人力資源部工作總結(jié)[薦]

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的人力資源部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年是公司品牌運營年，是推進(jìn)銷售大跨越大發(fā)展，實現(xiàn)公司經(jīng)營性盈利的關(guān)鍵之年，公司的重點工作之一是推動產(chǎn)品銷售和品牌建設(shè)、強化內(nèi)部管理等。圍繞公司的重點工作，我們?nèi)肆�資源部的重點工作是招聘優(yōu)秀人才，為打造強有力的銷售團(tuán)隊和品牌運營團(tuán)隊提供支持，改革企業(yè)薪酬制度，完善激勵機制，為育人、留人提供保障。現(xiàn)將20xx年來的工作情況簡要匯報如下。

　　一、20xx年完成的主要工作

　�。ㄒ唬�20xx年人力資源狀況

　　1、人員構(gòu)成情況:到20xx年底止，公司擁有員工人數(shù)68人，其中碩士及以上學(xué)歷8人，本科學(xué)歷32人；其中高級職稱4人，中級職稱13人；其中高層管理人員7人，中層管理人員10人，一般管理人員14人，工程技術(shù)人員11人，營銷人員22人。

　　2、工資總額及五險一金情況

　　20xx年預(yù)計工資總額為366萬元(不含銷售提成)，員工平均人數(shù)為61人，人平收入為6萬元，五險一金為55.3萬元，員工福利補貼為74萬元。

　　3、員工流失情況

　　年初在職員工人數(shù)為46人，年內(nèi)新招聘30人，離職人數(shù)8人，年末在職人數(shù)為68人。離職人數(shù)中2人為考核不合格辭退，1人為集團(tuán)內(nèi)部競聘調(diào)動，其余5人為主動辭職，員工流失率為10.5%,屬正常流動范圍。

　　(二)20xx年主要抓了以下幾個方面的工作

　　1、按照寧缺勿濫的原則，招聘企業(yè)需要的人才。

　　20xx年，在招聘工作過程中，開發(fā)了智聯(lián)網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺，對1000多份簡歷進(jìn)行了篩選，面試了100多人次，按照寧缺勿濫的原則，嚴(yán)把招聘用人關(guān)。根據(jù)公司定員定編，結(jié)合企業(yè)實際情況，分期分批招聘了30名新員工。其中銷售部19人，品牌運營中心2人，研發(fā)中心2人，財務(wù)部2人，項目部1 人，綜合部2 人，基地建設(shè)管理部1人，旺億農(nóng)公司1人。其中研究生學(xué)歷1人，本科學(xué)歷15人，大專及以下學(xué)歷14人；社會招聘的往屆生28人，應(yīng)屆生2人。

　　2、組織了開辦了三期培訓(xùn)班，對新入職員工進(jìn)行了培訓(xùn)，重點傳授了公司基本情況、公司相關(guān)制度、公司油茶生產(chǎn)工藝技術(shù)、油茶產(chǎn)品知識、營銷等方面的知識，收到了較好的效果。重點抓了體驗店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的擬定工作，幫助體驗店起草了《體驗館考勤管理制度》《體驗館防火防盜管理制度》《體驗館交接班管理制度》《體驗館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等。

　　3、配合基地建設(shè)管理部對各基地子公司進(jìn)行了調(diào)研，并針對各子公司的實際情況提出了人員編制及薪酬方案。

　　4、加強對試用期員工的考核、面談及鑒定工作，考核淘汰勸退2人，延長試用期4人。

　　5、改進(jìn)了考核辦法，從7月份起對員工采取每月擬定工作計劃、并按月按計劃任務(wù)進(jìn)行考核，對工作績效的提高起到了一定的促進(jìn)作用，三季度，對考核方案作了進(jìn)一步修改，按照誰主管，誰考核的原則重點對考核的權(quán)重分配進(jìn)行了合理的調(diào)整，對中層管理人員、一般員工的考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整和細(xì)化，并向各部門及公司領(lǐng)導(dǎo)征集完意見，從三季度開始按修改后的辦法進(jìn)行考核。

　　6、對公司各崗位重新進(jìn)行了清理，對崗位說明書進(jìn)行了重新修訂，起草了《林之神公司定崗定編及競爭上崗實施方案》，《林之神公司中層管理缺崗人員競聘上崗實施方案》并提交經(jīng)理班子討論。通過崗位清理，對3名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整。

　　7、開展了大量的薪酬調(diào)研工作，起草了《林之神薪酬管理辦法》及其配套支持性操作辦法提交經(jīng)理班子討論，并進(jìn)行了修改。

　　8、與各部門一起對各崗位進(jìn)行了測評，擬提交領(lǐng)導(dǎo)班子審批。

　　9、起草了《營銷人員薪酬管理辦法》，并提交經(jīng)理班子討論。

　　10、向新天地集團(tuán)遞交了《關(guān)于增加高管薪酬待遇的請示》，完成了對公司經(jīng)理班子20xx年調(diào)增薪酬核算審批工作。

　　11、完成了醫(yī)保、社保、住房公積金的年審工作；完成了工資核算發(fā)放、各項福利審核發(fā)放、五險一金繳納等日常工作。

　　二、存在的問題

　　（一）培訓(xùn)工作有待加強，公司應(yīng)組建一支內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊，在員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認(rèn)同感、員工執(zhí)行力等方面的需要加強培訓(xùn)。

　�。ǘ�）企業(yè)的激勵機制有待完善和改進(jìn)，以利于吸引和留住優(yōu)秀的人才。

　　三、20xx年重點工作計劃

　　(一)20xx年人力資源計劃:20xx年需求人數(shù)為85人（按茶油年銷售收入3500萬元測算），共計增加17人，其中銷售增加11人，財務(wù)部增加1人，人力資源增加1人，項目部增加1人，基地部增加3人。20xx年度工資總額為550萬元(不含銷售提成)，各項福利補貼為110萬元，社保費用為115萬元。

　　(二) 20xx年重點抓以下幾個方面的工作

　　1、做好人力資源規(guī)劃，搞好人才梯隊建設(shè)。

　　2、完善績效考核方案，加強考核，將考核工作落到實處，促進(jìn)員工工作績效的提高。

　　3、及時完成工資核算、考核、五險一金繳納、福利發(fā)放等日常工作。

　　4、做好人力市場調(diào)研及薪酬調(diào)查，及時了解同行業(yè)及長沙市薪酬水平。

　　5、拓寬招聘渠道，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等各種渠道開展招聘工作，繼續(xù)招聘資深的銷售人才以及項目公關(guān)等人員。用機制、情感、文化等吸引人才，留住人才。

　　6、建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，組建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。制定20xx年培訓(xùn)計劃，并予以實施，重點加強員工職業(yè)道德教育、服務(wù)理念、執(zhí)行力、營銷知識等方面的培訓(xùn)。

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