測(cè)試工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的測(cè)試工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
測(cè)試工作總結(jié)1
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過(guò)各部門(mén)的密切配合，在兄弟科室的全力幫助和協(xié)作下，我所扎實(shí)開(kāi)展工作，較好的完成了全年的定檢工作。
20xx年3月份省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)審組對(duì)我所進(jìn)行了計(jì)量認(rèn)證復(fù)查現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看和相關(guān)文件的審閱，評(píng)審組對(duì)我局的計(jì)量認(rèn)證工作存在的問(wèn)題提出了一些建議。隨后，按評(píng)審所提的建議我所對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。作為技術(shù)機(jī)構(gòu)，我所仍舊按照全年的定檢計(jì)劃免費(fèi)為各食品企業(yè)開(kāi)展檢驗(yàn)工作，在全體人員的'共同努力下，20xx年共檢驗(yàn)原煤*個(gè)批次、焦*個(gè)批次、生鐵*批次、飲料*個(gè)批次、食醋*個(gè)批次、醬油*個(gè)批次、糕點(diǎn)*個(gè)批次。其中抽檢覆蓋率達(dá)*%。煤焦*%、烘烤糕點(diǎn)*%、醬油、食醋*%。對(duì)所抽樣品進(jìn)行了相關(guān)的臺(tái)帳記錄，如樣品流轉(zhuǎn)記錄、樣品處置記錄、原始記錄、檢驗(yàn)記錄等。并及時(shí)對(duì)所抽樣品進(jìn)行了檢驗(yàn)，并且出具檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)檢驗(yàn)不合格的責(zé)令企業(yè)進(jìn)行整改，使得我縣各企業(yè)的產(chǎn)（商）品質(zhì)量有了較大的提高。
在較好的完成定檢工作的同時(shí)，我們也對(duì)檢驗(yàn)工作中存在的問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行整改采納省評(píng)審組的意見(jiàn)，抽樣，檢驗(yàn)，出具報(bào)告等做好各項(xiàng)記錄，加強(qiáng)全體干部職工的思想素質(zhì)教育，要求在檢測(cè)中，精益求精、高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己，檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，力爭(zhēng)做到科學(xué)、準(zhǔn)確。使檢測(cè)人員各盡其責(zé)，各項(xiàng)檢驗(yàn)工作能順利開(kāi)展。爭(zhēng)取盡快拿到認(rèn)證證書(shū)，以確保20xx年的定檢工作圓滿完成！
測(cè)試工作總結(jié)2
在來(lái)到佳木斯牡佳客專九標(biāo)中心試驗(yàn)室的這段時(shí)間里，我完成了從在校大學(xué)生到中心試驗(yàn)室試驗(yàn)員的身份及心態(tài)轉(zhuǎn)變。雖然走出了學(xué)校，離開(kāi)了象牙塔，但我已經(jīng)做好了足夠的心理準(zhǔn)備接受工作中所有未知的挑戰(zhàn)。
在來(lái)到牡佳中心試驗(yàn)室以后，在王主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)工作有所了解，在工作中從整理配合比資料開(kāi)始逐漸的學(xué)習(xí)規(guī)范和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)配合張健主任進(jìn)行耐久性試驗(yàn)和土工格柵的檢測(cè)，在實(shí)際操作中加深對(duì)規(guī)范的理解并能熟練操作。由于王建國(guó)主任的正確指導(dǎo)及同事們的協(xié)助配合，我不僅較好的完成了本職工作，而且在實(shí)踐中不斷得到鍛煉及提高，在工作上有所長(zhǎng)進(jìn)。
現(xiàn)在我在試驗(yàn)室中負(fù)責(zé)混凝土配合比、土工、土工格柵及耐久性試驗(yàn)，同時(shí)輔助進(jìn)行外加劑的試驗(yàn)檢測(cè)。目前工區(qū)即將冬休，試驗(yàn)委托量已降為平時(shí)的十之二三，不過(guò)隨之而來(lái)的則是明年配合比的選定，故而容不得有一絲懈怠。
從現(xiàn)在至元旦，我將為自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確立目標(biāo)并不停的提高自己。
1、不斷提高自己的理論知識(shí)水平，通過(guò)文獻(xiàn)、書(shū)本及教學(xué)視頻不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、對(duì)于掌握的試驗(yàn)項(xiàng)目能夠知其然亦知其所以然，理解試驗(yàn)的每一個(gè)參數(shù)，對(duì)試驗(yàn)的'結(jié)果有自己的判斷。
2、進(jìn)行混凝土配合比試驗(yàn)的過(guò)程，也是我學(xué)習(xí)的過(guò)程。我可以在混凝土配合比的各項(xiàng)試驗(yàn)中，了解混凝土試件的取樣及試件尺寸、熟悉試件的制作及養(yǎng)護(hù)條件、掌握試件各項(xiàng)力學(xué)性指標(biāo)的試驗(yàn)方法及步驟。查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)自己的不足，加深對(duì)混凝土配合比的理解。對(duì)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，試驗(yàn)室相關(guān)文件的學(xué)習(xí)也不會(huì)停止，通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際的試驗(yàn)操作，讓自己的試驗(yàn)操作更規(guī)范更準(zhǔn)確。
3、對(duì)于我未曾接觸的如水泥、粉煤灰等材料的相關(guān)試驗(yàn)，我會(huì)在膠凝室空閑的時(shí)間內(nèi)對(duì)照規(guī)范學(xué)習(xí)試驗(yàn)與操作，基本達(dá)到認(rèn)識(shí)和熟悉水泥、粉煤灰常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目的目標(biāo)。而對(duì)于較為熟悉的土工試驗(yàn)項(xiàng)目，我也會(huì)學(xué)習(xí)其余的土工試驗(yàn)，對(duì)已經(jīng)掌握的試驗(yàn)項(xiàng)目也要精益求精，保證不會(huì)出錯(cuò)。
4、努力做到在工作時(shí)提前準(zhǔn)備，合理安排工作日程，讓自己能夠發(fā)揮自己最大的潛能和積極主動(dòng)性，提高工作效率。
測(cè)試工作總結(jié)3
20xx年全所各項(xiàng)工作圍繞我局目標(biāo)管理責(zé)任狀內(nèi)容，結(jié)合省、市計(jì)量工作要點(diǎn)，對(duì)內(nèi)抓好計(jì)量服務(wù)規(guī)范各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高工作效能；對(duì)外以強(qiáng)化民生計(jì)量為重點(diǎn)，以開(kāi)展企業(yè)能源計(jì)量工作為切入點(diǎn),將監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)地融為一體，使計(jì)量基礎(chǔ)工作在新形勢(shì)下得到了較快發(fā)展，圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓好機(jī)構(gòu)建設(shè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、堅(jiān)持項(xiàng)目強(qiáng)所，抓好新上檢定項(xiàng)目的建設(shè)。
省局20xx年已批建的項(xiàng)目出租車(chē)計(jì)價(jià)器、玻璃量具、水表檢定裝置已經(jīng)申請(qǐng)考核驗(yàn)收，同時(shí)做好了標(biāo)準(zhǔn)鏡片組檢定裝置、氣體流量計(jì)檢定裝置、大衡檢定裝置的調(diào)研工作，大衡檢定裝置已于9月購(gòu)置，標(biāo)準(zhǔn)鏡片組檢定裝置、氣體流量計(jì)檢定裝置11月底購(gòu)置，明年四月申請(qǐng)考核驗(yàn)收。同時(shí)，根據(jù)社會(huì)需求和所工作實(shí)際,對(duì)X光機(jī)、壓力表、三表項(xiàng)目擬于20xx年進(jìn)行技改。
2、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型技術(shù)機(jī)構(gòu)，全面推行一專多能，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)科技術(shù)帶頭人，準(zhǔn)備迎接計(jì)量授權(quán)考核工作；同時(shí)上報(bào)了專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)工作，提高計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年共有29人次參加水表、加油機(jī)檢、出租車(chē)計(jì)價(jià)器、玻璃量具、天平、X光機(jī)檢定員培訓(xùn)，有11人次取得了新上項(xiàng)目檢測(cè)資格證書(shū)。
3、對(duì)現(xiàn)有體系進(jìn)一步完善、改進(jìn)、保持，確保各項(xiàng)檢測(cè)工作切實(shí)按《質(zhì)量手冊(cè)》及《程序文件》運(yùn)行，使各項(xiàng)工作不斷地規(guī)范有序。在四月份對(duì)體系進(jìn)行了內(nèi)審和評(píng)審。針對(duì)存在的設(shè)備更新送檢等問(wèn)題也進(jìn)行逐項(xiàng)改進(jìn)和落實(shí)。確保新上項(xiàng)目考核驗(yàn)收通過(guò)。
4、進(jìn)一步細(xì)化所內(nèi)各項(xiàng)工作制度的考核辦法，使各項(xiàng)考核工作落到實(shí)處，真正達(dá)到人人各司其職、各負(fù)其責(zé)，責(zé)權(quán)利相互掛鉤的管理機(jī)制。所里根據(jù)局考核方案制定了所內(nèi)考核辦法，細(xì)化了考核內(nèi)容，高度體現(xiàn)了貢獻(xiàn)與收入、權(quán)利和義務(wù)的合理利益分配原則。明確各自的職責(zé)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。
5、營(yíng)造一個(gè)和諧的濃厚的文明創(chuàng)建氛圍，全面促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作。抓好宣傳工作及文明創(chuàng)建工作。按時(shí)報(bào)送信息稿件，見(jiàn)報(bào)30篇。
二、創(chuàng)新工作方法，拓展服務(wù)領(lǐng)域
