燃?xì)庥邢薰�司工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的燃?xì)庥邢薰�司工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

燃?xì)庥邢薰�司工作總結(jié)1

　　20xx年度，XXXX燃?xì)庥邢薰�司在各個主管部門及集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，緊緊圍繞年初制定的工作計劃，著力加強了安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、職工教育等方面的工作，并取得了一定的成效，現(xiàn)將這段時間的工作情況作一總結(jié)，并對明年工作計劃進行規(guī)劃。

　　一、20xx年工作回顧

　　（一）安全生產(chǎn)

　　在20xx年中我公司始終圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的'工作方針，以安全生產(chǎn)為宗旨，以防范重大安全事故為重點，狠抓責(zé)任落實和制度落實，上下齊心，攻堅克難，完成了今年的安全管理工作，并取得了很大的成效：

　　1、 今年的安全生產(chǎn)中我公司的安全事故為零；

　　2、 今年管道挖破事故為零；

　　3、 CNG加氣站安全運營1402天；

　　4、 完成消防演練20余次及事故應(yīng)急演練4次；

　　5、 入戶安檢達6000余戶，安檢率達90%以上；

　　6、 商業(yè)入戶安檢達1200余年次；

　　7、 完成新入職員工安全三級培訓(xùn)達60余人次；

　　8、 完成《天然氣安全用氣手冊》發(fā)放達3000余本；

　　9、 完成安全用氣宣傳2次，共計發(fā)放安全用氣宣傳手冊5000余份。

　　（二）用戶發(fā)展及工程建設(shè)方面

　　1、 安裝完成工業(yè)用戶1戶；

　　2、 安裝完成商業(yè)用戶10戶，使現(xiàn)有正在使用天然的商業(yè)用戶達80余戶；

　　3、 安裝完成居民用戶3500余戶；

　　4、 完成市政中壓管道鋪設(shè)5.6Km；

　　5、 今年完成用戶通氣達3000余戶，使我公司現(xiàn)有天然氣用氣戶數(shù)達8000余戶。

　　（三）氣量銷售方面

　　1、 居民用戶售氣量達90.5萬立方，比去年增長了37.42萬立方；

　　2、 商業(yè)用戶售氣量達95.2萬立方，比去年增長了38.01萬立方；

　　3、 CNG加氣站完成售氣量達168.7萬立方，比去年增長了36.22萬立方；

　　4、 工業(yè)用戶完成售氣量達8.8萬立方，比去年增長了8.8萬立方。

　　20xx年我公司共計售氣量達363.2萬立方，比去年49.6%，使我公司很好的完成今年的售氣計劃。

　　二、明年工作計劃

　　為了在明年我公司的發(fā)展能更好更快，我公司現(xiàn)在特制定出了，下一步我公司的安全生產(chǎn)運營工作目標(biāo)。在明年的工作中，我公司會著力于三個方面的工作分別為安全生產(chǎn)目標(biāo)管理、用戶發(fā)展、工程建設(shè)。具體計劃如下：

　　（一）安全生產(chǎn)目標(biāo)

　　我公司對安全管理始終不能放松，要狠抓落實，不斷提高安全管理水平及目標(biāo)控制，具體任務(wù)做到以下幾點：

　　1、 各個崗位簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，使每個人能認(rèn)識的自己的安全責(zé)任所在及安全工作重點在哪里，確保在20xx年中生產(chǎn)事故為零；

　　2、 關(guān)于公司制定出的消防應(yīng)急演練及燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急演練要逐一落實，每季度演練不能少于一次，并在演練后加以總結(jié)；

　　3、 進一步加大燃?xì)夤艿赖难簿�力度，及加強燃?xì)夤艿拦芾硌簿�管理辦法的完善，力保在20xx年中實現(xiàn)管道挖破事故為零；

　　4、 加強安全用氣的宣傳，要確保新用戶《安全用氣手冊》的發(fā)放率達100%，及宣傳彩頁的發(fā)放，在20xx年中公司組織一次大型的燃?xì)獍踩�宣傳活動，使安全用氣知識牢記在用戶腦中，達到零安全事故；

　　5、 CNG加氣站繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，使安全運營天數(shù)持續(xù)增加，做到每車必檢；

　　6、 在運營方面要加大對燃?xì)庠O(shè)施的維修維護工作，確保燃?xì)獍踩�運營，對入戶安檢工作要繼續(xù)堅持，對用戶的入戶安檢率達到95%以上；

　　7、 公司安全三級教育持續(xù)進行，做到安全教育達到100%。

　　（二）工程建設(shè)

