(jìn)社區(qū)為老服務(wù)工作，開展家電維修等12個(gè)為老服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供服務(wù)達(dá)350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作，培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實(shí)現(xiàn)再就業(yè)970人，農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人，全民醫(yī)保參保新增1503人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率實(shí)現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施，落實(shí)社區(qū)錯(cuò)時(shí)延時(shí)上下班、節(jié)假日值班等制度，方便群眾辦事，后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)一年可節(jié)省電費(fèi)近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進(jìn)，街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達(dá)標(biāo)，組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場，促進(jìn)群眾性文化體育活動進(jìn)一步豐富。
五、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展
一是較好地完成了主要經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月，共引進(jìn)項(xiàng)目228個(gè)，其中德舜泰投資管理、哈達(dá)投資、海西新型材料等5000萬元以上項(xiàng)目13個(gè);促進(jìn)企業(yè)增資12億元，其中捷安建設(shè)集團(tuán)、深港裝飾工程等4家重點(diǎn)企業(yè)增資2.35億元。強(qiáng)化理稅護(hù)稅，1-9月，變更企業(yè)地址122家，其中注冊資金500萬以上的41家，占比40%，注冊資金12億元。1-9月，街道實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入14.21億元，比增58.1%，本級財(cái)政收入1.17億元，比增 72.6%，引進(jìn)內(nèi)資28.24億元，引進(jìn)外資2277萬美元。
二是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。通過完善征地拆遷工作機(jī)制、加大商談力度、推進(jìn)報(bào)裁進(jìn)程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施，全力推進(jìn)蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項(xiàng)目。有序推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進(jìn)入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。1-9月，街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機(jī)制，通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點(diǎn)區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動，確保治安問題預(yù)防在前，發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”，集消防、救助、排險(xiǎn)于一體，24小時(shí)輪崗值守，迄今接警數(shù)178起，處理警情數(shù)170起，有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作，街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個(gè)，市級示范社區(qū)5個(gè)，區(qū)級示范社區(qū)3個(gè);平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序，增設(shè)護(hù)欄約600米，新增校門口移動紅綠燈2處，更新斑馬線8處。投入近200萬元，完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，鞏固城中村 “點(diǎn)、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作，打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來，街道黨工委、辦事處扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識不夠強(qiáng)，工作制度還不夠健全和完善;個(gè)別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。下一步，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神，按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求，進(jìn)一步增強(qiáng)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識，著力完善機(jī)制、強(qiáng)化措施，著力在解決問題、取得實(shí)效上下功夫，推動街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)4
xxxx年，我公路收費(fèi)所在交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市交通局簽定的《二○_年行風(fēng)評議工作目標(biāo)責(zé)任書》的部署和要求，結(jié)合我所行風(fēng)工作實(shí)際，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，突出實(shí)效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)建設(shè)工作，保證了我收費(fèi)所各項(xiàng)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
回顧一年的行風(fēng)工作，我們具體抓了以下五點(diǎn)：
（1）窗口形象
收費(fèi)站的形象建設(shè)是行風(fēng)建設(shè)工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內(nèi)容，我收費(fèi)所下屬各站緊密結(jié)合開展創(chuàng)建“文明服務(wù)示范窗口”活動，從文明服務(wù)、規(guī)范用語、儀容儀表、禮儀疏導(dǎo)等方面，時(shí)時(shí)、事事、處處體現(xiàn)出語言文明、舉止文明和服務(wù)文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)備齊全、擺放人性化提示牌、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象；三是做到了服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，以特色的服務(wù)鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費(fèi)人文明服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。四是做到隨時(shí)隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)立了飲水桶、修車工具、醫(yī)藥箱、針線包等便民服務(wù)設(shè)施，并積極為司乘人員提供指路服務(wù)、車輛通行規(guī)費(fèi)咨詢服務(wù)、便民信息提示服務(wù)等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環(huán)境。
�。�2）切實(shí)解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
我們堅(jiān)持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念，處處體現(xiàn)“人為關(guān)懷”，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事。一是經(jīng)常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因；二是解決好保暢問題，下屬各收費(fèi)站狠抓落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)；三是落實(shí)好涉農(nóng)優(yōu)惠政策，確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的高效、暢通；四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態(tài)度去對待司乘人員，避免事態(tài)擴(kuò)大；五是凡被媒體爆光的部門和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，追究當(dāng)事人和責(zé)任人的'責(zé)任。
�。�3）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的宣傳力度
一是我們在所部、下陳收費(fèi)站、畸山收費(fèi)站適時(shí)懸掛質(zhì)量好、內(nèi)容新的行風(fēng)建設(shè)宣傳標(biāo)語，努力營造濃厚的行風(fēng)建設(shè)氛圍；二是利用黑板報(bào)、宣傳欄、《收費(fèi)簡訊》、公路收費(fèi)博客等宣傳工具，及時(shí)刊發(fā)行風(fēng)建設(shè)動態(tài)、好人好事、先進(jìn)事跡等以弘揚(yáng)正氣，壓制邪氣；三是撰寫質(zhì)量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報(bào)》、寧波市高速（收費(fèi)）公路管理處《簡報(bào)》、《路》刊、奉化日報(bào)等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作，鼓勵(lì)員工踴躍投稿。并把每個(gè)月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標(biāo)之一。
（4）加強(qiáng)選樹典型工作
典型和力量是無窮的，一個(gè)先進(jìn)典型就是一面旗幟、一個(gè)標(biāo)桿，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“收費(fèi)員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型，以典型引路，以點(diǎn)帶面，形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，培養(yǎng)和造就了一批“三收費(fèi)員”，進(jìn)一步推動了行風(fēng)建設(shè)的深入開展。
（5）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到行風(fēng)建設(shè)的成效，關(guān)系到收費(fèi)所乃整個(gè)奉化交通行業(yè)的形象，我們把提高員
工隊(duì)伍素質(zhì)放在首要位置。以創(chuàng)“三收費(fèi)站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊(duì)伍的知識和思想素質(zhì)；我們積極開展“應(yīng)知應(yīng)會收費(fèi)業(yè)務(wù)測試”等活動，提高了收費(fèi)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓(xùn)、卡拉ok比賽等，增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和大局意識，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
下步工作打算
�。ㄒ唬┪覀儗⒎e極探索收費(fèi)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作的有效途徑，落實(shí)責(zé)任，分解任務(wù)，精心組織，抓好檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
（二）我們將進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，深入實(shí)際、深入基層、對行風(fēng)建設(shè)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)提出對策和建議，推動糾風(fēng)工作深入開展；