1、主要圍繞政府、企業(yè)、消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)開(kāi)展工作，抓好法制計(jì)量工作，同時(shí)以強(qiáng)檢帶動(dòng)非強(qiáng)檢，促進(jìn)工業(yè)計(jì)量工作的.全面開(kāi)展。依法抓好強(qiáng)檢計(jì)量器具的檢定工作，完善行政確認(rèn)的工作程序及相關(guān)記錄檔案。重點(diǎn)是加油機(jī)、電能表、醫(yī)用計(jì)量器具、鍋爐等壓力容器配用的壓力表、衡器、定量包裝商品凈含量檢測(cè)，同時(shí)做好強(qiáng)檢計(jì)量器具網(wǎng)上建檔工作，共建強(qiáng)檢計(jì)量器具檔案1380臺(tái)件，在完善計(jì)量檔案的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管及計(jì)劃外服務(wù)，加油機(jī)受檢率及合格率均達(dá)到100%，定量包裝半年抽檢了共計(jì)80家生產(chǎn)企業(yè)160個(gè)批次，，流通領(lǐng)域5家30個(gè)批次。
①將行政監(jiān)管和市場(chǎng)導(dǎo)向進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以提高非強(qiáng)檢計(jì)量器具的受檢率；依據(jù)省局[20xx]64號(hào)文件精神主要幫扶引導(dǎo)生產(chǎn)許可證、ISO9000體系認(rèn)證及QS等其他認(rèn)證認(rèn)可、出口創(chuàng)匯招商引資等企業(yè)做好計(jì)量基礎(chǔ)工作,全年為企業(yè)檢定檢測(cè)各類計(jì)量器具約6300臺(tái)件。幫助4家耗能企業(yè)建立健全了計(jì)量管理體系。
�、趧�(chuàng)新服務(wù)方法，依托服務(wù)求發(fā)展。根據(jù)局的要求和所工作實(shí)際，建立了企業(yè)聯(lián)系制度，先后走訪了金山、易達(dá)、金茂園、跨越集團(tuán)、新概念木業(yè)等20余家企業(yè)，同企業(yè)建立了良好溝通渠道，使計(jì)量檢測(cè)工作進(jìn)一步前移，對(duì)企業(yè)實(shí)行靠前服務(wù)，隨時(shí)應(yīng)企業(yè)需求做好服務(wù)，同時(shí)聯(lián)手省市計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行一站式服務(wù)，不但提高了工作效率，企業(yè)感到滿意，還有效化解了同企業(yè)分歧和矛盾。受到企業(yè)的廣泛好評(píng)。在為易達(dá)、金山等大企業(yè)服務(wù)工作中衡器人員不計(jì)報(bào)酬、不分時(shí)間、保證隨叫隨到。張鵬舉、高明升、陳興山、丁明風(fēng)、李傳林克服家庭困難，全心撲在工作上，對(duì)事關(guān)全所工作上，識(shí)大體，顧大局，服從安排，為保證全縣干紫菜辦證企業(yè)材料11月15日上報(bào)，全所兵分三路、加班加點(diǎn)對(duì)辦證企業(yè)計(jì)量器具進(jìn)行檢定，11月14日共檢定了20家辦證企業(yè)計(jì)量器具。11月15日保證了辦證企業(yè)材料按時(shí)上報(bào)。
2、加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系協(xié)作，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的辦法，加強(qiáng)與兄弟單位及省市計(jì)量所的業(yè)務(wù)合作，包括計(jì)量器具制造商，充分利用外圍檢測(cè)資源，大大地提高了檢測(cè)能力和服務(wù)的有效性。與省市局聯(lián)合對(duì)全縣醫(yī)用的CT機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、混凝土攪拌站進(jìn)行了檢定。協(xié)作收入10萬(wàn)元。
三、明年工作打算。
1，進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)抓好人員素質(zhì)的提高、檢測(cè)工作的規(guī)范，以提高工作質(zhì)量，針對(duì)全所人員文化程度底，業(yè)務(wù)范圍廣的特點(diǎn)，選送業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)知識(shí)的運(yùn)用，并做好人才建設(shè)規(guī)劃工作。
2，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目是技術(shù)機(jī)構(gòu)的支撐和發(fā)展的保障。必須高度重視檢定項(xiàng)目的建設(shè)，圍繞政府工作要點(diǎn)和社會(huì)關(guān)注的民生計(jì)量熱點(diǎn)，高舉服務(wù)大旗，全力打造計(jì)量服務(wù)品牌，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的技術(shù)推進(jìn)器。
測(cè)試工作總結(jié)4
我校于20xx年10月15日成功將學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試數(shù)據(jù)上傳，至此，歷時(shí)2月真正意義上的學(xué)生體質(zhì)測(cè)試告一段落；我們回顧與反思此次體質(zhì)健康測(cè)試，并總結(jié)得與失，以利于來(lái)年的體質(zhì)測(cè)試更為順暢地進(jìn)行，也有助于我們改革體育課堂教學(xué)，將體質(zhì)測(cè)試與體育教學(xué)有機(jī)結(jié)合，以發(fā)展學(xué)生體能、增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，使學(xué)生的身心健康得以和諧發(fā)展。
一、測(cè)試所經(jīng)歷的三個(gè)階段
1、準(zhǔn)備階段
得到縣教育局《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試》的通知后，我校按照相關(guān)內(nèi)容和精神，從測(cè)試器材的添置、到測(cè)試表格的打印、到最后數(shù)據(jù)的導(dǎo)入做了一系列的安排。另外，也數(shù)次與體育教師多次研討有關(guān)學(xué)生體質(zhì)測(cè)試的相關(guān)事宜，認(rèn)識(shí)到國(guó)家非常重視學(xué)生的體質(zhì)健康問(wèn)題，看到近年來(lái)學(xué)生體質(zhì)下滑的嚴(yán)重性，對(duì)自己肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)也有充分認(rèn)識(shí)：做好本職工作，守好自己的主陣地，高質(zhì)量地完成體質(zhì)健康測(cè)試工作；隨后，體育教師在課堂上，宣講了有關(guān)體質(zhì)測(cè)試的意義和明確了以后體育課的重心將是體質(zhì)測(cè)試，讓學(xué)生重視且做好身體和心理上的準(zhǔn)備。同時(shí)，還經(jīng)常利用課余時(shí)間探討：幾項(xiàng)待測(cè)試項(xiàng)目的特點(diǎn)及其成績(jī)提高的手段與途徑，盡量避免出現(xiàn)非常尷尬的數(shù)據(jù)上報(bào)。
2、測(cè)試階段
由于我校的場(chǎng)地器材所限，給測(cè)試帶來(lái)了較大難度。鑒于此，體育教師都能協(xié)同作戰(zhàn)、相互配合，在測(cè)試器材使用上都是統(tǒng)籌安排，尤其是對(duì)器材要求高的項(xiàng)目；我們一般在每周一安排好某班的測(cè)試內(nèi)容，其余的自行安排與待測(cè)項(xiàng)目相關(guān)的、發(fā)展體能的教材練習(xí)和內(nèi)容。比如：某天，六年級(jí)測(cè)試：身高體重，五年級(jí)測(cè)試：肺活量，四年級(jí)練習(xí)：立定跳遠(yuǎn)。每項(xiàng)測(cè)試后，每位教師都能及時(shí)、實(shí)事求是地將成績(jī)登記在冊(cè)，所以說(shuō)，通過(guò)努力，我們力爭(zhēng)上報(bào)的是相對(duì)客觀的我校學(xué)生體質(zhì)數(shù)據(jù)。
3、上報(bào)階段
經(jīng)協(xié)調(diào)，體育教師同各班班主任老師共同完成數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與上報(bào)任務(wù)。我們先后請(qǐng)各班主任教師將本班學(xué)生進(jìn)行測(cè)試成績(jī)的輸入，但是，由于原始數(shù)據(jù)的.不正規(guī)、不嚴(yán)謹(jǐn)，再加上學(xué)生的疏忽、隨意，致使輸入微機(jī)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤較多，這樣給我們隨后的導(dǎo)入帶來(lái)了很多麻煩與困難，只有又再次利用閑暇時(shí)間一起修正錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，直至將全校學(xué)生完全導(dǎo)入，最后上傳成功！
二、測(cè)試工作中的不足與反思
1、對(duì)于首次真正的測(cè)試，我們?nèi)狈?yán)密的計(jì)劃性。我們沒(méi)有很好地對(duì)本次測(cè)試進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，這點(diǎn)需在以后的測(cè)試中加以改進(jìn)。
2、將體質(zhì)測(cè)試與體育教學(xué)較好地融合我們做的不到位，如何結(jié)合體質(zhì)測(cè)試，提高體育課教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)課程價(jià)值？是值得我們深思的問(wèn)題。其實(shí)，體質(zhì)測(cè)試豐富了我們體育教學(xué)，它是帶有“剛性”的教材和教學(xué)內(nèi)容，尤其是對(duì)于小場(chǎng)地的學(xué)校來(lái)說(shuō)；而我們只是單純地為了測(cè)試而測(cè)試，有時(shí)至多為了提高運(yùn)動(dòng)成績(jī)，采取一些手段和方法，而沒(méi)有去將其真正作為“教材”來(lái)對(duì)待，去鉆研和探究；缺乏延續(xù)性即單元的設(shè)計(jì)，缺乏關(guān)聯(lián)性即短期的體能練習(xí)顯得突兀，甚至是純粹的體能練習(xí)充斥了整個(gè)課堂，因而拋卻了一些含有運(yùn)動(dòng)技能較強(qiáng)的教材，如此就顯得得不償失，毋庸置疑：沒(méi)有技能技術(shù)含量的體育教學(xué)顯然是無(wú)價(jià)值的，所以，在以后的體質(zhì)測(cè)試中，應(yīng)適宜地安排針對(duì)性的相關(guān)體能練習(xí)，少一些“強(qiáng)化”和“突擊”，以記錄學(xué)生正常的而非突擊訓(xùn)練后的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)。，不必刻意去“美化”數(shù)據(jù)！我們應(yīng)有計(jì)劃有目的的實(shí)施教學(xué)，并通過(guò)常態(tài)的課堂教學(xué)，使每一位學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的體質(zhì)健康水平，認(rèn)識(shí)到體質(zhì)健康是與其休戚相關(guān)的事，進(jìn)而，不再去排斥發(fā)展體能的練習(xí)，并以積極認(rèn)真的態(tài)度參與體質(zhì)測(cè)試。
