工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)1
瞬間一個學(xué)期又過去了，這個學(xué)期的工作基本上已經(jīng)接近尾聲�；仡欉@學(xué)期旅游學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部在全體成員的努力下，與廣大同學(xué)和學(xué)生會成員的積極協(xié)作，較為順利的走過了他年輕的生命旅程。在過去的學(xué)期里，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)大力支持與鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生干部的共同努力和辛勤工作，外聯(lián)部基本完成了學(xué)期初的工作計劃，也取得了一定的成績。
總的來說，去年一學(xué)期當(dāng)中，外聯(lián)部所組織的各項活動都得到了老師的認可和同學(xué)的支持。相信在未來的工作中，外聯(lián)部會取得更加優(yōu)異的成績。這學(xué)期來我們外聯(lián)部的贊助源源不斷，是部內(nèi)所有成員努力的.結(jié)果。
總而言之，外聯(lián)自新學(xué)期以來，在取得成績的同時，我們也不斷總結(jié)許多經(jīng)驗教訓(xùn)，在之后的工作中，我們將更加努力，做好各項工作。
在將要來到的新的學(xué)年里，我們將會面對：籃球賽、運動會、60周年校慶、迎新、各院所組織的活動等新工作。
為體現(xiàn)我院的風(fēng)采，在籃球賽中，我們外聯(lián)部將會給旅游學(xué)院的球員們準備一個堅實的后盾來支持他們，包括隊員們的隊服、水和其他所需的一切物品。
山東女子學(xué)院的60周年校慶是大家所期待的一個重頭戲，作為旅游學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)的一員，我們更會全力以赴，為這次校慶做充足準備，展現(xiàn)我們旅游學(xué)院的風(fēng)采。從策劃到宣傳，我們會配合各部的所需，提供一切。從宣傳條幅、海報到飲品、服裝，只要有需要我們將會傾盡所能。
新一批的成員即將到來，在迎新中，我們會在心一學(xué)期里迎來又一屆的大一，他們將為我們的學(xué)院增添新的活力。我們會做好充分的準備，讓他們在我們旅游學(xué)院感受到我們的真誠。
新學(xué)期將會有無數(shù)的新的任務(wù)和工作等著我們?nèi)ネ瓿�，去挑�?zhàn)。無論是籃球賽、運動會、60周年校慶還是迎新等各項學(xué)院活動等，我們都會全力以赴，為旅游學(xué)院增光添彩！
工作總結(jié)2
【第一部分】實訓(xùn)的財務(wù)會計工作真的是一種體驗。只有親身經(jīng)歷才能知道它的味道。
課本的知識是最基礎(chǔ)的知識。無論現(xiàn)實如何變化，如果你掌握了最基本的知識，你就能以不變應(yīng)萬變�，F(xiàn)在很多學(xué)生在總結(jié)個人經(jīng)驗時，覺得課堂上學(xué)到的知識用不上，很有挫敗感。但是，我想，沒有書本知識，他們?nèi)绾螒?yīng)對這個快速變化的社會？
財務(wù)會計工作是從學(xué)習(xí)階段到社會實踐的過渡階段。要有目的地運用這個過渡階段的有利因素，即理論聯(lián)系實際，同時要向有關(guān)人員請教。實事求是，謙虛認真。個人應(yīng)積極、獨立、熱情地完成實訓(xùn)個人項目，注重理論與實踐的緊密結(jié)合，運用所學(xué)知識為社會和企業(yè)創(chuàng)造價值。
雖然在這次財務(wù)會計實訓(xùn)中，我的專業(yè)技能有了一定的提高，但我不會滿足于此。俗話說，學(xué)無止境�？偨Y(jié)財務(wù)會計的實踐，我還存在一些不足，比如缺乏專業(yè)知識和專業(yè)思維能力，缺乏細心和耐心。但我相信在以后的工作中，我會努力充實自己，注重改正和彌補自己的不足，從而在自己的工作崗位上取得更好的成績。
實訓(xùn)財務(wù)會計工作的總結(jié)，為我以后進入社會工作，體驗生活提供了一個難得的機會。我明白，要想在社會上有一席之地，就必須不斷提高自己的能力，最重要的是參與實踐的能力。在這兩周的財務(wù)會計實習(xí)中，我相信我在一定程度上提高了自己的實際操作能力，也讓我有了一定的信心去面對未來的挑戰(zhàn)。
第一天實戰(zhàn)訓(xùn)練，培訓(xùn)師問了大家一個問題。如果以成敗來評價自己的大學(xué)生活，你心中的答案是什么？培訓(xùn)最后一天總結(jié)發(fā)言的時候，我的回答是我失敗了。
這次哈爾濱之行，作為我大學(xué)生活的一個重要節(jié)點，是用來回顧總結(jié)過去，拓展規(guī)劃未來的。關(guān)于過去，在過去的三年里，我覺得自己并沒有取得實質(zhì)性的進步，所以面臨畢業(yè)的時候感覺到壓力。關(guān)于未來，雖然不確定以后要做什么，但是如果我有能力從事嵌入式系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，那對我來說，把代碼敲進電腦真的是一件事，所以我總是會在這樣的迷思中糾結(jié)一段時間。但只是未來不確定帶來的焦慮。
但是我的大學(xué)生活還沒有結(jié)束，我還有一些時間為我的規(guī)劃做點事情。xx的楚老師后來總結(jié)說，嵌入式系統(tǒng)行業(yè)雖然不是朝陽行業(yè)，不能說前途一片光明，但至少不黑，工作還算體面。你在困惑什么？
回到實戰(zhàn)訓(xùn)練的第一天，拓展訓(xùn)練那天，我們84個人分兩組打了一場42人43腿的競速比賽。我組練得沒有另一組快，但我們組最后還是贏了。比賽結(jié)束的時候，xx說了一句很有啟發(fā)的話。他說我們沒有贏是因為我們走得比他們快，比他們整齊。我們組在迷茫的時候，并沒有像另一組那樣只是停下來排隊，而是不斷掙扎著前進，在這個過程中不斷調(diào)整，所以我們贏了。
我覺得我現(xiàn)在應(yīng)該有這樣的心態(tài)。雖然前路并不明朗，但也不必迷茫。只要我繼續(xù)努力，專心做好當(dāng)下最該做的事，相信時間會幫我理清思路，慢慢走上事業(yè)的正軌。我相信會有一個光明的職業(yè)前途。這次培訓(xùn)讓我了解了這個行業(yè)，但更重要的是，這次培訓(xùn)是我思考職業(yè)生涯的一個開始。
【第二部分】通過這次實訓(xùn)，我收獲了很多。一方面學(xué)到了很多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識和知識應(yīng)用，另一方面也提高了自己做項目的能力。
這次培訓(xùn)是對我能力的進一步鍛煉，也是一次考驗。
從中獲得的很多收獲也是非常有價值和意義的。
在實習(xí)中我學(xué)到了很多新知識。
對我來說，這是一個將書本上的理論知識應(yīng)用于實踐的好機會。原來學(xué)習(xí)的時候?qū)W的東西太難理解了。現(xiàn)在想來，有些其實不難，關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓(xùn)中，也鍛煉了我的其他能力，提高了我的綜合素質(zhì)。
首先，它鍛煉了我做項目的能力，提高了我獨立思考和自己操作的能力。在工作的過程中，我復(fù)習(xí)了之前學(xué)過的知識，掌握了一些運用知識的'技巧。
其次，實訓(xùn)中的項目作業(yè)也讓我更有團隊精神。
從那里，我學(xué)會了以下找工作的心態(tài)：
第一，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷吸收新信息，獲得職業(yè)進步的動力。
作為一個年輕的學(xué)生，應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作熱情的重要途徑。
上崗后，我會積極響應(yīng)單位的號召，結(jié)合工作實踐不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用過硬的業(yè)務(wù)知識提高能力，用廣博的社會知識開闊視野。
第二，努力練習(xí)，有意識地轉(zhuǎn)換角色。
只有將理論付諸實踐，才能實現(xiàn)理論本身的價值，只有將理論付諸實踐，才能檢驗理論。
同樣，一個人的價值是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉自己的品質(zhì)，彰顯自己的意志。
我們必須投入到實際的工作和生活中，有意識地改變這種角色。
第三，提高工作積極性和主動性。
實習(xí)是開始也是結(jié)束。
在我的面前，面對著一片讓自己馳騁的沃土，我明顯感到了一份沉甸甸的責(zé)任。
在以后的工作和生活中，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自己，努力創(chuàng)造成績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我覺得大學(xué)生實習(xí)難，找工作難。除非你有關(guān)系，能很容易找到工作，否則你會被市場選擇所注定。
我在這家公司實習(xí)總結(jié)了五個策略。只有聰明和勇敢，我才能在這個社會上出人頭地。
工作總結(jié)3