（三）拓展糾風(fēng)工作思路，創(chuàng)新行風(fēng)廉政建設(shè)工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費(fèi)管理所干部職工目標(biāo)績效獎(jiǎng)懲考核辦法》，建立教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和糾正不正之風(fēng)的工作體系，堅(jiān)持制度創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機(jī)制。
（四）我們根據(jù)公路收費(fèi)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的工作特點(diǎn)，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督，建立職工有序參與、上下有機(jī)結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)工作新機(jī)制。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)5
20xx年我鎮(zhèn)以堅(jiān)持黨的群眾路線為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營造優(yōu)質(zhì)發(fā)展環(huán)境，堅(jiān)持糾建并舉，標(biāo)本兼治，綜合治理，深入開展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)持糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，做到“依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效”，促進(jìn)部門、行業(yè)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)評議行風(fēng)政風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
今年我鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作緊緊圍繞加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，擺上重要議事日程，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起落實(shí)。根據(jù)市、區(qū)的工作部署和要求，我鎮(zhèn)制定了《馬尾鎮(zhèn)人民政府20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，實(shí)施方案突出五個(gè)重點(diǎn)：一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，從思想上、能力上武裝我們的干部隊(duì)伍，為建設(shè)開放合作、安全高效、可持續(xù)發(fā)展的海峽西岸提供政治保證和智力支持；二是加強(qiáng)依法行政，認(rèn)真梳理行政執(zhí)法依據(jù)，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范辦事行為，為群眾提供快速、便捷服務(wù)；三是加強(qiáng)效能建設(shè)，圍繞提高行政效率、改善行政管理，優(yōu)化行政服務(wù)，全面落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等工作制度，提高機(jī)關(guān)辦文辦事效率；四是維護(hù)群眾利益，加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管，進(jìn)一步建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)制度；在各重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷工作上強(qiáng)調(diào)以人為本；五是落實(shí)惠民政策，抓好民生工作，切切實(shí)實(shí)為民辦好事辦實(shí)事。實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)：一是嚴(yán)格依法行政，二是提升服務(wù)質(zhì)量，三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，四是健全長效機(jī)制。同時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，組長由林建豪鎮(zhèn)長擔(dān)任，林昱副書記與齊杰委員任副組長，成員由各部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同時(shí)按照各部門職能分工，把鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作分門別類落實(shí)到各口負(fù)責(zé)人。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則，一把手負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員分工負(fù)責(zé)。
二、政務(wù)公開，兌現(xiàn)承諾，完善制度建設(shè)
我鎮(zhèn)從健全完善各項(xiàng)辦事公開制度入手，大力推進(jìn)陽光政務(wù)，切實(shí)做到辦事公開，增加工作的透明度。
一是在進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)我鎮(zhèn)政府信息公開工作，更新完善了政府信息公開指南，確定我鎮(zhèn)信息公開范圍及公開形式，嚴(yán)格政府信息公開審批流程，并制定了《馬尾鎮(zhèn)人民政府信息公開依申請公開制度》和《馬尾鎮(zhèn)人民政府信息公開保密審查暫時(shí)規(guī)定》，進(jìn)一步完善了我鎮(zhèn)政府信息公開工作機(jī)制。
二是修訂完善了我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作制度，進(jìn)一步落實(shí)全鎮(zhèn)工作人員崗位責(zé)任制、考勤請銷假制度、加班制度、周末衛(wèi)生日制度、保密安全制度、會議制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷等制度。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的建設(shè)，修訂完善了“鎮(zhèn)政府對外辦事指南”，將本鎮(zhèn)基層所站對外辦理的事項(xiàng)、時(shí)限、辦事流程全部公開，讓群眾一目了然。公布了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，依法行政、廉潔從政，簡化審批程序，在規(guī)定時(shí)限辦結(jié)，規(guī)范收費(fèi)。
四是堅(jiān)持民主集中制，凡涉及我鎮(zhèn)重大事項(xiàng)均通過會議集體研究討論通過；同時(shí)對涉及面較廣，涉及村（社區(qū)）、機(jī)關(guān)干部待遇、利益等問題，召開意見征求會，收集他們的意見，融入他們的建議意見。
五是在重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷工作上，我鎮(zhèn)堅(jiān)持以人為本，既保證按時(shí)完成上級的任務(wù)，又保證人民群眾合法利益不受損害。
由于注重政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)，今年沒有社會群眾對我鎮(zhèn)政務(wù)方面的投訴。
三、發(fā)揚(yáng)民主，虛心納諫，堅(jiān)持實(shí)事求是
我鎮(zhèn)始終把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，與本鎮(zhèn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)緊密聯(lián)系起來，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，更好地為基層、為群眾服務(wù)。本著充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持走群眾路線的原則，采取“內(nèi)外結(jié)合、縱橫結(jié)合”的方法，通過多種途徑廣泛征求意見。
一是聘請了村（社區(qū)）主干、人大代表、政協(xié)委員等10位同志為馬尾鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)民評代表；
二是走訪企業(yè)和人民群眾，互相交流談心，了解他們的困難和急需幫助解決的的問題；
三是懸掛意見箱，公布投訴電話，廣泛征求社會各界人士的意見、建議；
四是邀請黨員、村主干和民評代表座談，聽取他們的意見、建議；
五是發(fā)放征求意見表，向鎮(zhèn)內(nèi)企事業(yè)單位、村（社區(qū)）、社會群眾征求對本鎮(zhèn)的意見和建議；
我鎮(zhèn)共收回意見征求函35份，問卷調(diào)查表58份，召開座談會1場，征求收集到社會各界的意見建議歸納為3個(gè)方面：
1、部分機(jī)關(guān)干部工作效率不高；
2、鎮(zhèn)包村（社區(qū)）干部下村入戶少；
3、土地管理法律法規(guī)宣傳教育不夠到位。
四、深入基層，聯(lián)系群眾，抓好民生工程
今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決策，努力推進(jìn)各重點(diǎn)項(xiàng)目順利開展。特別是下大力氣抓好民生工程，使民生工作成為我鎮(zhèn)今年工作的一大亮點(diǎn)，確保了我鎮(zhèn)安定穩(wěn)定，各項(xiàng)工作的健康持續(xù)發(fā)展。
1、從物質(zhì)上和精神上關(guān)心老黨員、困難黨員、困難群眾。對全鎮(zhèn)的困難群眾、低保戶，我鎮(zhèn)進(jìn)行歸類建檔，實(shí)行包村領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對子，要求包村領(lǐng)導(dǎo)至少每個(gè)月走訪一次結(jié)對對象，做好回訪記錄，認(rèn)真梳理他們提出的問題和困難，積極幫助解決。
2、真心為人民群眾解決困難和問題。在年初鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對13個(gè)村、4個(gè)社區(qū)進(jìn)行全面走訪調(diào)研。深入村（社區(qū)）群眾家中，了解他們的生產(chǎn)生活情況，幫助解決實(shí)際問題。
3、以人為本，推進(jìn)各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利開展。今年落在我鎮(zhèn)的重點(diǎn)項(xiàng)目多，重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷工作的開展必將涉及到人民群眾的切身利益。我鎮(zhèn)在處理項(xiàng)目建設(shè)與群眾利益之間的矛盾時(shí)，以人民群眾的合法利益不受損害為前提，堅(jiān)持按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，妥善地處理問題，按時(shí)完成任務(wù)。
4、對機(jī)關(guān)、村（社區(qū)）實(shí)行人性化管理。從工作上、生活上關(guān)心機(jī)關(guān)干部和村（社區(qū)）工作人員，盡可能地提高他們的工作待遇，改善他們的工作環(huán)境，豐富他們的業(yè)余生活，從上到下營造“忠誠、敬業(yè)、互敬、互助、包容”的良好工作氛圍。
五、認(rèn)真整改，明確目的，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)
在民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，始終堅(jiān)持以評促改、邊評邊改的原則，在改中評、評中改、改中建，目的在于通過評議，切實(shí)實(shí)現(xiàn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，把評議的過程作為深入基層、服務(wù)群眾的過程。針對社會各界向我鎮(zhèn)提出的`3方面問題，研究提出具體整改措施，并向社會各界人士作了通報(bào)。
一是針對部分機(jī)關(guān)干部工作效率不高的問題。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，重新修訂機(jī)關(guān)工作制度，對我鎮(zhèn)考勤制度和請銷假制度作進(jìn)一步規(guī)范。并建立效能巡查制度，嚴(yán)格落實(shí)每天帶班領(lǐng)導(dǎo)效能巡查，做好每月效能巡查記錄、情況通報(bào)，納入績效管理內(nèi)容。嚴(yán)格效能管理制度，明確部門負(fù)責(zé)人作為部門效能建設(shè)第一責(zé)任人并簽訂機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變管理方式，從而促進(jìn)機(jī)關(guān)整體工作效率的提升。
二是鎮(zhèn)包村（社區(qū)）干部下村入戶少的問題。我鎮(zhèn)開展群眾路線教育實(shí)踐活動，積極組織廣大黨員干部走出機(jī)關(guān)，深入基層，由包村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)入戶走訪，廣泛征求群眾意見。對征求的意見進(jìn)行全面梳理，并召開群眾路線教育實(shí)踐活動專題會議，認(rèn)真分析群眾反映的突出問題，提出有效措施幫助群眾解決實(shí)際困難，并要求包村（社區(qū)）干部定期組織入戶走訪，為群眾排憂解難。
