人力資源部工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
人力資源部工作總結(jié)1
9月是一切轉(zhuǎn)型的一月,在這個月里,我的身份、工作重心、思想都進行了調(diào)整。在這個月中,我的培訓(xùn)生涯也逐漸步入正規(guī),在公司給與的各種機會中,我也在不斷的成長。
首先,在這個月中,我由試用員工轉(zhuǎn)為正式員工,并與公司簽了兩年的勞動合同。9月12日潘總與我進行轉(zhuǎn)正談話,中秋過后9月16日提交轉(zhuǎn)正申請書和述職報告,兩個月試用期到此結(jié)束,我正式成為彩虹人。其實在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中,轉(zhuǎn)正后的壓力,經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān),外在的誘惑,都在讓我動搖,讓我退縮,不過很慶幸,有朋友的支持,我的心態(tài)很快進行了調(diào)整,使自己定下心來,接受挑戰(zhàn)。
其次,轉(zhuǎn)正后,隨著公司招聘新員工,人力資源的招生接近尾聲,我的工作重心也進行了調(diào)整。原先負(fù)責(zé)的“彩虹HR俱樂部”已交給新同事銀芳負(fù)責(zé),人力資源的招生也在9月底基本收尾,潘總在9月中旬推出了新項目--培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營,我的.工作也由負(fù)責(zé)人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營”。關(guān)于新項目,說實話,我還沒找到切入點,沒找到目標(biāo)人群,沒找到好的推廣方法,總覺得以前的那套流程對這項目的推廣不太適應(yīng),可又找不到更好的方法去實施,不過沒關(guān)系,好好想想,總會有好辦法的,我堅信:“一個問題總會找到三種以上的解決辦法。”
再次,隨著轉(zhuǎn)正,工作的調(diào)整,我的思想也跟著調(diào)整。我不再是新員工了,別再以那種年輕沒經(jīng)驗犯錯會得到原諒的心態(tài)去做事了,自己的惡習(xí)也得要根除。我已經(jīng)是正式的彩虹人了,就要以彩虹標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,執(zhí)行力差、效率低,缺乏主動性這些壞毛病肯定會嚴(yán)重影響我以后的工作,必須根除。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認(rèn)為自己是能獨擋一面的人,然后準(zhǔn)備充足,帶著自信去處理事情,一定要根除經(jīng)驗不夠可得到原諒的依賴心態(tài)!做的不好就是不好,沒有任何借口可以找,9月份,我的心態(tài)逐漸成熟。
9月,在做銷售工作的同時,公司提供的鍛煉機會很多。首先,進行1個小時的授課,我主講的是“如何進行有效溝通”,自我感覺整體效果還蠻不錯,不緊張,一堂課下來思維蠻順暢,有點培訓(xùn)師的感覺,潘總給的評價也蠻好,決定下次的公益培訓(xùn)由我主講。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉,我相信通過此次的鍛煉,我舞臺上的能力絕對能得到很大的提高。除了自我授課以外,在9月底,公司有兩個培訓(xùn),第一是給嘉沙實業(yè)做執(zhí)行力的培訓(xùn),培訓(xùn)主持由我擔(dān)任,這次有點緊張,畢竟算是比較正式場合的第一次公開亮相。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),我在培訓(xùn)會場呆了一整天。這次做培訓(xùn)主持我的心態(tài)比較平和,準(zhǔn)備的算比較充足,各方面能力都得到了鍛煉。我想不到自己也能輕松的主持游戲,控制會場,果然人的潛能都是逼出來的,這次的培訓(xùn)主持雖然有些地方做的不夠成熟,但讓我受益很深,真的很感謝潘總,感謝彩虹公司。
9月一切都按軌道進行,搬了家,離公司更近了,工作照常進展,自己也在不斷成長,唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績不好,希望在10月份,新項目---培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營能得到更好的推廣,自己的業(yè)績量能提升。潘總說過:“沒有過不去的坎,也沒有掙不到的!保蚁嘈胖灰煤门σ欢〞谢貓蟮。
人力資源部工作總結(jié)2
進入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓(xùn),到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計劃精英拓展?fàn)I,社聯(lián)九周年晚會,社團的換屆工作,新會長聘任儀式,培訓(xùn)平臺項目書。大體來說,從開學(xué)到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機會。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學(xué)習(xí),慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動,到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析,發(fā)表自己的意見,甚至是完善里面的各個方案,每一個執(zhí)行點,同時,我也學(xué)會了如何很好地控制活動中的情況的,進行突發(fā)性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,能力只是一個非常廣泛的名詞,也許你會說,你現(xiàn)在學(xué)到的寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費這么多的時間是為了什么……面對這樣的疑問,我所能夠做的就是非?隙ǖ馗嬖V你,我的選擇是對的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開展一個活動的能力!我所能夠得到的,是從書本上無從學(xué)到的,是不加入如此的一個組織就無法學(xué)習(xí)到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學(xué)到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認(rèn)識到,現(xiàn)在學(xué)到的,一定對我現(xiàn)在,甚至未來有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM勁的方面。在生活的上、在工作上,面對不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會是別一番的滋味;而面對自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動地爭取機會,積極地施展用時間和精力學(xué)習(xí)得來的知識,讓活動有你的加入而更加生輝。
別人都說,大一的任務(wù)是不掛科。但是,在我看來,在不掛科之余,在我能力之內(nèi),我希望我能更好地抓住時間,抓住機會,更好地做好秘書部里面的工作,更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,在學(xué)會在做事之余好好的思考問題,積累工作經(jīng)驗,而不要當(dāng)了干事就只是會干事情的,因為說實在的,很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,甚至是傳承下去。
而對于我,在學(xué)習(xí)上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進入大學(xué),適應(yīng)大學(xué),加上學(xué)習(xí)和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會更加的難,學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,對于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識,展開新的.實踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對于我來說,都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因為專業(yè)的考試時間比較靠前,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,算上這一次,。年的會長聘任大會我都缺席了,感覺很對不起大家。老實說,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學(xué)以外,我其實很害怕大學(xué)物。會掛的,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什么大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)動了一些多余東西,不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會把三個激流,鷹翔培訓(xùn)營。事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望。
我們應(yīng)該積極地面對各個方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