3、對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)數(shù)值的記錄不嚴(yán)謹(jǐn)。由于老師在登記成績(jī)時(shí)的不嚴(yán)謹(jǐn)和偏差，沒(méi)有按照《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)測(cè)試解讀》和“數(shù)據(jù)庫(kù)”中的要求進(jìn)行操作，造成在導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)遇到麻煩。如：某男生的400米成績(jī)記作：1.55或1’55’；應(yīng)：1’55；諸如此類，都需在將來(lái)的測(cè)試中加以改進(jìn)，只有工作做實(shí)做細(xì)做到位，才能扎實(shí)有效地完成學(xué)生的體質(zhì)測(cè)試與上報(bào)工作�，F(xiàn)在，學(xué)生的體質(zhì)健康水平的長(zhǎng)期下降已得到國(guó)家政府的高度關(guān)注與重視，于20xx年正式推行的《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試》便是增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措，所以，我們應(yīng)將學(xué)生體質(zhì)測(cè)試工作當(dāng)成一項(xiàng)自己的份內(nèi)事來(lái)做，決不能敷衍塞責(zé)，更期望通過(guò)我們踏踏實(shí)實(shí)的工作和不懈的努力，對(duì)扼止學(xué)生的體質(zhì)的下滑起到一定的作用。
測(cè)試工作總結(jié)5
本人自20年6月25日起進(jìn)入公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)走過(guò)了20xx年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的一年中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞?新世紀(jì)人才。
總體來(lái)說(shuō)，年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項(xiàng)目測(cè)試工作
2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享
3、完成所需知識(shí)的積累
4、工具學(xué)習(xí)及研究
具體來(lái)說(shuō)，如下：
1、項(xiàng)目測(cè)試工作
這段時(shí)間，我主要是協(xié)助c、y、進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：
1、對(duì)測(cè)試用例的編寫(xiě)提供反饋意見(jiàn)；
2、對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn)；
3、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子；
4、繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
5、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試；
6、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào)；
7、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
1、完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2、完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。
3、對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn)；
4、根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。
3、完成所需知識(shí)的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：
1、學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)
2、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
3、學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)（保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識(shí)）
4、參加公司或業(yè)務(wù)部門(mén)組織的培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹）
5、學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp
4、工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rationa測(cè)試解決方案和工具，并進(jìn)行rationaperformance tester的研究。完成對(duì)rationaperformance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationaperformance tester 6介紹、doc》、使用rationaperformance tester進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
二、XX年計(jì)劃
XX年，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：
1、能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái)，并讓項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程
2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門(mén)成果
除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門(mén)建設(shè)工作，和部門(mén)所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門(mén)做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門(mén)。
三、對(duì)部門(mén)建設(shè)的建議
在部門(mén)建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設(shè)工作：
1、對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確；例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。
2、強(qiáng)化制度建設(shè)
3、加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度；現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。另外，爭(zhēng)取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程，可以讓測(cè)試工作更好開(kāi)展，以及獲得更好的配合。
4、加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門(mén)成員技能的提升。
除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
測(cè)試工作總結(jié)6
20xx年上半年過(guò)去了�；仡欉@一學(xué)期，我在數(shù)學(xué)分層測(cè)試卡的實(shí)施過(guò)程中，有歡樂(lè)，也有憂愁；有驚喜，也有郁悶。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下，以便接受各位領(lǐng)導(dǎo)指正，使工作更優(yōu)秀。
一、加強(qiáng)數(shù)學(xué)分層實(shí)施理念的學(xué)習(xí)，更新自己的數(shù)學(xué)分層實(shí)施教學(xué)觀念。
以前，自己總認(rèn)為只要學(xué)生會(huì)做數(shù)學(xué)分層卡上的題目即可，實(shí)際并非如此。數(shù)學(xué)分層卡的內(nèi)容豐富，教學(xué)理念靈活多樣，它突出體現(xiàn)在分層實(shí)施、分層提高，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與上進(jìn)心�？偠灾灰獙W(xué)生有進(jìn)步，教師就要鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)在這上面，教師要力避盲目推斷，一意否定的教學(xué)方法，真正把學(xué)生引向成功。
二、積極深入課堂，改革教學(xué)方法，把數(shù)學(xué)分層測(cè)試工作推向深入。
1、利用多媒體課件上好數(shù)學(xué)課。本期我主要編輯使用了《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》、《約分》等課件，保障學(xué)生自覺(jué)參與，認(rèn)真思考，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。
2、在備案中，力求把數(shù)學(xué)分層測(cè)試內(nèi)容擺到重要位置，通過(guò)分層測(cè)試，分層表?yè)P(yáng)，促進(jìn)學(xué)生熱愛(ài)數(shù)學(xué)，攀登數(shù)學(xué)。
三、認(rèn)真進(jìn)行數(shù)學(xué)分層測(cè)試研討，通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，與專家交流，與各位實(shí)驗(yàn)教師探討，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使教學(xué)效果更突出。
20xx年5月9日，北京師范大學(xué)的專家來(lái)我校聽(tīng)課指導(dǎo)。我校數(shù)學(xué)分層卡實(shí)驗(yàn)教師與金教授進(jìn)行面談。通過(guò)交談，我們受益匪淺，特別是教師要在教學(xué)中將分層測(cè)試卡與教材有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將素質(zhì)教育與應(yīng)試教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)決克服“一言堂”和“灌輸法”等教學(xué)觀念，將對(duì)我們的教學(xué)工作起到真正的.指導(dǎo)作用。
本期，我參與數(shù)學(xué)分層集體備課活動(dòng)5次，上實(shí)驗(yàn)課3次，寫(xiě)體會(huì)3篇，寫(xiě)總結(jié)3篇。四、盡管我在數(shù)學(xué)分層測(cè)試實(shí)驗(yàn)工作上有突出的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn)。今后，我將不斷改進(jìn)工作方法，充實(shí)自己的教學(xué)生活，以先進(jìn)的理念投入到實(shí)驗(yàn)工作中，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)名師。