三是針對土地管理法律法規(guī)宣傳教育不夠到位的問題。我鎮(zhèn)加大對《土地管理法》、《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》等法律法規(guī)的宣傳，并要求各包村（社區(qū)）干部以“走村入戶”的形式進(jìn)行面對面宣傳，積極做好鎮(zhèn)、村干部等內(nèi)部人員及其家眷親屬違建情況的排查摸底，強(qiáng)化示范意識，要求他們帶頭做好家人、親朋好友和身邊群眾的宣傳發(fā)動、督促解釋工作，做通家屬及各類家眷親屬的思想工作將違建整改到位。針對當(dāng)前出現(xiàn)的一些違建釘子戶，各包村（社區(qū)）干部應(yīng)調(diào)整策略，加班加點(diǎn)深入這些釘子戶中開展走訪勸導(dǎo)、法制宣傳、政策服務(wù)等各項(xiàng)工作。
六、下一步計(jì)劃
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)行政效能，取得了一定成效，但還存在一些問題。結(jié)合我區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作安排，我鎮(zhèn)將繼續(xù)強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立學(xué)習(xí)型、效率型、廉潔型、服務(wù)型行業(yè)新風(fēng)，為建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)而奮斗。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、以黨的十八大精神為指導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，切實(shí)為民辦好事辦實(shí)事；
2、進(jìn)一步健全和完善鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)辦事公開制度，兌現(xiàn)公開承諾；
3、廣泛聽取各界人士意見建設(shè)，接受廣大群眾的監(jiān)督，著力抓好整改；
4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，重點(diǎn)抓好效能落實(shí)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率；
5、做好行風(fēng)政風(fēng)的自查、總結(jié)工作。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)6
按照省教育廳《xxxx年xxxx省高校及省屬中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《南方醫(yī)科大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我單位實(shí)際，制定了實(shí)施方案。第一階段為宣傳發(fā)動階段，小結(jié)如下：
1、成立了中心的行評工作小組。成立了以中心主任為組長，各個(gè)組長為組員的行評工作組，指定了專門的聯(lián)絡(luò)員。
2、召開了動員大會，學(xué)習(xí)文件。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署，在中心會議室召開了中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的`動員會，會議上傳達(dá)了省和學(xué)校有關(guān)評議工作的指導(dǎo)意見和要求，部署了我中心的行評工作。在會上認(rèn)真學(xué)習(xí)了省和學(xué)習(xí)有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神，提高了對行評工作建設(shè)和重要性的認(rèn)識。與會的人員積極發(fā)言，對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了相應(yīng)的意見和建議。
3、制定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案。按照學(xué)校行評工作的部署分為四個(gè)階段：宣傳發(fā)動、自查自評、落實(shí)整改、接受評議。
4、中心設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評議的，以及在中心網(wǎng)站上設(shè)立了收集意見的電子郵箱，便于廣泛收集意見。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)7
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建服務(wù)型司法所，提高行政效率，為我市社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用，根據(jù)上級要求，我們在全所開展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動�，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，提升依法行政的能力。
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延伸，是司法局面對基層群眾的窗口，承擔(dān)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能，沒有好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)無法勝任。我們首先從提高自己的素質(zhì)抓起。一是積極參加各種政治學(xué)習(xí)，提高自身為人民服務(wù)的信念，并把各項(xiàng)工作同爭先創(chuàng)優(yōu)活動結(jié)合起來，努力把各項(xiàng)工作做得更好。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手，積極推進(jìn)我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一，XXX司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的'中心工作，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，保證政府行為的合法性。一是對征地補(bǔ)償分配程序進(jìn)行合法性監(jiān)督，幫助政府把好審查關(guān)，保證土地補(bǔ)償款分配程序合法、公平公正地進(jìn)行。二是對安置房的統(tǒng)一打造提供法律建議，并草擬合同。三是對政府管理如對草場林業(yè)的管理提出法律建議，保證政府依法行政。四是配合信訪辦及時(shí)處理一些敏感信訪問題，提出法律建議，協(xié)助做出信訪處理建議，及時(shí)書面回復(fù)信訪人，平息矛盾。由于司法所切實(shí)有效的工作，推進(jìn)了政府依法行政，得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、立足九大職能，提供高效服務(wù)。
如何發(fā)揮司法所職能，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職積極開展人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正，取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織，是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村積極開展人民調(diào)解工作，參與疑難復(fù)雜糾紛的調(diào)解，全鄉(xiāng)共發(fā)生各類糾紛37件，調(diào)解各類糾紛共37件，調(diào)解率和調(diào)解成功率均為100%，有效避免群眾集體性上訪事件。二是開展“四無”村社的爭創(chuàng)活動。開展司法行政下基層活動，在XXX等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作，開展“六五”普法啟動工作。積極開展依法治鄉(xiāng)活動，根據(jù)上級的安排部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，對依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教育進(jìn)行安排部署。開展法制宣傳5場次，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織對各村干部進(jìn)行《村民委員會組織法》培訓(xùn)，在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開展青少年法制講座，對鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn)。四是積極探索災(zāi)后重建出現(xiàn)的矛盾糾紛的化解辦法。成功調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，保證了安置分房的順利進(jìn)行，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。五是參與矛盾糾紛的化解，避免矛盾升級。
三、加強(qiáng)政務(wù)公開，推進(jìn)廉潔從政。
司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了學(xué)習(xí)，例會，接待，調(diào)解程序，檔案管理，重大事件報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度，在醒目的位置上進(jìn)行公示，司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督，工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率，要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)工作人員參加國家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求，全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”，儀容端莊，文明用語，服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍，深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛戴。
積極建立糾、評、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。組成由各村（社區(qū)）群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組，實(shí)現(xiàn)對司法所各項(xiàng)工作的考核考評機(jī)構(gòu)，教育司法干警要廉潔自律，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價(jià)的評議氛圍。XXX司法所成立以來，司法干警無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8
“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目由縣糾風(fēng)辦聯(lián)合縣廣播電視臺主辦的深受廣大人民群眾歡迎的電視欄目，是傾聽群眾呼聲、了解民意、廣納諫言的重要渠道。根據(jù)節(jié)目安排，11月5日上線單位是縣農(nóng)業(yè)局。上午9點(diǎn)至10點(diǎn)，縣農(nóng)業(yè)局董勁峰局長走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播室，聆聽群眾心聲，親自解答群眾咨詢，受理群眾的意見和建議。在60分鐘的時(shí)間里，解答了群眾提及的14個(gè)問題和咨詢，包括柑橘病蟲害防控、柑橘銷售、農(nóng)資監(jiān)管、茶業(yè)發(fā)展、技術(shù)培訓(xùn)等問題，解答的咨詢和問題群眾都認(rèn)為滿意�！罢L(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目取得了較好效果，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目上線，是一次宣傳農(nóng)業(yè)局行政工作和接受社會對農(nóng)業(yè)工作進(jìn)行檢驗(yàn)的大好時(shí)機(jī)，是改進(jìn)作風(fēng)真心服務(wù)三農(nóng)的具體體現(xiàn)。因此，對上線工作高度重視，把此項(xiàng)工作作為促進(jìn)自身改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效率的一項(xiàng)重要措施來抓。為切實(shí)做好上線工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開了專門會議，研究部署上線工作，會議對上線主題、上線內(nèi)容、上線應(yīng)注意的問題、參加上線工作人員，以及上線前有關(guān)準(zhǔn)備工作和下線后續(xù)工作等等，一一作了詳細(xì)的安排，并將任務(wù)到人、責(zé)任到人。