人力資源部工作總結(jié)3
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作情況
。ㄒ唬┱衅腹ぷ鲃(wù)實高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù),預(yù)測、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計劃》,力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場因素的影響,早安排、早動手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認(rèn)真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術(shù),分析應(yīng)聘者的潛在工作風(fēng)格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進一步完善招聘工作程序,對內(nèi)做到主動推進工作進度,及時跟蹤面試結(jié)果;對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
(二)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。培訓(xùn)工作是常態(tài)化的人力資源管理機制,人力資源部在編制20xx年度培訓(xùn)計劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進的做法,考察培訓(xùn)機構(gòu)的師資力量和教學(xué)水平,選取全面務(wù)實的培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)實施系統(tǒng)化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)效果實操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識,培訓(xùn)工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學(xué)習(xí)2次,內(nèi)容為《文化、財富與幸!、《商務(wù)禮儀》;專題學(xué)習(xí)3次,內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》;外部培訓(xùn)3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設(shè)計與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵》;《員工評估、招聘與任用》;考察學(xué)習(xí)1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流;為新員工進行入職培訓(xùn)5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
針對培訓(xùn)內(nèi)容,人力資源部對重點課程進行了培訓(xùn)效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓(xùn)人員將培訓(xùn)知識與實際工作相結(jié)合,并將培訓(xùn)總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達到培訓(xùn)知識共享的目的。同時,人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
(三)企業(yè)文化建設(shè)有序進行。
1.編輯出版第九冊《學(xué)習(xí)與實踐》。
編輯出版《學(xué)習(xí)與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進度計劃,列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項工作嚴(yán)格按時間節(jié)點扎實進行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復(fù)篩選、整理照片,認(rèn)真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處;與此同時,廣告公司封面設(shè)計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準(zhǔn)備充分,安排有序,人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊《學(xué)習(xí)與實踐》的可讀性更強,制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運行后;重大工作節(jié)點后;下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員;專題訪談等六個方面。
結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工進行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。
。ㄋ模┲贫冉ㄔO(shè)日臻完善。上半年,人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責(zé)任、風(fēng)險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時,人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細(xì)則》的修改工作。為了使評比細(xì)則落到實處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見,對參評范圍、評比項目和標(biāo)準(zhǔn)進行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評分更加合理,為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對涉及人事管理的.各個流程進一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。
(五)勞動用工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況,對原有勞動合同進行清理、核對,有序組織員工進行換簽、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。
其次,人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作,按時準(zhǔn)確繳納社會保險及住房公積金,及時向財務(wù)管理中心報送《繳費明細(xì)表》,并與財務(wù)管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外,人力資源部準(zhǔn)確辦理員工社會檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會檔案調(diào)整,個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補辦流程,并以文字說明的形式及時告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
。﹩T工福利穩(wěn)步推進。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初,人力資源部從體檢機構(gòu)考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應(yīng)對措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考?xì)v年旅游工作的AAR成果報告,從旅游行程設(shè)計、報價咨詢及對比,關(guān)鍵事項的溝通確認(rèn)、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。
。ㄆ撸┓e極開展部室建設(shè)。
人力資源部堅持每周例會制度,對上周工作完成情況進行總結(jié)和回顧,對本周計劃工作進行安排和部署,據(jù)此編寫周報,為工作評估提供依據(jù)。
上半年,人力資源部開展了2次部門培訓(xùn),2次B級AAR會議,2次AAR事前推廣學(xué)習(xí),1次標(biāo)桿管理學(xué)習(xí),共形成成果報告5篇。
二、工作中存在的問題總結(jié)
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進:
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
2.績效考核相對寬松,沒有真正按實際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工。
三、20xx年下半年工作設(shè)想
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項工作任務(wù)。展望下半年,部門的重點工作有如下幾項:
