物業(yè)管理委托合同集錦15篇
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,越來越多的場景和場合需要用到合同,合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規(guī)范。那么合同書的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的物業(yè)管理委托合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理委托合同1
甲方:
身份證號:
乙方:
法定代表人:
鑒于:
。1)甲方是 萬達購物廣場首層 號鋪(“商鋪”,見附件一示圖)的經(jīng)營者。
2.乙方是 萬達購物廣場(“購物廣場”)的物業(yè)管理公司。
3.為提高購物廣場經(jīng)營管理水平,提升經(jīng)營檔次,優(yōu)化購物環(huán)境,現(xiàn)甲方希望委托乙方將商鋪納入購物廣場首層統(tǒng)一的經(jīng)營管理,乙方愿意接受前述委托。
甲、乙兩方就前述委托事宜達成如下一致意見:
第1條統(tǒng)一管理內容
1.1乙方負責制定購物廣場首層統(tǒng)一的營業(yè)員招聘培訓計劃、經(jīng)營行為準則、服務禮儀規(guī)范、對外公關、營銷活動等統(tǒng)一經(jīng)營管理制度。
1.2乙方負責確立統(tǒng)一的購物廣場首層整體的經(jīng)營理念,確定統(tǒng)一的整體形象設計方案,統(tǒng)一經(jīng)營時間、導購系統(tǒng)、POP標識、掛旗、購物袋、價簽等。
1.3乙方負責按照統(tǒng)一經(jīng)營管理的'需要,重新劃分、調整和組合購物廣場首層不同的商品服務區(qū)域,以保證不同區(qū)域商品服務特色的統(tǒng)一。
1.4乙方負責統(tǒng)一策劃和組織節(jié)假日、重大節(jié)慶日的營銷推廣活動、廣告宣傳及購物廣場內外環(huán)境的布置、營造。
第2條管理期限
管理期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第3條經(jīng)營管理費用的計算和支付
3.1管理期限內,乙方有權按照商鋪的建筑面積收取提供統(tǒng)一經(jīng)營管理的服務費(“經(jīng)營管理費”),每月每平方米人民幣 元。本合同項下商鋪的套內建筑面積為 平方米,月經(jīng)營管理費合計為人民幣 元。
3.2經(jīng)營管理費從 年 月 日開始收取。
3.3甲方應在 年 月 日支付首期三個月經(jīng)營管理費。其余各期經(jīng)營管理費應于每期第一個月前五日內將經(jīng)營管理費支付到乙方指定帳戶。
3.4甲方同意在管理期限內按照前述方式繳納經(jīng)營管理費。
3.5逾期繳納經(jīng)營管理費的,每延遲一日,乙方有權按照 %的比例計算違約金,從應當繳納之日計至實際足額繳納之日止。
第4條權利義務
4.1甲方應遵守乙方制定的統(tǒng)一經(jīng)營管理制度,按照重新劃分的經(jīng)營區(qū)域組織貨源進行銷售。如果違反相關制度,乙方有權加以制止,并按照經(jīng)營管理制度追究其責任。
4.2乙方有權根據(jù)統(tǒng)一經(jīng)營管理的需要制定、修改、新增統(tǒng)一經(jīng)營管理制度,并根據(jù)實際情況拆除商鋪現(xiàn)有的全部裝修、裝飾(包括但不限于隔斷)。
4.3乙方無須因提供統(tǒng)一經(jīng)營管理服務而承擔任何經(jīng)營風險。
第5條爭議解決
因本合同而產生的任何的爭議或分歧,各方應首先嘗試通過友好協(xié)商加以解決;如協(xié)商不成,應提交 仲裁委員會按其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對當事人具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。
第6條附件
購物廣場首層關于統(tǒng)一經(jīng)營管理的所有制度將作為本合同的附件,為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等效力。
第7條生效
本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章(甲方為自然人時,無須蓋章)后生效。本協(xié)議正本二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
簽署時間: 年 月 日
甲方(簽字):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(蓋章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
物業(yè)管理委托合同2
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的.約定,建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”,按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進管理經(jīng)驗,提高服務管理水平,并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式,即小區(qū)內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平,爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,?顚S。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,?顚S、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,按照與有關部門協(xié)議執(zhí)行,小區(qū)界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內公示,生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
物業(yè)管理委托合同3
首先,要充分了解簽約對象的主體資格。
當前各種經(jīng)營單位的性質和種類比較復雜,管理不到位的現(xiàn)象比較普遍。為防范欺詐行為,減少交易風險,有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等,查看對方的營業(yè)執(zhí)照、年檢證明資料等。
其次,注意合同條款的對等性。
《物業(yè)管理服務委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間設立、變更、終止權利義務的協(xié)議,當事人應當遵循公平原則,確定各方的權利義務,不要簽訂義務多、責任重、權利少這類一邊倒的合同,例如合同只規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無業(yè)主委員會違約如何處理的內容。
再者,合同條款要明確。
《物業(yè)管理服務委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶之間發(fā)生的一項勞務的交易準則,其根本要求是實用,合同的用詞用語不需要華麗、完美,但是一定要明確,言簡意賅,避免毫無意義的空話,同時合同前后不能出現(xiàn)矛盾。
同時,也要注意管理費標準的確定。
《物業(yè)管理服務委托合同》中的管理費標準的確定必須合理、合法,具有可執(zhí)行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實際開支情況,又要顧及業(yè)戶的負擔。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益,又要使業(yè)主有所獲。
另外,對項目分包合同的特殊要求。
物業(yè)管理企業(yè)承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來的,此類合同涉及一個重要的問題是發(fā)包方是否允許承包商對項目進行分包或轉包,通常的情況是發(fā)包方禁止項目轉包和分包或規(guī)定未經(jīng)發(fā)包方同意,承包商不得將項目轉包或分包給第三方。根據(jù)合同法的'規(guī)定,轉包、分包都要經(jīng)過發(fā)包方的同意,否則轉包或分包行為無效。對物業(yè)管理項目進行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規(guī)定,對此應當直接向承包商提出此問題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項目轉包或分包。
簽訂物業(yè)管理服務委托合同應注意的問題有要充分了解簽約對象的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個方面。合同簽訂過程中,當事人應充分注意到每個事項,確保合同內容是維護雙方的合法權益的。若產生合同糾紛,協(xié)商不成,可以通過我們專業(yè)的律師幫您訴訟解決。
物業(yè)管理委托合同4
第一章總則
第一條本合同雙方
委托方(以下簡稱甲方):
被委托方(以下簡稱乙方):
甲方根據(jù)有關法律法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,委托乙方實施物業(yè)管理,并訂立本合同。
第二條財產基本信息
地點:武昌區(qū)
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托財產的組成情況如下
第三條乙方提供服務的受益人為該物業(yè)的所有人和使用人,該物業(yè)的所有人和使用人對本合同的履行承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條建筑物共用部位的維護、養(yǎng)護和管理包括:地面、屋頂、
外墻、承重結構、樓梯間、走廊、門廳。
第五條市政公用設施及其附屬建筑物、構筑物的維護、養(yǎng)護和管理,包括道路、路燈、室外水管、化糞池、溝渠、水池、水井、自行車棚和停車場。
第六條公共綠地、花草樹木、建筑小品等的維護和管理。
第七條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾收集和清除。
第八條交通和車輛停放秩序管理。
第九條維護公共秩序,包括社區(qū)公共安全、巡邏、大門執(zhí)勤。
第十條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住宅用戶檔案和竣工驗收資料。
第十一條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務費
2.特別付費服務費
第十三條委托人委托業(yè)主和物業(yè)使用人對其自有部位、設施、設備進行維修保養(yǎng)時,乙方應接受委托,并收取合理費用。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根據(jù)具體行為和情節(jié)輕重,采取批評、說服、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章委托管理期限
第十五條委托管理期限為年。從___年___月____日到___年___月____日。
第四章雙方的權利和義務
第十六條甲方的權利和義務
1、代表和維護產權所有者和使用者的合法權益;
2.制定業(yè)主公約,監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審批乙方起草的物業(yè)管理制度;
4.檢查并監(jiān)督乙方管理和制度的執(zhí)行情況;
5.審核乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預決算;并按公共設施專項資金管理辦法撥付給乙方。
6.收集整理物業(yè)管理所需的所有圖紙、文件和資料,并在合同生效之日起30天內移交給乙方;合同到期收回。
7.業(yè)主和物業(yè)使用人未按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時,負責協(xié)助催交;
8.協(xié)助乙方進行物業(yè)管理、宣傳、教育和文化活動。
第十七條乙方的'權利和義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)和本合同的規(guī)定,制定物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)的行為,及時制止并同時上報相關部門;
