員工工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的員工工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
員工工作總結(jié)1
20xx年9月8日我應(yīng)聘到內(nèi)蒙古珠江投資公司安全質(zhì)量監(jiān)察一部，現(xiàn)任青春塔煤礦建設(shè)項(xiàng)目部安全工程師一職。入職以來在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作，我深知作為一名煤礦安全管理人員，他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn)，建設(shè)過程中的'安全與健康，安全管理人員的工作好壞，對安全生產(chǎn)起著決定性作用，因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎，下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結(jié)。
一、思想方面
作為一個(gè)安全管理人員，我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策，堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排，政治立場堅(jiān)定，在實(shí)際工作中能很好的解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，力求實(shí)效。
在安全檢查和監(jiān)督工作中，了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見，對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反映、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)中絕不抱成見，更不能有“水分”。始終認(rèn)為安全無小事，再小的安全隱患，發(fā)現(xiàn)就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實(shí)，做得真，做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己在本行業(yè)的知識水平。雖然自己有二十三年的煤礦工作經(jīng)驗(yàn)，可這不能當(dāng)作唯一的資本，煤礦工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作，必須經(jīng)常深入井下，了解生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際情況，與煤礦工人學(xué)習(xí)，向技術(shù)員、生產(chǎn)礦長等同志請教，如果做不到這一點(diǎn)，光憑書本上的理論知識搞煤礦安全工作，可能是“紙上談兵”。作為一名安全工程師，必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，你的疏忽大意很可能造成的是一項(xiàng)工程，一個(gè)礦井的重大事故，人員的傷亡及公司財(cái)產(chǎn)的損失，同時(shí)也影響社會的穩(wěn)定。安全監(jiān)察工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的`工作，必須具備專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)，從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作，就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患，大事要管，小事也要抓。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
1、由于從事煤礦工作，特別是在井下，都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè)，加上工人的文化素質(zhì)各不相同，大部分來自五湖四海生活習(xí)性各異，工作中每個(gè)人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定，會出現(xiàn)習(xí)慣性的違章，即使是一些很危險(xiǎn)的工作，在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后，人也會麻痹大意，疏忽僥幸的思想會漸漸增長，造成事故的發(fā)生。這時(shí)，作為安全管理人員就要通過監(jiān)督檢查，及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
2、礦井現(xiàn)在正處于建設(shè)階段，安全質(zhì)量是目前工作的重點(diǎn)�，F(xiàn)在施工的井巷，屬于礦井永久性的工程，工程質(zhì)量的優(yōu)劣直接會影響煤礦的安全發(fā)展。作為一個(gè)安全質(zhì)量管理人員，必須從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在煤礦項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)下，針對施工過程中出現(xiàn)的因各種原因產(chǎn)生出不同程度的問題時(shí)，就要通過安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產(chǎn)。
3、安全管理人員只有自己掌握施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)規(guī)程的要求及作業(yè)場所環(huán)境，才能發(fā)揮安全管理的執(zhí)法能力。同時(shí)要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況，直接查找作業(yè)規(guī)程的不足，通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)缺陷，并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ)，發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)作用。
4、安全監(jiān)督檢查要識大體，安全管理工作必須得帶著感情去抓。
要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如，一些職工開井下風(fēng)門，就不及時(shí)關(guān)上，導(dǎo)致風(fēng)流短路，發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，如：透水、冒頂、片幫等。
安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn)，都要進(jìn)行邏輯判斷，觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性，要隨時(shí)想一想，萬一發(fā)生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重。所以，安全監(jiān)督檢查工作要“帶著感情”去做，從大局出發(fā)，從系統(tǒng)出發(fā)，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)大局意識。
