工作總結(jié)[集錦14篇]
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
![工作總結(jié)[集錦14篇]](https://p.9136.com/00/l/b9a4d7f7d7dcbde1061_5fbf7ec24dda7.jpg)
工作總結(jié) 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、行家;
大家好！
今天是我公司承建的漳州成德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)永安路G1、G2幢商住樓工程順利完成，請(qǐng)各位對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估并提出寶貴意見，以促使我們對(duì)以后工程做出更好的成績。
一、工程情況
本工程由漳州成德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)，汕頭市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，基礎(chǔ)為單樁單承臺(tái)人工控孔樁基礎(chǔ)，孔樁樁心用C20混凝土，主體為七層加躍層，建筑面積6643m2，混凝土、框架結(jié)構(gòu)，一、二層柱為C35混凝土，板及三層以上柱為C30混凝土，M5砂漿紅磚砌筑填充墻，工程設(shè)底層和屋面水池。外墻貼面磚，屋面防水砂漿，樓梯花崗巖踏步，紅木扶手，水電通至戶頭，排污管道接通至市政管道。
工程所用原材料全部有出廠合格證，并通過有關(guān)檢測(cè)單位檢測(cè)合格后才進(jìn)行使用。試塊及實(shí)體檢測(cè)各項(xiàng)均一致，符合設(shè)計(jì)要求。
工程在施工過程中，在監(jiān)理公司、質(zhì)監(jiān)站、建設(shè)單位及總公司領(lǐng)導(dǎo)下，工程順利完成。
二、質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工管理
工程混凝土機(jī)械我們使用電腦配料機(jī)，對(duì)混凝土的配合比控制比較好，使主體工程各部位強(qiáng)度均符合設(shè)計(jì)要求。
在施工質(zhì)量管理上，我們始終保持一絲不茍的工作態(tài)度和作風(fēng)。在各單位項(xiàng)目施工前，能按照相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真
地編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書，并向各班組進(jìn)行技術(shù)交底，施工中，嚴(yán)格執(zhí)行建筑施工安全技術(shù)操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，及建設(shè)部頒發(fā)的建筑施工強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)行強(qiáng)化管理，堅(jiān)持一系列的檢查制度，班組自檢、質(zhì)檢員復(fù)檢、監(jiān)理終檢的制度，質(zhì)量上實(shí)行一票否決，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.，一律不許進(jìn)入下道工序的施工。在磚墻砌筑和內(nèi)外墻，在每道工序、每項(xiàng)工種施工前，先確定標(biāo)準(zhǔn)做法，經(jīng)質(zhì)檢員、業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可檢驗(yàn)合格后，才在整體中大面積展開，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)明確、技術(shù)統(tǒng)一、目標(biāo)一致、規(guī)范的操作工序，并做到“開工必優(yōu)”、“一次成優(yōu)”。在整個(gè)施工過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，層層落實(shí)。整個(gè)施工過程未發(fā)生有關(guān)安全事故使工程安全順利圓滿完成。下面是主體分部質(zhì)量情況。
工程經(jīng)有關(guān)單位取樣及實(shí)體檢測(cè)均達(dá)標(biāo)，其中樁心試塊C20十五組全部達(dá)標(biāo)，主體試塊C35八組，C30五十五組，M5砂漿十四組全部達(dá)標(biāo)。
由建設(shè)單位代表及監(jiān)理對(duì)工程實(shí)體檢測(cè)回彈423點(diǎn)，板厚度抽查96點(diǎn)全部合格。工程沉降記錄G1幢最大2mm，G2幢為6mm，工程質(zhì)量根據(jù)資料和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)達(dá)到優(yōu)良。請(qǐng)各位專家驗(yàn)評(píng)并提出寶貴意見。
最后祝大家身體健康，家庭幸福，萬事勝意！
謝謝大家！
工作總結(jié) 篇2
一、工程概況
珠海市亨泰山莊H型高層住宅樓工程為珠海南嘉房產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的商品住宅樓，由蘭州市城市建設(shè)設(shè)計(jì)院珠海分院設(shè)計(jì)、珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)監(jiān)理有限公司負(fù)責(zé)監(jiān)理，珠海市宜利工程有限公司承建，樁基礎(chǔ)采用預(yù)制混凝土管樁，直徑為Ф400、Ф500，工程的主體為鋼筋砼框架剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)主要由管樁基礎(chǔ)及地下室結(jié)構(gòu)二部分組成。
二、工程施工管理
本工程編制了完善、切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)方案，成立了以李權(quán)根項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目管理班子，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙的意圖和施工規(guī)范要求組織施工，認(rèn)真貫徹《珠海市建筑工程質(zhì)量通病治理措施》（一）、（二），幾何尺寸采用了嚴(yán)于國家規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。
本工程建立項(xiàng)目經(jīng)理部按“項(xiàng)目法”進(jìn)行項(xiàng)目承包與建設(shè)單位（業(yè)主）、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位緊密配合，集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各工種之間的施工關(guān)系，從組織上保證總體計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。每個(gè)隱蔽分項(xiàng)工程班組自檢，項(xiàng)目部專職人員復(fù)檢，并通知了業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)部門、設(shè)計(jì)院等有關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，做好隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)后再進(jìn)行下一道工序施工。對(duì)工程質(zhì)量和安全較有影響的關(guān)健工序、特殊工藝都能事前做好施工方案并對(duì)施工班組進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交底工作。
本工程所有材料進(jìn)場(chǎng)均有出廠合格證或材料檢驗(yàn)報(bào)告以及使用許可證并全部已事先向監(jiān)理公司申報(bào)使用，對(duì)鋼筋、水泥等結(jié)構(gòu)材料及珠海市
有檢驗(yàn)要求的非結(jié)構(gòu)材料均由監(jiān)理工程師見證抽樣送檢，鑒定質(zhì)量合格后才使用。施工資料收集整理也保證與工程進(jìn)度同步，能夠真實(shí)、及時(shí)、完整地反映工程質(zhì)量情況。
本工程建立以項(xiàng)目經(jīng)理為現(xiàn)場(chǎng)安全、防火責(zé)任人，建立安全、消防領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法規(guī)和安全操作規(guī)程，制定安全消防方案和檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程，并進(jìn)行逐級(jí)安全技術(shù)交底，施工過程督促檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。現(xiàn)場(chǎng)在開工前對(duì)每個(gè)施工人員進(jìn)行安全、防火教育，增加安全法制觀念，未接受安全教育的.人不準(zhǔn)上崗，公司領(lǐng)導(dǎo)也定期或不定期的進(jìn)行全面檢查。最終基本上達(dá)到了開工前制定的“安全生產(chǎn)零事故”和“五無”安全生產(chǎn)目標(biāo)。