測(cè)試工作總結(jié)7
1、簡(jiǎn)要說(shuō)明主要工作職責(zé)的流程及工作程序
經(jīng)過(guò)五個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟悉并掌握了測(cè)試技術(shù)開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作職責(zé)。具體包括以下幾個(gè)方面：
1.我掌握了測(cè)試治具的維修和管理方法。我能夠有效地維護(hù)和管理測(cè)試治具，確保其正常運(yùn)行和準(zhǔn)確測(cè)試產(chǎn)品。
2. 我學(xué)會(huì)了及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)異常的方法。當(dāng)產(chǎn)品合格率出現(xiàn)異常時(shí)，我能夠迅速分析原因，并找出異常的根源。
3. 我掌握了異常批次產(chǎn)品的處理方法和處理流程。對(duì)于出現(xiàn)異常的產(chǎn)品批次，我知道如何進(jìn)行處理，以確保問(wèn)題得到解決并防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
4. 我了解并熟悉了TD2115MPUpdater與TD2115MPTools、S78F半自動(dòng)測(cè)試機(jī)臺(tái)的結(jié)構(gòu)和原理，以及SET與CO方法。這些知識(shí)使我能夠更好地操作和維護(hù)測(cè)試設(shè)備，提高測(cè)試效率和準(zhǔn)確性。
5. 我熟悉掌握了產(chǎn)品投產(chǎn)前的確認(rèn)工作（NPIlist）。這包括測(cè)試機(jī)臺(tái)的選定、治具規(guī)范制定以及handler的選擇。我能夠根據(jù)需求和要求，做出合適的選擇，確保產(chǎn)品投產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行。
6. 我學(xué)習(xí)并掌握了程序調(diào)試的方法。我能夠有效地調(diào)試測(cè)試程序，確保其正常運(yùn)行并準(zhǔn)確測(cè)試產(chǎn)品。
7. 我了解MES和EMS系統(tǒng)設(shè)定的相關(guān)內(nèi)容。我知道如何設(shè)置和使用這些系統(tǒng)，以提高生產(chǎn)效率和管理能力。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我已經(jīng)成為一名熟練的測(cè)試技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，能夠勝任相關(guān)工作，并為公司的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率做出貢獻(xiàn)。
要成為一名合格的測(cè)試工程師，需要具備分析測(cè)試數(shù)據(jù)的能力，從中找出測(cè)試低效的原因并提出提高良率的方法。這包括對(duì)硬件改善和軟件問(wèn)題的`識(shí)別�？偟膩�(lái)說(shuō)，還有很多需要學(xué)習(xí)和掌握的地方，需要不斷學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力。
2、簡(jiǎn)述培訓(xùn)過(guò)程及對(duì)培訓(xùn)的建議
在培訓(xùn)過(guò)程中，我受到了許多前輩和領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)。最初的兩周，我跟隨著師父學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)線的規(guī)范注意事項(xiàng)，包括簡(jiǎn)單的操作和作業(yè)流程。熟悉了這些基礎(chǔ)知識(shí)后，我開(kāi)始跟隨師父學(xué)習(xí)了異常保留品的處理流程和規(guī)范方法，以及測(cè)試機(jī)的基本原理、結(jié)構(gòu)，以及治具的管理和維修方法等。我也學(xué)會(huì)了如何驗(yàn)證測(cè)試程序以及程序驗(yàn)證完成后的系統(tǒng)設(shè)置工作。在師父的指導(dǎo)下，我積極要求多進(jìn)行實(shí)際操作，邊學(xué)邊練，以彌補(bǔ)自己的不足之處。因此，我認(rèn)為在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)該多讓被培訓(xùn)者進(jìn)行實(shí)際操作，這樣才能更快地提高技能。
3、實(shí)際工作的開(kāi)展及完成情況
目前我的主要工作是負(fù)責(zé)813客戶和160客戶的產(chǎn)品測(cè)試。這兩個(gè)客戶的產(chǎn)品都是新產(chǎn)品，所以我們使用的測(cè)試機(jī)也是新的。目前蘇通公司還沒(méi)有相關(guān)的樣例可供參考，所以我們需要自己制定測(cè)試流程和規(guī)則，并進(jìn)行信息導(dǎo)入和對(duì)接。與客戶和供應(yīng)商的協(xié)調(diào)也是我的責(zé)任，如果有任何不懂或不確定的地方，我會(huì)及時(shí)與他們確認(rèn)。在前期程序驗(yàn)證完成后，我還要負(fù)責(zé)確認(rèn)所有的NPIlist。由于目前手動(dòng)線測(cè)試設(shè)備都是由客戶提供的，并且這兩個(gè)客戶幾乎同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，所以我需要做好區(qū)分，以防止混淆。另外，由于這兩種芯片都是RF芯片，所以我還需要排查各種線損問(wèn)題。同時(shí)，在量產(chǎn)過(guò)程中，我還要處理測(cè)試異常，并確保測(cè)試流程的可靠性。目前，我已經(jīng)能夠處理異常情況。此外，我還熟悉相關(guān)的外寄客戶樣品操作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，提高自己解決問(wèn)題的能力。
測(cè)試工作總結(jié)8
技術(shù)方面：
1、負(fù)責(zé)公司社區(qū)后臺(tái)管理系統(tǒng)的版本的測(cè)試及上線工作，參與整個(gè)產(chǎn)品測(cè)試的全流程。引入靜態(tài)測(cè)試、文檔測(cè)試、單元測(cè)試、接口測(cè)試等測(cè)試類型來(lái)保證項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量
2、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)產(chǎn)品策劃底層框架重設(shè)的需求，完成上線后提高15%的'性能提升
3、搭建了后臺(tái)管理系統(tǒng)的主流程接口自動(dòng)化框架的搭建，通過(guò)GIT新COMMIT代碼后可以直接觸發(fā)自動(dòng)流程測(cè)試，每月節(jié)省了至少8人天人工
4、參加后臺(tái)系統(tǒng)的報(bào)表測(cè)試主設(shè)計(jì)，通過(guò)編寫(xiě)并使用自動(dòng)化腳本執(zhí)行固定任務(wù)，比原計(jì)劃提前3天完工
5、確定并對(duì)接論壇項(xiàng)目的外包開(kāi)發(fā)與第三方測(cè)試團(tuán)隊(duì)，為公司周年慶活動(dòng)的技術(shù)支撐提升了整體質(zhì)量
6、整理并分析生產(chǎn)環(huán)境缺陷報(bào)告，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，找出可以避免的生產(chǎn)故障，使生產(chǎn)故障率降低5%，并形成了統(tǒng)一分析模板：
管理方面：
1、制定通信事業(yè)部門(mén)-項(xiàng)目管理SOP流程，需求管理SOP流程，質(zhì)量管理SOP流程，并在下屬部門(mén)進(jìn)行宣貫及實(shí)行，規(guī)范了事業(yè)部門(mén)的對(duì)外工作流程，減少了溝通成本
2、部門(mén)重組后，更新并完善質(zhì)量組測(cè)試制度，包括新人入職培訓(xùn)制度、月度質(zhì)量組例會(huì)制度、缺陷報(bào)告分析流程以及月度項(xiàng)目質(zhì)量播報(bào)，通過(guò)可視化的看板，使項(xiàng)目組的每位成員均可實(shí)時(shí)查看自己負(fù)責(zé)模塊的質(zhì)量及進(jìn)度
3、通信事業(yè)部測(cè)試體系搭建完成并宣導(dǎo)
4、建立質(zhì)量組的OKR清單；研究常見(jiàn)問(wèn)題和案例
5、開(kāi)展了6場(chǎng)測(cè)試技術(shù)與質(zhì)量管理相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)議，精進(jìn)了質(zhì)量組人員的職業(yè)技能
6、質(zhì)量組技術(shù)梯隊(duì)組建，引入了QA管理，并通過(guò)開(kāi)展定期的技術(shù)研討會(huì)議，學(xué)習(xí)行業(yè)前沿技術(shù)，促進(jìn)管理可持續(xù)發(fā)展
如果身兼多職或分管其他部門(mén)，可以分開(kāi)描述工作內(nèi)容會(huì)更加清晰明了，工作內(nèi)容部分不用過(guò)多描述已被公司廢棄的項(xiàng)目或是價(jià)值較小的產(chǎn)品，可以提前了解好公司的戰(zhàn)略方向，工作內(nèi)容描述盡可能多地向這個(gè)方向靠攏，會(huì)更加被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。在肯定公司戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)上，表現(xiàn)出自己在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng)造出的工作價(jià)值。如上述中SOP、 OKR均是公司管理層Q3上提出的一個(gè)管理方案。另外，前半部分突出內(nèi)容，后半部分則一定是價(jià)值，如降低XX成本、提高XX效率等等
測(cè)試工作總結(jié)9
通過(guò)面試，來(lái)到__公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對(duì)我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長(zhǎng)。
二、工作了解
1.信息化工作無(wú)中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面
基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用......管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān))。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無(wú)規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無(wú)法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
系統(tǒng)推進(jìn)方面
對(duì)于目前__系統(tǒng)在測(cè)試準(zhǔn)備階段深切體會(huì)到一些問(wèn)題：
