軟件產(chǎn)品合同合集9篇
隨著法律觀念的日漸普及，合同的使用頻率呈上升趨勢(shì)，它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編整理的軟件產(chǎn)品合同9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
軟件產(chǎn)品合同 篇1
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
郵編：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
郵編：_________
甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過(guò)友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設(shè)甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，達(dá)成如下協(xié)議：
一、本協(xié)議的合作原則：
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議，目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理流程等進(jìn)行考察、研討，制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案，并就項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施等有關(guān)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。
二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的價(jià)格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務(wù)項(xiàng)目及其費(fèi)用見(jiàn)附件一。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說(shuō)明。
四、軟件版權(quán)及使用權(quán)
本協(xié)議中授權(quán)許可指的是軟件使用權(quán)許可，許可使用的軟件產(chǎn)品版權(quán)屬乙方所有，并受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù)。
甲方按本合同條款規(guī)定支付協(xié)議書(shū)上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費(fèi)，乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。
五、軟件使用許可費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
甲方預(yù)計(jì)向乙方支付的軟件使用許可費(fèi)總計(jì)為_(kāi)________元(大寫(xiě)：_________元整)，詳細(xì)清單見(jiàn)附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限，將相關(guān)費(fèi)用支付給乙方。
1、甲方于合同簽訂當(dāng)日向乙方支付_________元，作為本項(xiàng)目的定金。
2、甲方應(yīng)于系統(tǒng)投入使用前，向乙方支付所用軟件的使用許可費(fèi)的50%，并于系統(tǒng)運(yùn)行3個(gè)月內(nèi)付清余款。
3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開(kāi)發(fā)費(fèi)的50%，并于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%，余款在3個(gè)月內(nèi)付清。
4、乙方向甲方提供的有關(guān)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在相關(guān)費(fèi)用發(fā)生后的一個(gè)月內(nèi)支付。
七、交貨地點(diǎn)、方式
1、交貨地點(diǎn)：甲方駐地
2、交貨方式(請(qǐng)用√選擇交貨方式)：
□乙方上門(mén)安裝;
□甲方自提;
□郵寄。
八、限制規(guī)定
1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品，只限于甲方本身使用，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或信息轉(zhuǎn)讓給任何一方，包括甲方的'關(guān)聯(lián)公司。
2、未經(jīng)乙方書(shū)面授權(quán)，甲方不得將乙方授予的軟件使用權(quán)進(jìn)行出租、銷售、轉(zhuǎn)讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3、未經(jīng)乙方書(shū)面授權(quán)，甲方不得對(duì)乙方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務(wù)
1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容、要求和費(fèi)用，視同甲方放棄要求乙方為其提供相關(guān)服務(wù)。如甲方提出新的要求，雙方應(yīng)另行協(xié)商，并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。
2、乙方按甲方要求提供服務(wù)后，有權(quán)按服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的費(fèi)用。
3、甲方已付清上月服務(wù)費(fèi)用后，乙方有義務(wù)滿足甲方新的合理服務(wù)要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品，符合所附文檔的功能說(shuō)明。下述原因引發(fā)的軟件問(wèn)題不在本保證的范圍內(nèi)：
1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯(cuò)、硬件或網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)等。
十一、權(quán)利保留
在甲方完全履行其合同義務(wù)之前，乙方應(yīng)當(dāng)保留對(duì)本合同及其附件下標(biāo)的物(包括但不限于光盤(pán)、加密卡及文檔)的所有權(quán)利。
十二、違約責(zé)任
任何一方違反本合同規(guī)定，造成本合同不能執(zhí)行，須向另一方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
十三、損害責(zé)任
乙方將不負(fù)責(zé)任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽(yù)或商業(yè)利潤(rùn)的損失，也不承擔(dān)相應(yīng)的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對(duì)甲方造成損害或損失，乙方對(duì)甲方應(yīng)采取的補(bǔ)救措施是使軟件的性能符合功能說(shuō)明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項(xiàng)條款在被認(rèn)為無(wú)效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下，該項(xiàng)條款的無(wú)效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書(shū)面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務(wù)過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費(fèi)用后，乙方應(yīng)給甲方出據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均可將此爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
十八、本協(xié)議一式_________份，甲方持_________份，乙方持_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
開(kāi)戶行：_________ 開(kāi)戶行：_________
賬號(hào)：_________ 賬號(hào)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇2
甲方：_________
乙方：_________
經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、經(jīng)_________公司審核、批準(zhǔn)授權(quán)，甲方_________一次性交納加盟費(fèi)_________元，成為_(kāi)________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見(jiàn)“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。