二、準(zhǔn)備工作到位。
為了確保上線圓滿成功，我局做了大量的準(zhǔn)備工作。一是落實(shí)責(zé)任，收集資料。10月下旬，我局把收集資料的任務(wù)分解到各股室和二級單位，并指定專人負(fù)責(zé)，要求各股室和二級單位根據(jù)各自的職能、業(yè)務(wù)等提出不少于2個(gè)問題，并寫好自問自答。在此基礎(chǔ)上，由局辦公室對資料進(jìn)行收集、整理，內(nèi)容全面豐富，為應(yīng)對各種提問做了充分準(zhǔn)備。二是積極深入基層調(diào)研走訪。為了摸清實(shí)情，了解群眾所想所思，真正能夠想群眾之所想，急群眾之所急，我局邀請縣電視臺記者在11月1日至 2日到水田壩、歸州、茅坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)地走訪群眾，傾聽群眾呼聲，將訪談到的意見及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo)參考，做到了精心準(zhǔn)備，有的放矢。三是組織上線工作人員現(xiàn)場觀摩。為了使上線準(zhǔn)備工作做到有條不紊，一方面，負(fù)責(zé)上線工作的領(lǐng)導(dǎo)親自到電視臺觀摩“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目上線現(xiàn)場的情況。另一方面，組織上線工作人員收看其他單位的上線節(jié)目，認(rèn)真學(xué)習(xí)和汲取其他單位的上線經(jīng)驗(yàn)。四是模擬上線。根據(jù)以住上線時(shí)群眾的提問，結(jié)合本單位職能和業(yè)務(wù)，我們對上線時(shí)群眾可能提出的問題和對各種問題的`應(yīng)怎樣回答，尤其是對那些比較敏感和尖銳的問題應(yīng)如何地做好引導(dǎo)等進(jìn)行了模擬問答。五是主動與相關(guān)部門聯(lián)系和溝通，虛心聽取他們意見和建議，爭取多方面的支持。
三、上線實(shí)效突出。
當(dāng)天“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目上共解答群眾問題14個(gè)，所解答的問題群眾都表示滿意，真正將“為百姓解難，替政府分憂”落到實(shí)處。群眾反映的熱點(diǎn)主要集中在柑橘病蟲害防控、柑橘銷售等方面。就這些熱點(diǎn)問題，董局長耐心解釋了百姓的疑問、解決了百姓的疑難。農(nóng)業(yè)局在群眾中的影響越來越大，受到了群眾的歡迎。許多觀眾反映農(nóng)業(yè)局能對百姓提出的問題及時(shí)作出全面的回答，效率非常高，效果非常好，感覺非常滿意。
聽民言、知民愿、解民憂、順民意是農(nóng)業(yè)局參加 “政風(fēng)行風(fēng)熱線”的基本要求，通過參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目，在縣農(nóng)業(yè)局與群眾之間搭起了一座理解和溝通的“連心橋”，樹立了農(nóng)業(yè)部門的良好形象。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)9
受局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的委托，下面，我對政風(fēng)行風(fēng)自查自評階段的工作進(jìn)行小結(jié)。上周，局機(jī)關(guān)各處室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人向省直行評團(tuán)匯報(bào)了有關(guān)情況�？偟膩砜�，我省新聞出版系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作扎實(shí)，取得了很好的效果。
一、精心組織，確保自查自評工作順利進(jìn)行
各單位非常重視自查自評工作，把自查自評工作提到重要議事日程，精心組織，周密籌劃，不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
一是召開轉(zhuǎn)段動員會。由局行評辦主持，對第一階段工作進(jìn)行總結(jié)，對第二階段工作進(jìn)行部署，明確自查自評工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作方法、工作責(zé)任。以二級單位為重點(diǎn)，切實(shí)解決好涉及群眾切實(shí)利益，群眾難點(diǎn)問題，尤其是對出版發(fā)行活動中存在的不正之風(fēng)、出版導(dǎo)向、政策水平、工作作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)等方面的問題；
二是通過下發(fā)文件指導(dǎo)各單位開展行評工作。即《關(guān)于做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作第二階段工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)廣東省新聞出版系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階段工作實(shí)施意見的通知》、《關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作互評測評工作的通知》、《關(guān)于收集整理上報(bào)相關(guān)制度規(guī)定的通知》；制定了《第二階段工作計(jì)劃表》、《第二階段工作統(tǒng)計(jì)表》。三是加大宣傳力度。出版兩期宣傳墻報(bào)，即《鞏固解放思想學(xué)習(xí)討論成果以良好的政風(fēng)行風(fēng)支援抗震救災(zāi)》專欄、第二階段工作專欄和18期行評簡報(bào)；三是再次動員。在第二階段進(jìn)入到關(guān)鍵時(shí)刻，我局還專門召開全體人員大會，局黨組書記、局長朱仲南對行評工作提出三點(diǎn)要求，第一是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確責(zé)任人，對本單位行評工作負(fù)總責(zé)；第二是落實(shí)自查自糾，按照“問題沒有找準(zhǔn)，原因分析不透，行評工作不能通過”的原則，要求各單位認(rèn)真查找本單位或本系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，為做好集中評議，完成整改打下好的基礎(chǔ)；
第三是完成好規(guī)定動作，創(chuàng)新自選動作。按照三看（看態(tài)度、看進(jìn)度、看制度），著力做好意見和建議的征求、收集、梳理、分類、匯總，查找問題的原因，提出解決問題的對策，形成自查自評報(bào)告。
各單位在動員會后，思想認(rèn)識有了飛躍，紛紛行動起來，召開會議，開展調(diào)查研究，組織開展本單位自查自評工作，如數(shù)字出版處是新成立處室，如何查找問題是個(gè)難題，但他們非常重視，注重在結(jié)合上下功夫。即結(jié)合數(shù)字出版管理、數(shù)字出版業(yè)發(fā)展上尋找問題，提出了許多新的思想、新的舉措。為加快行業(yè)發(fā)展提供了許多新的借鑒。
二、敞開大門，多種形式查找問題
為了提高自查自評工作的質(zhì)量，充分調(diào)動社會各界和廣大群眾參與我系統(tǒng)的行評工作，為我系統(tǒng)找準(zhǔn)存在的'問題創(chuàng)造良好條件，采取“請進(jìn)門挑刺，走出去納諫，開門搞評議，關(guān)門抓整改”的方法，敞開大門搞行評，按照“自己找，別人幫，群眾提，上級點(diǎn)”的工作思路開展自查自評。
1、在局政務(wù)信息網(wǎng)開辟“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作專題”專欄，并通過“最新動態(tài)”、“各地信息”、“省內(nèi)連線”等欄目，發(fā)布簡報(bào)30期，各類相關(guān)信息49條。通過制作“廣東省新聞出版局政風(fēng)行風(fēng)評議網(wǎng)上調(diào)查”專欄，接受社會公眾監(jiān)督。
2、利用行評團(tuán)培訓(xùn)，用多媒體形式向行評團(tuán)介紹新聞出版局職能、產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，廣東新聞出版業(yè)在全國的地位，新聞出版業(yè)近年來工作亮點(diǎn)及主要成績，以圖文并茂的形式展示出版行業(yè)的整體形象。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)10
今年以來，我處認(rèn)真按照上級的部署和要求,緊緊圍繞評議工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，深入地開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作，把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問題作為重點(diǎn)，以評優(yōu)評差為手段，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質(zhì)量。
通過抓規(guī)范、抓鞏固、抓深入、抓提高，我處各參評單位整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織細(xì)致周密，部門主動參評，群眾積極參與，社會廣泛監(jiān)督，整改見真見實(shí)，服從服務(wù)大局的良好局面。通過這次評議活動，使我處廣大干部職工的服務(wù)意識得以加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展的作用，為我處的建設(shè)發(fā)展打下來良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將此次行風(fēng)民主評議情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
20xx年我處的政風(fēng)行風(fēng)評議工作在鞏固去年評議成效的基礎(chǔ)上，勁不松、力不減，保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。今年我處的政風(fēng)行風(fēng)評議工作在處機(jī)關(guān)、處屬各基層單位全面展開，參評范圍涉及到我處的方方面面。
此次行評工作歷時(shí)數(shù)月月，歷經(jīng)“全面部署，深入動員”、“征求意見，自查自糾”、“反饋意見，整改建制”、“檢查評比，集中統(tǒng)分”、“通報(bào)結(jié)果，總結(jié)表彰”五個(gè)階段，處行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。
總的來看，我處各參評部門的行評工作保持了良好的態(tài)勢，各參評單位都設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，設(shè)立了評議意見箱，公布了舉報(bào)電話，向社會進(jìn)行了公開承諾。
一年來，各參評單位共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)宣傳材料1163份，出宣傳板報(bào)20期，向民心網(wǎng)、《錦州日報(bào)》、《錦州晚報(bào)》等報(bào)刊投稿30余篇;召開行評專題會議15次;發(fā)放調(diào)查問卷200份，征求意見和建議97條，受理群眾咨詢問題73個(gè)，群眾咨詢問題解答率達(dá)到99%。
各參評部門共聘請?jiān)u議代表32名，制定行評整改措施13條，制定便民服務(wù)措施10條，為群眾辦實(shí)事、辦好事17件。在評議過程中，我們始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓處理，不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，而且有力地促進(jìn)和推動了各被評單位政風(fēng)行業(yè)建設(shè)，使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。
二、主要特點(diǎn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動積極開展工作。各級領(lǐng)導(dǎo)都把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制模式“一崗雙責(zé)”，既管業(yè)務(wù)，又管政風(fēng)行風(fēng)，實(shí)行了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分點(diǎn)掛鉤、分級部署、分段落實(shí)，將政風(fēng)行風(fēng)評議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。
(二)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門各單位工作的整體推進(jìn)。由于采取兩級聯(lián)動的評議機(jī)制，有力地促進(jìn)了我處行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了各部門各單位抓自身建設(shè)的積極性;二是促進(jìn)了我處的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，無論是執(zhí)法水平，還是窗口部門的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高，樹立了良好的職業(yè)形象。