我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為綱領(lǐng)，認真貫徹落實省、市酒管工作會議精神，落實商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》，依據(jù)年初計劃，有條不紊地開展酒管工作，攻堅克難，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，確保全縣酒類商品質(zhì)量安全。全年換發(fā)酒類批發(fā)許可證29個，新辦酒類零售備案登記43戶，免費發(fā)放各種宣傳資料3000余份，查封無《酒類流通隨附單》和質(zhì)量合格證明的散裝酒1500多公斤，取締無證經(jīng)營散酒戶6家，封存、扣押各類假劣酒23箱。處罰《隨附單》執(zhí)行不到位的酒類經(jīng)銷商30家；上門為消費者鑒別酒類10次。全縣的酒管工作基礎(chǔ)更厚實，酒類市場更趨凈化。
一、以宣傳為先導(dǎo)，進一步夯實酒管基礎(chǔ)
輿論宣傳歷來是我們開展酒管工作的切入點與突破口，一貫為我們所重視。其內(nèi)容主要是：酒管政策、法規(guī)的宣傳；酒管動態(tài)的宣傳；酒類科學(xué)消費知識的宣傳；鑒別酒類真?zhèn)蝺?yōu)劣方法的宣傳；酒類生產(chǎn)企業(yè)和酒類產(chǎn)品的推介等。主要宣傳方式：一是會議。召開了全縣酒管工作會議和酒類廠商座談會。座談會的形式頗受酒類廠商歡迎，圍繞如何搞好酒類市場營銷，鞏固和開拓銷售市場，促進酒業(yè)健康發(fā)展；如何加強酒類市場監(jiān)管，保障飲酒安全等問題開展討論。氣氛熱烈，發(fā)言踴躍。酒類廠商對搞好酒類商品廣告宣傳，協(xié)調(diào)有關(guān)方面的關(guān)系，以及索票索證制度，尤其是落實《隨附單》制度提出了很多中肯的意見和建議。二是利用新聞媒體進行宣傳�？h電視臺給我們配備專人和一臺攝像機，對酒類管理法規(guī)、酒管工作動態(tài)及酒類廠商、酒類商品進行強力宣傳，在綜合頻道和影視頻道每天播出四次。同時利用報紙開展宣傳。在報紙上發(fā)表新聞、工作探討類文章30余篇。同時有10余篇工作簡訊被《邵陽酒管》采用，有的還被商務(wù)部、省、市等相關(guān)網(wǎng)站采用。三是發(fā)放宣傳資料。全年發(fā)放各類宣傳資料3000多份。3月15日，根據(jù)縣食安會的統(tǒng)一部署和安排，我們會同工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧等成員單位，利用宣傳車、展示牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場答詢等方式，上街宣傳《食品安全法》、打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治活動以及食品防假辨假知識。此次活動中，我們制作展覽牌2塊，發(fā)放《要買放心酒，請驗“身份證”》、衛(wèi)生部公布的《食品中可能違法添加的非食用物質(zhì)名單(第一批）和食品加工過程中易濫用的食品添加劑品種名單（第一批）》等資料1000份，吸引了許多群眾。四是繼續(xù)辦好《芙夷酒管》簡訊和《邵陽縣酒管之窗》網(wǎng)站�！渡坳柨h酒管之窗》網(wǎng)站欄目多，內(nèi)容豐富，設(shè)有政策法規(guī)，酒管動態(tài)，政務(wù)公開，備案信息，互動交流，工作探討，酒管文化，消費常識等十余個，其內(nèi)容涉及酒類流通管理的方方面面。我們明確了專人負責(zé)信息管理工作，及時進行采寫、發(fā)布和更新。截止目前，《邵陽縣酒管之窗》已發(fā)布各類文章280余篇，并與商務(wù)部酒類流通管理信息系統(tǒng)、湖南省酒管辦網(wǎng)站、邵陽市酒管辦網(wǎng)站以及其他省、市的酒管部門和新聞媒體的網(wǎng)站建立了鏈接�！盾揭木乒堋方衲暌殉隹�7期，共出刊了17期�！渡坳柨h酒管之窗》和《芙夷酒管》已成為我縣酒管辦與各級酒類流通管理部門相互交流及對外宣傳的重要平臺。
二、攻堅克難，全面建立《隨附單》溯源制度
在深入落實《隨附單》溯源制度上提出實現(xiàn)5個“百分之百”的口號，我們加大檢查力度和對違法行為的查處力度。5個“百分之百”是：購入酒品百分之百索取《隨附單》；批發(fā)酒品百分之百填開《隨附單》；《隨附單》百分之百填寫規(guī)范；百分之百做到“單隨貨走，單貨相符”； 百分之百保管好《隨附單》。5月份，我們掀起了啤酒專項整治行動，著重檢查酒類批發(fā)部和零售店是否按5個“百分之百”的要求執(zhí)行《隨附單》制度。 同時，對非b瓶啤酒和過期啤酒進行查封，禁止銷售。 對5家《隨附單》制度執(zhí)行不到位的酒類批發(fā)部予以立案查處，依法分別處以XX元罰款，并責(zé)令改正。
為真正落實《隨附單》制度，我們還推出兩個新舉措：其一，是在辦公經(jīng)費拮據(jù)的情況下，拿出資金制作了“《隨附單》專用夾”，由酒管工作人員上門免費發(fā)給酒類批發(fā)商和零售商。其二，是經(jīng)縣商務(wù)局批準，對嚴格執(zhí)行《隨附單》制度的酒類批發(fā)部授予“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”榮譽稱號，為全縣酒類經(jīng)銷商樹立學(xué)習(xí)的榜樣，以帶動更多的經(jīng)銷商將《隨附單》制度落到實處。在全縣酒管工作會議上，給被評為“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”的塘渡口鎮(zhèn)八達酒業(yè)舉行了授牌儀式。目前全縣的酒類經(jīng)銷商在執(zhí)行《隨附單》制度方面較去年又邁進了一大步，90%以上的酒類經(jīng)銷商做到了主動開票、索票，且做到了填寫規(guī)范、妥善保管。
三、多管齊下，緊繃酒類消費安全弦
首先，我們狠抓《隨附單》制度的落實，為從源頭上有效預(yù)防假劣酒進入流通領(lǐng)域，樹起了一道堅固的“壁壘”， 使得假劣酒因沒有《隨附單》而無法進入銷售市場。其次，我們按照省商務(wù)廳和縣食安會的有關(guān)文件精神，掀起了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動，采取了一系列措施，取得了一定成效。1至4月，累計出動執(zhí)法人員80人次，檢查散裝酒類產(chǎn)銷門店25家，對3個散酒經(jīng)銷門店的產(chǎn)品進行了抽檢，取締了3家無證散裝酒經(jīng)營店；制作宣傳牌2塊，散發(fā)宣傳資料1500份。再次，日常執(zhí)法檢查與專項整治相結(jié)合。在平時保持3名執(zhí)法人員在全縣酒類市場不斷地巡回檢查的同時，我們于節(jié)日期間還會同相關(guān)職能部門開展專項整治行動。專項整治行動以散裝酒、假劣酒列為重點整治商品，將散裝酒作坊及其經(jīng)銷店、名酒專賣店作為重點監(jiān)管對象。特別是湖北五峰縣和江蘇常州湯莊先后發(fā)生散裝酒致人死傷事件以后，為了吸取五峰和湯莊兩地的教訓(xùn)，防止類似事件發(fā)生，我們掀起了散裝酒流通市場的專項整治行動，向散裝酒經(jīng)營業(yè)主下發(fā)《關(guān)于加強散裝酒類商品流通管理的緊急通知》，要求散裝酒經(jīng)銷店必須做到：證照齊全，亮證經(jīng)營；嚴格執(zhí)行《隨附單》制度。為配合整治行動，我們在縣電視臺發(fā)表電視講話，提醒廣大群眾購買散裝酒時一定要仔細查看散裝酒經(jīng)銷店是否擁有酒類批發(fā)許可證（或酒類零售備案登記證）、工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證；如果散裝酒經(jīng)銷店上述證照不齊全，就不要購買。并且不要購買散裝藥酒和散裝保健酒。全年，較大的聯(lián)合專項整治行動有5次。查封無質(zhì)量檢驗證明散酒1500多公斤，取締無證經(jīng)營散酒戶3家，扣押各類假劣酒23箱。
四、開展橫向聯(lián)合，探討聯(lián)合執(zhí)法機制
在加強與相關(guān)職能部門聯(lián)合的同時，我們開始與兄弟縣（市）開展聯(lián)合執(zhí)法，探討建立聯(lián)合執(zhí)法機制。6月9日至13日，我們與武岡市酒管辦和城步苗族自治縣酒管辦的同志攜手，冒著連綿大雨對武岡、城步酒類市場進行整頓，共查扣涉嫌假冒五糧液、茅臺酒、水井坊酒等高檔名酒208瓶，標值110000多元；向酒類經(jīng)銷商下發(fā)責(zé)令改正通知書15份。有力推動了武岡、城步的酒管工作，進一步凈化了當(dāng)?shù)氐?酒類市場。在行動中，我們交流經(jīng)驗，探討工作，取長補短。有力推進各縣（市）的酒管工作。
五、扶持酒業(yè)做大做強
進一步轉(zhuǎn)變職能，提升服務(wù)意識，理順酒管辦與酒類廠商的關(guān)系，使酒管工作為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，為酒業(yè)做大做強服務(wù)。一是嚴把酒類商品入市關(guān)，對凡入市酒品，必須是合法的正規(guī)酒廠的產(chǎn)品，并提供酒類生產(chǎn)許可證、酒品質(zhì)檢報告等完備的資料；二是對酒類經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)嚴格把關(guān)，按照《湖南省酒類管理條例》和商務(wù)部《酒類流通管理辦法》以及兩個“規(guī)范”要求，辦理酒類批發(fā)許可證和酒類零售備案登記。三是繼續(xù)努力踐行“樂為酒類廠商當(dāng)好‘義務(wù)五員’”的口號，千方百計為酒類廠商物色代理商、協(xié)調(diào)關(guān)系、推介酒品等，贏得酒類廠商的好評。
