(精品)秘書(shū)工作總結(jié)范文15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的秘書(shū)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
秘書(shū)工作總結(jié)范文1
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的`質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書(shū)工作總結(jié)范文2
一：整理校友會(huì)內(nèi)部成員資料，完善了校友會(huì)成員聯(lián)系表，建立了聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，方便了校友會(huì)內(nèi)部聯(lián)系。（已完成）
二：整理100名老校友的資料，并按生日順序排列，為聯(lián)絡(luò)部與老校友的溝通做了準(zhǔn)備工作。（已完成）
三：整理校友會(huì)成員的空閑時(shí)間，排出值班表，安排值班事務(wù)，制定值班注意事項(xiàng)。（已完成）
四：制定校友會(huì)會(huì)議規(guī)章制度，規(guī)范了校友會(huì)成員會(huì)場(chǎng)行為，無(wú)規(guī)矩不成方圓，這使校友會(huì)的例會(huì)更加規(guī)范化，規(guī)�；�。（已完成）
五：健全秘書(shū)部?jī)?nèi)部制度，完善了秘書(shū)部工作的注意事項(xiàng)，使每個(gè)秘書(shū)部成員都了解自己的本職工作，以及如何做好這份工作。(已完成)
六：確立秘書(shū)部的工作精神：
1吃苦耐勞
2態(tài)度認(rèn)真
3細(xì)心踏實(shí)
4思想活躍
5先別人之憂而憂，后別人之樂(lè)而樂(lè)
七：開(kāi)秘書(shū)部?jī)?nèi)部會(huì)議
1如何吸引以畢業(yè)的成功校友參加我校招聘會(huì)
2如何協(xié)助基層部開(kāi)展“愛(ài)校養(yǎng)成計(jì)劃”
首先，我們意識(shí)到愛(ài)校應(yīng)該從最基礎(chǔ)的愛(ài)我們的校區(qū)開(kāi)始；同時(shí)，
通過(guò)分享國(guó)慶寶貝的訓(xùn)練感受，我們總結(jié)出：當(dāng)我們向外走時(shí)就能更加團(tuán)結(jié)就能體會(huì)到家的溫暖，這樣我們就會(huì)更加珍惜我們之間的同學(xué)情誼，加深我們和學(xué)校的感情；其次，加強(qiáng)同學(xué)老師之間的溝通，加深師生之間的感情從而進(jìn)一步提高愛(ài)校的情緒。
（待定）
3如何加強(qiáng)校友會(huì)的內(nèi)部溝通和外部溝通
通過(guò)各種方式開(kāi)展活動(dòng)如開(kāi)生日會(huì)等，以便加強(qiáng)校友會(huì)成員之間的溝通交流使大家在工作中更加的默契，更好的配合，更出色的完成任務(wù)。（待定）
通過(guò)聯(lián)誼的方式（學(xué)部之間的聯(lián)誼或者校區(qū)之間的聯(lián)誼甚至是與個(gè)高校之間的聯(lián)誼）拓寬校友會(huì)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為以后的工作奠定基礎(chǔ)。(待定)
4校友會(huì)的.資金來(lái)源
經(jīng)過(guò)大家的踴躍發(fā)言，熱烈討論得出了以下幾個(gè)方案
（1） 以贊助的方式尋求資金支持
例如，我們可以為一些以學(xué)生為主要消費(fèi)群體的雜志社，做各種形式的宣傳活動(dòng)，以獲得他們的資金或物質(zhì)支持。（待定）
�。�2）以校友會(huì)的名義成立跳蚤市場(chǎng)，既能為新老校友交流物資提供方便，又能使校友會(huì)擁有一個(gè)資金來(lái)源。（待定）
通過(guò)這個(gè)月的工作，秘書(shū)部成員更加了解了校友會(huì)的基本情況，
熟悉了校友會(huì)的工作方式，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了能力，為以后更好的完成校友會(huì)的工作打下了基礎(chǔ)。
秘書(shū)工作總結(jié)范文3
時(shí)光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)從嚴(yán)冬走進(jìn)盛夏。一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，回首往事，這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我深深感受到人在成長(zhǎng)，秘書(shū)部在成長(zhǎng)。
這學(xué)期，我們秘書(shū)部一直在很努力的工作，上對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)，下對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)。在這里一年了，小小的秘書(shū)部也該成長(zhǎng)了，再也不是你動(dòng)我動(dòng)，沒(méi)你命令不敢動(dòng)的小秘書(shū)了。不過(guò)這樣的轉(zhuǎn)變需要時(shí)間。
這學(xué)期的秘書(shū)部主要還是協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作、檔案規(guī)類、會(huì)議記錄等。例會(huì)方面本學(xué)期我部轉(zhuǎn)變思路，各成員匯報(bào)所負(fù)責(zé)部門(mén)的活動(dòng)情況。這一方面鍛煉了成員的口頭表達(dá)能力，另一方面增強(qiáng)了各成員的責(zé)任感。每次例會(huì)我部均有詳細(xì)的會(huì)議記錄以供備案查詢。