二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價(jià)格，充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢(shì)不限產(chǎn)品數(shù)量開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，無(wú)限量增加該公司的經(jīng)濟(jì)效益。
三、合同生效后，_________公司7個(gè)工作日內(nèi)派資深工程師進(jìn)行_________軟件的技術(shù)及其市場(chǎng)培訓(xùn)，甲方負(fù)責(zé)乙方工程師差旅食宿費(fèi)用。或甲方派技術(shù)人員到_________公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，_________公司不收任何培訓(xùn)費(fèi)用。
四、合同生效后，_________公司對(duì)每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費(fèi)用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術(shù)支持，甲方需要負(fù)責(zé)乙方的`差旅食宿費(fèi)用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國(guó)主要教育媒體作宣傳配合市場(chǎng)的推動(dòng)。在時(shí)機(jī)成熟時(shí)乙方配合甲方在當(dāng)?shù)亻_(kāi)產(chǎn)品推薦會(huì)。
六、在大型的招標(biāo)活動(dòng)中合作伙伴沒(méi)有資質(zhì)或沒(méi)把握時(shí)，乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售，如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請(qǐng)另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費(fèi)用后合同生效，合同有效期為_(kāi)________年，即聯(lián)盟期為_(kāi)________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責(zé)任
1．雙方簽訂合同后，如甲方不能如期付款給乙方，責(zé)任完全由甲方負(fù)責(zé)；
2．服務(wù)過(guò)程中如甲方?jīng)]有交付服務(wù)費(fèi)用，_________公司將不負(fù)責(zé)日后的技術(shù)服務(wù)工作及維護(hù)工作，所涉及責(zé)任由甲方自負(fù)。
3．甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件，_________公司將無(wú)條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛，任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十一、補(bǔ)充說(shuō)明：
_________。
十二、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇3
項(xiàng)目名稱:
合同編號(hào):
委托方(甲方):
開(kāi)發(fā)方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護(hù)，特此簽訂本軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議書(shū)，具體條款如下：
一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)
1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競(jìng)租信息管理的業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>>應(yīng)用軟件。
2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā).安裝和調(diào)試。
3. 甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作, 以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。
4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員，培訓(xùn)工作內(nèi)容包括：系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護(hù)。
二、軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求.
1. 乙方開(kāi)發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>>應(yīng)滿足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達(dá)到經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可的系統(tǒng)軟件功能說(shuō)明書(shū)上所述的功能要求(軟件功能說(shuō)明書(shū)見(jiàn)附頁(yè))。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報(bào)表。
3. 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。
三、軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度.
整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)在2個(gè)月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)度安排如下:
1. 從合同簽訂之日起，10天內(nèi)，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的'<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競(jìng)租管理的需求調(diào)查，并完成資產(chǎn)信息競(jìng)租管理部分的軟件功能說(shuō)明書(shū)的定稿。
2. 在20天內(nèi),乙方上門(mén)安裝調(diào)試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運(yùn)行工作。
3. 在30天內(nèi)，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。
4. 在40天內(nèi)，在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行競(jìng)租管理部分的調(diào)試。
5. 在60天內(nèi)，資產(chǎn)競(jìng)租信息管理部分的正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。
6. 整個(gè)系統(tǒng)完成，可以正常運(yùn)行。
四、合同項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和結(jié)算方式:
1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項(xiàng)目<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>> 軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)為人民幣(大寫(xiě)):貳萬(wàn)元整。
2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護(hù)的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)支付。
3. 付款結(jié)算方式:
(1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的5%，即人民幣(大寫(xiě))：壹仟元整。
(2) 乙方進(jìn)場(chǎng)安裝之日起，甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的
45%，即人民幣(大寫(xiě))：玖仟元整。
(3) 軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi), 甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項(xiàng)目金額的50%款項(xiàng)，即人民幣(大寫(xiě))：壹萬(wàn)元整。
4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)，以后每年如需要維護(hù)，費(fèi)用用為合同項(xiàng)目金額的10%。
5. 如要系統(tǒng)有修改，價(jià)格另行協(xié)商。
五、軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:
1. 驗(yàn)收組織：甲乙雙方共同驗(yàn)收組織驗(yàn)收.