(三)民主評議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。政風(fēng)行風(fēng)評議活動，不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會監(jiān)督之下，而且各部門和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé)，也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此，行風(fēng)評議活動促使各部門和單位真抓實(shí)干，以治理整頓的實(shí)際成果取信于民，切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，密切了與群眾的關(guān)系。
(四)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，推動了社會服務(wù)承諾的開展，使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)真正得以體現(xiàn)。一是各參評單位通過報(bào)紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責(zé)，并公開服務(wù)承諾內(nèi)容，主動接受群眾監(jiān)督。
今年以來，我處共接聽群眾舉報(bào)電話56次，到目前大部門問題已得到基本解決。二是在行風(fēng)評議過程中，各參評單位聘請的行風(fēng)評議員、監(jiān)督員范圍廣，評議員、監(jiān)督員對各部門的關(guān)注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的殷切期望，另一方面，也體現(xiàn)出群眾對我們開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的信心。
三、工作成效
今年以來，我處政風(fēng)行風(fēng)評議工作，以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點(diǎn)，贏得了社會各界的好評。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評議合力。
處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員部署。各基層單位也都把評議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，通過新聞媒體向社會公開承諾，親自參加各種座談會、懇談會，與群眾面對面互動交流、平等對話，傾聽群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評議工作，出臺了評議方案，制定了評議制度，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，建立了“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的評議機(jī)制。全處上下形成了部門積極響應(yīng)、群眾踴躍評議、媒體全方位參與的評議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
在整個(gè)評議過程中，通過各參評單位組織的聽證對話會、咨詢會、座談會等評議活動，在參評部門與人民群眾之間架起了平等對話、互動交流的平臺。各參評單位對征集到的問題，積極整改、立查立改，解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問題，以實(shí)際成效取信于民。比如今年年初，我們組織相關(guān)人員對全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查，對存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報(bào)，在征得上級主管部門的同意后，我們決定對29條摸黑路進(jìn)行量化改造。
為此，我們制定了詳細(xì)、周密的施工計(jì)劃，編制了詳細(xì)施工時(shí)間表，組織精干的隊(duì)伍進(jìn)行施工，并派有專人負(fù)責(zé)。在我們干部職工起早貪黑的奮戰(zhàn)下，只用了45天的時(shí)間就完成了657基路燈的新建安裝任務(wù)。5月28日晚，在西寧一街送電現(xiàn)場，走在這條街上的行人欣喜地發(fā)現(xiàn)路燈亮了起來，尤其是周圍的居民，更是興奮不已，一位老大爺拉著施工人員的手說：“路燈亮了，我們再也不走摸黑路了”
三是深入開展社會服務(wù)承諾活動。市政建設(shè)與人民群眾的生活息息相關(guān)，服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響城市的`形象，影響人民的生活和社會的安定。為此，錦州市市政管理處向社會公開了排水、路燈、道路維修三個(gè)方面的承諾活動，即：①道路維修養(yǎng)護(hù)，路面發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重塌陷和坑洞，原則上修復(fù)不過夜;②路燈維修養(yǎng)護(hù)，運(yùn)行路燈小故障24小時(shí)內(nèi)排除，大故障5日內(nèi)修復(fù);③排水維修養(yǎng)護(hù)，檢查井蓋丟失或損壞三日內(nèi)更換補(bǔ)齊，清掏下水的污泥清運(yùn)不超過24小時(shí)。堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即以群眾滿意、社會認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)。從而使承諾活動卓有成效地開展起來。
我們設(shè)立了“市政110”投訴電話，并在報(bào)紙上對社會公開，24小時(shí)為市民服務(wù)，并設(shè)專人接待，做到有訴必答，解決問題不過夜。
四是創(chuàng)建便民措施。市政工程的施工過程中，我們采取人性化施工，在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的情況下，盡量為市民提供安全方便的通行環(huán)境。如：在施工前，我們采用全封閉的彩色鐵質(zhì)圍擋，把施工的主干路與人行步道進(jìn)行隔離，既方便了施工，也為行人的通行提供了安全保障;對于無其它支路可繞行的主干路采取半幅施工的方法;對于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;為了盡快還市民一個(gè)良好的交通環(huán)境，我們加班加點(diǎn)，對于具備夜間施工條件的進(jìn)行夜間施工。夜間施工時(shí)，能不動用大型機(jī)械的就不動用，避免影響市民休息。以上措施雖然增加了施工成本，但卻為市民提供了便利。
五是進(jìn)一步促進(jìn)了我處各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展。政風(fēng)行風(fēng)評議工作，既有效化解了各種矛盾，成為社會的穩(wěn)定器，也激發(fā)了全處干部職工的工作熱情和信心，為全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在問題
今年的政風(fēng)行風(fēng)評議活動得到了各參評單位的普遍重視。總體來看，通過評議，我處的工作作風(fēng)已有較大改善，社會對我們的信任度、滿意度有了一定的提高，但是，我們?nèi)匀粦?yīng)該看到，我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)還存在許多問題，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：
一是有少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)不重視，政風(fēng)行風(fēng)工作滯后，不安排、不部署、不檢查，趨于應(yīng)付;二是有的單位仍然存在重建設(shè)，輕管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象;三是有的單位制度形同虛設(shè)，有制度不執(zhí)行、不落實(shí)、不監(jiān)督。四是有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、作風(fēng)粗暴、方法簡單等問題。這些問題，嚴(yán)重影響了我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，必須引起我們的高度重視，以便在今后的工作加以解決。
五、今后的工作思路
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。今后的評議工作，要繼續(xù)在處屬各單位中普遍推行。參評的有關(guān)部門要進(jìn)一步建立健全民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定切實(shí)可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專人抓，形成層層抓落實(shí)的評議工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。要努力做到業(yè)務(wù)工作延伸到哪里，評議工作就開展到哪里。處政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要加大指導(dǎo)、督查力度，深入調(diào)查研究，及時(shí)掌握和解決政風(fēng)行風(fēng)評議中出現(xiàn)的新情況、新問題。
二是改進(jìn)方法，不斷創(chuàng)新。今后，我處的政風(fēng)行風(fēng)工作總體思路要突出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”即：轉(zhuǎn)變被動接受評議為登門服務(wù)上;轉(zhuǎn)變制定書面規(guī)劃制度為具體辦實(shí)事落實(shí)上;轉(zhuǎn)變年終算總賬為平時(shí)糾察監(jiān)督糾正上;轉(zhuǎn)變應(yīng)付上級檢查考評為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上。
今后要積極探索評議工作的科學(xué)評價(jià)體系，創(chuàng)新評議方法，充實(shí)評議內(nèi)容，完善評議制度，規(guī)范評議行為，強(qiáng)化評議紀(jì)律，注重評議結(jié)果的運(yùn)用，建立和完善長效評議機(jī)制和制度。要抓好行風(fēng)評議典型示范工作，搞好行風(fēng)建設(shè)成果展示，廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督，認(rèn)真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)問題。
20xx年，我處的政風(fēng)行風(fēng)評議工作在各部門、各單位的共同努力下，緊扣“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題，取得了一定成績。但這些成績的取得還是初步的、階段性的，不鞏固的因素還很多，我們必須要正視存在的問題，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，密切貼近群眾，扎扎實(shí)實(shí)工作，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為建設(shè)和諧錦州做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11
自從5月中旬開始，我校全體教師在校長的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，開展了教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)以來，歷時(shí)4個(gè)多月，學(xué)習(xí)了行風(fēng)相關(guān)文件，中小學(xué)教師誓詞，“三要八不準(zhǔn)”等師德建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，全校教師認(rèn)真討論，結(jié)合自己的工作，自我小結(jié)如下：
一、責(zé)任心增強(qiáng)，使命感更重
我從小的志愿就是做一名人民教師，現(xiàn)在真正成為一名人民教師后，才發(fā)現(xiàn)自己肩上的擔(dān)子重，我們所承擔(dān)的是教師育人的工作，是一項(xiàng)服務(wù)人民的工作。特別是我們的對象是一群活潑可愛的.特殊學(xué)生，對他們我們所付出的關(guān)愛要更多，責(zé)任感要更強(qiáng)，不僅要教授好文化知識，還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進(jìn)行教育。特別是對C類生要投入更多的關(guān)注，用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧，用愛心托起愛心，平等地對待自己的每一位學(xué)生，為他們構(gòu)筑邁向成功的基座�！�
二、為人師表，處處都要體現(xiàn)出教育者素質(zhì)和修養(yǎng)
針對行風(fēng)評議中自查出的問題，努力改正。剛開始工作時(shí)，對學(xué)生的耐心還不夠。經(jīng)過學(xué)習(xí)和磨合，用教師職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，身體力行，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮好為人師的模范作用，體現(xiàn)出教師所具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。