在協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)中，我部成員也發(fā)揮刻苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，特別在母親節(jié)的一系列活動(dòng)中都可以看到我部成員活躍的'身影。
通過(guò)以上的工作總結(jié)，一個(gè)學(xué)期來(lái)，我們都播撒了自己的汗水和智慧，也讓我們獲得了成長(zhǎng)和快樂(lè)，看著各種工作后大家寫(xiě)滿成就感的眼神，我相信大家都已經(jīng)收獲了自己所追求的。
新學(xué)期即將到來(lái)，我們的工作還有很多不足，比如說(shuō)：分工不周、內(nèi)部協(xié)調(diào)性不足、工作缺乏效率等，本學(xué)期我部接受了不少的思想教育，雖然本學(xué)期在實(shí)際行動(dòng)上沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，起碼思想上有所改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的調(diào)整，新的學(xué)期將迎來(lái)一個(gè)新的秘書(shū)部。只要我們團(tuán)結(jié)努力、方向正確，大家一定可以收獲，我部會(huì)成為一個(gè)勇敢表達(dá)自己的，敢站出來(lái)講話的秘書(shū)部。
秘書(shū)工作總結(jié)范文4
我很慶幸，在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面，能夠成為團(tuán)委秘書(shū)處的干事，能夠認(rèn)識(shí)這一群卡哇伊的同伴們，我只能說(shuō)：“我當(dāng)初沒(méi)選錯(cuò)!”
當(dāng)初，在多個(gè)部門(mén)徘徊不定，隨后參加了秘書(shū)處的第一次party，才知道，原來(lái)，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個(gè)部門(mén)都會(huì)鍛煉到你的能力，只要你堅(jiān)持下去!”于是乎，堅(jiān)持了，努力了，秘書(shū)處選我了!
在秘書(shū)處，除了做常規(guī)工作——周報(bào)表外，還要值班、“蹲點(diǎn)”以及一些其他的任務(wù)。對(duì)于周報(bào)表，雖然還沒(méi)到爐火純青的地步，不過(guò)，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗(yàn)，我總覺(jué)得這版塊要?jiǎng)?chuàng)新是有點(diǎn)難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的第一次例會(huì)上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來(lái)還可以在合作方式上進(jìn)行變動(dòng)交流!那時(shí)意識(shí)到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的`渺小無(wú)力……
在所有做過(guò)的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時(shí)候會(huì)由于空課表上信息的錯(cuò)誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對(duì)著一些無(wú)形的壓力，不得不承認(rèn)，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)娜�，我曾�?jīng)試圖從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯(cuò)誤，當(dāng)你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時(shí)，往往得到的是“對(duì)不起，我那時(shí)候沒(méi)空，請(qǐng)你幫我換一下班……”所以，我覺(jué)得不僅僅要細(xì)心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!
去實(shí)踐部“蹲點(diǎn)”時(shí)，看到實(shí)踐部的師姐們對(duì)大家是那么的嚴(yán)厲，看到朋友們接到任務(wù)時(shí)扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時(shí)，幼稚地認(rèn)為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來(lái)才醒悟過(guò)來(lái)，凡事還是先自己摸索，實(shí)在不行再求救!不過(guò)，說(shuō)到底，我還是比較喜歡秘書(shū)處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛(ài)的“90后”。
在寫(xiě)這份工作總結(jié)時(shí)，我跟懿倩說(shuō)：“我覺(jué)得自己不是在寫(xiě)工作總結(jié)，而是在寫(xiě)懺悔錄……”原來(lái)自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯(cuò)誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說(shuō)過(guò)“不要害怕犯同樣的錯(cuò)誤”，也有人說(shuō)過(guò)“大學(xué)就是讓你犯錯(cuò)的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯(cuò)誤，因此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，有時(shí)細(xì)節(jié)掌握著全局;
2、要多多與同伴們交流，增進(jìn)感情，提高凝聚力;
3、要時(shí)刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!
