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工作計劃[優(yōu)秀5篇]
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”,周工作計劃書范文。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的'服務(wù)于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
樹立"育人為首,德育先行"的育人理念, 以"三有三講" (做一個有感恩心、有責(zé)任心、有進取心;講文明、講禮貌、講道德的人)為主要內(nèi)容,廣泛深入地開展主題教育活動; 進一步推進學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,以活動為載體,進一步推進班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建潔凈、平安、和諧、文明、綠色校園。
二、工作原則
1.以生為本。尊重學(xué)生主體地位,契合學(xué)生發(fā)展需求,促進知識傳授、能力培養(yǎng)和價值觀培育緊密結(jié)合,為學(xué)生提供適合的教育,促進學(xué)生終身發(fā)展。
2.務(wù)實創(chuàng)新。以"德育是影響"為理念,以"生活化德育,體驗式教育"為重要途徑,以"德育工作案例"為抓手,創(chuàng)新德育工作的方法、載體和渠道,提高德育工作的針對性和有效性。
3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在充分發(fā)揮學(xué)校德育骨干工作影響力的基礎(chǔ)上,深入實施德育導(dǎo)師制,實行全員、全程、全方位育人,強化"以德育人,以愛育人"。開發(fā)整合校內(nèi)外教育資源,構(gòu)建學(xué)校、社會、家庭"三位一體"的教育網(wǎng)絡(luò),形成育人合力。
三、工作要點
(一)堅持一個發(fā)展
即德育工作全面發(fā)展。發(fā)揮德育處的主體作用,加強德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。整合德育教育資源,充分發(fā)揮少先隊、團支部、工會等群體組織作用,建立學(xué)校、家庭、社會"三位一體"的立體德育網(wǎng)絡(luò),大力推進未成年人思想道德建設(shè)。學(xué)校是未成年人思想道德教育的主渠道、主陣地、主課堂,要把德育工作貫穿于學(xué)校教育教學(xué)活動的全過程,加強教師的職業(yè)道德建設(shè),解決好為人師表的'問題;配合工會建立健全家長學(xué)校管理制度,將家長學(xué)校工作列為學(xué)校的日常工作之中,注重實效,采取多種形式,組織教師深入學(xué)生家庭中進行家訪,架起學(xué)校家庭聯(lián)系的橋梁,加強學(xué)校與學(xué)生家長的聯(lián)系與溝通,實現(xiàn)家庭與學(xué)校合力,共同培育未成年人健康成長。不斷完善各項德育工作管理制度,更新德育管理水平。創(chuàng)設(shè)全員育人的德育氛圍,樹立人人都是德育工作者的工作意識,杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生,努力提高教書育人的教育水平。促進學(xué)校德育工作全面發(fā)展。
(二)建設(shè)兩個重點工程
1 .安全工程。牢固樹立"安全至上、健康第一"的意識。在開展 "兩操、課間、就餐、放學(xué)"等常規(guī)活動中,以 "食品安全、交通安全、樓道安全、消防安全、汛期安全、安全演練"為重點,滲透安全教育。提升安全素養(yǎng)。每學(xué)期組織一次安全講座,加強學(xué)生有效的安全管理。扎實抓好安全法制教育。要真正樹立校園安全無小事,安全責(zé)任重于泰山,安全教育警鐘長鳴的意識,職責(zé)分工,密切配合,團結(jié)協(xié)作,形成安全教育工作合力。要加強與家長溝通,與家長簽訂學(xué)生安全管理責(zé)任狀,共同做好學(xué)生校內(nèi)外安全工作。重點加強對學(xué)生進行校園安全、預(yù)防地震、交通安全、防火消防安全等方面的教育,把單一的說教和實際演練相結(jié)合,切實提高每一個學(xué)生的安全意識和自救自護能力。
2.衛(wèi)生工程。繼續(xù)抓實每天的晨檢午檢、每周的校園消毒、每學(xué)期的衛(wèi)生知識講座、體檢、衛(wèi)生防疫等衛(wèi)生工程。進一步加強心理健康教育。逐步建立學(xué)生心理健康輔導(dǎo)預(yù)防、預(yù)警機制,加強對學(xué)生心理疏導(dǎo)及預(yù)防,全面開展學(xué)生心理輔導(dǎo)。抓好學(xué)校的綜合治理工作,努力打造 "平安校園"、"和諧校園"。
(三)落實三個學(xué)習(xí)
(1)認真組織班主任的管理理念學(xué)習(xí),努力提高班主任綜合素養(yǎng)。
(2)各班要認真組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)德育大綱》、教育部《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。加強學(xué)生思想品德教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。 教育學(xué)生勤儉節(jié)約,愛護校園,愛護公物,愛護花草,從節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電和節(jié)約一粒糧食做起,做到人走燈滅,人走水關(guān)。
