- 電力營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
電力營(yíng)業(yè)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的電力營(yíng)業(yè)工作總結(jié),歡迎大家分享。
電力營(yíng)業(yè)工作總結(jié)1
一、工作經(jīng)驗(yàn)
1、不斷提高人員服務(wù)意識(shí)。我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持你用電,我用心。避免客戶的投訴,對(duì)工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行考核。
2、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。今年來(lái)我班在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列措施。一是加強(qiáng)服務(wù)理念教育。有計(jì)劃定期對(duì)組員進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語(yǔ)文明等方面的培訓(xùn),并經(jīng)常開(kāi)展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng),通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。二是設(shè)身處地為用戶著想,為用戶辦事實(shí)。經(jīng)過(guò)全班的共同努力,我班服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
二、工作中存在的不足與困難
1、客戶滿意度有待提高。大廳服務(wù)人員的思想意識(shí)、大局觀念還有所欠缺,。今后在加強(qiáng)窗口運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)外部環(huán)境管理、物品設(shè)施管理、服務(wù)人員行為規(guī)范等方面的同時(shí),注重提高職工的思想意識(shí)和大局意識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)行為規(guī)范,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)每次明察暗訪結(jié)果,查找不足、分析原因并逐項(xiàng)認(rèn)真整改,為提高暗訪和客戶滿意度奠定基礎(chǔ)。
2、員工的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)有待提高。工作人員中,參加工作時(shí)間長(zhǎng)短不一,有剛參加工作不到一年的新人,也有從其他崗位上調(diào)來(lái)的'跨專業(yè)人員和即將退休的老師傅;有技能高級(jí)工,也有沒(méi)有參加過(guò)技能鑒定人員,所以,員工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)良莠不齊,存在辦理業(yè)務(wù)時(shí)專業(yè)知識(shí)欠缺,相關(guān)政策掌握不夠、給用戶解釋含糊不清、引導(dǎo)錯(cuò)誤等,影響了業(yè)務(wù)水平的發(fā)揮,在用戶面前凸顯不出工作人員的綜合素質(zhì)和辦事能力,使工作人員的形象受損。同時(shí)對(duì)公司也有一定的影響。今后營(yíng)業(yè)廳要注重提高工作人員業(yè)務(wù)水平和綜合辦事能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、禮儀規(guī)范等的培訓(xùn),老員工帶動(dòng)新員工,讓老員工起到傳、幫、帶的作用,共同進(jìn)步。
3、工作中存在的困難。在各項(xiàng)工作中,都能嚴(yán)格按照公司整體部署和客戶服務(wù)中心的總體安排進(jìn)行,但在提高客戶滿意度方面存在一定困難。原因是,辦理電費(fèi)業(yè)務(wù)的客戶交費(fèi)、開(kāi)票業(yè)務(wù)時(shí)間較集中,業(yè)擴(kuò)工作量也不斷增加,營(yíng)業(yè)廳提高客戶滿意度存在一定的難度。
三、工作思路
1、加強(qiáng)班組建設(shè)構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。以業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)到位、宣傳及時(shí)、制度完善、人員和諧、客戶滿意為目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)班組建設(shè),構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。
(1)加大對(duì)工作人員的培訓(xùn)力度。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)與有業(yè)務(wù)往來(lái)的各班組、各供電所之間的溝通與聯(lián)系,履順業(yè)務(wù)關(guān)系,找出工作重點(diǎn),使各項(xiàng)工作都能順利開(kāi)展。
(3)對(duì)客戶繳納違約金產(chǎn)生的質(zhì)疑做好解釋工作,避免投訴現(xiàn)象發(fā)生,做好預(yù)收電費(fèi)的清退準(zhǔn)備工作。
2、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得新突破。繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,發(fā)揮班組人員的專業(yè)特長(zhǎng),集思廣益,推出客戶滿意、行之有效的服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì)。加強(qiáng)班組管理、打造品牌服務(wù)形象,群策群力提高班組優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、主要工作舉措
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)
2、及時(shí)上報(bào)暫停用戶的復(fù)裝或銷戶的明細(xì)上報(bào)工作。
3、做好報(bào)竣資料的收集。
4、建立激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制,增強(qiáng)員工的動(dòng)力和干勁。
5、做好營(yíng)業(yè)廳日常各項(xiàng)工作,配合其他處室、班組做好臨時(shí)性工作
電力營(yíng)業(yè)工作總結(jié)2
作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個(gè)基層部門(mén)負(fù)責(zé)人,多年以來(lái),我始終堅(jiān)持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標(biāo)定位,認(rèn)真貫徹落實(shí)好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)進(jìn)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,在上級(jí)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“守好自己的土、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,培育和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊(duì)伍,使上級(jí)正確的政策精神落到實(shí)處,取得成效,讓xx社會(huì)滿意、政府滿意和客戶滿意。