曾經(jīng)看到過(guò)這么一句話：馬不停蹄的錯(cuò)過(guò)，輕而易舉的辜負(fù)，不知不覺(jué)的陌路。
此時(shí)此刻，我在想，我錯(cuò)過(guò)了什么么?我辜負(fù)了誰(shuí)么?新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時(shí)間，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機(jī)會(huì)，盡職盡責(zé);然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔(dān)一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個(gè)人素質(zhì)了，包括時(shí)間觀念、禮儀等等問(wèn)題。大家伙一起加油努力吧!
秘書(shū)工作總結(jié)范文5
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司任董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動(dòng)性
(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的.最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對(duì)、項(xiàng)目部門(mén)上報(bào)的文件，第一時(shí)間拿于x總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理�，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行x總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑裕夷軌螂S時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿�，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位。督促、催辦到位，但不“拍板”。服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺乏。二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)。三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續(xù)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立全局意識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相關(guān)知識(shí)，更好對(duì)接項(xiàng)目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對(duì)接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報(bào)問(wèn)題，做到不積壓，及時(shí)梳理問(wèn)題。
二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步。駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折。鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅(jiān)信：成功就在彼岸�，F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
秘書(shū)工作總結(jié)范文6
一、認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱情做好服務(wù)協(xié)調(diào)，自學(xué)維護(hù)企業(yè)形象，努力提升總經(jīng)辦整體形象。我的服務(wù)對(duì)象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領(lǐng)導(dǎo)或是員工，只要到了辦公室，只要我們能解決的政策允許的問(wèn)題，我們都不推諉、扯皮，認(rèn)真加以解決，力求做到矛盾不上交。遇到其它部門(mén)需要本部門(mén)配合的工作，不管是休息日或者下班后的時(shí)間，都是隨叫隨到，放棄休息，及時(shí)服務(wù)。在與外界溝通或交往過(guò)程中，始終把企業(yè)利益放在第一位，企業(yè)利益至上。
二、科學(xué)管理，秉承節(jié)約，一切從企業(yè)利益出發(fā)。屬于我們部門(mén)考核的電話費(fèi)、汽油費(fèi)等都能從實(shí)際出發(fā)，健全臺(tái)帳入手，每月將消耗信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)人員。對(duì)超常規(guī)行為，及時(shí)警告，共同找原因，找解決問(wèn)題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車管及維修部門(mén)的建議，提出最佳油耗目標(biāo)，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，各車輛油耗都有所降低，尤其大客車油耗下降成果顯著。同時(shí)，我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求，對(duì)辦公室的各項(xiàng)費(fèi)用支出都嚴(yán)格控制，凡是從自己手中用出的費(fèi)用，都力求精打細(xì)算，用有所值，用超所值。(文秘招聘)
三、認(rèn)真細(xì)致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。對(duì)負(fù)責(zé)牽頭的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作，能夠不循私情，大膽管理。對(duì)管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，能及時(shí)解決或上報(bào)。對(duì)分管的班組管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，能夠積極探索工作方法，對(duì)工作中出現(xiàn)的困惑，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，向管理書(shū)籍尋求解決方案，向外單位具備先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的`班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過(guò)開(kāi)辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會(huì)、班組達(dá)標(biāo)試點(diǎn)等等工作，使公司班組管理開(kāi)展的有聲有色，在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形勢(shì)下的學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會(huì)、跟上企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，都能按時(shí)保質(zhì)保量完成，沒(méi)有因?yàn)樽约汗ぷ鞯倪^(guò)失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)或榮譽(yù)上的損失。