　　1、 對新建門站及加氣站完成手續(xù)的報批及門站、加氣站工程開工建設(shè)；

　　2、 完成居民用戶燃?xì)獍惭b4500戶；

　　3、 完成商業(yè)用戶燃?xì)獍惭b12戶；

　　4、 完成工業(yè)用戶燃?xì)獍惭b2戶；

　　5、 完成市政中壓鋪設(shè)7Km。

　　（三）燃?xì)庥脩舭l(fā)展

　　1、 開通用戶4000戶，使柘城燃?xì)饩用襁_1.2萬余戶，柘城氣化率達35%以上；

　　2、 發(fā)展CNG加氣車輛150臺；

　　3、 在明年我公司實現(xiàn)售氣量472萬立方。

燃?xì)庥邢薰�司工作總結(jié)2

　　xxxx年，在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的悉心指導(dǎo)下，xcxx燃?xì)饩o緊圍繞“學(xué)標(biāo)桿·保發(fā)展”管理主題，努力克服疫情的影響，堅持疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓，穩(wěn)步推進各項業(yè)務(wù)有序開展，榮獲x省文明單位、x省放心消費示范單位等省級榮譽�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┲饕�經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)

　　xxxx年全年新增居民用戶xxxxx戶，完成全年預(yù)算的xxx.xx%，較去年同期下降x.xx%；實現(xiàn)燃?xì)怃N售總量xxxxx萬方，完成全年預(yù)算的`xx.xx%，較去年同期增長x.xx%；實現(xiàn)營業(yè)收入xxxxx萬元，完成全年預(yù)算的xx.xx%，較去年同期下降x.xx%。

　　（二）重點工作完成情況

　　1、加大市場開發(fā)，推力轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　圍繞xc市城鄉(xiāng)一體化建設(shè)及棚改計劃，跟進新型城鎮(zhèn)化住房項目和棚戶區(qū)老戶改造，全年開發(fā)居民用戶xxxxx戶。根據(jù)營商環(huán)境的要求，進一步優(yōu)化接駁安裝條件，降低接駁成本，開發(fā)雄創(chuàng)鋁業(yè)、力幕科技等工業(yè)用戶xx戶，開發(fā)盍街商業(yè)綜合體、石板街等商業(yè)用戶xxx戶。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對接，開發(fā)xx村等美麗鄉(xiāng)村項目。按照濉溪縣政府要求，加大濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場摸排調(diào)研力度，制定濉溪縣南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā)計劃并穩(wěn)步實施。

　　大力推進集中供熱及燃?xì)庵醒肟照{(diào)項目，開發(fā)市建投集團辦公樓供暖項目和市住建局家屬院集中供暖項目，跟進xc師范大學(xué)和xc職業(yè)技術(shù)學(xué)院中央空調(diào)項目。新成立綜合業(yè)務(wù)中心，深掘綜合業(yè)務(wù)市場潛力，普及百尊灶具、金屬波紋管、燃?xì)鉄崴�器等系列產(chǎn)品。實施個性化改造、暗埋、增容等業(yè)務(wù)。

　　2、加快工程建設(shè)，助力戰(zhàn)略落地。

　　完成xx鎮(zhèn)xx公里次高壓管網(wǎng)建設(shè)，天然氣覆蓋xx部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建成人民東路至第二門站次高壓管網(wǎng)xx公里，敷設(shè)中低壓管網(wǎng)xx公里，進一步優(yōu)化了管網(wǎng)布局。完成老舊管網(wǎng)改造xx公里，持續(xù)提升管網(wǎng)運行質(zhì)量。完成第二門站手續(xù)辦理及“三通一平”，設(shè)備招標(biāo)到位，計劃xxxx年上半年開工建設(shè)。跟進南坪氣源接收站開口等前期手續(xù)辦理。根據(jù)地質(zhì)實際情況，調(diào)整新調(diào)度搶維修中心大樓建設(shè)方案，完成發(fā)改委立項備案變更、規(guī)劃修建方案再評審、建設(shè)規(guī)劃許可、環(huán)評報批、施工圖審查、人防報建、“三通一平”等工作，計劃xxxx年x月開工建設(shè)。

　　3、多措并舉保障氣源穩(wěn)定供應(yīng)

　　xxxx年，氣源延續(xù)緊張局面，公司多措并舉保障供氣穩(wěn)定。一是做好上游溝通工作，爭取管道供應(yīng)指標(biāo)最大化，確保管道氣源正常供應(yīng)；二是做好應(yīng)急氣源調(diào)度工作，多地多點采購氣源，保障應(yīng)急氣源穩(wěn)定供應(yīng)；三是對馬場門站氣化器進行改造，提升LNG氣化能力；四是啟用臨時供氣撬，確保工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)用氣高峰期供氣壓力穩(wěn)定；五是做好冬季用氣宣傳工作，召開冬季用氣懇談會，宣傳供氣形勢，提醒合理安排生產(chǎn)生活用氣，爭取用戶理解與支持。