1.深入開展員工培訓(xùn)工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓(xùn)課程,不斷拓展培訓(xùn)資源,引進高水平的講師,注重提升培訓(xùn)效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位相結(jié)合,做到明確目標(biāo)、有效的控制及激勵。績效管理的溝通、提高與控制的作用應(yīng)充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
人力資源部工作總結(jié)4
一、校學(xué)生會人力資源部近兩周工作有條有理,認(rèn)真到位
人力資源部在這兩個星期工作任務(wù)繁重,工作量巨大。但在部長及各個副部長的指導(dǎo)下,所有學(xué)干團結(jié)一心,努力向上,高效率地完成了各項工作。
1、完成對所有學(xué)生會新進學(xué)干信息的搜集和整理工作,并制作了xx年—xx學(xué)年度各部門學(xué)干數(shù)據(jù)對比表。
目前學(xué)生會所有學(xué)干信息和學(xué)干數(shù)據(jù)對比表已存檔于人力資源部。該工作的完成使學(xué)生會的所有學(xué)干的信息都集中在人力資源部,方便日后調(diào)用。人力資源部還對簽到制度進行了調(diào)研,并完成了對《江西師范大學(xué)學(xué)生會學(xué)干簽到制度》的修訂工作,嚴(yán)格對各部門學(xué)干進行了考勤。該工作完善了學(xué)生會的簽到制度,使其更有規(guī)范性,學(xué)干的簽到更有條理。
2、對《江西師范大學(xué)學(xué)生會學(xué)干檔案表》的修訂,并已提交主席。
人力資源部現(xiàn)已成功集中了學(xué)生會學(xué)干的檔案,方便以后的調(diào)用和管理。同時,也已基本完成了《各學(xué)生分會關(guān)聯(lián)職能部門主要學(xué)干通訊錄》的制作,該通訊錄已存于人力資源部,方便了以后相互之間工作的聯(lián)系。
3、修訂了《江西師范大學(xué)學(xué)生會學(xué)干管理制度》。該項工作給學(xué)干提供了一個規(guī)范自己在學(xué)生會工作的制度,為以后更好地完成工作打下基礎(chǔ)。
4、初步完成了江西師范大學(xué)團總支團員花名冊,集中團總支團員的信息,便于管理。
5、對組織召開全體新進學(xué)干大會及入職培訓(xùn)進行了策劃。
該策劃進行的.相當(dāng)順利,為這次大會和新學(xué)干入職培訓(xùn)確立了一個完整的方案。確保其能夠成功進行。
6、籌備了江西師范大學(xué)第四期“青藍之星”學(xué)干培訓(xùn)班。
這次籌備工作使“青藍之星”學(xué)干培訓(xùn)能夠順利進行,從而提高學(xué)干的工作能力和政治素養(yǎng),為學(xué)生會提供強有力的后備力量。
7、完成了對第一期人力資源部工作簡報的制作,并對第一期工作進行了總結(jié),積累了工作經(jīng)驗,使以后的工作能夠做得更好。
8、部門內(nèi)部學(xué)干進行了思想教育的加強以及責(zé)任感教育。
這項工作使學(xué)干們的思想素質(zhì)提高到一個更高的層次,對工作更認(rèn)真、更負(fù)責(zé)。
9、請示團委將大學(xué)生活動中心三樓的電子閱覽室作為學(xué)生會學(xué)干工作機房。
這給學(xué)干提供了一個良好的工作條件,從而提高學(xué)干的工作效率。
二、近兩周工作小結(jié)
兩周以來,各學(xué)干都能很好的完成工作任務(wù),在工作任務(wù)非常忙的情況下還可以認(rèn)真工作,希望這種積極的態(tài)度繼續(xù)保持下去。但是學(xué)干們的能力仍然沒有得到有效的發(fā)揮,部門人員還需要進一步的進行資源整合。
人力資源部工作總結(jié)5
一個學(xué)期的工作已經(jīng)過去了,往事已經(jīng)成為回憶,而期末工作結(jié)束之后還有一件重要的事情就是把回憶中一些重要的片段進行拾取和整理。
人力資源部內(nèi)部的換屆,新老交替的順利完成。銘記傳承與發(fā)展,平衡延續(xù)與創(chuàng)新。新干事的加入,又為咱們?nèi)肆Y源部添加了新的力量。在工作效率上的思考與改進。積極迎接mi新理念的提出和提前完成下學(xué)期活動策劃的施行。無一不昭示了人力資源部內(nèi)部的發(fā)展和作為社聯(lián)一份子力量的提升。
當(dāng)然,工作的一個學(xué)期,是一個成功與不足交織的一個學(xué)期。成功之余,還有一些不足之處是需要反思的。
個人總結(jié):一個學(xué)期下來,我收獲的東西確實不少,假如說上個學(xué)期是一個接受新鮮事物的過程,那這個學(xué)期就是一個精學(xué)已經(jīng)大概了解事物的過程。會長換屆,部門招新,社團換屆…..每件事情輕身經(jīng)歷后都有感觸,可以說我身上的一個很大的改變就是磨去我高中時期的靦腆,思想不再在學(xué)習(xí)上,開始學(xué)習(xí)一個組織如何運行發(fā)展,一個團體如何交流溝通,一個活動如何計劃運行。原以為這樣也就差不多了,可是暑假和紫媚聊天,她問我:你在部門學(xué)到了什么?我的回答只是泛泛的沒有具體東西。又問我“你覺得你在部門是一個怎樣的角色?”這個問題是面試的時候問過我的,但是到部門以后我真的沒有仔細(xì)去想過。她再問:你覺得咱們部門應(yīng)該如何發(fā)展啊?(經(jīng)典問題啊,留著以后問別人)…..我突然覺得我這一年來太多問題沒有去認(rèn)真想過。
我開始發(fā)現(xiàn),在以前的工作中,我著實欠缺思考。因為欠缺思考,有時候一些感觸就沒能及時轉(zhuǎn)化為心得積累下來。因為缺乏思考,一些問題沒能及時發(fā)現(xiàn),事后很久回想的東西終歸沒有結(jié)束后隨即思考來得的好。因為缺乏思考,在付出相同努力的情況下,我的所作出的貢獻沒那么大。不知道其他人有沒有存在這一問題,無論如何,這是一個對自身發(fā)展及其不利的毛病,無論站在部門還是自身的角度看,都是急需改正的。
部門總結(jié):
籠統(tǒng)來說,部門的發(fā)展分為對內(nèi)和對外兩個方面:
對內(nèi):
l 傳承:
1首先要弄清楚我們有什么東西可以傳承。
一是部門文化。這個大伯已經(jīng)在博客上有了具體的闡述。
二是部門精神。這個博客也有說明。
三是部門行事方法。我覺得這一點是咱部門在三點中最薄弱的一個。咱部門的工作主要分兩種:一種是行政工作,一種是搞活動。我覺得搞活動留下的東西可以只是個大概,這樣有利于后來人的創(chuàng)新。但是行政類的工作的描述和總結(jié)最好做到詳細(xì)具體,也就是出一個具體模版,精確到人員的具體分工,具體到哪些人做哪些事。比如說這次濤濤和自勉負(fù)責(zé)的換屆,其中有很多很煩的東西要他們處理,確實耗費了不少時間去做每年差不多都一樣的東西。假如說這次把整一個活動流程寫下來,并且標(biāo)明哪些是特別要注意的地方,旨在讓后來者可以在一些必須做但對自身成長作用不大的環(huán)節(jié)上“按部就班”。后來者按這個程序執(zhí)行并且不斷完善這個流程,應(yīng)該可以使得行政類的工作越做越快越好。
2是需要我們刻意去留下些傳承的東西。
暑假快結(jié)束的時候我看了咱部門的博客。里面的文章雖然數(shù)目較多,但是對于咱這樣一個交接這么多代的部門來說,確實少了點,甚至說有些前輩的思想從未被烙印在這部門博客上面。而在給的那張人力資料光盤上絕大多數(shù)是10年留下的東西。每個人在部門都會有體會和收獲,很有可能一些體悟跟別人不一樣,一些體悟就這樣隨著前輩的離開而消失了不很可惜么?我覺得咱部門可以有一個規(guī)定,每個人離開的時候都仔細(xì)回憶下自己所工作的.歲月,記下自己覺得很有意義的心得與感悟留在博客上,既是紀(jì)念自己在人力的日子,也算是給了后來的師弟師妹們一個禮物。還有一點就是:我在博客上追溯不到部門活動在08之前很多的東西。這意味著08之前的很多可能存在的搞活動很有用的idea或經(jīng)驗遺失了。以后還是要鼓勵在博客上發(fā)表下所作活動的一些閃光點,打個比方,有前輩通過自己經(jīng)驗得出假如嘉賓遲到了用哪種方法挽救更有效,發(fā)表了一篇諸如“論嘉賓遲到危機處理方法”名字的文章,這也是一筆值得傳承的財富啊。
3是傳承的途徑。
就目前來看,咱部門的傳承有三個途徑。一是口頭宣傳,多表現(xiàn)為出現(xiàn)問題的時候。二是期末給的光盤。三是博客。但我覺得力度是不夠的,特別是對于干事級的來講。方法一只是針對一個人或者幾個人,而且不夠系統(tǒng)。方法二…..內(nèi)部版本得干完一個學(xué)期才有。方法三對沒開網(wǎng)的干事來說確實有些不便,而且目前博客貌似很少人上啊….。所以可以在這幾個的基礎(chǔ)上再添加2個:
1紙質(zhì)的部門手冊。招新進來就發(fā),人手一本。這有助于讓成員迅速了解部門相關(guān)的東西,同時也培養(yǎng)了歸宿感。
2平時的文化滲透。這不僅僅包括潛移默化的方式,還可以是“赤裸裸”的,(可以把博客這份力量做大做強)。比如在某次開會對成員說:最近咱部門博客新出了一篇很好的文章,大家有空一定得去看看。《喔蓡T提提博客的事,使得他們養(yǎng)成有機會就上博客看看的習(xí)慣是最好不過了。
l 發(fā)展:
1正確處理好成員的招收與培養(yǎng)。
。幔赫惺辗矫妫鹤龅秸行轮坝袀大概的招人意向。
也經(jīng)歷了一次部門招新,到最后的二輪面試結(jié)束后,到底招哪幾個人進來引起了很大的爭議,甚至咱老一干事級討論近半個小時都沒有出一個統(tǒng)一的結(jié)果,最終的決定下來的時候,仍然不是一個一錘定音毫無爭議的決定。這主要是一個“招那種類型人才”的問題。討論的時候才發(fā)現(xiàn),每個人心中都有不同的偏向,短時間內(nèi)確實難以做到所有人的意見統(tǒng)一。所以在招新工作開始的時候還是有必要進行一個就此討論的會議的,至少說要做到在選拔人才的過程中大家心中都有數(shù)咱部門到底需要何種類型人才?是埋頭苦干型還是外向活潑型還是多才多藝型。很有實力但態(tài)度有待改正的人給不給機會?為人靦腆但渴望進步和忠誠的人讓不讓進?雖然說是得視人和情況不同來決定,但之前有個大概的集體趨向不更好么?