秘書(shū)工作總結(jié)范文7
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx下半年已結(jié)束，在本學(xué)期開(kāi)學(xué)之際，我們秘書(shū)部通過(guò)學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下抱著“全力以赴，做到最好”的精神，做到“以人為本，服務(wù)校群”，不斷地加大對(duì)工作的要求，強(qiáng)化工作的力度，協(xié)助我校創(chuàng)建和諧校園，從而使學(xué)生會(huì)的工作有秩序地進(jìn)行，**大學(xué)秘書(shū)部 學(xué)期工作總結(jié)。
我部對(duì)本學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：
一、招新成員
為了完善管理秘書(shū)部和增加后備軍，本部門(mén)在10月初開(kāi)展了招新成員的工作。根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況而定下了嚴(yán)格的招新要求，更設(shè)定了“機(jī)關(guān)重重”的考驗(yàn)，最后有3位新生以優(yōu)異的成績(jī)成為秘書(shū)部的一份子，從而擴(kuò)大了秘書(shū)部的力量，組成了5人的大家庭。
二、組織新成員實(shí)習(xí)訓(xùn)練
同一件事不同的人做，效果不一樣的原因來(lái)自個(gè)體差異；同一件事同一個(gè)人做，效果不一樣的原因來(lái)自于方法的差異，工作總結(jié)《**大學(xué)秘書(shū)部 學(xué)期工作總結(jié)》。為使秘書(shū)部的每一項(xiàng)工作達(dá)到最佳效果，不僅應(yīng)該選擇最合適的人，同時(shí)也應(yīng)該最有效的方法，因此本部門(mén)組織了為期一周的工作實(shí)習(xí)，同時(shí)本部部長(zhǎng)在實(shí)習(xí)中特別強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn)：一是工作前大家各抒已見(jiàn)，獻(xiàn)策集思廣益；二是工作結(jié)束要及時(shí)總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出差距，彌補(bǔ)不足。
三、內(nèi)部工作
1、各干事及成員對(duì)工作都抱著熱忱的態(tài)度，具有甘于犧牲、甘于奉獻(xiàn)的精神，認(rèn)真落實(shí)并協(xié)助學(xué)生會(huì)及各部門(mén)開(kāi)展工作，并能做好有關(guān)的記錄。
2、在工作中我們能與各部門(mén)互相合作，從而得到共同的默契把學(xué)生會(huì)安排的`工作按時(shí)完成。
3、檢查各部門(mén)的會(huì)議情況以及工作總結(jié)。
盡管我們?cè)诟鞣矫娴年P(guān)懷與支持下，取得了顯著的成績(jī)和長(zhǎng)足的進(jìn)步，但我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足。我們的工作與時(shí)代的發(fā)展和廣大師生的要求還有一定的要求還有一定的距離，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)，我們堅(jiān)信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助和廣大師生一如既往的支持下，我們今后的工作一定能取得更大的進(jìn)步和成績(jī)！�。�
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秘書(shū)工作總結(jié)范文8
我作為系學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)，深知秘書(shū)部是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的紐帶和橋梁，促進(jìn)各部門(mén)之間、主席與各部門(mén)之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會(huì)整體高效運(yùn)作的部門(mén)。所以我知道自己的任務(wù)之重，時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)認(rèn)真的對(duì)待。
秘書(shū)部的工作職能主要為：1.協(xié)助主席工作，做好每次大型活動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作;2.學(xué)生會(huì)人員考勤，會(huì)議通知，會(huì)議記錄;3.負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事，起草每項(xiàng)活動(dòng)策劃書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。
下面，我將本學(xué)期以來(lái)秘書(shū)部工作業(yè)績(jī)，向老師、主席及各成員作如下匯報(bào)：
一、大型活動(dòng)前期準(zhǔn)備(以典型事例為主) 1.學(xué)院50周年校慶活動(dòng) (1) 配合老師安排各部門(mén)的職責(zé)
(2) 提前通知并安排好部長(zhǎng)例會(huì)的時(shí)間
(3) 做好會(huì)議前的考勤工作
(4) 協(xié)助主席管理好校慶會(huì)場(chǎng)
2學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)
(1) 提前進(jìn)行宣傳統(tǒng)計(jì)工作
(2) 整理運(yùn)動(dòng)會(huì)報(bào)名材料并上報(bào)
(3) 分配各部門(mén)的任務(wù)
(4) 運(yùn)動(dòng)會(huì)期間負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作
3機(jī)電系大合唱比賽
(1)宣傳與統(tǒng)計(jì)
賽前2周，我部與宣傳部、文藝部共同對(duì)各班進(jìn)行了機(jī)電系大合唱比賽賽前宣傳。
(2)統(tǒng)計(jì)各班級(jí)參賽歌曲，并制作次序表、評(píng)分條等。
(3)我部成員負(fù)責(zé)核算成績(jī)、遞交成績(jī)條等工作。
二、人員考勤，會(huì)議通知與記錄
1. 會(huì)議通知
主席確定召開(kāi)會(huì)議之后，秘書(shū)部會(huì)做好上傳、下達(dá)的工作，以電話、飛信的形式通知其余各成員開(kāi)會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)。
2. 人員考勤
我系學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)例會(huì)由秘書(shū)部負(fù)責(zé)通知、考勤、點(diǎn)名。以明確、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)管理制度。
3.會(huì)議記錄
