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機(jī)要工作總結(jié)暨范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的機(jī)要工作總結(jié)暨范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
機(jī)要工作總結(jié)暨范文1
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,立足本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,通過(guò)自身的努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面也取得了一定的進(jìn)步。
一、通過(guò)學(xué)習(xí),政治素養(yǎng)和工作能力有了一定提高
一年來(lái),我始終按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的需要,把學(xué)習(xí)擺在重要地位。我積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,以及《行政許可法》、《憲法》修正案、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī),使自身的思想理論和法律素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提高和完善。
針對(duì)本職崗位的特點(diǎn),我利用業(yè)余時(shí)間對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和檔案管理規(guī)范加強(qiáng)了學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),力求勝任本職工作,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、扎實(shí)工作,努力為人大及其常委會(huì)提供更好的服務(wù)
作為機(jī)要科秘書(shū),我主要做了以下幾項(xiàng)工作:一是為“一室六委”做好文件打印工作,盡力做到快速、準(zhǔn)確。
二是及時(shí)地完成了檔案的整理和歸檔工作,為領(lǐng)導(dǎo)查閱和利用檔案提供了方便。參與了今年的'人大檔案進(jìn)館工作,順利完成任務(wù)。
三是在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為建設(shè)好人大網(wǎng)站貢獻(xiàn)了自己的力量,做到信息及時(shí)更新。人大網(wǎng)站現(xiàn)已成為宣傳我市人大工作的一個(gè)重要窗口。
四是盡好人大收發(fā)員的職責(zé),保證文件傳遞的快捷、高效,做到政令暢通、上情下達(dá),下情上達(dá)。五是服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡自己所能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,在過(guò)去的一年,自己做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但也存在不足和差距,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)政治理論、人大知識(shí)和法律知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和工作的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
機(jī)要工作總結(jié)暨范文2
xx年,縣政府辦公室機(jī)要室在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門(mén)的配合下,認(rèn)真完成機(jī)要文件及傳真電報(bào)的閱辦,做好機(jī)要保密,嚴(yán)肅紀(jì)律,踏實(shí)工作,苦干實(shí)干,較好履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)任務(wù),為縣政府各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
機(jī)要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢(shì)的發(fā)展而不斷改進(jìn),形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán),從而不斷豐富機(jī)要工作的內(nèi)涵。突出強(qiáng)化對(duì)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的.學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)為牽動(dòng),強(qiáng)能力,干業(yè)績(jī),通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)工作開(kāi)展,通過(guò)做好工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”,即有完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有必讀書(shū)目和選讀書(shū)目,有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記,有理論和業(yè)務(wù)研討文章,有通過(guò)學(xué)習(xí)要達(dá)到的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。通過(guò)以強(qiáng)化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),以工作加壓為動(dòng)力,以周二集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí),達(dá)到了更新知識(shí)、提高素質(zhì)的目的,為機(jī)要保密工作的高質(zhì)量開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求,嚴(yán)于自律,形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)
嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)守工作紀(jì)律,按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報(bào)批閱,不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào);二是嚴(yán)守政治紀(jì)律,在重大政治問(wèn)題、原則問(wèn)題上時(shí)刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴(yán)守保密紀(jì)律,不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的機(jī)密,維護(hù)國(guó)家安全和利益;四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求
一是認(rèn)真完成機(jī)要文件的閱辦。對(duì)經(jīng)機(jī)要投遞的文件,嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達(dá)到位,并及時(shí)收回;需發(fā)放部門(mén)的文件,及時(shí)通知有關(guān)單位派專(zhuān)人取閱,閱辦完畢的文件,及時(shí)分類(lèi)、整理、入柜。二是嚴(yán)格傳真電報(bào)辦理。堅(jiān)持機(jī)要室值班制度,對(duì)收、發(fā)的傳真電報(bào)嚴(yán)格履行登記手續(xù),對(duì)收到縣政府或辦公室的傳真電報(bào),附箋并填寫(xiě)有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時(shí)辦理。三是切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)守工作紀(jì)律,圓滿(mǎn)完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。
四、xx年工作安排
從機(jī)要室的職能和工作特點(diǎn)出發(fā),xx年要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、注重學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項(xiàng)工作越來(lái)越重要的條件。一是要在理論知識(shí)上下功夫,擴(kuò)充知識(shí)面,開(kāi)掘知識(shí)深度,對(duì)一些特定工作有深入的把握。二是在實(shí)踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經(jīng)驗(yàn),提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻(xiàn),能夠以小見(jiàn)大。機(jī)要室每天要處理大量的機(jī)要文件和傳真電報(bào),工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻(xiàn)、不計(jì)得失的精神做好每一件細(xì)小的工作,傳遞好每一份文件、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開(kāi)展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,厲行各項(xiàng)決定。認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,落實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策,樹(shù)立“服從要堅(jiān)決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序,工作井井有條。面對(duì)大量繁雜的事務(wù),機(jī)要室要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章、制度的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),使工作在各個(gè)環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序,做到按程序處理,按規(guī)定辦事,使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
機(jī)要工作總結(jié)暨范文3
一、認(rèn)真進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
機(jī)要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢(shì)的發(fā)展而不斷改進(jìn),形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán),從而不斷豐富機(jī)要工作的內(nèi)涵。突出強(qiáng)化對(duì)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)為牽動(dòng),強(qiáng)能力,干業(yè)績(jī),通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)工作開(kāi)展,通過(guò)做好工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”,即有完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有必讀書(shū)目和選讀書(shū)目,有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記,有理論和業(yè)務(wù)研討文章,有通過(guò)學(xué)習(xí)要達(dá)到的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。通過(guò)以強(qiáng)化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),以工作加壓為動(dòng)力,以周二集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí),達(dá)到了更新知識(shí)、提高素質(zhì)的目的,為機(jī)要保密工作的高質(zhì)量開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二、嚴(yán)格要求,嚴(yán)于自律,形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)
嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)守工作紀(jì)律,按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報(bào)批閱,不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào);二是嚴(yán)守政治紀(jì)律,在重大政治問(wèn)題、原則問(wèn)題上時(shí)刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴(yán)守保密紀(jì)律,不該看的不看,不該說(shuō)的.不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的機(jī)密,維護(hù)國(guó)家安全和利益;四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求
一是認(rèn)真完成機(jī)要文件的閱辦。對(duì)經(jīng)機(jī)要投遞的文件,嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達(dá)到位,并及時(shí)收回;需發(fā)放部門(mén)的文件,及時(shí)通知有關(guān)單位派專(zhuān)人取閱,閱辦完畢的文件,及時(shí)分類(lèi)、整理、入柜。二是嚴(yán)格傳真電報(bào)辦理。堅(jiān)持機(jī)要室值班制度,對(duì)收、發(fā)的傳真電報(bào)嚴(yán)格履行登記手續(xù),對(duì)收到縣政府或辦公室的傳真電報(bào),附箋并填寫(xiě)有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時(shí)辦理。三是切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)守工作紀(jì)律,圓滿(mǎn)完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。
四、20xx年工作安排
從機(jī)要室的職能和工作特點(diǎn)出發(fā),20xx年要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、注重學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項(xiàng)工作越來(lái)越重要的條件。一是要在理論知識(shí)上下功夫,擴(kuò)充知識(shí)面,開(kāi)掘知識(shí)深度,對(duì)一些特定工作有深入的把握。二是在實(shí)踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經(jīng)驗(yàn),提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻(xiàn),能夠以小見(jiàn)大。機(jī)要室每天要處理大量的機(jī)要文件和傳真電報(bào),工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻(xiàn)、不計(jì)得失的精神做好每一件細(xì)小的工作,傳遞好每一份文件、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開(kāi)展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,厲行各項(xiàng)決定。認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,落實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策,樹(shù)立“服從要堅(jiān)決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序,工作井井有條。面對(duì)大量繁雜的事務(wù),機(jī)要室要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章、制度的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),使工作在各個(gè)環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序,做到按程序處理,按規(guī)定辦事,使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
機(jī)要工作總結(jié)暨范文4
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類(lèi)文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的'責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺(jué)遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要工作總結(jié)暨范文5
機(jī)要檔案科是一個(gè)綜合部門(mén),工作量相對(duì)較重,涉及范圍較廣,日常事務(wù)瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密;來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)安排(會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)安排)、印章管理、電話接聽(tīng)(包括縣長(zhǎng)公開(kāi)電話);文印裝訂、政務(wù)值班、報(bào)刊信件分發(fā)等等,今年上半年,機(jī)要檔案科在政府辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我科xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)
1、檔案管理規(guī)范。對(duì)已批示行政公文分類(lèi)、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。對(duì)所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過(guò)程中,文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲(chǔ)存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。 今年上半年共整理檔案xxx件,其中:永久xxx件,長(zhǎng)期xxx件,短期xx件。
2、文件傳閱及時(shí)。公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件(急件、密件等)隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作,確保每個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給承辦單位,使其在有限的時(shí)間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。對(duì)各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的`登記,以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。 今年上半年,上級(jí)文件傳閱共xxx件,其中:中央、國(guó)務(wù)院傳閱文件xxx件,市委、市府文件xxx件,轉(zhuǎn)辦上級(jí)文件xxx件,上級(jí)傳真、通知xxx件;請(qǐng)示報(bào)告共xxx件,信訪件xxx件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書(shū)崗位,是政府辦對(duì)外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶,是保證政府辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng),涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎。在工作中,堅(jiān)持使用文明語(yǔ)言,待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來(lái)信來(lái)訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序,嚴(yán)格值班記錄和交接班制度,接聽(tīng)電話時(shí)做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無(wú)誤,簡(jiǎn)明扼要,傳送及時(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn),迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理,做到政府公章加蓋必須要有縣長(zhǎng)或副縣長(zhǎng)簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)。堅(jiān)持原則,嚴(yán)守保密制度,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看,不該傳的不傳(非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)),維護(hù)辦公室集體榮譽(yù),不亂講話,不亂開(kāi)口,做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂,避免工作失誤,高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來(lái)信來(lái)訪群眾xxx余(人)次,投訴電話xxx個(gè),會(huì)議通知xxx余個(gè)。
4、堅(jiān)持政務(wù)值班制度,保證文印質(zhì)量。
機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、準(zhǔn)確無(wú)誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí),使事件圓滿(mǎn)的完成。文件印制、裝訂、分送,堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了辦文質(zhì)量,又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時(shí)還負(fù)責(zé)每天報(bào)刊雜志、信件的分發(fā),周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)xxx萬(wàn)余張。
二、存在的問(wèn)題:
一年來(lái),科室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,工作的主動(dòng)性有待提高;學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,暫定周五學(xué)習(xí)時(shí)段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科室之間的配合,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機(jī)要檔案專(zhuān)職人員
4、更新文印設(shè)備
在下半年的工作,我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
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