人力資源部工作總結(jié)6
一、主要工作
。ㄒ唬﹫猿终_的用人導(dǎo)向和用人標(biāo)準(zhǔn)
用人標(biāo)準(zhǔn)與用人導(dǎo)向緊密相連,是干部工作的首要問題。集團堅持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰?biāo)準(zhǔn),注重工作實績、注重群眾公認(rèn),始終堅持面向?qū)嵺`、面向基層、面向群眾的選人用人導(dǎo)向,注重選拔在基層經(jīng)受鍛煉的干部,特別是在基層一線帶過隊伍、解決過難題、經(jīng)受住重大考驗的干部,自20xx年以來從基層單位、經(jīng)營一線選拔中層干部共22人。同時,強化敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繕?biāo)準(zhǔn),格外關(guān)注作風(fēng)正派、勇于任事、銳意進取的干部,把想改革、謀改革、善改革的干部及時找出來、用起來,激勵更多的干部勇挑重?fù)?dān)、奮發(fā)有為。
。ǘ┮(guī)范選人用人程序,嚴(yán)格組織人事紀(jì)律
嚴(yán)格按照干部選拔任用制度要求開展工作,注重強化黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)作用,實行黨委集體研究、集體決策;發(fā)揮好組織人事部門的作用,做到堅持原則不動搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、遵守紀(jì)律不放松,對干部選拔任用的各個環(huán)節(jié)均能做到嚴(yán)格把關(guān)。始終將公開選拔、競爭上崗作為干部選拔任用的'重要方式,通過競聘形式對公司空缺崗位進行公開選拔,其中對選拔標(biāo)準(zhǔn)、選拔要求、選拔結(jié)果等都做到民主公開,過程中均嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進一步形成專業(yè)、規(guī)范的選人用人體系。
。ㄈ┥罨刹咳耸轮贫雀母,有效激發(fā)干部隊伍活力
在選拔任用工作中,注重按照“重用、淘汰”的標(biāo)準(zhǔn)對人員進行區(qū)分,將“重用”“淘汰”得票情況作為干部調(diào)整任用的重要依據(jù)。加強干部績效考核,健全淘汰制度,推進干部內(nèi)退常態(tài)機制,不斷優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。以組織架構(gòu)調(diào)整為契機,崗位編制進一步壓縮41%,開展干部全員競聘,不看資歷、只看能力,充分調(diào)動干部員工激情,激發(fā)各級干部檢視自我、轉(zhuǎn)變觀念、拓展能力的主觀能動性,實現(xiàn)“一崗多責(zé)、一專多能”。拓寬干部選用視野,與智聯(lián)招聘、前程無憂等線上招聘平臺合作,廣泛通過公開招聘的方式選拔優(yōu)秀人才,積極引入外部行業(yè)優(yōu)秀人才,形成人才工作的市場化選聘機制。
(四)加強年輕干部培養(yǎng),打造人才梯隊
在選人用人上切實加強年輕干部培養(yǎng),完善后備人才隊伍,為優(yōu)秀青年人才打通了快速成長的綠色通道,近30名優(yōu)秀年輕人才被委以重任,在關(guān)鍵崗位盡展其才。通過上述措施,進一步形成青年干部選拔與使用的長效機制。在全員競聘中堅持年輕干部優(yōu)先原則,新晉升干部中80后占比為60.87%,目前80后在中層干部中占比已達到33.33%。
二、工作中存在的問題
一是促進干部“能上能下”的有效運行機制還有待進一步完善,傳統(tǒng)觀念在部分干部頭腦中還有殘留,有利于干部“能上能下”的輿論環(huán)境還沒有完全形成,同時個別工作責(zé)任范圍界定不清,也導(dǎo)致對干部的問責(zé)難以真正落到實處,“能下”缺乏科學(xué)完善的制度機制、操作手段。
二是在干部培養(yǎng)方面措施比較少,培訓(xùn)數(shù)量不足,缺乏針對性、有效性,對干部成長關(guān)注的少,輪崗交流機制還沒有完全落到實處。
三是人才隊伍結(jié)構(gòu)性布局還不夠合理,年輕干部占比少,后備梯隊沒有完全建立,優(yōu)秀年輕員工脫穎而出的機制尚未真正形成,人才隊伍缺少年富力強的業(yè)務(wù)骨干人員。
三、下一步工作打算
(一)堅持黨管干部原則,突出黨對干部工作的全面統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
進一步強化黨管干部原則,維護黨組織在干部選拔任用上的權(quán)威,強化組織觀念、服從組織安排,切實增強黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用,使組織人事工作始終在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下健康有序運行。堅持將政治標(biāo)準(zhǔn)置于首位,加強政治素質(zhì)考察,通過日常了解、調(diào)研談話、核實甄別、分析研判、以事察人等途徑方式,深入考察政治忠誠、政治定力、政治擔(dān)當(dāng)、政治能力、政治自律等方面情況,加強對干部日常行為和政治表現(xiàn)的了解把握,明確對人選實行政治品德“一票否決”,著重把黨管干部原則與突出政治標(biāo)準(zhǔn)貫穿組織人事工作的各個環(huán)節(jié)。
。ǘ┘訌妼M織人事制度的學(xué)習(xí)教育
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹干部選拔任用工作制度,繼續(xù)將組織人事工作政策制度列為黨委中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,召開專題學(xué)習(xí)會、研討會,強化學(xué)習(xí)效果。同時繼續(xù)要求組織人事干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會政策精神,組建人力資源專家委員會,通過抓好集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué),開展專題討論,不斷提高認(rèn)識,深化理解,吃透精神,把握本質(zhì),努力做到學(xué)全、學(xué)細(xì)、學(xué)深,確保對組織人事工作政策制度、工作程序了如指掌、熟練運用。
。ㄈ⿵娀(guī)矩意識,規(guī)范組織人事工作程序
注重從“四嚴(yán)”入手,進一步規(guī)范干部選拔任用工作,做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件、規(guī)范選拔程序、嚴(yán)明工作紀(jì)律、強化責(zé)任追究,嚴(yán)肅選人用人風(fēng)氣,努力營造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境。始終堅持德才兼?zhèn)、以德為先、注重實績、群眾公認(rèn)的用人導(dǎo)向,把事業(yè)需要、崗位要求與促進干部成長、調(diào)動干部積極性有機結(jié)合起來,樹立好注重基層、注重實干、注重群眾公認(rèn)的選人用人導(dǎo)向,匡正選人用人風(fēng)氣,不斷提高選人用人公信度。要統(tǒng)籌、研究好干部隊伍建設(shè)的整體工作,嚴(yán)格堅持原則,正確把握干部工作方向,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握選拔任用尺度,嚴(yán)格履行程序,規(guī)范選拔任用過程,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,恪盡職守,公正廉明。從嚴(yán)把握干部選任資格條件,對任職資格條件與規(guī)定不符的,堅決不予提拔任用。把組織考核推薦和引入市場機制、公開社會招聘結(jié)合起來,扎實推進“雙招雙引”工作,將外部優(yōu)秀人才引入企業(yè),形成具有生機活力的選人用人新機制。
。ㄋ模┘訌姼刹颗囵B(yǎng),促進干部快速成長成才
著力從教育培訓(xùn)、實踐鍛煉、考核管理入手,切實加大干部培養(yǎng)力度,一方面注重教育培訓(xùn),提高理論素養(yǎng),采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、專題調(diào)研、外出參觀等方式,多渠道對干部進行培養(yǎng)教育,重點加強黨性和人生觀、價值觀、世界觀教育,提升干部黨性修養(yǎng)和宗旨意識。另一方面注重實踐鍛煉,提升能力素質(zhì)。完善干部輪崗交流機制,保證干部交流渠道暢通,堅持把基層單位、經(jīng)營一線作為培養(yǎng)鍛煉、選拔任用的主陣地,通過上掛下派、交流輪崗等方式,讓干部在實踐鍛煉中學(xué)以致用,練就真本領(lǐng)。同時鼓勵總部人員、二線人員到“急、難、險、重”的基層一線崗位上掛職鍛煉,增強本領(lǐng),對在輪崗交流中表現(xiàn)突出的干部,在選拔任用、評優(yōu)評先方面優(yōu)先考慮。
(五)強化年輕干部選拔任用機制,優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)
建立健全年輕干部后備人才庫,對素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)績突出、作風(fēng)過硬的年輕干部,納入后備干部人才庫進行深度培養(yǎng)。對后備人才堅持組織掌握,實行動態(tài)管理、優(yōu)勝劣汰,建立健全培養(yǎng)鍛煉、適時使用、定期調(diào)整、有進有退的機制。對年輕干部實行臺賬管理,對成長過程進行跟蹤,及時了解年輕干部思想動態(tài)和工作成績。注重加強對年輕干部的監(jiān)督管理,制定干部隊伍建設(shè)長遠規(guī)劃,引導(dǎo)年輕干部健康成長。在干部選拔任用上不拘一格,大膽使用有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年輕干部,對年輕干部中確有真才實學(xué)、群眾公認(rèn)的,要打破隱性臺階,敢于大膽使用。
人力資源部工作總結(jié)7
20xx年是人力資源部的豐收年。這是人力資源管理從事務(wù)性管理向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團公司的領(lǐng)導(dǎo)人,在有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下開發(fā)區(qū)內(nèi),與公司各部門的大力支持,并與部門的全體員工的共同努力下,我們部門密切關(guān)注集團公司的發(fā)展目標(biāo)和“團結(jié)、務(wù)實、發(fā)展、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,并共同努力,更好地完成上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
