2025工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的2025工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2025工作總結(jié)范文1
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴(kuò)大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會,上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項工作,總結(jié)起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、完成庫位調(diào)整工作
20xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進(jìn)工作,其中重點(diǎn)是對貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照貨物類別、型號、量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅持學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn),互習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強(qiáng)了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。
五、下半年計劃
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的登記,力求做到及時接收,準(zhǔn)時發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的.清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
2025工作總結(jié)范文2
隨著上半年餐飲市場的不斷變化與消費(fèi)者需求的日益多元化,本餐飲店在團(tuán)隊共同的努力下,克服了重重困難,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的發(fā)展,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營情況概述
在過去的六個月里,本店經(jīng)營情況總體穩(wěn)定,客流量穩(wěn)中有升。我們成功舉辦了多次特色活動,吸引了大量新顧客,同時,老顧客的回頭率也保持在一個較高的水平。在菜品方面,我們不斷推陳出新,注重食材的新鮮與質(zhì)量,得到了顧客的一致好評。
二、營銷策略與成效
1. 社交媒體營銷:我們充分利用了微信、微博等社交媒體平臺,定期發(fā)布優(yōu)惠信息、新品推薦等內(nèi)容,與顧客建立了良好的互動關(guān)系。這不僅提高了品牌知名度,還帶動了銷售的增長。
2. 會員制度:我們推出了會員制度,為會員提供專屬優(yōu)惠。這不僅增加了顧客的粘性,還提高了顧客滿意度。
3. 跨界合作:我們與周邊商家進(jìn)行了跨界合作,推出了聯(lián)合優(yōu)惠活動,吸引了更多潛在顧客。這種合作模式不僅擴(kuò)大了我們的市場份額,還提高了品牌的'影響力。
三、服務(wù)質(zhì)量提升
1. 員工培訓(xùn):我們注重員工的培訓(xùn)與發(fā)展,定期舉辦培訓(xùn)課程,提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能。這使得員工在接待顧客時更加熱情、專業(yè),提升了整體服務(wù)質(zhì)量。
2. 服務(wù)流程優(yōu)化:我們優(yōu)化了服務(wù)流程,提高了服務(wù)效率。通過引入先進(jìn)的點(diǎn)餐系統(tǒng)、改進(jìn)廚房出品流程等措施,減少了顧客等待時間,提高了顧客的用餐體驗(yàn)。
四、食品安全與衛(wèi)生管理
1. 嚴(yán)格把控食材來源:我們與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立了長期合作關(guān)系,確保食材的新鮮、安全。同時,我們定期對食材進(jìn)行質(zhì)量檢測,確保食品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
2. 加強(qiáng)衛(wèi)生管理:我們注重餐廳環(huán)境的衛(wèi)生管理,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。定期對餐廳進(jìn)行清潔、消毒工作,確保顧客用餐環(huán)境的衛(wèi)生安全。
五、問題與不足
1. 顧客反饋處理不及時:在顧客反饋處理方面,我們存在響應(yīng)不及時的問題。這影響了顧客的滿意度和忠誠度。未來我們將加強(qiáng)顧客反饋的收集與處理工作,提高響應(yīng)速度和處理效率。
2. 菜品創(chuàng)新不足:雖然我們注重菜品的推陳出新,但在創(chuàng)新方面仍存在不足。未來我們將加強(qiáng)菜品研發(fā)工作,引入更多新元素和新口味,滿足顧客多樣化的需求。
六、下半年工作計劃
1. 加強(qiáng)顧客關(guān)系管理:我們將進(jìn)一步完善會員制度,提供更好的服務(wù),加強(qiáng)與顧客的溝通與互動,提高顧客滿意度和忠誠度。
2. 拓展市場份額:我們將繼續(xù)探索新的營銷模式和合作機(jī)會,拓展市場份額。同時,我們將關(guān)注行業(yè)動態(tài)和消費(fèi)者需求變化,及時調(diào)整經(jīng)營策略。
3. 提升菜品質(zhì)量與創(chuàng)新:我們將加強(qiáng)菜品研發(fā)工作,引入更多新元素和新口味,提高菜品質(zhì)量和創(chuàng)新水平。同時,我們將注重食材的可持續(xù)性和環(huán)保性,推動綠色餐飲發(fā)展。
2025工作總結(jié)范文3
20xx年上半年的工作也將接近尾聲,回顧這半年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的'政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)積極參加科室組織的?评碚撝R學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的兒科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高專科護(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。半年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1.提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
2.觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
3.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù);
以上是本人20xx年上半年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作里,我相信我會有更大的進(jìn)步!
在下半年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。
2025工作總結(jié)范文4
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。
一、現(xiàn)簡要回顧這半年心得如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的'同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2025工作總結(jié)范文5
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼半年時間又過去了。半年來財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,在公司全體同志的共同努力下,按照集團(tuán)公司的發(fā)展思想,物業(yè)公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)展開工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實(shí)現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、品質(zhì)提升工作
財務(wù)部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支持下,今年三月開始使用了財務(wù)軟件管理系統(tǒng),四月使用了物業(yè)軟件管理系統(tǒng)。這大大提高了財務(wù)核算的及時性和準(zhǔn)確性,雖然軟件使用初期手工和軟件要同時記錄財務(wù)信息,工作量加大了一倍,但所有財務(wù)人員不怕苦、不怕累,圓滿的完成了軟件前期數(shù)據(jù)鏈接工作。軟件的使用使物業(yè)公司財務(wù)工作品質(zhì)有了質(zhì)的提升。
三、預(yù)算、計劃管理工作
上半年財務(wù)部及時掌握物業(yè)公司的資金流向,做好預(yù)算和計劃管理工作。合理控制物資采購和食堂采購,并做好預(yù)算資金計劃的初審和支付控制工作。有效節(jié)約企業(yè)資金,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四、培訓(xùn)工作
1、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,財務(wù)人員定期進(jìn)行會計制度學(xué)習(xí)、軟件應(yīng)用培訓(xùn),目前每個財務(wù)人員都能獨(dú)立完成軟件操作工作;對本部門新增人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),大家互相交流心得,認(rèn)真鉆研,使本部門的財務(wù)體系健全完整。
2、庫房培訓(xùn)工作。為使庫房管理工作達(dá)到集團(tuán)公司管理標(biāo)準(zhǔn),每月定期配合行政人事部對庫房進(jìn)行兩次賬目或業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使庫房工作更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、公司員工財務(wù)知識培訓(xùn)工作。為使公司員工掌握基本的財務(wù)知識和各項財務(wù)報銷流程及標(biāo)準(zhǔn),上半年進(jìn)行了財務(wù)知識專項培訓(xùn),是每個員工熟悉了解財務(wù)知識,更好的為公司節(jié)約資金。
五、監(jiān)督管理工作
1、財務(wù)部每月不定期對外委保潔公司進(jìn)行考勤抽查,確保實(shí)現(xiàn)公司支付資金的價值性。
2、龍騰苑管理處今年剛辦理入住,業(yè)主裝修產(chǎn)生垃圾量大,為了確保垃圾清運(yùn)費(fèi)資金支出真實(shí),龍騰苑管理處財務(wù)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)車輛檢車工作,做到監(jiān)督管理及時。
3、資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。6月份物業(yè)公司進(jìn)行了上半年全面資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,檢查整個公司資產(chǎn)及物資使用和保管情況。對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,保障之后的資產(chǎn)管理工作順利進(jìn)行。
六、部門協(xié)作工作
上半年財務(wù)部與各部門進(jìn)行通力合作,遇事及時溝通。配合行政人事部完成社保基數(shù)年檢工作;配合龍興苑管理處收費(fèi)工作,使上半年收費(fèi)指標(biāo)超額完成。
七、存在問題及時整改,規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為。
集團(tuán)公司對物業(yè)公司財務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)會計工作存在一些問題。例如發(fā)票不能跨年攤銷成本、伙食費(fèi)用要有正規(guī)的`發(fā)票才能報銷等。財務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能,規(guī)避了稅務(wù)風(fēng)險。
以上是財務(wù)部上半年的工作總結(jié),下半年,為實(shí)現(xiàn)公司的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年經(jīng)濟(jì)活動分析工作,及時提出為實(shí)現(xiàn)本公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。同時做好收入、成本、費(fèi)用的核算,加強(qiáng)費(fèi)用和成本的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、更好地加強(qiáng)預(yù)算資金管理,統(tǒng)一調(diào)配工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、物資管理制度等。
4、做好龍興苑管理處五期入伙準(zhǔn)備及入伙收費(fèi)工作。
5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與集團(tuán)財務(wù)部、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
7、物業(yè)軟件開發(fā)工作,軟件公司有一年的免費(fèi)開發(fā)期,為了能在免費(fèi)期內(nèi)將物業(yè)所需內(nèi)容開發(fā)完整,財務(wù)部將會與各部門一同探討,爭取在免費(fèi)期內(nèi)完成物業(yè)所有所需開發(fā)內(nèi)容。
8、做好物業(yè)公司xx年度經(jīng)營預(yù)算工作。為各管理處提供歷年數(shù)據(jù),以便xx年度預(yù)算數(shù)據(jù)更加符合實(shí)際。
2025工作總結(jié)范文6
今年上半年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
二、努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)
公司的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效。
三、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照公司規(guī)定和作息時間進(jìn)行派車用車,確保了車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的`認(rèn)可。
四、充分聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度
我部門在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
五、下一步工作打算
以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),視公司為家,努力為公司添磚加瓦。加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
2025工作總結(jié)范文7
農(nóng)校后勤部在農(nóng)業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項工作都取得了實(shí)效,得到了長促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn),F(xiàn)就上半年所做的的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),尤其是“八榮八恥”的學(xué)習(xí),讓全體職工受益匪淺,加強(qiáng)和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質(zhì);同時不斷加強(qiáng)對現(xiàn)代物業(yè)管理知識的'學(xué)習(xí),對農(nóng)校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
二、嚴(yán)格管理
1、嚴(yán)格上下班考勤制度:根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實(shí)際情況和具體要求,要求每個職工必須準(zhǔn)時上下班,并實(shí)行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時對各住戶提出的各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時處理(不分節(jié)假日或晚上)。