三、爭做反思型教師，積累經(jīng)驗(yàn)，力求創(chuàng)新
本校信息技術(shù)課的教學(xué)內(nèi)容，大多都是教師自編。作為一個(gè)教學(xué)新手，我要努力做好課前準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計(jì)，為每一類學(xué)生都要考慮到，并教育好他們。
通過這次行風(fēng)學(xué)習(xí)活動，今后對待工作我將繼續(xù)保持積極認(rèn)真的態(tài)度；對學(xué)生將投入更多的關(guān)愛，細(xì)心、耐心、恒心；工作之余要學(xué)習(xí)新知識，提高技能素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)及個(gè)人素養(yǎng)，將理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，更好地為特殊教育服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)12
一、基本情況
20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評議，同時(shí)對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個(gè)行評工作歷時(shí)四個(gè)月，歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個(gè)階段。對20xx年被評的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位部門的整改情況進(jìn)行回訪復(fù)查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報(bào)5期，對20xx年被評的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位的426條意見建議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，有405條意見已經(jīng)整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理�？h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過程中，始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，而且有力地促進(jìn)和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個(gè)。
二、主要措施
�。ㄒ唬┮载�(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)�？h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，與經(jīng)濟(jì)社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實(shí)施，同時(shí)，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后，迅速召開了專門會議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識，成立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員，并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評工作責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。
�。ǘ┮孕麄鹘逃秊橄葘�(dǎo)，深化思想認(rèn)識。各被評單位始終堅(jiān)持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終，不斷增強(qiáng)干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提高認(rèn)識。全縣行評動員大會召開后，xx縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，聯(lián)系實(shí)際，開展討論，使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育，強(qiáng)化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念�？h民政局在行評的每個(gè)階段，都能結(jié)合單位實(shí)際，有的放矢的確定一個(gè)主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報(bào)電話，公開向社會，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強(qiáng)大動力，從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。
（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效，提高評議質(zhì)量，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中，對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性，又增強(qiáng)了行評代表的責(zé)任心。在調(diào)查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報(bào)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。
�。ㄋ模┮越鉀Q突出問題為重點(diǎn)，務(wù)求評議實(shí)效。在整改過程中，各被評單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn)，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
（五）以建立長效機(jī)制為目的，夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，對原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂，增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力，為構(gòu)建長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
三、主要收獲
今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認(rèn)識，深化了對新時(shí)期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的'理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，既是一個(gè)提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī)，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn)，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。通過真評實(shí)改，為民執(zhí)政的意識明顯增強(qiáng)，積極投身實(shí)踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想，舍棄部門利益，強(qiáng)化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制”，發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進(jìn)一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實(shí)�？h行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改，整改措施到位，實(shí)現(xiàn)了今年的民主評議達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。
5、回訪復(fù)查工作收到了實(shí)效，針對20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情況，今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查，
四、存在不足
20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機(jī)制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強(qiáng)；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識，堅(jiān)持以xx指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)13
20xx年,我局在州委、州政府和省農(nóng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作視頻會議精神，按照“管行業(yè)必管行風(fēng)”的工作要求，以問題為導(dǎo)向，采取“上下聯(lián)動、協(xié)同配合、共同發(fā)力”的工作思路，認(rèn)真開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動，有效解決了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，積極建設(shè)風(fēng)清氣正、崇廉尚實(shí)、全州農(nóng)業(yè)畜牧系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
一是根據(jù)《xx省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》精神，我局成立了xx州農(nóng)業(yè)畜牧局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長松呷任組長，局黨組成員、紀(jì)檢組組長任副組長，局辦公室、人事科、監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組在局監(jiān)察室設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。向全州18個(gè)縣和海管局下發(fā)了《xx州農(nóng)業(yè)畜牧局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)畜牧系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》，各縣農(nóng)牧局也分別建立了政風(fēng)行建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本單位的專項(xiàng)整治活動;二是按照省農(nóng)業(yè)廳和州紀(jì)委的要求，我局開展了政風(fēng)行風(fēng)評議和黨風(fēng)廉政建設(shè)滿意度測評活動，制定了評議方案和測評要求，建立了局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。在全系統(tǒng)安排部署了評議工作，緊緊圍繞解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、提升行政審批窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、改進(jìn)工作作風(fēng)四大群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展評議工作。
二、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作意識
