客戶經(jīng)理競聘演講稿15篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現(xiàn)在社會,演講稿對我們的作用越來越大,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的客戶經(jīng)理競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我今天競聘的崗位是頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理。首先請?jiān)试S我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫沈輝,現(xiàn)年26歲,畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)金融系,本科學(xué)歷**參加信用社工作;先后在頭區(qū)營業(yè)部,工業(yè)園信用社,立新信用社擔(dān)任過儲蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職,通過大學(xué)期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,使我個人的專業(yè)知識與實(shí)踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
一、有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現(xiàn)的問題善于分析,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),**年末,參加聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn),在培訓(xùn)中積極主動的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度、法律文件、職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的`各類文件和資料,不斷完善自己對信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。后經(jīng)頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)考察,于20xx年3月任職頭區(qū)客戶經(jīng)理。進(jìn)入信貸部門后,在能較快的適應(yīng)新環(huán)境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)技能。截止至20xx年10月31日,先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中烏魯木齊市通匯達(dá)城市建設(shè)實(shí)業(yè)有限公司1500流動資金貸款;新疆佳福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項(xiàng)目貸款;新疆天易進(jìn)出口有限責(zé)任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)都能做到貸前認(rèn)真調(diào)查,貸中迅速完成貸款操作,貸后認(rèn)真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作,使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都有了長足的進(jìn)步,從而更加堅(jiān)定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。
在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方:
一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領(lǐng)導(dǎo)出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營銷技巧。
二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),例如保兌倉業(yè)務(wù)、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等,我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。
如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來的工作目標(biāo)是:不斷提升個人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一、切實(shí)做到自身認(rèn)識到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。二、加強(qiáng)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),不斷充實(shí)自己的貸款理論,填補(bǔ)公司類貸款知識的空白面。三、明天王家溝鋼材市場的成立預(yù)示著頭區(qū)的公司類貸款業(yè)務(wù)會逐漸增加,頭區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā),作為頭區(qū)客戶經(jīng)理應(yīng)該突破自己今年的成績,為頭區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強(qiáng)有力的動力。
“直掛云帆濟(jì)滄海,長風(fēng)破浪會有時!弊詈,感謝市聯(lián)社以及頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,我會以平和的心態(tài)面對競聘的結(jié)果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中,力爭在頭區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常榮幸能夠有這樣一個機(jī)會讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競爭,首先我先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校,xx歲,今年六月份正式大學(xué)畢業(yè),在此能夠有這樣一個機(jī)會和各位前輩同臺競爭客戶經(jīng)理一職,我感到非常榮幸,也感到非常的有壓力。說到底我現(xiàn)在還只剛踏入社會,閱歷肯定沒有各位前輩充裕,但是現(xiàn)在的我,是熱烈似火的,我想燃燒,也想在這個平臺上發(fā)散出更大的光亮來。所以我鼓起勇氣,在這次競聘演講上勇敢的展開了自己的追逐。
我的性格是非常開朗的,和人交談起來大家應(yīng)該也能感受到我的活躍,我相信我自己適合這個職位,也能在這個職位上闖出自己的一片天地。每個人的性格都是非常重要的,這一點(diǎn)我是非常清楚的,其實(shí)以前的我并不這么開朗,但我也很清楚這個世界更加偏愛開朗的人,所以我每一天都努力的變開朗一些,慢慢的下來之后,我發(fā)現(xiàn)開朗確實(shí)能夠帶給我們很多驚喜。對于我自己的.專業(yè)而言,我是非常自信的,我也是非常努力的。
大學(xué)四年的時間里,除了在專業(yè)課程上取的一個不錯的成績之外,我還報(bào)考了各個領(lǐng)域的一些考試,積極拓寬疆域也是我的一大愛好。一個人,如果不往前走,就會被其他的人所取代,就會慢慢的走在這個時代的末端。所以在我的認(rèn)知里,人如果不上進(jìn),那么離黯淡也不遠(yuǎn)了。我不希望自己的人生黯淡無比,所以現(xiàn)在的我心里裝著滿滿的激情,濃濃的熱情,沉沉的勇敢。這次能夠有這個膽量站在這里,就是因?yàn)槲业男睦碛幸还闪α扛嬖V我說,你去吧!去嘗試!去爭。∵@樣才不負(fù)當(dāng)初的愿望。
我知道自己的缺點(diǎn),那就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,處理事情的能力還有待加強(qiáng)。但是我想說,每一份工作,每一個人其實(shí)都是從零開始的,就算她有了足夠的經(jīng)驗(yàn),足夠的能力,其實(shí)對于這份工作而言,每一個人都是一個初始者,有些人在這個崗位上逐步進(jìn)步,有些人在這個崗位上持續(xù)沉淪,所以我認(rèn)為真正適合這個崗位的,是一個愛它、愿意珍惜它的人。
也許我在大家眼里并沒有太大的發(fā)光點(diǎn),但是我相信自己走上這個崗位之后,能夠持續(xù)發(fā)光,持續(xù)成長,我會盡自己所能去學(xué)習(xí),去成長,如果競選成功,我一定會花更多的努力去闖,去拼,請大家相信我一次,請大家給我一次機(jī)會!感謝!