2、嚴(yán)格財務(wù)制度,做到增收節(jié)支出效益:加強(qiáng)后勤部的財務(wù)管理,嚴(yán)格做到收支兩條線,對收取的資金及時上帳入庫,同時注重平時的節(jié)約,嚴(yán)格每一筆費(fèi)用的支出;特別是農(nóng)技中心旅館和停車場拆除后,農(nóng)校后勤部的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重緊缺,把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的,尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋陳舊,各種設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重,維修費(fèi)用明顯增加,只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴(yán)格安全管理,加強(qiáng)安全巡查:由于農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋陳舊,電線電路老化嚴(yán)重,水管銹損嚴(yán)重,安全隱患時有發(fā)生,對此安排了專人加強(qiáng)安全檢查,對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保國家和人民的生命財產(chǎn)不受損壞。
三、加強(qiáng)房屋維修,強(qiáng)化水、電路改造
農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)房屋修建多年,損壞嚴(yán)重,加上夏天雨水多,對此請了專人對幾棟房屋進(jìn)行了全面的檢修;對于水管該修的都進(jìn)行了急時的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個老機(jī)關(guān)的電線老化都相當(dāng)嚴(yán)重,再加上用電負(fù)荷的增加,電路維修是相當(dāng)困難的,在后勤部資金相當(dāng)緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進(jìn)行了檢修和改造,確保用電的安全。
四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理,醞造良好的人居環(huán)境
1、加強(qiáng)辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強(qiáng)老機(jī)關(guān)清潔衛(wèi)生管理,炎熱夏天的到來,各種疾病的流行,做好衛(wèi)生特別重要,后勤部安排專人負(fù)責(zé)打掃老機(jī)關(guān)的清潔衛(wèi)生,為各住戶醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶的身心健康。
五、存在的問題
1、農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋比較陳舊,損壞比較嚴(yán)重。
2、電線嚴(yán)重老化,并且相當(dāng)凌亂,加上用電負(fù)荷增大,安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴(yán)重,多數(shù)管子壞損,特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴(yán)重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。
2025工作總結(jié)范文8
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,半年時間已匆匆而逝。自進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真做好了前臺接待工作。以確保公司各項重點(diǎn)工作及時落實(shí)和工作內(nèi)容的有序開展,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下:
一、前臺接待工作
我們主要負(fù)責(zé)前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護(hù)。在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,著正裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。其次是配合銷售部的負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括引導(dǎo)客戶入座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記,填寫《來訪客戶登記表》。
接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象及重要電話轉(zhuǎn)接和做好筆記以便轉(zhuǎn)達(dá)。我們應(yīng)注意:要做到“三聲起接”,即,一個電話打進(jìn)來,響到第三聲的時候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前臺有時候非常忙,有時接待客戶,有時正準(zhǔn)備會議室,有時正在做培訓(xùn),可能正在接一個短時間無法結(jié)束通話的電話,送快遞的又要求簽收,這時候旁邊站著的'來訪者可能就會出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會的現(xiàn)象。碰到這樣的情況,前臺應(yīng)該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等,然后繼續(xù)處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報刊、雜志和信件并整理。負(fù)責(zé)每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設(shè)施的維護(hù)和管理。遇各種突發(fā)事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領(lǐng)導(dǎo)或針對事件找相關(guān)同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關(guān)工作。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,逐步提升自我。xx是一個大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責(zé)、不抱怨”的,我從公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業(yè)業(yè),不恥下問,多和他們學(xué)習(xí)及聽從他們的教導(dǎo),學(xué)做人,學(xué)做事。
三、心得體會
前臺接待看似是個很簡單的工作,其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細(xì)心和耐心,是萬萬不能的。嚴(yán)格按照公司要求,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,我會用心去努力把自己的工作做好,不斷改進(jìn)自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),從而不斷改進(jìn)工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。
當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感驕傲我會踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時和部門溝通,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事意見,爭取讓工作在上一個臺階,做一個合格,稱職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今后工作努力的目標(biāo)和方向。
2025工作總結(jié)范文9
xx酒店上半年里在xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,順利的完成了今年上半年的業(yè)務(wù)指標(biāo),并且同時也創(chuàng)造了一個新的的記錄,在這半年里,我們圍繞著集團(tuán)的指導(dǎo)方針,堅持以提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造營收為主,成績是斐然的。各個部門的管理人員與部門成員上下一心,互相合作,在各方面都做出了極大的貢獻(xiàn)。而如今,馬上就要開展下半年的工作了,下半年要以上半年的成果為鑒,爭取在下半年里做到更大的提升,爭創(chuàng)全年業(yè)績?yōu)闅v年新高!為此,有必要總結(jié)一下上半年的工作與經(jīng)驗(yàn)了,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、決策創(chuàng)新,齊心協(xié)力創(chuàng)記錄
在年初的之際,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)就我們xx酒店近幾年營收逐漸下降的問題,而在董事會議上指出,我們酒店缺乏創(chuàng)新意識。我們酒店是一家十余年的老酒店,在建成之初,就以酒店的規(guī)模之大而聞名于省,是xx市唯一一家五星級酒店。但也正是因?yàn)槭嗄陥猿种粋方針而不改變,因此我們酒店不論知名度還是其他方面,都逐漸的在下降。甚至逐漸在向四星級酒店跌落。我作為酒店店長,肩負(fù)著這個責(zé)任,在這個危難之際,我選擇了一條新道路。
酒店最主要的問題就是守舊,因?yàn)槭嗄甑牟蛔儯S多地方都有了老化等危險,隨每年都有進(jìn)行維修,但既然要革新,就應(yīng)當(dāng)全部替換,時代是在進(jìn)步的。年初的一個月里,酒店將所有的設(shè)備進(jìn)行了更新,不論是大堂里的設(shè)備還是客房里的電腦、電視或是浴室等,全部煥然一新。在一個月后的`酒店重開業(yè)大典上,我們邀請了以《xx日報》、xx電視臺為首的一批廣播行業(yè)。對我們酒店進(jìn)行宣傳活動,重新打起我們酒店的招牌。在營業(yè)首日,我們酒店的房子的預(yù)定幾乎爆滿,而一部分外地人員還進(jìn)行了預(yù)定。
二、努力提升員工素質(zhì),提高酒店服務(wù)水平
作為一家五星級酒店,服務(wù)是必須要好的,我們要時刻堅持“顧客就是上帝”的理念進(jìn)行服務(wù),對于酒店內(nèi)員工每月進(jìn)行一次考核,對于考核不過關(guān)的人員予以一個月的改正時間,連續(xù)兩個月考核不過關(guān)的員工進(jìn)行辭退處理。員工素質(zhì)的提升,使得我們酒店的口碑也在不斷的提升,顧客的投訴率也越來越低,由最開始的一個月四起左右,到如今兩個月內(nèi)沒有一起投訴事件的發(fā)生。
三、不足的方面
各部門做事的積極性不高,對于工作的興致也不太高,雖然是和合作開展工作,但互相之間的溝通還是較少,在下半年的工作里,將以提升酒店各部門的聯(lián)系為主,發(fā)揮各員工的創(chuàng)新意識。
2025工作總結(jié)范文10
上半年,溫泉體育中心游泳健身館項目工程,在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下,我項目利用最佳的施工技術(shù)手段,選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊伍,投入最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,安排最合理的施工工序,采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難,頑強(qiáng)拼搏,順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項目20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)工程基本情況
自今年開工施工以來,按照抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度的工作思路,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下,經(jīng)我方精心施工,主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成,我方經(jīng)嚴(yán)格的自檢以后于20xx年3月19日由設(shè)計、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)收,并簽認(rèn)結(jié)構(gòu)分部驗(yàn)收單,3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗(yàn)收,一次通過。截止到現(xiàn)在,內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成,墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計劃同步施工中,已累計完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理
半年來,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的共同努力下,我工地安全形勢總體是樂觀的,從組織管理到微觀控制基本實(shí)現(xiàn)文字落實(shí)、制度落實(shí)、工作落實(shí)。建設(shè)環(huán)境寬松,社會環(huán)境穩(wěn)定,全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,國有資產(chǎn)未受任何損失,工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良
1、組織管理情況
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實(shí)際,自年初,我項目部先后完善修訂了各部門及人員的`工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定,全員無公休、無節(jié)假日,每天工作時間都在12小時以上;年初,項目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會,會上對去年的工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,在全面肯定取得的.成績的同時,找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上,確定了20xx年工地管理工作目標(biāo),并制定了切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案;同時,根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進(jìn)場的這一實(shí)際情況,項目部對分包單位提出了嚴(yán)格的要求,進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系,明確管理目標(biāo),對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行控制,并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗(yàn)收。
在日常工作中,我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位,堅持了施工現(xiàn)場例會制度,每周五下午兩點(diǎn)由監(jiān)理主持監(jiān)理例會,召集各分包單位代班及施工主要負(fù)責(zé)人參加,對上周內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié),提出意見要求及整改意見,由監(jiān)理形成會議紀(jì)要下發(fā),在例會上還協(xié)調(diào)各項工作,解決施工中的矛盾,加強(qiáng)溝通,及時有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況
項目部對資金支出始終堅持節(jié)儉務(wù)實(shí)、壓縮支出、杜絕浪費(fèi)的中心思想,以“堅持原則,不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金,用好每一分錢”的工作方針,把資金管理作為項目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度,確保節(jié)能降耗;對工地領(lǐng)出的材料及時檢查,核實(shí)使用地點(diǎn)、數(shù)量,對剩余材料及時收入庫存,避免了材料流失和浪費(fèi)。
半年來,項目部重點(diǎn)加強(qiáng)了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對策,嚴(yán)格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)洽商,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意,任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)措施
1、要充分發(fā)揮項目部人員及監(jiān)理的作用,加強(qiáng)施工中的檢查和驗(yàn)收,敢于管理,保證分項工程質(zhì)量,確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時,要求施工方立即整改,隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁后補(bǔ),為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),不合格材料及時清退,嚴(yán)禁用于工程。