六、做好商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點申報工作
按照縣商務(wù)局的部署和安排，我們負責(zé)商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點申報的資料準備等具體工作，經(jīng)過努力，使得申報工作圓滿成功，我縣商務(wù)局被商務(wù)部和省商務(wù)廳分別列為全國和全省的商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點單位之一。
我們的酒管工作取得了一些成績，但還存在許多難題和問題。隨著商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點工作的日益深入，我們的酒管工作迎來了新的挑戰(zhàn)的同時，也迎來了新的發(fā)展機遇。我們將再接再厲，積極工作，大膽創(chuàng)新，力爭取得更大的成績。
工作總結(jié)4
時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)
我是今年3月份來到電信工作，剛來的時候，被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí)，正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控，從那時接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，對他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣，在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下，現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時，也參與了項目管控工作，從以前跟著師傅學(xué)和做，感覺做工程并不是很困難，但是，當(dāng)自己親手去做一個項目時，才知道這其中的點點滴滴，不是一句兩句可以說的清楚，就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧，雖然監(jiān)控點不多，技術(shù)也不復(fù)雜，但真的做起來，需要考慮的事就很多了，前期的現(xiàn)場勘察，與客戶的溝通，與省公司的協(xié)調(diào)，一樣都不能少，一樣看似簡單的'問題，考慮的方面就很多了，什么事先解決，這件事怎么做，需要做哪些準備工作，都是需要考慮的，在經(jīng)過幾個月的準備工作，檢查站的項目于這個月開工了，按目前施工情況來看，還算順利，當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊溝通，解決施工過程中遇到的問題和困難，加快施工進度，爭取在規(guī)定時間內(nèi)完工。
總結(jié)了一下工作，盡管有一定的進步，但在一些方面還存在不足，比如創(chuàng)造性的思路還不是很多，有些事情做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里，我將努力改正過去一年中的不足，努力使工作效率和能力進入一個新的水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 我叫xxx，1996年畢業(yè)于天津鐵路運輸技工學(xué)校通信專業(yè)。同年9月來到神朔鐵路，成為電務(wù)段的一名通信工。轉(zhuǎn)眼間，十個年頭過去了，在段各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和精心指導(dǎo)下，我團結(jié)同事，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無聞的…
這是關(guān)于個人工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒！從5月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多，對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
不知不覺中一個學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個學(xué)期的工作總結(jié)一、思想方面我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動端正自己；從行動上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。
根據(jù)市局保持先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署。我局黨支部在保持先進性教育活動中順利完成了調(diào)查摸底，制定方案，思想發(fā)動，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，分析評議，整改提高各階段的任務(wù)。
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：一、今年的主要工作：作為…
本人于xx年6月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)，并于xx年xx月進入某公司工作，x年x月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運維部實習(xí)，以下就是電力專業(yè)技術(shù)年度總結(jié)。
xx年是忙碌而又充實的一年作為xx公司演藝分公司的一員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心指導(dǎo)下，較好的完成了自己的本職工作，完成了從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生到舞臺機械專業(yè)技術(shù)人員的蛻變，也為我今后的發(fā)展點亮了一盞航燈，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位…
自己在環(huán)保領(lǐng)域也工作4、5年了，各種污水也見識了不少，各種工藝也都領(lǐng)教過了，現(xiàn)在倒反而迷惑了，有多少工藝是有技術(shù)含量的高，特別是在工業(yè)污水方面。
工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，我在延軍農(nóng)場一年工作已接近尾聲。在農(nóng)場宣傳部工作的這一年，我在農(nóng)場黨委宣傳部劉部長的指導(dǎo)下熟悉了宣傳部工作。這一年，我學(xué)會理智地思考問題，變得成熟、能夠沉穩(wěn)面對工作，應(yīng)該說是我人生的一次蛻變。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我增長了見識、開拓了視野。一年里，我收獲了很多。
一、 虛心學(xué)習(xí)，不斷進步
20xx年1月，我來到延軍農(nóng)場，就因農(nóng)場要舉辦新春聯(lián)歡晚會投入到緊張的工作之中。第一次冒然來到全然陌生的延軍農(nóng)場，我甚至不知道寶泉嶺、蘿北之類的地名。這使我深刻認識到，雖然是新人也不能拿新做理由，只要進了單位，即使第一天也不能有絲毫懈怠，要提早做好準備隨時待命。3月1日正式開始工作后，也沒有明確安排我工作任務(wù)，于是我每天打掃辦公室，看年度的各單位的基本材料。時間長了，和同事們也熟了，對延軍農(nóng)場的各項事業(yè)也漸漸了解。隨著對掌握信息的了解，自己的新聞寫作經(jīng)歷了從不會到熟悉的過程，盡管是中文系畢業(yè)，但當(dāng)初在學(xué)校所選文秘方向，并未修新聞?wù)n程，經(jīng)歷這樣的變化，我深知學(xué)習(xí)不能想當(dāng)然，要廣涉獵完善充實自己的知識結(jié)構(gòu)才能在當(dāng)今變幻的世界中找準自己的方向。當(dāng)然學(xué)無止境，以后還要不斷學(xué)習(xí)才能跟上工作的要求。自己多接觸一些事情，才能不斷得到鍛煉和提高，這也算是我對工作的一點點感悟。同時，農(nóng)場黨委對我重視，讓我參加了寶泉嶺文學(xué)班、新聞寫作班、政務(wù)信息寫作班、墾區(qū)攝影研修班、墾區(qū)文學(xué)班、墾區(qū)新聞寫作班，在這期間，我學(xué)到很多新聞、攝影、文學(xué)還有公文寫作的`東西，并從中受益匪淺。在學(xué)習(xí)的同時，我在寶泉嶺信息港投稿150篇，北大荒日報中稿12篇，其中文學(xué)類一篇，并在由寶泉嶺作家協(xié)會刊發(fā)的《嶺上風(fēng)》雜志上發(fā)表文章3篇，且和寶泉嶺地區(qū)的文學(xué)愛好者取得了良好的聯(lián)系。受領(lǐng)導(dǎo)的重視，參加了新材料博覽會等大型會議的采訪，并對延軍農(nóng)場發(fā)展石墨工業(yè)，探索新材料新路有了深刻的認識。9月份，我參加了管理局新聞工作匯報會議，認識到了自身新聞工作的局限，并對全局新聞發(fā)展動向有了了解。10月份，參加了全國大學(xué)生共青農(nóng)場體驗活動，與全國大學(xué)生一道，認真聆聽了總局局長、書記隋xx做的發(fā)言�？傊谶@一年中，組織上給了我許多機會，讓我在這些機會中不斷成長。
