工作計(jì)劃匯總(7篇)
日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的'通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
6、目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
工作計(jì)劃 篇2
一、基本情況
1—6月份,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員17400人次,檢查車輛89286輛次,查獲違章案件5959宗。其中,公路客運(yùn)違章991宗(客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗);出租車違章4853宗(非法營運(yùn)出租車141宗,無資格證營運(yùn)2198宗,挪用他人資格證營運(yùn)952宗,偽造資格證284宗,站場內(nèi)不按規(guī)定位置上客430宗,站場內(nèi)隨意停車候客283宗);公交車違章13宗;摩托車非法營運(yùn)60宗;貨車違章37宗;處理群眾來電來信和“110”報(bào)警案件215宗。
二、主要工作做法
。ㄒ唬┲苊懿渴穑葑ヂ鋵(shí)。為春運(yùn)、春交會、五一等重要工作保駕護(hù)航。
1.20xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主 線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。
。1)春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點(diǎn)12個(gè))。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。
(2)節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
2.第99屆中國進(jìn)出口商品交易會期間,為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全,我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個(gè)大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運(yùn)保障工作。
五一前夕,我隊(duì)對“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠?jì)劃:一是4月28、29日,我隊(duì)組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場秩序集中整治行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運(yùn)站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度,且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
。ǘ┙Y(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,為有效打擊出租汽車違法、違章營運(yùn)行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對出租汽車行業(yè)的管理,提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,確保創(chuàng)建我市出租汽車文明行業(yè)工作順利開展,從2月6日起,我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為,至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16,整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。為進(jìn)一步加大對“克隆出租車”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度,我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
。ㄈ┏浞掷秒娮颖O(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識別儀等檢查設(shè)備,大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求,我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門,逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng),成立了監(jiān)控小組,對“兩站一場”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)拍攝各類違章違法營運(yùn)行為,并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng),及時(shí)查處各類違章行為。上半年,電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗,公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí),我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識別儀等高科技檢查設(shè)備,大大提高了稽查工作效率。
。ㄋ模┘訌(qiáng)屬地管理,不定期開展專項(xiàng)整治,點(diǎn)面結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場秩序。
1.積極創(chuàng)新,采取靈活有效措施,加強(qiáng)屬地管理。