客戶經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好,我是來自雙河支行的楊默,今天想要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
我進(jìn)銀行7年,做了7年綜合柜員,客戶經(jīng)理這個崗位對于我而言,是更上一步的愿望,也是在而立之年想要在職業(yè)道路上更進(jìn)一步的嘗試。
無論什么崗位,我都秉承做好自己的事這一原則,現(xiàn)擔(dān)任雙河支行的電子協(xié)管員,在電子銀行業(yè)務(wù)的開展和維護(hù)中,都盡可能得去做到兩個第一,第一時間解決困難,第一步永遠(yuǎn)為客戶考慮,保證戶戶有維護(hù),件件有落實(shí)。
作為一名對自己有要求年輕人,在工作中,我覺得責(zé)任心是第一位的,也是做人做事的底線,不論是柜面服務(wù),指標(biāo)任務(wù),我都盡可能地去做到最好,我相信對待本職工作的態(tài)度在很大程度上能決定著我的職業(yè)生涯之路,從不敢懈怠,也從不曾懈怠。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?蛻艚(jīng)理是一個全才型崗位,唯有做好多方面的儲備,才能更好的勝任。工作之余,我會有意識地去增加自己的知識儲備,研讀內(nèi)網(wǎng)下發(fā)的各類文件,向前輩們?nèi)〗?jīng),盡可能得去縮短自己與客戶經(jīng)理崗位的距離,從業(yè)務(wù)能力,溝通技巧,防范風(fēng)險(xiǎn),識別隱患,多維度的提高自己的能力。我想我已經(jīng)能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。
我理解的客戶經(jīng)理,不僅僅是善于與客戶溝通和營銷我行產(chǎn)品,客戶經(jīng)理更像是一個我們銀行體系對外界風(fēng)險(xiǎn)的一個開關(guān),貸款的`風(fēng)險(xiǎn)把控,客戶的盡職調(diào)查,都需要客戶經(jīng)理親力親為,將存在的隱患去杜絕在外。因此,客戶經(jīng)理所要具備的能力,除了責(zé)任心,更重要的是敬畏心。對單位有敬畏,對崗位有敬畏,對風(fēng)險(xiǎn)有敬畏。
另外,如今的服務(wù)業(yè)跟以往已經(jīng)不一樣了。在我看來,客戶經(jīng)理不只是工號牌上表明的崗位,而是一種身份,一種能放下身段、沉下心去做服務(wù)的身份。主動營銷和用心服務(wù)將成為客戶經(jīng)理的必修課,占得先機(jī)能贏得客戶,用心服務(wù)才能守住客戶。我聽過這樣一個案例,曾經(jīng)有個大客戶(張三)對某銀行有很大的成見,拒絕跟該銀行發(fā)生任何業(yè)務(wù)往來,直到一個客戶經(jīng)理(李四)改變了他的看法?蛻艚(jīng)理(李四)做了一件看似不起眼的小事卻解了客戶(張三)的燃眉之急。李四不曾放棄張三這個客戶,業(yè)務(wù)做不了就保持聯(lián)系做個朋友。次年年底張三急需一張去內(nèi)蒙古的臥鋪票,可春運(yùn)一票難求,李四知道這個事情就想辦法弄來了臥鋪票替張三解了燃眉之急。此后,張三就是李四最忠誠的客戶也是最好的朋友。金融業(yè)的競爭態(tài)勢不容樂觀,產(chǎn)品要營銷,服務(wù)要做好,客戶經(jīng)理拼的是人脈,因此,客戶經(jīng)理已然不是8小時工作制了,只要單位和客戶需要,客戶經(jīng)理就要24小時在線。
今天站在這里競聘,我鼓起了十足的勇氣,也做好了十足的準(zhǔn)備,想用我7年來的積累,去換一次跳起來的機(jī)會。本職崗位會一如既往地珍惜,客戶經(jīng)理崗位是我想努努力的愿望,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我會一直在路上。
客戶經(jīng)理競聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)好,我叫賈xx,現(xiàn)就職于人民東路,普通柜員。我想說的有個主題,但請讓我最后說出來,這里先賣個關(guān)子。
首先從我大學(xué)說起,雖然我學(xué)的會計(jì)系,但成績并不理想。個性讓我更喜愛社交和運(yùn)動,從班級的團(tuán)支書,到學(xué)生黨支部書記,也擔(dān)任過新生的代理班主任。我做不來,我熱愛運(yùn)動,比如打羽毛球,因此我創(chuàng)建了學(xué)院的羽毛球社團(tuán)任社長,當(dāng)時我爸也是報(bào)社社長,因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。
畢業(yè)前夕,三一招聘重本生沒給我機(jī)會,而在應(yīng)聘參觀遠(yuǎn)大的過程中使我執(zhí)意留在了那里。殘酷的選拔和考驗(yàn),嚴(yán)格的管理制度、美好的企業(yè)文化、還有優(yōu)越的環(huán)境氛圍,不被這些事也難。只要在遠(yuǎn)大一年以上員工,三一無條件錄用,當(dāng)時去三一的同事不在少數(shù),這時侯我發(fā)現(xiàn)選拔人才更在乎工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的培養(yǎng)。
第一份工作趕上遠(yuǎn)大凈化機(jī)公司新品創(chuàng)業(yè)最初階段,腦力和體力都經(jīng)住了考驗(yàn)。從08年直銷模式下的網(wǎng)絡(luò)營銷員,到09年遠(yuǎn)大轉(zhuǎn)型經(jīng)銷 ,我下到市場臺州、武漢任客戶經(jīng)理。20xx年因婚姻關(guān)系申請回到長沙,主管網(wǎng)絡(luò)渠道搭建。3年多時間一直摸爬滾打在經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)中,為經(jīng)銷商提供指導(dǎo)、支持和培訓(xùn)。讓我從此懂得了:“商道即人道”,這也是日本經(jīng)營之神稻盛和夫的力作之一,我很喜歡讀他的書。通過實(shí)踐,我深知要服務(wù)好商戶,就必須處理好與他們的關(guān)系,思其所想,投其所好,善于平衡企業(yè)與商戶的利益,這些同樣適用于銀行。
20xx年10月,帶著新的憧憬來到交行,一年多的柜面生涯對我來說非常有意義。在這里我把自己沉淀下來,努力汲取銀行的業(yè)務(wù)知識和營銷方法,就這些我已經(jīng)幫助到了身邊的`親朋好友,也結(jié)交到不少有需求的朋友和客戶。同時交行的生活和運(yùn)動也讓我有了很多好朋友,和這么多行長們一起戰(zhàn)斗和交流十分快樂,也非常感謝他們給予我?guī)椭椭С,這也是我一直以來堅(jiān)持的動力。
破繭化蝶終展翅,男人都希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,能在當(dāng)下做出最大的貢獻(xiàn)。這次小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的職位可以說是為我量身打造,以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業(yè)的營銷手段和方法發(fā)掘及掌握客戶;我還能通過自身網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢幫助小企業(yè)另辟奇徑。當(dāng)然目前我最需要的是大家的認(rèn)可和支持,希望在以后的工作中多給予我指導(dǎo)和培養(yǎng),我一定能成為交行最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
