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茶葉店的工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的茶葉店的工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
茶葉店的工作總結1
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城,銷售部員工工作總結。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績如命么?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的`理解與包容?傊谶@個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ。
做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1、住宿環(huán)境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛(wèi)生間帶來不便
2、餐飲衛(wèi)生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3、上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產生不信賴感。
茶葉店的工作總結2
我區(qū)20xx年春茶產量噸,比20xx年同期xxx噸減xxx噸,減幅xxx%,產值xxx萬元,減xxx萬元,減幅xxx%,其中名優(yōu)茶產量xxx噸,產值xxx萬元,名茶xxx噸,產值xxx萬元。上半年茶葉產業(yè)具體開展了以下幾方面的工作:
一、適時指導茶葉生產,加強茶園田間管理。
去冬今春,氣溫回升快茶芽萌發(fā)早,今年春茶開園比往年提早了15天左右,但雨水相對較少,茶芽萌發(fā)參差不齊,針對此,我區(qū)加強了茶葉生產的適時指導,結合茶葉市場行情及時反饋信息,及時調整茶葉結構,加強新建茶園的護苗管理,指導茶農對幼齡茶園的管護,確保茶苗的'成活,取得了很好的效果,目前,20xx年春、秋季新植的無性系良種茶園茶苗成活率高,長勢良好。
二、制訂茶葉生產地方標準,強抓茶產品質量管理。
我區(qū)經過三年的努力,在天綠園、乾豐茶業(yè)、香爐園建成了三條名優(yōu)茶清潔化生產線。今年,我區(qū)加強了清潔化生產線的適時督促,對生產線的運行情況和茶產品成品品質進行了抽樣品評,請市內茶葉專家對機器運行中存在的問題進行了分析。
針對我區(qū)茶葉的生產情況,進一步規(guī)范茶葉的產、供、銷,制訂了《南川茶葉生產技術規(guī)程》、《南川大樹茶生產技術規(guī)程》等地方標準,對《金佛玉翠名綠茶》進行了修訂,正擬請xx市衛(wèi)生局歸口發(fā)布為xx市地方標準。促成了全國農產品質量安全工作會3月28日在我區(qū)艾倫茶業(yè)有限責任公司舉行。
三、加大招商引資力度,引導城市資本投資茶葉產業(yè)。
在xx市農委特色處的介紹和指導下,我區(qū)加大了招商引資力度,引導成市資本投資我區(qū)茶葉產業(yè),引進xx巨宇實業(yè)集團注冊成立了xx谷運冠美農業(yè)開發(fā)公司,高標準打造里隱現(xiàn)代生態(tài)農業(yè)園區(qū),其中包括里隱茶葉基地建設和里隱云霧茶葉品牌建設;引進xx主城區(qū)地產商注冊成立了xx市綠航母現(xiàn)代農業(yè)開發(fā)公司,20xx年擬新建xx畝茶葉基地,盤活原紅山廠廢棄廠房、辦公樓、居住樓等資產,包裝一批項目,做大做亮茶葉品牌。
四、加強茶葉品牌的宣傳和打造。
一是在渝湘高速路香爐寺段籌建了一塊大型茶葉廣告t牌,呈顯了“中國名茶之鄉(xiāng)”、“全國茶葉優(yōu)勢區(qū)域縣(區(qū))”等內容。
二是組織區(qū)內茶葉企業(yè)參加第xx屆“中茶杯”名優(yōu)茶評比、xx市第3屆“三峽杯”名優(yōu)茶評比中,我區(qū)選送“金佛玉翠”參加此兩項名優(yōu)茶評比。在5月26日xx市第三屆“十大名茶”評選會上,金佛玉翠再次xx市“十大”名茶稱號,自20xx年舉辦首屆連續(xù)三屆獲評xx市“十大”名茶。
五、積極完成國家茶葉產業(yè)技術體系相關工作:
一是認真完成茶樹病蟲南川測報點每月茶樹病蟲觀察和數(shù)據上報工作;
二是結合相關培訓工作開展茶葉產業(yè)技術培訓。
三是認真完成春茶產、銷情況調查和茶樣抽檢工作。
六、年下半年工作打算:
1、加強夏秋茶的管理、生產及茶園冬季管理,提高茶園經濟效益,確保全年產業(yè)化目標任務的完成;
2、及早落實20xx年全區(qū)無性系良種茶園的新植、茶園的更新扶壯工作。
3、做好招商引資項目落地生根服務工作。
4、做好各茶園節(jié)水灌溉工程。
茶葉店的工作總結3
作為一名銷售人員來說,我覺得一種心態(tài)是非常好的,我是一名商場茶葉銷售人員,我始終以一種“剩著為王”的心態(tài)去做我喜歡的這行,對于一行比較有挑戰(zhàn)性的工作來說,剩下的不就是王道么
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的`銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營
略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度
通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源
做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營?