工作之余，我堅持閱讀文學(xué)、政治、時評、公文寫作等，廣泛涉獵，多方拓展知識層面。我堅信知識的累積非一朝一夕之功，文筆的鍛煉還需要平時的積累。同時也認真學(xué)習(xí)了農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)的職代會和政工會講話，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和農(nóng)場黨委保持一致性；認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，結(jié)合自身特點展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、踏實肯干，努力做好各項工作
在宣傳部工作之初，我多看材料，盡快進入工作狀態(tài)。工作上，我認真盡職盡責(zé)、虛心好學(xué)、積極肯干，部長交辦的工作任務(wù)都能夠認真完成。如采訪、撰擬初稿，寫成新聞、拍照以及做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7月份，農(nóng)場成立了由65名機關(guān)大學(xué)生的大荒鑼鼓隊，我被安排負責(zé)鼓隊的考勤、日常管理、相關(guān)服
裝準備的工作之中，并成為了一名大荒鼓隊隊員。直到現(xiàn)在，大荒鼓隊的認真、踏實的精神仍然鼓勵著我，讓我本著負責(zé)的態(tài)度對寫作的每一篇文稿，盡心修改，做到。
20xx年，我與機關(guān)同事一同植樹、收割玉米、割草、掃雪，有時候自備午餐，中午頂著驕陽在地里休息一會兒下午接著干。實在不能堅持的時候，就會想起一句話，只有經(jīng)歷了煉獄之后，才更明白生活的意義。為了讓自己體會更深，更加堅信今天的苦就是以后的甜，在以后重新樹立遠大的理想，農(nóng)場的勞動雖然有過抱怨但我仍幾乎一次不落。到最后終于可以把干活的行頭扔掉的時候，我都開始佩服自己的耐力。
三、 存在的不足和缺點
在這一年里，我在寫作、為人處事上都有了提高，但我清楚自身還有很多不足之處：
1．在延軍農(nóng)場待了足足一年，我對農(nóng)場的很多事情還不夠了解，對農(nóng)場一些部門的認識程度還不夠高，新聞寫作中仍不能整體把握。
2．新聞寫作與要求還有差距，遣詞造句不夠成熟，文筆仍欠缺。雖畢業(yè)于中文系，在校時并沒有足夠重視新聞方向的課程，缺乏相關(guān)理論知識，使寫作的文章缺乏深度。
3．剛參加工作，工作思路還不夠靈活。
4．和他人的溝通交流不夠成熟。
一年的延軍農(nóng)場的生活，使我感受到了人生價值所在。每個人規(guī)劃自己的人生目標時要擺正位置，面對現(xiàn)實踏實努力，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，將人生目標的遠景規(guī)劃同自身實際相結(jié)合，知行合一，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值�？傊谘榆娹r(nóng)場的工作使我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會、從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變。在工作的同時，也鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事。我想這一年的工作經(jīng)歷也將成為我人生中的一段重要經(jīng)歷。
工作總結(jié)6
愉快的暑假即將過去，讓我們來回憶過去的收獲吧！
今年的暑假我過得十分愉快，每一天都有新的事情發(fā)生，也讓我有了很大的.收獲。比如說，學(xué)溜冰，下象棋，玩游戲，還有第一次……簡直就是像超市里的商品應(yīng)有盡有，琳瑯滿目。可是也有許多小意外，小矛盾，可是這些都是暑假必須經(jīng)歷的，也都是人生必須經(jīng)歷的。暑假是一個讓我放松的時間。暑假也是一個讓我磨練鍛煉的機會�？傊业氖罴偈嵌嘧硕嗖剩孱伭�。我每一天都在嘗試不一樣的困難，可是也是在挑戰(zhàn)困難。
暑假即將過去，卻也給我留下了深深的記憶，和許許多多的啟發(fā)。就讓我們回憶過去，展望未來！
工作總結(jié)7
20xx年來，測繪院全體職工牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，充分認識保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性，通過教育活動，廣大黨員進一步提高了政治責(zé)任感，增強了先進性教育活動的堅定性、自覺性和積極性，提高了自身素質(zhì)，更進一步增強了黨性意識、政治意識和服務(wù)意識，增強了黨性鍛煉，黨員的義務(wù)和權(quán)力意識、公仆意識、紀律意識、模范意識、群眾意識進一步增強，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績觀。測繪院堅持以人為本，按照五個統(tǒng)籌，促進了水利工程測量、公益性測繪和地理信息產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，營造全員參與測繪文化建設(shè)的良好氛圍，強調(diào)單位的環(huán)境、單位的形象及單位的精神在發(fā)展中的重要性。
一、20xx年完成的主要測繪工作
1、本系統(tǒng)及指令性測繪任務(wù)
在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全院職工的共同努力下，我院保質(zhì)保量地完成了大量的測繪工作：東xxx聯(lián)合調(diào)度地形圖測量，位xx區(qū)東池、渠施工清淤，一、二干渠襯砌地形測量及工程施工，xx池導(dǎo)流溝施竣工地形、斷面測量；位xx區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程，東渠、西渠、一、二干渠縱、橫斷面及建筑物調(diào)查測量；引xx工程五號池、xxx施工、竣工測量xx沙池聯(lián)合調(diào)度規(guī)劃設(shè)計地形圖測量，引xx工程三干渠襯砌地形測量、施工放線及竣工測量，三干xxx排水閘施工三等水準測量，xxx放線、堤頂平整測量，西xxx竣工測量，xx水庫大壩竣工測量及大壩變形觀測等工程。
二、默默無聞無私奉獻
野外工作的艱苦造就了測繪工作者特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻，特別能團結(jié)，測繪工作需要工作人員有很強的團結(jié)協(xié)作能力，任何一個環(huán)節(jié)疏忽都可能出現(xiàn)錯誤。xxx地形測量，工程量大，時間短，任務(wù)重，xx月份入駐，天寒地凍，在野外埋標石，凍土太深，鐵锨沒法用，同志們就用鎬輪番挖埋，在滴水成冰、雪花紛飛的冬季，個個滿頭大汗。xx建設(shè)局局長在測繪院副院長的陪同下，到gps觀測現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，他們仔細聽取了測繪工程技術(shù)人員的介紹，詳細詢問了gps觀測的一些技術(shù)問題。他們對我院雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，嚴密的組織管理、精益求精的測繪技術(shù)，給予了較高的評價。剛開工，我院就贏得了業(yè)主的好評，全體職工信心十足。在住處，沒有取暖設(shè)備，休息時就把衣服都蓋在身上，局領(lǐng)導(dǎo)xxx、xx、xx等帶領(lǐng)有關(guān)科長代表市水利局黨組親臨工地現(xiàn)場慰問，送去了慰問品、電視機、電暖器及生活用品等，真是雪中送炭，給外業(yè)工作人員鼓足了士氣；夏季，有時烈日當(dāng)頭，象下了火；有時狂風(fēng)大作，大雨傾盆，雖然環(huán)境惡劣，由于措施得力，未出現(xiàn)人員受傷和設(shè)備受損的情況。在保持共產(chǎn)黨員先進性學(xué)習(xí)活動期間，黨員干部白天出外業(yè)，晚上加班進行政治學(xué)習(xí)，絲毫沒有一點馬虎。幾位老同志不顧血壓高等身體不適，工作認真負責(zé)、積極主動，在他們身上，即凝結(jié)著老測繪人艱苦奮斗、無私奉獻的光榮傳統(tǒng)，又閃現(xiàn)著當(dāng)代測繪人重視科學(xué)、勇攀高峰的嶄新風(fēng)貌；年輕人憑著掌握的先進測繪科學(xué)技術(shù)和較高的文化水平，以及旺盛的精力，敢于拼搏的精神，實事求是、嚴謹細致、一絲不茍、精益求精的科學(xué)態(tài)度，用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)手段完成各項外業(yè)觀測和內(nèi)業(yè)成圖工作。通過這個項目，年輕人得到了很大程度的鍛煉，在業(yè)務(wù)能力和工作協(xié)調(diào)能力等方面都有了很大的提高，特別是在實用測繪技術(shù)應(yīng)用能力方面年輕同志都得到了加強，為以后的測繪工作和在外部測繪市場業(yè)務(wù)競爭奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、添置設(shè)備改善條件提高技術(shù)降低成本增加效益