4、增大獎罰力度,對嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
四、下半年的工作計劃
1、狠抓進(jìn)度管理,確保計劃穩(wěn)步實(shí)施。一是嚴(yán)格按照工程年度計劃任務(wù),認(rèn)真制訂季、月、周計劃,明確各項保障措施,做到科學(xué)組織,精心安排,突出重點(diǎn),整體推進(jìn)。二是突出監(jiān)理例會和現(xiàn)場辦公會的作用,認(rèn)真細(xì)化分解任務(wù),強(qiáng)化檢查督辦力度,確保施工單位按照施工組織計劃和階段施工計劃安排施工,合理安排、科學(xué)利用合同工期。三是嚴(yán)格合同管理。督促施工單位上足人員、設(shè)備,確保形成生產(chǎn)規(guī)模。四是加強(qiáng)對合同允許的分包和勞務(wù)合作的管理,杜絕非法轉(zhuǎn)包和違規(guī)分包行為。
2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。進(jìn)一步完善項目部質(zhì)檢、監(jiān)理人員監(jiān)理、施工單位自檢的三方質(zhì)量保證體系,督促施工、監(jiān)理單位認(rèn)真做好自檢、抽檢工作,落實(shí)經(jīng)常性的質(zhì)量檢查措施,并認(rèn)真配合政府質(zhì)量監(jiān)督開展質(zhì)量檢查。質(zhì)監(jiān)人員和工程管理人員堅持長駐工地,加強(qiáng)對施工材料、施工工藝及現(xiàn)場管理的檢測和監(jiān)管,切實(shí)做到按規(guī)范施工,憑數(shù)據(jù)說話。
3、強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo),確保安全生產(chǎn)。一是進(jìn)一步鞏固“安全天天講、常抓不懈”的工作思路,嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程安全管理規(guī)定,積極爭取各級安監(jiān)部門的支持,建立項目安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)制。二是牢固樹立“以人為本,安全至上”思想,加大安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度,強(qiáng)化制度化、規(guī)范化管理。三是堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”方針,進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任和保證體系,強(qiáng)化安全監(jiān)管措施,尤其是要加大現(xiàn)場施工安全監(jiān)管力度。
2025工作總結(jié)范文11
光陰似箭,20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,回顧一下上半年的工作情況,自感汗顏,愧對各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經(jīng)驗(yàn),同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問題。
一、我項目部承建的xx工程
我有過喜悅,也經(jīng)歷過痛苦。自認(rèn)為經(jīng)過多年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),工作起來會游刃有余。實(shí)踐證明,要真真正正的去做好一個工程,光憑老的經(jīng)驗(yàn)或過時的管理辦法來領(lǐng)導(dǎo)好一個團(tuán)隊是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。例:在工程開工前,即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定了一套自認(rèn)為可行的安全、質(zhì)量及形象進(jìn)度管理辦法,但在實(shí)際工作中卻處處受挫,工程進(jìn)度一拖再拖。究其原因,我認(rèn)為:第一,首先要從勞務(wù)隊伍的選用上下功夫,建筑行業(yè)這一行,除了有一個好的管理班子外,職工的技術(shù)素質(zhì)也對該工程的質(zhì)量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責(zé)任到人。做到獎罰分明。第三:過程控制力和制度持久力。如某個單項達(dá)不到細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)后,也能夠制定出有效的整改措施。但是過不了幾天,同樣的問題,又會重犯。此類問題,應(yīng)該是我們項目部的通病。當(dāng)然,主要責(zé)任在我本人,沒有給大家?guī)好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一只眼閉一只眼,得過且過,顧人情,看面子,有布置,無檢查,這是導(dǎo)致制度執(zhí)行力度差的主要原因。今后項目部也要實(shí)行紅線制《管理細(xì)則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會受到嚴(yán)懲重罰。過程控制方面,要有布置,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費(fèi)了材料,也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對立面,嚴(yán)重影響了后期工作的進(jìn)展。第四,人性化管理。一個合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點(diǎn)是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會與職工產(chǎn)生隔閡,形成對立面,使工作難以開展。第五:作為一個管理者,每做一個單項前,首先要制定詳細(xì)預(yù)案,明確的目標(biāo),才能做到有條不紊。而在上半年的工作當(dāng)中,往往缺失的就是干前沒有詳盡的預(yù)案,更沒有明確的目標(biāo),致使很多工作亂而無序,事倍功半。第六:要想有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個人的內(nèi)心世界,特別在培養(yǎng)大學(xué)生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實(shí)思想和真實(shí)的業(yè)務(wù)水平,走了不少的彎路。
在最近一段時間里,由于項目部的管理不善,致使從安全到現(xiàn)場文明出現(xiàn)了較大的漏洞,達(dá)不到現(xiàn)場文明施工的標(biāo)準(zhǔn),在這里,首先向各位領(lǐng)導(dǎo)說一聲:對不起!通過這件事,也使我深深明白,不管任何時候,安全生產(chǎn)這根弦一刻也不能松,并以此為教訓(xùn),舉一反三,事無二犯。
二、下半年的工作計劃及目標(biāo)
1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命,質(zhì)量是生命的延續(xù)”,安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時刻裝著安全與現(xiàn)場文明,項目部要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進(jìn)行安全文明檢查,認(rèn)真做好三級教育,提高操作工人素質(zhì)及安全意識,切實(shí)做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現(xiàn)場文明時刻處于“在控制和可控狀態(tài)”,杜絕重大事故的'發(fā)生,首先要從外架的搭設(shè)入手,嚴(yán)格按照管理公司的管理細(xì)則進(jìn)行要求,重點(diǎn)檢查臨邊防護(hù)及樓內(nèi)的洞口防護(hù),絕不放過每個隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實(shí)做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場文明施工方面。做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修改與更改,也就是說事先要做好施工現(xiàn)場的設(shè)計工作,對于關(guān)鍵設(shè)施,必須一步到位,不能省的堅決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節(jié)省成本,能省就省,現(xiàn)在看來,要確實(shí)改變這種觀念,因?yàn)椴皇且淮涡砸?guī)劃出來的布局,在后期再進(jìn)行修改或增加,會從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業(yè)形象。
3、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標(biāo)。在今后的質(zhì)量管理工作中,首先要改變項目部所有管理人員的質(zhì)量認(rèn)識態(tài)度,杜絕班組那種蒙混過關(guān)的心態(tài),明確項目部的質(zhì)量管理目標(biāo),嚴(yán)格做到過程控制,對質(zhì)量不合格的班組或個人,必須做到嚴(yán)懲重罰,絕不姑息,對質(zhì)量意識不強(qiáng)的管理者,必須讓他們承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,讓每個管理者養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。確保質(zhì)量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個單項工程前,首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求,堅持做好各項技術(shù)交底,做到樣板先行,以技術(shù)交底和樣板去指導(dǎo)生產(chǎn)。對于重點(diǎn)部位,要重點(diǎn)監(jiān)控,對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,現(xiàn)場經(jīng)理要及時組織棟號長及質(zhì)檢員進(jìn)行現(xiàn)場測量檢查,并做事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、在培養(yǎng)大學(xué)生方面,作為一個項目主管,首先要提高認(rèn)識,因?yàn)榇髮W(xué)生是企業(yè)的后備主力軍,是企業(yè)未來的希望,要在最短的時間內(nèi),讓他們盡快適應(yīng)從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)方向,有針對性的考察他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,對其做得好的方面要多加贊揚(yáng)和鼓勵,提高他們的自信心,根據(jù)個人能力讓他們分管相應(yīng)的工作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任“強(qiáng)迫”他們?nèi)ス。一旦分管的工作出現(xiàn)了問題,便于針對性的去指導(dǎo)他們,培養(yǎng)他們獨(dú)立工作的能力,不能事事去靠別人去指導(dǎo)工作,遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對他們嚴(yán),但在生活上要對他們進(jìn)行事無巨細(xì)的照顧和關(guān)懷,讓他們覺著來到xx是他們一生無悔的選擇。
2025工作總結(jié)范文12
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,堅持以以病人為中心熱情、細(xì)致、微笑服務(wù)的理念,在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)方面取得了較好的成績,基本地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將上半年以來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織和貫徹落實(shí)醫(yī)院的會議精神與要求。
1、堅持以病人為中心、熱情、細(xì)致、微笑服務(wù)的工作理念。做到了門診工作滿意度的100%,無一例投訴事件,建立了門診投訴意見登記本,及時處理了患者存在的意見,避免了糾紛事件。在這期間協(xié)助門診相關(guān)窗口科室,處理了數(shù)件口角事件,降低了對醫(yī)院的后續(xù)影響。
2、多次進(jìn)行民營企業(yè)思想觀、價值觀的服務(wù)理念培訓(xùn),大家從思想上有了一定的轉(zhuǎn)變。
3、為門診坐診專家、醫(yī)生提供舒適的工作環(huán)境。
4、完善了科室內(nèi)各規(guī)章制度。
二、門診工作的開展。
雖然還處于開始階段,但是各科運(yùn)行正常,各項工作效益也在不斷提高,不斷改善。
1、我科自3月8日開張至7月31日,共接待門診病人共3914人次,收治住院病人共891人次,總收入482670.59。
2、新開展了婦科、肛腸科、等新項目。其中門診出診5次,搶救危重病人2次。婦科人流手術(shù),安取環(huán)手術(shù)也在不斷增加中。
3、打造了中醫(yī)館。為中醫(yī)病人提供了良好的和諧有序的就醫(yī)環(huán)境。
4、在候診區(qū)做醫(yī)院宣傳,使病人在候診時增加了健康教育知識,也使我們在新技術(shù)新業(yè)務(wù)方面做到到了宣傳。
三、醫(yī)院體檢工作的配合與體檢報告單的發(fā)放。
在這個過程里面不斷的學(xué)習(xí)與摸索,不斷的前進(jìn)與改善。自6月18日至7月31日,一共體檢879人次,六月份報告共出320份,發(fā)出292份,剩余28份。其中41人復(fù)查,18人收入住院治療。
七月份報告到門診部,截止7月16日,一共290份,發(fā)出181份,剩余109份?倧(fù)查率為11.38%,入院率為4.55%。
四、在抓效益的同時也抓醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、對門診各項登記本、處方、輔檢申請單等不定時檢查。對不合格或沒完成的.科室及相關(guān)人員進(jìn)行溝通。各項核心制度在工作中做到到了貫徹。
2、參與臨床科室的病例質(zhì)控及體檢報告的結(jié)果匯總。對存在的病例問題每周一次反饋到科室(主要是內(nèi)科)。
3、每周對門診進(jìn)行勞動紀(jì)律檢查。
4、對科室人員進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),包括院感、護(hù)理操作常規(guī)、各急救流程、醫(yī)療安全。組織學(xué)習(xí)了各項核心制度。
在下半年里,爭取加大力度做醫(yī)院對外的宣傳工作,樹立好的口碑,吸引更多的病人。以業(yè)績作為首要目標(biāo),不斷努力,真正實(shí)現(xiàn)效益與質(zhì)量安全并駕齊驅(qū)。
2025工作總結(jié)范文13
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下,我作為醫(yī)?崎L,致力于推動醫(yī)保工作的順利開展,不斷優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)管理,努力為參保人員提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保保障。以下是對這半年工作的總結(jié)。
一、政策落實(shí)與宣傳
1.精準(zhǔn)執(zhí)行政策
認(rèn)真研究并貫徹各項醫(yī)保政策,確保政策在實(shí)際工作中準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行。
2.廣泛宣傳推廣
通過多種渠道,如社區(qū)宣傳、網(wǎng)絡(luò)平臺等,向參保人員普及醫(yī)保政策和相關(guān)知識。
二、服務(wù)優(yōu)化與提升
1.簡化辦事流程
對醫(yī)保報銷、參保登記等流程進(jìn)行梳理和簡化,提高服務(wù)效率。
2.增強(qiáng)服務(wù)意識
加強(qiáng)對科室人員的培訓(xùn),提升服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平。
三、基金管理與監(jiān)督
1.嚴(yán)格基金核算
確保醫(yī);鸬氖罩逦(zhǔn)確,保障基金的安全運(yùn)行。
2.強(qiáng)化監(jiān)督檢查
定期對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的`醫(yī)保服務(wù)進(jìn)行檢查,杜絕違規(guī)行為。
四、數(shù)據(jù)管理與分析
1.完善數(shù)據(jù)體系
建立健全醫(yī)保數(shù)據(jù)的收集、整理和存儲機(jī)制。
2.深入數(shù)據(jù)分析
通過對數(shù)據(jù)的挖掘和分析,為決策提供科學(xué)依據(jù)。
五、問題與改進(jìn)措施
1.存在信息溝通不暢
加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作,建立更有效的溝通機(jī)制。
2.部分工作效率有待提高
進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,加強(qiáng)人員管理。