對所有員工進行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司提高員工的素質(zhì)和技能,面對不斷的變化,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)建一個企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)——最大的互聯(lián)網(wǎng)秘書資源網(wǎng)絡(luò),讓所有的員工都能理解它。為此,人力資源部門加強了制度的完善,修訂完善了勞動人事管理制度,頒布了《員工手冊》,并根據(jù)員工的需要制定了詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃并組織實施。培訓(xùn)持續(xù)1個月,學(xué)員40xxxx人,每人參加軍事訓(xùn)練20小時,理論知識講座60小時,參觀3小時。參加者已寫了約1000字的培訓(xùn)經(jīng)驗,并表達了他們的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以支持公司和積極的工作。通過對x x節(jié)的.檢查,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識有了很大的提高,整個員工培訓(xùn)取得了良好的效果。
主動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
在人力資源管理方面和發(fā)展,為了進一步提高人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,我們部門在加強固定崗位的有效組合和固定人員、人力資源培訓(xùn)和發(fā)展,人力資源管理信息化和人力資源管理體系建設(shè),不斷開發(fā)人力資源管理人員的視野,掌握人力資源的動態(tài)情況,吸收國外先進的人力資源管理理念,進行人力資源管理的改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”、“專業(yè)勤勉”、“82”工作學(xué)習(xí)理念的月度會議制度。在思想上,我系全體同志充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻意義,積極學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,積極參加市、區(qū)有關(guān)部門組織的各項培訓(xùn)活動,同時充實了思想。為今后各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
人力資源的管理和分配
今年,為了使公司利益最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),不同的崗位有不同的人的需求,我們部門及時合理的調(diào)配人員,確保每個崗位的有序運行。
首先,在年初,我們部門及時完成了對彭婁子和石泰子兩個孩子的就業(yè)工作。與12xxxx年蓬婁子、石泰子的子女簽訂勞動合同;
第二,根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,對30xxxx的技術(shù)等級證書進行了變更,合格的xxxx員工晉升為初級職稱;
人力資源部工作總結(jié)8
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進行了調(diào)整。xx年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級干部進行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個支行,10個市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,進一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作
勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元,工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期?己隧椖繛楦黜棿婵、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關(guān)部室經(jīng)理的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%?萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[xx]1號文件精神,我行共有33位離休干部參加這次生活補貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行xx-xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,xx年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機構(gòu)改革有序進行
為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了XX縣支行2個、XX縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行的各項手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行XX市白水湖支行,并從XX市潯陽東路47號遷至XX市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機構(gòu)翻牌的`標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機構(gòu)。共3頁,當(dāng)前第1頁123
四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點效益測評工作;鶎泳W(wǎng)點效益測評是我行組織機構(gòu)實行科學(xué)化管理的一項基礎(chǔ)性工作,是今后我行機構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求,組織了以人力資源部牽頭,計劃財務(wù)、科技、個人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組,并成立了以行長為組長的網(wǎng)點測評領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個多月的精心組織測評,最終全市農(nóng)行87個參評網(wǎng)點測評結(jié)果為:a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。
四、扎實穩(wěn)健,黨建工作不斷推進
為使我行的黨建工作充滿生機和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數(shù)的54%,達標(biāo)支部41個,占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進行了通報表彰,并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進作用。
三是如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,力爭讓成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)31號、32號文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進性教育活動各項準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行XX市分行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實際,教育培訓(xùn)工作有新進展
繼續(xù)落實好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃。年初,我部向機關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個部室,根據(jù)目前工作的實際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓(xùn)計劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀XX市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時做好職稱評聘工作
由于從xx年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項工作順利開展。
一是完成了中級技術(shù)職稱的報批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員44名,其中:經(jīng)濟師34名,會計師5名,政工師1名,技師4名。
二是完成了初級技術(shù)職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業(yè)技術(shù)資格人員102名,其中:助理經(jīng)濟師55名,助理會計師44名,經(jīng)濟員1名,會計員2名。
七、嚴(yán)格要求,自覺做好各項日常工作
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費進行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項進行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。共3頁,當(dāng)前第2頁123
在勞動合同管理方面,及時對到期的勞動合同下發(fā),并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機構(gòu)管理方面,4月份,對全市農(nóng)行各級機構(gòu)共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進行了年檢,并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù)。
在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險個人臺帳和補充養(yǎng)老保險臺帳,做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至xx年6月末,我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元,繳納補充養(yǎng)老保險基金14294百元。二是建立補充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)。年初,按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補充養(yǎng)老信息輸入微機管理,從而使補充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。三是完成了全行xx年調(diào)整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作。
在自律監(jiān)管方面,于4月26-28日組織了兩個檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內(nèi)容,逐一進行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好,針對個別行的少數(shù)問題,我們下發(fā)了整改意見書,限期整改,共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源部工作總結(jié)9
大家好!