2. 驗(yàn)收項(xiàng)目：(1)安裝驗(yàn)收 (2)系統(tǒng)驗(yàn)收
3. 驗(yàn)收方式：
(1)安裝驗(yàn)收：采用測(cè)試驗(yàn)收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作，并通過(guò)試運(yùn)行后，雙方通過(guò)書(shū)面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。
(2)系統(tǒng)運(yùn)行：系統(tǒng)運(yùn)行正常，功能達(dá)到雙方認(rèn)可的<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>的要求。
(3)雙方通過(guò)書(shū)面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。
4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn): 雙方簽字認(rèn)可的<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>。
六.約定事項(xiàng):
本軟件的版權(quán)為乙方所有，不經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進(jìn)行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。
七.違約責(zé)任:
1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過(guò)1天按合同金額的千分之一對(duì)違約
方進(jìn)行收違約金。
2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書(shū)面確認(rèn)解決。
八、其它
1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，附頁(yè)<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>必須雙方簽字或加蓋公章確認(rèn)。
2、本協(xié)議書(shū)未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
3、本協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。
九、備注：
甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 電話：__________________ 電話：__________________
20x年 月 日
軟件產(chǎn)品合同 篇4
甲方：
乙方(服務(wù)方)：
甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。
一、 合同適用說(shuō)明
1. 本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1) 日常維護(hù)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
熱線支持：指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
2) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費(fèi)用另計(jì))
3) 功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))
2. 乙方的服務(wù)承諾：
1) 乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。
3. 乙方的權(quán)利
1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;
3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任：
1. 甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)
金額： 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費(fèi)，即人民幣5000元(大寫(xiě)： 伍仟元 )。
服務(wù)期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式：
A、 服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決;
2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額：乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi)，每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為
支付方式：自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)期限： 1天 (乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)1天)
服務(wù)方式：
日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決，乙方承擔(dān)上門(mén)的交通費(fèi)用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額：乙方按照工作量收費(fèi)，約定每人天工作量單價(jià)為
支付方式：自乙方完成功能改進(jìn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。 服務(wù)期限： 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后，甲方確認(rèn)時(shí)間不應(yīng)該超過(guò)30天，超過(guò)期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗(yàn)收)
服務(wù)方式：
乙方按照甲方要求，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求，經(jīng)乙方評(píng)估后報(bào)給甲方改進(jìn)需要的工作量，雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn))，乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn)，此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項(xiàng)，并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費(fèi) 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動(dòng)順延1年，否則，本合同將自動(dòng)終止，乙方有權(quán)終止對(duì)甲方提供任何服務(wù)。
五、爭(zhēng)議處理
1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的.事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇5
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用 2220 元(RMB)/年(大寫(xiě)貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái) 50 元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方在 1 個(gè)工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。
二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括：
1、電腦各類故障的檢修(如：無(wú)法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測(cè)等(如：Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的`板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購(gòu)買(mǎi))。
5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))。
三、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén)(本區(qū)內(nèi))，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：00
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
五、乙方權(quán)利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，乙方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
六、甲方權(quán)利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后，乙方未能在規(guī)定時(shí)間來(lái)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù)，甲方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇6
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議。
一 服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：
1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計(jì)人員使用《事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)》軟件過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計(jì)QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，并及時(shí)解決審核、匯總系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計(jì)部門(mén)的報(bào)表數(shù)量、報(bào)送時(shí)間等因素，匯總、打印出評(píng)比結(jié)果;
3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)布置會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場(chǎng)解決基層提出的問(wèn)題，一共需2人x天的工作量;
