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公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)1
一、抓好信息化治理，充分利用ERP和OA兩個(gè)治理平臺(tái)
1.保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)治理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶治理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷(xiāo)售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供給公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%，較05年提高了23.86%
3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，ERP系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式治理為事前主動(dòng)式治理，減小治理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4.推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能�，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作，將擬出要害點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動(dòng)OA項(xiàng)目，在11月圓滿(mǎn)完成OA項(xiàng)目的驗(yàn)收。OA系統(tǒng)自20xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文治理，收文治理、車(chē)輛治理、圖書(shū)治理、投訴治理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知治理、會(huì)議治理、材料評(píng)審、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證實(shí)、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的.審批過(guò)程系統(tǒng)完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效�；旧蠈�(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內(nèi)部治理，將IT服務(wù)治理理念融入部門(mén)工作，進(jìn)行運(yùn)維ERP的推廣、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。
1.我部門(mén)成立IT服務(wù)臺(tái)，通過(guò)IT服務(wù)治理來(lái)提升IT服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作，改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)治理向流程治理，再向服務(wù)治理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話，就成為該CASE的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清楚、快速的反應(yīng)鏈和IT維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門(mén)將IT服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶(hù)端的安全治理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶(hù)軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶(hù)燃眉之極；同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的治理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的治理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識(shí)提到日常治理的第一要義，做好專(zhuān)人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)治理，全面推行域用戶(hù)、組策略治理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。
1.我部門(mén)加大對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了具體的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)要害的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了9次內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，非凡是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)2
本學(xué)年臨近尾聲，各項(xiàng)工作也告一段落�，F(xiàn)將本學(xué)年網(wǎng)管中心的工作做總結(jié)如下：
1、強(qiáng)抓教師培訓(xùn)工作
通過(guò)培訓(xùn)，不斷提高我校教師的資源整合能力，提升運(yùn)用資源素質(zhì)。本學(xué)年通過(guò)教學(xué)開(kāi)放周和教師輔導(dǎo)培訓(xùn)，大大提高教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源水平，豐富了校本資源庫(kù)，深化三環(huán)節(jié)的教學(xué)模式與教學(xué)方法研究的成果利用，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、多媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室
雖然本學(xué)年教學(xué)任務(wù)重，網(wǎng)管中心致力于多媒體教室的正常使用，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不耽誤老師教學(xué)之需，并積極為老師們提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。日常工作中，要求教師填寫(xiě)多媒體教室使用記錄表，期末進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并把結(jié)果交教導(dǎo)處張榜公布，作為教師運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的指標(biāo)之一。
3、電子學(xué)籍管理
我校學(xué)生的電子學(xué)籍管理工作一直作為網(wǎng)管中心的常規(guī)工作之一，并順利完成了初中畢業(yè)班畢業(yè)升學(xué)的學(xué)籍核對(duì)整理工作及中考學(xué)生報(bào)名、攝像、簡(jiǎn)歷信息輸?shù)取?/p>
4、學(xué)生競(jìng)賽
順利舉辦了中學(xué)生電腦作品制作比賽，比賽分為初賽和復(fù)賽，并獎(jiǎng)勵(lì)部分在本次比賽中成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此次比賽為愛(ài)好信息技術(shù)的學(xué)生提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，提高學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)用技術(shù)的興趣。
5、校本培訓(xùn)
本學(xué)年的校本培訓(xùn)工作結(jié)束了，主題是“上好課”，網(wǎng)管中心也積極的配合學(xué)校完成此項(xiàng)對(duì)教師的考察考核工作，提前為公開(kāi)課的開(kāi)展做好準(zhǔn)備，學(xué)校對(duì)這項(xiàng)工作也非常重視，為教師提供更多的網(wǎng)絡(luò)資源和前沿教育資源，為校本培訓(xùn)的開(kāi)展?fàn)I造了客觀條件，同時(shí)為促進(jìn)教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，本學(xué)年將多媒體使用作為校本培訓(xùn)中認(rèn)定課時(shí)的一項(xiàng)內(nèi)容。