我是人力資源部常務(wù)副部張昌明,下面請允許我為大家做我們部的工作總結(jié)。我們?nèi)肆Y源部是一個年輕的部門,在這一學(xué)期的工作中我和我們部的伙伴一起,極盡努力,摸索前進,幸不辱使命,確立了人力資源部的工作體系,從行動上切實履行了人力資源部的職能工作。在這里,我代表我們部首先要感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會主席團給了我們?nèi)肆Y源部很多額外的鍛煉機會,讓我們部門在短短的一學(xué)期很快變得成熟起來。同時,也要感謝學(xué)生會各部門對我們?nèi)肆Y源部工作的支持與幫助。這些我們銘記在心。
自這一學(xué)期開始,我們?nèi)肆Y源部就以“和諧+效率”為工作原則,和諧相處,高效做事,致力于把學(xué)生會建設(shè)成為一個既能高效工作而又充滿和諧的一個團隊。我們部門在這學(xué)期主要有以下幾項工作:
一、部門內(nèi)部職能工作
我們?nèi)肆Y源部的內(nèi)部職能工作可分為三大塊:人事檔案的建立與管理、素質(zhì)拓展和自強導(dǎo)航班。
1、學(xué)生會人事檔案建立與管理
該檔案是我們學(xué)生會成員工作情況的真實跟蹤記錄,其具體內(nèi)容有個人的基本資料、在學(xué)生會中個人工作歷程以及的獎懲記錄。
我們采用分工負(fù)責(zé)的方式對學(xué)生會各部門的人事檔案進行管理,即每個部委負(fù)責(zé)一個部門。這樣不僅鍛煉了每個部委的文字處理能力和溝通能力,而且也加強了人力資源部與學(xué)生會各部門的交流,使人力資源部更好的服務(wù)于學(xué)生會。同時,該檔案是學(xué)生會成員過去工作的真實記錄,對于成員以后的發(fā)展以及學(xué)生會換屆提供了基本的依據(jù)。但我們在進行人事檔案管理時,也出現(xiàn)了問題。在有的部委可能是對人事檔案認(rèn)識不夠,在剛開始填寫檔案時,忘記填寫各部門活動和工作時間、漏掉了各部門的某些工作等問題經(jīng)常出現(xiàn)。但到后來都得到了有效的解決。
2、素質(zhì)拓展
這一學(xué)期,我們?nèi)肆Y源部策劃是要舉辦兩次素質(zhì)拓展活動。
10月31日上午,在工學(xué)部體育場,我們?nèi)肆Y源部舉辦的面向院學(xué)生會全體成員的第一期素質(zhì)拓展。這期素質(zhì)拓展由圍圈砸球、背筐投籃、氣力足球、歌曲接龍、N+1足、竹筷運輸、互踩氣球等游戲組成,其中大多游戲都是需要團隊合作才能完成。這次活動,打破了新成員之間的陌生,加強了彼此之間的熟悉,不僅增加了各部門內(nèi)部的凝聚力,也加強了各部門之間的交流,活躍了整個學(xué)生會的氣氛;顒又校且粡垙埖男δ樤⑹局覀兊牡谝黄谒刭|(zhì)拓展取得了圓滿成功。
第二期的素質(zhì)拓展是“3+2”籃球賽,由于一些原因,舉辦的時間沒有協(xié)調(diào)好,就沒有開展,這是我的工作的失誤!3+2”籃球賽確實是一個很經(jīng)典游戲,雖然這學(xué)期沒有舉辦,但下學(xué)期,我們部肯定會帶大家品嘗經(jīng)典,享受快樂。
3、自強導(dǎo)航班
自強導(dǎo)航班的設(shè)立是為了提高學(xué)生會整個隊伍的理論素養(yǎng)和工作能力。20xx年12月8日晚,自強導(dǎo)航班第一期——如何成為合格的學(xué)生干部,在學(xué)院會議廳以座談會的形式開課。會上,院黨委副書記郭新立老師給我們做指導(dǎo)、交流,解答了一些同學(xué)的疑惑。
在接下的時間里,我們將會以各種大家感興趣的形式和內(nèi)容開展我們的自強導(dǎo)航,同時,我們也會走出去,同其他學(xué)院合作。
二、配合學(xué)院以及學(xué)生會完成的工作
1、團學(xué)聯(lián)招新
今年是我們學(xué)院第一次團學(xué)聯(lián)統(tǒng)一招新,由我們?nèi)速Y統(tǒng)一安排招新中的工作。在這里很感謝學(xué)院對我們部門的信任。在此次招新中,從收發(fā)簽到表到招新面試,一切都有順利地進行著,特別是在發(fā)簽到表的時候,出現(xiàn)了校園招新應(yīng)有的熱鬧的歡愉的場面。面試中,面試的新生坐在一個等候室里,就從這個時刻開始,這些團學(xué)聯(lián)的新生力量,已經(jīng)開始了交流,體現(xiàn)了統(tǒng)一招新的意義。
但在此次招新中,出現(xiàn)一些問題,比如,到新生宿舍發(fā)招新表時,雖然熱鬧但有點混亂、在回收招新表的時,沒有集中統(tǒng)一回收,導(dǎo)致有些表丟失的現(xiàn)象、此次招新的`人力資源的配置不佳等問題。這是我們部工作的失誤。我們部是一個年輕的部門,這些問題都是我們寶貴的經(jīng)驗,是我們部成長的養(yǎng)料。我相信我們下次會做的更好。
2、協(xié)助體育部舉辦了新生運動會
3、完成了學(xué)生會活動室的布置
3、協(xié)助學(xué)院完成了我們院的人口普查工作。
4、校運動會期間,我們負(fù)責(zé)簽到和收發(fā)號碼布
5、完成了學(xué)生會的評優(yōu)工作
6、舉辦學(xué)生會的元旦晚會
1月1號晚上7點,我們學(xué)生會的元旦晚會在大活正式開始。在我們部以及其他部共同努力下,給大家奉上了一個精彩的晚會,讓大家滿臉歡笑地度過了新年的第一天。同時,這次元旦晚會,在我們部成員那充滿歡笑而又略顯疲憊的臉上,給我們部在這一學(xué)期的工作中添上了一個滿是喜慶的句號。
我的總結(jié)完畢,謝謝大家!