　　4、強化安全管理，保障安全運營。

　　始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針，積極傳達落實黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作指示批示和決策部署，嚴(yán)格落實安全管理責(zé)任，未發(fā)生一般C級安全責(zé)任事故，保障了安全生產(chǎn)。

　　夯實安全責(zé)任體系。根據(jù)集團EHS工作要求，組織各部門簽署《xxxx年安全目標(biāo)責(zé)任書》，層層分解，責(zé)任落實到班組和個人。加大考核力度，開展季度安全目標(biāo)考評，根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。開展職安健體系換標(biāo)審核，取得ISOxxxxx證書。

　　強力推進隱患整改。加強安全檢查及隱患排查治理工作，接受行業(yè)主管部門安全檢查x次，發(fā)現(xiàn)隱患xx處，整改xx處，整改率xx.x%；總經(jīng)理安全檢查xx次，發(fā)現(xiàn)隱患xx處，已全部整改；公司檢查xx次，發(fā)現(xiàn)隱患xxx處，已整改xxx處，整改率xx.x%；推動政府部門取締兩處私建LNG點供站，消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬戶，成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起，追繳氣費xx萬元。處理維修工單x.x萬個，更換超期表具xxxxx塊。

　　加大安全培訓(xùn)頻次。開展安全培訓(xùn)xx次，涉及xxx人次，涵蓋安全制度、交通安全、商業(yè)綜合體、安全警示教育，從業(yè)人員取證、特種作業(yè)人員取證等，進一步提高了從業(yè)人員的安全技能。開展大型安全宣傳x次，加大新聞媒體宣傳力度，進一步普及了安全用氣常識。

　　5、強化服務(wù)管理，改進服務(wù)環(huán)節(jié)。

　　持續(xù)改進服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，做好客戶端服務(wù)工作。xxxx年，結(jié)合各片區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，公司針對抄表、安檢、維修等關(guān)鍵崗位加大核查和考核力度，推動抄表、安檢、維修等崗位人員服務(wù)質(zhì)量提升。推廣智慧燃?xì)庑畔⒒�平臺，上線易巡檢、易作業(yè)和自助繳費機系統(tǒng)以及“微網(wǎng)廳”APP，提高了服務(wù)效率。完成SCADA二期低功耗數(shù)據(jù)采集點招標(biāo)采購建設(shè)，新增xx個采集點，進一步完善了SCADA區(qū)域一體化建設(shè)。嚴(yán)格按照客戶投訴管理制度和流程，加大投訴問責(zé)懲罰力度。

　　二、存在的問題

　�。ㄒ唬┨卦S經(jīng)營權(quán)面臨挑戰(zhàn)。多家企業(yè)試圖通過招商引資投資的名義，進入xc燃?xì)馐袌�，侵犯我公司特許經(jīng)營權(quán)。

　�。ǘ�）創(chuàng)新業(yè)務(wù)推進緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大，回報周期較長，導(dǎo)致公司新業(yè)務(wù)推進緩慢。

　　（三）綜合業(yè)務(wù)推廣難度大。用戶安全意識不高，對燃?xì)庀嚓P(guān)產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)可度不高，導(dǎo)致綜合業(yè)務(wù)推廣難度較大。

　�。ㄋ模﹥�(nèi)部管理有待加強。當(dāng)前公司內(nèi)部管理較為粗放，制度流程不夠細(xì)化，管理水平有待提高。

　　三、xxxx年工作計劃

　　xxxx年，面對國內(nèi)天然氣市場化改革發(fā)展進程加快、下游市場競爭日益激烈等諸多挑戰(zhàn)，加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新步伐，推動xc燃?xì)馐聵I(yè)持續(xù)健康發(fā)展。預(yù)計xxxx年實現(xiàn)營業(yè)額x.x億元；銷氣總量x億方；新開發(fā)民用戶數(shù)xxxxx戶，工商業(yè)用戶xxx戶。

　　（一）推進黨建工作質(zhì)量提升。

　�。ǘ�）扎實做好特許經(jīng)營權(quán)維護。積極與各級政府溝通，加快濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā)，筑牢特許經(jīng)營權(quán)籬笆。同時實時監(jiān)控在用燃?xì)馄髽I(yè)的用氣動態(tài)，杜絕出現(xiàn)新的點供項目。