半年的工作有收獲也有不足,未來我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)工作方法,提升醫(yī)保工作的質(zhì)量和水平,為保障民生貢獻(xiàn)更多力量。
2025工作總結(jié)范文14
上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售總經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管xx市xx區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定x的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經(jīng)過
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年x的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到x年底帶來的'世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了x汽車產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
三、總結(jié)
雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在x家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
四、計劃
我個人認(rèn)為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
2025工作總結(jié)范文15
隨著市場環(huán)境的不斷變化和公司戰(zhàn)略的調(diào)整,我在過去半年的銷售工作中積極應(yīng)對挑戰(zhàn),取得了一定的成績。在此,我將對過去半年的銷售工作進(jìn)行全面總結(jié),分析成績與不足,并提出改進(jìn)建議。
一、工作內(nèi)容
1、銷售目標(biāo)制定與達(dá)成:根據(jù)公司整體目標(biāo),制定了個人及團(tuán)隊的銷售目標(biāo),并通過各種銷售手段努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、客戶關(guān)系維護(hù):積極與客戶保持溝通,了解客戶需求,解決客戶問題,提高客戶滿意度。
3、市場調(diào)研與分析:對目標(biāo)市場進(jìn)行深入研究,分析競爭對手情況,為公司制定銷售策略提供有力支持。
4、銷售團(tuán)隊建設(shè):與團(tuán)隊成員保持緊密合作,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高團(tuán)隊整體銷售能力。
二、重點(diǎn)成果
1、銷售目標(biāo)完成情況:在過去半年中,我成功完成了個人銷售目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊超額完成了整體銷售目標(biāo)。
2、客戶滿意度提升:通過加強(qiáng)與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù),客戶滿意度得到了顯著提升,客戶回頭率也有所增加。
3、市場拓展:在市場調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,成功開拓了新的銷售渠道和客戶群體,為公司帶來了新的增長點(diǎn)。
4、團(tuán)隊建設(shè)成果:通過加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn),團(tuán)隊成員的銷售技能得到了提升,團(tuán)隊整體業(yè)績也有了顯著進(jìn)步。
三、遇到的問題與解決方案
1、市場競爭激烈:面對激烈的市場競爭,我加強(qiáng)了市場調(diào)研和分析,制定了更加精準(zhǔn)的銷售策略,提高了市場競爭力。
2、客戶需求多樣化:針對客戶需求的多樣化,我加強(qiáng)了與客戶的溝通和交流,積極為客戶提供個性化解決方案,滿足了客戶的.多樣化需求。
3、團(tuán)隊成員能力參差不齊:針對團(tuán)隊成員能力參差不齊的問題,我加強(qiáng)了團(tuán)隊培訓(xùn)和分享會等活動,提高了團(tuán)隊成員的銷售技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。
四、自我評估
在過去半年的銷售工作中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,取得了一定的成績。但是我也意識到自己在某些方面還存在不足,如時間管理、溝通能力等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、未來計劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)研和分析:深入了解市場動態(tài)和客戶需求變化,為公司制定更加精準(zhǔn)的銷售策略提供支持。
2、提高個人能力和團(tuán)隊協(xié)作能力:通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方式不斷提高自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù):繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度和忠誠度。
4、拓展新的銷售渠道和客戶群體:積極尋找新的銷售渠道和客戶群體,為公司帶來更多的增長點(diǎn)和機(jī)會。
2025工作總結(jié)范文16
時間過得真快,上半年很快就成為過去,但是我們的工作并沒有結(jié)束,上半年結(jié)束了在這期間對它做個總結(jié)。
一、做好服務(wù)
客服就要服務(wù)好客戶,讓客戶滿意才能夠獲得客戶的認(rèn)同,無論是售前售后我們做客服的態(tài)度都要保持一致,始終要微笑,真誠的去給客戶服務(wù),讓客戶知道我們是非常重視他們,讓他們感受到,體會到,讓客戶滿意是最好的。我在工作的時候與客戶溝通的時候都會非常友好的與客戶共同,通過溝通了解客戶的需要,并針對客戶的情況給予客戶合理的建議,不損害客戶的利益,不做傷害客戶的事情,把服務(wù)放在第一位,客戶回電話及時接聽,無論在什么時候都會做好這樣的工作,讓客戶感到滿意,用自己的真誠去打動客戶。重視客戶是不變的,客戶的任何意見想法都會給予解答在投訴時認(rèn)真傾聽客戶的問題,想方設(shè)法先讓客戶的情緒穩(wěn)定,然后在給予客戶滿意的回復(fù),注重售后的服務(wù)手段,時刻關(guān)注客戶的問題。
我的服務(wù)態(tài)度始終是熱情和友好,用自己的熱情感染客戶,對待客戶時把客戶當(dāng)做朋友,拉近與客戶的距離讓客戶感到親切感到我的真誠,在客戶生氣的時候去耐心的解釋,客戶冷漠的`時候始終保持熱情,客戶高興得時候?yàn)榭蛻舳吲d,用真摯的服務(wù)讓客會接受我們。
二、對自己的工作負(fù)責(zé)
不管在什么崗位責(zé)任是離不開的,就算是客服也一樣,既然來到了客服崗位,我們就要把客服工作做好,不管自己有沒有做過客服工作都要用認(rèn)真的態(tài)度去工作,都要把工作放在心上,不把工作當(dāng)成是一件難事,我們來到公司擔(dān)任這個崗位,不只是因?yàn)樽约,更是因(yàn)楣緦ξ覀兊恼J(rèn)可,每一份工作都是非常寶貴的,寶貴的工作就需要我們?nèi)フ湎,去呵護(hù),在工作中我會努力做好公司安排的工作,把每天的任務(wù)做完,做好,把遇到的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并統(tǒng)計下來,對待任何事情都充滿熱情,讓自己的工作更快樂,去適應(yīng)工作環(huán)境,去增強(qiáng)自己的工作技能,讓自己能夠更好的工作下去,不浪費(fèi)工作的時間,用行動去實(shí)踐,用努力去付出做好自己該做的責(zé)任。
三、工作的不足
在工作總我還存在很多的不足之處,在與客戶溝通的時候不能夠很好的和客戶溝通,不能夠把握住客戶的意圖,沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)很多時候處理事情全靠胡亂解決,這樣解決的效率非常低,而起也非常還時間,我們都知道每一分每一秒都是非常珍貴的,因此浪費(fèi)時間是不好的,不能夠給予客戶滿意的答復(fù)不會一些方法技巧,對待工作終掌握的知識不夠全面這些都是我在工作終于到的一些問題,讓我在工作的時候感到了非常的不適,但是再多的不足都是要改正的。在今后的工作中我會努力學(xué)習(xí),多練習(xí),多向其他同事學(xué)習(xí)這樣提高自己的基本技能讓自己工作不斷進(jìn)步。
上半年的工作結(jié)束了,下半年的工作開始了經(jīng)過上半年的工作收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)相信在下半年中我回去的好成績。
2025工作總結(jié)范文17
上半年的工作過是忙碌的,是勞累的,但是當(dāng)上半年過去之后,事情卻沒有輕易的結(jié)束,回首這上半年的工作,我也明白自己在很多的工作中并沒有完美的做好,甚至在很多事情上,還犯下過錯誤,要是現(xiàn)在不好好的總結(jié)反省下自己,在之后說不定又會被時間沖淡。
這上半年來的工作過算不上成功,但是在對自己的提升上,也算不上失敗,讓我在這好好的總結(jié)一下這上半年的工作,看看你自己這上半年中還有還有什么能夠提升的吧!我對這上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
作為電工,平常是沒什么事情的,主要問題就在對企業(yè)配電設(shè)施的檢查和維護(hù)上,雖然平常的工作算不上急,但是我也都是很小心的進(jìn)行著工作,嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)對維護(hù)的.設(shè)配進(jìn)行檢查和記錄。
但是當(dāng)有問題需要維修的時候,我的事情就開始忙碌起來了!不僅要及時的大大現(xiàn)場,還要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)去判斷問題的所在,然后才能開始修理,想當(dāng)初還是學(xué)徒的時候,在檢查的時候總是要很久,在慢慢的累計了經(jīng)驗(yàn)之后,也變得輕車熟路起來。
因?yàn)槭请姽,所以公司對我們的管理也非常的?yán)格,尤其是在安全方面,當(dāng)然,為了自己的安全,我們每次都會小心的檢查環(huán)境和設(shè)備,保障自己能在安全的環(huán)境下工作,在這樣的謹(jǐn)慎下,我安全的度過了這上半年。
二、個人的學(xué)習(xí)
“學(xué)無止境”,這句話可惜我在工作了很長一段時間后才真正的明白,時代在日益的發(fā)展,想要在工作上吃得開,我還得好好的強(qiáng)化自己的知識!過去我總是注重實(shí)踐,認(rèn)為在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富之后理論只是次要,但是在后面我卻發(fā)現(xiàn)自己錯了,沒有理論的輔助,實(shí)踐僅僅只是胡亂的摸索而已,電工是個要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),為了更好的提升自己的工作能力,我在這上半年中努力的提升自己知識,有空就看看書,聽聽同事們的經(jīng)驗(yàn)。在上半年過后,我也掌握了很多自己過去不熟悉的知識,但是通過自己的實(shí)踐,我又將他們劃分為實(shí)用以及不常用的知識,累積著自己的知識,我也在慢慢的進(jìn)步。
三、不足和問題
上半年的工作不可能風(fēng)平浪靜,因?yàn)閹状巫约旱氖韬,我也曾差點(diǎn)受傷,這再次的提醒了我,我從事的是一件有危險的工作,我要時刻保持自己的小心謹(jǐn)慎!
上半年的工作算不上常,對自己的挑戰(zhàn)其實(shí)也有很多,但是在自己的努力下,都成功的突破了,但是工作就像學(xué)習(xí)一樣其實(shí)是沒有止境的,在未來,我還有很多的事情回去做,為此,我也要累積去完成這些工作的知識才行!
2025工作總結(jié)范文18
今天,xx酒店已經(jīng)迎來了一個嶄新的局面,站在新的起點(diǎn),我們激情滿懷,信心百倍,同時也清醒地意識到,下半年同行業(yè)的競爭會更加激烈。剛剛開業(yè)的綠島生態(tài)園設(shè)有75個餐飲包房和5個宴會廳,相當(dāng)于萬豪、國際、國貿(mào)、紅運(yùn)四個酒店的總量,而我們酒店對面的華聯(lián)酒店也將在下半年開業(yè),載量非常大,是我們最直接的競爭對手。因此,下半年我們?nèi)绾窝永m(xù)目前的經(jīng)營局面,如何保證當(dāng)前的增長速度,對于我們是嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這新的起跑線前,全體萬豪人,除了要不斷總結(jié)、回顧過去所取得的成功經(jīng)驗(yàn),更為重要的是要從以往的挫折和失敗中吸取教訓(xùn),酒店各部門必須穩(wěn)扎穩(wěn)打,苦練內(nèi)功,梳理、調(diào)整、蓄勢待發(fā),確保今年實(shí)現(xiàn)銷售收入和盈利能力的新突破。
一、營銷部提高自身的使命感,不斷強(qiáng)化自身的龍頭作用。
上半年,酒店的旺盛經(jīng)營營銷部起到了決定性的作用,但同時我們也應(yīng)看到工作中存在的不足,應(yīng)收客戶同比消費(fèi)有60%的老客戶消費(fèi)下降,新增協(xié)議客戶只完成8戶,還落后于時間進(jìn)度;應(yīng)收賬款超限嚴(yán)重,客戶維護(hù)不均衡,這些都已經(jīng)成為制約我們發(fā)展的瓶頸,營銷部要認(rèn)真查找原因,高度重視、認(rèn)真分析每一個客戶、每一個數(shù)字,加大走訪力度,一切客戶都是營銷來的,不是等來的,我們必須以昂揚(yáng)的激情,前所未有的力度,積極、主動、創(chuàng)造性的開展工作,營銷部要拿出切實(shí)可行的辦法,酒店也會增加公關(guān)費(fèi)用的投入,下半年必須扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收客戶在數(shù)量和質(zhì)量上的雙重突破;確保應(yīng)收賬款在年末前控制在xxx萬元以內(nèi),讓營銷循環(huán)得到良好實(shí)現(xiàn)。
二、樹立一切為經(jīng)營、一切為效益的理念,提高營業(yè)部門員工的營銷能力。
營業(yè)部門的員工是我酒店與客人之間最直接、最有效的紐帶,服務(wù)人員的推銷能力將直接關(guān)系到我們發(fā)展的穩(wěn)定和效益的提升,各部門要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及不同經(jīng)營階段建立有利于自身發(fā)展的推銷辦法,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),例如中餐、KTV的酒水推銷,前臺對于豪華房、套房的推銷,都需要部門自己拿出計劃、明確重點(diǎn)、加強(qiáng)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)銷售政策的規(guī)范化、推銷技巧的標(biāo)準(zhǔn)化。這項工作從現(xiàn)在就開始著手,要在8月份就見到成效。
三、嚴(yán)控成本費(fèi)用,向節(jié)約要效益。
提高全體人員的節(jié)約意識,各部門要把責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行獎懲機(jī)制,工程部要做好監(jiān)督,同時提高自身的工程控制能力,用好各種費(fèi)用。中餐要立刻改變當(dāng)前的酒水成本率居高不下的局面,切實(shí)提高盈利能力。采購部要加強(qiáng)采購的計劃性,從源頭抓起,進(jìn)一步降低采購成本。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),提高后廚人員的創(chuàng)新能力。
菜品的出品是我們經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們發(fā)展的命脈,廚師長擔(dān)此重任,一定要嚴(yán)格要求自己,銳意進(jìn)取,不斷提升管理水平,提高品質(zhì)、推陳出新,更要加強(qiáng)新品的營銷意識及顧客定位意識,抓住顧客的心,融入可推銷的理念,方能保證好出品的有效沉淀。下半年會增加試菜考核,適度推新、適時推銷。
五、繼續(xù)對客房進(jìn)行市場調(diào)研,確立更加準(zhǔn)確的市場定位,創(chuàng)利潤最大化。
我們當(dāng)前客房的旺盛銷售除了得益于我們自身管理水平的提升,更依賴于當(dāng)前營口市快速發(fā)展的良好機(jī)遇,我們必須把握好發(fā)展大勢,一鼓作氣,奮力向前。決不能拿框子套住自己,貽誤千載難逢的'發(fā)展良機(jī)。我們要對自己的品質(zhì)有信心,要對自己的管理有信心,營銷部、前廳部、客房部共同研討,在一周內(nèi)拿出新一輪的房價調(diào)整計劃,確保準(zhǔn)確的市場定位帶動我們盈利能力的有效提高。
六、加大xx—xx月份的宴會宣傳,做大該時間段的宴會總量,爭取餐飲收入再創(chuàng)新高。
xx—xx月份的宴會收入對于保證我們下半年整個酒店的銷售情況都起著決定性作用,營銷部、餐飲部要密切關(guān)注,做好相互協(xié)調(diào)和配合,做好宣傳推廣,做好時間的安排,重要的日子要有取舍,確保實(shí)現(xiàn)宴會收入的最大化。
七、延續(xù)微笑服務(wù)工作,向更深層次延伸,以人文文化樹立企業(yè)新形象。
要努力通過此次活動來打造開心工作、熱愛生活的向上精神,提高員工的工作積極性和整體素質(zhì),以此帶動服務(wù)行為發(fā)生新變化,精神面貌要上新臺階。綜合部要拿出評比最美的微笑的具體標(biāo)準(zhǔn),并在xx月末活動結(jié)束后舉辦《微笑服務(wù)心得》征文比賽。