工作計劃 篇3
一、深入開展平安建設(shè),鞏固“平安社區(qū)”創(chuàng)建成果
在新的一年里,更要堅持打防結(jié)合,預(yù)防為主,專群結(jié)合,依靠群眾。切實以增強人民群眾的安全感為已任,努力做好治安防范工作。
二、認真開展各項活動的宣傳教育工作,積極發(fā)揮居民在社會治安管理和維護方面的積極作用
強化居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識,擬每月出一期宣傳?⒓皶r傳達“四防”信息和相關(guān)的知識。提高居民的道德素養(yǎng),增強居民群眾的法制觀念和治安防范意識,形成維護治安人人有責(zé)的社會氛圍,同時通過協(xié)管員、社區(qū)保安員、社區(qū)信息員,向社區(qū)居民宣傳黨的方針政策,宣傳構(gòu)建社會主義和諧社會,建設(shè)“平安社區(qū)”的重要意義和要求,通過強有力的宣傳工作,提高廣大居民參與“平安社區(qū)”建設(shè)的自覺性。
三、大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,重點抓好預(yù)防
注意排查化解不安定因素,防止矛盾激化,促使不安定因素和群體性鬧事苗頭化解在萌芽狀態(tài)。努力預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生,同時要開展“法律進社區(qū)”活動,對轄區(qū)居民、外來務(wù)工流動人口進行法制教育,不斷增強居民的法制意識和安全防范意識,維護社會穩(wěn)定,增強共建平安社區(qū)的`自覺性。
四、突出工作重點,努力落實以下幾項具體工作:
1、要認真做好刑釋解教人員安置、幫教工作,(20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃)做好吸毒人員戒毒幫教工作,堅持每季度對戒毒人員進行一次尿檢。繼續(xù)做好轉(zhuǎn)化工作,每月進行一次家訪,并做好隨訪記錄;加強學(xué)校及周邊的治安管理,凈化青少年的成長環(huán)境;有針對性地對青少年進行法制宣傳教育,減少和預(yù)防青少年違法犯罪。
2、配合公安派出所、街道綜治辦抓好有物業(yè)小區(qū)的“技防工程”建設(shè),充分發(fā)揮安裝在小區(qū)內(nèi)的探頭作用,并做好監(jiān)控管理工作加強小區(qū)內(nèi)的治安防范。
3、經(jīng)常組織安全檢查,落實安全防范措施,及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患,特別注意火災(zāi)隱患的排查,最大限度地防止發(fā)生重特大火災(zāi)事故和嚴重危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的群死群傷事故。每周堅持一次對重點店面、公共娛樂場所、液化氣網(wǎng)點、銷售、貯藏?zé)熁ū竦慕?jīng)銷點、經(jīng)營易燃易爆化學(xué)物品單位、木屋毗連區(qū)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題實施跟蹤、督促、整改,及時消除安全隱患。大力加強消防安全防范宣傳力度,增強居民自我防范意識,減少火災(zāi)事故的發(fā)生率。
4、對轄區(qū)內(nèi)的單位、樓院、物業(yè)、公共娛樂場所實行自防自治,利用這些單位已建立的門衛(wèi)、保安隊伍以及探頭、紅外線監(jiān)控器、閉路監(jiān)控等技防資源,形成人防、物防、技防并舉的自防自治防控網(wǎng)絡(luò),實施“誰主管誰負責(zé),誰經(jīng)營誰負責(zé)”的部門責(zé)任制。
工作計劃 篇4
為了更好地開展研究會以后工作,促進易學(xué)文化事業(yè)的發(fā)展對研究會工作做如下說明:
一、設(shè)《易經(jīng)》研究小組(研究的項目是)
1、易學(xué)與科技:
研究易學(xué)思維與傳統(tǒng)科技的關(guān)系,最終目的是以史為鑒,從而吸取經(jīng)驗教訓(xùn),有助于當(dāng)代和未來的科技發(fā)展。
2、易學(xué)與人文:
自孔子視《易經(jīng)》為“遷善改過”之書。從人道教訓(xùn)和生活的智慧的層面解釋卦,爻之義始,歷代易學(xué)家,尤其是儒家學(xué)者,均把人文關(guān)懷視為研究《易經(jīng)》的目的之一,這種人文關(guān)懷表面在方方面面。
3、易學(xué)與哲學(xué)
中國傳統(tǒng)哲學(xué)與易學(xué)有著不解之源。尤自魏朝以來歷史上別開一代風(fēng)氣。另創(chuàng)一家之言的一統(tǒng)哲學(xué)家,多借《易經(jīng)》經(jīng)傳思維資料以闡人論、說物.、征心性、論道體、試圖建構(gòu)其體用不二,真善合一的形學(xué)體系。
4、易學(xué)與管理學(xué)
《易經(jīng)》原.貫穿天、地、人三才之道,凝矛著中國文化在漫長的文明發(fā)展過程中對自然和人生規(guī)律探索的經(jīng)驗成果。易道的核心就是把對世界的認識和自身的價值,在實踐操作的基礎(chǔ)上密切結(jié)合的一種決策管理模式。包含著許多具體的經(jīng)營策略。涉及了預(yù)測、計劃、決策、組織、溝通、變通、用人原則等諸多現(xiàn)代管理學(xué)關(guān)注的問題。