為加強(qiáng)對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營運(yùn)秩序的監(jiān)控,保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營運(yùn)秩序良好,稽查隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主,運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式,采取靈活手段,提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。具體做法:(1)流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對客運(yùn)站周邊各類客、貨運(yùn)違章的打擊力度,分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式,對客運(yùn)站周邊的各類違章營運(yùn)行為進(jìn) 行聯(lián)合打擊,取得了良好的效果。例如:運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運(yùn)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開展廣清線客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線整治成果的基礎(chǔ)上,成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組,加強(qiáng)對天河地區(qū)公路客運(yùn)市場源頭管理。(2)為加強(qiáng)對機(jī)場客運(yùn)秩序的監(jiān)管,屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場大巴班車安全檢查臺帳制度和出租車司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場監(jiān)控設(shè)備,多次組織召開違章錄像觀看會,落實(shí)“控制違章重在預(yù)防教育”的思路,取得了較好的成效。
2.多部門聯(lián)合執(zhí)法開展整治行動(dòng),取得事半功倍的效果。
為加大對“野雞車”、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度,我隊(duì)在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門共同開展整治行動(dòng),在一定程度上彌補(bǔ)了部門職能的局限,提高了工作成效。例如:聯(lián)合公安、教育部門開展校巴專項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合公安、旅游部門開展對旅游包車市場的專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
(五)反應(yīng)快速,及時(shí)高效地處理“110”報(bào)警案件及群眾投訴。
針對“110”報(bào)警案件的突發(fā)性,我隊(duì)每天安排機(jī)動(dòng)分隊(duì)24小時(shí)不間斷值班制度,白天加強(qiáng)對全市范圍客運(yùn)秩序的監(jiān)控,晚間在值班室隨時(shí)待命,機(jī)動(dòng)分隊(duì)充分發(fā)揮其迅速靈活的特點(diǎn),及時(shí)高效處理各種緊急事件,維護(hù)路面順暢的營運(yùn)秩序。對于群眾來信來訪投訴,我隊(duì)安排專人負(fù)責(zé),對投訴案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,達(dá)到投訴一起,處理一起的效果。上半年度受理“110”報(bào)警及群眾投訴案件共215宗,均能做到接案及時(shí)并能妥善處理,得到群眾和有關(guān)部門的好評。
。┓e極抓好運(yùn)政稽查隊(duì)伍的自身建設(shè)和內(nèi)部管理工作。
1.多形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推進(jìn)稽查工作向多元化發(fā)展。
大隊(duì)利用每周三的勤務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對每周上級文件精神進(jìn)行傳達(dá),對勤務(wù)狀況進(jìn)行點(diǎn)評,做到勤務(wù)信息有效、及時(shí)的上傳下達(dá)。另外,由業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的分隊(duì)長、中隊(duì)長進(jìn)行稽查工作經(jīng)驗(yàn)介紹,結(jié)合典型案例進(jìn)行分析講評。通過這一系列的學(xué)習(xí)與交流,開拓了稽查業(yè)務(wù)的范圍,豐富了稽查工作的內(nèi),推動(dòng)了稽查大隊(duì)整體工作向多元化、深層次發(fā)展。
2.加強(qiáng)后備骨干力量的培養(yǎng)。
針對人員流動(dòng)大、崗位需不斷調(diào)整的特點(diǎn),稽查隊(duì)對骨干力量培養(yǎng)工作的要求比較迫切。隊(duì)部專門制定培訓(xùn)方案,采取集中授課、骨干講課、專題研討、綜合考核、大對黨支部討論選拔等方式進(jìn)行,以求進(jìn)一步提高稽查骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平綜合執(zhí)法素質(zhì)和組織管理能力帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3.制定相關(guān)工作制度,使稽查隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
為了把稽查隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體,針對稽查隊(duì)的工作特點(diǎn),我隊(duì)制定了《稽查大隊(duì)思想政治工作概則》和《稽查大隊(duì)工作制度》,不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì),引導(dǎo)隊(duì)員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識和各種業(yè)務(wù)知識;幫助隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高政策理論水平和依法行政的能力,進(jìn)一步提高干部的綜合素質(zhì)。
三、存在的'問題
。ㄒ唬┛狗、拒檢等情況仍較為嚴(yán)重。
上半年,運(yùn)政執(zhí)法工作遇到了一定的阻力,一線運(yùn)政執(zhí)法人員的人身安全受到不同程度的威脅,這主要表現(xiàn)在違章車輛強(qiáng)行沖卡、非法經(jīng)營貨運(yùn)、配載業(yè)戶糾集黑惡勢力暴力抗法,恐嚇,辱罵運(yùn)政執(zhí)法人員等。
。ǘ╆(duì)伍建設(shè),安全管理尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
由于我隊(duì)新同志較多,加之人員流動(dòng)大,部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足;大多新同志的安全意識有待加強(qiáng)。
(三)大隊(duì)人員缺口過大,給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來了一定的困難。