本學(xué)年網(wǎng)管工作雖然取得了一定的.成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題：
1、教師在使用多媒體上課時(shí)，課前預(yù)約不及時(shí)，大多臨近上課時(shí)才來(lái)，這樣不利于管理員的安排。
2、多媒體教室的衛(wèi)生一直是一個(gè)難題，少數(shù)學(xué)生在上課過(guò)程中制造的垃圾未能自行處理，而是隨意的丟棄在教室內(nèi)，尤其是部分學(xué)生在課桌上隨意亂涂亂畫(huà)，這種做法也影響了其他同學(xué)，學(xué)生的公共衛(wèi)生安全意識(shí)不強(qiáng)，可見(jiàn)學(xué)生的道德素養(yǎng)的提升是何等的重要。
3、少數(shù)教師使用現(xiàn)代教學(xué)手段的次數(shù)較少，社會(huì)在進(jìn)步，教育也在進(jìn)步，教師的教育教學(xué)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，否則將會(huì)必然被高速發(fā)展的社會(huì)所淘汰。
本學(xué)年網(wǎng)管中心工作取得這么大的進(jìn)步是離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和師生們的支持。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)一如以往，在提高的基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新處、創(chuàng)新點(diǎn)，為教育事業(yè)做出自己的努力。
公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)3
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門(mén)繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運(yùn)行情況，大力推動(dòng)公司oa應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行�？偨Y(jié)今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線開(kāi)展：
一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個(gè)管理平臺(tái)
1、保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和erp的sql數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度，做到Q345BH型鋼認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說(shuō)話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計(jì)全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷(xiāo)售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)99.8%，供應(yīng)公司99.91%，儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%，領(lǐng)料單正確率較XX年提高了12.56%，達(dá)97.93%，單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%，較XX年提高了23.86%
3、擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，erp系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用erp數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4、推動(dòng)erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高erp運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能�，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5、繼續(xù)推動(dòng)oa項(xiàng)目，在11月圓滿(mǎn)完成oa項(xiàng)目的驗(yàn)收。oa系統(tǒng)自XX年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，
啟用模塊的使用效果良好，用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效�；旧蠈�(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內(nèi)部管理，將it服務(wù)Q235BH型鋼管理理念融入部門(mén)工作，進(jìn)行運(yùn)維erp的推廣、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的`存在價(jià)值。
1．我部門(mén)成立it服務(wù)臺(tái)，通過(guò)it服務(wù)管理來(lái)提升it服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作，改善it服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門(mén)將it服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2．為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門(mén)啟動(dòng)了sms項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶(hù)端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶(hù)軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶(hù)燃眉之極；同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3．深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義，做好專(zhuān)人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶(hù)、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。
1．我部門(mén)加大對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦16M鋼板知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2．在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了veritas軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3．同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了9次內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，采
取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是抽屜式模具架通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)4
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的支持和幫助下，我順利的完成了本年度的工作。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，及時(shí)的到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理；
2、對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾；
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號(hào)等；