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)。學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》。以“兩學(xué)一做”活動為載體，將學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》納入了我局每周五例行學(xué)習(xí)必學(xué)課程，逐字逐條學(xué)習(xí)。組織了專題學(xué)習(xí)會，紀(jì)檢組進(jìn)行了引學(xué)解讀。認(rèn)真組織所轄的10個(gè)黨支0部137名黨員進(jìn)行知識競賽答題,做到學(xué)懂學(xué)深學(xué)透，掌握紀(jì)律底線和紅線，真正把《準(zhǔn)則》《條例》刻印于心，落實(shí)于行。組織學(xué)習(xí)十九大精神。邀請州黨校教授開展了講座，對黨中央提出全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署進(jìn)行了深入的解讀。二是抓警示教育。先后組織科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部117人分別到甘孜州監(jiān)獄接受警示教育，到州委黨校廉政教育展廳參觀。著力在州級農(nóng)牧系統(tǒng)范圍開展全覆蓋式的廉政宣講活動，開展集中學(xué)習(xí)98場3650人次，廉政警示教育13場287人次，局一把手和班子成員和10個(gè)支部書記開展廉政教育講堂17堂，分別邀請專家專題廉政黨課講座5場，邀請州紀(jì)委副書記盧登同志和州審計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)就黨風(fēng)廉政建設(shè)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律作了專題講座，受教育干部294人次，增強(qiáng)了黨員干部理想信念和廉潔從政意識。組織學(xué)習(xí)“一片一書”，觀看了警示教育片，并開展專題討論，62人在討論會上作了專題發(fā)言。三是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)宣傳工作。充分利用州農(nóng)業(yè)畜牧局信息網(wǎng)等媒介，加強(qiáng)農(nóng)牧業(yè)信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量，加大工作動態(tài)和支農(nóng)惠農(nóng)政策及黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳力度。
三、抓作風(fēng)建設(shè)，促風(fēng)清氣正
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活等各項(xiàng)紀(jì)律。我局始終堅(jiān)持把嚴(yán)明政治紀(jì)律放在首位，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許各自為政、陽奉陰違，自覺在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致，保證上級關(guān)于農(nóng)牧系統(tǒng)各項(xiàng)重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”。加強(qiáng)對落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”、發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”問題、正風(fēng)肅紀(jì)工作、在敏感時(shí)期加強(qiáng)對維穩(wěn)值班情況的督促檢查，特別是元旦、春節(jié)和藏歷新年和端午、國慶等節(jié)假日期間加強(qiáng)督查，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)假日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，嚴(yán)肅公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議各項(xiàng)規(guī)定，以“零容忍”的態(tài)度進(jìn)行執(zhí)紀(jì)問責(zé)，確保節(jié)日期間風(fēng)清氣正。三是全州農(nóng)牧行業(yè)廣大干部職工積極投身于精準(zhǔn)扶貧、長治久安、建設(shè)美麗生態(tài)甘孜的重點(diǎn)工作中，同時(shí)和各縣農(nóng)牧部門一起開展“送技術(shù)、送政策、送服務(wù)”的“三下鄉(xiāng)”活動，把技術(shù)和政策送到農(nóng)牧民身邊，著力提高農(nóng)民滿意率，切實(shí)讓農(nóng)民穩(wěn)增收，從而樹立良好口碑和形。州縣統(tǒng)一搭建了全州技術(shù)扶貧行動QQ群，全州18個(gè)縣制作了3萬余張駐村農(nóng)技員聯(lián)系卡發(fā)放到每一戶貧困群眾手中，每名農(nóng)技員實(shí)行掛牌上崗制度，加強(qiáng)了駐村農(nóng)技員臺賬和日志，全州18個(gè)縣每縣有1個(gè)專家服務(wù)隊(duì)、1360個(gè)貧困村每村有1名駐村農(nóng)技員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全州駐村農(nóng)技員進(jìn)村達(dá)5.8萬人次、信息報(bào)送12242條，協(xié)助編制村級產(chǎn)業(yè)扶貧規(guī)劃1360個(gè)，走訪貧困戶49602戶，培養(yǎng)示范戶4405戶，引進(jìn)新品種2個(gè)，推廣新技術(shù)2個(gè)，舉辦培訓(xùn)班5415個(gè),培訓(xùn)農(nóng)戶129576人次，培訓(xùn)駐村農(nóng)技人員1277人次、村兩委負(fù)責(zé)人1775人次。幫扶糧油種子23.15萬公斤，肥料48萬公斤，種苗19萬余株，引進(jìn)扶貧項(xiàng)目137個(gè)，投資規(guī)模1788萬元。在瀘定縣、石渠縣分別召開了全州農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧現(xiàn)場會、牧區(qū)產(chǎn)業(yè)扶貧現(xiàn)場會。
四、強(qiáng)化整治，深入開展專項(xiàng)治理
一是切實(shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部家風(fēng)建設(shè)。我局黨組制訂了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部家風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部及家屬社會主義核心價(jià)值觀教育。強(qiáng)化責(zé)任意識，將領(lǐng)導(dǎo)干部家風(fēng)建設(shè)、抓家風(fēng)家教養(yǎng)成寫入了部門20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任書，要求領(lǐng)導(dǎo)干部提高思想認(rèn)識，把家風(fēng)建設(shè)擺在重要位置，做到廉潔修身，廉潔齊家。要求部門副科級以上干部要嚴(yán)格管理家屬，形成良好家風(fēng)，保證家庭風(fēng)清氣正，副科級以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)守“四不準(zhǔn)”。并向全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部家屬發(fā)放家庭助廉倡議書，下半年在領(lǐng)導(dǎo)干部家庭中開展評選“賢內(nèi)助、廉內(nèi)助”活動;二是開展了為期3個(gè)月的違規(guī)收送禮金問題專項(xiàng)整治工作，州級農(nóng)業(yè)畜牧系統(tǒng)副科級以上干部359人、縣處級20人，鄉(xiāng)科級干部103人填寫了《黨員、干部不違規(guī)收送禮金書》，并交局紀(jì)檢組存檔備查。檢查了20xx年xx月底中央巡視整改紅包禮金專項(xiàng)整治后違規(guī)收送禮金問題，如實(shí)填寫《xx州黨員干部上交禮金登記表》359份。一般黨員干部在干部職工會上口頭作出了拒收可能影響公正執(zhí)行公務(wù)或者明顯超出正常禮尚往來的禮金的廉政。103名副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在召開的.組織生活會上，說明了有無當(dāng)面拒收、事后退還、實(shí)名登記上交禮金情況，接受組織和領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的監(jiān)督。三是開展大操大辦婚喪喜慶等事宜借機(jī)斂財(cái)問題專項(xiàng)治理，明確了工作職責(zé)和審批程序，公布了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)信箱，對.15名干部20xx年以來的婚喪宴請情況進(jìn)行了清理登記。四是在州級農(nóng)牧系統(tǒng)內(nèi)開展了切實(shí)解決部門“官僚衙門習(xí)氣和庸懶散”等問題的專項(xiàng)治理工作，著力整治“老油條、低標(biāo)準(zhǔn)、假老練”等現(xiàn)象問題，提高工作能力和水平，增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升了工作效率和服務(wù)水平。
五、加強(qiáng)督查，落實(shí)惠民政策
一是監(jiān)督檢查惠農(nóng)資金。嚴(yán)格兌現(xiàn)國家支農(nóng)惠農(nóng)政策性補(bǔ)貼。今年配合省局和州局開展督查檢查7次，督查各縣生態(tài)補(bǔ)獎(jiǎng)?wù)�、國家農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼各項(xiàng)惠農(nóng)等補(bǔ)貼落實(shí)及產(chǎn)業(yè)扶貧工作，全州共兌現(xiàn)補(bǔ)獎(jiǎng)資金4886.894萬元;對去年省農(nóng)牧廳和州審計(jì)局驗(yàn)收草原生態(tài)補(bǔ)獎(jiǎng)?wù)吆屯四吝�草工程建設(shè)中存在的問題，督促各縣進(jìn)行認(rèn)真整改，繼續(xù)派駐督導(dǎo)員駐縣開展草補(bǔ)督導(dǎo)。二是加強(qiáng)對招投標(biāo)后項(xiàng)目建設(shè)情況和物資采購等的督查監(jiān)管。對今年州局系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)和物資采購進(jìn)行了疏理，規(guī)范了招投標(biāo)投訴處理，公布了監(jiān)察室電話號碼作為投訴電話，按照規(guī)定處理招投標(biāo)有關(guān)異議，加大了對招投標(biāo)成果落實(shí)情況的督查，嚴(yán)查是否有泄密、串通招投標(biāo)、轉(zhuǎn)包或非法分包等違法行為。三是找準(zhǔn)違紀(jì)問題易發(fā)多發(fā)的科室和局屬單位，進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查，以問題為導(dǎo)向先后對15個(gè)局屬單位督察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題36項(xiàng)，提出整改意見21條，并實(shí)時(shí)督查被督查單位及時(shí)按照要求落實(shí)整改。
六、推進(jìn)政務(wù)公開，從源頭上治理腐敗
深入推進(jìn)政務(wù)公開，加快制度化、規(guī)范化。一是建設(shè)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平臺和電子監(jiān)察平臺，簡化行政審批程序，精減行政審批事項(xiàng)，清理匯總出的339項(xiàng)行政權(quán)力，完善辦事流程和相關(guān)制度，編制行政權(quán)力事項(xiàng)外部和內(nèi)部運(yùn)行流程圖及相關(guān)服務(wù)信息、設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和電子監(jiān)察點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了對州級農(nóng)牧部門行政權(quán)力運(yùn)行行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控、全程監(jiān)督、預(yù)警糾錯(cuò)和效能評估，入駐率”“即辦率”“辦結(jié)率”均達(dá)到100%，確保權(quán)力在陽光下公平、公正、公開運(yùn)行，廣泛接受社會監(jiān)督。二是嚴(yán)格執(zhí)法行為，規(guī)范涉農(nóng)市場。深入實(shí)施“依法治州”戰(zhàn)略，啟動實(shí)施“七五”普法，強(qiáng)化法制宣傳教育，全年累計(jì)出動執(zhí)法人員2520人次，發(fā)放各類宣傳資料5.6萬余份，宣傳培訓(xùn)農(nóng)牧民群眾及寺廟僧尼23萬余人次。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法體系建設(shè)，加大涉農(nóng)違法案例查辦力度，全州共辦結(jié)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法案件23件。開展農(nóng)資打假專項(xiàng)整治，累計(jì)檢查生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)單位401個(gè)(次)，清理整頓農(nóng)資市場226個(gè)(次)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)14
為進(jìn)一步提高民主評議工作制度化、規(guī)范化水平，根據(jù)全市民主評議工作統(tǒng)一部署和XX縣民主評議工作具體安排，結(jié)合我支行實(shí)際情況，進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，現(xiàn)將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案