3.根據(jù)本合同第十六條,處理業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為;
4.可以選擇特許經(jīng)營公司承擔物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將物業(yè)的管理責任轉移給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修計劃和大修計劃。,經(jīng)甲方審核批準后,乙方領取公共設施專項資金實施;
6.告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關物業(yè)使用的規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知相關限制,訂立書面協(xié)議,并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃和決算報告;
8.每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費收支賬戶;
9.該物業(yè)的公共設施不得擅自占用或改變。如需對該物業(yè)的配套項目進行修改、擴大或完善,必須與甲方協(xié)商,并報相關部門批準后實施;
10、嚴格按合同價格收費,不得擅自增加。
第五章物業(yè)管理服務質量
第十八條乙方應按以下協(xié)議實現(xiàn)目標管理。
為業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美、干凈、安全、方便、舒適、文明的生活環(huán)境,擊退租房者(如油漆用戶、高噪音用戶、高污染用戶等。)對居民健康有害的人。
第六章物業(yè)管理服務費
第十九條物業(yè)管理服務費
1.物業(yè)管理服務費,乙方按每月每平方米建筑面積向物業(yè)業(yè)主或使用人收取;非住宅房屋由乙方結算
2.管理服務費標準的調整。
3.空置房屋的管理服務費由乙方按每月每平方米建筑面積收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的,自逾期之日起,每日加收人民幣滯納金;
第二十條車位使用費由乙方按照以下標準向車位使用者收取:
1.開放式停車位:
第二十一條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的房屋自有部位、設備及相鄰部位的維修、保養(yǎng)等專項服務,由雙方根據(jù)實際發(fā)生的費用支付,收費標準與甲方協(xié)商..
第二十二條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準約定如下:
1.高層建筑電梯運行費根據(jù)實際情況結算,乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
第二十三條房屋共用部位、共用設備、設施、公共空間的維修、養(yǎng)護費用:
1只熊;大中修費用由維修基金承擔;更新費用由維修基金承擔。
2熊;大中修費用由維修基金承擔;更新費用由維修基金承擔。
3資金承諾;大中修費用由維修基金承擔;更新費用由維修基金承擔。。
第七章違約責任
第二十四條甲方未履行合同責任,影響乙方承包經(jīng)營目標或給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應予以賠償或承擔相應責任。
第二十五條如乙方因經(jīng)營不善未能達到約定的經(jīng)營目標,造成重大經(jīng)濟損失或違反本合同第五章的規(guī)定,且多數(shù)業(yè)主有強烈的負面影響,甲方有權要求乙方限期整改。乙方逾期未整改的,甲方有權解除合同;給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應向甲方支付經(jīng)濟補償..
第二十六條乙方違反本合同第六章的規(guī)定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方償還貸款;給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應向甲方支付經(jīng)濟補償..
第二十七條任何一方無正當理由提前解除合同的,違約方應賠償對方5萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應當給予經(jīng)濟補償。
第八章補充規(guī)定
第二十八條根據(jù)甲方委托的管理事項,交接驗收手續(xù)應在本合同生效之日起天內完成..
第二十九條合同期滿后,乙方已全部完成合同,并取得優(yōu)異的管理成果,大部分業(yè)主和物業(yè)使用人反應良好,可以續(xù)簽合同。
第三十條雙方可以對本合同條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件中,空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。6本合同及其附件和補充協(xié)議中規(guī)定的所有事項應按照中華人民共和國的有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十三條本合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力導致合同無法履行,雙方應根據(jù)相關法律法規(guī)及時協(xié)商解決。
第三十四條因履行本合同發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決,或提交物業(yè)管理行政主管部門調解。協(xié)商或調解不成,雙方同意由武漢仲裁委員會進行仲裁(如雙方在合同中未約定仲裁機構,事后未達成書面仲裁協(xié)議,可向人民法院提起訴訟)。
第三十五條本合同期滿,本合同自然終止。雙方續(xù)簽合同的,應在合同期滿前一天向對方提交書面意見。
第三十六條本合同自簽署之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
代表:代表:
___年___月____日
物業(yè)管理委托合同5
甲方(委托方)________________業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方)________________物業(yè)管理公司
為加強___________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內容
1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務。
2.管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
。2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
。3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。4)公共生活秩序;
。5)文娛活動場所;
。6)便民服務網(wǎng)點及和業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
。7)車輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條 雙方權利、義務
1. 甲方權利、義務:
。1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
。2) 監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;
(3) 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的______%) ______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負責辦理使用手續(xù);
。4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
。5) 負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
。6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;
。7) 對乙方的.管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
(8) 負責確定本住宅區(qū)管理費收費標準;
。9) 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
。10) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
。11) 政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2. 乙方權利、義務:
(1) 根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2) 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
。3) 根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金串領取所需的維修經(jīng)費;
。4) 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
。5) 對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
。6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
。7) 住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
。8) 負責測算住宅區(qū)管理費收費工向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
(9) 有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
。10) 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
。11)) 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12) 有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標______萬元,合理支出______萬元,乙方可提成所收取管理費的_______%作為經(jīng)營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
1. 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額的______%獎勵乙方。
2. 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民______元(全國)_____元(。_____元(市)獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級取消,則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3. 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4. 如果乙方?jīng)]有完成全責責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5. 由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2. 合同的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3. 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒、共同協(xié)商、合理分攤。
2. 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3. 本全責正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4. 雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
5. _______________________________________________________________ .