最后這里的我想說的主題是:做男人,就應(yīng)該走出去,愛拼才會贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝!
客戶經(jīng)理競聘演講稿5
一、目標(biāo),加強(qiáng)決心,制定細(xì)致事情籌劃,落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無力武器,落實(shí)三級拆機(jī)挽留步伐,拓展同鄉(xiāng)網(wǎng)市場,實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)添補(bǔ);
三、展開固話印以業(yè)務(wù)支出同比正增長為象代價(jià)宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點(diǎn)宣傳,進(jìn)步用戶感知度;
四、提拔渠道營銷辦事本領(lǐng),加強(qiáng)客戶眷注,實(shí)驗(yàn)上門營銷、派單營銷;
五、加速客戶材料網(wǎng)絡(luò)、整理、美滿,進(jìn)一步細(xì)分客戶;加強(qiáng)一線客戶司理的培訓(xùn),確切加強(qiáng)員工營銷議價(jià)本領(lǐng),提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營銷本領(lǐng);進(jìn)步簽約有用性;以商店、工場的話務(wù)謀劃為主線進(jìn)一步進(jìn)步低價(jià)值客戶在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重;
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)職員自動營銷、自動宣傳認(rèn)識和本領(lǐng),要求業(yè)務(wù)職員肯定要對每一位前來辦理、征詢、交費(fèi)的用戶,實(shí)檀越動營銷,并針對性派發(fā)宣傳單張。
七、要分外器重“零”次用戶的激活事情,要憑據(jù)支局的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,制定行之有用的營銷政策,激活“零”次用戶,造就用戶利用德律風(fēng)的風(fēng)俗。
以業(yè)務(wù)支出同比正增長為第二方面美滿渠道設(shè)置裝備擺設(shè),實(shí)驗(yàn)分類引導(dǎo),進(jìn)步員工實(shí)行力,促準(zhǔn)確營銷的.程度。客戶經(jīng)理競聘演講稿營銷渠道設(shè)置裝備擺設(shè)的目標(biāo)是收縮與客戶的間隔、仔細(xì)眷注各種客戶、進(jìn)步客戶相應(yīng)速率。公客室重要賣力社區(qū)、業(yè)務(wù)以及社會代庖渠道,為此我們應(yīng)該從以下幾個方面去高興:
一是社區(qū)司理渠道要加強(qiáng)維護(hù)目標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好辦事質(zhì)量提拔,實(shí)驗(yàn)“分田到戶,守土有責(zé)”,強(qiáng)化前端員工樹立維護(hù)也是謀劃、維護(hù)也是辦事認(rèn)識;將運(yùn)維上風(fēng)轉(zhuǎn)化為營銷上風(fēng)。
完成社區(qū)司理“三合一”的形式;抓社區(qū)司理營銷體系使用,引導(dǎo)、培訓(xùn)、創(chuàng)建社區(qū)司理的主干(焦點(diǎn))步隊(duì),利用社區(qū)司理獨(dú)立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護(hù)中的。
“時機(jī)營銷”。
二是業(yè)務(wù)渠道要加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及辦事本領(lǐng)培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)職員的“四力”(即自動營銷本領(lǐng)、業(yè)務(wù)受理本領(lǐng)、辦事親和力、現(xiàn)場辦理本領(lǐng)),加強(qiáng)業(yè)務(wù)營收款實(shí)時存行上劃。
客戶經(jīng)理競聘演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人朱xxx,現(xiàn)年42歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計(jì)師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶帶給全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的.競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力。曾在如皋工作,有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市常我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款569萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每一天都會應(yīng)對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,透過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、用心主動營銷、挖掘客戶源。一是主動用心尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、用心與房改辦溝通。對部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。
。1)加大對風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
。2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市常
。3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚(jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
客
客戶經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個平臺,讓我們有機(jī)會參加競爭上崗。我想,這不僅僅是一次競爭,更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我叫***,**年出生,**年在**公司參加工作,先后在港拖***輪擔(dān)任過水手、舵工等職務(wù)。20xx年至今先后在***輪擔(dān)任駕駛員職務(wù),現(xiàn)持有一類大副證書。今天,我在這里要競聘的崗位是****輪駕駛員。
