關(guān)于物資管理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于物資管理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于物資管理工作總結(jié)1
20xx年，物資管理站全體員工團(tuán)結(jié)一心、克服人員少、任務(wù)重的困難，急生產(chǎn)所急、忙生產(chǎn)所忙，認(rèn)真貫徹物資供應(yīng)管理工作的宗旨：服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)基層，履行物資管理職責(zé)，為作業(yè)區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展提供了物資保障，卓有成效的做實(shí)了物資供應(yīng)工作，實(shí)現(xiàn)了操作規(guī)范、保障及時(shí)、管理到位的目標(biāo)。現(xiàn)將一年來主要完成工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化采購(gòu)管理，采取有效措施
目前物資采購(gòu)管理程序復(fù)雜，過程環(huán)節(jié)多，采購(gòu)周期長(zhǎng)，難以滿足生產(chǎn)實(shí)際需要。物資供應(yīng)服務(wù)的宗旨就是保障需要，我們轉(zhuǎn)變以往等計(jì)劃、等到貨、等著處理問題的習(xí)慣性工作思路，確立了及早介入項(xiàng)目參與建議，早做工作贏得主動(dòng)，早征求意見力爭(zhēng)服務(wù)到位的觀念。同時(shí)擴(kuò)大項(xiàng)目材料的自購(gòu)力度，堅(jiān)持詢價(jià)制度實(shí)現(xiàn)陽光采購(gòu)，提高物資采購(gòu)工作效率，建立項(xiàng)目材料例會(huì)管理制度，及時(shí)了解情況處理問題，促進(jìn)了項(xiàng)目的順利開展。我們結(jié)合作業(yè)區(qū)生產(chǎn)特點(diǎn)，積極主動(dòng)地與生產(chǎn)相關(guān)部門取得聯(lián)系，在做年度計(jì)劃的同時(shí)，提前溝通，以年度計(jì)劃為保障，月度計(jì)劃為輔助，加強(qiáng)油田生產(chǎn)急需物資的調(diào)配，爭(zhēng)取做到“未雨綢繆”的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)管理，實(shí)施陽光采購(gòu)
1、完善制度建設(shè)，嚴(yán)格按制度運(yùn)行。結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)的要求，在工作中推行“三分離”：即采購(gòu)計(jì)劃、價(jià)格控制、質(zhì)量檢驗(yàn)三項(xiàng)職能分離，各負(fù)其責(zé)、互不越位�！叭_”：即采購(gòu)品種、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公開；參與的供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)程序公開；采購(gòu)結(jié)果公開。在工作中堅(jiān)持“四到位”：系統(tǒng)程序規(guī)定所有業(yè)務(wù)均要做到經(jīng)辦、審核、審批、監(jiān)督四到位，否則不能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。在物資采購(gòu)過程中要求崗位人員做到“三不”，即不推薦、不標(biāo)注、不打招呼，一切根據(jù)內(nèi)控流程、管理要求操作運(yùn)作。
2、自購(gòu)物資采取市場(chǎng)詢價(jià)采購(gòu)制度。組織作業(yè)區(qū)相關(guān)部門參與了市場(chǎng)調(diào)研價(jià)格維護(hù)，通過議標(biāo)的方式確定供應(yīng)商。為將工作進(jìn)一步做實(shí)，近期又對(duì)自購(gòu)項(xiàng)目開展了市場(chǎng)詢價(jià)、采購(gòu)招議標(biāo)，對(duì)幾個(gè)自購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行了價(jià)格維護(hù)。工作開展以來很好的規(guī)范自購(gòu)物資的采購(gòu)行為，于此同時(shí)將物資采購(gòu)信息及時(shí)發(fā)布在網(wǎng)上，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
3、通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息透明、過程監(jiān)督。將材料物資流轉(zhuǎn)中的需求、審批、價(jià)格、采購(gòu)、供貨、接收等各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行情況晾曬出來，做到采購(gòu)信息透明、采購(gòu)過程透明，實(shí)現(xiàn)陽光采購(gòu)。
三、建立制度，及時(shí)互通信息
1、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，規(guī)范內(nèi)部管理。我們積極配合作業(yè)區(qū)及上級(jí)部門關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的`要求，加強(qiáng)對(duì)ERP中物資倉(cāng)儲(chǔ)、計(jì)劃、稽核等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制定了《崗位說明書》、《考核細(xì)則》及相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
2、做好“內(nèi)、外”溝通工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我們主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門、單位生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)，使工作中的問題得到及時(shí)解決，并做好相關(guān)的解釋工作，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