6. _______________________________________________________________ .
甲方(蓋章)__________________ 乙方(蓋章)__________________
代表(簽名)__________________ 代表(簽名)__________________
_________年_______月________日 _________年________月_______日
附:
1. 住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表(略)
2. 住宅區(qū)物來年收支測算表(略)
物業(yè)管理委托合同6
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條 本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入_________階段,工程施工進度及竣工狀況_________,是否已通過綜合驗收_________,入住狀況_________。
第二章 委托管理事項
第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
。ㄒ唬﹨⑴c項目設計,負責_________。
。ǘ﹨⑴c工程質量監(jiān)督,負責_________。
(三)參與竣工驗收,負責_________。
第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。
第八條 其它委托管理事項
。ㄒ唬┌础蹲≌|量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
。ǘ└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
。ㄈ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄎ澹⿲嵭蟹忾]物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
。┚S護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
。ò耍┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
。ㄒ唬┘追綑嗬
1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算,批準決算;
3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
(二)甲方義務
1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。
5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內,交由乙方使用。
8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。
9、負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
。ㄒ唬┮曳綑嗬
1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。
5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。
9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
。ǘ┮曳搅x務
1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2、主動接受甲方的監(jiān)督。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產等。
8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
9、_________。
第五章 前期物業(yè)管理服務標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
。ǘ┕灿迷O備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O施管理
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
。ò耍┫
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
。ㄊ________。
第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用
第十三條 物業(yè)管理服務費
。ㄒ唬I(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
。ǘ┍竞贤行趦任唇桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。
。ㄈ┍竞贤行趦纫呀桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,收費時間_________。
。ㄋ模┖贤行趦龋粑飪r部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。
。ㄎ澹┘追、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
。I(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
第十四條 保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:_________。
第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第十六條 乙方根據(jù)有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行:_________。
第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放車輛的'業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予賠償。
第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經(jīng)濟損失的,乙方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。
第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限_________日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件_________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
第三十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:
。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
物業(yè)管理委托合同7
甲方:安徽省外經(jīng)集團(開發(fā)建設單位)
乙方:安徽浩成物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:德盛廣場
物業(yè)類型:商業(yè)綜合體
座落位置:花津南路與緯六路交叉口
建筑面積:約26萬平米
第二章服務內容與標準
第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業(yè)主委員會成立止)
1、從物業(yè)管理和使用者的角度,為項目的規(guī)劃設計提供合理化建議;
2、應甲方要求,參與本物業(yè)銷售合同的評審,從物業(yè)管理的角度,提出相關修改意見,方便日后管理及控制投資成本的優(yōu)化建議;
3、從開發(fā)商和物業(yè)管理的角度,參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審,分析其選料、選型的合理性,并提出合理化建議;
4、向甲方提供項目所需的各類標識系統(tǒng),以符合項目交付的需要;
5、應甲方要求參與其他相關物業(yè)配套設施的評審,并提供相關合理化建議。
第三條物業(yè)施工階段
1、根據(jù)甲方提供的工程施工進度計劃,定期對施工現(xiàn)場進行巡查,及時提供工程整改意見;
2、每月不定期巡視施工現(xiàn)場,并對施工現(xiàn)場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議,形成每月巡查報告;
3、根據(jù)工程施工進度及現(xiàn)狀,跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統(tǒng)、景觀等),進一步提供相關改進建議;
4、根據(jù)工程施工進度情況,向甲方及時提供樓宇材質保護建議,減少因施工對材質造成的損傷;
5、應甲方要求,參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試,從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發(fā),提供相關改良意見
第四條物業(yè)驗收階段
1、組建物業(yè)管理處;
2、招聘員工;進行物業(yè)管理業(yè)務知識和實務操作技能培訓;
3、確定物業(yè)管理和服務所達到的標準,制定前期物業(yè)管理各類方案;
4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;
5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質量檢查小組,對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗,并監(jiān)督施工單位的整改情況;
7、做好物業(yè)的接管驗收工作;
第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護事項的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務;物業(yè)檔案資料管理;
第三章服務費用
第六條前期物業(yè)管理開辦費用壹拾萬元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。
第七條
甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、第一屆業(yè)主大會費用(按實際發(fā)生額結算)、物業(yè)管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間:在乙方預收年度物管費前一個月,由乙方向甲方預收、
第八條
甲方承擔前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用,并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)
第九條物業(yè)服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下:
1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費用);
2、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分攤交納,控制放分攤能耗由開發(fā)建筑單位承擔。
第十條
業(yè)主應于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務費用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè),業(yè)主應向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒,并按?guī)定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業(yè)管理費,
第二年全額交納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
第十一條
物業(yè)管理服務費由乙方按12個月向業(yè)主預收,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每期的前15日履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十二條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔物業(yè)管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業(yè)主轉讓、出租或抵押物業(yè)。
第十四條停車場收費及經(jīng)營收入分配采取以下方式:
1、停車場收費標準:按物價審核部門核準的價格收取費用,如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費行為,由甲方補貼乙方。
2、本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分,共用設備設施(外立面的廣告)統(tǒng)一由乙方經(jīng)營。
第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。第十六條
乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收費如下:
1、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;
2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十八條甲方應做好以下工作
1、銷售前制定《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同事,協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《德盛廣場前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,在業(yè)主委員會成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業(yè)管理服務協(xié)議》;