人力資源部工作總結(jié)10
在20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:
招聘工作:積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
一、招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
。1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20~30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
。2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(3)積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
。4)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3~4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8~10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
。1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排
。2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
。3)中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果。
。5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進展。
。6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題:
1。對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強,對各單位及各部門培訓(xùn)的.監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2。針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3。經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1。核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過,13年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險培訓(xùn)3次,積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題:1。20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2。針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
四、個人成長方面:
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
1。20xx年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果
2。利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3。人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。
4。加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議:
1。 中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2。重視團隊的建設(shè)及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3。規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成。
人力資源部工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,新的一年就要開始了;仡櫴湃サ20xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。
隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的`基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是舉本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達xxxx人,目前已被錄取xxxx人。
二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有xxxx人通過了全部課程的考試,預(yù)計至20xx年元月,所有參加學(xué)習(xí)的xxxx名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班xx起xxxx期,參訓(xùn)人數(shù)達xxxxxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員xxxx人,新取得各級技術(shù)職稱xxxx人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。
20xx年我社被評為xxxx市標(biāo)兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實加強文明服務(wù)的教育工作,不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起,涉及人員xx人,都分別給予了嚴(yán)肅處理,其中下崗xx人,處罰xx人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
人力資源部工作總結(jié)12
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下,本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置,人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,同時績效考核工作與分配機制也有了改進,總結(jié)如下:
一、公司人力資源基本情況:
本年度人力資源部編制3人,負(fù)責(zé)公司所有人力資源各模塊工作的同時,同時負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、文化等工作。總體來說,工作飽和,努力完成各項工作任務(wù)。
二、本年度主要工作:
(一)薪酬福利和社會保險
依然保持原有公司薪酬制度基礎(chǔ)上,提請總經(jīng)理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼,使工資總額提高了約5%。分兩次調(diào)整了部分員工的工資,通過調(diào)整,努力達到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨著北京地區(qū)最低工資收入的提高,公司各事業(yè)部均重新測算了產(chǎn)量工資數(shù)額,普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入,
本年度按社保要求核定社會保險繳費基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù),社會保險工作是一項非,嵥椴⒓(xì)致的工作,員工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點醫(yī)院的變更,醫(yī)療保險醫(yī)藥費審批、復(fù)核員工醫(yī)藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人補助等等,每一項都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地區(qū)辦理工傷認(rèn)定2人,申報一人勞動能力鑒定,被評為十級,可見安全工作重中之重,工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失,還有員工個人身體健康和幸福程度。
(二)績效考核
公司加強人力成本控制,不斷完善人員配置和細(xì)化績效考核工作,推動員工績效管理,根據(jù)公司目前經(jīng)營重點,今年起草修訂了《年度公司績效考核管理辦法》,對事業(yè)部、市場營銷部、技術(shù)中心部門考核辦法進行了完善和補充,人力資源部嚴(yán)格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施,針對職能業(yè)務(wù)部門采用關(guān)鍵績效考核辦法,突出考核關(guān)鍵職責(zé),事業(yè)部門采用定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式,今年突出業(yè)績考核的同時,重點加強了質(zhì)量管理、安全管理。整體開展比較順利,一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。
(三)招聘與配置
根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況,應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作進展順利,今年組織開展公司年度應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應(yīng)屆社會招聘工作。招聘形式包括學(xué)校推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘,經(jīng)過多重篩選、面試后,上半年錄用20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生6人,非應(yīng)屆畢業(yè)生1人。下半年組織20xx年度招聘工作,截止12月中旬已經(jīng)簽訂20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人,目前利用學(xué)校招聘會和網(wǎng)絡(luò)招聘結(jié)合,繼續(xù)落實20xx年招聘人員工作。
生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢,分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少,對工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高,特別是基地,即使今年工資收入有了很大的提高,但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性,通過勞務(wù)市場、網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結(jié)果,仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。
今年,結(jié)合公司工作需要及崗位職責(zé),對37人進行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動。包括先后外派工作4人,品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等,盡可能實現(xiàn)人崗匹配,滿足工作需求。
(四)培訓(xùn)與發(fā)展
人力資源部組織制定了年度公司培訓(xùn)計劃,并組織各部門制定各部門培訓(xùn)計劃,按計劃落實并組織實施培訓(xùn)工作。
(五)勞動關(guān)系和人事管理
1、組織年度員工技術(shù)職稱申報工作。
2、特殊工時的申報審批工作。
其他日常工作:
(六)黨務(wù)工作
公司黨總支辦公室設(shè)在人力資源部,黨務(wù)工作單獨總結(jié)匯報。
(七)企業(yè)文化相關(guān)工作
1、組織策劃和實施公司年年會,增強企業(yè)凝聚力。
2、開展評選優(yōu)秀和先進活動,以榜樣力量推動員工努力工作,爭當(dāng)帶頭人,包括組織評選年度先進工作單位、團隊和個人,評選公司優(yōu)秀技術(shù)工人和明星員工活動,評選巾幗先進個人活動、優(yōu)秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作,組織員工踴躍投稿,挖掘員工潛力,提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡訊,并及時上報院相關(guān)部門,使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的思路:
以上總結(jié)了一年的工作,人力資源工作不如研究開發(fā)工作能給公司帶來突破性的技術(shù)進步,也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業(yè)績,他沒有光鮮亮麗的外衣,但是不可否認(rèn)人力資源始終是公司最重要的核心資源,也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作,希望能得到認(rèn)可的同時,我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善,并且是持續(xù)改進的過程,很多工作做的還遠遠不夠:
1、在建立能上能下、能進能出的用人機制,實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)管理與合理使用,建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺,人力資源是企業(yè)的核心資源,直接影響著企業(yè)的核心競爭力,今后我們?nèi)孕柙陂_發(fā)人力資源隊伍建設(shè)上下苦功,使人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員,導(dǎo)致生產(chǎn)管理存在短板,人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進人才,提高員工現(xiàn)場管理意識,學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理方法,從而促進公司現(xiàn)場管理的改善。