4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議時(shí)協(xié)助甲方審核，匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，一共需3人x天的工作量;
5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議結(jié)束至部全國(guó)會(huì)審會(huì)之前時(shí)間段內(nèi)，幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對(duì)區(qū)縣基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立情況，現(xiàn)場(chǎng)解決操作人員使用軟件過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，共需20-30人x天的工作量;
7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計(jì)財(cái)處其他財(cái)務(wù)方面的工作，如部門(mén)決算會(huì)審、經(jīng)濟(jì)普查以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表工作。
9、服務(wù)期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、提供乙方維護(hù)人員相應(yīng)的工作條件便于進(jìn)行維護(hù)、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開(kāi)發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定，為《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;
4、對(duì)在軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況，做好詳細(xì)記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權(quán)對(duì)乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、對(duì)甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請(qǐng)求，在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng);
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目;
3、對(duì)甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平;
4、未經(jīng)甲方許可，不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書(shū)中的各項(xiàng)條款;
6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求;
7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。
三 服務(wù)費(fèi)用及支付方式
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣大寫(xiě)：
二、付款方式：
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費(fèi)的%，即元，人民幣大寫(xiě)：x至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費(fèi)用的其余%即元，人民幣大寫(xiě)：。
乙方開(kāi)戶賬號(hào)如下：
公司名稱：
銀行名稱：中信銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行
匯款賬號(hào)：x
三、本合同執(zhí)行過(guò)程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化，相應(yīng)費(fèi)用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任及抵償辦法
合同生效后，合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金，并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失，賠償金額一般不超過(guò)合同價(jià)款總額的20%。
甲、乙雙方的`任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的自然因素或者社會(huì)因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無(wú)法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點(diǎn)、工期等事項(xiàng))，向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面通知，征求對(duì)方意見(jiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成書(shū)面協(xié)議后，可對(duì)合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一，任何一方有權(quán)用書(shū)面形式通知對(duì)方解除合同：
1、一方違反本合同，對(duì)方以書(shū)面通知其糾正違約行為，違約方在收到書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對(duì)方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;
3、對(duì)方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對(duì)方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏�，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同，不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí)，合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。
八、爭(zhēng)議的解決辦法
在合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱： 單位名稱：
授權(quán)代表人： 授權(quán)代表人：
日 期： 日 期：
軟件產(chǎn)品合同 篇7
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等互利的原則，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)《視高科技視頻會(huì)議系統(tǒng)》之事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成下述合同條款，共同遵守執(zhí)行。
第一條總則
定義
合同：除非特別說(shuō)明，“合同”一詞均指本合同。
授權(quán)代表：甲乙雙方各有一至二名授權(quán)代表，處理本合同對(duì)雙方具有法律約束力的事宜。
不可抗力：合同一方或雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服之客觀情況，例如：地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發(fā)生的事故。
合同生效
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日生效。
3、合同修改
除非由雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)單位加蓋公章予以確認(rèn)的書(shū)面修改文件，否則合同不得修改。符合這一程序的修改將構(gòu)成合同的一部分，并將與合同具有同等的法律效力。
通告
為執(zhí)行本合同所需要通告另一方的信息(如：通知、要求等)都應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式提供。
通告的消息以掛號(hào)信、專遞、傳真或派人遞交信件等形式發(fā)給規(guī)定的對(duì)方聯(lián)系地址，都可視為提交，并在以書(shū)面形式確認(rèn)收到后生效。
本合同的含義和解釋，以及各方之間的關(guān)系均受中華人民共和國(guó)法律約束。
第二條產(chǎn)品
產(chǎn)品名稱
(版本號(hào)或型號(hào))
功能簡(jiǎn)介
數(shù)量
單價(jià)
總價(jià)
合計(jì)：元
第三條付款方式及發(fā)貨方式、時(shí)間
本合同產(chǎn)品貨款由甲方一次性支付給乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：
自本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)甲方支付給乙方人民幣元整(元)。乙方收到甲方貨款后3日內(nèi)開(kāi)具合法發(fā)票給甲方。
第四條甲方義務(wù)
甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
若乙方向甲方出售的產(chǎn)品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛和其他任何所有權(quán)糾紛，甲方均不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
在軟件的安裝過(guò)程中，乙方要全面配合甲方。
第五條乙方義務(wù)
乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的安裝和功能驗(yàn)證，并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán)，光盤(pán)內(nèi)容包括軟件系統(tǒng)安裝程序、管理員使用手冊(cè)、用戶使用手冊(cè)。
乙方保證在所出售給甲方的軟件產(chǎn)品中沒(méi)有病毒、木馬或其他后門(mén)程序。
乙方免費(fèi)為甲方深圳公司的工程師以及軟件使用人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)一次。若甲方需要乙方去外地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),甲方需要付給乙方工程師的`全部差旅費(fèi)以及每天貳佰元的培訓(xùn)費(fèi).