八、樹立一切以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)。
我們一直倡導(dǎo)二線為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),但如何落實(shí)才是關(guān)鍵?蛻舻囊庖娛菍ξ覀冏畲蟮男湃危彩俏覀冏顬閷氋F的財富,我們一定要善于聆聽,勇于接受,及時整改,微笑服務(wù)月活動的客戶意見卡也正是我們的目的所在,現(xiàn)在中餐實(shí)行的每天搜集客戶意見記錄本做得非常好,一定要堅持下去,各部門都要借鑒設(shè)立,對于客戶提出的意見,不能找任何借口,不能推脫,我們要克服一切困難,馬上解決。
九、抓好設(shè)備設(shè)施的維保工作。
在不影響入住的情況下,工程部要逐步對客房壁紙進(jìn)行更新,KTV走廊進(jìn)行裝修改造,客房家私進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),為提高經(jīng)營效益創(chuàng)造良好的硬件環(huán)境。
十、實(shí)現(xiàn)最大效益,增加職工收入。
通過釋放企業(yè)經(jīng)營效益,逐步提高職工的經(jīng)濟(jì)收入和社會保障水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。
十一、加強(qiáng)安保檢查力度,消除一切事故隱患。
下半年的質(zhì)檢工作要向安檢方向側(cè)重,每周一次的質(zhì)檢工作要有保衛(wèi)部和工程部的共同參與,安全檢查不能走過場,要對所有消防設(shè)施、工程設(shè)備進(jìn)行提前測試,及時修復(fù),保證暢通,將一切事故消滅在萌芽狀態(tài)。
十二、加強(qiáng)財務(wù)分析能力,強(qiáng)化財務(wù)管理職能。
財務(wù)部要從業(yè)務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)財務(wù)分析的深度和廣度,做好酒店決策者的眼睛和參謀。
十三、增強(qiáng)中層管理人員的學(xué)習(xí)能力,號召“向同行學(xué)習(xí)”的理念。
相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短是提升自我的一個前提條件,在競爭對手中我們要看到自身的差距,這兩次到xx酒店參加學(xué)習(xí),我看到我們的差距其實(shí)并不僅僅是在硬件上,xx酒店在文明禮儀上、在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上、在語言規(guī)范上都要強(qiáng)于我們許多,這些無論是在停車場,還是在大堂都隨處體現(xiàn),還有很多同行,有些經(jīng)營可能不如我們,也同樣有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方,人的能力更重要的是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力,下半年,我們會創(chuàng)造更多管理人員外出學(xué)習(xí)考察的機(jī)會,提高管理人員的意識和理念,不斷健全符合我們自身特點(diǎn)、切實(shí)可行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
十四、轉(zhuǎn)變觀念、樹立精神,提高管理人員的責(zé)任感和使命感。
中層經(jīng)理是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉,所以我們的中層管理人員一定要率先垂范,求真務(wù)實(shí),增加工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不要困于日常工作,要勤于思考,勇于創(chuàng)新,不斷提高自己的能力和水平,充分發(fā)揮承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的重要職能。
2025工作總結(jié)范文19
隨著半年的時光匆匆流逝,作為公司的一名文員,我深感責(zé)任重大。在過去的六個月里,我積極履行職責(zé),努力完成各項任務(wù),現(xiàn)將這半年的工作進(jìn)行總結(jié),以期在接下來的工作中更好地發(fā)揮自己的能力。
一、工作內(nèi)容概述
1、文件管理:負(fù)責(zé)日常文件的接收、整理、歸檔和保管工作,確保文件的完整性和安全性。
2、會議安排:協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會議的組織和安排,包括會議通知、場地預(yù)訂、會議紀(jì)要等。
3、行政管理:負(fù)責(zé)辦公用品的采購、分發(fā)和庫存管理,以及辦公環(huán)境的維護(hù)和管理。
4、信息傳達(dá):及時傳達(dá)公司各項政策和通知,確保信息暢通無阻。
二、重點(diǎn)成果
1、提高了文件管理的效率,實(shí)現(xiàn)了文件的電子化存儲和檢索,提高了工作效率。
2、成功組織了多場重要會議,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
3、建立了完善的辦公用品采購和分發(fā)制度,節(jié)約了公司成本。
4、建立了信息傳達(dá)的閉環(huán)機(jī)制,確保了信息的及時性和準(zhǔn)確性。
三、遇到的問題
1、文件量大,手動整理耗時耗力。
2、會議安排過程中,場地預(yù)訂經(jīng)常出現(xiàn)沖突。
3、辦公用品浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、信息傳達(dá)過程中,存在遺漏和誤解的.情況。
四、自我評估
在過去的半年里,我認(rèn)真履行職責(zé),努力提高自己的工作能力和效率。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我取得了一些成績,但也存在一些不足。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
五、未來工作計劃
1、進(jìn)一步完善文檔管理系統(tǒng),提高文件管理的效率和安全性。
2、加強(qiáng)會議安排和場地預(yù)訂的協(xié)調(diào)和管理,確保會議的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)辦公用品的庫存管理和領(lǐng)用制度,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
4、進(jìn)一步優(yōu)化信息傳達(dá)機(jī)制,確保信息的及時性和準(zhǔn)確性。
2025工作總結(jié)范文20
時光飛逝20xx上半年的工作已圓滿告一段落;仡欉@半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的配合幫助下,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、完成的工作:
1、完善采購制度,嚴(yán)格審核采購計劃,降低采購成本。本年度對部門采購人員進(jìn)行了采購流程及制度的相關(guān)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)采購人員對采購業(yè)務(wù)工作流程的管理,提高采購業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),無相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據(jù)庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴(yán)格審核,避免出現(xiàn)重復(fù)采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉(zhuǎn)率等情況。
2、培養(yǎng)部門人員加強(qiáng)完善采購合同執(zhí)行力度。日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的`各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實(shí)地考察溝通解決。
3、加強(qiáng)庫房5S管理,確保庫房物料帳卡物一致。本年度對庫房管理人員進(jìn)行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)庫房人員工作業(yè)務(wù)流程及庫房安全意識,物料嚴(yán)格按照庫房管理制度做到先進(jìn)先出,碼放整齊有序,標(biāo)識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存周轉(zhuǎn)率降低庫存成本。
4、積極開發(fā)新的可替代的供應(yīng)商并維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商,建立并保持良好關(guān)系。本年初針對有機(jī)玻璃出現(xiàn)的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實(shí)地考察,幾近周折最終圓滿確認(rèn)了供貨方;本年度部分注塑xx件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導(dǎo)相應(yīng)生產(chǎn),順利完成生產(chǎn)任務(wù)所需;20xx年10月份供應(yīng)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應(yīng)商進(jìn)行了供方調(diào)查分析和評價,確保每一個合格的供應(yīng)商資料完整齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營理念,和供應(yīng)商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以助于提高公司成本核心競爭力。
5、積極配合各部門相關(guān)工作業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)同事,實(shí)現(xiàn)積極有效溝通,更好的完成工作任務(wù)。工作中團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,及時與相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,為我廠提供質(zhì)量合格的物料 。
二、工作中存在的不足及彌補(bǔ)措施
采購訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴(yán)格按照采購合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運(yùn)作的情況。我部門在明年會著重加強(qiáng)供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應(yīng)商剛開始合作,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門與部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)計理想效果,未來半年中需加強(qiáng)各部門員工的工作責(zé)任感,真正實(shí)現(xiàn)理想溝通效果。
三、下半年工作計劃安排
1、完善供應(yīng)商體系,開發(fā)可替代的新的供應(yīng)商,特別是重要原材料的供方需達(dá)到3家或以上。確保原材料及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本價格,控制采購質(zhì)量。
2、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣等過程。
3、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論怎樣使供應(yīng)商生產(chǎn)出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有水平的解決方案,更好地滿足生產(chǎn)未來所需。
4、整理整頓庫房,嚴(yán)格按照庫房管理制度形成標(biāo)準(zhǔn)化庫房管理,完善庫房工作流程,加強(qiáng)庫房人員安全責(zé)任意識,倉庫庫存情況適時與采購人員溝通,使采購工作更好的順利開展。
5、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,通過相關(guān)培訓(xùn)和同行業(yè)交流學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身工作能力,提高工作效率和效益,優(yōu)化資源配置,不斷降低采購成本,使采購整體業(yè)務(wù)更上一層樓。
在未來的工作中,供應(yīng)部仍會認(rèn)真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強(qiáng)員工工作責(zé)任意識,提高完成工作的效率和標(biāo)準(zhǔn),更有效的完成對采購工作的嚴(yán)格管理和規(guī)劃。加強(qiáng)與各部門配合與溝通,更好地滿足生產(chǎn)訂單需求。努力做到采購最優(yōu),最大程度的為公司節(jié)省采購成本。 相信供應(yīng)部在未來的工作中將會有更大的突破和改善,新的半年為公司更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。
2025工作總結(jié)范文21
在過去的半年里,我作為公司的一名文員,深感責(zé)任重大,同時也收獲頗豐。這段時間里,我不僅在專業(yè)技能上有了顯著的提升,更在團(tuán)隊協(xié)作、時間管理和問題解決能力上取得了長足的進(jìn)步。以下是我對這半年工作的具體總結(jié):
一、工作內(nèi)容回顧
1、日常行政事務(wù)管理:我負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購、分發(fā)與管理,確保辦公環(huán)境的整潔與有序。同時,我還負(fù)責(zé)來訪客人的接待與引導(dǎo),以及公司內(nèi)部會議的籌備與記錄工作,確保會議順利進(jìn)行并留下完整記錄。
2、文件資料整理與歸檔:我嚴(yán)格按照公司規(guī)定,對各類文件進(jìn)行分類、編號、歸檔,確保信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。此外,我還參與了部分重要文件的起草、修改與審核工作,提高了自己的文字功底和邏輯思維能力。
3、信息溝通與協(xié)調(diào):作為連接各部門之間的橋梁,我積極傳達(dá)上級指示,收集并反饋員工意見,有效促進(jìn)了信息的流通與問題的解決。通過郵件、電話、會議等多種方式,我確保了信息的及時、準(zhǔn)確傳遞。
4、項目輔助與支持:在部分重要項目中,我承擔(dān)了資料收集、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫等輔助性工作,為項目的順利推進(jìn)貢獻(xiàn)了自己的力量。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的專業(yè)技能,也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊協(xié)作能力和應(yīng)變能力。
二、工作成果與亮點(diǎn)
1、工作效率提升:通過不斷優(yōu)化工作流程和時間管理技巧,我成功提高了工作效率,減少了不必要的加班時間,同時也為同事們提供了更加及時、高效的服務(wù)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升:我注重細(xì)節(jié),力求完美,在接待客人、處理文件、溝通協(xié)調(diào)等方面都力求做到最好,贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
3、團(tuán)隊協(xié)作加強(qiáng):我積極參與團(tuán)隊建設(shè)活動,與同事們建立了良好的合作關(guān)系,大家相互支持、共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的.力量。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
1、專業(yè)知識有待深化:雖然我在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但面對日益復(fù)雜的工作環(huán)境,我意識到自己在某些專業(yè)領(lǐng)域的知識還有待進(jìn)一步深化和提升。因此,我計劃利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、溝通協(xié)調(diào)能力需加強(qiáng):在處理一些復(fù)雜問題時,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通協(xié)調(diào)方面還存在一定的不足。為了更好地解決問題,我將更加注重溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力。
下半年,我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時,我也將積極參與公司的各項活動和發(fā)展規(guī)劃,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下我一定能夠取得更大的進(jìn)步和成就!