3、需要繼續(xù)完善考核機制,盡管這兩年公司一直在做績效考核工作,但整體推行力度還需要加強,考核的.關(guān)鍵指標(biāo)需要梳理,長期激勵機制需要建立,才能真正解決根本問題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強,需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓(xùn)工作,20xx年人力資源部計劃在公司中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工職業(yè)化培訓(xùn)得到很好效果的結(jié)果的基礎(chǔ)上,做好一線班組長培訓(xùn)工作,提升一線管理人員的工作績效。同時,建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制,結(jié)合部門情況和分管工作每人制作1小時課程,內(nèi)容涉及各自分管領(lǐng)域,從而提高培訓(xùn)效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺,因為通常培訓(xùn)70%的學(xué)習(xí)來自于工作,20%的學(xué)習(xí)來自于同事,10%才是來自于授課,因此通過開展定期組織員工工作分享討論,從而提高員工職業(yè)化水平。
5、招聘工作方面存在不足,從大環(huán)境來說,今年招聘的形式不太好,即便是多個網(wǎng)站同時在發(fā)布職位,也沒能解決問題。從校園招聘來看,往年的校園招聘基本上會在10至12月份來進入校園,今年為了搶占人才,校園招聘的旺季提前到了9月份,也就是大四學(xué)生剛剛開學(xué)的時候。人力資源部篩選了很多簡歷,但由于種種原因,仍沒能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點,人力資源部試圖通過人才市場等領(lǐng)域招聘,但都沒能收到良好的效果,因此內(nèi)部推薦機制應(yīng)該保留并持續(xù),有一定的隊伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道,提高招聘效率,改善招聘效果。
6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度,設(shè)立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員,提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識,定期組織生產(chǎn)一線工人體檢,此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施,明年需要完善相關(guān)工作。
7、繼續(xù)加強公司企業(yè)文化工作,適時通過開展適宜公司的文化活動,加大文化宣傳力度,提升組織凝聚力。
總之,從公司層面來講,要從戰(zhàn)略角度建立有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,從人力資源部工作角度,要把工作做細(xì)、做好,做到位,實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。
人力資源部工作總結(jié)13
20xx年即將結(jié)束,在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各級領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,認(rèn)真落實每一項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識,為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
在這一年里,人力資源部落實責(zé)任一對一,對各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人,再將各模塊有機的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:
一、招聘與配置
1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
截至20xx年12月6日,我公司共有員工1205人。其中男員工1076人,女員工129人;其中管理崗位256人。輔助崗位150人,崗位工人809人。
公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下:
20-29周歲515人;30-39周歲396人;
40-49周歲242人;50-59周歲52人。
具體部門員工分布情況詳見表一:20xx年度公司及各部門人員進出匯總表。
2、外部招聘
20xx年度通過外部招聘新增員工86人,其中碩士研究生5人,本科生30人,崗位工人50人。35名碩士研究生和本科生均為院校招聘,實習(xí)期滿均安排在各部門管理崗位,做為儲備力量;50名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘,在此次招聘過程中,克旗紀(jì)檢委的部分領(lǐng)導(dǎo)也全程參與,從而進一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。
3、內(nèi)部招聘
為了穩(wěn)定員工隊伍、提高員工的工作積極性和競爭意識,部分管理崗位面向全公司招聘,其中倉儲中心新增2名保管員均為選廠車間的一線員工。
二、培訓(xùn)與開發(fā)
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動安全、環(huán)境保護、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新員工進行入職培訓(xùn),本年度共培訓(xùn)近85人次。
2、在職培訓(xùn)
20xx年度公司與內(nèi)蒙古科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的“高起!、“專升本”的函授學(xué)習(xí)仍在有條不紊的進行。學(xué)習(xí)人數(shù)98人。所有學(xué)員的學(xué)費合計47.1萬元。
三、考勤管理
為加強考勤管理,考慮因為指紋機的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞,人力資源部引入了人臉掃描考勤機以及相對應(yīng)的考勤系統(tǒng),方便了各個部門的考勤,規(guī)范了公司的考勤管理,考勤統(tǒng)計工作效率大大提高,此外還減少了考勤成本,提高了考勤的準(zhǔn)確性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬總額管理
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點。在年初,人力資源部根據(jù)公司對各分廠的產(chǎn)量與利潤指標(biāo)對各分廠的薪酬的總額進行了預(yù)算,公平、公正的工資核算,增長一線員工工作積極性。整個年度,人力資源部根據(jù)各部門員工的職位變動情況,及時準(zhǔn)確的按月調(diào)整了工資,做到了全年無投訴。
2、“五險兩金”
按照社會保險保障中心及住房公積金管理中心的'要求,依法完成了公司1160人的五項保險和住房公積金申報繳納工作,單位部分為員工共繳納“五險一金”總額約為3288.35萬元;此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為156萬元!拔咫U兩金”單位繳納部分合計約3434.33萬元。
3、勞動保護用品
20xx年度,職工勞動保護用品的發(fā)放做到了及時準(zhǔn)確,無投訴。
五、勞動關(guān)系管理
1、簽訂勞動合同
20xx年度按照國家政策和法律規(guī)定完成309人的勞動用工合同簽訂和續(xù)簽工作。
2、解除勞動合同
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動合同共計29人,其中2名退休人員。
3、工傷管理
20xx年度公司共發(fā)生了工傷事故9起,人力資源部與各部門積極配合,按程序及時對事故進行了處理。部分員工已回到工作崗位。
六、完善管理制度
20xx年度,人力資源部完善了《人力資源管理制度》,分幾大模塊進行了補充,尤其是在考勤制度方面,明確了各種假別的期限,對假期的工資做了明確規(guī)定,將在20xx年年初通過公司決議后印發(fā)給各部門,相信會對各部門的員工管理工作有很大的幫助。
七、本年度工作存在的不足
一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有達到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下:
1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
2、人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
4、公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨立,對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)。
5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進一步加強。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進培訓(xùn)工作。
6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強化,人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進一步提高,要把國家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行,更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、團隊建設(shè)專業(yè)水平還不足,我部門成員在工作中的專業(yè)水平不夠,需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗學(xué)習(xí),需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。
八、下一年度的工作計劃
1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批;
2、主要集中對薪酬與績效的試行方案進行修正和規(guī)范,對運行過程進行持續(xù)監(jiān)督與管理;
3、根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實;
4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;
5、加強人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計分析工作,為公司發(fā)展提供支持;
6、認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
人力資源部工作總結(jié)14
人力資源部1月第二周工作總結(jié)及下周計劃
一、招聘工作匯報
招聘情況匯總
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓(xùn)
組織公司銷售人員的培訓(xùn)——《卓越銷售的`七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負(fù)責(zé)人責(zé)任目標(biāo)
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的負(fù)責(zé)人制定下屬人員責(zé)任目標(biāo)及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部工作總結(jié)15
時光稍縱即逝,日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了,其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心,今年一年已經(jīng)到了年底了,而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了,很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進來半年,但是我認(rèn)為在這個崗位上,我也發(fā)揮了自己的價值,認(rèn)真執(zhí)行了每一項工作,雖說沒有取得很大、很驕傲的成績,但是我也沒有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的期待,認(rèn)真細(xì)致的完成了每一項任務(wù),珍惜好了每一個提升自我的機會。
一、思想上的進步
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè),雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了,但是這是我第一次進入酒店行業(yè),一開始對這個行業(yè)還是不太了解,但是后來我經(jīng)過自己慢慢的摸索和學(xué)習(xí),也能夠很準(zhǔn)確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學(xué)習(xí)的心態(tài),每個人有了新的開始,就應(yīng)該把自己放在水平線上,當(dāng)我們在水平線上站著的時候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點,所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
二、工作上的提升
這一年,酒店招聘計劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù),其實在這份工作上,我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當(dāng)中,就意識到自己的專業(yè)實力雖然可以,但是對這個行業(yè)的了解如果不是很透徹的話,我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后,我就開始廣泛的學(xué)習(xí)了,不管是在現(xiàn)實生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上,爭取多去學(xué)習(xí)一些。慢慢的,我的專業(yè)技能也得到了提高,我在工作上的應(yīng)變能力也得到了增強。
三、不足上的改變
雖說這一年對于我來說比較短暫,只有半年的時間,但是每一項工作我都是認(rèn)認(rèn)真真去做好了的'。雖然平時自己很認(rèn)真的對待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了,其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進行評價,為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣,這一年已經(jīng)過去了,新的一年立即就要開啟了,我會做好準(zhǔn)備,做好戰(zhàn)斗的姿態(tài),用全新的面孔去對待,去成長!
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