我認(rèn)為,要想駕駛員崗位上干的出彩,不是僅僅做好本職工作就行,還必須按照船舶崗位分工,全力配合,支持船舶領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。這個崗位既是駕駛員也是工班長,不能只注重自己的船舶操縱水平,還需要在工班管理上多下功夫,工班管理水平的高低也是衡量駕駛員水平的重要指標(biāo)。只有在工作中協(xié)調(diào)好本工班各工種人員,提高工班成員的凝聚力,才能夠以較強(qiáng)的執(zhí)行力,去完成公司下達(dá)的各種生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)。
我個人認(rèn)為,我競聘***輪駕駛員有以下兩點(diǎn)優(yōu)勢:
一.為人謙虛謹(jǐn)慎,工作積極性高
我一直保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),不管是工作中還是生活中,與同事與朋友都能夠和睦相處,具有較高的工作協(xié)調(diào)能力。在調(diào)入***輪近三年的時間內(nèi),我以飽滿的熱情和高度的責(zé)任心投身于工作,加強(qiáng)工班各方面的管理工作,提高了本工班員工的凝聚力。我所在工班作業(yè)量連續(xù)三年,在***輪名列前茅,且從未發(fā)生一起安全事故,多次為集體各項(xiàng)榮譽(yù)。我個人也獲得了公司“優(yōu)秀工班長”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)”等稱號。
二.工作經(jīng)驗(yàn)豐富,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
我在港作船駕駛員的崗位上已經(jīng)走過了14個年頭,長期的駕駛員崗位實(shí)踐,
使我在工作中積累了豐富的船舶操作和工班管理經(jīng)驗(yàn),對船舶突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力不斷提高,有能力為船舶安全生產(chǎn)提供可靠保障。從常規(guī)拖輪調(diào)任全回轉(zhuǎn)以后,船舶操縱方式和作業(yè)方式都發(fā)生了改變,我潛心學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了新的操作和作業(yè)方式,在公司組的`織的全回轉(zhuǎn)駕駛員技術(shù)比武中也取得了不錯的成績。在日常的工作中針對***輪小噸位海輪作業(yè)量較大的特點(diǎn),我還積極同***輪其他駕駛員一起探索新一些新的操作方法,不斷增強(qiáng)自己工作技能,提高作業(yè)的可靠性。
如果我成為***輪駕駛員,在以后的工作中我將著重加強(qiáng)以下三個方面:
第一,我將以定置管理為中心,以現(xiàn)場5S活動為內(nèi)容,狠抓工班作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,營造安全、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
第二,積極參與船舶的班組建設(shè)工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己工班管理的水平,讓自己的工作沒有短板。同時也為公司和船舶的班組建設(shè)工作做出自己的貢獻(xiàn)。 第三,以公司、船舶、工班的各類培訓(xùn)為平臺,提升工班內(nèi)員工的培訓(xùn)效果。特別是加強(qiáng)工班內(nèi)青年員工的培訓(xùn),把自已工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教給他們,讓他們更快的獲得提升,同時也為公司儲備人才。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事!謙虛謹(jǐn)慎是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)是我的工作態(tài)度!如果我的工作和為人能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,成功競聘***輪駕駛員,我將不辜負(fù)大家的信任和期望,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力工作,為船舶生產(chǎn)和公司發(fā)展盡綿薄之力。
謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!在這激情似火、彩旗飄揚(yáng)的金色八月,我懷著無比激動的心情走上了競聘公司客戶經(jīng)理主管與應(yīng)用解決方案主管的講臺,我叫xxx,今年xx歲,畢業(yè)于xx學(xué)校,xx學(xué)歷。20xx年進(jìn)入移動公司成為一名營業(yè)員,20xx年x月到xx年xx月?lián)喂矩?cái)務(wù)核算員,現(xiàn)負(fù)責(zé)報(bào)賬支撐。下面是我的競聘優(yōu)勢:
一是較強(qiáng)的工作能力。Xx年基層工作,鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì),也提升了我工作能力。20xx年我來到移動公司成為一名營業(yè)員,20xx年x月份由于突出的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)委以重任,擔(dān)任公司的財(cái)務(wù)核算員,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,曾被評為公司先進(jìn)個人,也曾在多次評比工作中得到市公司獎勵。
一是較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。一方面注重個人業(yè)務(wù)技能的提高,平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力過關(guān)的人;另一方面工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),做事講原則,對上級下達(dá)的各項(xiàng)指令盡自己最大努力完成,以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。
三是較好的適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)溝通能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)中,我都能盡快的適應(yīng),有著很好的親和力,也發(fā)展了良好的人際關(guān)系,培養(yǎng)了一定的組織協(xié)調(diào)溝通能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們,如果今天順利通過你們的考察選撥,我將采取以下措施打算:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。客戶經(jīng)理是公司與客戶之間的傳承紐帶,需要具備較高的.心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),我將在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的同時,繼續(xù)學(xué)習(xí)服務(wù)、心理、管理學(xué)等多學(xué)科知識,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)崗位需要。