2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度工作計劃,審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3、應貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關法律、政策,協(xié)助乙方落實各項管理工作;
4、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并與小區(qū)交付前及時向乙方移交;
5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房,并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。
6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;
7、公共能耗部分因目前無法估算,暫不約定,今后在補充協(xié)議上約定。
8、小區(qū)生活垃圾處置費用由甲方一次性向環(huán)衛(wèi)部門支付;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用時,甲方應協(xié)助乙方開展催繳工作,如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業(yè)主不繳的費用的由甲方承擔;
10、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標準,制作、安裝各類識別系統(tǒng)(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;
2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設施或妨礙物業(yè)管理的行為,并對造成的損失要求賠償;
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;
5、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;
6、本合同終止時,乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第二十條
乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務
第二十一條
本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方將根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況制定會所活動場所收費標準,并上墻公布(另定合同)。
第五章物業(yè)的承接驗收
第二十二條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)
2、道路市政設施;
3、環(huán)境綠化設施;
4、其他公共配套設施;
第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;
2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;
3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;
4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下;
1、承擔維修責任和費用;
2、委托乙方維修,承擔費用;
3、及時更新設施設備或相關部件,重新承擔維保期。
第二十四條
對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協(xié)議。第二十五條
乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料;
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、有關物業(yè)銷售方面的資料。
第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第二十七條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第二十八條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十九條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的.投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第三十條
因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第三十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十二條
在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修,產權歸全體業(yè)主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);
第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。
第三十四條乙方提供標識系統(tǒng)清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態(tài)配置設備。
第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第三十六條
根據(jù)“蕪湖市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時,按規(guī)定由房地產開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。
第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。
第三十八條
維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后,由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)業(yè)主委員會批準,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設施、設備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。
第三十九條維修資金不敷使用時,需經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
第八章違約責任
第四十條
甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第四十一條
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準,甲方應書面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費,乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。
第四十二條
乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第四十三條
甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十四條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定的義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務協(xié)議的約定義務,造成業(yè)主生命及財產損失的。
第九章其他事項
第四十五條
本合同期限自20__年10月1日起至首屆業(yè)主委員會成立時止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第四十六條本合同期滿前2個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議。
第四十七條
本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。
第四十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第四十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但本合同具有同等的法律效力。
第五十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第五十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:
1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十二條
本合同一式四份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)管理委托合同8
物業(yè)管理委托合同
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條甲方委托給乙方管理的項目包括:
1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括:綜合辦公樓房
屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈
具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。
2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照
明裝置等的管理維護;
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理
維護;
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、有線電視、電話、網(wǎng)絡等的管理維護;
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
7、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護
和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝
渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內共用部位的清潔衛(wèi)生、樓
層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區(qū)域的衛(wèi)生
保潔;
9、部分室內的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會議室、
接待室等;
10、會議、接待、傳達服務;
11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記
通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、
突發(fā)事件處理等;
12、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費:元/年。甲方于每季度終了后十日內,支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協(xié)商解決。
第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務計劃;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方
米建筑面積物業(yè)管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并
于合同生效之日起______日內向乙方移交;
6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用;
7、協(xié)調、處理本合同履行過程中的相關問題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部
門處理;
4、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需
在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
5、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)
管理的全部檔案資料;
第十條物業(yè)管理服務質量
1、乙方須按甲方的標準要求,實現(xiàn)目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,并將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業(yè)管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協(xié)商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務
費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟損失的`,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________
代表人:__________________代表人:__________________
______年____月____日
物業(yè)管理委托合同9
第一章總則
第一條本合同雙方
客戶(以下簡稱甲方):
組織名稱:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
業(yè)主委員會:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地址:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
法定代表人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