4、機(jī)房服務(wù)器系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的Win20xxserver更新到Win20xxserver，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的.問(wèn)題，使原料系統(tǒng)和化驗(yàn)系統(tǒng)客戶(hù)端死機(jī)率為'0'，從而提高了原料過(guò)磅速度和計(jì)算速度；
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢；
6，對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)定時(shí)備份，保證了公司的數(shù)據(jù)安全性和完整性；
7，今年的榨季初期，在軟件服務(wù)商的配合下，在原有程序的基礎(chǔ)上完成了互助小助統(tǒng)計(jì)程序的編寫(xiě)，從而減輕了原料核算員的統(tǒng)計(jì)工作量和出錯(cuò)率；為進(jìn)一步完善原料種植檔案管理工作，配合軟件服務(wù)商開(kāi)發(fā)了原料種植管理系統(tǒng)；
8，對(duì)公司所屬的影像設(shè)備定期保養(yǎng)維護(hù)，保證公司各類(lèi)會(huì)議和活動(dòng)開(kāi)展正常順利；
9，積級(jí)參與了公司來(lái)人來(lái)客接待工作，配合部門(mén)同事完成各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作；
10，在工作中，加強(qiáng)了對(duì)SQLserver數(shù)據(jù)庫(kù)的認(rèn)識(shí)，可以獨(dú)立完成公司需要各類(lèi)數(shù)據(jù)的查詢(xún)分析；還學(xué)會(huì)了Delphi程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言基礎(chǔ)，并獨(dú)立完成了甘蔗分級(jí)統(tǒng)計(jì)明細(xì)報(bào)表簡(jiǎn)易程序的編寫(xiě)，使操作員可以自行快速的將火燒、倒伏、霜凍、旱枯等類(lèi)型的進(jìn)廠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，盡力做好本職工作，服務(wù)工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1，工作思路有點(diǎn)峽窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠及時(shí)；
2，對(duì)硬件故障分析還不夠全面，因些會(huì)出現(xiàn)有些時(shí)候簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜處理，使故障時(shí)間增長(zhǎng)；
3，在工作中，無(wú)意識(shí)的會(huì)把自己的情緒入工作，影響服務(wù)質(zhì)量，也影響了客戶(hù)的工作情緒；
4，與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通能力欠缺，語(yǔ)言及書(shū)寫(xiě)能力太差，導(dǎo)致一些工作不能順利開(kāi)展。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)！辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作作出了以下的改進(jìn)和計(jì)劃：
1，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，從資料、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑進(jìn)行新技的學(xué)習(xí)，讓公司用上一個(gè)合理、健康的網(wǎng)絡(luò)；
2，吸取各種失敗的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的綜合技術(shù)素質(zhì)，在處理故障時(shí)，做到用最低的成本，最短的時(shí)間，最好的效果；
3，繼續(xù)對(duì)SQLserver數(shù)據(jù)庫(kù)和Delphi程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，為公司未來(lái)能脫離外員服務(wù)，節(jié)省服務(wù)費(fèi)開(kāi)支打下基礎(chǔ)；
4，在今后的工作中，將嚴(yán)格控制好自己的情緒，不把情緒帶入工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量；
5，加強(qiáng)語(yǔ)言、溝通能力，學(xué)習(xí)寫(xiě)作技能，并能配合同事完成部門(mén)的名項(xiàng)工作任務(wù)；
6，配合原料部完成種植檔案信息化建設(shè)，使原料種蔗面積達(dá)到有效、規(guī)范、統(tǒng)一化管理；
7，在條件允許的情況下，安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)5
我于20xx年12日成為本公司員工，目前擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建及維護(hù)工作。至今已有三個(gè)月，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)成為正式員工這三個(gè)月來(lái)，通過(guò)部門(mén)主管的安排和協(xié)助下，了解公司的發(fā)展歷程，已經(jīng)整理清楚辦公室及車(chē)間所有的網(wǎng)絡(luò)布局和辦公電腦設(shè)備明細(xì)，然后通過(guò)一系列技術(shù)手段進(jìn)行了有效的網(wǎng)絡(luò)管理，提高了網(wǎng)絡(luò)使用率和工作效率，崗位業(yè)務(wù)技能日漸熟練：負(fù)責(zé)管理和保證公司電腦、辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀）等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行。管理公司網(wǎng)絡(luò)電話通訊正常與系統(tǒng)安全，解決硬件、軟件故障問(wèn)題；系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設(shè)程序的安裝。管理公司辦公系統(tǒng)（OA、華通系統(tǒng)等），以及軟件升級(jí)優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復(fù)。具體職責(zé)也不一一說(shuō)明了，主要是近三個(gè)月來(lái)，最大的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足：與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠主動(dòng)性，幾個(gè)月來(lái)跟本部門(mén)同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其他部門(mén)的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少，由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。對(duì)于辦公系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的生疏，直接影響到處理問(wèn)題的速度，也影響到同事的工作效率。
對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解有待提高。在今后的.工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力；加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進(jìn)步；對(duì)公司工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，三個(gè)月來(lái)，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)6