二是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度開展工作。
1、抓好服務(wù)質(zhì)量。把客戶的基礎(chǔ)服務(wù)和特色服務(wù)做到實(shí)處,靠誠信守諾留著客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
2、建立有效的競爭對手信息機(jī)制。及時提出應(yīng)對方案,同時做好客戶回訪工作,深入挖掘客戶需求,以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,減少集團(tuán)客戶流失。
3、當(dāng)好客戶的參謀。認(rèn)真分析客戶的心理變化和實(shí)際需求,制定有效的工作方案,在了解客戶現(xiàn)實(shí)需求情況的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品,有針對性地推廣我公司各項(xiàng)產(chǎn)品,相互雙贏,合作增效。
三是做好管理工作,努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高。”如果你幫助另一個孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實(shí),而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實(shí)就越多。合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力;合作能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,取長補(bǔ)短、發(fā)揮特長,我將以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。
如果今天有幸勝出,我會盡百分之百的努力,去實(shí)踐自己的措施打算。反之,如果落選,我也會正確對待,坦然面對,一如既往做好本職工作,進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一項(xiàng)工作。謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
我叫xx,大專學(xué)歷,XX年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動xx分公司,XX—XX年在營業(yè)廳做營業(yè)員,XX—XX年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。
四要具有一定的`市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。
客戶經(jīng)理競聘演講稿10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們
大家好!
我是xx大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生xx,非常榮幸能跟大家成為同事,現(xiàn)在銀行的客戶經(jīng)理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個職位,我也不例外,這次的競聘非常的公開公正,我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗,我認(rèn)為我就是最適合這個職位的人,我這并不是在開玩笑,也不是盲目的自信,我也是結(jié)合了自身的各項(xiàng)條件綜合得出的。
我在自己大學(xué)的時候,我的工作目標(biāo)就是這個職位,也一直往這個方向發(fā)展著,現(xiàn)在銀行給了我這么一個公平競聘客戶經(jīng)理的機(jī)會,我自然是不會輕易放棄的,我對這個職位勢在必得,我對自己在成功擔(dān)任客戶經(jīng)理之后的工作計(jì)劃我都想好了,我認(rèn)為就我自身的工作能力是完全可以擔(dān)任這個職位的,并且我堅(jiān)信自己是最能實(shí)現(xiàn)這個職位價(jià)值的一個人。
既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔(dān)任這個職位的。但是我就是要反其道而行之,要說我就要先說自己的短處,我現(xiàn)在只是一個應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,要說工作經(jīng)驗(yàn)我目前還是為零,這是我唯一的一個缺點(diǎn)短處,但是我覺得這一點(diǎn)完全可以忽略,因?yàn)槲矣兄嗟膫人優(yōu)勢了。
首先,我才剛畢業(yè),年輕有朝氣,對待自己的工作有著無限的精力,我的這個大學(xué)生的形象勢必也會給我的工作帶來便利,作為客戶經(jīng)理,面對最多的就是銀行的各位客戶了,給客戶的第一印象自然是好的。
第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學(xué)的十分的扎實(shí),要知道我是以專業(yè)前三的好成績畢業(yè)出來的,我想以我這么扎實(shí)的功底,要想適應(yīng)這份工作,應(yīng)該不是難事,說不定我還能為銀行提出更多的建設(shè)性意見。
第三,吃苦耐勞絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,這一點(diǎn)是我在大學(xué)鍛煉出來,我在大學(xué)的時候是學(xué)生會的一名副主席,每天的工作量再加上學(xué)習(xí)的量,很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力,并且因?yàn)槲覔?dān)任過三年的`學(xué)生會副主席,人員管理方面的能力自然是有的。
最后,我有著一直在xx銀行發(fā)展下去的決心,這家銀行是我畢業(yè)第一時間就投簡歷的銀行,這是我夢寐以求都想來的單位,所以我知道從事客戶經(jīng)理這個職位,各位領(lǐng)導(dǎo)就不必?fù)?dān)心我會離職,我會竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。
為此我堅(jiān)信自己是最適合這個崗位的人,就算到時候有人把我比下去了,我也不會氣餒,我會好好的工作加強(qiáng)自己的,然后慢慢的拿住自己的目標(biāo)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
滿懷激動地走向這個競爭的講臺,首先感謝大家多年來對我的熱心支持!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會!我將十分珍惜此次機(jī)會,以積極心態(tài)參與競爭!