目前,稽查大隊(duì)五個(gè)大隊(duì)共計(jì)141人,負(fù)責(zé)整個(gè)廣州市的道路運(yùn)輸市場秩序的監(jiān)控、管理工作,人員缺口過大,使各項(xiàng)工作不能得到有效保障;開展大型整治行動(dòng)時(shí),人員難以調(diào)配,執(zhí)法難度較大。盡管局、處安排科室人員支援,由于是暫時(shí)性的,使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性,同時(shí)也給科室工作帶來不利的影響。
四、第三季度工作計(jì)劃
。ㄒ唬├^續(xù)開展出租車整治工作,嚴(yán)厲打擊“克隆出租車”和非編出租車司機(jī)。
。ǘ╅_展廣湛線、廣梅線、廣清線客運(yùn)市場整治工作。
。ㄈ┨崆安渴稹⑷σ愿白龊20xx年國慶節(jié)前的道路運(yùn)輸秩序整治工作。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)屬地管理,提高工作效率,重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場”地區(qū)及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序。
。ㄎ澹├^續(xù)加大力度,嚴(yán)厲打擊“黑站點(diǎn)”、“野雞車”等嚴(yán)重違章行為。
。├^續(xù)加強(qiáng)流花地區(qū)、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點(diǎn)路段的稽查力度,維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。
。ㄆ撸┴瀼芈鋵(shí)國務(wù)院和各級政府關(guān)于防治“公路三亂”的精神,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化法 律、法規(guī)等素質(zhì)教育,使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展,在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法,有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。(八)注意在日常勤務(wù)工作中,對廣州交通行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究與探討。
。ň牛├^續(xù)加強(qiáng)后備骨干培訓(xùn)工作,做好傳幫帶,完善大隊(duì)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
(十)不定期開展專項(xiàng)行動(dòng)整治行動(dòng),保障我市道路客貨運(yùn)輸市場秩序良好。
。ㄊ唬﹫(jiān)持每周稽查例會制度,繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)科室的溝通聯(lián)系工作。
。ㄊ├^續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,廉政勤政教育,特別是加強(qiáng)對新隊(duì)員的教育管
工作計(jì)劃 篇3
一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo),制定嚴(yán)格有效的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施,科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小組對全科室住院病人進(jìn)行每周一次的滿意度調(diào)查,對滿意度低于90%和患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員將與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù),堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室,認(rèn)真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不多收費(fèi),少收費(fèi),堅(jiān)持執(zhí)行一日清單制。
今年一定將實(shí)行本科室各項(xiàng)治療項(xiàng)目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”,健全群眾舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念,清醒的認(rèn)識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。以《醫(yī)院管理評審指標(biāo)體系》制定詳盡的科室綜合考評計(jì)劃和辦法,為年底評選先進(jìn)工作者提供依據(jù)。
二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
我科室將重點(diǎn)培養(yǎng)數(shù)名年輕醫(yī)師,為將來科室分科做準(zhǔn)備。組織年輕醫(yī)師進(jìn)行腫瘤方面知識的學(xué)習(xí),科室訂購大量關(guān)于腫瘤醫(yī)學(xué)方面的書刊,讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎(chǔ)的腫瘤知識。進(jìn)一步加強(qiáng)我科室的技術(shù)能力,今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內(nèi)科化療和繼續(xù)深入高強(qiáng)度超聲聚焦刀治療。在科室學(xué)習(xí)有關(guān)腫瘤化療方面的知識,使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開展高強(qiáng)度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應(yīng)用。爭取本年度治療人數(shù)達(dá)到50例、治療180次,使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機(jī)會,將有一名腫瘤內(nèi)科的專家來我科室指導(dǎo)臨床工作,我們將虛心學(xué)習(xí)專家關(guān)于腫瘤內(nèi)科先進(jìn)的治療經(jīng)驗(yàn),工作思維方式、工作方法和服務(wù)理念,把腫瘤內(nèi)科建設(shè)成為具有先進(jìn)理念和?铺厣目剖摇N铱剖覝(zhǔn)備派兩名醫(yī)師到外地分別學(xué)習(xí)腫瘤內(nèi)科和中醫(yī)內(nèi)科?品矫娴闹R及一名護(hù)理人員到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)有關(guān)修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術(shù),以達(dá)到對腫瘤護(hù)理工作方面的細(xì)致詳盡。繼續(xù)開展小針刀和平衡針技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項(xiàng)目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。