乙方應(yīng)該保證提供給甲方的產(chǎn)品能夠符合甲方的使用目的，若因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵導(dǎo)致甲方無(wú)法使用，甲方有權(quán)利要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。
第六條軟件服務(wù)義務(wù)
乙方為軟件提供12個(gè)月免費(fèi)升級(jí)和網(wǎng)上支持，乙方將開(kāi)通技術(shù)熱線和專用郵址為甲方客戶提供方便。12個(gè)月后若甲方仍需軟件升級(jí)或技術(shù)支持服務(wù)每年要向甲方支付800元。
若非因乙方原因造成的產(chǎn)品受損但又必須由乙方提供技術(shù)服務(wù)的，乙方將收取維護(hù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。
第七條爭(zhēng)議
甲、乙雙方對(duì)本合同書(shū)的條款在理解上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度修改、補(bǔ)充有關(guān)條款;雙方在履行合同時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議，亦應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。
軟件產(chǎn)品合同 篇8
合同號(hào)：
日期：
簽約地點(diǎn)：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款：
一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求
1、服務(wù)內(nèi)容：
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，郵件或電話通知乙方mis部門(mén)主管，或者乙方認(rèn)為有必要對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單：
服務(wù)結(jié)束后，乙方工程師填寫(xiě)工作單，寫(xiě)明工作內(nèi)容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。
三、報(bào)酬及其支付方式
1、甲方對(duì)乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。
2、支付方式：
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿一小時(shí)的按一工作小時(shí)計(jì)算，8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日)，甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
若甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期____天至____天(含十天)，應(yīng)支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的'____%的違約金;逾期____天以上，應(yīng)視為嚴(yán)重違約，除支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金外，并對(duì)由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(二)乙方的違約責(zé)任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除合同。
六、爭(zhēng)議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外，仲裁費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
軟件產(chǎn)品合同 篇9
一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任：
(一)甲方的責(zé)任：
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷;
5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，不使來(lái)歷不明的磁盤(pán)，以免感染病毒，為軟件正常運(yùn)行提供保障;
(二)、乙方的責(zé)任：
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的`服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：
4、 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級(jí)
甲方購(gòu)買(mǎi)軟件三個(gè)月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞)，補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容：
甲方在購(gòu)買(mǎi)乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目：
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年，軟件續(xù)費(fèi)______元/年，并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過(guò)程中，乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問(wèn)題。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)
乙方為甲方免費(fèi)服務(wù)結(jié)束后，乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者)：
(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次
(2) 服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)，如果上門(mén)服務(wù)，費(fèi)用由雙方協(xié)商;
(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項(xiàng)目：
(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;
(2) 服務(wù)內(nèi)容：
因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來(lái)的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調(diào)整工作;
因用戶非正常操作帶來(lái)的調(diào)整。
(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、 保密條款：
(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密，并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補(bǔ)充說(shuō)明：
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約：
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期：
本合同自雙方簽定之日起即開(kāi)始生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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