三、工程實(shí)物質(zhì)量控制
1、本工程使用水泥500噸，檢驗(yàn)3次，其中合格3次主要用于砌體工程及裝飾裝修工程。
2、紅磚檢驗(yàn)3次，砂檢驗(yàn)1次均合格；
3、各種規(guī)格鋼筋檢驗(yàn)全部合格，有焊接要求的鋼筋進(jìn)行工藝試驗(yàn)，全部合格；框架柱鋼筋連接采用電渣壓力焊工藝，也進(jìn)行了工藝試驗(yàn)，全部合格；
4、各型號(hào)鋁合金門窗原材料檢驗(yàn)和鋁合金門窗成品三性檢測(cè)結(jié)果全部合格；
5、防水材料、PVC管、鍍鋅鋼管、電線、開關(guān)檢驗(yàn)均合格；
6、預(yù)制混凝土管樁經(jīng)珠海市質(zhì)監(jiān)站檢驗(yàn)，觀感質(zhì)量符合規(guī)范要求；預(yù)應(yīng)力管樁靜載檢測(cè)、動(dòng)測(cè)檢驗(yàn)，結(jié)果滿足設(shè)計(jì)要求；
7、結(jié)構(gòu)層梁板拆模均由同等條件下養(yǎng)護(hù)的砼試塊強(qiáng)度和現(xiàn)場(chǎng)砼構(gòu)件強(qiáng)度回彈值同時(shí)控制；
8、砼標(biāo)準(zhǔn)試塊共留置組，試驗(yàn)合格組，各分部工程同強(qiáng)度等級(jí)的砼標(biāo)準(zhǔn)試件抗壓強(qiáng)度經(jīng)統(tǒng)計(jì)評(píng)定結(jié)果合格；組砂漿試件抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)全部符合要求；
9、砼結(jié)構(gòu)我公司回彈約100根構(gòu)件，監(jiān)理公司回彈約100根構(gòu)件，強(qiáng)度均滿足設(shè)計(jì)要求；
10、本工程設(shè)置沉降觀測(cè)點(diǎn)11個(gè)，累積沉降量及沉降差均在允許范圍內(nèi)；
11、基礎(chǔ)、上部結(jié)構(gòu)鋼筋工程經(jīng)項(xiàng)目部自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司驗(yàn)收，均一次驗(yàn)收合格。砼工程及砌體工程隱蔽前均通過甲方、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位以及珠海市質(zhì)監(jiān)站聯(lián)合進(jìn)行的主體驗(yàn)收，
12、給排水工程、屋面工程，結(jié)果滿足使用要求。絕緣電阻、接地、防雷等技術(shù)指標(biāo)經(jīng)抽測(cè)結(jié)果合格。
四、綜合評(píng)定
1、該工程施工資料收集及時(shí)，內(nèi)容完整真實(shí)；
2、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面、給排水、電氣六個(gè)分部工程自評(píng)合格；
3、單位工程觀感質(zhì)量綜合評(píng)定得分率為90%；
4、該工程已完成合同規(guī)定的工程量，工程質(zhì)量符合國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，質(zhì)量等級(jí)達(dá)到優(yōu)良。同意驗(yàn)收交付使用。
五、說明和建議
1、由于多方面原因造成空氣有較多的灰塵沉積在窗臺(tái)各處，遇上雨水會(huì)化成泥漿污染外墻，影響建筑物外觀，為了避免出現(xiàn)這種問題，建議業(yè)主將窗臺(tái)每月清掃一次。
2、塑鋼門窗的玻璃塊是使用結(jié)構(gòu)膠和耐候膠粘貼安裝，可能會(huì)受酸雨、空氣污染或其它原因的影響而老化而造成玻璃塊跌落，威脅來往車輛、行人的安全，建議業(yè)主對(duì)玻璃門窗二年一次小檢查，五年一次大檢修。
3、如果業(yè)主在使用過程中想改變建筑物的全部或部分使用功能而對(duì)建筑物結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，建議業(yè)主務(wù)必將使用方案通過本工程原來的建筑設(shè)計(jì)院重新核算過之后，在確保安全的前提下進(jìn)行。
4、由于地質(zhì)方面的原因，建議業(yè)主在室外道路、給排水等配套工程在施工前應(yīng)當(dāng)周密考慮保護(hù)本工程的樁基礎(chǔ)，以免受到破壞而影響結(jié)構(gòu)和使用安全。
珠海市宜利工程有限公司
20xx年xx月xx日
工作總結(jié) 篇3
本次出差主要工作資料：新客戶的開發(fā)，配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備，和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有：仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò)，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場(chǎng)很大，家具市場(chǎng)較為分散，公司在沙灣區(qū)有專賣店，但經(jīng)營不是很好，之前在五通橋有店此刻沒有了，眉山家具較為分散，公司也有店，但專賣店內(nèi)雜亂空曠，聽導(dǎo)購說老板對(duì)公司板式家具不感興趣了，在等年會(huì)實(shí)木家具出來。
新客戶開發(fā)：到一個(gè)賣場(chǎng)，應(yīng)先觀察；看導(dǎo)購精神狀態(tài)，賣場(chǎng)裝修，飾品擺放，產(chǎn)品系列，標(biāo)價(jià)。再問：問導(dǎo)購賣場(chǎng)多大，老板在不在，生意好不好，對(duì)我廠了解程度，賣場(chǎng)做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品定位，賣點(diǎn)，價(jià)格。
洪雅專賣店重裝開業(yè)，配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試，還有整個(gè)賣場(chǎng)的包裝，場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)DM單，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市DM單的發(fā)放。
總結(jié)：
一、賣場(chǎng)的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放，狀臺(tái)靠近床尾，斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序，高低搭配協(xié)調(diào)，要根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況擺放，賣場(chǎng)不能太空，也不能太擠，一般進(jìn)門口要相對(duì)寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究：美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙，進(jìn)行填補(bǔ)、美化，突出家具賣點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭，色彩也要和家具色彩協(xié)調(diào)、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一局部色彩最好不要超過三種色。
三。賣場(chǎng)廣告飾品的布置
1、飾品有：吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
四、DM單發(fā)放
DM單必須要發(fā)到人手上、街上；停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發(fā)；行人中不要發(fā)小孩，商鋪發(fā)放到老板手上，并作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店里面的收營臺(tái)上，不要放到門口柜臺(tái)上。小區(qū)：每家每戶挨著發(fā)，家里有人則敲門發(fā)到人手上，無人則夾在門把手上，并要放規(guī)整。樓盤：若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上，并詢問客戶信息，收集電話，予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中，必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客戶來電，并對(duì)意向客戶留電話，發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶來店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功，銷量能否超多提高，我們能決定的有三個(gè)因素：1、宣傳是否到位：包括活動(dòng)主題；資料；特價(jià)產(chǎn)品2、賣場(chǎng)氛圍、賣場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購：心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備，這次就我和趙生健，整個(gè)賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營造，導(dǎo)購的培訓(xùn)，與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作，缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開業(yè)活動(dòng)，促銷活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié)：1、活動(dòng)的宣傳2、賣場(chǎng)氛圍3、導(dǎo)購培訓(xùn)，每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位，活動(dòng)才能成功。