而且為提高全科醫(yī)護(hù)人員的?评碚撍剑剖矣嗁徚讼嚓P(guān)醫(yī)學(xué)雜志,分別為:中華腫瘤雜志,中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志,腦卒中康復(fù)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識,提高診療水平。我科專門訂購了《中華人民共和國國家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》,結(jié)合本科室派出進(jìn)修人員帶回的'上級醫(yī)院腫瘤相關(guān)疾病的診療規(guī)范資料,對我科室診治的常見病進(jìn)一步規(guī)范,以達(dá)到更佳療效。堅(jiān)持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外涂進(jìn)行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,我科今年將開展腫瘤化療和高強(qiáng)度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時(shí)提高我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。嚴(yán)格帶教,加強(qiáng)對新參加工作醫(yī)師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,帶教學(xué)有所教,加強(qiáng)對新技術(shù)的推廣,培養(yǎng)中醫(yī)傳承人,要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,主治醫(yī)師必每年須發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。我科已打報(bào)告申請心電監(jiān)護(hù)儀一臺、雙通道注射泵一臺、輸液泵一臺,對危重病人的病情觀察、護(hù)理和處置方面將提高一個(gè)新的臺階。在門診方面將繼續(xù)加強(qiáng)門診對病房收治病人方面的力度,使高年資醫(yī)師坐診的時(shí)間適當(dāng)延長,
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓進(jìn)修歸來的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識,新理念、新內(nèi)容,對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個(gè)穴位。加強(qiáng)對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的雙語學(xué)習(xí),增強(qiáng)與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。
我科專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,為了加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé),分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控。主要針對每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,并督促及時(shí)修改。對出院病歷每一份都要進(jìn)行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時(shí)提出修改意見并限時(shí)修改,拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達(dá)到95%,消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認(rèn)真落實(shí)核心制度,完成各項(xiàng)護(hù)理工作,認(rèn)真開展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程,在20xx年底,在護(hù)理人員配置充足的條件下,完成護(hù)士的分層級管理工作,樹立護(hù)理人員的服務(wù)意識和品牌意識,使我科護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)更高的水平。在科室宣傳和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實(shí)行告知義務(wù),認(rèn)真開展談話記錄,三查八對等,加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí),做到知法守法,依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。
工作計(jì)劃 篇4
20xx年10月15日下午,社區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會理事會議在社區(qū)會議室舉行,會議由社區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會理事會會長主持,社區(qū)計(jì)劃生育理事會成員參加了本次會議。
會上,會長向與會人員匯報(bào)了20xx年的計(jì)劃生育工作情況:
1、在廣大居民中廣泛開展為育齡群眾提供法律法規(guī),新型婚育觀念優(yōu)生、優(yōu)育生殖健康知識,進(jìn)行避孕藥具的隨訪,免費(fèi)發(fā)放藥具宣傳單和宣傳手冊等;
2、開展了形式多樣的.宣傳活動(dòng)。 “三八”婦女節(jié)召開座談會,充分發(fā)揮婦女同志們的積極作用,勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。支持計(jì)生工作構(gòu)建和諧社區(qū)。走訪慰問計(jì)生會員家庭,將慰問品和協(xié)會章程紛紛送到他們手中,加深了轄區(qū)居民對計(jì)生協(xié)會組織的了解和支持。
