工作計(jì)劃[實(shí)用]
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,立即行動起來寫一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計(jì)劃 篇1
一、20xx年工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的'各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、20xx年工作計(jì)劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):
一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,
一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、20xx年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合?荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┻M(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點(diǎn),使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
工作計(jì)劃 篇2
一、 目的:為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行,搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng) 導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、 成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:*
副組長:xx、*
組 員:各部門指定×××名負(fù)責(zé)人(待定)
職 責(zé):
1.組織公司搬遷的全面工作;
2.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施;
3.協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;
4.領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對各自部門的'搬遷工作負(fù)責(zé)。
三、 搬遷的具體工作:
1、準(zhǔn)備工作:*年 月 日—— 月 日
① 按照平面圖對各部門新址進(jìn)行分配;
、 確定搬遷的具體時間、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定成員;
、 組織小組成員到新址進(jìn)行實(shí)際場地考察;
工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識、對新址進(jìn)行場地、裝修保護(hù)(對門框、墻壁轉(zhuǎn)角用紙皮進(jìn)行保護(hù)等)等;
、 相關(guān)搬遷物件準(zhǔn)備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等;
⑤ 擬定搬遷工作安排表:包括搬遷車輛、司機(jī)、每日搬遷部門的時段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等;
2、搬遷實(shí)施:
① 搬遷具體工作應(yīng)遵循:“自力更生,各
部門以自己搬遷為主,行政部服務(wù)為輔”的原則進(jìn)行搬遷;
、 搬遷前由行政部與物業(yè)公司提前交接并借好相應(yīng)的搬遷運(yùn)輸用具,開好放行條等事宜;
、 各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進(jìn)行整理(拆卸、對顯示器和主機(jī)進(jìn)行分開包裝,貼上統(tǒng)一編號),使之成為兩個獨(dú)立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標(biāo)識。
、 先搬遷副總裁以上級別領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,由其分管部門派員協(xié)助分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝,確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過程中無損;
、 對于各部門公用區(qū)域的文件 、辦公設(shè)備(例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)要求各部門進(jìn)行打包或者整理要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開獨(dú)立包裝,使之成為獨(dú)立整體,便于搬運(yùn),確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據(jù)線,貴重、易碎物品應(yīng)特別作出注明。
⑥ 搬遷日期、順序安排:
時間:*年 月 日—— 月 日
上午: : ,下午: :
搬遷期間從物業(yè)公司調(diào)配2輛汽車每天安排往返運(yùn)輸。
從舊樓切斷網(wǎng)絡(luò)、新樓開通網(wǎng)絡(luò)時間考慮,安排科技中心布線完畢網(wǎng)絡(luò)開通后進(jìn)行,科技信息中心先搬,其他部門后搬。
月 日,科技信息中心
月 日,x總辦公室
、副總裁、總助辦公室
月 日,計(jì)劃財務(wù)部、人力資源部
月 日,經(jīng)營部、生產(chǎn)技術(shù)部
月 日,行政部、投資發(fā)展部
月 日,完成整體搬遷,進(jìn)行收尾工作
四、 搬遷要求:
1、 所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準(zhǔn)時到位、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、 搬遷前,各部門應(yīng)對新辦公室的布局做到心中有數(shù),以便搬遷時 一步擺放到位;為核定用車數(shù)量,查看每個辦公室擬搬物品時,每個辦公室應(yīng)有人配合;
3、 搬遷工作原則按照方案中的時間安排進(jìn)行,當(dāng)天未搬完的部門向后順延,依次類推;如當(dāng)天搬遷任務(wù)提前完成,可安排原定次日搬遷的個別部門提前搬遷。
4、 搬遷過程部門須全程跟人(裝車、卸車、擺放),整個過程不離人,以防物品丟失;
5、 搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好,是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關(guān)好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,將原辦公室鑰匙交至行政部*處。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年,開好頭,起好步,意義十分重大。今天,我們在這里召開全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會議,會議的主題是:總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作,并對20xx年新業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。希望把這次會議開成振奮精神,堅(jiān)定信心,認(rèn)真抓好落實(shí)的動員會、鼓勁會和誓師會。下面我講幾點(diǎn)意見。
