精選物業(yè)管理合同模板匯編五篇

　　在當今不斷發(fā)展的世界，合同的用途越來越廣泛，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理合同5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)管理合同 篇1

　　XX市工商行政管理局

　　使用說明

　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。

　　2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

　　4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　上海物業(yè)服務合同

　　甲方：____________________

　　業(yè)主委員會主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質(zhì)等級：__________，證書編號：__________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

　　(一)物業(yè)共用部位的維護;

　　(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

　　(三)公共綠化養(yǎng)護服務;

　　(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

　　(五)公共秩序的維護服務;

　　(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;

　　(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

　　第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條 甲方向乙方提供位于__________路__________號__________室(建筑面積__________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定：

　　(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三;

　　(二)公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;

　　(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條 在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

　　別墅________元/月每平方米; 物業(yè)：________元/月每平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月每平方米

　　(三)商業(yè)用房：________元/月每平方米

　　(四)____________________

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　上述物業(yè)服務收費分項標準(__________元/月每平方米)如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

　　6、____________________

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

　　6、____________________

　　本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的

　　費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。

　　第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務費用，由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

　　第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。

　　(三)

　　第十條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________ ;

　　(二)______________________________ 。

　　第十二條 停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：

　　(一)健身房：

　　(二)x牌室：

　　(三)網(wǎng)球場：

　　(四)游泳池：

　　(五)其他：

　　上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設單位所有的會所及相關設施，其經(jīng)營管理收費由建設單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條 物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入專項維修資金;

　　3、____________________

　　(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足;

　　2、____________________

　　第十六條 業(yè)主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金;

　　(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條 物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌：

　　(一)甲方自__________月起，按每月每平方米建筑面積__________元的標準向業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項維修資金;

　　(二)在業(yè)主大會確定的時限內(nèi)，業(yè)主足額交納應續(xù)籌的專項維修資金;

　　(三)____________________ ;

　　(四)____________________ 。

　　第十八條 乙方按有關規(guī)定編制專項維修資金使用方案，

　　經(jīng)甲方批準后實施，未經(jīng)甲方批準或授權，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

　　第十九條 甲方相關的權利義務：

　　(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;

　　(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

　　(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進行勸阻、制止;

　　(四)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　(五)____________________

　　第二十條 乙方相關的權利義務：

　　(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

　　(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的'重大物業(yè)服務事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　(六)____________________

　　第二十一條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和

　　物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方不承擔違約責任。

　　第二十三條 除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付__________的違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。

　　第二十五條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

　　第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一)______________________________

　　(二)______________________________

　　(三)______________________________

　　(四)______________________________

　　(五)______________________________

　　第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：

　　(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

　　(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

　　(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

　　(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、__________、__________、__________等部位。

　　(六) 共用設施設備，是指：

　　1

　　、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、__________、__________等設備;

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、__________、__________等設施。

　　(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向 人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同為期___年，自__________年___月___日起至__________年___月___日止。

　　第三十六條 本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

　　負責人：_____________ 法定代表人：__________

　　__________年___月___日 __________年___月___日

　　附件一：物業(yè)構成(略)

　　附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

　　附件三： 物業(yè)共用部位(略)

　　附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(略)

　　附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(略)

　　附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(略)

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(略)

　　附件九：物業(yè)承接驗收確認書

　　甲方：____________________

　　業(yè)主委員會主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質(zhì)等級：__________，證書編號：__________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十七條的規(guī)定及其他相關規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號)的物業(yè)管理服務，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下。

　　一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內(nèi)容

　　甲方已于__________年____月____日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論

　　□經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

　　□經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、_________________

　　___

　　4、____________________

　　三、物業(yè)資料的移交

　　甲方已于__________年____月____日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附)：

　　1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、____________________________

　　甲方簽章：________________乙方簽章：____________________

　　負責人：____________________ 法定代表人：________________

　　________年____月____日 ________年____月____

物業(yè)管理合同 篇2

　　委托方(以下簡稱甲方)：業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：物業(yè)管理公司

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設部第33號令)、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《〈深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例〉實施細則》等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對______(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置：______市_____區(qū)_____路(街道)____號;

　　占地面積：_______平方米;建筑面積：_______平方米;其中住宅____平方米; 物業(yè)類型： _________(住宅區(qū)或組團，寫字樓，商住樓，工業(yè)區(qū)，其他/低層，高層，超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務;