3、抓廉潔教育，帶廉潔奉公隊(duì)伍。我們認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)關(guān)于廉潔自律的規(guī)定、收受賄賂犯罪等典型案例進(jìn)行教育外，還結(jié)合物資供應(yīng)業(yè)務(wù)交往中容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn)，對(duì)員工提出了具體要求，并結(jié)合崗位實(shí)際進(jìn)行了個(gè)人崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，相互監(jiān)督，收到了很好的效果。
四、存在問題
人員儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。物管站人員為8人，從崗位來說缺一名采購(gòu)崗設(shè)置。同時(shí)，目前1人長(zhǎng)休，2名老同志在1—2年內(nèi)即將退休，急需作業(yè)區(qū)考慮解決。倉(cāng)儲(chǔ)條件差、場(chǎng)地分散，不能滿足物資安全保衛(wèi)要求，管理難度大。
五、下步工作考慮
嚴(yán)格按照內(nèi)控體系管理制度，規(guī)范崗位人員操作，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高物資管理水平。進(jìn)一步提升崗位人員的技能水平及服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地與相關(guān)部門聯(lián)系，提高工作效率，為作業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的開展做好物資儲(chǔ)備及供應(yīng)。
關(guān)于物資管理工作總結(jié)2
xx高速鐵路土建工程xx工區(qū)自20xx年x月xx日開工建設(shè)以來，已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，取得了不俗的業(yè)績(jī)。xx高鐵第一樁、第一個(gè)承臺(tái)、第一墩都是我xx工區(qū)完成的，作為物資管理人員，我物資管理人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，確定供應(yīng)商，我物資部門與實(shí)驗(yàn)室積極配合制定的最佳配合比，在百年不遇的大雪中克服重重困難的結(jié)果。我物資部門認(rèn)真貫徹落實(shí)“管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程管理標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，開展文明施工，認(rèn)真扎實(shí)做好物資管理工作，保證了物資的管理工作順利有效的運(yùn)行。物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：
一、優(yōu)選管理人員，健全管理制度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對(duì)施工全過程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。為此，20xx年x月份我xxx工區(qū)物資管理人員在全局被評(píng)比為先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人，而且在10月份xx技能大比武的比賽中贏得了物資部門個(gè)人和集體雙第一的優(yōu)秀成績(jī)，充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
二、建立一套完整的物資管理制度包括物資的目標(biāo)管理制度、物資的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。使得物資的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和處理得到了有效的控制、監(jiān)督和考核，順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)期施工任務(wù)和物資效益的合理化。此外，我京滬十二工區(qū)組織物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，實(shí)行獎(jiǎng)罰并重的原側(cè)，進(jìn)一步提升了物資管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。最難能可貴的是我xx工區(qū)物資部門還擔(dān)任著xx工區(qū)、xx梁廠、xx工區(qū)等多個(gè)工區(qū)及xx鋼筋的合理調(diào)配。
三、加強(qiáng)物資計(jì)劃管理施工項(xiàng)目物資計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。物資計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：物資需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃。工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。我京滬十二工區(qū)在這一環(huán)節(jié)執(zhí)行情況相當(dāng)?shù)轿�，因此才保證了工程的施工進(jìn)度，順利完成的各個(gè)階段的施工任務(wù)，贏得了業(yè)主的信任，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
四、把好物資采購(gòu)關(guān)要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫及采購(gòu)人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三對(duì)比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的原則，舉例說明，我們京滬十二工區(qū)率先使用工業(yè)尾砂（即礦場(chǎng)排放的礦渣）代替中粗砂用于cfg樁的施工，既滿足了工程施工要求，又可以減少污染，有利于我國(guó)的環(huán)保建設(shè)，而且路途較近，有效的降低了工程成本。此外，采購(gòu)人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