會(huì)議記錄是學(xué)生會(huì)每一次成長(zhǎng)的.足跡。每次進(jìn)行會(huì)議時(shí)，秘書(shū)部都會(huì)做好記錄，以便學(xué)期末總結(jié)與評(píng)估。本學(xué)期正式會(huì)議(截止到12.15)共13次。
三、學(xué)生會(huì)大記事 本學(xué)期學(xué)生會(huì)共11次活動(dòng)，分別是，9月：迎校慶唱校歌活動(dòng)、系籃球友誼賽;10月：運(yùn)動(dòng)會(huì)、接待禮儀培訓(xùn)、寢室文化節(jié);11月：xx屆大精神學(xué)習(xí)、一二九文化藝術(shù)節(jié)節(jié)目預(yù)選、機(jī)電系喜迎新生大合唱、演講比賽。12月拔河比賽、系辯論賽。
每一次活動(dòng)，都意味著學(xué)生會(huì)成員都將更加成熟一些，我們的隊(duì)伍越加團(tuán)結(jié)。 一路走來(lái)，秘書(shū)部與學(xué)生會(huì)共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。雖取得一些成績(jī)，但在工作過(guò)程中也出現(xiàn)了許多不足，我會(huì)在今后的工作中慢慢去完善。
四、加強(qiáng)對(duì)秘書(shū)部干事工作的引導(dǎo)與監(jiān)督
秘書(shū)部干事是我們精挑細(xì)選出來(lái)的，所以，在以后的工作中，我會(huì)注重對(duì)它們的培養(yǎng)，對(duì)干事的工作，我還需在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理和監(jiān)督，以便為我系推薦更為優(yōu)秀的學(xué)生。
我人為，只要用心做，就沒(méi)有做不好的事，只要做了，就必須做好!這也是我對(duì)自己的要求與鼓勵(lì)。秘書(shū)部日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題還有帶改善，我會(huì)積極和老師交流，和其他部長(zhǎng)們溝通，以便吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)?yè)Q取更快的成長(zhǎng)。 我相信在我們各位部長(zhǎng)的共同努力下，我們機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生會(huì)在今后的工作中會(huì)更出色!
秘書(shū)工作總結(jié)范文9
XX年上半學(xué)期已接近尾聲, 秘書(shū)處在指導(dǎo)老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，在這個(gè)學(xué)期里，堅(jiān)持部門(mén)的自身建設(shè)，以“自身職能建設(shè)、部門(mén)文化建設(shè)和中心樞紐部門(mén)建設(shè)”為工作重點(diǎn)，以扎實(shí)的工作質(zhì)量與效率為保證，形成了高效、團(tuán)結(jié)、友善的部門(mén)氛圍，為XX上半年的秘書(shū)處工作畫(huà)上句號(hào)。 這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門(mén)文化建設(shè)，形成了具有秘書(shū)處獨(dú)特的部門(mén)文化。
在日常工作中，我們深切感受到一個(gè)沒(méi)有自己獨(dú)特文化的部門(mén)就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動(dòng)積極性，以至于造成一個(gè)部門(mén)散漫、消極的不良風(fēng)氣，為了秘書(shū)處的前進(jìn)和發(fā)展，我們重點(diǎn)進(jìn)行了部門(mén)文化建設(shè)：
1、我們強(qiáng)調(diào)“責(zé)任、奉獻(xiàn)”的工作氛圍，以日常的嚴(yán)格要求和不斷進(jìn)步，成功的塑造了秘書(shū)處負(fù)責(zé)、高效的工作形象。
2、我們倡導(dǎo)“我們是一支快樂(lè)又團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)”的部門(mén)氛圍，在平時(shí)工作中懷著真誠(chéng)的感情，經(jīng)常深入到團(tuán)隊(duì)成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對(duì)部門(mén)高度的認(rèn)同感、歸屬感。
3、我們注重人文關(guān)懷，如遇面主動(dòng)問(wèn)候，例會(huì)散會(huì)后組織部?jī)?nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細(xì)微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關(guān)系。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期以來(lái)的努力，部門(mén)沒(méi)有一位成員提出辭職過(guò)，保證了部門(mén)在各個(gè)時(shí)期的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而且，在部門(mén)文化的熏陶下，成員不再是機(jī)械的以完成任務(wù)的心態(tài)去對(duì)待工作，而是用心的為部門(mén)去著想、努力！
二、重視部門(mén)職能建設(shè)，成功突圍而出，實(shí)現(xiàn)了部門(mén)職能的定位與提升。
本學(xué)期以來(lái)，部門(mén)以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴(kuò)展部門(mén)職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點(diǎn)”的一心兩點(diǎn)職能建設(shè)圈，取得了幾點(diǎn)成績(jī)。
1、操行分工作更加高效、及時(shí)、準(zhǔn)確，自本學(xué)期以來(lái)，壓?jiǎn)维F(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)周周清的'目標(biāo)。
2、檔案工作更加深入、細(xì)致，對(duì)于學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的資料及會(huì)議安排專人記錄，并及時(shí)跟進(jìn)和反饋，嘗試建立學(xué)生干部考核機(jī)制，客觀、公正的評(píng)價(jià)每一位學(xué)生干部，為評(píng)優(yōu)評(píng)先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學(xué)生會(huì)的工作制度化、規(guī)范化。本學(xué)期起，正式在本部門(mén)實(shí)行試點(diǎn)工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學(xué)校實(shí)際，探索了一條以“校報(bào)為陣地，各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的新局面”配合學(xué)校宣傳工作的需要，以貼近學(xué)生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報(bào)的編輯工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的職能建設(shè)，秘書(shū)處的工作更加扎實(shí)、穩(wěn)定、高效，目前，部門(mén)正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門(mén)的角色，與各部門(mén)團(tuán)結(jié)互進(jìn)。