一、工作的簡要回顧
20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下,我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo),結(jié)合年初制定的工作方案,認(rèn)真貫徹各級會議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),積極營銷天河卡,努力推廣保管箱,全面加強(qiáng)電子化建設(shè),不斷完善帳戶檔案的管理,認(rèn)真抓好柜員前臺操作、網(wǎng)絡(luò)改造等基礎(chǔ)工作,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過全體員工的不懈奮斗,提高了對中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識,全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)卓有成效,中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),推動了中間業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、創(chuàng)新發(fā)展。
回顧20xx年整體工作,主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點(diǎn),取得了六大成果,促使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新,即:
1、理念創(chuàng)新。20xx年以來,我們堅(jiān)持不斷創(chuàng)新工作思路,在“想干、會干、真干、實(shí)干”上做文章,全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺,思路寬、辦法多,想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍,全區(qū)信用社結(jié)合實(shí)際,把中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓,做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū),共同發(fā)展。
2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來,我部針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項(xiàng)新開辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營銷培訓(xùn),同時,還深入基層對**個信用社開展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。
3、會議機(jī)制創(chuàng)新。20xx年以來,我部堅(jiān)持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開新業(yè)務(wù)工作例會,以會代訓(xùn),從不間斷,把例會開成了市場營銷宣傳。
、俳M織了天河卡新聞發(fā)布會;
②舉辦了聲勢浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為天河卡揭幕,邀請了國內(nèi)著名藝術(shù)家登臺助興,熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動效應(yīng);
、弁ㄟ^新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡,截止目前在電視、電臺、報紙刊發(fā)稿件計(jì)**余次(篇),懸掛橫幅約**余條;
、芾寐放茝V告宣傳:安裝**塊天河卡護(hù)欄廣告;在大運(yùn)高速路上共安裝*個路橋和*立柱廣告牌;
⑤印制、散發(fā)等宣傳資料30余萬份,制作天河卡專用袋30萬個;制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個、圍裙/萬、手提袋*萬個,有力地宣傳了天河卡;
⑥4、5月份組織天河卡宣傳演出隊(duì)深入市場、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場進(jìn)行了*余場演出;
⑦5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展了***活動。
、嗳径冉M織全體員工開展了“***”活動,取得了較好的效果;
、崴募径乳_展了“***”活動。。。。。。。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,著力加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)的拓展
20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo),將任務(wù)責(zé)任到人,做到了組織到位,人員到位,思想到位,措施到位,使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。
1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點(diǎn),扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)工作。
一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺”!八枷胧切袆拥南葘(dǎo)”,我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手,提出了明確的工作思路,即從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員動手上發(fā)展,使大家充分認(rèn)識到代理業(yè)務(wù)的重要性,把代理業(yè)務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作去抓,都能夠按照年初制定的工作方案,逐項(xiàng)落實(shí),把任務(wù)目標(biāo)分解到人,真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。