自20xx年至今,六年以來(lái),我始終擔(dān)當(dāng)xx供電局配電營(yíng)業(yè)部主任、黨總支部書(shū)記,20xx年之前歷任變電部副主任(1988-1992)、xx市輸變電公司經(jīng)理(1992-1997)和xx市電力實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理(1997-20xx),近20年變電運(yùn)行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理閱歷,為我在配電營(yíng)業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個(gè)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運(yùn)行檢修,為35萬(wàn)戶電力用戶供應(yīng)“優(yōu)質(zhì)、便利、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六年光陰,風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營(yíng)業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門(mén)員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),整個(gè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,平安生產(chǎn)紀(jì)錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增加,黨建和文化建設(shè)開(kāi)花結(jié)果,尤其是近兩年來(lái),變化尤為顯著?偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六點(diǎn):
一、抓好前進(jìn)方向
緊跟上級(jí)步伐我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司進(jìn)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)工作會(huì)議、平安生產(chǎn)會(huì)議的精神,努力“在學(xué)習(xí)中理解和領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì),在實(shí)踐中豐富和進(jìn)展”,把工作重心放在“以平安生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電牢靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅(jiān)持抓班組、抓過(guò)程、抓現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)持“兩個(gè)靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,腳踏實(shí)地開(kāi)展工作、服務(wù)xx大眾。
二、抓好方案把握,精彩完成了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
六年來(lái),我部團(tuán)結(jié)全都,努力奮斗,市區(qū)供電量從20xx年的18億增長(zhǎng)到20xx年估量約40億千瓦時(shí),精彩地完成了供售電量、電費(fèi)回收、線損等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
三、抓好平安生產(chǎn),確保電力供應(yīng)
牢牢抓好電網(wǎng)平平穩(wěn)定這條生命線。我始終堅(jiān)持“一切事故都可以預(yù)防”的平安理念,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”作斗爭(zhēng),我堅(jiān)持時(shí)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安監(jiān)督和指導(dǎo),努力做到了“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督”。加強(qiáng)安全訓(xùn)練,留意技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),有效提升了安全管理水平。配電營(yíng)業(yè)部連續(xù)平安生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20xx年10月15日,連續(xù)平安生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到6537天,實(shí)現(xiàn)了18年平安生產(chǎn)無(wú)事故。
全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問(wèn)題,優(yōu)先解決經(jīng)濟(jì)進(jìn)展緊迫問(wèn)題”為指導(dǎo),20xx-20xx年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級(jí)防風(fēng)防汛預(yù)案,加強(qiáng)演練。加強(qiáng)需求側(cè)管理,針對(duì)用電供求變化,制定了多級(jí)錯(cuò)峰用電方案。加強(qiáng)了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20xx年底,市區(qū)合計(jì)安裝負(fù)控終端2133臺(tái)。20xx年底與xx公安局聯(lián)合成立“愛(ài)惜電力設(shè)施大隊(duì)”,開(kāi)創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20xx年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回?fù)p失約300萬(wàn)元。六年以來(lái),對(duì)重大節(jié)日、重要場(chǎng)所的保供電都堅(jiān)持自己到一線檢查和督促,多次派出移動(dòng)發(fā)電車,為重要用戶供應(yīng)保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順當(dāng)完成。
四、抓好營(yíng)銷服務(wù),提升服務(wù)水平
以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問(wèn)責(zé)任制,在市區(qū)8個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳實(shí)行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營(yíng)業(yè)員”培訓(xùn),深入到到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等活動(dòng)。裝表服務(wù)實(shí)行電話回訪。主動(dòng)探究合同能源管理(emc)新模式,推動(dòng)企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實(shí)施emc模式節(jié)能改造。免費(fèi)為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)夫送來(lái)了錦旗以示感謝。
我部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了xx人民的全都好評(píng)。20xx年9月,xx省省情調(diào)查爭(zhēng)論中心在xx(主要在屬于配電營(yíng)業(yè)部服務(wù)范圍的市區(qū))組織的供電等服務(wù)行業(yè)居民問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,xx市區(qū)居民對(duì)供電服務(wù)評(píng)價(jià)最高,我部為xx供電局榮獲“全國(guó)電力行業(yè)用戶滿意服務(wù)單位”稱號(hào)、為省公司三年來(lái)蟬聯(lián)全省總體服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)第一作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、抓好班組建設(shè),提升管理水平
經(jīng)過(guò)六年的努力,特別是南方電網(wǎng)成立后,配電營(yíng)業(yè)部經(jīng)受了室、班的結(jié)構(gòu)及人員調(diào)整,優(yōu)化了機(jī)構(gòu)和人員配置,使配電營(yíng)業(yè)部從原來(lái)管理比較松散、工作主動(dòng)性和工作效率比較低的.狀態(tài),轉(zhuǎn)變進(jìn)展到執(zhí)行力強(qiáng)、管理規(guī)范、工作高效的狀態(tài)。職工隊(duì)伍也從20xx年的300人進(jìn)展壯大到現(xiàn)在的600多人。