3、避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作,對新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點(diǎn)管理對象婦女做到及時(shí)隨訪,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
隨后,協(xié)會理事代表們作了踴躍發(fā)言交流,大家對所取得的成績予以肯定,對于工作上的不足之處也提出看法與建議計(jì)生。
最后,會長再次強(qiáng)調(diào)人口與計(jì)劃生育工作是我國的一項(xiàng)基本國策,穩(wěn)定低生育水平是計(jì)生的工作目標(biāo),要求會員們平時(shí)積極配合社區(qū)掌握轄區(qū)人口信息變動(dòng)情況,并做好相關(guān)宣傳工作。
工作計(jì)劃 篇5
一、本學(xué)校用科學(xué)的理論和方法指導(dǎo)教研員和兼職教研員工作,促進(jìn)英語教研工作創(chuàng)新發(fā)展。
加強(qiáng)兼職教研員隊(duì)伍管理,明確崗位職責(zé),建立業(yè)務(wù)檔案,加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核,發(fā)揮兼職教研員的作用,扎實(shí)有效開展我縣小學(xué)英語教研工作,帶動(dòng)小學(xué)英語教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。落實(shí)6個(gè)1行動(dòng),即1項(xiàng)計(jì)劃、1項(xiàng)輻射活動(dòng)、1個(gè)課題、1篇論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、1份視導(dǎo)報(bào)告或調(diào)研報(bào)告、1項(xiàng)總結(jié)
二、對五年課改教學(xué)工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)指導(dǎo)新一輪課程改革。
開展課改總結(jié)系列活動(dòng),從新課程對學(xué)生的影響和教師兩個(gè)層面總結(jié)課改取得的成果,分析課改中存在的問題和原因。
1.課改優(yōu)秀展示暨教學(xué)基本功大賽活動(dòng)、全國民族地區(qū)優(yōu)秀課、全國首屆新課程課例評選課、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)展示課)經(jīng)典教學(xué)設(shè)計(jì)征集活動(dòng)(課題、年級、目標(biāo)、語言材料、教學(xué)輔助用具、教學(xué)過程及意圖、板書設(shè)計(jì)9月30日)
2、優(yōu)秀論文征集活動(dòng)(認(rèn)真結(jié)合教學(xué)實(shí)際寫出自己在教育教學(xué)中真實(shí)的`經(jīng)驗(yàn)、感悟、收獲和體會10-11月)
3、開展學(xué)校英語學(xué)科課改總結(jié)匯報(bào)展示,為優(yōu)秀學(xué)校搭建展示平臺。
4、上交課改教學(xué)工作總結(jié)。(11月20日前)
三、深化崗位練兵,加強(qiáng)校本研修管理,提升全員英語教師英語能力和教學(xué)水平。
1、校本研修突出英語專業(yè)能力尤其是課堂用語的使用能力和教學(xué)能力突出教學(xué)目標(biāo)把握和教學(xué)材料選擇和運(yùn)用能力訓(xùn)練。開展常規(guī)教學(xué)制度管理研究工作,形成小學(xué)英語學(xué)科教學(xué)常規(guī)。建立課堂教學(xué)常規(guī)、作業(yè)布置和批改常規(guī)、教學(xué)評價(jià)常規(guī)和學(xué)生課外活動(dòng)常規(guī),開展教學(xué)常規(guī)網(wǎng)上征集研討活動(dòng)。
2、促進(jìn)教師教學(xué)水平提升,開展“明師”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉活動(dòng),建設(shè)名優(yōu)教師學(xué)習(xí)共同體。從十月開始哈市開展四次周四教學(xué)展示、反思和研討活動(dòng),要求各校積極組織學(xué)習(xí)共同體成員和課題組教師參加。
3、扶持農(nóng)村、薄弱學(xué)校,促進(jìn)小學(xué)英語教育教學(xué)工作均衡發(fā)展:
、匍_展城縣薄弱和農(nóng)村學(xué)校調(diào)研送教工作,深入6所學(xué)校聽課、調(diào)研和指導(dǎo),撰寫調(diào)研報(bào)告和調(diào)研表。②為薄弱學(xué)校教師搭建與優(yōu)秀學(xué)校教師學(xué)習(xí)的橋梁,發(fā)揮骨干教師、優(yōu)秀教師的專業(yè)引領(lǐng)和輻射作用,完善小學(xué)英語學(xué)習(xí)共同體,促進(jìn)薄弱學(xué)校教師發(fā)展。③為教師培訓(xùn)工作作好準(zhǔn)備工作。根據(jù)英語教師實(shí)際和需求,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和內(nèi)容,開展UC教研,進(jìn)行網(wǎng)上專題培訓(xùn)。
四、發(fā)揮科研的先導(dǎo)作用,為教學(xué)發(fā)展服務(wù)。
解決現(xiàn)實(shí)小學(xué)英語教育教學(xué)質(zhì)量的問題,圍繞小學(xué)階段應(yīng)為學(xué)生打下什么樣的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和習(xí)慣,開展《中小學(xué)英語教學(xué)銜接問題研究與實(shí)踐》省“十一”五規(guī)劃課題的研究工作,為學(xué)生進(jìn)入中學(xué)的英語學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課題研究成員將參與學(xué)校名單、課題進(jìn)展情況及研究計(jì)劃和措施于9月上報(bào)完成、期末上交階段總結(jié)(文字稿)。
五、加大網(wǎng)頁建設(shè)和管理力度,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在教研工作中的作用。
1.在教學(xué)設(shè)計(jì)和經(jīng)驗(yàn)論文交流活動(dòng)、教學(xué)常規(guī)專題研討活動(dòng)、小學(xué)實(shí)用課堂用語編輯活動(dòng)、熱點(diǎn)教學(xué)問題探討等活動(dòng)。
2.參與建設(shè)教研院小學(xué)頁,引導(dǎo)教師運(yùn)用市教研網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。利用好我縣小學(xué)英語學(xué)科博客進(jìn)行教學(xué)教研活動(dòng)。