二是審時度勢,時刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個體差異”,每個月各社都針對具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析,找出了存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,屬于思想認(rèn)識方面的問題,立即整改思想,將全員的認(rèn)識統(tǒng)一到一個高度;屬于管理不到位的,及時理清思路,加強(qiáng)管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,重新確定工作方法,充分調(diào)動全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo),保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動,信息共享”的有效措施,加強(qiáng)了總社和各分社的聯(lián)動,明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍,本著服務(wù)客戶,信息共享的原則,由總社協(xié)調(diào),根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶,聯(lián)系所對應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決,還建立了規(guī)范的溝通機(jī)制,通過共享客戶信息,發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會,提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。
在中間業(yè)務(wù)宣傳上,他們在所服務(wù)的社區(qū)內(nèi),制作了多幅宣傳版面,詳細(xì)說明了開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及每個客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式,實(shí)現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視,由社主任親自安排布署,進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣,實(shí)現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的.局面,在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上,堅(jiān)持班子抓大戶,員工抓社區(qū),站干抓村鎮(zhèn),也就是每個班子成員攻堅(jiān)一個代理業(yè)務(wù)大戶,全體員工對所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù),17個信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動中心的作用,對所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施,充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿Γ勾順I(yè)務(wù)取得了較好的成績。
三是以會代訓(xùn)。一年來,我們先后采取了現(xiàn)場會、答疑會等多種形式,與各社分管主任形成互動。4月8日在**組織召開了現(xiàn)場會,***在汾河信用社召開了經(jīng)驗(yàn)交流會。每次例會,各社分管主任都針對實(shí)際情況,提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問題、意見和好的建議,我部對提出的問題,能當(dāng)場解決的就立即解決,不能當(dāng)場解決的,經(jīng)過梳理討論后,一一給予解答,切實(shí)做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào),扎實(shí)有效。
四是嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法,我們明確了各社的第一責(zé)任人,建立了激勵機(jī)制,每月對各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊(duì)在前五名的信用社分別獎勵1000元、800元、700元、600元和500元。對排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元,并對沒有完成任務(wù)的處罰500元。獎罰制度在每月例會上全部當(dāng)場兌現(xiàn),獎罰制度的嚴(yán)格執(zhí)行,成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標(biāo)的助推器,確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進(jìn)度任務(wù)與時俱進(jìn)。一年來,實(shí)現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入**余萬元。
2、以拓寬增收渠道為重點(diǎn),扎實(shí)抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。
為了提高我聯(lián)社的核心競爭力,我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來,先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議,并與電信等部門達(dá)成合作意向,開辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家的努力,不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù),使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個業(yè)務(wù)亮點(diǎn),進(jìn)一步完善了服務(wù)功能,拓寬了提高收入的渠道。目前,我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機(jī)構(gòu)。
3、以提高客戶認(rèn)知度為重點(diǎn),扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。
一是按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,我們及時總結(jié)推廣代理業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗(yàn),在《中國農(nóng)村金融網(wǎng)》、《中國農(nóng)金》以及《生活晨報》等各級報刊、雜志上進(jìn)行宣傳報道。
二是以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過聯(lián)社網(wǎng)站,加大對外宣傳力度。
三是活動貫穿,拓寬路子。結(jié)合現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線、天河卡的發(fā)行等有利時機(jī),把代理業(yè)務(wù)的宣傳工作與各種形式多樣的活動相結(jié)合,進(jìn)行了廣泛的宣傳,讓更多的農(nóng)戶和社會公眾了解、熟悉我們的各類金融產(chǎn)品,使代理業(yè)務(wù)工作大有起色,穩(wěn)步前進(jìn)。