注冊地址:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
甲方根據(jù)有關法律法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,委托乙方進行物業(yè)管理,并訂立本合同。
第二條財產基本信息
房產類型:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地點:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路(街)號。
管理邊界:東至_ _ _ _ _ _ _ _;向南至_ _ _ _ _ _ _ _;向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _;北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
建筑面積為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
建筑面積:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
委托財產的構成詳見附表。
第三條乙方提供服務的受益人是物業(yè)區(qū)域內的所有業(yè)主和使用人。該物業(yè)的所有人和使用人均應履行本合同,并承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋共用部位的維護、養(yǎng)護和管理。包括:承重結構部分(基礎、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂)、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。
第五條房屋共用設備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。包括:上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵、水箱,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第六條公共設施的維護、養(yǎng)護和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第七條附屬建筑物、設施和構筑物的維護、養(yǎng)護和管理。包括:物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條維護和管理公共綠地、花草樹木、建筑小品。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔,垃圾收集。
第十條乙方負責封閉式物業(yè)管理小區(qū)停車位的運營管理。乙方不參加車輛損失險、車輛玻璃破碎險、車輛盜竊險的,有權停止停車。
第十一條協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡邏、大門值班,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應當依法報公安部門處理。
第十二條垃圾清運管理,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關。
第十三條物業(yè)檔案管理。包括:工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、相關財務賬冊等。
第十四條維修基金的利息和財務管理使用維修基金。
第十五條物業(yè)管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費用于_ _ _ _ _ _ _ _。
第十六條物業(yè)管理經(jīng)營場所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(1)乙方免費運營。營業(yè)收入扣除營業(yè)費用后,余額部分按規(guī)定專項儲存,全部用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會辦公費用。
(2)乙方每年向甲方支付元,剩余營業(yè)收入歸乙方所有、、甲方的收入應按規(guī)定存入專門賬戶,用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會的辦公費用。
第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務活動。
第十九條物業(yè)管理服務費,電梯運行費和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費和水費,_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
第二十條委托乙方維修、保養(yǎng)房屋自用部位和設備的,乙方可以接受委托,并收取合理費用。
第二十一條說服制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理相關規(guī)定的行為。
勸停止無效,報請業(yè)主委員會批準后,可以采取_ _ _ _ _ _措施。
第二十二條其他委托事項。
(1)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
。2)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
。3)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第三章委托管理期限
第二十三條委托管理期限為年。來自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第四章雙方的權利和義務
第二十四條甲方的權利和義務
。1)甲方的權利
1、代表和維護所有者和使用者的合法權益;
2、根據(jù)業(yè)主大會決議,與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3、監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守《業(yè)主公約》和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議以及物業(yè)管理的有關規(guī)定;
4、審批乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案;
5、檢查并監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施和制度的執(zhí)行;
6、審核乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預決算;
7、向業(yè)主籌集或更新維修資金,審批維修資金利息的使用;
8 、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房的使用情況。
。2)甲方的義務
1、聽取業(yè)主和用戶的意見和建議,及時將業(yè)主和用戶的意見和建議反饋給乙方;
2、保證業(yè)主和使用人遵守和執(zhí)行物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)和規(guī)范性文件,遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議以及小區(qū)物業(yè)管理制度,按時繳納物業(yè)管理服務費和其他費用;
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成并實現(xiàn)物業(yè)管理的各項管理目標;
4、維修基金利息不足時,負責向業(yè)主籌集維修資金;
5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用。
6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營業(yè)用房(產權歸全體業(yè)主所有),自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用;
7、自本合同生效之日起日內,向乙方提供物業(yè)管理所需的全部工程技術資料及相關檔案,并建立交接手續(xù);
8、業(yè)主和使用人未按規(guī)定支付物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方加快支付。如果催交失敗,甲方應做出決定,采取必要措施進行催收,并委托乙方實施;
9、調解業(yè)主、用戶和乙方之間的糾紛,協(xié)調三者之間的關系;
10、協(xié)助乙方進行社區(qū)文化和社區(qū)服務;
11、在合同生效前,協(xié)調處理施工和管理中的遺留問題:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
12、完成政府交辦的應當在物業(yè)管理區(qū)域內完成的任務;
13、____________________________________________________________________。
第二十五條乙方的權利和義務
。1)乙方的權利
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同的有關規(guī)定,制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃和預決算報告,經(jīng)業(yè)主委員會審議通過,報業(yè)主大會審議批準后實施;
3、編制房屋、附屬建筑物和構筑物、共用設施設備、綠化等年度維護計劃。,并經(jīng)業(yè)主委員會審議通過后組織實施,提交業(yè)主大會審議通過;
4、按照本合同和市物價局頒發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5、負責物業(yè)管理檔案及相關財務賬冊的管理;
6、建議和制止業(yè)主和使用人違反物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)主公約;
7、有權要求業(yè)主委員會協(xié)助管理;
8、有權選擇專業(yè)公司承擔專項工程;但是,物業(yè)管理責任不得轉移給第三方;
9、業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;
10、依法向業(yè)主和使用者追償所欠的物業(yè)管理服務費。
(2)乙方的義務
1、履行本委托合同,依法經(jīng)營;
2、接受業(yè)主委員會、業(yè)主和用戶的監(jiān)督;
3、重大管理措施應當提交業(yè)主委員會審議批準;
4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督和指導;
5、該物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變。如需擴大或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報相關部門批準后實施;
6 、按照有關規(guī)定使用維修基金的利息;
7、每半年向業(yè)主和使用人公布一次物業(yè)管理服務費的收支情況。每年7月和12月向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月向業(yè)主公布維修基金的年度利息收入和支出;
8、為業(yè)主和使用人提供優(yōu)良的生活和工作環(huán)境,做好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
9、發(fā)現(xiàn)違法行為的,應當及時制止,并向政府有關行政部門報告;
10、定期檢查房屋設施設備狀況,及時消除不安全隱患和隱患;
11、物業(yè)管理委托合同終止后7日內,必須將全部物業(yè)管理檔案移交給業(yè)主委員會;經(jīng)雙方同意,并經(jīng)審計機構審計后,代管的.財務檔案和該房屋的公共財產以及該房屋的辦公和營業(yè)場所應移交給甲方、、
12、___________________________________________________________________
第五章物業(yè)管理服務質量及標準
第二十六條根據(jù)國家和省的有關規(guī)定、《濟南市物業(yè)管理辦法》和《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級評定(試行)標準》,制定物業(yè)管理服務質量和標準。詳情如下:
。╝)住房和維修管理
1、房屋外觀完好,整潔,無臟損和有礙市容。
2、行政街號,樓號。和單元號。有明顯的標志,并有指導性的方向圖。
3、封閉陽臺、空調安裝、油煙機排氣孔等。統(tǒng)一有序,房屋立面無掛杠等懸掛物。
4、一樓護欄無墻面伸出,二樓以上無護欄。
5、住房完整率超過98%。
6、房屋大中修有完整的開工報告和工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),完成工程質量驗收手續(xù),竣工決算經(jīng)相關機構審核,提供完整的竣工報告,建立相關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率100%,險情消除及時率100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、完善房屋檔案管理,按樓按戶建檔。
(2)共享設備的管理
1、設備圖紙和檔案齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,可隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維護操作人員應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求接受專業(yè)培訓,并持證上崗。
3、設備狀況良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的維修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,包括二次供水衛(wèi)生許可證和經(jīng)營者衛(wèi)生許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風采光良好。
6、電梯有專業(yè)的維修隊伍,安全操作和維修規(guī)章制度健全,操作和維修有記錄。