5、安全工程師在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型，努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí)還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
6、煤礦安全工程師要結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際，既當(dāng)監(jiān)察員，又當(dāng)宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī)，發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面
四個(gè)月來，在工作中遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，作風(fēng)扎實(shí)，執(zhí)行力較強(qiáng)，對上級的指示、指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行，認(rèn)同珠江企業(yè)文化。
今年即將過去了，青春塔煤礦建設(shè)工作僅在剛剛起步階段，我的安全工作也在剛剛起步。展望20_年，任重而道遠(yuǎn)。只有不斷充實(shí)自己完善自己，只有提高自身職業(yè)技能水平，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí)，為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障，把各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范，更好地保持煤礦安全健康發(fā)展勢頭，取得了全新的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，做出貢獻(xiàn)！
員工工作總結(jié)2
導(dǎo)讀：本文藥業(yè)銷售人員工作總結(jié)，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點(diǎn)評和分享。
xx年已經(jīng)順利走完了它的每一步，回首xx年，感慨萬千，有得有失。xx年真是難忘的一年，xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。
藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下，迅速擴(kuò)展銷售渠道，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、本年度工作總結(jié)：
我從xx年2月份以來，在一部銷售部從事銷售工作，一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位，在工作期間(切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展。
1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
一年以來，從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開始，一步一個(gè)腳印，到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé)，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層，因?yàn)楣镜匿N售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗(yàn)，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時(shí)間的調(diào)整，心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉(zhuǎn)向“剛?cè)岵?jì)，恩威兼施”。
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn)；
在公司期間，牢記和協(xié)誓詞，并把語言變成行動(dòng)。不僅做到口頭上，還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度，定期參加公司的周一例會，準(zhǔn)時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，開會是一種學(xué)習(xí)，培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理分析;
對市場進(jìn)行多方面的調(diào)查，分析，進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝，定價(jià)，特點(diǎn)。
針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出：xxg的`荊防敗毒散。
針對于顆粒多維的空白：如維多利的命名、包裝、上市。
針對于公司包裝以前浪費(fèi)現(xiàn)象：如1000g白頭翁散通用包裝推出。
針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn)：增加混感立克、呼喘立停。
針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場：采取不主推原則。
4、努力完成銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財(cái)務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報(bào)各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個(gè)大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作，所以做好各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作，有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開會，給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源，吸引兼職業(yè)務(wù)員，對市場進(jìn)行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈，成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來廠加工。
6、制定公司銷售部各項(xiàng)制度，完善相關(guān)管理制度。