20xx年本部全部班、所長(zhǎng)參預(yù)了準(zhǔn)軍事化培訓(xùn),抓好了班組長(zhǎng)這個(gè)軍中之母,一線靈魂。同時(shí)加強(qiáng)班組人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推動(dòng)“全員持證”,提升了班組的整體素養(yǎng)。20xx年在全區(qū)領(lǐng)先成立電費(fèi)核算中心。20xx年,配電營(yíng)業(yè)部裝表班被選為創(chuàng)建省標(biāo)桿班組示范。20xx年初,開(kāi)展了以“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、作風(fēng)軍事化”為特征的供電所規(guī)范化建設(shè),把潮連供電所打造成為了xx供電局標(biāo)桿示范班所。
多年的磨練,帶出了一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。20xx年,我部經(jīng)受住了“派比安”的考驗(yàn)。20xx年我部派出助軍搶修隊(duì),火速趕往中國(guó)南海某海軍部隊(duì)完成了電纜搶修任務(wù)。20xx年初,派出一支保供電電隊(duì)伍、一支線路搶修隊(duì)伍分別奔赴清遠(yuǎn)和韶關(guān)抗冰搶險(xiǎn)。今年9月超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“黑格比”來(lái)襲,我部在市區(qū)同樣受災(zāi)的狀況下,照舊抽調(diào)130多名精兵強(qiáng)將開(kāi)赴陽(yáng)江支援搶修。
六、抓好黨建和企業(yè)文化,文明建設(shè)成果豐碩
健全黨組織建設(shè),筑建黨組織在基層的戰(zhàn)斗堡壘。20xx年成立了配電營(yíng)業(yè)部黨總支部,將農(nóng)電黨員劃入統(tǒng)一管理,增加了黨組織分散力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),激發(fā)部門(mén)進(jìn)展活力。近年來(lái),我部成立了藝術(shù)團(tuán),創(chuàng)辦了《萬(wàn)家燈火》季刊,開(kāi)拓了一片員工溝通相互溝通的園地,文明建設(shè)成果豐碩。近兩年來(lái)部門(mén)集體及個(gè)人取得的主要榮譽(yù)如下。
電力營(yíng)業(yè)工作總結(jié)3
光陰荏苒,時(shí)光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又要過(guò)去了,作為院里的一個(gè)特殊部門(mén)——生活部,各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng),獲得了老師和同學(xué)們的一致好評(píng),F(xiàn)將本期工作進(jìn)行總結(jié):
一、日常工作的開(kāi)展
每周二例會(huì),每次點(diǎn)名簽到。都在有條不紊的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因?yàn)檫@是我們開(kāi)展其他工作的前提。
二、運(yùn)動(dòng)會(huì)
在本學(xué)期舉辦的春季運(yùn)會(huì)中取得了前所未有的好成績(jī),創(chuàng)歷史新高,所以我們?cè)谄渲兴龅呐σ彩侵档玫。在春季運(yùn)會(huì)期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會(huì)場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣,但是能為運(yùn)動(dòng)員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。
三、衛(wèi)生檢查
每周有一次定期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評(píng)分評(píng)比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭(zhēng)做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過(guò)程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠(chéng)地歡迎他們提出寶貴意見(jiàn)和建議。最后,我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問(wèn)題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
四、優(yōu)秀文明寢室評(píng)比
為我形成我院獨(dú)特的寢室文化,營(yíng)造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄的局面,我部門(mén)主辦這次優(yōu)秀文明寢室評(píng)比活動(dòng),對(duì)第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎(jiǎng)勵(lì),希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時(shí)也希望其他沒(méi)有入選的寢室再接再厲爭(zhēng)取下次的入選。
五、后勤工作
生活部為學(xué)院組織的.活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻(xiàn),我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評(píng)。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門(mén)籃球友誼賽等活動(dòng)。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個(gè)良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動(dòng)中,生活部都積極的配合各部門(mén)搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績(jī)也是有的,雖然工作過(guò)程中還有很多失誤和不足,但是針對(duì)以往的缺陷我們會(huì)努力改正,爭(zhēng)取以后作到更好,而且我們也堅(jiān)信自己明天會(huì)做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門(mén),更好服務(wù)全院師生。
學(xué)生會(huì)生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實(shí)地的做好本職工作,加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門(mén)組織的活動(dòng),完成各項(xiàng)任務(wù),做好各部門(mén)的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動(dòng)!并積極開(kāi)拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新并加強(qiáng)我們自身的組織建設(shè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信通過(guò)努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績(jī),為我院的明天更加美好而作出貢獻(xiàn)。
【電力營(yíng)業(yè)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
電力工作總結(jié)07-13
電力安全工作總結(jié)12-11
電力營(yíng)銷工作總結(jié)03-06
電力工作總結(jié)通用01-28
電力員工工作總結(jié)05-27
電力檢修工作總結(jié)08-29
電力職工工作總結(jié)10-19
電力營(yíng)銷工作總結(jié)08-16
電力施工工作總結(jié)02-24