五、嚴(yán)格物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、領(lǐng)工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。物資到場(chǎng)后，由現(xiàn)場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。現(xiàn)場(chǎng)材料員、管理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，明確了在以下情況下的物資不予驗(yàn)收：
�。�1）呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料；
�。�2）無使用對(duì)象的特殊材料；
（3）超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料；
（4）打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過3—12個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收；
�。�5）成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
六、做好進(jìn)場(chǎng)入庫物資的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標(biāo)識(shí)牌完好無缺。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，盡可能要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作�，F(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的.節(jié)約和合理使用，以便于進(jìn)行工號(hào)可追溯性臺(tái)帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
七、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責(zé)任到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料專人管理，以損換新。
八、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作健全庫房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病，通過改善加強(qiáng)材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。每月月末進(jìn)行本月各工程工號(hào)的節(jié)超效益分析，及時(shí)解決施工過程中的不合理因素，在達(dá)到施工要求的情況下，更好的節(jié)約物資，使得效益最大化。推廣使用公司的物資軟件系統(tǒng)，及時(shí)掌握工程的物資情況，減少的物資管理人員的勞動(dòng)力，還可以使物資賬目明白清楚。通過以上種種工作環(huán)節(jié)，我xx工區(qū)物資管理部門在檢查中多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，現(xiàn)在已進(jìn)入工程末期，工作重心已由線下工程轉(zhuǎn)到線上工程，我們物資管理人員將一如既往，認(rèn)真做好工作。在今后的工作中，我們一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把xx高鐵建設(shè)成為世界一流品質(zhì)的高速鐵路，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于物資管理工作總結(jié)3
一年來，我們按照公司年初確定的目標(biāo)任務(wù)，以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、企業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，在工業(yè)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及xx集團(tuán)和各業(yè)務(wù)對(duì)口單位的大力支持下，物資管理科在各方面均取得了一定的進(jìn)步。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)：
一、20xx年工作回顧
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1．主要原輔材料產(chǎn)成品入庫、發(fā)出情況
（1）主要原輔材料入庫和發(fā)出
�。�2）產(chǎn)成品入庫、發(fā)出情況
2、工作成績(jī)
�。ㄒ唬�20xx年，在原輔材料的物資管理上，我們嚴(yán)格按照年度生產(chǎn)計(jì)劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序，確立和完善物資管理體制；有效控制物資儲(chǔ)備定額，建立自上而下的負(fù)責(zé)制，分工明確，責(zé)任清楚；建立物流管理制度，從物資驗(yàn)收入庫、登記上帳、儲(chǔ)存管理到發(fā)放使用、盤存報(bào)表等都程序化，圓滿完成了年度生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資供應(yīng)任務(wù)。
（二）對(duì)xx、xx二個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車間的庫房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識(shí)，貨物的進(jìn)出庫以及帳、卡、物和盤存、統(tǒng)計(jì)，庫房的安全、衛(wèi)生等作了系統(tǒng)的管理。針對(duì)公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和公司百日提質(zhì)降耗活動(dòng)，我們還進(jìn)一步完善了《備品備件管理辦法》修訂，進(jìn)一步規(guī)范了備品備件采購(gòu)的審批、購(gòu)買、驗(yàn)收和管理的工作程序。為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作的各項(xiàng)職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和工作效率，我們依據(jù)公司《工作績(jī)效考核辦法》，制訂了“倉(cāng)儲(chǔ)管理考核辦法”，對(duì)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、物資貯存管理、物資出入庫及帳、物、卡相符、質(zhì)量記錄、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)管理、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息、安全保衛(wèi)等作了進(jìn)一步的規(guī)范。為便于庫存物資的管理，我們還對(duì)原輔料、機(jī)配件和產(chǎn)成品進(jìn)行了統(tǒng)一編碼。