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門(mén)繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控ＥＲＰ系統(tǒng)的運(yùn)行情況的，大力推動(dòng)公司OA應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行�？偨Y(jié)今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線開(kāi)展：
一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺(tái)
1.保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數(shù)據(jù).掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷(xiāo)售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%，較05年提高了23.86%
3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，ＥＲＰ系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)..的過(guò)程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4.推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)儲(chǔ)甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)]了各倉(cāng)儲(chǔ)的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)]了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能�，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和儲(chǔ)存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動(dòng)OA項(xiàng)目，在11月圓滿(mǎn)完成OA項(xiàng)目的驗(yàn)收。OA系統(tǒng)自20xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾.各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn).購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)]打印、蓋章，使單據(jù)生效�；旧蠈�(shí)現(xiàn)]了辦公的`自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內(nèi)部管理，將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作，進(jìn)行運(yùn)維ERP的推廣、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。
1．我部門(mén)成立IT服務(wù)臺(tái)，通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作，改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現(xiàn)]從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話，就成為該CASE的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和IT維護(hù)的知識(shí).。我部門(mén)將IT服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2．為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶(hù)端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶(hù)軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶(hù)燃眉之極；同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3．深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由.購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備.購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識(shí)提到日常的管理的第一要義，做好專(zhuān)人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶(hù)、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。
1．我部門(mén)加大對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2．在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3．同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了9次內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，爭(zhēng)取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)7
一、作業(yè)站的平時(shí)保護(hù)作業(yè)
剛一開(kāi)始接手作業(yè)的時(shí)分，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分作業(yè)站都沒(méi)有裝置安全防護(hù)軟件和晉級(jí)體系補(bǔ)��；職工隨意裝置體系及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒眾多、作業(yè)站作業(yè)不安穩(wěn)和潰散，作業(yè)次序被打亂，為此公司和自個(gè)作業(yè)常常受到影響。關(guān)于這種狀況，我采取了以下辦法：
1、先恢復(fù)杰出的次序。各作業(yè)站運(yùn)用時(shí)如發(fā)現(xiàn)毛病和需更改設(shè)置，必須先陳述公司it人員，由it人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及關(guān)于化的操作，自個(gè)不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這么做的意圖避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)作業(yè)站的毛病影響全部局域網(wǎng)內(nèi)的其它作業(yè)站，使毛病擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了處理疑問(wèn)的周期。
2、使職工運(yùn)用一致的、通過(guò)安全測(cè)驗(yàn)的體系及應(yīng)用軟件，裝置、設(shè)置一致的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且通過(guò)努力實(shí)習(xí)，戰(zhàn)勝了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)晉級(jí)的弊端。并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了主動(dòng)體系補(bǔ)丁晉級(jí)及定時(shí)查殺規(guī)矩。
3、關(guān)于自個(gè)的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行途徑搬運(yùn)備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)毛病點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作體系進(jìn)行慣例定時(shí)備份，便于過(guò)后的還原。
通過(guò)一段時(shí)刻的遵循和辛苦作業(yè)，從前的紊亂現(xiàn)象得到有用操控，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)作業(yè)站，作業(yè)狀況安穩(wěn)，沒(méi)有呈現(xiàn)大面積的體系潰散和毛病。
二、網(wǎng)絡(luò)的平時(shí)保護(hù)