(1).從整體看這套__不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款__系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè)，不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們__應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì)暴漏出很多問(wèn)題。如：與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接、更深層次權(quán)限劃定
(2)的模塊選擇不合理。對(duì)一般__非常有用的`模塊沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動(dòng)應(yīng)用。對(duì)我們目前現(xiàn)狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
(3)系統(tǒng)功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對(duì)市場(chǎng)上主流__較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識(shí)中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時(shí)通訊功能太可憐
(4).系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問(wèn)更換平凡、對(duì)接人多。
三、工作推進(jìn)
1.將兩個(gè)無(wú)線路由安裝使用起來(lái)。
上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx上線前的準(zhǔn)備基本完成，包括上線前全員培訓(xùn)。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行，上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問(wèn)題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機(jī)房整理，將小UPS裝給財(cái)務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房;
四、工作展開(kāi)計(jì)劃
通過(guò)對(duì)公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要(__系統(tǒng)推行到全公司)，結(jié)合公司信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開(kāi)始完善信息化工作，計(jì)劃工作如下開(kāi)展：
1.首先將__系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來(lái)。
2.下一步整改機(jī)房，使機(jī)房相對(duì)安全，整潔。
3.深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4.建立升級(jí)和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通，即：升級(jí)郵箱、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡(jiǎn)單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。
測(cè)試工作總結(jié)10
這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間，以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在__年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：
1.團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自__年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門(mén)制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過(guò)績(jī)效考核、部門(mén)例會(huì)、部門(mén)培訓(xùn)、單人交談和部門(mén)聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任，也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒，逐漸改進(jìn)。
2.團(tuán)隊(duì)工作
對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。
綜合__年的測(cè)試結(jié)果，我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分，可以說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是__年的八月、九月和十月期間，測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3.個(gè)人工作
__年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到__年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自__年4月開(kāi)始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫(xiě)工作，這也是我第一次參與標(biāo)書(shū)編寫(xiě)，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書(shū)編寫(xiě)結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的`測(cè)試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4.總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力，我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車(chē)輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程，我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行，執(zhí)行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正�，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開(kāi)始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
測(cè)試工作總結(jié)11
通過(guò)最近xxx客戶端的產(chǎn)品測(cè)試，我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結(jié)，重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品測(cè)試的基本理念以及對(duì)自己工作不足之處的檢討。
產(chǎn)品測(cè)試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測(cè)試初衷會(huì)直接影響到測(cè)試方法的選擇，從而影響到最后的結(jié)果與測(cè)試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測(cè)試的目的是十分必要而且十分重要的。測(cè)試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀，站在客戶的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶的感受。
產(chǎn)品測(cè)試的方法，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測(cè)試的目的和測(cè)試方法緊密結(jié)合起來(lái)，其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄，反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過(guò)進(jìn)一步詢問(wèn)的方式，了解用戶的真實(shí)感受，所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測(cè)試員，應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先，產(chǎn)品測(cè)試員要有一顆細(xì)致，善于觀察的心，具備高素質(zhì)的專業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測(cè)試的目的和產(chǎn)品測(cè)試的方法，知道為什么要測(cè)以及用什么來(lái)測(cè)才能真正地做好產(chǎn)品測(cè)試，發(fā)揮產(chǎn)品測(cè)試的作用；其次，產(chǎn)品測(cè)試員要對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測(cè)試；再者，產(chǎn)品測(cè)試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶更加細(xì)致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿足客戶的真正需求。
通過(guò)以上對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的.認(rèn)知，我發(fā)現(xiàn)，我，作為一名產(chǎn)品測(cè)試員，在此次測(cè)試工作中存在以下幾個(gè)不足之處：
1、產(chǎn)品測(cè)試專業(yè)知識(shí)掌握不足，缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能；
2、沒(méi)有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶的需求；
3、對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠；
4、對(duì)產(chǎn)品測(cè)試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微，細(xì)致；
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足，未能及時(shí)準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的不足之處；
今后，要加強(qiáng)各方面的測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí)；提升測(cè)試專業(yè)技能；培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技巧；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知，以及對(duì)事物的觀察能力；提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力，多動(dòng)手多動(dòng)腦，才能從多方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而不斷地完善和提升測(cè)試能力。