總結(jié)：
廣安賣場(chǎng)是一個(gè)綜合賣場(chǎng)，賣場(chǎng)共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級(jí)，全場(chǎng)裸賣。”宣傳方法：1、秧歌隊(duì)2、DM單3、老客戶信息。DM單6萬份兼職人員發(fā)放，早上9：00到午后11：30，下午14：00到xx：00無人帶隊(duì)，定點(diǎn)發(fā)放，資料未發(fā)放完。
賣場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配，各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理，不協(xié)調(diào)，部分區(qū)域太空、缺貨，而把其它廠家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ)，風(fēng)格不統(tǒng)一，飾品擺放混亂，撲滿灰塵。我們對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)先做清潔打掃，然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調(diào)整，飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配，其它廠家的產(chǎn)品的清理，缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣場(chǎng)標(biāo)簽的.規(guī)范，吊旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣場(chǎng)的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來，對(duì)我廠產(chǎn)品賣點(diǎn)并不了解，心態(tài)過于急躁，導(dǎo)購技巧缺乏�；税胩鞎r(shí)間對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn)，產(chǎn)品賣點(diǎn)的培訓(xùn)，重新樹立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天，第一天空上午停電，銷量一萬多，大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多，兩天共銷3萬多。這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討，原因有：1、沒有獨(dú)立操作過活動(dòng)沒有經(jīng)驗(yàn)，2、外圍包裝不到位，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場(chǎng)3、場(chǎng)內(nèi)家具，飾品沒有調(diào)到位，賣場(chǎng)氛圍不夠好4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位，丟失此刻客戶。在以后的工作中應(yīng)對(duì)以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
工作總結(jié) 篇4
任時(shí)光飛逝，我辛勤工作，驀回首，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束�；仡櫼粚W(xué)期的班主任工作，我感嘆良多，點(diǎn)滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。下面從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
1、培養(yǎng)班級(jí)的凝聚力和集體榮譽(yù)感
蘇霍姆林斯基說過："集體是教育的工具"。它是班級(jí)管理和建設(shè)良好班風(fēng)的內(nèi)驅(qū)力和核心，是班級(jí)文化的靈魂，它是一股強(qiáng)大的無形力量，會(huì)對(duì)每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體發(fā)展起著巨大的潛移默化的教育、激勵(lì)和制約作用。本學(xué)期我從以下幾方面提高班集體的凝聚力和學(xué)生的集體榮譽(yù)感：
首先，經(jīng)常利用班會(huì)來教育學(xué)生使學(xué)生確立“班榮我榮”的信念。在班會(huì)上、在平時(shí)的小事中經(jīng)常利用班級(jí)這個(gè)強(qiáng)大的力量來引導(dǎo)學(xué)生自覺與一些壞習(xí)慣告別，引導(dǎo)他們一些良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
其次，利用學(xué)校的爭奪“最佳班級(jí)”活動(dòng)來約束學(xué)生的行為。使學(xué)生深深的意識(shí)到自己言行的偏差將會(huì)給班集體了帶來重大的影響，從而規(guī)范自己的言行。
最后，利用多種活動(dòng)來提高學(xué)生對(duì)班集體的'認(rèn)識(shí)。本學(xué)期，我充分利用學(xué)校組織的“眼保操比賽”“小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)”“元旦匯演”等來提升學(xué)生的集體榮譽(yù)感。我班“小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)”中獲得了一等獎(jiǎng)，在“元旦匯演”中獲得了一等獎(jiǎng)。大大提高了學(xué)生對(duì)班級(jí)榮譽(yù)的認(rèn)識(shí)。
2、抓典型、樹榜樣、確立正確的輿論導(dǎo)向
班級(jí)輿論是班級(jí)精神文化的風(fēng)向標(biāo)，它從內(nèi)心深處制約著同學(xué)們的價(jià)值取向，從外在方面規(guī)范著他們的行事原則。我盡量做到：一、一定不戴有色眼鏡看人，以個(gè)人的好惡、親疏樹典型，而應(yīng)面向全班學(xué)生。二、不只以成績論典型。三是多正面，少反面。本學(xué)期我選的“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”并不都是在學(xué)習(xí)上出類拔萃的學(xué)生，還有一些是在紀(jì)律上、禮儀上、各方面進(jìn)步上表現(xiàn)最突出的學(xué)生。比如，今年我班的陳詠涵同學(xué)，在學(xué)校選“五好學(xué)生”以來是進(jìn)步最大的一個(gè)學(xué)生。雖說他身上還有這樣那樣的缺點(diǎn)，但是我還是把它選為了“五好學(xué)生”，并在班會(huì)上說明選擇他的理由，得到同學(xué)們的認(rèn)可，不但大大改善了陳詠涵同學(xué)各方面的表現(xiàn)，而且使班上一些學(xué)習(xí)不出色的學(xué)生有了進(jìn)步的動(dòng)力。
以上僅是我在班級(jí)工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，如果問我當(dāng)班主任的感受，我會(huì)說，確實(shí)很累，事情太多，有時(shí)候還會(huì)很心煩，但真的很充實(shí)，充實(shí)的背后，是領(lǐng)導(dǎo)、家長及學(xué)生的信任使我背負(fù)著責(zé)任，今后我將不懈努力，把我的班級(jí)管理得更加有聲有色。
工作總結(jié) 篇5
天津南開醫(yī)院、眼科醫(yī)院、骨科醫(yī)院的各位專家對(duì)口支援我們東鄉(xiāng)縣醫(yī)院半年以來，在省廳、州、縣衛(wèi)生局的大力支持下，做為受援醫(yī)院，做到生活上盡力照顧，工作上提供方便。加之各位醫(yī)療專家工作努力，克服困難、積極苦干，做了大量而卓有成效的工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、我院基本情況：