　　(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;

　　(六)車輛行駛及停泊;

　　(七)配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身，財產(chǎn)保險保管責任);

　　(八)社區(qū)文化娛樂活動;

　　(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為____年。自____年____月___日起至____年____月___日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　(一)與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

　　(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施;

　　(四)甲方在合同生效之日起___日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房___平方米，由乙方按每月每平方米___元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用;

　　(五)甲方在合同生效之日起___日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房___平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第項使用：

　　1、無償使用;

　　2、按每月每平方米建筑面積___元的標準租用。

　　(六)甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(八)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化活動;

　　(十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條 乙方的權利和義務

　　(一)根據(jù)有關法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

　　(二)遵照國家，地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目，服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　(三)負責編制房屋及附屬設施，設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　(四)有權依照法規(guī)政策，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　(五)有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

　　(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督，指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案，財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費，公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。

　　(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身，財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條 管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修，養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效___后年內(nèi)達到_____的管理標準;____年內(nèi)達到____管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條 管理服務費用

　　(一)本物業(yè)的管理服務費按下列第___項執(zhí)行：

　　1、按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積__元

　　2、按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積__元;

　　3、由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積__元;支付期限：_____方式：________、

　　(二)管理服務費標準的調(diào)整按下列第___項執(zhí)行：

　　1、按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

　　2、按每年__%的幅度上調(diào);

　　3、按每年__%的幅度下調(diào);

　　4、按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整;

　　5、按雙方議定的標準調(diào)整;

　　(三)乙方對物業(yè)產(chǎn)權人，使用人的房屋自用部位，自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的`上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　(四)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修，養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　(五)本物業(yè)的公用設施專用基金共計__元，由甲方負責在___時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　(六)乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用___元，按下列第___項執(zhí)行：

　　1、由甲方在本合同生效之日起___日內(nèi)向乙方支付;

　　2、由乙方承擔;

　　3、在___費用中支付;

　　(七)因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第___項執(zhí)行：

　　1、由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月___元;

　　2、由甲方承擔上述管理成本費用的___%;

　　第八條 獎懲措施

　　(一)乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　(二)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　(三)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條 違約責任

　　(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　(三)因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　(四)甲，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條 其他事項

　　(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會依法裁決。

　　(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律，法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　(六)本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　(七)本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法人代表： 法人代表：

物業(yè)管理合同 篇3

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)：中油國際工程有限責任公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責任公司

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：京物企資三[20xx]0363號

　　根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：名人大廈

　　物業(yè)用途：寫字樓及地下車庫等配套設施

　　座落：北京市朝陽區(qū)安立路101號

　　四至：東至：安立路；

　　西至：名人公寓；

　　南至：慧忠路；

　　北至：名人國際大酒店。

　　占地面積：7693.94平方米

　　總建筑面積：78645平方米

　　甲方購買物業(yè)基本情況

　　樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；

　　建筑面積：21708.29平方米；

　　第二章 物業(yè)服務內(nèi)容和要求

　　第三條： 物業(yè)服務內(nèi)容

　　1、 負責制定物業(yè)管理服務計劃，并組織實施。管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據(jù)普查結果制定維修計劃并組織實施。

　　3、設立客戶服務部，接待和受理業(yè)主咨詢、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會并配合其正常運作。

　　4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時公約”承諾書，“防火安全責任書”等重要管理文件。

　　5、應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理。

　　6、全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗。

　　7、每半年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查，促進管理服務工作的改進和提高。

　　第四條 日常維修、養(yǎng)護、管理等

　　1、制定物業(yè)范圍內(nèi)共用部位、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　2、對物業(yè)范圍內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理�！拔飿I(yè)范圍內(nèi)共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。

　　3、對物業(yè)范圍內(nèi)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理�！拔飿I(yè)范圍內(nèi)共用設施設備”系指：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。以確保共用設施、設備正常使用。

　　3、道路、步行道、活動場所達到基本平整，符合場地使用要求和用途。

　　4、雨水、污水管道每季疏通一次。

　　5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關設施設備無破損。

　　6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。

　　7、空調(diào)調(diào)試、測溫、檢修并有相關記錄。

　　8、每年對空調(diào)過濾網(wǎng)進行兩次清潔和維護。

　　9、空調(diào)機組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護和管理。

　　10、公共照明系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護和管理。

　　11、消防設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理

　　共用設施設備包括：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。制定共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。