吃一塹長(zhǎng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才會(huì)有進(jìn)步，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補(bǔ)充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力；不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測(cè)試管理工作，通過(guò)產(chǎn)品測(cè)試管理工作的加強(qiáng)，力求在測(cè)試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯(cuò)誤與缺陷，盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶滿意程度。
測(cè)試工作總結(jié)12
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)來(lái)到天維公司三個(gè)月了。那么針對(duì)公司目前的測(cè)試現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、自己的測(cè)試工作情況，做一下總結(jié)，順便談一下自己對(duì)測(cè)試的看法和見(jiàn)解供大家一起學(xué)習(xí)探討。
目前天維公司的測(cè)試現(xiàn)狀，處于起步階段，當(dāng)前能做到的，只是對(duì)公司績(jī)效考核系統(tǒng)實(shí)施了測(cè)試，測(cè)試的過(guò)程、測(cè)試的階段、測(cè)試的結(jié)果都沒(méi)有嚴(yán)格完善的測(cè)試流程來(lái)控制，所以對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)從保障，沒(méi)有什么依據(jù)可供參考。公司領(lǐng)導(dǎo)蘇工和張工對(duì)測(cè)試工作相關(guān)重視。準(zhǔn)備從對(duì)測(cè)試工作流程進(jìn)行規(guī)范管理抓起，提高測(cè)試工作效率，量化測(cè)試工作，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行全面的測(cè)試控制，從而對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行保證。
針對(duì)天維公司績(jī)效考核系統(tǒng)的測(cè)試，根據(jù)自己在這三個(gè)月來(lái)的測(cè)試工作情況，做一下全面的總結(jié)。天維公司績(jī)效考核系統(tǒng)的測(cè)試工作從階段上來(lái)劃分，可以劃分為兩大部分：
1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段
在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)階段，測(cè)試工作將分為以下兩方面：
數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試
數(shù)據(jù)庫(kù)的測(cè)試也就是后臺(tái)測(cè)試。這一階段的工作，主要包括存儲(chǔ)過(guò)程的測(cè)試和數(shù)據(jù)核對(duì)測(cè)試兩部分進(jìn)行。那么針對(duì)存儲(chǔ)過(guò)程和數(shù)據(jù)核對(duì)的測(cè)試，要從以下幾個(gè)方面考慮著手。
把存儲(chǔ)過(guò)程中涉及到的表全部列出來(lái)，并對(duì)表進(jìn)行歸類，分為源數(shù)據(jù)表，目的數(shù)據(jù)表，這樣做有助于思路比較清晰，便于比對(duì)實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果。
分析存儲(chǔ)過(guò)程的邏輯關(guān)系，把存儲(chǔ)過(guò)程中，表與表的連接關(guān)系條件列出，這樣在準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)的時(shí)候不會(huì)漏掉必要的'條件，尤其當(dāng)表比較多，連接條件也比較多時(shí)，這一項(xiàng)工作相當(dāng)重要。
把存儲(chǔ)過(guò)程中，存在的分支，詳細(xì)列出。在測(cè)試時(shí)，要把每個(gè)分支都測(cè)試到。避免在測(cè)試過(guò)程中，只測(cè)試一種情況，這樣就很難把握測(cè)試的全面性。
在數(shù)據(jù)的核對(duì)時(shí)，要注意測(cè)試的數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)，盡可能考慮邊界值。當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果數(shù)據(jù)為計(jì)算公式計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)時(shí)，要考核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)小數(shù)位數(shù)。
前臺(tái)功能測(cè)試
對(duì)于前臺(tái)功能的測(cè)試，由于從目前客戶的需求方面考慮應(yīng)該從以下幾方面考慮測(cè)試。
功能是否完善，是否考慮到易用性，是否有溫馨安全提示。界面是否美觀，布局是否合理，整體風(fēng)格是否一致。
2、項(xiàng)目實(shí)施階段
在項(xiàng)目的實(shí)施階段，測(cè)試工作應(yīng)該跟開(kāi)發(fā)階段稍有不同，主要包括以下三方面：
后臺(tái)數(shù)據(jù)核對(duì)
由于現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和公司內(nèi)部測(cè)試的數(shù)據(jù)有一定的差異，主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)量比較大，數(shù)據(jù)面比較廣，客戶提供的接口文件有時(shí)不完整，所以核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)核對(duì)不準(zhǔn)確的情況。所以現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)數(shù)據(jù)的工作任務(wù)比較重。因此這一階段的測(cè)試一定要加強(qiáng)。
前臺(tái)功能測(cè)試
在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的過(guò)程中，由于客戶需求的不斷變動(dòng)，前臺(tái)功能頁(yè)面的改動(dòng)相對(duì)較大，那么這部分的功能測(cè)試任務(wù)，相對(duì)也比較大，特別是要定期做回歸測(cè)試，這樣才能保證在后面需求改動(dòng)的情況下，不會(huì)影響前面的功能。
操作手冊(cè)編寫(xiě)
對(duì)于操作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)，做為測(cè)試人員，首先要從客戶角度出發(fā)，去寫(xiě)詳細(xì)的功能操作手冊(cè)，盡量條理清晰，要有截圖，這樣客戶看起來(lái)比較直觀；其次要從不同的角色去編寫(xiě)，有客戶經(jīng)理操作手冊(cè)和管理員、系統(tǒng)員操作手冊(cè)，所以在編寫(xiě)時(shí)，要盡量考慮全面，力爭(zhēng)寫(xiě)出來(lái)的操作手冊(cè)，不同角色客戶使用起來(lái)方便易懂。
根據(jù)目前中國(guó)的IT行業(yè)來(lái)說(shuō)，人們對(duì)測(cè)試的認(rèn)識(shí)不夠深刻，認(rèn)識(shí)測(cè)試工作很簡(jiǎn)單，可有可無(wú)，只所以招測(cè)試人員，就是為了跟國(guó)外接軌，達(dá)到正常配備而已。測(cè)試工作也很簡(jiǎn)單，就是敲敲鍵盤(pán)而已，做一些簡(jiǎn)單的功能測(cè)試，沒(méi)有什么技術(shù)含量。我并不這么認(rèn)為，其實(shí)測(cè)試人員是必不可少的，一個(gè)軟件公司，它的產(chǎn)品，沒(méi)有測(cè)試人員通過(guò)測(cè)試手段，對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行保證的話，我想這樣的軟件客戶是不會(huì)認(rèn)同的，它的質(zhì)量沒(méi)有保證，其實(shí)要做為一個(gè)合格測(cè)試人員，并不是那么容易的事情。那么要想成為一名天維公司合格的測(cè)試人員，必須具備以下幾點(diǎn)要素：
精通業(yè)務(wù)知識(shí)
天維績(jī)效考核系統(tǒng)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)要求較高，做為測(cè)試人員，一定要了解公司系統(tǒng)的整體架構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍，考核系統(tǒng)的核心，可以實(shí)現(xiàn)什么樣功能，能夠幫助客戶解決什么的問(wèn)題，具體是怎么實(shí)現(xiàn)的。所以只有掌握了這些業(yè)務(wù)知識(shí)，才能更好的把控系統(tǒng)，測(cè)試才能全面，才能有針對(duì)性較高的技術(shù)水平針對(duì)天維公司績(jī)效考核系統(tǒng)，就測(cè)試工作而言分前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)方面的測(cè)試，除了掌握一定的測(cè)試技術(shù)之外，更重要的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)腳本的編寫(xiě)能要求也比較高，只有具體了這兩方面的技術(shù)，才能充分的對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。
積極的工作熱情
作為一名測(cè)試人員，首先要熱愛(ài)這份工作，只有這樣你才有很高的工作熱情，具備了積極的工作熱情，你就會(huì)從根本上接受這份工作，工作起來(lái)就會(huì)細(xì)心，認(rèn)真。富有責(zé)任心對(duì)測(cè)試人員來(lái)說(shuō)，對(duì)待你的工作，一定要認(rèn)真，有責(zé)任心，因?yàn)槟愕墓ぷ骶褪潜ＷC公司的績(jī)效考核系統(tǒng)的質(zhì)量，要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，一定要有責(zé)任心，只有具備了這一點(diǎn)，你才有可能把關(guān)好軟件的質(zhì)量。
自學(xué)能力
測(cè)試人員，自學(xué)能力非常重要，要作為一名優(yōu)秀的測(cè)試人員，只有不斷的學(xué)習(xí)，自我提高，才能適合這個(gè)行業(yè)，才能更好的接受新知識(shí)，新事物，才能適合公司發(fā)展的需要，不會(huì)落伍。不斷的積累總結(jié)測(cè)試人員工作的積累，知識(shí)的積累，到了一定的程度，就成為了經(jīng)驗(yàn)，那么這些經(jīng)驗(yàn)的得來(lái)，是靠你不斷的積累總結(jié)得來(lái)的，如果一名測(cè)試人員，只知道做事情，而從不總結(jié)成功和失敗，那么自身的提高一定很慢。只有不斷積累總結(jié)，才能形式寶貴的財(cái)富，對(duì)自己、對(duì)公司都有很大的幫助。