因?yàn)槭袌龅陌l(fā)生變化，公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改，參與修改編制了銷售一部的幾個(gè)政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù)，推進(jìn)erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理，實(shí)現(xiàn)了k3看庫存，看銷量，報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)包裝計(jì)劃，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢。
8、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案。
回顧20xx年，是個(gè)不平凡的喜悅之年，藥業(yè)公司個(gè)人工作總結(jié)。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，紅日藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，伴隨著公司上市的喜人業(yè)績，也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻，我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負(fù)面的影響，所以我在工作中堅(jiān)決按照sop標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作，盡力對原料每步反映過程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真，每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到最好，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中，我對不懂的專業(yè)知識，會虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請教，同時(shí)我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯(cuò)，才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績，但是我堅(jiān)信只要對工作恪盡職守，把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來，今后我會恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作，個(gè)人總結(jié)《藥業(yè)公司個(gè)人工作總結(jié)》。
面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉，愿意用自己誠實(shí)的人格來描繪紅日的發(fā)展，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動(dòng)身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那�，更好的完成工作，更快樂的生活，更加信心百倍的�?chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè)，是我下一年里最大的心愿。
總結(jié)過去的成績都?xì)w屬于昨天，在新的一年里，我會帶著一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實(shí)自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好，從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。
我深信20xx年，紅日藥業(yè)在大家的共同創(chuàng)造和拼搏中，會變得更加璀璨輝煌。
員工工作總結(jié)3
在xx年的工作中，年末的時(shí)間來的比以往要早一些。作為xx公司的一名行政前臺，在這一年的工作來的工作中，我仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成好了xx公司前臺的工作任務(wù)。并且，還在這一年里充分的改進(jìn)了自己，加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)力量和工作的思想態(tài)度，讓前臺的工作能得到更好的完善。
當(dāng)然，在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)力量的同時(shí)，對于日�，嵥榈那芭_工作我也人仔細(xì)認(rèn)真的處理好。保證自己在樂觀前進(jìn)的同時(shí)，也能不拉下每日的工作，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)步樂觀的'供應(yīng)自身的力氣。
回首這一年，我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機(jī)，但同時(shí)也因此得到了充分前進(jìn)的動(dòng)力！在今年的危機(jī)和進(jìn)展的雙重壓迫下，我在工作中的狀況如下：
一、樂觀調(diào)整工作心態(tài)
面對工作的壓力，眼看著公司的不斷進(jìn)步，我也準(zhǔn)時(shí)的意識到自己作為行政前臺，也必需準(zhǔn)時(shí)的改進(jìn)自己！
為此，在今年工作正式綻開的時(shí)候，我首先在思想上樂觀的調(diào)整了自己。對于自己的工作，我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺，但我卻將自己當(dāng)做是一名服務(wù)人員！
當(dāng)然，不僅僅是對外接待來賓的時(shí)候。對內(nèi)，我也將自己當(dāng)做是一名服務(wù)員，細(xì)心的部門，為員工，為整個(gè)公司服務(wù)！在工作中，我秉持這急躁與細(xì)心，堅(jiān)持著勤奮和熱忱！對待自己的工作肯定能樂觀且準(zhǔn)時(shí)的去完成。
二、緊跟腳步，樂觀改進(jìn)
隨著公司的對業(yè)務(wù)的改進(jìn)，公司的部門在不斷的轉(zhuǎn)變和增加，同時(shí)也新加入了不少的新人員工！為此，我作為行政前臺就有了不少的工作需要?jiǎng)诼怠?/p>
面對今年新人頻頻加入，我樂觀的改進(jìn)了工作的（方法），并準(zhǔn)時(shí)的更新公司的員工信息，支配好信息的錄入，以及打卡考勤的登記。此外，我還在xx月和xx月左右，協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)支配了對新人的幾次培訓(xùn)和考核。不僅大大的提升了新人的工作力量，也為新人薪資福利待遇的調(diào)整供應(yīng)了依據(jù)。
當(dāng)然，今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加，我不僅要準(zhǔn)時(shí)的做好紀(jì)律和工作要求的規(guī)劃，還要對公司各個(gè)方面的調(diào)整做好掌控。小到辦公用品的消耗，大到部門工資的支出�？傊瑒诼甸g我也努力的保持了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，確保工作完成無誤。