5、易學(xué)與信息學(xué)
《易經(jīng)》六十四卦中,每一卦都包含著宇宙間各種信息,F(xiàn)代的信息學(xué),作為我國的第三產(chǎn)業(yè),信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與《易經(jīng)》之間的關(guān)系,借用古人的`精典,發(fā)展現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)。
6、易學(xué)風(fēng)水科學(xué)化
開展科學(xué)風(fēng)水學(xué)研究,創(chuàng)新人居環(huán)境科學(xué)理論與生態(tài)城市環(huán)境,旅游、住宅、廠礦設(shè)計,規(guī)劃,布局、選址,等等研究而開展科學(xué)咨詢。積極與國內(nèi)外科研機構(gòu)。社團組織和企業(yè)事業(yè)單位,聯(lián)手與合作。
二:設(shè)《易經(jīng)》研究會學(xué)習(xí)培訓(xùn)班(暫開初級班)
1、讓會員學(xué)習(xí)、.解`方.#文...-.^、易學(xué)知識,應(yīng)用于社會的經(jīng)濟發(fā)展之中。
2、讓愛好易學(xué)各界人士,學(xué)習(xí)了解,在人的哲學(xué)思維和決策理念,應(yīng)用于社會的各個領(lǐng)域之中。讓更多的人去了解易學(xué),效法古人“天行健,君子以自強不息”的精神,為人類進步,社會發(fā)展而服務(wù)。
三:設(shè)易學(xué)研究會編輯部
1、編輯出版易學(xué)研究成果 ..、..易學(xué)研究的有關(guān)文獻資料和具有一定歷史意義的易學(xué)雜志和書刊而出版。
2、對會員和易學(xué)愛好者,學(xué)易后撰寫的論文和研究成果對相關(guān)內(nèi)容,通過編輯出版論文.。
四:設(shè)易學(xué)文化研究會咨詢服務(wù)部
1、開展企業(yè)管理策劃咨詢 、
2、開展心靈之旅咨詢
3、開展產(chǎn)品命名咨詢 、
4、開展人生策劃咨詢
5:承辦國內(nèi)外《易學(xué)》學(xué)術(shù)交流會和研討會。
。幦≌堖M來、走出去的方式)
五:20xx-20xx年主要工作:
1、組織籌備召開中國周易文化大會及第二屆國際建筑風(fēng)水論壇
2、組織召開第二屆吉林市易學(xué)文化學(xué)術(shù)研討會
3、組織籌備召開第一屆東北易學(xué)文化論壇
4、對中華易學(xué)名家大典出版進行最后審稿及出版
5、成立現(xiàn)代易學(xué)編輯部出版現(xiàn)代易學(xué)雜志
7、組織周易文化及靈修開智學(xué)習(xí)班
8、建立建全會員管理制度和會員檔案
9、做好網(wǎng)站的維護工作
10、做好09會費收繳工作和證書年檢工作
11、組織召開一屆三次.事會
以上是本會20xx-20xx年要開展的各項工作計劃,易學(xué)文化研究會任務(wù)繁重。責(zé)任重大,勢在必行,希望全體會員在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照本會的《章程》積極開展各項工作,要與時俱進,弘揚易學(xué)文化,為吉林市的經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展,構(gòu)建社會和諧,走向創(chuàng)新型國家而不懈努力,做出我們應(yīng)有的貢獻。
工作計劃 篇5
1、連續(xù)深切進修科學(xué)成長觀,踐行科學(xué)成長觀,找準科學(xué)成長觀和檔案奇跡的符合點,深切展開查看探討工作,細致安排策劃好20xx年檔案工作安排。
2、進一步加大對全市構(gòu)造奇跡單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室的交易教導(dǎo)和監(jiān)督力度,重點抓好檔案法律年檢工作、構(gòu)造奇跡單位檔案室目標(biāo)辦理達標(biāo)和復(fù)查換證工作。
3、緊緊環(huán)繞市委、市當(dāng)局中間工作拓展檔案辦事范疇,重點是連續(xù)抓好村級建檔的典范化辦理,力圖在經(jīng)濟開辟區(qū)20xx年檔案局工作籌劃和產(chǎn)業(yè)園區(qū)拔取一到兩家企業(yè)作為企業(yè)檔案典范辦理試點。構(gòu)造展開對民營企業(yè)檔案、社區(qū)檔案、企業(yè)改制檔案的.交易教導(dǎo)和監(jiān)禁。
4、進一步典范行政允許和行政審批行動,抓好行政辦事工作,做好窗口辦事和歡迎工作。
5、連續(xù)對館藏重點檔案進行修復(fù)工作,進一步改進保管前提,加大對寶貴檔案和特點檔案的接管力度。
6、自動互助市民中間構(gòu)筑批示部展開新檔案館的構(gòu)筑籌辦工作,加強關(guān)聯(lián),隨時供給必要的構(gòu)筑計劃資料,確保新館構(gòu)筑順利進行,新館驗收合乎標(biāo)準。
7、竭力圖取上級交易主管部分和市委、市當(dāng)局對我局(館)的珍視和贊成,自動展開對外進修交換,連續(xù)提拔檔案工作的大家感化力和集體形象咀嚼。
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