路由器及交換機(jī)的保護(hù)辦理，保證公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，職工正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資本。幾個(gè)月里戰(zhàn)勝現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的缺乏，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，而且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)矩設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)安穩(wěn)有用地作業(yè)。
8月底的時(shí)分，集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)十分重視it的建設(shè)，為了標(biāo)準(zhǔn)職工的上彀行動(dòng)和辦理操控，特意購(gòu)置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，上海也被惠及，在設(shè)備剛啟用的運(yùn)用，許多職工都有些不太習(xí)氣，畢竟要改動(dòng)多年的上彀習(xí)氣，自由度下降�？墒峭ㄟ^(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的勸導(dǎo)和自個(gè)的耐心作業(yè)，職工逐漸接受了這個(gè)新事務(wù)，這一起也給自個(gè)帶來(lái)新的應(yīng)戰(zhàn)，怎么把這個(gè)設(shè)備充分發(fā)揮作用，帶來(lái)成效呢？于是我活躍鉆研設(shè)備的原理構(gòu)造和技術(shù)參數(shù)，每逢技術(shù)上遇到困難的時(shí)分，誨人不倦的堅(jiān)持與廠商的溝通和溝通，對(duì)產(chǎn)品的特性、設(shè)置逐漸通曉起來(lái)�，F(xiàn)在依據(jù)公司實(shí)踐的上彀狀況和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，在設(shè)備擬定了幾十條規(guī)矩及策略，真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資本被亂用狀況顯著得到改進(jìn)。
三、服務(wù)器的平時(shí)保護(hù)
在剛開(kāi)始作業(yè)的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器常常不安穩(wěn)，首要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬暴虐，幾個(gè)月都沒(méi)晉級(jí)的老版別殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，決斷換上了新版別的mcafee殺毒軟件和防火墻，而且在此期間及時(shí)處理了寧波搭檔常常反映登入不了上海的文件服務(wù)器的毛病，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還合作了市場(chǎng)部測(cè)驗(yàn)、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
四、電話體系的調(diào)試與保護(hù)
首要作業(yè)為平時(shí)電話體系毛病的掃除，新職工電話分機(jī)的裝置注冊(cè)。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識(shí)掛號(hào)也沒(méi)有，我隨即擬定了改造計(jì)劃，為了不影響公司平時(shí)的辦公，拋棄雙休日的時(shí)刻加班改造，按照電信局專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使一切的電話線走向整齊劃一，制作了一切分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司一切電話號(hào)碼運(yùn)用、擱置狀況一覽無(wú)遺。而且運(yùn)用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)制止播打外線。從而根絕了由于私用所帶來(lái)的巨額遠(yuǎn)程話費(fèi)。
五、公司靈敏數(shù)據(jù)的防護(hù)
在公司司理和司理的倡議和大力支持下，依據(jù)公司本身性質(zhì)的特點(diǎn)，在it運(yùn)用范圍內(nèi)擬定了一些規(guī)章準(zhǔn)則，關(guān)于研發(fā)部還擬定了專(zhuān)門(mén)關(guān)于性的辦法：
1、依據(jù)作業(yè)性質(zhì)不同，使不需外網(wǎng)的職工制止拜訪外網(wǎng)。
2、把研發(fā)部的一切電腦的usb口禁用，避免公司核心技術(shù)外泄。
3、為研發(fā)部部門(mén)擬定了服務(wù)器電腦文檔辦理計(jì)劃，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔標(biāo)準(zhǔn)有序，一起根絕了一部分文檔缺失形成全部開(kāi)發(fā)的進(jìn)展。
4、關(guān)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定時(shí)存檔，設(shè)置靈敏字段進(jìn)行過(guò)濾審查。
六、公司it準(zhǔn)則的完善
這又得從剛來(lái)公司的`時(shí)分說(shuō)起了，那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章準(zhǔn)則，可是跟著公司的開(kāi)展和變化，已經(jīng)顯得不是十分適宜、完善，職工的履行狀況也不盡人意。為了加強(qiáng)規(guī)章準(zhǔn)則的履行力度和補(bǔ)充。我和孫司理修改了一些不適合、遺漏的準(zhǔn)則，以布告和郵件的方式，重申了準(zhǔn)則的必要性和內(nèi)容�，F(xiàn)在履行力度明顯前進(jìn)，職工們根本都能遵公司的it擬定，使之變成一種作業(yè)習(xí)氣。一起我發(fā)現(xiàn)公司的it財(cái)物辦理及平時(shí)的文書(shū)表格十分紊亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特別制作了一批表格、掛號(hào)請(qǐng)求單及統(tǒng)計(jì)表。使得it財(cái)物和資本得到有用的辦理和操控，根絕辦理上的失控和財(cái)物丟失�，F(xiàn)在運(yùn)用次序、請(qǐng)求手續(xù)整齊有用，數(shù)據(jù)清楚。
總結(jié)一年的作業(yè)，盡管有了必定的前進(jìn)和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比如：有時(shí)考慮疑問(wèn)太多、太復(fù)雜，下降了作業(yè)效率，延誤了規(guī)則的完結(jié)時(shí)刻；遇到困難的時(shí)分與領(lǐng)導(dǎo)溝通不行等等，這都有待于在往后的作業(yè)中加以改進(jìn)。
在新的一年里，將再接再厲，更進(jìn)一步，XX年的大致作業(yè)計(jì)劃為：
1、處理公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸疑問(wèn)，爭(zhēng)奪把公司現(xiàn)在的帶寬晉級(jí)至光纖接入。
2、運(yùn)用it資本增加視頻會(huì)議體系，使集團(tuán)與公司之間溝通更為方便方便。
3、在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)運(yùn)用一種簡(jiǎn)潔、有用的作業(yè)渠道，使之便于公司一切職工的溝通探討，發(fā)布公共信息。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)it體系和網(wǎng)絡(luò)體系的安穩(wěn)性和辦理，運(yùn)用更為高效的域操控體系來(lái)替代現(xiàn)在的局域網(wǎng)，在資金答應(yīng)的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)體系。
XX年，是全新的一年，也是自我應(yīng)戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年作業(yè)中的缺乏，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)本身歸納本質(zhì)，把新一年的作業(yè)做好，為公司非常好的開(kāi)展盡一份力！
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