20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型
20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
茶葉店的工作總結4
茶葉店員工的管理制度激勵是茶葉加盟店管理員工的常用制度之一。建立有效的激勵制度,從而達到管理員工、提高員工積極性、規(guī)范員工行為的目的。然而,對于激勵制度的認識,茶葉店加盟商要注意以下幾個方面:
1、別把激勵當獎勵。激勵不是獎勵,不能只是片面的制定獎勵措施,卻忽略懲罰和約束措施。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,如果沒有一定的懲罰措施來約束和規(guī)范員工的行為,很容易導致最后員工行為懶散,影響店容,又影響銷售。因此,茶葉店加盟商在制定激勵制度的時候,不能只是簡單的認為激勵就是獎勵。當然,還有一點需要注意的是,制定了相應的懲罰措施,一定要落實到位,不能形同虛設,那結果肯定難以達到規(guī)范員工的目的。
2、激勵執(zhí)行別“一刀切”。不是每個員工的追求都一樣,茶葉店加盟商在實行激勵制度的時候,不要“一刀切”的對所有員工采用同樣的激勵手段,有可能適得其反。而是要通過對員工的需求、性格分析,采取不一樣的激勵手段。但有一點要注意的是,要注意控制激勵成本,謹防支出大于收入的反面情況出現(xiàn)。
3、保證激勵制度的有效性。常常會聽到茶葉品牌店的加盟商在抱怨說自己實行很好的激勵制度了,卻收效甚微。為什么?小編認為很大原因可能是加盟商把激勵制度給孤立起來了。其實,任何制度都不是孤立存在的,激勵制度也不例外。加盟商為什么要設激勵制度,主要是為了提高員工積極性和規(guī)范員工,而每一次的激勵都是為了向更遠的目標前進的,通過激勵制度,對每個員工作出正確評估,從而再針對性的制定相應激勵制度,不斷改進,才能使激勵發(fā)揮最大作用。
關于員工的管理,這只是其中一個方面,加盟商要想提高自己的管理水平,管理好員工,經營好店面,可定期參加管理培訓。一般來說,知名茶葉品牌都會定期提供加盟商培訓,像享有“好茶源自鷺巖”的國際連鎖品牌鷺巖茗茶,就會定期為加盟商提供免費培訓,提高加盟商的銷售技巧水平和管理水平。加盟商就可參加像這類培訓,同時根據自身茶葉加盟店的情況進行有的放矢的`管理,相信茶葉店要經營成功也就不難了。
#2樓回目錄茶葉店員工的管理制度茶葉店員工的管理制度| 20xx—10—23 16:49一個茶店經營的關鍵在于營業(yè)員的整體素質,營業(yè)員是茶店的眼睛,提高營業(yè)員的整體素質是開好茶店的最關鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關茶葉的專業(yè)知識,包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道,關系到茶店是否能夠產生效益的關鍵,一般應具備以下專業(yè)素質:作為經營者必須要制定營業(yè)制度,否則,管理就會混亂,以下是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度,僅供參考
。ㄒ唬┰缟8:00準時上崗搞好店內衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準備。
。ǘ8:30分準時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營業(yè)過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊;
2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
。ㄋ模┫掳嗪螅袃扇饲謇憩F(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
。ㄎ澹┱J真執(zhí)行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。
十個不準即:
1、不準在柜臺內吃東西
2、不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧;
3、不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;
4、不準在柜臺上座著接待客人;
5、不準與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;
6、不準在柜臺會客,存放私人物品、做任何私事;
7、不準烤火價、趴貨臺;
8、不準挪用商品銷售款;
9、不準擅自離開工作崗位;
10、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。
六個一樣:
1、生人、熟人一樣;
2、大人、小孩一樣;
3、買和不買一樣;
4、忙和閑一樣;
5、買商品和退商品一樣
6、一般顧客和個別顧客一樣。制度制定好了,不能視為形式,必須長期的嚴格執(zhí)行。
#3樓回目錄茶葉店員工的管理制度茶葉店員工的管理制度| 20xx—10—23 11:42
一、現(xiàn)場管理規(guī)范
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象,增加來店顧客,提高客服工作,擴大銷售,F(xiàn)場管理重點有:
1、衛(wèi)生管理。確保銷售場地整潔,過道通暢,設備布局合理,時時保持設備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮,不擅自亂貼店內廣告等。