東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院創(chuàng)建于1953年，是一所集醫(yī)療救治、預(yù)防保健、人才培訓(xùn)、教學(xué)科研為一體的綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積9060平方米，主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫(yī)院現(xiàn)有職工101名，其中衛(wèi)生技術(shù)人員85名，正式職工64名，臨時(shí)工37名；大學(xué)本科5名，大專29名，中專62名;副高級(jí)職稱1名，中級(jí)職稱7名，初級(jí)職稱36名。醫(yī)院開設(shè)病床100張，分門診、住院部兩部分。設(shè)有院辦、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財(cái)務(wù)、后勤等5個(gè)職能部門；設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個(gè)病區(qū)；門診設(shè)有內(nèi)、外、婦、眼科、口腔、中醫(yī)等臨床科室；有放射、檢驗(yàn)、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫(yī)療設(shè)備有電子胃鏡、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機(jī)、全自動(dòng)血球分析儀、全自動(dòng)尿液分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、體外碎石機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
主要開展常見病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補(bǔ)、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補(bǔ)、四肢骨折內(nèi)固定、子宮全切（次全切）、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。
二、關(guān)于對(duì)口支援工作：
1、提供生活便利，使支援醫(yī)師安心工作。
�。�1）居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間，每一個(gè)支援醫(yī)師居住一間，便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品，每個(gè)房間接通了網(wǎng)線及數(shù)字電
視，使各位專家在閑遐時(shí)不寂寞，還可以隨時(shí)在網(wǎng)上查閱所需資料。同時(shí)在同一樓層新建了專用衛(wèi)生間及洗澡的浴室，方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套，購置生活用品，每星期五下午送醫(yī)療隊(duì)去臨夏休息，星期一早上接回。盡量使各位支農(nóng)醫(yī)師有家的感覺。
（2）在醫(yī)院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處，并購買了餐桌餐椅等必需品，聘請(qǐng)了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名，專為各位專家做飯，使他（她）們吃的可口，吃的放心。
�。�3）積極引進(jìn)設(shè)備為支農(nóng)專家開展工作創(chuàng)造條件。我們?cè)谑�、州、縣衛(wèi)生部門的幫助支持下，尤其是省衛(wèi)生廳的大力支持和關(guān)懷下，幫助解決了眼科設(shè)備購置補(bǔ)助費(fèi)10萬元；我們通過院內(nèi)招標(biāo)的方式，從六六視角醫(yī)療設(shè)備公司等處購置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測(cè)儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套，使我院的眼科從無到有，正式成立并開展工作。
2、傳技術(shù)帶人才，工作成效顯著
天津支援甘肅醫(yī)療隊(duì)自7月20日抵達(dá)我院開展工作已近半年，由于我縣自然條件較差，海拔高，生活艱苦，給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上的精神，在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底，接診門診患者3000余人次，開展手術(shù)360余臺(tái)（其中白內(nèi)障手術(shù)150例），疑難病例討論70余次，學(xué)術(shù)講座28次，教學(xué)查房100次，示范手術(shù)80多臺(tái)，開展新技術(shù)7項(xiàng)。積極培養(yǎng)各科專業(yè)人員，建立起今后與天津醫(yī)療隊(duì)的長期合作基礎(chǔ)，我院已有3名醫(yī)生正在天津進(jìn)修學(xué)習(xí)。
�。�1）作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長的南開醫(yī)院肝膽胰外科的張毓青主任，結(jié)合當(dāng)?shù)夭》N，引進(jìn)了微創(chuàng)、中西醫(yī)結(jié)合及腫瘤根治三大全新理念，陸續(xù)開展了微創(chuàng)膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺(tái)。手術(shù)切口小而美觀，術(shù)后瘢痕小、病人恢復(fù)快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實(shí)施了胰十二指腸術(shù)（whipple手術(shù)），不僅在我院，在臨夏州也是首例，提高了我院知名度，
也帶來了良好的社會(huì)效應(yīng)。
�。�2）骨科魏萬福主任，完成教學(xué)查房50余次，門診量達(dá)350人次，參加手術(shù)50余臺(tái)，成功處置了18例復(fù)雜骨折內(nèi)固定手術(shù)。手術(shù)復(fù)位準(zhǔn)確，手術(shù)時(shí)間短而效果好。他在平時(shí)的帶教中強(qiáng)調(diào)病人的康復(fù)鍛煉及隨訪工作，將目前最先進(jìn)的骨科理念帶給醫(yī)護(hù)人員，為我院的骨創(chuàng)治療水平的提高做了大量有益工作，受到患者好評(píng)。
�。�3）眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設(shè)備，為我院培養(yǎng)眼科后備力量。順利完成省上下達(dá)的“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”免費(fèi)手術(shù)150例，使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者，因身體條件差，難以適應(yīng)手術(shù)，家屬也想打退堂鼓，但看到患者本人強(qiáng)烈渴望早日獲得光明，馬主任并沒有放棄他，提前制定了合理的手術(shù)方案，在手術(shù)中做到快速、輕柔，最終，這位高齡患者的手術(shù)非常成功，視力明顯提高，受到白內(nèi)障患者和家屬的好評(píng)。
�。�4）婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，診治門診急診病人上百人，堅(jiān)持每天查房，由于婦產(chǎn)科病人多，病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點(diǎn)，她24小時(shí)應(yīng)急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例，主刀實(shí)施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復(fù)、盆腔結(jié)核致宮外孕手術(shù)，宮頸環(huán)扎術(shù)，會(huì)陰三度裂傷修補(bǔ)術(shù)，卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例，大小講課20余次，已經(jīng)帶教兩名醫(yī)生可獨(dú)立開展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。
�。�5）內(nèi)科李曉風(fēng)主任按時(shí)上門診及急診科查房，安全操作胃鏡200多例，開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù)，操作輕柔，時(shí)間很短，診斷率很高，病人痛苦極小，現(xiàn)已成功帶出了我院一名胃鏡醫(yī)生。幫助參與籌建了我院急診科，細(xì)心指導(dǎo)本科醫(yī)護(hù)人員，擴(kuò)大急診科床位30余張，成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機(jī)磷中毒患者，使我院醫(yī)護(hù)人員深受啟發(fā)。
在半年的援助工作中，醫(yī)療隊(duì)的各位專家克服了種種困難，犧牲了個(gè)人利益，舍小家為大家，甚至在忠孝不能兩全的`情況下，毅然投入緊張的工作中，他們高尚的醫(yī)德情操，
非常認(rèn)真的工作態(tài)度，精湛的技術(shù)，和藹熱情的醫(yī)療服務(wù)，給我院醫(yī)護(hù)人員和廣大患者留下了美好的印象！
三、我們的希望和存在的困難：
1、我們認(rèn)為此次天津支援醫(yī)院選派我院的各位醫(yī)療專家都很出色，都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專家時(shí)技術(shù)水平都和這一批一樣精湛，職稱不低于副高級(jí)，最好現(xiàn)在來的各位專家在我院繼續(xù)工作半年，是我們這種良好的工作勢(shì)頭得以保持。