參加工作19年來,始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限的熱情開啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的經(jīng)驗(yàn)。過去的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,今后我將孜孜以求,力爭做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,我認(rèn)為自身完全具備營業(yè)部副經(jīng)理職位的各項(xiàng)條件,并且具有以下優(yōu)勢:
一具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
俗話講,人生的閱歷和經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華,也是靠學(xué)習(xí)和模仿無法獲得無形資產(chǎn)。我做過大堂經(jīng)理、、業(yè)務(wù)主管,長期從事財(cái)務(wù)會計(jì),一直在一線營業(yè)廳工作,接觸過形形色色的客戶群體,處理過多起突發(fā)事件,熟悉建行營業(yè)部的各項(xiàng)工作流程,深刻了解各崗位員工的思想動態(tài),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、營銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。
二具備較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我熟悉銀行法規(guī)政策,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強(qiáng)管理,擅長激發(fā)員工的積極性和主動性,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,,群策群力做好工作。作為一名近20年工齡的建行員工,平時與同事深入溝通,極力幫助同事排憂解難,主動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,帶頭做好各項(xiàng)工作,鍛煉了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
三具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
謙虛、謹(jǐn)慎、誠實(shí),樂于助人,廉潔奉公、為人正直是我的性格特點(diǎn);“”,是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機(jī)會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我并不是為了尋求職位上的榮耀,我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個人能力,為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上新的工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持,,具體來講,我將做好以下幾點(diǎn):
一是擺正位置,做好助手參謀。
對于如何履行好副經(jīng)理的職責(zé),我認(rèn)為最重要的應(yīng)該是認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為營業(yè)部副職,我一定會團(tuán)結(jié)同志,傾聽大家的`呼聲,多作調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握各方面工作動態(tài),及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。
二抓好管理,配合領(lǐng)導(dǎo)做好營銷工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)做好營銷計(jì)劃和營銷活動實(shí)施方案,將任務(wù)細(xì)致分解到每個員工頭上,使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作。同時,密切關(guān)注同業(yè)的競爭策略和競爭手段,做到了解市場,,了解對手,了解客戶,并適時采取跟進(jìn)、、復(fù)制和創(chuàng)新策略,有針對性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通,與財(cái)政、社保、國土等事業(yè)單位加強(qiáng)合作,與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系,充分利用我行“銀財(cái)通”系統(tǒng)、公務(wù)卡、轉(zhuǎn)帳電話等產(chǎn)品優(yōu)勢促使更多的分配資金歸流我行,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最小的成本創(chuàng)造最大收益,為營業(yè)部完成各階段任務(wù)而努力奮斗。
三服務(wù)員工,營造積極向上的溫馨氛圍。
我將強(qiáng)化服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心青年員工的生活和學(xué)習(xí),為員工提供力所能及的幫助,營造積極進(jìn)取、快樂工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協(xié)調(diào)上級與員工的關(guān)系,處理好營業(yè)部各環(huán)節(jié)關(guān)系,確保政令暢通;同時,開展各類文化建設(shè)活動,,帶領(lǐng)員工投入到各項(xiàng)活動中來,創(chuàng)建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境,為打造全市示范營業(yè)點(diǎn)而鞠躬盡瘁。
四配合協(xié)作,提高工作質(zhì)量。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行分行各項(xiàng)政策,嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理,教育督促員工做到合規(guī)操作,杜絕隱患,積極配合好分行各項(xiàng)檢查活動。特別注重協(xié)助會計(jì)主管做好業(yè)務(wù)核算工作,力求降低稽核差錯率,實(shí)現(xiàn)稽核零違規(guī)、零案件。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn),但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。正因?yàn)橛刑魬?zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭,前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛,給我一個發(fā)揮潛能的平臺,我將全力以赴,以切實(shí)的行動,來回報(bào)大家的信任!
客戶經(jīng)理競聘演講稿12
尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱該自薦書。
我叫 ,男,XX年進(jìn)入農(nóng)行工作,本科學(xué)歷,現(xiàn)任會計(jì)主管。自進(jìn)入農(nóng)行以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做事,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),因此也獲得了一些榮譽(yù)。XX年、XX年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎?wù);XX年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標(biāo)兵榮譽(yù)稱號;XX年考取理財(cái)規(guī)劃師的資格。長期在##農(nóng)行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),對客戶經(jīng)理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任某某分行客戶經(jīng)理職位,因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下,我行存貸款業(yè)務(wù)和其他方面得到了全面發(fā)展,整個機(jī)關(guān)顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場競爭的日益激烈,在客戶開發(fā)與維護(hù)方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象。我行XX年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導(dǎo)致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發(fā)與維護(hù)客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當(dāng)前的一大任務(wù)。以下是一些具體的思路和粗淺的認(rèn)識,請領(lǐng)導(dǎo)參考,不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點(diǎn),將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村。在我行的周邊地區(qū),有許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、潛力較大的村鎮(zhèn),特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,只有信用社的營銷點(diǎn),充分挖掘客戶群,可以帶動營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。據(jù)我的調(diào)查了解,英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設(shè)有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達(dá)到1.8億.可是兩個村在我行開立的客戶極少,業(yè)務(wù)基本都被村信用社占有,我行在此處發(fā)展的空間很大。因此,可以把兩村作為營銷的'重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下:
1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,專供一汽、馬自達(dá)、江淮。據(jù)該企業(yè)的財(cái)務(wù)人員介紹,該企業(yè)XX年納稅85萬元,開戶行在信用社;經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),目前個人客戶已于4月在我行開立,并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀;另外,經(jīng)過協(xié)商,預(yù)計(jì)5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行。
同時,該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地,經(jīng)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有中小型加工企業(yè)42家.信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用.因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,積極開展?fàn)I銷工作,提供特色服務(wù),整合客戶資源,讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村,也設(shè)立信用社.該村是重要的石材原料市場,企業(yè)主要從事石材加工與銷售.經(jīng)實(shí)地調(diào)查,共中小型加工石材企業(yè)38家.