7、負責鍋爐供熱,嚴格遵守鍋爐供熱規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖時,室內溫度應在18℃,不低于16℃。
。3)共享設施的管理
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、路面平整,路面平整無破損。
4、污水排放順暢,渠內無積水。
5、危險部位有明顯標志,并采取預防措施。
。4)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地和庭院綠化布局合理,花草樹木和建筑小品配置得當。
2、綠化應由專人維護和管理,不得損壞、踐踏、病蟲害和死亡。定期給綠地、花草樹木澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(5)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完善,有垃圾桶、垃圾房等清潔設施。
2、垃圾袋將在社區(qū)實行,日產日清。
3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺無塵,窗戶明亮。走廊里不準亂扔垃圾。設備室干凈衛(wèi)生,通風采光良好。
4、道路、庭院、綠地和公共場所應無雜物并保持清潔。
5、雪后及時清掃小區(qū)內道路和建筑物內的積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內道路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾管理美觀有序。
7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內無亂丟、亂放、亂涂、亂畫、亂掛現(xiàn)象。
9、公共場地應定期清理,地面應無油污和其他污染現(xiàn)象。
。6)維護社區(qū)秩序
1、社區(qū)實行24小時巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡視記錄,落實各項管理措施。
。ㄆ撸┩\噲龊蛙囕v停放管理
1、在甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場內,車輛停放有序,場地整潔、衛(wèi)生、無污染、完好無損,車輛管理制度完善。
2、__________________________________________________________________
3、__________________________________________________________________
(8)消防
1、消防系統(tǒng)有明顯標志,設備完好,可隨時啟動。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、___________________________________________________________________
5、___________________________________________________________________
。ň牛└鶕(jù)《房屋裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
。10)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第六章物業(yè)管理服務費及相關費用
第二十七條物業(yè)管理服務費
。1)住宅房屋,乙方按建筑面積每月向業(yè)主和使用人收取每平方米人民幣元;非住宅房屋,乙方每月向業(yè)主或物業(yè)使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋,由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(2)充電時間:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(3)在合同有效期內,價格部門批準調整收費標準的,乙方自批準之日起按調整標準向業(yè)主和用戶收費。
。4)業(yè)主和使用人逾期支付物業(yè)管理服務費的,自逾期之日起,按日加收應付金額的_ _ _ _%的滯納金。
。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時,必須在轉讓前繳納物業(yè)管理服務費。
第二十八條電梯運行費按下列規(guī)定執(zhí)行:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第二十九條物業(yè)管理封閉的住宅區(qū)停車位,由乙方委托停放車輛的所有者和使用者,按照物價部門的規(guī)定收取停車費。停車費收入扣除運營和管理費用后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設施的維護;
2、綠地維護費用;
3、彌補甲方同意減少的物業(yè)管理服務費;
4、便利服務費;
5、業(yè)主委員會辦公費用。
第三十條房屋共用部位、共用設施設備維修和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條房屋自用部位、設備的維修及其他服務,委托乙方維修或提供服務的,雙方應當簽訂協(xié)議,由乙方按照約定的收費標準向享受服務的業(yè)主和使用人收取費用。
第三十二條甲方委托乙方簽訂戶外商業(yè)廣告、亭、攤等有償使用協(xié)議。,使用物業(yè)管理區(qū)域內房屋的共用設施設備,乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設施的維護;
2、綠地維護;
3、彌補減少的物業(yè)管理服務費;
4、便利服務費;
5、業(yè)主委員會辦公費用。
第七章違約責任
第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定,導致乙方未能達到規(guī)定的管理目標的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決問題,逾期未解決的,乙方有權解除合同;給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應向乙方支付經(jīng)濟補償、、
第三十四條乙方違反本合同第五章的約定,未按本合同約定的標準管理物業(yè)的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權解除本合同;造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟補償。
第三十五條乙方違反本合同第六章規(guī)定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方返還費用;給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應向甲方支付經(jīng)濟補償、、
第三十六條乙方未按照規(guī)定和甲方批準的計劃使用維修基金利息,或者將維修基金利息挪作他用的,甲方有權予以制止。如乙方給甲方造成經(jīng)濟損失或造成該物業(yè)年久失修、維修,乙方應給予經(jīng)濟補償。
第三十七條任何一方無合法依據(jù)提前解除合同,違約方應向對方賠償違約金人民幣元;給對方造成經(jīng)濟損失的,應當給予經(jīng)濟補償。
第三十八條因業(yè)主和使用人使用不當造成的物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修費用,由相關業(yè)主和使用人承擔。
第三十九條維修基金利息不足時,由乙方負責籌集。因維修基金籌集不足導致物業(yè)年久失修、無法維修,造成業(yè)主和使用人財產損失和人身傷害的,未繳納費用的責任人承擔相應的法律責任。
第四十條在合同有效期內,乙方應預付搶修和風險消除工程費用,相關業(yè)主按其擁有的建筑面積比例分攤。乙方應負責在項目開始后15天內收取費用。費用逾期的,按日加收應分攤金額的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條為維護公眾、業(yè)主和用戶的切身利益,在燃氣泄漏、電力泄漏、火災、水管破裂等不可預見的情況下,搶救生命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等。,如乙方采取緊急措施給業(yè)主和使用人造成財產損失,相關方應按相關法律法規(guī)處理。
第八章補充規(guī)定
第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內,甲乙雙方應按委托管理事項完成交接驗收手續(xù)。
第四十三條本合同期滿前兩個月,甲乙雙方應決定是否續(xù)簽合同。如任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同,甲方應立即組織招標,重新選擇物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條雙方可以對本合同條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議未盡事宜,按照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條本合同正本一式三份,附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執(zhí)一份,并向物業(yè)管理部門備案一份,具有同等法律效力
第四十七條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因造成不能使用功能或發(fā)生重大事故的,由甲方承擔責任并處理善后事宜。質量事故的直接原因須經(jīng)政府主管部門鑒定。
第四十八條本合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力導致合同無法履行,雙方應根據(jù)相關法律法規(guī)及時協(xié)商解決。
第四十九條因執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決或提交物業(yè)管理部門調解。如果協(xié)商或調解失敗,雙方同意:
。1)濟南仲裁委員會仲裁。
。2)向人民法院起訴。
第五十條本合同自簽署之日起生效。
甲方(簽字蓋章):_ _ _ _ _ _ _ _乙方(簽字蓋章):_ _ _ _ _ _ _ _ _
代表:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
簽字人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
物業(yè)管理委托合同10
委托方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(以下簡稱甲方) 受托方:伊犁好管家物業(yè)服務有限公司(以下簡稱乙方) 根據(jù)有關法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務,訂立本合同:
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項:
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結構,樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內消防設施設備。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養(yǎng)護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理綜合服務費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務的費用。
四、乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。
六、雙方的權利義務:
甲方權利義務:
1、負責制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃,預算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產權屬甲方。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權利義務:
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請有關部門處理。
3、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物,構筑物設施設備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關部門批準方可實施。
9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務公司時,甲方應予以行當作價給予補償。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務質量及服務費用:
1、乙方按下列約定,實現(xiàn)目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。
2、物業(yè)綜合服務費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
1)本物業(yè)管理的綜合服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費,視情節(jié)輕重,乙方有權向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟,并追繳每日5‰的`滯納金。
3)車位使用費,由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關規(guī)定收費標準,由承租人執(zhí)行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務項目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
八、違約責任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務標準,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬元違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應在合同期滿30天前向對方提出書面意見,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。