這一年的時(shí)間由于一些麻煩比往年要更加短暫，但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作，我會更加努力，更加拼搏，讓自己能為工作做出更好的貢獻(xiàn)！
員工工作總結(jié)4
倒數(shù)的第二個(gè)月，十一月份的工作也是快要結(jié)束了，感覺時(shí)間真的太快，這一年也是就剩下一個(gè)月了，但這個(gè)月的工作，我回頭看，也是做得還不錯(cuò)，自己也是覺得是可以被肯定的，在此也是來總結(jié)下。
工作上的事情，其實(shí)還是比較的忙碌，畢竟也是到了年尾，也是很多的事情堆積起來了要去做，同時(shí)這一年也是特殊的一個(gè)年份，年初的時(shí)候沒有太多的事情可以去做，而且是沒辦法做的，但是下半年之后，很多的事情也是恢復(fù)了正常，同時(shí)也是讓自己看到，公司的發(fā)展也是加快了，這些情況的改變也是讓我們的工作更加的繁忙，但同時(shí)我也是能承受這份壓力來做好，工作的進(jìn)展順利，而且也是完成了既定的一個(gè)目標(biāo)，看到更多的希望，而這個(gè)月繁忙中也是讓我明白，進(jìn)入正軌的工作，自己更是要格外認(rèn)真，不可以松懈，更是不能覺得時(shí)間有很多的，其實(shí)一個(gè)月看起來很長，但過得真的太快。沒有犯什么大的錯(cuò)誤，同時(shí)也是在自己的思考中，看到自身有的一些問題，也是去做好了改善，都是為了更好完成這份工作去達(dá)成目標(biāo)。
和同事們的相處也是不錯(cuò)，自己也算是老員工了，沒有鬧過什么矛盾，同時(shí)也是來了一些新的同事，我也是給予了照顧，去幫助他們適應(yīng)崗位的工作，遇到問題也是會積極的`去幫忙來讓他們適應(yīng)，這樣其實(shí)也是可以讓部門的工作開展更為順利，而一個(gè)部門的事情也是需要依靠大家一起協(xié)力才能做得更好的。自身來說，也是開始去回顧這一年的工作，的確有很大的不同，公司也是在年中那時(shí)候做過一些轉(zhuǎn)型，也是為了讓公司能繼續(xù)的生存下去，我們也是改變了很多，可以說下半年很多的工作其實(shí)都是陌生的，但也是給予了我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，我十一月份也是去做了工作之余，多去提升，和同事交流，也是不斷學(xué)習(xí)，讓自己能力有提升。
這是一個(gè)普通的月份，但同時(shí)也是讓我知道，越是如此，更是不能放松，要去做好工作的事情，不斷進(jìn)步，時(shí)間是不會等人的，而且一些情況的發(fā)生有時(shí)候也是無法去預(yù)料的，而如果自己能力足夠，多掌握一些，那么也是可以更好的生存下去，而來年的情況也是無法去預(yù)料，所以更是要準(zhǔn)備充足一些。接下來的工作也是要繼續(xù)的加油，來把這一年的工作去做的有始有終。
員工工作總結(jié)5
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)新的工作局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
自20xx年工作以來，我認(rèn)真完成車間交給的各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)本崗位操作規(guī)程，出現(xiàn)問題積極思考，運(yùn)用“層別法”找出問題根源加以解決，這樣一來個(gè)人工作能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的滅菌崗位是為了生產(chǎn)合格針劑尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。在車間領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。
一、在思想方面。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，本人以身作則，堅(jiān)持以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺遵守車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)。另一方面，通過積極參加公司舉辦的演講比賽、爭創(chuàng)優(yōu)秀班組等一系列活動(dòng)，對提高自身素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻，對投身滅菌工作更好生產(chǎn)服務(wù)的信念也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)GMP知識和滅菌操作規(guī)程知識學(xué)習(xí)。從知識理論的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種滅菌學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個(gè)人與公司相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過積極參與公司組織的`學(xué)習(xí)，了解、認(rèn)識班組長的重要性，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
三、工作完成情況。在做好滅菌崗位本身工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好與灌封、燈檢之間的交接工作。一方面，為配合灌封的半成品正常生產(chǎn)，順利滅菌保證了灌封崗位的正常運(yùn)行。另一方面，加強(qiáng)與燈檢崗位的溝通，使燈檢崗位順利進(jìn)行。另外，還及時(shí)把灌封產(chǎn)生的廢棄物運(yùn)出崗位，防止廢棄物對藥品造成的污染。為了生產(chǎn)出合格藥品，運(yùn)用滅菌柜工作原理和操作規(guī)程，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了滅菌系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了滅菌工作的實(shí)際操作提高了工作效率。
總之，在新的一年里我將為自己制定新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)GMP的知識和滅菌柜的工作原理，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。今后會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們，我在心里暗暗的為自己鼓勁：要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)的去做，不能鼠目寸光，要著眼于大局，著眼于公司的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取取得更好的工作成績，不愧于自己的職責(zé)。
員工工作總結(jié)6