2025工作總結(jié)范文22
作為本單位的一名員工,還是一名入職差不多三年的員工,工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個階段的結(jié)束,本人對此來做一個簡短的工作總結(jié)吧!好讓接下來的工作更有方向和條理。
一、嚴(yán)于律己
回顧這一階段的工作,本人如常進(jìn)行著自己的工作,而且在這一入職第三年的階段里,認(rèn)識到“嚴(yán)于律己”的重要。過去對自己的工作,不能說不嚴(yán)格,而是會因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜ψ约旱囊蠼档,這樣做是輕松了,但是工作上也就沒有很大的進(jìn)步了。在這段日子里,本人重新對自己做出了要求,也嚴(yán)格來要求自己,使得這段時間進(jìn)步特別的大,連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長了,用心了。本人是在辦公室里面工作,這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期,也為辦公室?guī)砹撕艽蟮漠惢,讓本人看到了如何改善工作的希望?/p>
二、寬以待人
在這一段時期,本人的工作大有進(jìn)步,還有另外一個工作內(nèi)容的功勞。本人過去在工作中,時常不注意團(tuán)隊合作以及與人交往時的禮貌,導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,從而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的'工作中,本人開始重視與人合作這一點(diǎn),而且在嚴(yán)格要求自己的同時,也降低了對他人的要求,完完全全做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一點(diǎn),使得許多同事重新認(rèn)識了我,也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了,嚴(yán)于律己和寬以待人,在工作中有多么多么的重要。
三、積極創(chuàng)新
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新,囊括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里,帶著耐心,對辦公室的工作進(jìn)行了積極主動的創(chuàng)新工作,這樣做不為別的,只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的反復(fù)狀況,在一種“茍日新,日日新,又日新”的異化中體會到工作與工作的區(qū)別,也體會到工作得到進(jìn)步是什么感覺。在這一階段的工作里,本人做到了,既做到了積極創(chuàng)新,也做到了進(jìn)步很大。
以上就是本人這一階段的簡短工作總結(jié),三個方面不是很像工作內(nèi)容,但確實(shí)本人工作成長的主要內(nèi)容,這些才是本人需要總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)。
2025工作總結(jié)范文23
作為一名環(huán)衛(wèi)工人,我深感自己肩負(fù)著保障城市環(huán)境衛(wèi)生的重任。在過去的半年里,我始終堅守在街道清掃的崗位上,用實(shí)際行動為城市的整潔和美麗貢獻(xiàn)著自己的力量。以下是我對這半年工作的個人總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
這半年來,我主要負(fù)責(zé)街道的清掃工作,具體內(nèi)容包括:
1. 每日對街道進(jìn)行定時清掃,確保路面無垃圾、無雜物。
2. 對人行道、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔,包括清掃落葉、紙屑等垃圾。
3. 對垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行定期清洗和消毒,確保設(shè)施干凈整潔。
4. 在特殊天氣條件下,如大風(fēng)、暴雨后,及時清理道路上的落葉、積水等,保障道路暢通。
二、工作成果與亮點(diǎn)
1. 工作成果:經(jīng)過半年的努力,我所負(fù)責(zé)的街道環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了顯著改善。路面干凈整潔,綠化帶郁郁蔥蔥,垃圾桶、果皮箱等設(shè)施也干凈整潔,得到了居民和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2. 工作亮點(diǎn):在清掃工作中,我注重細(xì)節(jié),對角落、縫隙等容易積存垃圾的地方進(jìn)行仔細(xì)清掃。同時,我還積極參與城市環(huán)境整治活動,如“美麗街道”創(chuàng)建等,為城市的`整潔和美麗貢獻(xiàn)了自己的力量。
三、工作不足與反思
盡管我在工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處:
1. 在應(yīng)對突發(fā)情況時,我的反應(yīng)速度和處理能力還有待提高。有時面對緊急情況,我可能會感到手忙腳亂,需要更加冷靜和果斷地應(yīng)對。
2. 在與居民溝通時,我的溝通技巧和耐心還需要加強(qiáng)。有時在與居民交流時,我可能會因?yàn)闇贤ú粫扯a(chǎn)生誤解或矛盾,需要更加耐心和細(xì)致地解釋和溝通。
針對以上不足,我將在下半年的工作中努力改進(jìn),提高自己的應(yīng)對能力和溝通技巧。
四、下半年工作計劃
為了在下半年的工作中取得更好的成績,我制定了以下計劃:
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí):利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)相關(guān)的知識和技能,提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
2. 提高工作效率:通過優(yōu)化工作流程和使用更高效的清掃工具,提高清掃工作的效率和質(zhì)量。
3. 加強(qiáng)與居民的溝通:積極與居民溝通交流,了解他們的需求和意見,爭取得到更多的支持和配合。同時,提高自己的溝通技巧和耐心,確保與居民之間的溝通順暢無阻。
4. 積極參與環(huán);顒樱豪^續(xù)積極參與城市環(huán)境整治活動和其他環(huán);顒,為城市的環(huán)境衛(wèi)生貢獻(xiàn)自己的力量。
2025工作總結(jié)范文24
轉(zhuǎn)眼之間上半年工作已然過去,自己也看到很多很多需要學(xué)習(xí)的地方,作為一名銷售工作者,從事這份職業(yè)開始,我就對自己抱有非常大的期望,一直以來也希望能夠有一個穩(wěn)定發(fā)展的過程,銷售工作面前一定要保持重要的心態(tài),穩(wěn)定下來才是做好這份工作的第一步,上半年時間已經(jīng)過去,我對自己也有了一些全新看法,當(dāng)然,這個過程是非常美好的,也是能夠讓自己有深刻回憶的,現(xiàn)在我也需總結(jié)一下。
半年的時間總是那么匆匆一過,我轉(zhuǎn)眼之間也到了一個非常好的階段,在業(yè)務(wù)上面,我非常認(rèn)真,我穩(wěn)固好每一位客戶,自己從來都不會把情緒帶入到工作當(dāng)中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也提高銷售技巧,相信這半年以來我也是得到了一些人的認(rèn)可,當(dāng)然自己做的有不足,可是這些都不是太大的問題,我需要讓自己強(qiáng)大起來,需要提高自身的業(yè)務(wù)水平,作為一名銷售,就應(yīng)該把業(yè)績放在前面,也應(yīng)該要把這看得很重要,我相信能夠做得更加到位,上半年來也持續(xù)了很多事情,把一些東西都晚上得很好,能夠處理到位,這是非常不容易的,總而言之,做銷售工作也是很不易的`,要完成好自身能力,要規(guī)劃好接下來的一些事情,提高業(yè)績,這些都是我需要去想的。
穩(wěn)固好每一位客戶,跟客戶之間保持良好溝通,在未來的某一階段能夠持續(xù)發(fā)揮好這樣的價值,我認(rèn)為一個人有多大價值,取決于在工作當(dāng)中奉獻(xiàn)了多少,也能夠讓別人看到自身的進(jìn)步與成長,特別是在客戶眼中,你是一個什么樣的銷售決定著你的層次有多高,相信這一點(diǎn),大多數(shù)人都有感同身受,銷售這份工作浮動也是比較大,自己在這個過程當(dāng)中能不能積累學(xué)習(xí)全靠自己的努力,上半年已經(jīng)過去,可是我依然印象深刻,我對過去發(fā)生的一些事情還是比較有信心的。
還是希望接下來工作能夠處理得更加好,把這份職業(yè)當(dāng)做前進(jìn)的動力,能夠滲透到其中,更加清晰的了解,才能夠掌握更多的知識,當(dāng)然我也有一些不足之處,自己能夠決心糾正非常重要,有一些缺點(diǎn),應(yīng)該一點(diǎn)點(diǎn)的去,到時好,我會提高自己這方面的經(jīng)驗(yàn),把銷售工作提高到另一個層次,時刻清楚自己定位,擺正位置,清楚地認(rèn)識到有些地方要怎么去做,下半年我會更加努力。
2025工作總結(jié)范文25
隨著上半年工作的結(jié)束,作為廚房的負(fù)責(zé)人,我回顧了這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。廚房作為餐飲的核心部門,承載著為賓客提供美味佳肴的重任。在過去的六個月里,我們廚房團(tuán)隊在各位同事的共同努力下,取得了一些成績,也遇到了一些挑戰(zhàn)。以下是我對廚房上半年工作的總結(jié):
一、工作內(nèi)容概述
1、菜品研發(fā)與更新:根據(jù)市場需求和賓客反饋,我們不斷研發(fā)新菜品,并對現(xiàn)有菜品進(jìn)行改良和更新,確保菜品的口感和質(zhì)量。
2、食材采購與管理:嚴(yán)格把控食材的采購質(zhì)量,與供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,同時加強(qiáng)食材的'儲存和保管,確保食材的新鮮和安全。
3、廚房衛(wèi)生與安全:嚴(yán)格遵守食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期對廚房進(jìn)行清潔和消毒,確保廚房環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時,加強(qiáng)員工的安全教育和培訓(xùn),確保員工的人身安全。
4、人員培訓(xùn)與管理:加強(qiáng)廚房員工的技能培訓(xùn),提高員工的烹飪水平和綜合素質(zhì)。同時,建立合理的人員管理制度,確保員工的穩(wěn)定性和工作效率。
二、重點(diǎn)成果
1、菜品創(chuàng)新成功:通過不斷研發(fā)新菜品,我們成功推出了一系列深受賓客喜愛的特色菜品,提高了餐廳的知名度和美譽(yù)度。
2、食材成本控制:通過優(yōu)化采購渠道和加強(qiáng)庫存管理,我們有效控制了食材成本,為餐廳節(jié)約了經(jīng)營成本。
3、廚房衛(wèi)生與安全達(dá)標(biāo):我們嚴(yán)格遵守食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),廚房環(huán)境整潔、衛(wèi)生,未發(fā)生任何食品安全事故。
4、員工技能提升:通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),廚房員工的烹飪技能和綜合素質(zhì)得到了顯著提升,為餐廳提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、遇到的問題與解決方案
1、員工流動性大:針對員工流動性大的問題,我們加強(qiáng)了員工關(guān)懷和福利待遇,提高了員工的歸屬感和穩(wěn)定性。同時,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,為員工提供更好的發(fā)展機(jī)會。
2、菜品口味不穩(wěn)定:針對菜品口味不穩(wěn)定的問題,我們加強(qiáng)了菜品制作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,確保每道菜品都能保持穩(wěn)定的口感和質(zhì)量。
3、廚房設(shè)備老化:針對部分廚房設(shè)備老化的問題,我們制定了設(shè)備更新計劃,逐步淘汰老舊設(shè)備,引入新的高效設(shè)備,提高廚房的工作效率。
四、自我評估與反思
在過去的六個月里,我?guī)ьI(lǐng)廚房團(tuán)隊取得了一些成績,但也存在許多不足之處。在菜品研發(fā)、食材管理、員工培訓(xùn)等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。同時,我也意識到自己在溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)等方面還有待提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,為廚房的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
五、未來計劃
1、繼續(xù)研發(fā)新菜品:根據(jù)市場需求和賓客反饋,繼續(xù)研發(fā)新菜品,滿足賓客的多樣化需求。
2、加強(qiáng)食材管理:優(yōu)化采購渠道和庫存管理,確保食材的新鮮、安全和成本控制。
3、提升員工技能:加強(qiáng)員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的烹飪技能和綜合素質(zhì),為餐廳提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊凝聚力和工作效率,共同為廚房的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2025工作總結(jié)范文26
努力促進(jìn)婦女事業(yè)的開展。下面將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、發(fā)揮婦女優(yōu)勢,積極推進(jìn)婦聯(lián)組織參與新農(nóng)村建立的各項工作
新農(nóng)村建立是和諧社會建立的重要內(nèi)容。街道婦聯(lián)以進(jìn)步素質(zhì)為重點(diǎn),以促進(jìn)增收致富為目的,發(fā)揮婦聯(lián)宣傳、教育、效勞婦女的組織優(yōu)勢,調(diào)動廣闊農(nóng)村婦女的積極性、主動性和創(chuàng)造性,引領(lǐng)她們在新農(nóng)村建立中創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新。
1、進(jìn)一步加大了農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)力度。結(jié)合新農(nóng)村建立的目的要求,進(jìn)步農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,開展了以文化教育、實(shí)用技術(shù)、法律法規(guī)和安康知識等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)班。如在“三八”期間邀請俞市宣傳部俞科長為街道79位村企婦代會主任作新農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明知識講座。另外,針對我街道的產(chǎn)業(yè)特色和失業(yè)婦女的特點(diǎn),舉辦了失業(yè)婦女就業(yè)技能培訓(xùn)班,由綠亞集團(tuán)董事長及公司技術(shù)科長為100多名婦女授課,進(jìn)步了婦女的就業(yè)程度,受到了婦女的好評。上半年舉辦了各種培訓(xùn)班7期,培訓(xùn)婦女800多人次。
2、以“竭誠為婦女兒童效勞”為宗旨,實(shí)在開展了“巾幗助困”活動。年初,發(fā)動街道多名村婦代會主任將連夜趕制的70多雙棉鞋送到老人樂園孤寡老人的手中,讓老人們感受到家的溫暖。同時組織了巧手編織心毛衣送貧困母親活動。3月份,通過走訪調(diào)查,為42名貧困學(xué)生建立上貧困學(xué)生檔案,并發(fā)動廣闊婦女積極參與“巾幗助困”活動,聯(lián)絡(luò)巾幗聯(lián)誼會成員走訪慰問了12名特困學(xué)生,當(dāng)場捐助資金6000元。4月份,針對留守兒童得不到父母關(guān)愛,精神孤獨(dú),無人引導(dǎo)等問題,通過對全街道留守兒童調(diào)查摸底,開展了留守兒童結(jié)對活動,向全街道婦女發(fā)出倡儀,參加愛心媽媽志愿者隊伍中來。并舉辦了“心連心,手牽手”留守兒童與愛心家庭興趣運(yùn)動會,讓留守兒童體驗(yàn)到媽媽的愛心。