6、本合同自20xx年8月1日開始實施,經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務情況表決通過后即生效。
甲方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會
委托代理人:
乙方:伊犁好管家物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
年 月 日
物業(yè)管理委托合同11
甲方: (蓋章)
乙方: (蓋章)
簽署時間: 年 月 日
甲方:_________________________ 乙方:_________________________
甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質的服務為學校的教學和生活創(chuàng)造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
一、乙方資質要求:
1.該公司必須具有三級及三級以上資質。
2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、資質證明、從業(yè)人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證復印件,并加蓋公章。
二、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。
5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見,若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止合同。
三、乙方責任、權利、義務
1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。
2.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
4.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
四、委托管理主要內容
1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作。
2.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
五、服務標準
乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
(一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對校園花卉進行保養(yǎng)。 (二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.校園環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應每年清理2次。
3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,校園內無衛(wèi)生死角。
5.垃圾箱應完好加蓋,周圍地面無雜物污漬,應按要求每天清運到環(huán)衛(wèi)局指定的地點。
6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標。
7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗,保持清潔。
8.校園主要干道的'地面衛(wèi)生應在每天早7:30以前清掃完畢,上課期間的清掃不得影響正常的教學。
(三)公共場所維護工作
1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。
2.要保證全校正常供水,供管水人員應持證上崗,每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次,并進行水質化驗2次。(必須是國家認可的水質化驗部門)
3.維修人員應24小時值班,要制定應急處置方案,確保服務安全、到位,杜絕長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
4.按國家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作,確保飲用水安全。
5.對泵房內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
(四)鍋爐房管理運行工作
鍋爐房衛(wèi)生、管理維護、保養(yǎng)、安全等工作全由乙方來負責。
2.操作人員必須持證上崗。
3.保證熱水鍋爐正常運行,確保每天3次開水供應工作,每次不少于2小時。
4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取,用于抵消供暖天然氣開支。
5.供暖嚴格按照國家標準執(zhí)行,室內溫度不能低于18℃。
6.家屬院水費收取方法待定。
六、付款方式及金額按雙方談好的金額按xxx支付。
后勤管理年度費用表
注:維修費用不足xxx元由乙方承擔,超過xxx元由甲方承擔。
七、安全
1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔,與甲方無關。
2.鍋爐房的安全由乙方負責。
3.由于乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。
八、違約責任
1.甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2.乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并終止合同。
九、其它
1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。 3.本協(xié)議共6份,甲、乙雙方各執(zhí)3份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方法人(簽字):____________ 乙方法人(簽字):____________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理委托合同12
甲方:
重慶石橋房地產開發(fā)總公司
通訊地址:
九龍坡區(qū)石橋鋪石楊路15號25樓
聯(lián)系電話:
乙方:
重慶廣博物業(yè)管理有限公司
通訊地址:
九龍坡區(qū)石橋鋪科創(chuàng)路4號6樓
聯(lián)系電話:
86136366
為有利于西部商城物業(yè)管理服務工作順利,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保證設施設備的穩(wěn)定運行,根據(jù)相關物業(yè)管理法律法規(guī)及乙方與西部商城業(yè)主大會簽訂的《西部商城物業(yè)服務合同》,結合西部商城物業(yè)管理的具體情況,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方同意并委托乙方對甲方所使用的地下車庫進行物業(yè)管理服務。為明確雙方的權利義務,保障雙方的合法權益,特簽訂本合同。
一、合同期限:
同西部商城業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同,即(從20xx年6月1日起至20xx年5月31日止)。
二、物業(yè)服務內容:
(一)、共用部分設施的管理
1、房屋共用設施設備的日常維護。
物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),屋蓋、屋面、甲方所使用商場樓層范圍以外與甲方有關的的公共門廳、走廊、過道、樓梯間等;
2、共用設施、設備的日常管護。
具體包括供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機設備、共用照明、化糞池、雨水管等。
3、保修期范圍內的由(重慶石橋房地產開發(fā)總公司)承擔,保修期范圍以外的依照專項維修資金管理辦法等相關法規(guī)執(zhí)行。
注:專有部分是指在建筑物中能夠單獨使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域,包括該空間或區(qū)域內為實現(xiàn)房屋使用功能而設置的相關管線設施;
物業(yè)的共用部位、共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內的專有部分以外的,屬于建筑物相關業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場所、空間、設施和設備。
。ǘ┣鍧嵭l(wèi)生
甲方所使用車庫場所以內的清掃、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,排水管道、污水管道的疏通、清運。
。ㄈ┕镁G地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
。ㄋ模⿲煌ㄅc車輛停放秩序的管理,按甲方要求對停放車輛收取停車費。
(五)對車庫收費系統(tǒng)的管理以及承擔200元/次以下的`維護費用。
。┌踩婪
甲方所使用車庫范圍內外的公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視。
(七)水、電等代收代繳。
(八)乙方負責對車庫管理人員的聘用及全面管理工作,相關人員的福利待遇由乙方負責發(fā)放。
三、物業(yè)服務收費標準
。ㄒ唬┪飿I(yè)服務費:每月按每個車位75元收取。
即:395×75=29625(元)大寫貳萬久仟陸佰貳拾伍圓正
。ǘ 其他政府指定代收費用另行收取。
四、甲乙雙方的權利義務
。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務
1、依法享有所租賃物業(yè)的權利;
2、有權對乙方提供的物業(yè)服務工作中不清楚事項進行詢問,并得到答復;
3、有權依法使用本物業(yè)共用設施、設備;
4、有權知曉乙方向甲方分攤的共用水電費、代收費的合理計算方法和原則;
5、有權享有由乙方按物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理服務;
6、有權監(jiān)督乙方的各項管理服務工作并提出合理的意見和建議;
7、認同并遵守本合同有關條款,有義務執(zhí)行乙方依法制定的各項物業(yè)管理制度;
物業(yè)管理委托合同13
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理,訂立本合同。
一. 合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三. 乙方按國家有關部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負責小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的`收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經(jīng)業(yè)主委員會決策通過,達到甲方與業(yè)主滿意的效果。
五. 本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理委托合同14
本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方):
受托方 (以下簡稱乙方):
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將 (物業(yè)名稱)委托給乙方實行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;
物業(yè)類型 ;
座落位臵 ;
建筑面積 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
容積率: %
綠地占有率: %
公建配套用房面積:平方米
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(具體標準見附件四)
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、 ;
2、 ;
3、 。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。11)。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
。1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
。2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金 %的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)管理服務費),物業(yè)服務費用按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第八條 乙方應將物業(yè)服務費用向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的.收支情況。
對物業(yè)服務費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、 ;
2、 。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位全額交納。
第十條 為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行,甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下:
1、開辦費用: ;
2、前期介入費用: ;
3、接管驗收費用: ;4、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼: 。 乙方在使用以上費用時,須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十一條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第十五條 甲方應于(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房平方米,位于 ; 用房 平方米,位于 。