秘書(shū)處注重與學(xué)生會(huì)各部門(mén)的交流和合作，積極協(xié)助其他部門(mén)的工作，在部門(mén)只有8位成員（11級(jí)）的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T(mén)幫忙累計(jì)36批、240余人次。不論臨時(shí)負(fù)責(zé)人到干事，一視同仁，沒(méi)有一個(gè)人推卸責(zé)任，積極、主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)的工作，受到了其他部門(mén)的認(rèn)可與贊同。安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門(mén)每月的操行分反饋表，及時(shí)的加操行分，對(duì)于各部門(mén)提交的申請(qǐng)，第一時(shí)間處理，有什么困難及時(shí)向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書(shū)處將更深入的開(kāi)展工作，深化中心樞紐部門(mén)的角色，積極協(xié)助其他部門(mén)的工作，與各部門(mén)同呼吸、共進(jìn)退，一起團(tuán)結(jié)互進(jìn)！
四、存在的問(wèn)題
a、部門(mén)成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會(huì)，因?yàn)椴块T(mén)的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會(huì)，影響工作。
a、解決措施：例會(huì)后、晚上，在草坪大家多談?wù)勑摹⑼嫱嬗螒�，拉近彼此之間的距離。
b、作為中心樞紐部門(mén)，角色還有待加強(qiáng)，要及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排，起草修改相關(guān)工作報(bào)告、做好會(huì)前籌備、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)議服務(wù)、整理好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的資料等工作還要加強(qiáng)。
b、加強(qiáng)檔案小組的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取下學(xué)期解決好基本問(wèn)題。
c、很少舉辦全會(huì)性的活動(dòng)，學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學(xué)生會(huì)各部門(mén)溝通、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，下個(gè)學(xué)期擬舉辦學(xué)生會(huì)各部門(mén)pk的活動(dòng)。
繼往開(kāi)來(lái)、高效團(tuán)結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅(jiān)信在秘書(shū)處人的努力下，秘書(shū)處一定會(huì)更優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、高效！愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：
我們擰在一起，就是一道閃電，
我們聚在一塊，就是整個(gè)太陽(yáng)，
我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁！
學(xué)生會(huì) 秘書(shū)處
XX年6月10日
秘書(shū)工作總結(jié)范文10
秋去冬來(lái),又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。一整年,時(shí)光流轉(zhuǎn)。一整年,慢慢成長(zhǎng)。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來(lái)的第一個(gè)整年。上半年,在公司***項(xiàng)目做銷售秘書(shū);下半年,調(diào)到公司做行政秘書(shū)。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫(xiě)年終總結(jié),也寫(xiě)自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
1、銷售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。
2、銷售秘書(shū)的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書(shū)必須做到第一個(gè)見(jiàn)到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤(pán)等)并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問(wèn)接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問(wèn)準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽(tīng)來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的'來(lái)電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一位置業(yè)顧問(wèn)。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度和分單制度)業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問(wèn)簽字,讓置業(yè)顧問(wèn)清楚的知道自己當(dāng)天的見(jiàn)客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤(pán)每天的銷售情況累積起來(lái),合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問(wèn)本月業(yè)績(jī)情況)。
秘書(shū)工作總結(jié)范文11
20xx年，忙忙碌碌的上半年又過(guò)去了，回顧上半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的幫助下，在工作中緊跟概述領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞公司工作重點(diǎn),用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。現(xiàn)就上半年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
三、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