　　2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒，確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應立即對水箱進行清洗消毒。

　　3、對水箱進行及時的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時，乙方應及時通知甲方。

　　二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、對供電設備進行日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、供電運行和維修人員必須持證上崗。

　　3、配電室24小時值班。

　　4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。

　　5、確保避雷設施完好、有效、安全。

　　6、有計劃的維修，應提前24小時書面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電，應及時通知甲方。

　　三、 中央空調(diào)系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、對空調(diào)系統(tǒng)進行日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、保證空調(diào)設備正常、安全運行。

　　3、辦公區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，維修人員應在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　4、供冷、供暖期間，空調(diào)運行時間每天為8：00---18：30。

　　5、每年對空調(diào)及新風機組的過濾網(wǎng)進行維護保養(yǎng)。

　　第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理

　　室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調(diào)壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄及圍墻等。

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理

　　負責大廈區(qū)域內(nèi)及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規(guī)定《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生

　　一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍

　　公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括：共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃

　　圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區(qū)域等。

　　二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內(nèi)容和要求

　　1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍。

　　3、設定垃圾收集地點，并每日將服務范圍內(nèi)的.垃圾收集到垃圾站，垃圾日產(chǎn)日清。

　　4、每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃，做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物。

　　5、按政府有關規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。

　　6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。

　　第九條 維護公共秩序及保安

　　維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控等。

　　1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、值守、巡查及安全警示服務：做到主要出入口有專人值守，樓內(nèi)及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。

　　3、維護交通秩序：包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，以保證車輛行使通暢。

　　4、保護公共財產(chǎn)：物業(yè)范圍內(nèi)的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。

　　5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，在采取應急措施的情況下應及時協(xié)助配合公安部門進行處理。

物業(yè)管理合同 篇4

　　廣東省美的集團股份有限公司房產(chǎn)公司（以下簡稱甲方），乃中國順德美的海岸花園之發(fā)展商。甲方在廣東省順德市登記注冊，其法定地址 。

　　法人代表： 。

　　怡和高力物業(yè)服務（上海）有限公司廣東分公司（以下簡稱乙方），在廣州登記注冊，其法定地址在廣州市流花路109號之九達寶廣場1006室，法定代表：柳維倫

　　第一章 前言

　�。ㄒ唬╉樀旅赖暮０痘▓@位于順德北滘鎮(zhèn)南部，該發(fā)展項目首期工程預計約于1999年8月開始交付使用。甲方在業(yè)主委員會成立前擁有順德美的海岸花園的物業(yè)管理權，可獨立行使美的海岸花園物業(yè)管理的職責。

　　（二）立約雙方根據(jù)中華人民共和國（中國）的有關法律和條例，并本著平等互利，共同做好順德美的海岸花園物業(yè)管理工作的.原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。

　　（三）甲方根據(jù)以下條款，聘用并委任乙方為順德美的海岸花園的物業(yè)管理顧問，協(xié)助甲方管理該物業(yè)之住宅、商場、住客會所及車庫，總建筑面積共約245000平方米（以下簡稱托管物業(yè)）。

　　甲方需向乙方支付管理顧問酬金及其他有關費用。

　　乙方根據(jù)以下條款，接受甲方的聘用，推動托管物業(yè)之維修及物業(yè)管理工作，并對該項工作負責。

　　乙方乃怡高物業(yè)顧問集團之附屬機構，因此，在日后托的管物業(yè)管理事宜之對外宣傳上，將可沿用怡高物業(yè)顧問集團之形象及有關標記。

　　第二章 甲、乙方雙方的職責

　�。ㄒ唬┘追降穆氊�

　　根據(jù)本合同的條款，甲方同意聘用乙方為物業(yè)管理顧問并協(xié)助甲方推動托管物業(yè) 之管理工作，在履行合約期內(nèi)，為保障乙方能有效地協(xié)助管理托管物業(yè)，甲方同意履行下列的職責：

　　1）確保在托管物業(yè)入伙前成立托管物業(yè)和物業(yè)管理公司（或物業(yè)管理部門）。在本合約中，所有物業(yè)管理公司的字樣亦可指物業(yè)管理部門；