　�。ㄈ�）加緊推進市場開發(fā)。重點跟進棚戶區(qū)改造、同步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，持續(xù)跟進新建房產(chǎn)項目，加快推進老戶市場的開發(fā)，預(yù)計全年開發(fā)居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業(yè)市場，推進“瓶改氣”項目，重點跟進各商業(yè)街區(qū)升級改造工作，預(yù)計開發(fā)工業(yè)用戶xx戶，商業(yè)用戶xxx戶。全面實施濉溪縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā)，力爭到xxxx年底實現(xiàn)濉溪縣“燃?xì)怄?zhèn)鎮(zhèn)通”。

　�。ㄋ模┩茝V新業(yè)務(wù)，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。加深與市交通局和建投集團合作，加快推進xc市充電樁和加氫站建設(shè)，力爭充電樁和加氫站項目取得實質(zhì)性進展。進一步細(xì)化xc市供熱整體方案，爭取政府政策支持，推進集中供暖項目落地。重點跟進城市綜合體項目，推廣燃?xì)庵醒肟照{(diào)、分布式能源等業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)政府出臺“瓶改管”政策，推進“瓶改管”掃街行動。進一步挖掘增值業(yè)務(wù)潛力，在燃?xì)鈭缶�器、商用灶具、個性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業(yè)務(wù)上尋求更大突破。

　　（五）加快重點工程建設(shè)。建設(shè)次高壓管網(wǎng)建設(shè)xx公里，中低壓管網(wǎng)建設(shè)xx公里，老舊管網(wǎng)改造xx公里。開工建設(shè)調(diào)度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長輸管線建設(shè)。推進x港華至段園鎮(zhèn)管道直供建設(shè)。

　�。�六）加強隱患整治，保障安全生產(chǎn)。對全市重點調(diào)壓設(shè)施進行排查，做好管線設(shè)施維護，嚴(yán)防第三方破壞事件發(fā)生；持續(xù)開展直排式熱水器、私改管線等專項整治行動，夯實客戶端安全管理。

　�。ㄆ撸┨嵘�客戶服務(wù)水平。加大安檢人員考核，提高安檢入戶率和安檢質(zhì)量；針對長期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核，改進抄收工作質(zhì)量；持續(xù)完善用戶基礎(chǔ)信息管理，信息完整率達到xx%以上；每季度召開客戶服務(wù)委員會會議，分析通報各項服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問題，加大追責(zé)處罰力度，制定整改計劃，全面提升客戶滿意度；持續(xù)打造高金梁勞模服務(wù)品牌，開展各項志愿服務(wù)活動。

　�。ò耍┘訌妰�(nèi)部管理，提升學(xué)標(biāo)桿水平。

　　推進公司各項管理制度落地，進一步規(guī)范制度流程，確保符合內(nèi)部管理需要。強化中層干部考核和部門內(nèi)部二級考核，壓實管理責(zé)任和崗位責(zé)任。積極對標(biāo)成員企業(yè)先進管理經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)應(yīng)用。加大信息化應(yīng)用力度，提高管理水平。

燃?xì)庥邢薰�司工作總結(jié)3

　　即將過去的一年，在公司發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來，總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，圍繞三個工作重心，具體開展了三個服務(wù)。三個工作重心即辦文、辦會、辦事，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦會、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　　一、辦文方面

　�。ㄒ唬┮�(guī)范了文件資料的`管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

　　（二）完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近20萬字的文件起草任務(wù)。

　�。ㄋ模┩瓿闪斯�司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和近100余份文件的復(fù)印任務(wù)。

　�。ㄎ澹┩瓿闪诵侣勑麄髋c信息報送工作。全年共完成了100余篇內(nèi)外宣傳報道稿件，為公司生產(chǎn)工作提供了較好的輿論導(dǎo)向。

　　二、辦會方面

　　（一）較好地協(xié)助配合了集團公司開展了董秘培訓(xùn)班和首屆職工羽毛球比賽、省投資燃?xì)夤�司安全培�?xùn)班等上級會議、培訓(xùn)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致褒獎。

　�。ǘ�）較好地開展了公司讀書征文活動及表彰大會。

　�。ㄈ�）較好地完成了公司通訊員培訓(xùn)工作。

　�。ㄋ模┹^好地完成了總經(jīng)理辦公會議的籌備、組織及后續(xù)工作。

　　三、辦事方面

　　（一）規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。

　�。ǘ�）完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。

　　（三）完成了公司考勤、衛(wèi)生等考評工作，企業(yè)文化建設(shè)如火如荼，企業(yè)綜治工作創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　（四）開展了公司通訊員培訓(xùn)班，為公司通訊員隊伍的發(fā)展與壯大提供了有力保障。

　　（五）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展了職工思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

　�。�六）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些具體工作抓了督促落實。

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