2、人才和醫(yī)療設(shè)備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫(yī)療設(shè)備方面我們?nèi)鄙俚倪�很多，如CT、CR、結(jié)腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監(jiān)護(hù)儀、骨科手術(shù)器械等設(shè)備。但我們最急需的設(shè)備首先是CT，懇求天津南開醫(yī)院為我院解決一臺(tái)CT為盼。
醫(yī)療隊(duì)已經(jīng)和我們親如一家，相互尊重，相互愛護(hù)，魚水情深。作為受援醫(yī)院，我們很榮幸，相信在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，勤勞勇敢的東鄉(xiāng)人民和天津人民一定能夠共同奮斗，攜手創(chuàng)造出一個(gè)幸福美好的明天！
工作總結(jié) 篇6
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間來到天驕賓館工作已有五年半的時(shí)間了，感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我到客房工作的機(jī)會(huì)，到了客房以后我發(fā)現(xiàn)客房真的很鍛煉人，通過了這個(gè)旺季的工作以后，我真的體會(huì)到了客房人的艱辛與不易，我知道要帶好客房必須做到體力充沛、頭腦靈活、心思縝密，要具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和控制力，把每一項(xiàng)工作安排在計(jì)劃內(nèi)才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)給客人一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尤其加入了金鑰匙學(xué)習(xí)了金鑰匙理念，更是有了一種斗志想帶好客房，但事不如人愿，客房需要學(xué)習(xí)的東西太多了，就是一件很小的事情都要去親自學(xué)習(xí)、去體會(huì)，你在安排工作的時(shí)候才能合理，所以在工作中遇到了很多困難，甚至有的時(shí)候想過放棄，但是又想，既然到了客房這些可能是必須經(jīng)歷的，現(xiàn)在旺季要結(jié)束了，在旺季中學(xué)到了很多，但是我感覺學(xué)到的這些東西還不夠扎實(shí)，所以在這里我要更多的總結(jié)下自己整個(gè)旺季即將結(jié)束。出到客房通過這一旺季，我對(duì)客房工作有了很深刻的認(rèn)識(shí)與了解，尤其在管理上有很多需吸納和總結(jié)的地方，從保安部到客房對(duì)我來說一切都要從新開始，雖然我是一位老員工，但來到客房我是一位新人，需要我學(xué)的東西很多很多，起初我對(duì)客房的概念很模糊，在管理意識(shí)上非常淡薄，甚至把客房工作想的特別簡單，尤其在管理上更是覺得沒什么，但是來到客務(wù)部工作一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)我的想法錯(cuò)了，在客房工作原比我想象的復(fù)雜的多，在這里我與老客房人學(xué)習(xí)服務(wù)、學(xué)習(xí)管理，在一點(diǎn)一滴的管理上、服務(wù)中我得到了老客房人的幫助與理解，同時(shí)我也在不斷的摸索中提升自己，在服務(wù)中尋找創(chuàng)新。
通過這一旺季的服務(wù)，我們接待了精神文明會(huì)議、金鑰匙會(huì)議、全國牧區(qū)會(huì)議……等重大的接待任務(wù)，通過這些重大接待我們的服務(wù)管理有著許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。在這些重大的等級(jí)接待中我們還是有很大的收獲，由其是我們的服務(wù)人員在這些重大的接待中所表現(xiàn)出的緊張感、重視程度和絲毫不敢怡慢的心理，在接待中那種團(tuán)結(jié)一致的氛圍對(duì)于我來說是從未感受過的，在今年金鑰匙年會(huì)期間我們的員工為了布置第二天的會(huì)議室加班到凌晨兩點(diǎn)多鐘，且沒有任何報(bào)怨這種精神是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的，年會(huì)期間我們的員工身體不舒服，感冒還依然堅(jiān)守在崗位上，在這重要的時(shí)候她們不會(huì)輕意離開工作崗位，因?yàn)樗齻冎酪坏┱?qǐng)假會(huì)給整體工作帶來困難，說明我們的員工在重大接待中還是有很高的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。反而在日常工作中和細(xì)節(jié)上卻有許多的不足，這和我們管理人員是息息相關(guān)的，倒如：在精神文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)期間，記得當(dāng)天下午五點(diǎn)多鐘時(shí)安排了員工下班，而一號(hào)會(huì)議室結(jié)束后沒有人打掃和布置，如果會(huì)議沒打掃出來那將會(huì)影響到明天會(huì)議的使用，后果可想而知……隨后領(lǐng)導(dǎo)將人員召集回來，將會(huì)議室布置好，這件事說明我們?cè)诳紤]工作時(shí)不全面、不準(zhǔn)確。在人員安排上不夠合理，這樣很容易給工作帶來不利的影響，在一些小的事情上也能夠體現(xiàn)，記得一次在機(jī)關(guān)接待時(shí)二樓和四樓都有重點(diǎn)客人即將到館，因老總要陪同客人到房間談話，我們需要給客人提供送茶服務(wù)因?yàn)槲乙恢痹诙䴓�，需備開水、杯子、茶葉到重點(diǎn)樓層服務(wù)室這樣可以在最短的時(shí)間將茶水送到客人房間，四樓的杯具已通知人員備過去，我并沒有做檢查，四樓客人到館時(shí)我發(fā)現(xiàn)四樓服務(wù)室并沒有開水和杯具，慌忙中到三樓現(xiàn)打的開水、現(xiàn)備的杯具，同時(shí)也導(dǎo)致不能第一時(shí)間把茶水送進(jìn)房間，所以把工作弄的很被動(dòng)，這件事說明了日常工作管理不嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有要求無落實(shí)，服務(wù)人員只做你檢查的工作，我對(duì)安排過的工作不能即時(shí)跟進(jìn)，已導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。在其它很多工作中也存在這樣的問題，如房間衛(wèi)生也是如此，房間里的刀叉和杯具的衛(wèi)生就能說明這樣的問題，每天都在要求，但還是有臟的`忘記處理的存在的這些問題都是日常管理不嚴(yán)謹(jǐn)所造成的，所以今后工作中嚴(yán)抓平時(shí)工作上的一點(diǎn)一滴，提高服務(wù)人員的責(zé)任心，有要求就要有落實(shí)并及時(shí)跟進(jìn)，還有我覺得管理人員在工作中要具備一定的開導(dǎo)和調(diào)節(jié)能力，再一次房間小整得安排上出現(xiàn)了問題，在安排時(shí)一名員工反應(yīng)非常激動(dòng)，我不但沒有去勸說和開導(dǎo)問清原由，而是大聲的和員工喊了起來并情緒也挺激動(dòng)，這件事過后，我深刻的反省了自己，工作中難免會(huì)有情緒化的員工，我作為管理者應(yīng)該具備開導(dǎo)和調(diào)解員工情緒問題的能力，這也是今后工作中需要提高的，同時(shí)培訓(xùn)工作也要做的即時(shí)，尤其是對(duì)于旺季中新進(jìn)崗位的員工，在全國工作牧區(qū)會(huì)議期間，在員工立崗時(shí)，一位新員工沒有標(biāo)準(zhǔn)的站姿，而且歪著頭、背著手、靠在墻上，非常的不正規(guī)，當(dāng)時(shí)被我館的一位領(lǐng)導(dǎo)看見，領(lǐng)導(dǎo)并沒有直接批評(píng)這位員工，下樓時(shí)正好遇到我問了這位員工的情況，并叫她改正，這體現(xiàn)了對(duì)于旺季新進(jìn)崗位的員工，沒有時(shí)間做進(jìn)崗前培訓(xùn)的情況下我們管理人員應(yīng)即時(shí)做到，工作中有督促、工作中有培訓(xùn)，以保證旺季中良好的接待水平。
此總結(jié)并不夠全面，但每一個(gè)細(xì)小的問題都代表著管理與服務(wù)中存在的不足，通過此次總結(jié)望能給自己明確管理中存在的問題、服務(wù)上的差距，明確工作思路。去改進(jìn)、去提高自己、去提高團(tuán)隊(duì)、去提高服務(wù)水平，將樓層工作邁向新的臺(tái)階。
工作總結(jié) 篇7
在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，維權(quán)部人員緊緊圍繞社聯(lián)總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)建團(tuán)工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作本著以服務(wù)社聯(lián)建設(shè)為中心，以保質(zhì)保量完成為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、召開各學(xué)院社聯(lián)主席推廣建團(tuán)方案研討會(huì)。由副主席李欣健主持會(huì)議，各學(xué)院社聯(lián)主席出席會(huì)議。會(huì)議將在各社團(tuán)建團(tuán)的初衷及初步推廣方案傳達(dá)至各個(gè)學(xué)院，以保證建團(tuán)工作的順利有序進(jìn)行。