測繪院辦公條件有很大改觀，各個辦公室全部更新了辦公桌椅，配置了沙發(fā)、空調(diào)，每個人都有配置較高的電腦，新購置了全球定位系統(tǒng)gpsrtk設(shè)備、高精度電子全站儀、水準儀等測繪設(shè)備，保障了外業(yè)生產(chǎn)；微機制圖室新添了南方cass系列、微遠圖sv300、瑞得系列、房產(chǎn)測量師xxx、xxx、斷面cad等制圖軟件，達到了外業(yè)測量儀器先進，內(nèi)業(yè)制圖電腦速度快，測繪成果精度高了、勞動強度低了、外業(yè)人員輕松了、生產(chǎn)速度快了、經(jīng)濟效益提高了。
四、開拓外部市場實現(xiàn)經(jīng)濟跨越
在完成內(nèi)部測量任務(wù)的情況下，積極探索測繪市場發(fā)展之路，承攬了xxx地籍測量、懷遠渦河地形測量、xxx地形測量、xxx地形圖測量等許多較大的.項目。幾年來市場業(yè)務(wù)額達xxx萬元，20xx年已經(jīng)突破xx元，真實的反映了測繪院開拓外部市場、實現(xiàn)經(jīng)濟跨越的新局面。先后參加了臨清、×××、xxx的土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查和高×××地籍測繪、河北武安地理測繪數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)庫建設(shè)、×××地籍測量、x×地籍測量等項目的投標工作。在多次投標過程中，我們積累了豐富的經(jīng)驗，鍛煉了人才，了解了外部測繪市場的行情，為測繪院將來走向外部測繪市場，奠定了很好的基礎(chǔ)。
五、外樹形象內(nèi)抓管理明確目標確保產(chǎn)品質(zhì)量
在全院職工的共同努力下，許多測繪項目得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和甲方的一致好評。在20xx年全省測繪產(chǎn)品質(zhì)量大檢查中，位山灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項目得到了專家組的好評，成果質(zhì)量達到了優(yōu)秀等級。在iso認證xxx版改版過程中，許多測繪項目和相關(guān)工作得到了中質(zhì)協(xié)的.肯定和好評。20xx年測繪院被×××測繪行業(yè)協(xié)會評為全省測繪行業(yè)先進單位，測繪院院長也榮獲全省測繪行業(yè)先進個人稱號。
20xx年來，測繪院一直堅持以人為本，科技興院；開拓創(chuàng)新，勇于奉獻的宗旨，堅持質(zhì)量第一、信譽至上的經(jīng)營方針，實現(xiàn)談一個項目，交一方朋友；干一項工程，拓一片市場的目標，以一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的信譽贏得了相關(guān)單位的一致好評。各項測繪工作均嚴格按照測繪規(guī)范、圖式和iso9001質(zhì)量標準要求進行，堅決執(zhí)行測繪院《質(zhì)量手冊》和《質(zhì)量體系程序文件》的各項要求，并根據(jù)工程特點，專項制定工程《質(zhì)量手冊》，把質(zhì)量體系的各項管理措施細化后，落實到人，做到時時有人抓，事事有人管，確保工程施測全過程以及與質(zhì)量有關(guān)的每一個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)之下。積極開展全面質(zhì)量管理，增強全員質(zhì)量意識，建立健全質(zhì)量保證體系，逐步實現(xiàn)質(zhì)量管理規(guī)范化、標準化、程序化。
六、加強安全教育確保安全生產(chǎn)
在施測較大測繪項目或到外地測繪生產(chǎn)前期，測繪院對職工加強安全文明生產(chǎn)教育，安全責(zé)任到人。野外工作，條件復(fù)雜，環(huán)境多樣，天氣變化無常。在丘陵地和黃河沿岸，溝壑遍地，有的地方荒草蔓延，暗井密布，輸電線路交織成網(wǎng)；各地風(fēng)土人情各有不同，有的地區(qū)語言交流就是一大障礙；工作人員克服種種困難，主動與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，測繪生產(chǎn)有序進行。各項生產(chǎn)都按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程進行，在水利工程測量和外地的各項工程測繪中，全院職工牢固樹立安全意識，防患于未然，未出現(xiàn)任何人身與儀器設(shè)備安全事故，取得了安全生產(chǎn)的全面勝利。
工作總結(jié)8
鎮(zhèn)政府：
4月9日上午，市政府在**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)召開了全市村級平臺建設(shè)現(xiàn)場會，會上人社局局長蔣慶中作了專題發(fā)言，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了交流發(fā)言。最后副市長喬國銀就如何加快村級平臺建設(shè)作了重要講話，指出村級平臺是人力資源社會保障有效的工作手臂，是人力資源社會保障工作向農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民延伸的重要部分，是實現(xiàn)人力資源社會保障事業(yè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要保證。加強村級人力資源社會保障平臺建設(shè)，上級有要求、群眾有呼聲，是當(dāng)前和今后一個時期勞動就業(yè)工作推進和社會保障事業(yè)發(fā)展的迫切需要。
根據(jù)市局統(tǒng)一部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)就我鎮(zhèn)如何開展村級平臺建設(shè)工作作如下安排：
1、明確工作目標、落實工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建成人力資源社會保障平臺，到年底，全市70%的行政村要建成村級平臺。根據(jù)這一要求，現(xiàn)將符合這一要求的新莊、**、甘中、志強、沿河、學(xué)忠、橫鐵、興盛、北韓，和平、啟南、啟北、**、子明納入首批申報村，另一方面對沒有達到條件的村積極指導(dǎo)和幫助，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快場地建設(shè)。各村可以利用村級便民服務(wù)中心這一陣地，創(chuàng)造條件逐步推進。
2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實經(jīng)費保障。基層勞動保障平臺建設(shè)，關(guān)鍵要落實資金問題。社保局對每個行政村專、兼人員發(fā)放每月800元報酬，以及解決此類人員的`養(yǎng)老保險，并幫助村級單位購買電腦、傳真機、打印機等辦公設(shè)備。其他辦公經(jīng)費要由鎮(zhèn)、村協(xié)商解決。
3、加強隊伍建設(shè)，提升經(jīng)辦能力。平臺建設(shè)關(guān)鍵是掌握用人標準、把好選人用人關(guān)，可以通過面向社會、公開招聘、擇優(yōu)錄用的方式，將熟悉本村情況、有初高中以上文化程度、具備電腦操作技能、熱心人力資源和社會保障工作的同志選聘到村協(xié)理員崗位。原則上要有專人負責(zé)，但也不搞一刀切。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實際情況可以由村會計或婦女主任來兼職，但正常情況下要在崗、在位，市局將嚴格考核，實行人員動態(tài)管理。
4、明確工作職責(zé)，著力推動工作。去年市政府已經(jīng)出臺了《關(guān)于加強村（社區(qū)）級勞動就業(yè)社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見》，明確了村級平臺及協(xié)理員的工作職責(zé)，村級平臺及協(xié)理員的工作職責(zé)涵蓋了勞動就業(yè)、社會保障、技能培訓(xùn)、職工維權(quán)等人力資源社會保障工作的各個方面，我們社保所將創(chuàng)建村級平臺建設(shè)作為推動人力資源社會保障工作加快發(fā)展的重要機遇。進一步將工作重心下移到村一級，特別是要落實就業(yè)失業(yè)登記、求職登記、農(nóng)村困難家庭就業(yè)援助、農(nóng)村勞動力資源調(diào)查，新農(nóng)保參保繳費資格認證、社會保險參保擴面、勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理等項工作，并建成市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)交流平臺，實現(xiàn)對各類企業(yè)、各類人群的精細化管理，加快形成城鄉(xiāng)一體、平臺到村、聯(lián)系到戶服務(wù)到人的工作格局。