今年已悄然過去，一年來安檢部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力幫助下，在安檢部全體人員的努力下，認(rèn)真貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策，認(rèn)真貫徹公司安全工作會議精神和公司各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化等。順利完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，全年未發(fā)生重大安全事故�，F(xiàn)將安檢部全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)公司的實(shí)際情況，安檢部制定行之有效的檢查計(jì)劃。
新年伊始，針對所在建項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模、類別、制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，檢查內(nèi)容主要有安全問題、工程質(zhì)量問題、文明施工、農(nóng)民工工資及材料款支付等問題，安檢部根據(jù)公司實(shí)際，決定每月對各分公司進(jìn)行一次檢查，對西安周邊項(xiàng)目每周進(jìn)行一次檢查，對存在嚴(yán)重安全隱患的項(xiàng)目，必須派人督促整改結(jié)束，安檢部建立各項(xiàng)目部信息表，與各項(xiàng)目部簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，各項(xiàng)目部之間相互交流，共同提高。每次檢查網(wǎng)上公布，每月將檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)各部門，以便公司隨時(shí)掌握各項(xiàng)目情況。
全年累計(jì)檢查項(xiàng)目共計(jì)56次，下發(fā)安全檢查記錄共計(jì)50份，停工整改通知共計(jì)2份，電話回訪項(xiàng)目76次。
檢查中存在的主要問題：
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1、項(xiàng)目管理不到位；安全生產(chǎn)責(zé)任制未有效落實(shí)；對安全隱患排查整治工作力度欠缺。
2、現(xiàn)場施工人員存在未正確佩戴安全防護(hù)用具等違章行為。
�。ǘ┦┕がF(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工方面
1、個(gè)別項(xiàng)目部對施工現(xiàn)場的腳手架、施工用電、承重支模架、安全防護(hù)、吊籃高處作業(yè)等檢查驗(yàn)收不到位；對項(xiàng)目部的專項(xiàng)施工技術(shù)方案審批流于形式，存在未履行方案審批擅自施工的現(xiàn)象。
2、部分工程的腳手架搭設(shè)不規(guī)范，腳手架與建筑物之間拉結(jié)點(diǎn)不足，防護(hù)不嚴(yán)密。
3、部分工程的預(yù)留洞口、電梯井口、臨邊防護(hù)、安全通道口防護(hù)設(shè)施不到位、不規(guī)范；鋼筋加工場地防護(hù)不到位，防護(hù)棚搭設(shè)不符合規(guī)范要求。
4、部分工程施工用電不符合規(guī)范要求：電器配置、三級配電保護(hù)、線路敷設(shè)、用電標(biāo)識等不符合要求。
5、部分施工現(xiàn)場排水系統(tǒng)不到位；主要通道不硬化；各類建筑材料堆放未采取分類、分規(guī)格堆放，堆放高度超標(biāo)準(zhǔn)要求；垃圾未集中分類堆放，不及時(shí)清理；現(xiàn)場道路、所存土方未采取有效防揚(yáng)塵措施。
6、施工現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)不規(guī)范，缺少吸煙處、飲水處、班前活動(dòng)場所、技能操作要領(lǐng)展板、車輛沖洗設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施現(xiàn)象較多；個(gè)別辦公室、倉庫等在塔吊旋轉(zhuǎn)半徑范圍內(nèi)未采取防護(hù)措施�，F(xiàn)場安全警示標(biāo)志、宣傳標(biāo)語太少等等。
�。ㄈ┌踩Y料方面
1、安全資料未嚴(yán)格按照各省建筑施工安全技術(shù)資料管理標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行編制、分類存檔。
2、部分工程安全資料缺項(xiàng)較多；安全資料相關(guān)人員履行簽字不齊全。
3、安全資料不真實(shí)，部分工程安全資料與現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況嚴(yán)重不符。
出現(xiàn)這些問題，證明項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對的項(xiàng)目管理重視不夠，思想存在僥幸心理，根據(jù)以上存在問題，還專門找一些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人談話，講安全事故給我們帶來的危害，讓這些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從思想上高度重視安全管理。并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，增強(qiáng)安全管理意識，加大安全隱患整改力度，增加安全投資，確保施工安全。
通過全年努力，對各項(xiàng)目部有了一個(gè)深刻地了解，建立了各項(xiàng)目部信息冊，指出了項(xiàng)目存在的`安全問題，召開項(xiàng)目安全會議5次，通過檢查建立各項(xiàng)目部信息表，檢查記錄表，每次檢查網(wǎng)上公布，將檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)各部門，以便公司隨時(shí)掌握各項(xiàng)目情況。
二、加強(qiáng)公司級安全教育和公司安全總交底，普及安全知識，提高安全技能。
安檢部積極深入工程項(xiàng)目，首先做好安全宣傳工作，來提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及全體管理人員的安全意識。在項(xiàng)目開工、復(fù)工時(shí)首先到項(xiàng)目對入場工人進(jìn)行公司級入場安全教育，并認(rèn)真讓工人簽字留教育記錄資料。并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對每名職工進(jìn)行“三級安全教育”，同時(shí)針對不同季節(jié)、施工階段，開展專項(xiàng)安全教育，嚴(yán)抓“三級教育”，對新進(jìn)場人員或返場人員共組織安全教育13次，要求項(xiàng)目必須設(shè)置農(nóng)民工夜校，每周必須對工人進(jìn)行1小時(shí)以上的安全教育課程，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底的情況。