四、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的`人才。
三、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
四、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上是我部20xx年上半年的個(gè)人工作總結(jié)，向全公司領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這半年年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
秘書(shū)工作總結(jié)范文12
楊景杰轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在司科的教育指導(dǎo)下，緊緊圍繞著做優(yōu)秀辦公人員的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是食安檔案管理、會(huì)議記錄和文件收集校對(duì)等，上半年中雖然有些進(jìn)步，還是有疏忽之處，與辦公人員標(biāo)準(zhǔn)要求相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)盲目沒(méi)有頭緒，自己常感覺(jué)無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如文件發(fā)來(lái)了，沒(méi)有立刻學(xué)習(xí)工作。簡(jiǎn)報(bào)、函的寫(xiě)作水平都不是很高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)電話通知很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到干脆簡(jiǎn)明的傳達(dá)效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿職業(yè)裝工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐在辦公室的時(shí)間沒(méi)有好好利用，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致對(duì)食品監(jiān)管單位企業(yè)性質(zhì)監(jiān)管流程、法律法規(guī)等業(yè)務(wù)不熟。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工
作，作為一名畢業(yè)的大學(xué)生，我感到十分內(nèi)疚。學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的'幾個(gè)方面：
一、遵守辦公室紀(jì)律，積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的知識(shí)，做一名合格的辦公人員。當(dāng)好單位領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、深入實(shí)際，多加觀察學(xué)習(xí)。切實(shí)掌握食品監(jiān)管基本常識(shí)。
四、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
秘書(shū)工作總結(jié)范文13
20xx年5月2日，我有幸加入了XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，成為了總經(jīng)辦的試用文秘兼計(jì)劃管理干事。轉(zhuǎn)眼一個(gè)月已過(guò)去，時(shí)間雖短，但我的收獲和感觸良多。
剛進(jìn)公司時(shí)，作為一名房地產(chǎn)的門(mén)外漢，我對(duì)公司的`運(yùn)作模式和工作流程都很陌生，自己的崗位職責(zé)也是一知半解。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的熟悉，我基本了解了公司結(jié)構(gòu)，明確了自己主要負(fù)責(zé)的工作，并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作
1、公司文件的上傳下達(dá)工作，并對(duì)重要文件做好登記和簽收工作；
2、各項(xiàng)會(huì)議通知，會(huì)議室準(zhǔn)備，會(huì)議紀(jì)要的整理與分發(fā)工作，爭(zhēng)取在會(huì)后第一天整理好會(huì)議紀(jì)要，匯報(bào)引導(dǎo)人后送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審改簽發(fā)，并在簽發(fā)后半個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)至相關(guān)人員；
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求錄入文件、制作相關(guān)表格工作；
4、公司相關(guān)新聞通訊稿的發(fā)布；
5、總經(jīng)理文件整理分類、個(gè)人事項(xiàng)辦理；
6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費(fèi)報(bào)銷等。
不足：文件分發(fā)拖拉，不夠及時(shí)；會(huì)議紀(jì)要寫(xiě)作能力有待加強(qiáng)，對(duì)相關(guān)工作了解程度不夠，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)；不夠細(xì)心；對(duì)公司人員不夠熟悉，接待略顯遲鈍。
二、計(jì)劃管理工作
1、熟悉掌握各部門(mén)每月工作計(jì)劃，督辦事項(xiàng)；
2、熟悉掌握各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要，督辦事項(xiàng)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求出具督辦情況匯報(bào)；
3、通過(guò)各項(xiàng)項(xiàng)目專題會(huì)議、工程質(zhì)量大抽查、交房等現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)習(xí)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)情況，上傳下達(dá)，并就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)匯總、資料存檔；
4、月度銷售統(tǒng)計(jì)表、房屋整改情況表等數(shù)據(jù)的計(jì)算整理；
5、審核各部門(mén)工作計(jì)劃，溝通完善。
不足：專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、工作流程不夠熟悉，對(duì)于事項(xiàng)跟蹤尋根究底不夠，督辦能力有待加強(qiáng)；不夠細(xì)心。