甘垛社保所
工作總結(jié)9
今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年，是對酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，積極適應(yīng)市場需求，使xx酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時，酒店在xx的知名度也擴大了。我作為xx酒店總經(jīng)理，對今年的工作進行總結(jié)。
一、以顧客為中心
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
二、重管理樹形象、重發(fā)展強品牌
重管理樹形象：科學(xué)決策，群策群力，一個企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項工作任務(wù)的要求，制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員，增強了求真務(wù)實抓效能的`針對性、實效性；進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制；規(guī)范了學(xué)習(xí)要求；破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也為酒店在xx同行業(yè)中形成標榜。
重發(fā)展強品牌：誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，酒店積極尋找客源，通過市場調(diào)查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務(wù)意識，全面樹立酒店的良好形象。在xx樹立起xx酒店品牌。
三、抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效
抓安全生產(chǎn)：酒店堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標責(zé)任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責(zé)任到人；堅持進行安全衛(wèi)生大檢查，并對存在的安全隱患及時、限時整改；工程保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓(xùn)：酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項重點來抓，完善培訓(xùn)方式，采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)，找準部門特點與弱點，將重點放在店紀店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作。注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對客服務(wù)。
總之今年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力，酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進步，我們酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。
工作總結(jié)10
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束，自入職xx項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標及各項工作計劃。上半年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
上半年物業(yè)收費x元(截止到20xx年xx月xx日)，收繳率x%，清繳上年度物業(yè)費x元;處理賠償糾紛x起，達成率100%;協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修x件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴x件，處理及時率100%;受理日常報修x件，合格率100%;上門面訪x人/次，受理意見、建議x余件。
一、上半年部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx家園項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
上半年物業(yè)費累計收繳x元，收繳率同比去年增長x%(去年物業(yè)費收繳率x%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務(wù)化，通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年上半年以來，我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
x月底，項目接到了二期入住的'任務(wù)，我部主要負責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)x戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛x件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。上半年累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題x件，與保安有關(guān)的問題x件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題x件，與開發(fā)商有關(guān)的問題x件。客服協(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比xx市x%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx下半年工作計劃要點
20xx年下半年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在20xx年基礎(chǔ)上提高x個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到x%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到x%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
工作總結(jié)11
時間一分一秒的過去，轉(zhuǎn)眼間，我又花了半年的時間成長�；仡欉^去的半年，我很榮幸能和我們酒店的同事們一起進步，我也從他們身上學(xué)到了很多。這半年心里最大的感受就是，做一個合格的管理者不難，但做一個優(yōu)秀的管理者就沒那么簡單了。我認為:一個好的總經(jīng)理不僅要謙虛正直，而且要在事業(yè)上兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上，工作能力上。作為一名年輕的經(jīng)理，我需要學(xué)習(xí)很多東西。以下是我上半年的工作總結(jié):
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來酒店半年，對酒店管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管酒店的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些酒店管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給酒店財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為酒店的.發(fā)展為酒店領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在酒店能融入到酒店氛圍和工作當(dāng)中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給酒店員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響酒店營業(yè)的正�；�;
2、在各個部門完成工作任務(wù)單一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為酒店管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