3、努力建立文明和諧新家園。以“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)”為主要內(nèi)容,以改善農(nóng)村生活環(huán)境和進(jìn)步農(nóng)民生活質(zhì)量為切入點(diǎn),深化“五好文明家庭”創(chuàng)立工作。在竺家村開展了和諧家庭創(chuàng)立試點(diǎn)工作,把綠色家庭、平安家庭、節(jié)約家庭、學(xué)習(xí)型家庭、文明示范家庭等特色家庭創(chuàng)立活動有機(jī)整合起來,引導(dǎo)廣闊家庭以德治家、文明立家、平安保家、節(jié)省持家、和諧興家。并有2戶被評為寧波“綠色家庭”和寧波“和諧文明家庭”。開展了以“樂在農(nóng)家、美在農(nóng)家”為主題的“綠色家園,巾幗參與”環(huán)境整治活動,通過印發(fā)建議書,發(fā)動婦女參與房前屋后清掃活動,倡導(dǎo)綠色、環(huán)保、安康、節(jié)約的理念。還舉行了我為新農(nóng)村建立獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動。
二、以家庭教育工作為重點(diǎn),搭建為未成年人健康成長效勞平臺
主要開展兩方面工作:一是積極傳播現(xiàn)代家庭教育理念。以家庭、家長學(xué)校為依托,邀請北京師范大學(xué)教授來家長學(xué)校授課,通過開設(shè)大型講座,定期面對面近間隔傳授等形式,已為1000余名家長授課。6月份xxx中心家長學(xué)校舉行了第22期家長結(jié)業(yè)典禮,有100多學(xué)員結(jié)業(yè),表彰了12名優(yōu)秀學(xué)員,并有6名家長做經(jīng)歷介紹。二是整合資源,加強(qiáng)小公民道德建立工作。借用教育宣講團(tuán),深化到各學(xué)校為學(xué)生上《鋼鐵長城》和《煌輝業(yè)績》等課,已有2700多名學(xué)生承受愛國主義教育。“六一”前夕,會同街道團(tuán)委到榮昌企業(yè)爭捐助,為有100多學(xué)員結(jié)業(yè),表彰了12名優(yōu)秀學(xué)員,并有6名家長做經(jīng)歷介紹。二是整合資源,加強(qiáng)小公民道德建立工作。借用教育宣講團(tuán),深化到各學(xué)校為學(xué)生上《鋼鐵長城》和《煌輝業(yè)績》等課,已有2700多名學(xué)生承受愛國主義教育!傲弧鼻跋Γ瑫值缊F(tuán)委到榮昌企業(yè)爭捐助,為xx37名貧困學(xué)生送去了書籍、學(xué)慣用品等價值5000的慰問品,營造了熱愛兒童、關(guān)心兒童成長的社會氣氛。
三、加大維護(hù)工作力度,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
一方面開展普法宣傳教育工作。做好《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》等法律的宣傳工作,利用講座、宣傳冊、黑扳報等形式,開展婦女兒童權(quán)益相關(guān)法律的宣傳。第二方面加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建立,各村婦女干部作好家庭矛盾調(diào)解工作,妥善處理有關(guān)問題,防止矛盾激化。認(rèn)真做好來信來訪工作,并給予及時的答復(fù)。上半年接待來訪5件,努力在信訪工作中做好理順情緒、化解矛盾、促進(jìn)和諧的工作。
四、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建立,進(jìn)一步增強(qiáng)效勞和諧社會建立的才能
1、加強(qiáng)婦女干部隊伍建立。在婦代會主任中深化開展理論學(xué)習(xí),進(jìn)步文化程度的活動。如邀請專家作女性色彩與形象設(shè)計講座,推薦婦女參加黨校函授學(xué)習(xí),至上半年已有7名婦代會主任獲得了大專文憑,并組織婦代會主任收看《走進(jìn)華西村》紀(jì)錄片,開闊了視野,增長了知識。
2、加強(qiáng)婦聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò)建立。進(jìn)一步抓好村婦代會建立,按照“五好、五有”標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)加強(qiáng)村級婦女組織建立,標(biāo)準(zhǔn)制度,建立隊伍,完善陣地,加強(qiáng)考核。在村婦代會中開展“五好、五有”示范婦代會建立,目前已有“五好、五有”婦代會21個,到達(dá)總數(shù)的40%。
在肯定的同時,也深深感到我們的工作與街道黨工委、辦事處的要求和婦女群眾的`要求還有一定的差距:統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)婦女開展的途徑需要進(jìn)一步探究,婦聯(lián)工作的社會化機(jī)制需要進(jìn)一步創(chuàng)新,婦聯(lián)干部的才能建立需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題,我們將在今后的工作中認(rèn)真研究并努力加以解決。
1、結(jié)合相關(guān)部門制定20xx年度城鄉(xiāng)婦女培訓(xùn)方案。
2、會同市開發(fā)區(qū)管委會舉辦宣城市巾幗創(chuàng)業(yè)園企業(yè)用工對接會。
3、繼續(xù)做好婦女信訪接待工作。新建立第8個市級婦女兒童維權(quán)效勞中心。
4、結(jié)合市衛(wèi)生局布置市直單位女職工安康體檢活動。
5、落實(shí)“啟璞方案”后期工作,配合中國教育電視臺采訪我市村“兩委”女干部培訓(xùn)班學(xué)員—余的娜,上報省婦聯(lián)“種子基金”工程施行情況。
6、組織80人參加的女子合唱團(tuán),赴合肥參加全省“黨啊,親愛的媽媽”紅歌演唱會。開展婦女成長成才與開展征文活動,推薦優(yōu)秀文稿12篇上報省婦聯(lián);推薦2位我身邊的優(yōu)秀女共產(chǎn)黨員報《安徽婦運(yùn)》。
7、完成宣城市婦女、兒童規(guī)劃終期評估工作。形成評估報告報省婦兒工委。承受并通過了省“兩綱”終期評估檢查組檢查評估。
8、召開市婦兒工委成員單位工作會議?偨Y(jié)工作,部署20xx年工作,討論并通過六一活動方案!傲弧鼻跋,安排市四大班子指導(dǎo)分別到幼兒園、市特教中心和市兒童福利院、市體育運(yùn)動學(xué)校開展慰問活動。
9、組織開展“巾幗文明崗”與“巾幗示范村”和留守兒童活動室結(jié)對幫扶。編發(fā)婦聯(lián)民生工程簡報5期。指導(dǎo)縣市區(qū)按期完成婦聯(lián)民生工程工作進(jìn)度。
10、在宣城日報頭版發(fā)表“春蕾方案”五年回眸。承受宣酒集團(tuán)為春蕾方案施行的第二輪捐贈100萬元。做好“春蕾方案”的日常結(jié)對。
11、催促施行省雀氏母嬰關(guān)愛基金工程點(diǎn)制定“產(chǎn)后42天”母嬰檢查安康工程方案報省婦兒工委辦。
12、開展婦聯(lián)絡(luò)統(tǒng)工作調(diào)研,形成綜合調(diào)研報告3篇。
13、制定市婦聯(lián)“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動施行方案。完成市紀(jì)委“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動督查各項工作。
14、迎接“黨建工作示范點(diǎn)”創(chuàng)立檢查。
15、開展工程建立領(lǐng)域反腐倡廉集中警示教育月活動。
16、提請市委調(diào)整市家教工作指導(dǎo)小組和五好文明家庭工作協(xié)調(diào)小組成員。
1、在全市開展建立“婦女維權(quán)崗”和婦女維權(quán)工作站點(diǎn)活動。掌握、理解“崗、村、室”結(jié)對幫扶活動開展情況,并對其進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)。
2、籌備舉辦農(nóng)民合作社社員培訓(xùn)。開展市級女經(jīng)紀(jì)人、女致富帶頭人培訓(xùn)班參訓(xùn)人員摸底。
3、繼續(xù)協(xié)助中國教育電視臺采訪兩位村“兩委”女干部培訓(xùn)班學(xué)員“種子方案”選手。
4、進(jìn)一步兩個規(guī)劃終期評估檔案資料。形成新“兩個規(guī)劃”初稿。對照省新綱要階段性初稿進(jìn)展銜接和進(jìn)一步補(bǔ)充完善。
5、對各縣市區(qū)“婦女之家”建立及作用發(fā)揮情況進(jìn)展檢查指導(dǎo)。集中組織一次婦聯(lián)民生工程建立催促檢查。
6、組建市家庭教育志愿者隊伍。指導(dǎo)各縣市區(qū)建立城市社區(qū)和建制村家長學(xué);蚣彝ソ逃笇(dǎo)中心。
7、總結(jié)全市慶賀“六一”,為兒童辦好事、辦實(shí)事活動開展情況。
8、上報市婦聯(lián)開展工程建立領(lǐng)域反腐倡廉集中警示月活動總結(jié)。做好“以人為本、執(zhí)政為民”等主題教育活動各項工作。
9、做好市直單位紅歌演唱會各項準(zhǔn)備工作!捌咭弧鼻敖Y(jié)合有關(guān)單位在紅星禮堂舉行紅歌演唱會。
2025工作總結(jié)范文27
我是今年年初到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實(shí)習(xí),個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。如今工作時間已有半年,將自己的一些體會作出總結(jié)。
一、好的方面
1、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了x級的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。作為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從管理,樂于助人
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的.事。
5、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn),作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認(rèn)真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問題
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng)。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯。
3、踏實(shí)努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這半年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的半年,也是我成長進(jìn)步、開心快樂的半年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2025工作總結(jié)范文28
我在人事部擔(dān)任xx工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事xx上半年工作總結(jié)如下:
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的`證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的`人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結(jié),我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作:加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
2025工作總結(jié)范文29
本人20xx年x月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有半年多的時間,半年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績,作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
20xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
1、認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
2、xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運(yùn)行風(fēng)險。
3、辭退一批在去年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的'問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實(shí)際情況,出臺多項管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2、強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
3、加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2、實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運(yùn)行情況。
3、著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
2025工作總結(jié)范文30
為適應(yīng)職工群眾對生產(chǎn)環(huán)境要求持續(xù)改善的實(shí)際需要和日益嚴(yán)格的執(zhí)法環(huán)境,我礦根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》等職業(yè)衛(wèi)生管理法律法規(guī)要求,在職業(yè)衛(wèi)生宣教、生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境優(yōu)化、先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用、崗位危害因素預(yù)知預(yù)防、職業(yè)病健康預(yù)防和檢測等方面開展了如下工作:
一、建立職業(yè)衛(wèi)生考核體系,修訂完善各項規(guī)章制度。
礦安全部統(tǒng)籌管理全礦職業(yè)衛(wèi)生管理工作,各車間配備專兼職管理人員。礦、車間、班組建立三級職業(yè)衛(wèi)生管理體系網(wǎng)絡(luò),明確各單位“一把手”負(fù)總責(zé),層層抓落實(shí)的職業(yè)病防治工作。年初在安全環(huán)保工作會上布置了全年的職業(yè)病防治工作;并在各季度安全考核和即將年終績效考核中分別逐項進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)。按照有色公司持續(xù)開展和推進(jìn)的三化建設(shè)以及“質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系”(簡稱“三標(biāo)”)活動要求,我礦在“三標(biāo)”體系建設(shè)活動中對相關(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理制度規(guī)定和作業(yè)流程文件進(jìn)行梳理完善,為有效指導(dǎo)基層各項職業(yè)衛(wèi)生管理工作提供了制度保證。
二、有效防范,定期開展宣教培訓(xùn)工作。
結(jié)合我礦的危險源點(diǎn)分級管理和危險危害因素辨識等工作的開展,對風(fēng)鉆、電鏟、牙輪鉆、爆破、破碎、皮帶、球磨等重點(diǎn)產(chǎn)塵、噪音崗位的粉塵危害、噪聲危害以及其他崗位的高溫等職業(yè)危害因素如實(shí)告知作業(yè)人員;在“3.11”事故發(fā)生后對在崗職工、外包人員、以及其它礦山轉(zhuǎn)崗來礦人員共計1000多人組織定期職業(yè)健康學(xué)習(xí)和培訓(xùn);對坑采、露采和選礦等車間職工針對不同防護(hù)要求配發(fā)相應(yīng)的勞保用品;在碎礦主廠房、篩分廠房、磨浮廠房、制備間、藥劑室、主井、副井等醒目位置設(shè)立中文的危險危害警示標(biāo)志和多塊職業(yè)危害告知牌。20xx年,我礦還利用職業(yè)病防治宣傳周活動、六月份“安全生產(chǎn)月”活動和安康杯等活動為載體,利用橫幅、電視臺、廣播站等媒介大力宣傳普及職業(yè)病防治法律法規(guī),宣講相關(guān)職業(yè)病危害及防治的相關(guān)知識,極大提高了我礦職業(yè)衛(wèi)生管理水平。
三、注重檢查,扎實(shí)開展職業(yè)健康檢查和檢測工作。
1、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作方面:
20xx年10月12日至15日對全礦涉塵職工及退休醫(yī)學(xué)隨訪人員共計154人組織了職業(yè)健康檢查體檢,由于疾控中心評價報告未出來,目前無法匯總具體情況和數(shù)字。
2、職業(yè)危害檢測和監(jiān)測工作方面:
我礦及時采購回6臺AKFC-92G型個體粉塵檢測儀用于每季度例行開展主要崗位職工個體呼塵監(jiān)測工作,針對井下作業(yè)現(xiàn)場也納入了監(jiān)控檢測范圍。針對有毒有害氣體可能導(dǎo)致職業(yè)中毒事故發(fā)生的危害因素,新增5臺有毒有害氣體檢測儀,同時也要求井下作業(yè)的外包隊伍每班開展氣體檢測,實(shí)行安全確認(rèn)制,在確保安全的前提下方可施工。我礦于11月9日至12日委托大冶有色公司總醫(yī)院疾控中心對我礦主要生產(chǎn)區(qū)域產(chǎn)塵崗位的職業(yè)病危害因素進(jìn)行系統(tǒng)的檢測與評價,預(yù)計12月上中旬即可出具檢測報告。