此次政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作我行高度重視，成立了由行長任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。參照《XX商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》，結(jié)合我行實(shí)際情況對《XX商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細(xì)化，特別對服務(wù)環(huán)境、勞動紀(jì)律、服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確和加強(qiáng)。
2，公開承諾服務(wù)全縣
為更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù)，我行公開對外承諾。
�。�1）、嚴(yán)格遵守國家金融政策法規(guī)，嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對客戶高度負(fù)責(zé)。
�。�2）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《XX商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，維護(hù)職業(yè)信譽(yù)，信守職業(yè)承諾。
（3）、樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的良好行風(fēng)，堅(jiān)決糾正和防止不正之風(fēng)。
（4）、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)接受客戶詢問或求助的.工作人員，必須將客戶所詢問或求助的事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底。
（5）、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗，統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，服務(wù)熱情周到，語言文明禮貌，為客戶提供更加周到、準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。
�。�6）、嚴(yán)格遵守營業(yè)時(shí)間，儲蓄窗口節(jié)假日不休息。
�。�7）、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù)。
�。�8）、積極高效地為企業(yè)、個(gè)人辦理開立賬戶業(yè)務(wù)，減少客戶等候時(shí)間。
（9）、及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù)，不壓票壓匯，確保客戶資金安全。
3、公布電話歡迎監(jiān)督
我行在營業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報(bào)電話號碼，號碼為5393889。并歡迎社會各界人士批評指導(dǎo)。
4、明察暗訪促進(jìn)發(fā)展
我行在社會各界和上級單位的多次明察暗訪中，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。被商行總部給予表揚(yáng)。
以上是商行XX支行行風(fēng)評議工作的工作總結(jié)，如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)指正。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)15
按縣政風(fēng)行風(fēng)評議工作的統(tǒng)一部署，根據(jù)我局今年旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現(xiàn)場征求意見、網(wǎng)絡(luò)、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道，廣泛地征求人民群眾的意見和建議，認(rèn)真開展了自查自糾活動�，F(xiàn)將縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實(shí)。按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排部署，在縣糾風(fēng)辦《XX縣今年重點(diǎn)單位和“回頭查”單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》布置之后，我局及時(shí)召開了旅游局民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議專題工作會議，傳達(dá)會議精神，結(jié)合實(shí)際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案，健全機(jī)構(gòu)。我局制定了《XX縣旅游局今年民主評議政見行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求，成立了由黨組書記、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的XX縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
二、開門納諫，廣泛征求社會各界意見
我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機(jī)關(guān)制度建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)等方面問題進(jìn)行了廣泛征求意見。 共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 140 余份。
1、聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作；
2、上門走訪了縣團(tuán)委、縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣食藥局、縣公路局、縣農(nóng)業(yè)局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛(wèi)生局、縣審計(jì)局等機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，了解相關(guān)情況，聽取意見建議；
3、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時(shí)召開了旅游行業(yè)代表征求意見座談會，會上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調(diào)查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的問題及解決方法，共收到意見和建議10余條。同時(shí)深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè)，上門服務(wù)，征求意見和建議，了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難，幫助旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、、征求廣大群眾意見。我局結(jié)合部門工作特點(diǎn)，將旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營場所收集群眾意見和建議，解答群眾咨詢200多人次，群眾滿意率達(dá)100%。
5、五是設(shè)立投訴信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督；
6、發(fā)放意見征求表。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 160份。
三、認(rèn)真總結(jié)，梳理問題
經(jīng)過多方征集意見，目前對我局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作滿意度達(dá)到100%，對旅游行業(yè)建設(shè)方面共收到20條意見和建議，總結(jié)歸納為以下六個(gè)方面：
1、進(jìn)一步加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動加強(qiáng)旅游行業(yè)之間橫向交流。
4、多引進(jìn)、培植旅游亮點(diǎn)項(xiàng)目。
5、進(jìn)一步提升旅游行業(yè)服務(wù)意識。
6、加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。
四、采取措施，分類整改
我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今后打算如下：
1、積極推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)，項(xiàng)目開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建筑主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作，項(xiàng)目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好，正在編制項(xiàng)目的'詳細(xì)規(guī)劃；二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設(shè)，已完成了樁基和附屬工程建設(shè)，正在進(jìn)行酒店大樓主體工程建設(shè)；三是推進(jìn)福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè)，目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進(jìn)，酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好，正在進(jìn)行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報(bào)紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動，并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié)，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。
3、組織活動加強(qiáng)旅游行業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享，我縣于20xx年9月年XX縣旅游協(xié)會，協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè)，這是一個(gè)很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會議達(dá)10余次，今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會組織旅游行業(yè)互動交流。
4、整合XX縣旅游資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅游資源普查工作，召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進(jìn)行深入的普查；二是重新整理和完善XX縣旅游招商項(xiàng)目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項(xiàng)目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項(xiàng)目的開發(fā)合同已通過政府常務(wù)會議討論，正在準(zhǔn)備簽約；三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年XX市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會。
5、加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)旅游安全和應(yīng)急管理，為旅游業(yè)保駕護(hù)航;二是加強(qiáng)旅游誠信建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹立了旅游行業(yè)新形象；三是加強(qiáng)對旅游協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善旅游協(xié)會的工作職能；四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，策劃舉辦XX縣首屆旅游服務(wù)技能大賽，全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個(gè)項(xiàng)目的比賽。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務(wù)、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)貌，旅游行業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)提高，努力做好各項(xiàng)工作，扎實(shí)推進(jìn)旅游工作順利開展，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
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