二、擬定《吉林大學(xué)第一次學(xué)生社團(tuán)代表會(huì)會(huì)務(wù)手冊(cè)》及《社團(tuán)團(tuán)支部管理?xiàng)l例》。
三、在剛剛結(jié)束的吉大達(dá)人秀活動(dòng)中，維權(quán)部配合各部工作，從前期活動(dòng)宣傳到?jīng)Q賽現(xiàn)場(chǎng)秩序及會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生等工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、對(duì)各社團(tuán)活動(dòng)委派干事進(jìn)行活動(dòng)監(jiān)督及記錄，并上交社團(tuán)活動(dòng)思想?yún)R報(bào)。
五、設(shè)立社聯(lián)工作意見箱、郵箱、及意見征集QQ，通過這種方式進(jìn)行社聯(lián)工作意見征集，幫助社聯(lián)工作更好的'開展。
六、各社團(tuán)團(tuán)支部建設(shè)資料匯總，通過各學(xué)院統(tǒng)一提交，社聯(lián)匯總整理的方式，更有效率的完成了各社團(tuán)團(tuán)支部建設(shè)的資料匯總。各社團(tuán)團(tuán)支部確定建立。
以上各項(xiàng)工作，我們維權(quán)部都投入了大量的精力，每項(xiàng)工作基本做到有計(jì)劃，有落實(shí)，有檢查，任務(wù)完成的較好，維權(quán)部會(huì)緊跟社聯(lián)的統(tǒng)一指揮，爭取下一年度把工作完成得更好。
工作總結(jié) 篇8
我們堅(jiān)持：學(xué)�；顒�(dòng)與班級(jí)活動(dòng)相結(jié)合；個(gè)人學(xué)習(xí)與集體輔導(dǎo)相結(jié)合；誦讀與展示相結(jié)合；評(píng)比與激勵(lì)相結(jié)合；總結(jié)與提高相結(jié)合。誦讀活動(dòng)在我校開展得越來越有特色，越來越鼓舞人心，我們的腳步越來越堅(jiān)實(shí)。我們工作的成績是我們備受鼓舞：我校參加的表演，獲得好評(píng)。我校開展開了詩歌演唱會(huì)，得到全體師生的好評(píng)和支持。同學(xué)們通過互遞信箋交流誦讀體會(huì)，使自己的情感、品格、操守在友誼中得以升華！我們根據(jù)學(xué)生的.特點(diǎn)開展比賽。豐富的活動(dòng)調(diào)動(dòng)了學(xué)生們誦讀的熱情，孩子的進(jìn)步使得他們的家長對(duì)我校的誦讀活動(dòng)越來越支持。
誦讀活動(dòng)使我們深刻體會(huì)到：抓好古詩文誦讀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，老師參與是基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性是關(guān)鍵，家長的支持是不可缺少的組成部分。我們開展誦讀活動(dòng)的目的不僅僅是讓學(xué)生記住名篇佳作，更重要的是尋根，尋民族精神之根，尋現(xiàn)代文明之根。在誦讀古詩文中弘揚(yáng)優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化，加厚學(xué)生的人文底蘊(yùn)及增強(qiáng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。我們肩負(fù)著歷史重任，在我們的努力下，相信我們的學(xué)生們會(huì)繼承傳統(tǒng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，去開創(chuàng)更加美好的未來！
工作總結(jié) 篇9
20xx年度本人出勤天數(shù)為xx天，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)患者服務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)藥學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人政治素養(yǎng)
加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的學(xué)問，了解和把握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，嫻熟把握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)合理用藥。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，增加工作責(zé)任感，做到恪盡職守、廉潔自律、與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好本職工作，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)工作的'責(zé)任感和敏銳感，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，提高工作效率。
明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)生疏并把握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。對(duì)患者禮貌、熱忱、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)留意事項(xiàng)，為患者供應(yīng)平安、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
三、工作目標(biāo)和方案
我感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予我的關(guān)懷與支持，今后我確定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)力氣。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象，為藥房更美而好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
工作總結(jié) 篇10
20__年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
回首20__年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了__美容院加盟店的一名店長，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅�？墒�，誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。
二、今后努力方向
1、發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性意見
美容院店長是個(gè)管理職位，這個(gè)管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時(shí)的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。以下是我發(fā)現(xiàn)的問題：在過去的一年里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在一年工作中我也有一些不足之處，例如對(duì)顧客的'心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容店長。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
2、做好明年的工作計(jì)劃
年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃，美容院店長在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計(jì)劃切實(shí)可行。
這一年我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對(duì)此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容店長。接下來，我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)管理方法以的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
工作總結(jié) 篇11
20xx年7月，我懷著一顆忐忑的心，進(jìn)入了物業(yè)這個(gè)我陌生的行業(yè)。物業(yè)到底是做什么？怎樣做好物業(yè)？物業(yè)的前景在哪兒？我一無所知。而現(xiàn)在，進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心下，在同事熱心的幫助下，我取得了不小的進(jìn)步。更認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