　　2）協(xié)助乙方調(diào)派及招聘專業(yè)人員加入物業(yè)管理公司，推動托管物業(yè)的物業(yè)管理工作；

　　3）在履行合約期內(nèi)，監(jiān)督乙方的工作表現(xiàn)；

　　4）保證托管物業(yè)按時按質(zhì)按量通過有關政府部門之正式竣工驗收并移交物業(yè)管理公司，然后使物業(yè)管理公司能順利履行其既定的管理職責；并須負責相關遺留工程之跟進工作及承擔相應發(fā)生的費用。

　　5）在履行合約期內(nèi)應按甲、乙雙方同意的財務預算，由甲方預先墊付一筆可供管理公司初始運作的開辦費。

　�。ǘ�）乙方的職責

　　根據(jù)本合約的條款，乙方同意接受甲方的聘用，負責向托管物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務。在合約期內(nèi)，乙方同意履行下列的職責：

　　托管物業(yè)交付使用前

　　1）協(xié)助甲方（或其委托之法律顧問）編寫及落實有關托管物業(yè)之業(yè)主公約，作為日后物業(yè)管理之基本依據(jù)；

　　2）草擬托管物業(yè)管理部門籌備期及托管物業(yè)首年管理財務預算報告，并以此為依據(jù)計算托管物業(yè)各部分之管理份額；

　　3）對管理公司的設立及公司形象、自身建設、管理等提供建議；

　　4）制定各部門管理及運作制度，包括保安、財務、采購、人事、行政等制度；

　　5）協(xié)助甲方安排合適的電腦公司，建立電腦管理系統(tǒng)，并就此系統(tǒng)對甲方提出管理顧問方面的意見；

　　6）編寫有關托管物業(yè)之管理文件，包括用戶手冊，裝修手冊等供甲方審閱，并制訂有關之運作程序，包括樓宇交收程序、緊急應變措施、客戶投訴處理等；

　　7）協(xié)助甲方或管理公司擬定托管物業(yè)日后有償服務及無償服務方案；

　　8）就托管物業(yè)配套商業(yè)設施、設備，包括會所設施，設備的管理應從物業(yè)管理角度提供建議；

物業(yè)管理合同 篇5

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：

　　一、甲方責任、權利、義務

　　1.對校園內(nèi)的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權。

　　2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。

　　5.負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務規(guī)定的行為提出意見。

　　6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二、乙方責任、權利、義務

　　1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

　　2.對院內(nèi)的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　3.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的`合理的整改意見有義務執(zhí)行。

　　4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給第三方。

　　5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內(nèi)容

　　1.全院的綠化、美化工作。

　　2.教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

　　3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。

　　4.公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

　　5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

　　6.自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

　　7.水電暖的維修管理與服務工作。

　　8.院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。

　　9.節(jié)能工作。

　　10.家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。

　　11.飲用水供應和洗浴工作。

　　12.院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

　　13.家屬門衛(wèi)的管理工作。

　　14.校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。

　　15.學校人防工程的管理工作。

　　16.其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務標準

　　乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作

　　1.做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　　2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98%以上。

　　3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

　　4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

　　5.院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

　　6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1.道路環(huán)境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　　5.院內(nèi)垃圾應日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

　　8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。

　　9.門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

　　10.應及時清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。

　　11.根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

　　(三)教室衛(wèi)生工作

　　1.教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應將各教室門打開(特殊情況除外)。

　　2.應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物

　　灰塵。

　　3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時，保持良好狀態(tài)。

　　4.粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

　　5.制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度，確保教學需要。

　　以上要求的完好率應在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

　　(四)公共場所維護工作

　　1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

　　2.電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內(nèi)。電梯應定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴格執(zhí)行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保安全。

　　3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　4.水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

　　5.節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　7.按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設施應及時檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　8.按要求每年應集中時間對外收取供暖費，并支付供暖費。

　　9.按要求努力回收學校創(chuàng)收水電費。

　　10.按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。

　　11.按要求對院內(nèi)人防工程進行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責任

　　1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。

　　2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。

　　六、其它

　　1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年，自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3.本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　甲方代表(簽字)：_____

　　乙方代表(簽字)：_____

　　_________年____月____日

　　_________年____月____

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