2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿,根據商品保質期,先進先出,顯而易見,易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理。開展科學的商品管理,注意收集時點銷售數(shù)據管理的信息和利用ABC分析法,篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨,擴大暢銷商品陳列空間,定期檢查暢銷商品的庫存和標價單,以確保暢銷商品不斷檔。
二、服務管理規(guī)范
1上班前衣裝整潔,保持形像良好,不可濃妝艷抹,須淡妝怡人。 1服務用語。服務語言:“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時,首先應表示道歉,然后應告知該商品何時到貨,或主動建議其他能取代的商品,最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息,反饋給店內相關的負責人。 3客訴處理。處理客訴時,嚴禁對客訴推諉責任,應以誠摯的關心態(tài)度,耐心聽取其陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。
三、門店人員崗位職責
1、店長是門店的核心人物,店長必須服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,積極配合總部的各項營銷策略,達到門店的經營指標。要做到:——監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)!獔(zhí)行總部下達的商品價格變動。——執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動!莆臻T店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰!莆臻T店各種設備的維護保養(yǎng)知識!O(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。——監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)!撠煂β毠た记凇x容,儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。——負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議!撠煂T工的培訓教育!咨铺幚眍櫩屯对V和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾!O(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。——監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度!龊门c門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調工作。
1、店長除具備各崗職技能外,還要有全盤管理能力和組織能力
2、店助理職責店助理對本崗位工作應有相當豐富的經驗,掌握本崗位技能,熟知門店各崗職技能,熟悉店長、副店長的工作職責,協(xié)助店長做好工作。
3、門店收銀職責
收銀的具體崗職規(guī)范有:
——做好營業(yè)前的準備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號牌。
——營業(yè)前認領備用金并清點確認。
——營業(yè)前調試好收銀機,準備好其他備用品,并了解當日變價商品和特價商品。
——顧客進店時,應表示歡迎顧客光臨。
——登打商品價格時,應報出每件商品的金額,登打結束時,應報出商品金額總數(shù);并主動將結算小票交顧客。
——收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。
——應替顧客做好商品裝袋服務。
——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。
——耐心地回答顧客的提問。
——記錄和保管遺失的物品。——發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應通知經理來處理,避免影響正常的工作。
——在非營業(yè)高峰期間,聽從經理安排從事其他的工作。
——營業(yè)結束后,按所收貨款填寫交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫,本人簽字后將貨款交給核算員。
——經核算員按收銀機的存根審核后,如長款要寫報告,短款自付。
——向有關部門提供銷售信息及顧客信息等。
四、門店理貨職責。理貨是店中從事商品整理、清潔、補充、標價、盤點等工作的人員。門店理貨職責是巡視貨物,耐心解答顧客的提問,對所屬貨區(qū)商品的保質期心中有數(shù),必須熟悉所負責商品范圍內商品名稱、數(shù)量和保質期,掌握商品標價的知識,正確標好價格,掌握商品的陳列原則和方法、技巧,正確進行商品陳列,保證商品安全。
五、驗收職責嚴格商品驗收。商品驗收是確認檢查商品質量、審核商品產地、生產日期、發(fā)貨時間、數(shù)量、價格、品種等的環(huán)節(jié),
因此,門店驗收人員應手持送貨單或發(fā)票、收據、與送貨人逐一逐項清點,減少事后因退貨或其他原因造成的浪費,避免以后發(fā)生不必要的爭執(zhí)。
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