工作總結(jié)12
針對小學(xué)生課業(yè)負擔(dān)過重帶來的迫害性與如何切實減輕小學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān)。在實行新課程教學(xué)過程中，我的教學(xué)班學(xué)生課業(yè)負擔(dān)過重景象基礎(chǔ)上是不存在的。但“減負”不僅是名義的減“負擔(dān)”，而是應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變學(xué)法，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
蘇霍姆林斯基告知我們：“如果咱們想減輕學(xué)生的累贅，那么就應(yīng)該讓他瀏覽的東西，比請求記住的貨色多兩倍，甚至多四至五倍，假如我們真的想減輕學(xué)生的腦力勞動，那就讓我們在學(xué)生眼前，敞開途徑，讓他們走到藏書樓的書架跟前去，讓書籍從沉睡中醒來成為青少年時期的'好友吧！”為此，作為老師我首先思維上有較深入的認識，而后在實際中加以體現(xiàn)，如：安排功課的時候可以從學(xué)生的角度權(quán)衡，作業(yè)量是不是太多了、有不必要進行反復(fù)性的操練、對不同的學(xué)生是否須要有不同的要部署等等。這樣既尊敬學(xué)生的自主抉擇，又能夠進步學(xué)習(xí)效力，何樂而不為呢！當(dāng)然，若要真正做到“減負”又“高效”，關(guān)鍵是教師的素質(zhì)要提高。
尤其是新課程教材同舊教材比較，知識點有增無減。這就要求教師精心備課，精心取舍教學(xué)內(nèi)容，向40分鐘要質(zhì)量，提高課堂教學(xué)效率。課堂要面向大多數(shù)，課下通過個別輔導(dǎo)解決個別學(xué)生問題，教師要整體支配教學(xué)過程，疏散難點，分解壓力，從而到達減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)，加強學(xué)生學(xué)習(xí)后果的目標。在教學(xué)中還可以履行3個方面的基本改變：1、教師要把單一知識傳授的過程，轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲞M學(xué)生個性發(fā)展、啟發(fā)學(xué)生心智、促進學(xué)生全面成長的綜合的過程。
2、要把教養(yǎng)中對前人常識的復(fù)制、灌注過程，轉(zhuǎn)化為學(xué)生樂于接收，培育學(xué)生思維品德的進程。
3、把知識的死記硬背的過程，轉(zhuǎn)化為探討的過程，重視造就學(xué)生探究新知識的才能。就能使“減負”工作落到了實處，學(xué)生在學(xué)習(xí)中也會覺得輕松、高興。
為了讓學(xué)生愛上學(xué)語文，我盡可能在課堂上為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實情景以及民主、協(xié)調(diào)的教學(xué)氣氛。在這樣寬松自在的學(xué)習(xí)環(huán)境中，我想無論是學(xué)生仍是老師，都是很愿意的。只有給予學(xué)生足夠的時光做自己想做的事，學(xué)本人想學(xué)的東西，學(xué)生就會說：學(xué)習(xí)是快活的！
工作總結(jié)13
20xx年，在市人才辦的正確指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們采取有效措施，全面推進人才隊伍建設(shè)，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供了堅強的人才保障和智力支持。現(xiàn)將20xx年我鄉(xiāng)人才工作情況總結(jié)如下：
一、著力開展實用技術(shù)培訓(xùn)，提升農(nóng)村實用人才技能水平
我鄉(xiāng)充分利用各種會議、專項技術(shù)培訓(xùn)等形式對農(nóng)村實用人才進行了技術(shù)培訓(xùn)，一是聯(lián)系市勞動就業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦電腦培訓(xùn)班兩期，培訓(xùn)學(xué)員220人。二是聘請市農(nóng)業(yè)局專家進行沼氣的建設(shè)和維護的培訓(xùn)，共培訓(xùn)學(xué)員61人。通過培訓(xùn)，使大家對此項技術(shù)掌握得更加精通，更能熟練操作。我鄉(xiāng)XX村的XXX，參加培訓(xùn)后，自已帶領(lǐng)十幾個人外出為農(nóng)戶建沼氣，僅今年冬就建沼氣池100多個，收入近30萬元。三是舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)一期，培訓(xùn)學(xué)員30人，為青年人的創(chuàng)業(yè)打下堅實的`思想基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。四是組織養(yǎng)殖專業(yè)戶進行養(yǎng)殖技術(shù)和畜禽疾病防疫等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益人員70多人。五是改進服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道，為人才的選拔使用提供良好的平臺，為人才的健康成長和創(chuàng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。截止目前共安排就業(yè)200余人。
二、培訓(xùn)與引進并重，建設(shè)非公企業(yè)人才隊伍
一是加強非公企業(yè)人才培訓(xùn)和勞動力素質(zhì)培訓(xùn)。在企業(yè)對在職職工進行了近200人的培訓(xùn)，收到良好效果。同時注重私營企業(yè)主、企業(yè)主要負責(zé)人等的個人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平的提高，多次參加省、市各級對企業(yè)管理方面的培訓(xùn)授課，成效顯著。二是加強企業(yè)人才引進工作。以重點項目建設(shè)為契機，積極組織本鄉(xiāng)企業(yè)參加人才招聘活動，為我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展提供有力的智力保證。
三、建立健全機制，進一步推進公務(wù)員隊伍建設(shè)
一是制訂公務(wù)員業(yè)務(wù)提升方案，立足崗位，全員參與，進一步深化和推動崗位練兵活動的持續(xù)開展，以業(yè)務(wù)提升促能力提升、效率提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，確保鄉(xiāng)黨委、政府各項戰(zhàn)略部署全面完成。二是擬訂公務(wù)員績效考核暫行辦法，實現(xiàn)機關(guān)干部考核的日�；�，全面考核公務(wù)員的德、能、勤、績、廉，特別是工作實績，不斷提高公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)。三是開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動。以推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾為主題，堅持以人為本、執(zhí)政為民，激勵廣大公務(wù)員緊密聯(lián)系實際，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)，始終做到為人民負責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意。
四、存在的問題和不足
上半年的人才工作，經(jīng)過全鄉(xiāng)上下的共同努力，取得了一定成績，得到了一些突破，但仍存在部分問題和不足，集中表現(xiàn)在：人才結(jié)構(gòu)單一，優(yōu)秀拔尖人才尤其是高層次、緊缺性人才匱乏，人才引進、培養(yǎng)、使用、服務(wù)和工作運行經(jīng)費緊張，制約了部分人才工作的開展和推進，人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組思想還不夠解放，服務(wù)意識不強。這些方面，在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力，加以改進。
五、下步打算
1、進一步建立完善人才工作機制，創(chuàng)新工作思路，拓展服務(wù)領(lǐng)域。要突出抓好人才培訓(xùn)工作，提高人才隊伍綜合素質(zhì)。按照“實際、實用、實效”的原則，整合培訓(xùn)資源，擴大培訓(xùn)規(guī)模，提高培訓(xùn)質(zhì)量，豐富培訓(xùn)形式，優(yōu)化干部隊伍。
2、建立科學(xué)的人才評價機制，加大人才選拔力度，制定和完善人才選拔管理辦法。建立激勵機制，對做出重大貢獻、取得突出成績的優(yōu)秀人才進行表彰和獎勵，讓廣大干部群眾學(xué)有榜樣，干有樣板，真正起到開發(fā)一批能人、帶動一方百姓、搞活一片經(jīng)濟的激勵效應(yīng)，在全鄉(xiāng)上下營造“尊重知識，尊重人才”的社會氛圍。