3.哈市教育研究院運(yùn)用UC由兼職教研員輪流主持每月開展一次網(wǎng)上教研活動(dòng)。開展網(wǎng)上英語技能訓(xùn)練和教學(xué)專題研討、優(yōu)秀英語教師或?qū)W校經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。第一次網(wǎng)上教研時(shí)間為9月24日周三下午1:30。請各校積極組織教師參加。
六、進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)、監(jiān)控研究。開展學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)交流活動(dòng),學(xué)期末上交期中期末評價(jià)試題樣題和質(zhì)量分析報(bào)告。
工作計(jì)劃 篇6
為了更好地推進(jìn)20xx年的工作室工作,特制定以下工作室計(jì)劃,在計(jì)劃中有有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。
一、指導(dǎo)思想
以“搭平臺、促成長、廣輻射、共發(fā)展”為宗旨,以“理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合”為原則,以“發(fā)展學(xué)生的言語生命、追尋教師的幸福人生、具有創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識”為方針,以“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、自我反思”為基本形式,全面推動(dòng)全區(qū)小學(xué)語文本體性教學(xué)教研和改革工作,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
二、工作理念
聚集志同道合的小學(xué)語文教師,以“抓本體返樸歸真,慧融合生生不息”為目標(biāo),探索提升學(xué)生語用的方法和策略,樹立語文教學(xué)新形象。為培養(yǎng)研究型、學(xué)術(shù)型的教師研究團(tuán)隊(duì),提供值得研究和借鑒的范例。
三、工作目標(biāo)
遵循優(yōu)秀教師的成長規(guī)律,以深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃主要內(nèi)容,自主開展系列研修活動(dòng),完成一項(xiàng)區(qū)級課題研究,推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革。
四、具體措施
1、以工作室區(qū)級立項(xiàng)課題“指向運(yùn)用的閱讀課實(shí)踐研究”為研究主題,通過課例磨課、上課、議課、反思、講座等研究抓手,提升學(xué)員們的研究能力。
2、為每一個(gè)學(xué)員購買關(guān)于語文本體性教學(xué)的相關(guān)理論書籍1-3本,提升大家的.理論水平。
3、積極為每一個(gè)學(xué)員提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,在與各種小學(xué)語文名師的對話中,呼吸新鮮的小學(xué)語文研究空氣,擦亮學(xué)員們的小學(xué)語文研究之眼。
4、搭建研討的平臺,在交流碰撞中促進(jìn)學(xué)員們的拔節(jié)成長。本年度著重開展就一篇課文的“同課異構(gòu)”和“同課異段”的教學(xué)研究觀摩展示課,與涪陵區(qū)吳謙名師工作室開展聯(lián)合教研活動(dòng),打造更大的小學(xué)語文教學(xué)研究共同體,整體推進(jìn)我區(qū)的小學(xué)語文教學(xué)和研究水平。
5、積極參加涪陵區(qū)的名師送交下鄉(xiāng)活動(dòng),發(fā)揮工作室的輻射引領(lǐng)作用。
6、每一個(gè)學(xué)員都要認(rèn)真撰寫教學(xué)論文,要在區(qū)、市、國家級論文評比中獲一、二等獎(jiǎng),積極在省市核心期刊上發(fā)表文章。
7、每一個(gè)學(xué)員要積極參加涪陵區(qū)的小學(xué)語文高效課堂賽課活動(dòng),爭取獲一等獎(jiǎng)。
8、積極建設(shè)好工作室的博客,及時(shí)發(fā)布工作室的活動(dòng)動(dòng)態(tài),發(fā)布每個(gè)學(xué)員的案例設(shè)計(jì)和教學(xué)反思、論文,把工作室博客建成學(xué)員間相互學(xué)習(xí)、資源共享的信息資源平臺,也向外展示我們的工作和行進(jìn)中的思考。
以上是20xx年工作室的工作計(jì)劃,在實(shí)際中,我們會原則遵守這個(gè)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況,增加一些活動(dòng),做好工作室這一年度的工作。
工作計(jì)劃 篇7
總結(jié)上個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。1)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(2)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(3)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(4)借物還貨的及時(shí)處理;
(5)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。6)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
。1)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
。2)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(3)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的'產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
。4)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
。5)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
。6)發(fā)貨及派車問題。
。7)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
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