第十六條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第十七條 甲方權利義務
1、制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算; 7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù); 8、 。 第十八條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度; 2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理; 5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 9、每 月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內,退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù); 12、 。
第六章 違約責任
第十九條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十條 為保證合同的履行,乙方按的標準向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標準計算。
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,將按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 甲方違反本合同約定,未能按時足額支付相關費用的,按 的標準向乙方支付違約金。
第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十四條 以下情況乙方不承擔責任: 1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、 。
第七章 其他事項
第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業(yè)主大會召開,業(yè)主委員會續(xù)聘或重新選聘物業(yè)管理公司時止。
第二十六條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第二十七條 乙方可與業(yè)主按照本合同的的約定,簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議、裝飾裝修管理服務協(xié)議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向 仲裁委員會申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。
第三十一條 本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,另一份報送物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案。
第三十二條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人 法定代表人
年月日
附件一:
物業(yè)構成明細
附件二:
物業(yè)共用部位明細
房屋共用部位包括:房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
附件三:
物業(yè)共用設施設備明細
1、綠地 平方米; 2、道路 平方米; 3、化糞池個; 4、污水井個; 5、雨水井個; 6、垃圾中轉站個; 7、水泵個; 8、水箱個; 9、電梯部; 10、信報箱個; 11、消防設施; 12、公共照明設施; 13、監(jiān)控設施; 14、避雷設施; 15、共用天線;16、機動車庫個 平方米;
17、露天停車場個平方米;
18、非機動車庫個平方米;
19、共用設施設備用房平方米;
20、物業(yè)管理用房 平方米;
21、 ;
22、 。附件四:
前期物業(yè)管理服務質量標準
一、 接待
1、 ;
2、 ;
3、 。
二、 房屋、共用設施、設備維修與管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
三、 清潔管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
四、 園林綠化養(yǎng)護與管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
五、 安全防范
物業(yè)管理委托合同15
甲 方:
注冊地:
法定代表人:
乙方:
注冊地:
法定代表人:
鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗,提高其管理水平和服務質量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應星級酒店的質量標準,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擬聘請有經(jīng)驗的酒店管理公司委托經(jīng)營管理該酒店;乙方具有經(jīng)營管理酒店的豐富經(jīng)驗,有能力并愿意接受委托經(jīng)營管理 酒店(以下簡稱“酒店”或“企業(yè)”)。
據(jù)此,雙方本著互利互惠的原則,通過友好協(xié)商,一致同意按照以下規(guī)定條款和條件,訂立 酒店 委托經(jīng)營管理合同(以下簡稱“合同”),并承諾共同遵守。
第一條合同術語定義
合同中,下列術語具有下述含義:
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產所有權或合法委托經(jīng)營權的,又可解釋為依據(jù)本合同而產生的經(jīng)營實體。位于 ;
1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經(jīng)營實際營業(yè)日至當年12月31日為止的期間;
1.3 “會計制度”執(zhí)行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關企業(yè)會計制度、會計科目和會計報表;
1.4 “營業(yè)收入”是指與酒店營業(yè)相關的各項營業(yè)收入的總和;
1.5 “經(jīng)營費用”是指與酒店營業(yè)相關的各項直接費用及間接費用,包括營業(yè)稅金、營業(yè)成本、營業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產折舊費、物業(yè)租金、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產翻新資金、房產稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經(jīng)營費用;
1.6 “經(jīng)營利潤”(GOP)即調整后經(jīng)營利潤,是經(jīng)營性收入減去經(jīng)營性成本費用后的差額,不包含經(jīng)營管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用;
1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營管理合同后,乙方正式派員進駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進駐酒店日期,管理公司在進駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產交接手續(xù);
1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調查、市場預測及市場定位,以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始,乙方為酒店的開業(yè)而進行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進度超過50%,進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營業(yè)條件進入試營業(yè)的時間。籌備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定,一般不低于四個月時間。
1.10 “開業(yè)日期/試營業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經(jīng)營條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營業(yè)接待客人并產生營業(yè)收入的日期。
第二條?? 經(jīng)營場所和經(jīng)營條件
經(jīng)營場所和經(jīng)營條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營管理資產的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經(jīng)營用品費用,準備開業(yè)的各項費用,以及經(jīng)營必要的流動資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營、管理、控制和監(jiān)督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營。甲乙雙方形成一個“委托經(jīng)營管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。
乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關法律、法規(guī)和命令,以及本合同規(guī)定的條款和條件來經(jīng)營管理本企業(yè)。
甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。
第四條?? 標 準
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經(jīng)營一年半后酒店的產品質量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準;
4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主,以便依據(jù)貫徹執(zhí)行,經(jīng)營管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督;
4.3 通過引進乙方的先進管理標準規(guī)范、經(jīng)驗和技術,形成酒店一套先進的`經(jīng)營管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規(guī)范化、制度化運作。
第五條建設階段的專業(yè)性服務
甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看,并已基本了解。
乙方應本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
為利于酒店日后的經(jīng)營管理與服務保障,乙方應指派專業(yè)人員與設計單位進行溝通,并提供咨詢服務。乙方有義務協(xié)助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規(guī)格)進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。
第六條 乙方在開業(yè)前的工作內容
6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施;
6.2 設計提供酒店經(jīng)營管理組織機構設置方案;
6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;
6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責;
6.6 編制符合國際國內行業(yè)標準及符合本地經(jīng)營特點的規(guī)范化管理運作軟件;
6.7 編制各項管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務范圍及職責;
6.8 編制各級員工工作職責、質量標準、業(yè)務規(guī)范、接待程序、操作流程;
6.9 按經(jīng)營管理合同規(guī)定委派相關管理人員及有關專業(yè)技術人員;
6.10 招聘各級各類管理、專業(yè)技術服務人員以及其它臨時聘用人員;
6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實施培訓工作;
6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;
6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營業(yè)許可證照及工程驗收審批手續(xù);
6.14 開展公關推廣和市場拓展營銷工作;
6.15 建立先進的客戶網(wǎng)絡及遠程預定系統(tǒng);
6.16 編制酒店各類經(jīng)營產品的銷售價格體系;
6.17 編制酒店各類經(jīng)營產品優(yōu)惠折扣標準和執(zhí)行辦法;
6.18 編制籌備工作及經(jīng)營用品采購資金計劃;
6.19 編制經(jīng)營預算、財務預算和流動資金預算;
6.20 編制開業(yè)年度的經(jīng)營計劃;
6.21 制定完備嚴謹?shù)南、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;
6.22 提供各種經(jīng)營管理所需的文件用表式樣清單;
6.23 提供并辦理經(jīng)營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質量、出產廠家、(參考)單價)、總價、采購渠道及總概算服務,并應甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應商聯(lián)系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協(xié)助并有權進行標準質量監(jiān)督;
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