自進(jìn)入公司以來，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的'基礎(chǔ)上突破自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目狀況
作為客服，熟悉和了解項(xiàng)目狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。這半年以來，隨著工作的開展和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)和交流，我逐漸的熟悉了項(xiàng)目的基本情況和各項(xiàng)工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
客服工作的開展，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力�？头块T是各個(gè)部門間的樞紐，肩負(fù)著各個(gè)職能部門間的協(xié)調(diào)和調(diào)度。在這半年里，我與各個(gè)職能部門建立起了良好的默契，能迅速高效的開展各項(xiàng)工作。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年將近結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然無大的差錯(cuò)，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作過程中，由于對(duì)物業(yè)比較陌生，卻不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主�?dòng)加強(qiáng)和同事的溝通和交流，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自身。
2、缺乏服務(wù)意識(shí)
好的物業(yè)管理人員，需要有良好的服務(wù)意識(shí)。就像我們智業(yè)物業(yè)的服務(wù)宗旨“用服務(wù)呈現(xiàn)關(guān)懷”。由于服務(wù)意識(shí)的缺乏，在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常會(huì)忽視一些服務(wù)細(xì)節(jié)。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，注重工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，爭取做到更好。
3、專業(yè)知識(shí)不足
由于自己專業(yè)知識(shí)的不足，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的熟悉和工作的開展常常事倍功半。在以后的工作中，我將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己，爭取把工作做的更加完美和成功。
三、項(xiàng)目問題以及建議
1、空調(diào)冷凝水問題
空調(diào)冷凝水問題是目前世紀(jì)加州出現(xiàn)的比較明顯的問題之一。尤其是夏天，使用空調(diào)的單位較多，空調(diào)冷凝水引起的外墻漏水更是業(yè)主投訴的重點(diǎn)。雖然20xx年處理了一部分，但遠(yuǎn)沒有徹底的根除。建議在20xx年夏天來臨之前，對(duì)其進(jìn)行一個(gè)徹底的清查和處理，避免類似投訴事件的發(fā)生。
2、移動(dòng)信號(hào)差
目前，xx移動(dòng)信號(hào)差是業(yè)主投訴的另外一個(gè)重點(diǎn)問題。工程部及客服中心已多次與移動(dòng)設(shè)備安裝負(fù)責(zé)人聯(lián)系處理，亦未有所改善。
20xx年，新的環(huán)境，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下，我收獲不少�？偨Y(jié)過去，展望未來。在以后的工作中，我將更加努力，爭取做得更好！
工作總結(jié) 篇12
部門：珠海分公司上周工作總結(jié)重點(diǎn)工作：
1、熟悉公司各個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)資料，色卡，凹版印刷的常見故障及修復(fù)方法；
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶，其中有5個(gè)客戶有用到我司產(chǎn)品，珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達(dá)’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達(dá)公司的，也電話初步了解了一些客戶情況，客戶的用量具體還搞不清楚，上個(gè)星期是有出差計(jì)劃的，后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下，是否能預(yù)支費(fèi)用。
本周工作計(jì)劃重點(diǎn)工作：
1、目標(biāo)客戶落實(shí)客戶需求，與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的'目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進(jìn)，這個(gè)星期爭取約見上周的目標(biāo)客戶。
工作總結(jié) 篇13
熱愛本職工作、誠實(shí)守信，盡職盡責(zé)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱情服務(wù)、禮貌待客、使用文明禮貌用語，體現(xiàn)“真誠服務(wù)，相伴成長”的經(jīng)營理念。
服從工作分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排;同事之間坦誠相待、相處融洽;以擁有相互信任、相互支持、相互學(xué)習(xí)的工作環(huán)境而深感欣慰。
學(xué)習(xí)技能，工作效力;辦理先外后內(nèi)，細(xì)致快捷，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付;四年來，極少有差錯(cuò)事故。刻苦鉆研，爭當(dāng)能手。憑著堅(jiān)定的信念，本人精通自助銀行、大堂經(jīng)理、儲(chǔ)蓄柜員、轉(zhuǎn)賬柜員、聯(lián)行崗、信用卡、網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行等崗位的業(yè)務(wù)。連續(xù)兩年榮獲分行“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，在分行得到嘉獎(jiǎng)。除了在服務(wù)客戶上本人盡心盡力，在行里組織的活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加行里組織的競賽，展示自我，在支行“羽毛球比賽”中并取得第二名。在上一屆的“運(yùn)動(dòng)會(huì)”上積極參與并取得了較好的成績，受到了嘉獎(jiǎng)。
以上這些都只是我在本年度工作中的一點(diǎn)成績，這與我的自身努力和同事們的幫助是分不開的,在以后的工作中我愿意服從領(lǐng)導(dǎo)的分配、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作、嚴(yán)守客戶秘密，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益;做技術(shù)過硬，思想素質(zhì)高，安全防范意識(shí)強(qiáng)的綜合性人才。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，每一次在行里組織學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，只要需要有人加班，必有我，加班到幾點(diǎn)，從來沒有任何怨言。我知道，這是對(duì)我個(gè)人的信任，我會(huì)好好珍惜每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。
隨著年齡的增長和工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是XX銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不允許有一絲的馬虎和放松。同時(shí)用我多年來的'工作經(jīng)驗(yàn)來幫助新的同志，其他同志們遇到樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待技能，我心里有一條給自己設(shè)定的規(guī)定：三人行必有我?guī)�，要千方百�?jì)的把不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助人，就要使自己的素質(zhì)不斷提高。