良好的溝通能力
測(cè)試人員，必須具備良好的溝通能力，這樣才能保證你測(cè)試工作的順利進(jìn)行，如是你不主動(dòng)去和開(kāi)發(fā)人員溝通，不和測(cè)試主管溝通，不和項(xiàng)目經(jīng)理溝通，那么你的工作將無(wú)法開(kāi)展，只有具備良好的溝通能力，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手，工作效率才能提高。
測(cè)試工作總結(jié)13
20xx年即將結(jié)束。這一年農(nóng)九師普通話培訓(xùn)測(cè)試工作是面向全體師生、開(kāi)拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。從開(kāi)展普通話測(cè)試工作以來(lái)，已有10年時(shí)間。多年來(lái)，在九師教育局關(guān)心支持下，測(cè)試組全體工作人員同心協(xié)力，克服了時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全師普通話培訓(xùn)測(cè)試工作取得了顯著成績(jī)。
回顧多年來(lái)的工作，我們深深體會(huì)到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
一、過(guò)去幾年，我們做了以下工作：
成立普通話測(cè)試組織機(jī)構(gòu)：
組長(zhǎng)：樊徽（教育局長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：譚少東（主科）成員：龔新盛、閔敏、陳芳、張杰、張國(guó)珠、李秀珍、普通話測(cè)試工作程序：
1.工作有計(jì)劃性。為了貫徹落實(shí)九師教育局普通話測(cè)試的工作安排，我們提出了先文后理、三個(gè)板塊、分三步走的總體工作思路，即對(duì)我?guī)煄熒胀ㄔ捙嘤?xùn)測(cè)試工作分三個(gè)板塊：師范生、非師范生、教職工三個(gè)板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對(duì)年齡在測(cè)試范圍內(nèi)的教職工，分1956年1月1日前出生、1967年1月1日前出生、1974年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢意見(jiàn)，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來(lái)的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)。
�。�1）加大宣傳力度，重新修訂了相關(guān)規(guī)定、規(guī)則做到制度上墻，人人皆知。通過(guò)測(cè)試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對(duì)測(cè)試員和受測(cè)人的心理影響。不定期召開(kāi)測(cè)前會(huì)議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測(cè)試工作有章可循，測(cè)試過(guò)程規(guī)范有序。
�。�2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。對(duì)于測(cè)試中的疑難評(píng)判能及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長(zhǎng)為骨干工作人員。
3.抓過(guò)程管理。普通話測(cè)試是項(xiàng)艱苦、細(xì)致的工作，嚴(yán)格要求每名測(cè)試員，按國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和弄虛作假的行為發(fā)生；把好測(cè)試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級(jí)精確無(wú)誤，并對(duì)每位受測(cè)人存在的主要問(wèn)題一一注明，做好測(cè)試的全部檔案資料的保存工作。
4.實(shí)行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過(guò)渡工作。從報(bào)名到測(cè)試成績(jī)輸入、證書(shū)打印，對(duì)過(guò)去而言是項(xiàng)革命。軟件還不完善，各項(xiàng)程序都在摸索，努力做好這方面工作，以保證測(cè)試工作順利進(jìn)行。
5．樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，更好地為師生服務(wù)。普通話測(cè)試工作測(cè)試前的準(zhǔn)備及測(cè)試的后續(xù)工作難度都大。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測(cè)試站的聲譽(yù)。因此，繁忙時(shí)克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是努力追求的目標(biāo)。
6．以測(cè)促訓(xùn)，以訓(xùn)保測(cè)。堅(jiān)持認(rèn)真規(guī)范地做好測(cè)試前的培訓(xùn)工作。對(duì)于普通話測(cè)試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，能?chē)?yán)格按照兵團(tuán)語(yǔ)委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開(kāi)始執(zhí)行兵團(tuán)語(yǔ)委20xx[15]號(hào)文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向兵團(tuán)主管部門(mén)交納測(cè)試管理費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、無(wú)拖欠現(xiàn)象。
二、普通話培訓(xùn)測(cè)試工作存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬⿲�(duì)測(cè)試員缺乏系統(tǒng)的管理
1．技術(shù)層面管理尚可，精神引領(lǐng)缺乏。
在參加測(cè)試員培訓(xùn)時(shí)，每個(gè)參與的培訓(xùn)者最擔(dān)心的就是說(shuō)、講、聽(tīng)不過(guò)關(guān)，培訓(xùn)的全程幾乎只有技術(shù)層面的輔導(dǎo)，精神上的引領(lǐng)缺乏。比如作為一名測(cè)試員具備的道德素質(zhì)，思想情操等引領(lǐng)很少。
在今后的工作中，測(cè)試員回到各測(cè)試點(diǎn)參加培訓(xùn)、測(cè)試工作時(shí)，被關(guān)注的也是技術(shù)、技能方面的情況，再加上測(cè)試員隊(duì)伍中的人員來(lái)自各個(gè)學(xué)校，集中起來(lái)的機(jī)會(huì)只有在測(cè)試、培訓(xùn)工作開(kāi)展的很短的一段時(shí)間內(nèi)，集中開(kāi)會(huì)時(shí)也無(wú)非說(shuō)些“只有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有過(guò)關(guān)率”之類的原則問(wèn)題，而測(cè)試員內(nèi)心的一些問(wèn)題無(wú)法得到傾訴和排解。
2．有組織的交流活動(dòng)少，測(cè)試員進(jìn)步慢。
除了平時(shí)的培訓(xùn)、測(cè)試工作之外，測(cè)試員隊(duì)伍中有組織的交流活動(dòng)太少，測(cè)試員的內(nèi)心其實(shí)渴望得到更多的培訓(xùn)，以不斷提高說(shuō)普通話的水平，樹(shù)立更強(qiáng)的自信心，還希望在培訓(xùn)活動(dòng)中與大家相互交流，討論測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題，吸取他人經(jīng)驗(yàn)。如果沒(méi)有這些活動(dòng)，測(cè)試員僅憑自身的“孤軍奮戰(zhàn)”提高起來(lái)是很慢的。
3．凝聚力不強(qiáng)，測(cè)試員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
各測(cè)試點(diǎn)的測(cè)試員隊(duì)伍都有較嚴(yán)重的流失現(xiàn)象，有的是“外流失”——徹底放棄了測(cè)試員的資格。有的是“內(nèi)流失”——雖然參加了后續(xù)培訓(xùn)，拿到了正式的上崗證書(shū)，但很少或者說(shuō)極少參加培訓(xùn)、測(cè)試活動(dòng)。真正堅(jiān)持參加測(cè)試員工作的已經(jīng)很少。
4．現(xiàn)實(shí)的種種原因使測(cè)試員沒(méi)有機(jī)會(huì)履行義務(wù)。
�。ㄒ唬┯行y(cè)試員所處的單位工作忙碌，當(dāng)測(cè)試站需要調(diào)派測(cè)試員參加工作時(shí)，單位因人手緊缺，不能讓測(cè)試員“出來(lái)”，有的測(cè)試點(diǎn)測(cè)試員人手少，當(dāng)調(diào)派參加異地的培訓(xùn)、測(cè)試工作時(shí)往往不成“氣候”，被減少了履行義務(wù)的機(jī)會(huì)。有些測(cè)試員雖然想?yún)⒓踊顒?dòng)卻得不到安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
（二）普通話水平測(cè)試的第一個(gè)問(wèn)題，也是最關(guān)鍵的問(wèn)題就是等級(jí)要求與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的矛盾。相應(yīng)的等級(jí)要求的提出和具體的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定無(wú)疑是必要的，是保障普通話水平測(cè)試能順利開(kāi)展的一個(gè)最重要的保證。但也應(yīng)該看到，過(guò)高的等級(jí)要求也會(huì)反過(guò)來(lái)妨礙測(cè)試工作的順利開(kāi)展。