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關(guān)力度,力爭將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴(yán)重,水質(zhì)也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進(jìn)行兩手公關(guān),一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款;二是進(jìn)行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進(jìn)我行存貸業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。面臨著激烈的市場競爭,我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式,轉(zhuǎn)變我們的身份和角色,積極探求新的客源。可以組織一批員工,每周到工行、建行等進(jìn)行存折存款,一方面實(shí)地考察學(xué)習(xí)同行的操作技巧,積極借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準(zhǔn)確掌握信息,進(jìn)一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。
上個月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務(wù)的洪美蓮客戶,卻是建行的貴賓戶。這類客戶應(yīng)該為數(shù)不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務(wù)的良好時機(jī),加強(qiáng)交流、聯(lián)系,把其開發(fā)升級為貴賓。同時,對于收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶。
謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話,也憑著xx年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加金融超市客戶經(jīng)理競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
我叫**,今年**歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任城區(qū)營業(yè)部會計(jì)。今天之所以走上講臺,我認(rèn)為已經(jīng)具備了許多優(yōu)勢。
我**年畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學(xué)校,科班出身,學(xué)校期間,掌握了扎實(shí)的金融理論知識。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作,至今已有xx年。在這十年里,我先后擔(dān)任過儲蓄會計(jì)、綜合會計(jì)、會計(jì)股副股長、主管財(cái)會等職位,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對農(nóng)行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解和認(rèn)識。xx年來,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力和扎實(shí)的`語言文字功底。多年的基層工作,大大鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)與溝通能力,使我的前進(jìn)的腳步更加穩(wěn)健。因此,我認(rèn)為,金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力,有信心勝任的!
金融超市的開辦,作為我行金融服務(wù)創(chuàng)新和加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與營銷的一項(xiàng)重要措施,是非常必要和及時的。金融超市客戶部經(jīng)理,是農(nóng)行和廣大客戶的紐帶與橋梁,責(zé)任重大。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將做好如下工作。
第一,做好兩個服務(wù)。
一是人性化服務(wù),即以客戶為中心,以客戶需求為宗旨,讓客戶走進(jìn)環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。
二是差別化服務(wù),就是引導(dǎo)客戶通過不同的方式辦理業(yè)務(wù),如通過窗口辦理、通過客戶經(jīng)理辦理等,以達(dá)到快捷、高效,對個人貴賓客戶可以提供的一對一的尊貴服務(wù)。
第二,強(qiáng)化“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)理念。
我認(rèn)為,市場和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今后的工作中始終貫穿這一理念,并用此來指導(dǎo)我的行動。
第三,我將嚴(yán)格按照總行的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最滿意的金融服務(wù)。
選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在困難面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家下午好。
我是xx,來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
自20xx年經(jīng)校園招聘進(jìn)入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導(dǎo),感謝!
三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動,并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細(xì)去記錄每個單位的實(shí)際需求,再一個個去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達(dá)成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的基層工作,讓我從最初的不適應(yīng),到現(xiàn)在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學(xué)生,看到了進(jìn)行后的建行,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的'激情,并一直以李行長的“激情,目標(biāo),責(zé)任,能力”時刻鞭策自己,
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標(biāo)尺,學(xué)長為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
客戶經(jīng)理競聘演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家下午好!