四是抓好信息調(diào)研工作。針對客戶需求、金融市場的需要等客觀實(shí)際開展調(diào)研,不斷在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息,還到他行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,推動新業(yè)務(wù)工作再上新臺階。
4、以樹立信合形象為重點(diǎn),扎實(shí)抓好規(guī)范操作,降低差錯率工作。
隨著代理業(yè)務(wù)的不斷增多,操作員在辦理業(yè)務(wù)過程中由于誤操作等原因,使錯帳沖正交易的筆數(shù)不斷增加。僅4月份,因人為誤操作造成的錯帳沖正業(yè)務(wù)達(dá)903筆,平均一天就有30筆。不但大大降低了辦公效率,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)抵觸情緒,還使代理業(yè)務(wù)合作單位對我們員工的素質(zhì)提出質(zhì)疑,一度提出要取消我們的代理資格。為了徹底解決這一嚴(yán)重問題,我們結(jié)合實(shí)際情況,研究出臺了對差錯率的考核辦法,即每個信用社只要每月差錯筆數(shù)出現(xiàn)反彈,就對該社分管主任處罰300元,并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行,每月兌現(xiàn)。這一辦法的執(zhí)行,不但使分管主任高度重視,而且使操作員在辦理業(yè)務(wù)中樹立了高度的責(zé)任心,逐步提高了服務(wù)質(zhì)量和辦公效率,使差錯率大幅下降。截止20xx年底,沖正業(yè)務(wù)筆,較4月份下降筆。
工作計(jì)劃 篇4
市局明確今年工作的總體要求,就如何做好當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)行研究部署。
總體上說,就是要克服“兩種思想”、強(qiáng)化“六種意識”,即:
克服等待觀望思想,正確看待系統(tǒng)體制調(diào)整工作,增強(qiáng)監(jiān)管工作的緊迫感和責(zé)任感,不等不靠,積極主動,有所作為;
克服松勁畏難思想,用真心、下真功,鼓足干勁,全身心投入到當(dāng)前工作中;
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶頭意識,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要在各項(xiàng)工作中身先士卒,率先垂范,通過一級抓一級,一級帶一級,影響、活躍全局工作;
強(qiáng)化敢于負(fù)責(zé)意識,要對工作負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對同事負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),事不避難,用心做事,履職盡責(zé);
強(qiáng)化奮發(fā)有為意識,工作要充滿激情,精神狀態(tài)要好,工作熱情要高,工作干勁要足,工作有目標(biāo)、有追求,把精力都用在謀事干事成事上,充分體現(xiàn)自己的人生價值;
強(qiáng)化言行一致意識,做到表里如一,說到做到,踐行承諾,只務(wù)實(shí)功,多干實(shí)事;強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,班子成員之間、科室之間、科所之間、市局科所與縣局之間,都要相互配合,加強(qiáng)協(xié)作,步調(diào)一致,形成合力;
強(qiáng)化苦練內(nèi)功意識,通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)公文寫作,學(xué)習(xí)工作方法,不斷提升自身履能盡責(zé)的`能力和水平。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
本學(xué)期的體育工作以十六大精神為指導(dǎo),以貫徹《學(xué)校體育工作條例》為依據(jù),以開展群體工作為重點(diǎn),以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為出發(fā)點(diǎn)。狠抓課余體育訓(xùn)練和體育競賽活動,培養(yǎng)學(xué)生的體育運(yùn)動能力和習(xí)慣及運(yùn)動競技水平。力爭使學(xué)校的體育工作有新的突破。
二、主要工作及措施:
(一)加強(qiáng)體育教師隊(duì)伍建設(shè),提高思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)理論水平。
1、貫徹落實(shí)學(xué)校“體育工作實(shí)施意見”。
2、繼續(xù)完善學(xué)校體育工作的各項(xiàng)制度,使體育工作逐步達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,熟悉教材,制定教學(xué)計(jì)劃,做到超周備課。
4、抓教改,促創(chuàng)新。開展體育課教學(xué)評優(yōu)活動,提高體育課堂教學(xué)質(zhì)量。
(二)繼續(xù)學(xué)習(xí)新廣播操,提高廣播操質(zhì)量。
1、利用課間操、課外活動及課余時間,逐節(jié)糾正廣播操動作。
2、3月——4月10日,進(jìn)行團(tuán)體操訓(xùn)練。逐節(jié)糾正每一個動作,力爭做到整齊劃一。
(三)因地制宜,開展豐富多彩的課外活動。
1、保證學(xué)生每天1小時的體育鍛煉時間。
2、體育教師做好課外活動計(jì)劃,做到時間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容、器材五落實(shí)。
3、班主任必須配合體育教師組織好學(xué)生的課外活動,做好課外活動記錄。體育教師和班主任要堅(jiān)守崗位,絕對保證學(xué)生安全。下課后,以班為單位按順序帶回。
4、利用課外活動時間進(jìn)行廣播操評比,評出優(yōu)秀班集體,進(jìn)行表彰。
。ㄋ模╅_展課余體育訓(xùn)練,提高學(xué)生的'健康水平和競技能力。
1、加大田徑隊(duì)的訓(xùn)練力度,認(rèn)真做好訓(xùn)練計(jì)劃,按時訓(xùn)練、及時記錄,確保人員到位,以加強(qiáng)訓(xùn)練的針對性和實(shí)效性,爭取在旗運(yùn)會中取得好成績。
2、開展小型多樣的體育單項(xiàng)賽,培養(yǎng)學(xué)生對體育的愛好和興趣。
3、抓好體育達(dá)標(biāo)工作。
4、開展好一年一度的“六一”田徑運(yùn)動會。
(五)加強(qiáng)體育器材的使用和管理。
1、充分發(fā)揮學(xué)校規(guī)模大,空間廣闊的優(yōu)勢,開發(fā)、利用現(xiàn)有的體育場地和體育器材。
2、器材管理,責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)丟失,追究責(zé)任,照價賠償。
保利希望小學(xué)體育組
20xx.3.2
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