工作中引導(dǎo)人及時(shí)的指出我的不足，予以溝通指導(dǎo)。我也感到自身工作意識(shí)的轉(zhuǎn)變不夠，對(duì)于安排事項(xiàng)可以做到按時(shí)完成，但理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，辦事拖沓，心思浮躁，不夠務(wù)實(shí)。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題容易，艱難的是改正問(wèn)題。我會(huì)督促自己嚴(yán)格律己，樹(shù)立態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)的工作精神，養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習(xí)慣，講究學(xué)習(xí)方法，沉下心來(lái)提高理論知識(shí)，從而形成良好的工作意識(shí)，更好的完成工作目標(biāo)。
秘書(shū)工作總結(jié)范文14
20xx-2018學(xué)年，大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)秘書(shū)處的工作包括參與組織并策劃各種活動(dòng)、管理藝術(shù)團(tuán)的物資、匯總并保存資料、負(fù)責(zé)物資的租借與場(chǎng)地的申請(qǐng)。除此之外，秘書(shū)處還通過(guò)平時(shí)的培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)了干事策劃活動(dòng)的積極性，豐富了干事的.課余生活。現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、第四屆第一任成立大會(huì)
20xx年10月29晚，XX學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)第四屆第一任成立大會(huì)在我校的文城視頻會(huì)議廳隆重舉行，團(tuán)委老師、團(tuán)長(zhǎng)代表，部長(zhǎng)代表，干事代表發(fā)言后，由各部門(mén)進(jìn)行風(fēng)采演繹，秘書(shū)處在這次成立大會(huì)中負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃與組織，場(chǎng)地的申請(qǐng)等任務(wù)。
二、第四屆第一任團(tuán)內(nèi)籃球賽
20xx年11月4日，大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)在圖書(shū)館旁籃球場(chǎng)舉行了團(tuán)內(nèi)籃球賽，各部門(mén)抽簽輪流進(jìn)行籃球比賽，本次活動(dòng)提高了大學(xué)生體育素養(yǎng)，營(yíng)造了健康和諧的校園文化氛圍，豐富了同學(xué)們的課余生活，帶動(dòng)了體育活動(dòng)的風(fēng)氣，同時(shí)也增強(qiáng)了藝術(shù)團(tuán)的團(tuán)內(nèi)凝聚力，展示出了新時(shí)代大學(xué)生的朝氣蓬勃與競(jìng)技熱情。此次活動(dòng)，秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)策劃與組織活動(dòng)、申請(qǐng)場(chǎng)地、整理物資等任務(wù)。
三、第四屆第一任新老生見(jiàn)面會(huì)
一年一度的大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)新老生見(jiàn)面會(huì)于20xx年11月24日在少康樓二樓成功舉辦，新老生見(jiàn)面會(huì)旨在促進(jìn)新老成員之間的了解，并使新成員了解大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的文化，引導(dǎo)新生快速熟悉藝術(shù)團(tuán)，使其對(duì)未來(lái)藝術(shù)團(tuán)的工作有一個(gè)清晰的概念。在這個(gè)活動(dòng)中，秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)申請(qǐng)場(chǎng)地、購(gòu)買物資以及聯(lián)系通訊等任務(wù)。
四、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)第四屆第一任全委會(huì)
20xx年12月21日，XX學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)第四屆第一任全體委員會(huì)于田家炳樓220課室舉行，秘書(shū)處負(fù)責(zé)收集各演繹部門(mén)和行政部門(mén)的演示文稿及購(gòu)買物資等。
五、XX學(xué)院第四屆新生才藝大賽暨20xx年新年晚會(huì)
20xx年12月29日晚，XX學(xué)院第四屆新生才藝大賽暨20xx年新年晚會(huì)在金山湖體育館隆重舉行。秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)在初賽、復(fù)賽中整理物資、配合各部門(mén)工作、通知選手參賽時(shí)間、參與策劃以及工作人員的調(diào)動(dòng)等。
六、第二十屆科技文化藝術(shù)節(jié)之第十三屆校園十大歌手大賽
20xx年5月16日晚，由共青團(tuán)XX學(xué)院委員會(huì)、XX學(xué)院學(xué)生會(huì)主辦，XX學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)承辦的XX學(xué)院第二十屆科技文化藝術(shù)節(jié)之第十三屆校園十大歌手大賽決賽在金山湖體育館順利舉行。此次活動(dòng)中，秘書(shū)處積極參與活動(dòng)的策劃工作、負(fù)責(zé)人員的安排和物資的整理等。
七、第二十屆科技文化藝術(shù)節(jié)之第十屆校園舞蹈大賽
20xx年5月17日晚，由共青團(tuán)XX學(xué)院委員會(huì)、XX學(xué)院學(xué)生會(huì)主辦、XX學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)承辦的XX學(xué)院第二十屆科技文化藝術(shù)節(jié)之第十屆校園舞蹈大賽在金山湖體育館舉行。此次活動(dòng)中，秘書(shū)處參與到策劃和籌備工作中，負(fù)責(zé)文檔的整理、物資的管理以及人員的安排。
秘書(shū)工作總結(jié)范文15
20xx年X月X日是我來(lái)到中海團(tuán)體上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融進(jìn)到了中海團(tuán)體這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這半年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐步成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過(guò)我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工文娛活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的'：比如工作整體思路不清楚，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，頭腦動(dòng)得未幾，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。
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