我叫**,來自**支行,今年34歲,自考大專文憑,電大本科即將畢業(yè)。從20xx年至20xx年我在**支行從事臨柜工作, 08年元月調(diào)入**支行,目前是**的客戶經(jīng)理。我今天競聘的是**支行客戶經(jīng)理崗位。
一、首先,請?jiān)试S我談?wù)剬蛻艚?jīng)理崗位的認(rèn)識。銀行客戶經(jīng)理是市場經(jīng)濟(jì)競爭的需要,是改變銀行過去等客上門、守株待兔的經(jīng)營方式,特別是針對城南支行這種新設(shè)立的金融機(jī)構(gòu),主動營銷,在短期內(nèi)吸收大量有效客戶顯得尤為重要!長興縣城目前有工、農(nóng)、中、建、商、村鎮(zhèn)、郵政、交通、合作銀行九家金融機(jī)構(gòu)。在這樣勁敵林立的市場形勢下,必須以客戶為中心,由客戶經(jīng)理主動出擊,尋找、鎖定目標(biāo)客戶,營銷金融產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過程當(dāng)中,客戶經(jīng)理最要把握的三點(diǎn)就是:服務(wù)、速度、合規(guī)。
二、下面談?wù)勎宜J(rèn)為的個人競聘優(yōu)勢。
1、我有著較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神。從***到**,再到**、***。每到一處,我的盡責(zé)盡力是眾所周知的。記得大額支付系統(tǒng)初上線時,我每天比別人要晚下班一小時,而且整整堅(jiān)持了一年,F(xiàn)在就職的新塘分理處,包田貸款戶很多,絕大部分貸款又集中在每年的一月份,為了讓農(nóng)民朋友及時貸款,今年元月我不惜犧牲午休時間、雙休日和節(jié)假日時間,在短短的12天內(nèi),共發(fā)放了124筆貸款。
2、 企業(yè)類項(xiàng)目信息獲取優(yōu)勢。本人的丈夫在中國電信專職從事長興縣新建項(xiàng)目動態(tài)跟蹤工作,歷時五年,與雉城鎮(zhèn)星興工業(yè)園區(qū)園區(qū)辦、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目服務(wù)分局、計(jì)經(jīng)委項(xiàng)目報(bào)批等部門均有較好的客情交往關(guān)系。從入園簽約到圖紙會審到土建施工再到竣工驗(yàn)收、企業(yè)投產(chǎn),他們對長興縣兩個工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的待建項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、已建項(xiàng)目的動態(tài)信息均非常了解。與項(xiàng)目籌建負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目決策人等也較為熟悉,這將一定程度上有利于我們信息資源共享,進(jìn)行企業(yè)客戶的篩選,進(jìn)而針對性進(jìn)行資金業(yè)務(wù)策反。
3、工作了7年,我已經(jīng)具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識,并熟悉本銀行的各種內(nèi)外勤業(yè)務(wù),且工作認(rèn)真仔細(xì)。舉一個簡單的例子:我所管轄的***村有不良貸款39戶。借來村里的戶口薄,我將這39戶人家上下三代人詳細(xì)建檔。去年底,太湖圍堤工程賠償款下來時,通過做村里工作,落實(shí)好在我行打存單,打單中就及時回收了幾筆不良貸款,通過進(jìn)一步仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)一例非常隱蔽的不良貸款客戶(這對有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個子女的戶口中),并及時收回了歷史呆帳。
4、是我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)能力,并有一定營銷經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入信用社上班的七年中,我要么在同一崗位上實(shí)現(xiàn)操作水平的.超越、提升,要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境,且在合行的各項(xiàng)文體活動、競賽中力爭上游、努力為大小集體爭光。20xx年買斷工齡后,兩年的平安保險(xiǎn)營銷生涯,讓我嘗到了其間的艱辛,但卻磨礪出了我較強(qiáng)的陌生環(huán)境的適應(yīng)能力和一定的營銷技巧。也讓我在進(jìn)入合行后,更珍惜工作,保持對合行的絕對忠誠。業(yè)余時間,我還經(jīng)常翻閱《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》等書籍、文件,觀看今日說法、經(jīng)濟(jì)與法、法治在線等電視節(jié)目。
如果我能競聘成功,我將努力從以下幾個方面著手工作:
1、挖掘儲源:借助丈夫單位的項(xiàng)目信息,通過朋友關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)與工商、招商、規(guī)劃等部門的密切聯(lián)系,第一時間找到項(xiàng)目資金信息,搶占先機(jī),獲取儲源。通過對項(xiàng)目資金的全程跟蹤,協(xié)助項(xiàng)目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務(wù),進(jìn)一步鞏固客情關(guān)系,確保儲源的穩(wěn)定性。
2、全方位分析判斷后快速決策,擴(kuò)大信貸增量。在合作銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、在其他銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、薄弱區(qū)域,積極尋找中高端客戶;結(jié)合新建項(xiàng)目信息,梳理企業(yè)資金需求,從開發(fā)委經(jīng)濟(jì)發(fā)展分局等部門全面了解企業(yè)狀況、科學(xué)分析后發(fā)放貸款。勤跑現(xiàn)場,季節(jié)性地對老金陵商城發(fā)放短期貸款。
3、合規(guī)操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們?nèi)フ湎。一筆不合規(guī)操作留下的呆帳,需要用幾十倍、幾百倍的利潤來沖抵!在物欲橫流的今天,我提醒自己,不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導(dǎo)。每筆貸款必須通過跑現(xiàn)場、正面了解、側(cè)面了解,橫向了解、縱向了解,最終通過財(cái)務(wù)分析確定是否發(fā)放。
4、加強(qiáng)對客戶資源的維護(hù)。采取主動上門拜訪客戶,了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況以及資金營運(yùn)過程。與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員建立良好的互動關(guān)系,經(jīng)常為客戶提供理財(cái)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)信息,反正一句話為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。服務(wù)好了,客戶自然會介紹派生客戶、滋生客戶。
以上是我對**支行這個新設(shè)支行客戶經(jīng)理的個人見解,由于時間倉促,未能充分地準(zhǔn)備演講稿內(nèi)容。但我相信通過真心付出,我一定能夠勝任這份工作。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,無論競聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去。最后,謝謝大家!
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