�。ㄈ┰趯W(xué)習(xí)、落實(shí)公司iso9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，公司又推行了6s管理，我們有意識(shí)的進(jìn)行了部門全員崗位職責(zé)、倉(cāng)庫管理、質(zhì)量記錄、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等的學(xué)習(xí)和管理，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門全員的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。20xx年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請(qǐng)示安排，執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對(duì)崗位分散的特殊情況，部門實(shí)行例會(huì)制，以工作需要和針對(duì)問題不定時(shí)定點(diǎn)的每月組織召開一次全體管理人員參加的工作分析會(huì)。
�。ㄎ澹┌踩Ｐl(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障，原輔材料和成品的`儲(chǔ)存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長(zhǎng)鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，定職定責(zé)，不定時(shí)定期的進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，積極配合公司安全保衛(wèi)科的管理工作，實(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。
二、存在的主要問題
�。ㄒ唬┯捎谖镔Y工作項(xiàng)目雜、量大，雖然堅(jiān)持完成了各項(xiàng)工作，但還沒有完全做到面面俱到，一些工作中存在“差不多”思想。
（二）整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平還有待進(jìn)一步提高。
三、20xx年工作指導(dǎo)思想和主要措施
1、指導(dǎo)思想
20xx年我們的工作指導(dǎo)思想是：在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識(shí)，更好的為車間服務(wù)。
2、主要工作措施和目標(biāo)任務(wù)
（一）主要工作措施：
1、在新的一年中，我們將一如既往，積極探討物資供應(yīng)路子，不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。
2、按照公司is9001質(zhì)量管理體系及6s管理的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)、物資倉(cāng)儲(chǔ)管理、質(zhì)量記錄、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)管理、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息等目標(biāo)任務(wù)。
3、加大備品備件采購(gòu)供應(yīng)管理力度，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線意識(shí)，把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨，嚴(yán)格控制物資儲(chǔ)備定額，認(rèn)真篩選合格的供貨廠商，積極配合技術(shù)部門把好質(zhì)量關(guān)。
4、增強(qiáng)產(chǎn)品銷售服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步鞏固同客戶的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，至誠(chéng)至周，顧客至上，認(rèn)真做好售前、售中、售后三個(gè)階段的跟蹤服務(wù)工作，從主動(dòng)聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)送貨到定期拜訪客戶，了解使用情況，及時(shí)反饋信息、處理和解決問題等。切實(shí)提高我們服務(wù)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
6、強(qiáng)化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)錄、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識(shí)，始終把安全置于第一位，預(yù)防為主，警鐘長(zhǎng)鳴，積極配合好公司安全保衛(wèi)科的管理工作，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
�。ǘ┠繕�(biāo)任務(wù)
1、主要原輔材料采購(gòu)供應(yīng)量：
預(yù)算物資采購(gòu)供應(yīng)完成量為：
2、產(chǎn)品銷售：
3、年度工作質(zhì)量指標(biāo)：物資供應(yīng)及時(shí)率100%，帳、卡、物相符率100%，統(tǒng)計(jì)報(bào)表正確和及時(shí)率100%，售后服務(wù)客戶滿意率90%，顧客投訴及時(shí)處理率100%。安全隱患整改率、職工安全教育率100%，杜絕重特大安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們一定會(huì)振奮精神、堅(jiān)定信心、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)拼搏、繼續(xù)努力，圓滿完成08年目標(biāo)任務(wù)。
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