（三）普通話水平測(cè)試的第二個(gè)問(wèn)題是培訓(xùn)者與測(cè)試者之間的矛盾。在普通話培訓(xùn)和測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試員在培訓(xùn)時(shí)充當(dāng)培訓(xùn)者的角色，在測(cè)試時(shí)又擔(dān)當(dāng)測(cè)評(píng)者的角色，同一個(gè)人，不同的角色，目的不同，努力的方向也不一樣。培訓(xùn)時(shí)為了提高測(cè)試的通過(guò)率，測(cè)試員們會(huì)努力去鉆測(cè)試的空子，尋找更多的技巧，以避免容易出現(xiàn)的漏洞；測(cè)試時(shí)又希望聽(tīng)到應(yīng)試者最真實(shí)的語(yǔ)音面貌，對(duì)鉆空子的應(yīng)試者非常反感，這無(wú)疑也是矛盾的。最典型的體現(xiàn)在說(shuō)話項(xiàng)測(cè)試中，說(shuō)話項(xiàng)內(nèi)容是應(yīng)試者自己準(zhǔn)備的，測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)重在語(yǔ)音，對(duì)內(nèi)容是否真實(shí)是否切題沒(méi)有具體的要求。如果應(yīng)試者邊說(shuō)邊想，既要注意語(yǔ)音錯(cuò)誤，又要照顧內(nèi)容是否充實(shí)有條理，難免會(huì)顧此失彼，出現(xiàn)較多的失誤，因此，測(cè)試員在輔導(dǎo)時(shí)一般要求應(yīng)試者先列出提綱，再按照提綱練說(shuō)。但發(fā)展到后來(lái)，卻要求先寫(xiě)成文章，再把文章背出來(lái)，說(shuō)話測(cè)試就成了背短文考試；在語(yǔ)音上，則要求應(yīng)試者去掉或減少容易讀錯(cuò)或難讀的字、詞，換成意義相近的不會(huì)讀錯(cuò)的字、詞。也有小部分應(yīng)試者專門(mén)說(shuō)一些簡(jiǎn)單的`數(shù)字，字、詞重復(fù)率高，測(cè)試時(shí)就不會(huì)多失分，也就加大了測(cè)試通過(guò)的可能性，但可想而知，這樣的測(cè)試是不能反映出一個(gè)人真實(shí)的普通話水平的；從內(nèi)容上看拉題扯題現(xiàn)象嚴(yán)重，很多人以“一稿打天下”，幾乎所有的說(shuō)話題都可以用“講故事”、“學(xué)燒菜”或“旅游爬山”來(lái)對(duì)付，還有的干脆背頌測(cè)試?yán)首x材料或中小學(xué)語(yǔ)文教材，大大降低了說(shuō)話項(xiàng)測(cè)試的難度，本來(lái)應(yīng)該能最真實(shí)地反映應(yīng)試者語(yǔ)音面貌的說(shuō)話，成了最不能體現(xiàn)真實(shí)水平的一項(xiàng)，成了測(cè)試時(shí)拉分的重點(diǎn)，失去了它應(yīng)有的價(jià)值。
�。ㄋ模┢胀ㄔ捤綔y(cè)試的第三個(gè)問(wèn)題是應(yīng)試的極端功利性與測(cè)試后是否使用普通話進(jìn)行教學(xué)與交流缺乏一定的要求和必要的監(jiān)督。通話水平測(cè)試是對(duì)應(yīng)試者運(yùn)用普通話所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度的檢測(cè)和評(píng)估。現(xiàn)階段，在一些特定行業(yè)中推行普通話水平測(cè)試，是為了促使應(yīng)試者在工作和學(xué)習(xí)中更自覺(jué)地運(yùn)用普通話，更好地實(shí)現(xiàn)人際交流，從而進(jìn)一步推廣和普及普通話�！稕Q定》對(duì)各類應(yīng)試者測(cè)評(píng)前的等級(jí)有明確的要求，而對(duì)他們獲得相應(yīng)的等級(jí)證書(shū)后的實(shí)際使用情況卻缺乏一定的要求和必要的監(jiān)督機(jī)制。這就無(wú)形中使普通話的學(xué)習(xí)和使用在測(cè)前和測(cè)后形成明顯的反差。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)高度重視是我們完成普通話測(cè)試工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。普通話培訓(xùn)測(cè)試工作同樣離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，在普通話測(cè)試過(guò)程中，教育局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)，并就進(jìn)一步做好全師教師普通話培訓(xùn)測(cè)試工作提出了具體要求。
�。ǘ└鞑块T(mén)密切配合是我們完成普通話測(cè)試工作的重要前提。普通話測(cè)試涉及部門(mén)諸多，協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度，但大家為了完成這項(xiàng)任務(wù)，通力協(xié)作，密切配合，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在測(cè)試過(guò)程中，有時(shí)安排了測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)，但參試人員突然有任務(wù)。測(cè)試人員就隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理，先完成部分參試人員的培訓(xùn)測(cè)試，對(duì)其它因特殊情況不能按時(shí)參加的人員重新組織培訓(xùn)測(cè)試。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)、提前準(zhǔn)備是完成普通話測(cè)試工作的必要條件。普通話測(cè)試小組借助教育中心作為具體的組織實(shí)施單位，要做到提前準(zhǔn)備，積極協(xié)調(diào)，組織有序。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取各部門(mén)的支持和理解。在培訓(xùn)測(cè)試中做到既嚴(yán)格又熱情、周到。
四、意見(jiàn)與建議
由于普通話水平測(cè)試是采用口試的方式，測(cè)試員的評(píng)分不易做到完全客觀公正，準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。受到對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的理解和把握上客觀存在的差異，能力高下和語(yǔ)言文字素養(yǎng)等諸多因素的影響，測(cè)試中存在的評(píng)分差異是不可避免的。為了減少差異，將評(píng)分誤差控制在正常范圍以內(nèi)，在現(xiàn)有的制度和規(guī)定的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的工作：
1.應(yīng)給每份試卷制定標(biāo)準(zhǔn)讀音答案，發(fā)給每個(gè)測(cè)試員并學(xué)習(xí)掌握。盡管測(cè)試員中不乏有中文專業(yè)的人才，但其它專業(yè)的也有很多，為便于規(guī)范掌握標(biāo)準(zhǔn)，在已有的評(píng)分基礎(chǔ)上，應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
2.應(yīng)有等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)模版。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的對(duì)普通話的評(píng)分等級(jí)，應(yīng)盡可能的將每個(gè)級(jí)別、每個(gè)等級(jí)制作成音像模版，以便測(cè)試員的培訓(xùn)和反復(fù)熟練使用，也可用于普通話測(cè)前培訓(xùn)。
3.測(cè)試員的工作每年固定在有限的時(shí)間。應(yīng)在每次集中測(cè)試前，集中熟知評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，剖析評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，使測(cè)試員的主觀判斷逐步趨向一致。
4.普通話測(cè)評(píng)應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展的迫切需要，對(duì)報(bào)考、成績(jī)輸入、證書(shū)打印、成績(jī)統(tǒng)計(jì)、查詢備案等盡快實(shí)行計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理，這樣不僅能節(jié)省大量的人力，保證信息的完整性，提高了工作效率，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范，而且還能有利于對(duì)普通話測(cè)評(píng)的科研和統(tǒng)計(jì)，有可能的話還能在一定的范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，確保證書(shū)的可靠性。
5.開(kāi)展普通話水平測(cè)試是新時(shí)期推廣普通話工作的重要舉措，普通話水平測(cè)試工作的進(jìn)一步改革和完善，對(duì)于國(guó)家語(yǔ)言文字工作奮斗目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重要的意義，各級(jí)各類語(yǔ)言文字工作管理者和每一位普通話水平測(cè)試員都應(yīng)在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，為這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
多年來(lái)，九師普通話培訓(xùn)測(cè)試工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著不少問(wèn)題有待于進(jìn)一步提高。在新的一年里，我們將不斷地開(kāi)拓進(jìn)取、努力創(chuàng)新，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)重視、社會(huì)宣傳的合力作用，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)普測(cè)工作的新局面。
測(cè)試工作總結(jié)14
1、完成部門(mén)測(cè)試體系搭建
2、啟用并完善了測(cè)試知識(shí)庫(kù)，包含文檔庫(kù)、工具庫(kù)、缺陷庫(kù)、文案庫(kù)等
3、制訂并下發(fā)了項(xiàng)目管理SOP流程，需求管理SOP流程，質(zhì)量管理SOP流程
4、質(zhì)量組人才梯隊(duì)搭建，并引入QA管理流程
5、開(kāi)展測(cè)試技術(shù)及質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)氛圍
6、接口自動(dòng)化測(cè)試腳本設(shè)計(jì)及編寫(xiě)，解決了發(fā)布流程測(cè)試問(wèn)題
7、形成月度缺陷分析會(huì)議，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析在缺陷趨勢(shì)及走向圖從宏觀角度動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃
亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是自己突出或者比別人做得更加出色的部分，所以如果是一大部分同事也做到了就沒(méi)必要寫(xiě)上去了，但自己的亮點(diǎn)除了要寫(xiě)出外，在述職時(shí)最好增加一些鮮活的.案例佐以講出。適當(dāng)?shù)倪^(guò)程表述會(huì)更有信服力。
測(cè)試工作總結(jié)15
本人自20xx年6月25日起進(jìn)入X公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)走過(guò)了20xx年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足。配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的一年中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的.考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
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