工作總結(jié)14
我校在職73人，其中已婚育齡婦女29人。一年來，我校計劃生育工作在上級主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，把計劃生育工作國置于重要位置，踏實工作�，F(xiàn)把一年來工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，黨政一把手負總責(zé)
我校高度重視計劃生育工作，成立了由校長任組長，分管校長為副組長的學(xué)校計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了崗位目標責(zé)任制，真正把計劃生育工作落到實處。
二、強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加大人口與計劃生育管理力度。
1、提高認識，增強計生工作的主動性和責(zé)任感。計劃生育工作是一項關(guān)系到國家根本利益和長遠利益的基本國策，學(xué)校從提高黨的執(zhí)政能力的'高度來認識加強人口與計劃生育工作的重要性、長期性，進一步增強做好計劃生育工作的主動性和責(zé)任感，把計劃生育工作擺上學(xué)校工作重要議事日程，作為學(xué)校的一項重要工作來抓。抓好人口教育及女職工的計劃生育工作是學(xué)校義不容辭的職責(zé)。
2、加強制度建設(shè)，實行例會學(xué)習(xí)制。定期或不定期地召開計生例會，組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，學(xué)校將有關(guān)計劃生育工作的目標、要求、措施上墻，領(lǐng)導(dǎo)小組定期明確我校計劃生育的工作的整體狀況和我校下一步需要解決的問題，統(tǒng)一思想認識，制訂工作措施。
3、加強宣傳，營造良好的計劃生育氛圍。我們按照上級要求，建立了計劃生育辦公室，及時發(fā)放獨生子女費，積極落實計生干部津貼，通過生動活潑、形式多樣的宣傳教育活動把計生政策宣傳到每一位教職員工;綜合利用宣傳櫥窗、墻報板報等多種宣傳渠道，開展計劃生育的宣傳，積極營造濃厚的計劃生育氛圍。
4、加強教育，切實提高中學(xué)生的計生意識。學(xué)校確保每年開展衛(wèi)生健康教育、青春期教育、人口與計劃生育教育。并且做到有計劃、有師資、有教案。廣大教師將計生知識有機地滲透到各學(xué)科教學(xué)之中，使廣大青少年能受到經(jīng)常性的人口教育。三、強化基礎(chǔ)建設(shè)，實行嚴格管理
計劃生育工作是我國基本國策，也是學(xué)校重要工作之一。工作中，我們徹底摸清底數(shù)，嚴格分類管理，及時變更信息，堅持育齡婦女春秋兩季孕情監(jiān)測制度。簽訂了《人口與計劃生育目標責(zé)任書》，增強了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部抓計劃生育工作的責(zé)任感。
堅持保持制度的貫徹落實，學(xué)校把計劃生育工作納入職工考核評估之中。另外，努力加大對計劃生育工作的投入，確保了計劃生育工作的進行。
總之，我校計劃生育工作在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、支持下，通過努力在計劃生育工作方面取得了一定成績。今后，我們將再接再厲，進一步加強學(xué)習(xí)，認真履行職責(zé)，自我加壓，加大措施，使我校計生工作再上新臺階。
工作總結(jié)15
xxx成立于20xx年8月8日，半年來，我們的工作是打基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年工作情況作如下總結(jié)：
一、商會基本情況
經(jīng)過前期籌備到現(xiàn)在的不斷努力，商會現(xiàn)已發(fā)展會員企業(yè)100余名，涉及鋼鐵冶煉、房地產(chǎn)、醫(yī)療、物流、建材、服裝鞋帽、珠寶、食品、商貿(mào)等行業(yè)。
二、主要做法和工作體會
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅疲ぷ饕�(guī)范化、制度化、效能化在工作中，商會首先建立和健全了規(guī)章制度，用制度管事管人，工作做到規(guī)范化、制度化、效能化。為此，我們先后制定了《xxxxxx章程》、《xxxxxx工作人員守則》，這些規(guī)章制度，完善了商會的工作程序，規(guī)范了商會的工作秩序，使商會的工作在有序、規(guī)范中運作，提高了商會的工作效能。
�。ǘ┩貙挿⻊�(wù)領(lǐng)域，提高商會凝聚力
1、為會員企業(yè)提供人才招聘支持。商會秘書處為會員企業(yè)建立了人才儲備庫，無償提供人才推薦服務(wù)，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
2、商會建立了自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站共分八部分，首頁內(nèi)容分為關(guān)于商會、商會動態(tài)、商會服務(wù)、會員介紹、商務(wù)合作、八閩大地、下載中心和留言咨詢。
3、為會員企業(yè)融資服務(wù)。資金是企業(yè)生存和發(fā)展的血液，商會正在與興業(yè)銀行等多家金融機構(gòu)廣泛合作，拓寬會員企業(yè)快捷的貸款方式和融資渠道，更好地為會員企業(yè)融資服務(wù)。
4、組織會員參加商務(wù)考察活動，引導(dǎo)會員投資創(chuàng)業(yè)。商會發(fā)揮了橋梁紐帶作用，主動為會員牽線搭橋，幫助會員企業(yè)參加各種投資推介會、招商會、展銷會、博覽會和一年一度的川商大會，為會員企業(yè)尋找商機。
三、工作中存在的不足
商會自成立以來，雖然做了大量的工作，但還存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
�。ㄒ唬⿲ν庑麄髁Χ扔写M一步加強
由于我們商會成立時間不長，還在起步發(fā)展階段，而且秘書處人手又少，所以在對外宣傳上力度不夠，商會的知名度還不高。
�。ǘ﹨^(qū)域經(jīng)濟合作渠道有待進一步拓寬
我們的商會還很“年輕”，經(jīng)驗也不足，與外界其他行業(yè)的溝通還要進一步拓寬，在區(qū)域經(jīng)濟合作力度上還需要進一步加強；要切實樹立商形象，堅決貫徹落實“以商養(yǎng)會”的宗旨，切實提高商會實力，建立商會的經(jīng)濟實體，從而實現(xiàn)商會強強聯(lián)合，抱團發(fā)展。
下年度工作安排
xxx在xx市工商聯(lián)和xx市民政廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在會長、副會長的帶領(lǐng)支持下，團結(jié)一致，攻克時艱，本著“團結(jié)、交流、拓展、服務(wù)”的辦會宗旨，履行商會服務(wù)會員、服務(wù)政府、服務(wù)社會的基本職責(zé)，盡力為企業(yè)，為會員辦實事、多辦事，保證了商會工作任務(wù)的較好完成。商會的凝聚力和影響力得到了不斷的鞏固和提高。服務(wù)，是商會的立會之本，是商會工作的出發(fā)點和落腳點。加強服務(wù)意識，拓寬服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量，是商會年度工作的主要任務(wù)。和往年一樣，商會20xx年工作的著重點仍是放在為企業(yè)、為會員服務(wù)上。
一、抓好接待來訪，重視會員反映的每一件事。隨著商會影響力的不斷提高，找商會咨詢，來商會取經(jīng)，求商會辦事的人員日益增多。平均每天電話數(shù)起，來商會的'人幾乎天天不斷，求商會辦事的也是周周都有。商會工作人員秉承商會宗旨，牢記理事會重托，熱情接待，耐心解答，盡力幫助。做到商會“電話有人接，上門有接待，說事有人辦”。同時商會還接待了省內(nèi)異地商會、全國福建商會和不同行業(yè)不同界別的領(lǐng)導(dǎo)及人員來詢來訪，處理電傳、函件及上下、平行公文近百起，均未誤時誤事差錯和事情發(fā)生，受到了各方好評，提高了商會的地位及聲譽。
二、宣傳貫徹黨的路線方針政策，是商會的重要任務(wù)之一。每年出版2期的《xxxx》內(nèi)刊雜志，著力向會員傳送了黨和國家相關(guān)的方針政策，重點宣傳了閩商形象及業(yè)內(nèi)風(fēng)云人物，轉(zhuǎn)達了招商引資信息及商會的工作情況，推介了福建的風(fēng)土人情及有趣的典故故事。內(nèi)容豐富，圖文并茂，風(fēng)格時尚，受到了廣大會員及有關(guān)單位的歡迎；商會網(wǎng)站今年也緊跟形勢，及時更新，拓寬宣傳內(nèi)容，點擊率不斷攀升。從而較好地提升了商會的地位及影響力。
三、積極參與社會活動，為會員發(fā)展創(chuàng)造條件。今年各類社會活動頻繁，省、市大型企業(yè)開業(yè)、慶典等對商會團體的參與非常重視，一年來商會應(yīng)邀參加各項活動達12次之多。
四、深入各縣（市）區(qū)，走訪未入會的同鄉(xiāng)企業(yè)，加快發(fā)展會員的步伐。五、圍繞“服務(wù)”和“維權(quán)”，積極認真地開展各項工作和活動。
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