由于工作的原因，20xx年下半年我被調(diào)到分行作業(yè)中心做新系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)的工作，盡管是一項(xiàng)新的工作，但我仍然是充滿熱情與信心努力配合各條線的工作人員去按進(jìn)度完成工作，沒有延誤新系統(tǒng)上線以及正常使用，為了新系統(tǒng)上線能夠正常運(yùn)作，我經(jīng)常加班至深夜，但內(nèi)心也充滿了無限的自豪，因?yàn)槠渲幸灿形业囊环菖�。這樣的經(jīng)歷也將是我職業(yè)生涯的一筆財(cái)富。本人于同年10月被借調(diào)到分行營業(yè)部頂替轉(zhuǎn)賬柜員，其實(shí)這本是我的老本行，但接到消息還是讓我異常興奮，因?yàn)榭梢蕴鲈械娜ψ訉W(xué)習(xí)到一些不一樣的業(yè)務(wù)知識(shí)。盡管有些業(yè)務(wù)已經(jīng)爛熟于心，但還是覺得不夠熟悉，在頂替柜員崗位期間能夠按照分行營業(yè)部的各項(xiàng)要求去做，努力認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡心盡力為每一位企業(yè)客戶服務(wù)好，讓客戶滿意而歸。11月份我又接到啟工街支行通知，作為一名即將開業(yè)的新支行員工來都啟工街支行報(bào)道。懷揣著對(duì)新支行的希望和自己的夢(mèng)想，我來到了啟工街支行，這里的一切都是新的，覺得既新奇又特別。來到新的支行，我們要為新支行的開業(yè)做準(zhǔn)備，做系統(tǒng)的調(diào)試、物品的擺放、環(huán)境的維護(hù)等等。
在過去一年的工作學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不努力工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中，我忠于職守，盡心盡力，以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)從事我的事業(yè)。熱愛工作崗位，雖然有同行業(yè)HR邀請(qǐng)我加入他們，但是被我婉言謝絕了，因?yàn)槲乙呀?jīng)深深的愛上了這個(gè)集體和工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為XX銀行的服務(wù)比其他的銀行好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我嘗試著去包容和理解他，并最終得到了客戶的理解和尊重。
在新的支行新的工作環(huán)境我為自己制定了新的目標(biāo)和計(jì)劃，要加緊學(xué)習(xí)，以充實(shí)、飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)、目光不能只局限于自身周圍的小圈子，要著眼于今后的發(fā)展，我也會(huì)向其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，交流好的工作經(jīng)驗(yàn)并共同進(jìn)步，爭取取得更好的工作成績。我將以更加周到熱情的服務(wù)去贏得客戶的信任、穩(wěn)定客戶,牢固樹立“服務(wù)源自真誠”的思想，以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同XX銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
工作總結(jié) 篇14
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期時(shí)間又過去了。本學(xué)期，我按照學(xué)校的工作要求，結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，以《校學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》為管理、教育主線，開展班級(jí)各項(xiàng)工作，使班級(jí)學(xué)生之間團(tuán)結(jié)友愛，每個(gè)學(xué)生都能做到積極向上。
一、完善班級(jí)組織，實(shí)行自主管理。
開學(xué)初，我就在班上進(jìn)行了一次民主選，通過自我和他人推薦、自主投票，學(xué)生充分行使自己的權(quán)利，選出他們信任的班干部，并根據(jù)班干部的特點(diǎn)，給他們明確職責(zé)，讓他們進(jìn)行班級(jí)自主管理，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，這樣既減輕了老師的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了學(xué)生的能力，班級(jí)秩序井然。如讓責(zé)任心強(qiáng)、肯吃苦的李正凡擔(dān)任班長后，他不僅及時(shí)督促學(xué)生遵守紀(jì)律，在老師不在的時(shí)候布置作業(yè)，帶領(lǐng)其他同學(xué)預(yù)習(xí)功課，并能深刻要求自己，做學(xué)生的表率。幫學(xué)生找準(zhǔn)位置，他們就能發(fā)揮特長，盡職盡責(zé)，不僅學(xué)生信服，他們更是老師在班級(jí)中的左膀右臂。
二、狠抓常規(guī)工作，促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)。
本學(xué)期，結(jié)合學(xué)校每周的工作安排，我利用班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，陶冶學(xué)生的道德情操，增強(qiáng)道德意識(shí)，從而使學(xué)生為班級(jí)爭做好人好事。并通過學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》，讓每個(gè)學(xué)生明確他們的行為準(zhǔn)則，教育他們?cè)趯W(xué)習(xí)上做到互幫互助，人人爭先；在生活中做到相親相愛，親如手足；在活動(dòng)中做到團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮集體的.力量，為班為校爭榮譽(yù)。同時(shí)，利用班級(jí)輿論的力量，對(duì)一些行為不規(guī)范的學(xué)生進(jìn)行教育，讓他們明白做人的道理，促使他們?cè)谛３蔀檎嬲暮脤W(xué)生。我重視正面的引導(dǎo)，如對(duì)于樂于助人及主動(dòng)服務(wù)班級(jí)的學(xué)生在評(píng)比臺(tái)上給予記錄、獎(jiǎng)勵(lì)，作為優(yōu)秀學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先的標(biāo)準(zhǔn)等。這樣一來大大促進(jìn)了學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，為良好的班風(fēng)的形成奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的教育，全面提高學(xué)生成績。
本學(xué)期，我首先向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，通過多種形式，讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性。從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們上課認(rèn)真聽講、積極思考、積極大膽發(fā)言，按時(shí)完成作業(yè)。其次，搞好培優(yōu)補(bǔ)差的工作。如班上不完成作業(yè)的一些同學(xué)，采取有效措施，課堂上多提問，個(gè)別輔導(dǎo)，多關(guān)心照顧，和家長經(jīng)常取得聯(lián)系，這些同學(xué)有了很大的進(jìn)步。
四、做好心理輔導(dǎo)，走進(jìn)學(xué)生心里。
五年級(jí)的學(xué)生大多都已經(jīng)對(duì)問題有了自己獨(dú)特的見解，且不喜歡與人交流，對(duì)此我覺得成為學(xué)生的益友很重要。為了削減學(xué)生與我交流的壓力，我給學(xué)生提供多條交流途經(jīng)：作文日記中和我交流、遞紙條交流、電話交流等。對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤我能客觀對(duì)待，不輕易責(zé)備學(xué)生，對(duì)自己誤解學(xué)生的行為主動(dòng)給學(xué)生道歉。努力讓學(xué)生“親其師而信其道”。
五、不足之處
一學(xué)期下來，學(xué)生的進(jìn)步不少，但是還有一些不足之處，有待下一學(xué)期繼續(xù)提高。
1、班干部的能力有待提升，責(zé)任心要加強(qiáng)。
2、學(xué)生的自覺性欠缺，沒有養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。在遵守紀(jì)律方面，仍有個(gè)別同學(xué)經(jīng)常違反紀(jì)律。
總之，孩子們的茁壯成長令我欣慰。我將在今后班級(jí)工作中不斷努力，認(rèn)真搞好班務(wù)工作，力爭新年能上新臺(tái)階。
【工作總結(jié)】相關(guān)文章：
語文工作總結(jié)工作總結(jié)05-22
工作總結(jié)班級(jí)書香工作總結(jié)07-06
工作總結(jié)06-23
it工作總結(jié)11-17
工作總結(jié)10-20
醫(yī)政工作總結(jié)_工作總結(jié)范文02-12