四、搞好職衛(wèi)“三同時”,切實(shí)抓好現(xiàn)有職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行改造和井下基建的職衛(wèi)防護(hù)設(shè)施建設(shè)。
1、生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)道路揚(yáng)塵同步治理。針對露采、海昌兩支隊伍同時露天施工作業(yè)點(diǎn)多,作業(yè)區(qū)揚(yáng)塵偏大的實(shí)際,今年狠抓路面揚(yáng)塵治理工作,露采水車和海昌水車用于采場道路運(yùn)輸揚(yáng)塵和作業(yè)爆堆降塵治理工作后采場揚(yáng)塵等得到本質(zhì)化改善。生活區(qū)主干道每天安排灑水車定時灑水,也極大改善了礦生活區(qū)域的空氣質(zhì)量。
2、為了有效降低破碎工序產(chǎn)生的粉塵,同時最大限度利用好現(xiàn)有防塵設(shè)施,我礦對選礦車間、選二車間現(xiàn)有防塵設(shè)施進(jìn)行檢查摸底和會診,針對性的`開展改造工作。選礦車間:碎礦廠房原有一套完整的防塵系統(tǒng),但隨著深部開采主體工程已全面建成,進(jìn)入生產(chǎn)階段,在主井井塔至選礦廠(中碎)皮帶廊施工過程中,原來露天粗碎防塵系統(tǒng)因皮帶廊線路穿越拆除,導(dǎo)致正常生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量的灰塵,危害到職工身體健康。為了改善碎礦廠房環(huán)境,經(jīng)現(xiàn)場勘察,增加除塵設(shè)備1套、吸塵罩7個、碟閥8個、管道140米、消聲器2套、卸灰裝置1套、風(fēng)機(jī)1套、電氣自動控制系統(tǒng)1套及地基土建工程。詳細(xì)情況如下:
1)在鄂式破碎機(jī)進(jìn)出料口上改造安裝吸風(fēng)罩口、在皮帶機(jī)上安裝密封罩,受料口處加設(shè)吸風(fēng)罩將含塵氣體抽走,防止含塵氣體外溢,避免給巷道造成環(huán)境污染,由風(fēng)管將含塵氣體在風(fēng)機(jī)的引導(dǎo)下進(jìn)入除塵器凈化后排空。
2)在GP200園錐破碎機(jī)進(jìn)出料口處和皮帶機(jī)安裝抽風(fēng)管道,將含塵氣體在風(fēng)機(jī)的引導(dǎo)下進(jìn)入除塵器凈化后排空。
3)在HP500園錐破碎機(jī)進(jìn)出料口處和皮帶機(jī)原料卸處安裝抽風(fēng)管道,將含塵氣體在風(fēng)機(jī)的引導(dǎo)下進(jìn)入除塵器凈化后排空。通過投入70多萬進(jìn)行技術(shù)改造后,碎礦廠房中空氣粉塵濃度得到很大改善。選礦為保證吸塵效果,在今年三四月份還對篩分防塵風(fēng)機(jī)風(fēng)筒破損嚴(yán)重處進(jìn)行了維修更換,對所有風(fēng)機(jī)的外表進(jìn)行防腐處理。同時在前段初破工序增加霧化噴頭,增加礦石表面濕潤度。老虎口處、干堆進(jìn)漿池等崗位通過加裝監(jiān)控,讓人在操作室內(nèi)遠(yuǎn)距離監(jiān)控職業(yè)危害崗位,真正體現(xiàn)了“以人為本”和實(shí)現(xiàn)了“科技興安”。選二車間:針對生產(chǎn)破碎系統(tǒng)產(chǎn)塵點(diǎn)降塵效果不好的情況,通過加裝新式霧化噴頭和增加灑水點(diǎn)個數(shù)等措施,作業(yè)環(huán)境明顯改善。
3、主井卸載站、副井破碎站、充填站的6臺除塵器與主扇通風(fēng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,井下通風(fēng)效果和空氣質(zhì)量顯著改善。同時為了科學(xué)規(guī)范井下通風(fēng)管理,礦正在著手研究各風(fēng)門的合理布設(shè)和最大限度利用自然通風(fēng)的措施。井下的局扇通風(fēng)也按照安全規(guī)程合理布設(shè),中深孔和鑿巖均采用濕法作業(yè)。
1-11月份用于職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施的改造和更新資金初步統(tǒng)計達(dá)100萬元。
五、“以人為本”,齊抓共管,不斷提升職業(yè)衛(wèi)生管理水平。
為了認(rèn)真貫徹“以防為主,防治結(jié)合”的原則,本著從關(guān)心職工身體健康的角度出發(fā),高溫季節(jié)里礦屬各單位合理組織生產(chǎn);野外露天作業(yè)時錯開高溫時段;操作室內(nèi)普設(shè)空調(diào);礦生活服務(wù)公司、工會每天開展“送清涼”活動,將西瓜湯、綠豆湯、冰茶等降溫飲料送至生產(chǎn)一線職工手中;各單位也自制降溫飲品開展防暑降溫活動;高溫期間,全礦未發(fā)生職工中暑事故。另外對勞保用品的質(zhì)量和發(fā)放逐步予以規(guī)范。嚴(yán)格管理的同時也體現(xiàn)礦黨委、行政對職工的人文關(guān)懷,對職工反映秋裝不夠用的實(shí)際在11月份又每人增發(fā)一套工作服。今年勞保預(yù)算180余萬元。
在實(shí)際工作中也面臨一些不足,需要我們在下一步工作中逐步解決:
1、部分管理者的職業(yè)衛(wèi)生法律意識不強(qiáng),沒有認(rèn)識到職業(yè)危害的潛伏性和長期性對職工造成的影響,從而在布置工作任務(wù)的同時輕視或者忽略職業(yè)衛(wèi)生管理工作。需要加強(qiáng)對中基層的管理骨干進(jìn)行專項職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。
2、職業(yè)衛(wèi)生管理隊伍建設(shè)滯后。對職業(yè)衛(wèi)生教育、職業(yè)危害檢測、相應(yīng)的儀器設(shè)施的配備離《職業(yè)病防治法》的要求還有距離,尤其是井下開采,更要增加職衛(wèi)專業(yè)性人才的培養(yǎng)和配備。
3、應(yīng)急預(yù)案和演練工作不夠深入。今年坑采車間完成了一次井下應(yīng)急演練,但應(yīng)急物資配備不足,職業(yè)衛(wèi)生的應(yīng)急管理理念還不夠深入。
4、露天揚(yáng)塵、礦區(qū)空氣受周邊碎石場的干擾和影響較大,僅靠自身的力量難以保證礦區(qū)及周邊的空氣環(huán)境質(zhì)量,還需要企業(yè)、地方政府和安監(jiān),環(huán)保等部門的大力配合予以綜合治理。
隨著我礦進(jìn)入快速發(fā)展期,進(jìn)入露天、井下聯(lián)合開采階段后,職業(yè)危害防治工作和健康監(jiān)護(hù)工作任務(wù)將日趨艱巨。尤其是井下的通風(fēng)、防塵、有毒有害氣體監(jiān)測和治理等工作更是職業(yè)衛(wèi)生管理面臨的新的課題,也是我礦職衛(wèi)管理的重中之重。因此我們一方面要加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理的隊伍素質(zhì)建設(shè)和提高監(jiān)測檢測設(shè)備技術(shù)裝備水平,另一方面要大力引進(jìn)高新科技含量的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,切實(shí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)崗位和作業(yè)環(huán)境本質(zhì)化安全。
2025工作總結(jié)范文31
在過去的半年里,我們藥店團(tuán)隊一起努力工作,取得了一定的成績,F(xiàn)在我將對這半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便更好地指導(dǎo)未來的工作方向。
一、銷售業(yè)績
在過去的半年里,我們藥店的銷售業(yè)績穩(wěn)步增長。通過團(tuán)隊的共同努力,我們成功吸引了更多的顧客,提升了客戶滿意度。在銷售額方面,我們實(shí)現(xiàn)了XX%的增長,超過了去年同期的表現(xiàn)。這得益于我們團(tuán)隊的密切合作,以及對產(chǎn)品的深入了解和熱情推銷。
二、服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)質(zhì)量方面,我們藥店也取得了一定的進(jìn)步。我們注重顧客的需求,提供專業(yè)的咨詢和建議,讓顧客感受到我們的用心和誠意。我們不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,確保顧客能夠得到滿意的購物體驗(yàn)。同時,我們也加強(qiáng)了團(tuán)隊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了員工的專業(yè)水平和服務(wù)意識。
三、庫存管理
在庫存管理方面,我們藥店采取了更加科學(xué)的方法,有效控制了庫存成本和庫存周轉(zhuǎn)率。我們加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作,及時調(diào)整進(jìn)貨計劃,避免了過多的滯銷和過期產(chǎn)品。同時,我們也加強(qiáng)了對庫存的`監(jiān)控和管理,確保了商品的品質(zhì)和新鮮度。
四、市場推廣
在市場推廣方面,我們藥店不斷拓展銷售渠道,加強(qiáng)了線上線下的宣傳和推廣。我們利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺,提升了品牌知名度和影響力。我們還積極參加各類健康展會和活動,擴(kuò)大了顧客群體,促進(jìn)了銷售增長。
五、未來展望
在未來的工作中,我們將繼續(xù)保持團(tuán)隊的凝聚力和合作精神,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績。我們將加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)和優(yōu)化,滿足顧客的不同需求,提升品牌競爭力。我們還將加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴的溝通和合作,共同推動藥店的發(fā)展和壯大。
這半年來,我們藥店團(tuán)隊取得了一定的成績,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。希望在未來的工作中,我們能夠繼續(xù)保持團(tuán)隊的努力和奮斗精神,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
2025工作總結(jié)范文32
20xx年又走過了半年多,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
(1)服務(wù)質(zhì)量。
部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因?yàn)榉⻊?wù)引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)內(nèi)部管理。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細(xì)則的事件,因此也對這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實(shí)習(xí)生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
(3)制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實(shí)際情況對上班時間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負(fù)時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的'時間全都作為負(fù)時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時也解決了買單難的問題。
(4)內(nèi)部溝通。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。
衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(6)節(jié)能降耗。
配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個員工,細(xì)化到每一個班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會中進(jìn)行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
(7)培訓(xùn)制度。
針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
針對上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改如下:
。1)通過施行正負(fù)激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),同時在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵制度指標(biāo),每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
。2)繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對部分獎懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
。4)進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。
(5)根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
。6)繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進(jìn)行獎勵。
。7)制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。
2025工作總結(jié)范文33
按照上級部門和局黨委對基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的要求,我們基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作對照年初制定的目標(biāo)任務(wù)有序開展,現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、根據(jù)縣委書記的要求,我科室就社區(qū)規(guī)模設(shè)置多大合宜,多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進(jìn)行調(diào)研,為社區(qū)規(guī)模設(shè)置調(diào)研文章提供材料,調(diào)研報告已完成。
2、按照年初工作意見,我們于x月份將20xx年的'重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分解,并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。
3、x月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會。
4、x月底我們通過為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)班,并印制了《城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》,通過參觀已實(shí)行“一委一居一站一辦”式服務(wù)管理的社區(qū)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)提升社區(qū)主任的業(yè)務(wù)能力。
5、對社區(qū)建設(shè)和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報上進(jìn)行專版宣傳。
6、完成了xx鎮(zhèn)xx個社區(qū)均專項民政窗口建設(shè),目前規(guī)章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。
7、完成了xx城xx個社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對全縣近兩年新建的社區(qū)服務(wù)用房進(jìn)行了摸底,指導(dǎo)其建立社區(qū)項目書。
二、下半年工作計劃
1、會同相關(guān)部門對全縣村居進(jìn)行一次驗(yàn)收評比,對符合條件的村居進(jìn)行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、開展全縣社區(qū)建設(shè)和村民自治問題排查活動。
3、開展村民自治示范單位創(chuàng)建活動。
4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項目庫建設(shè)。
5、做好省廳“三爭”工作。
6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。
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