通過安全教育，提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和安全意識，使之掌握安全生產(chǎn)知識，提高安全操作技能，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，減少傷亡事故。
三、深入施工現(xiàn)場，嚴(yán)格排查安全隱患，協(xié)助項(xiàng)目部提高安全管理水平。
對存在嚴(yán)重安全隱患的項(xiàng)目，立即對項(xiàng)目下發(fā)停工或局部停工通知單，要求項(xiàng)目整改完畢，經(jīng)我部門復(fù)查合格，批準(zhǔn)開工。對存在一般安全隱患的項(xiàng)目下發(fā)整改通知單，要求限期整改、整改完畢以電話、電子郵電形式回復(fù)我部門，我部門已電話形式督促追蹤整改情況。通過整改，及時(shí)消除了安全隱患，確保安全施工。
四、完善公司安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助完成公司“三標(biāo)一體”復(fù)審工作。
根據(jù)當(dāng)前全國安全管理面臨的嚴(yán)峻形勢，完善了公司各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，還幫助一些分公司、項(xiàng)目部完善安全管理資料、20_年6月進(jìn)行貫標(biāo)認(rèn)證審核工作，我們部門認(rèn)真貫徹職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范，重新編制了適應(yīng)的法律、法規(guī)清單、危險(xiǎn)源辨識與評價(jià)清單、重大危險(xiǎn)源清單、事故應(yīng)急救援預(yù)案及職業(yè)健康安全目標(biāo)和管理方案一覽表，并協(xié)助千戶村項(xiàng)目部整理編寫外審資料，使公司第二次監(jiān)督審核圓滿通過。安檢部還將最近頒布的安全管理新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范及時(shí)的發(fā)布到公司網(wǎng)站，以便大家及時(shí)了解學(xué)習(xí)。安檢部還根據(jù)不同時(shí)期在公司網(wǎng)站發(fā)布不同時(shí)期的安全技術(shù)措施，以便大家及時(shí)掌握并按其實(shí)施。
五、安檢部全體人員積極參加公司的企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識，不斷不提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們安檢部全體人員積極參加公司的企業(yè)文化培訓(xùn)，還參加一些新規(guī)范的學(xué)習(xí)，田總還利用周六早上親自給我們培訓(xùn)，講規(guī)范，講管理措施，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，這樣我們才能更好的為公司服務(wù)。一年來，通過我們安檢部全體人員的共同努力，使我們對各項(xiàng)目部有了一個(gè)深刻地了解，建立了各項(xiàng)目部信息冊，指出了項(xiàng)目存在的安全問題，召開項(xiàng)目安全會議11次，目前項(xiàng)目部存在的主要問題：逐利、僥幸心理嚴(yán)重；項(xiàng)目安全管理力量薄弱，安全投入不足，安全防護(hù)不到位；安全臺賬資料不全；安全教育、交底基本沒有進(jìn)行；大型機(jī)械的備案、管理差、隱患多；特種作業(yè)人員少、持證率差。這也是發(fā)生安全事故的主要原因。出現(xiàn)這些問題，這與項(xiàng)目投資人、負(fù)責(zé)人思想意識差有一定的關(guān)系，也與公司近幾年項(xiàng)目的劇增及我們平時(shí)的監(jiān)督力度不夠有關(guān)。建議各項(xiàng)目部平時(shí)儲備些優(yōu)秀的管理人員，多組織管理人員參加些培訓(xùn)，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高度重視，加強(qiáng)管理，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和管理水平。要向管理要效益，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。安檢部下年將采取有力措施，加大力度對項(xiàng)目的監(jiān)督管理，把公司的管理要求更深入貫徹到項(xiàng)目部，提高公司的安全管理水平。使公司的管理理念深入到各項(xiàng)目部，使公司的發(fā)展更加穩(wěn)健。
員工工作總結(jié)7
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在化驗(yàn)中心迎來了第三個(gè)冬天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年�？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將201*年工作簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)方面，我在立足于五廠化驗(yàn)分析的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識，接受新的觀念。先后完成了兼職設(shè)備員、質(zhì)檢員培訓(xùn)；率先到二廠實(shí)驗(yàn)室完成了理論及實(shí)操學(xué)習(xí)，已經(jīng)達(dá)到了上崗的要求；積極參與黨課學(xué)習(xí)等。通過不斷地拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)今后工作需要而努力。
在做人方面，由于參加工作時(shí)間有限，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠更好的融入到化驗(yàn)中心這個(gè)溫馨的大家庭。一方面我盡量多與身邊老同事交流，向他們討教經(jīng)驗(yàn)；另一方面多自我反思，多看多學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
二、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)做好本職工作。
在這一年里，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從班長和領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極努力地做好本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在上半年，我積極配合杜班長管理班組，盡職盡責(zé)的做好本職工作，利用人際關(guān)系，積極構(gòu)筑裝置與化驗(yàn)之間溝通的橋梁。在我們班的共同努力下，順利的完成了甲酯開工期間的分析任務(wù)，品嘗到了努力與汗水所帶來的成功喜悅！在下半年，我們班迎來了班員變動(dòng)。鄭班長的上任和新員工的到來讓我們班的面貌煥然一新。我主動(dòng)擔(dān)任徐星辰的師傅，積極幫助和引導(dǎo)他適應(yīng)化驗(yàn)中心新的'環(huán)境。在這半年里，我積極配合班長完成了停工檢修期間的安全分析任務(wù)、新員工的培訓(xùn)上崗任務(wù)、青年文明班組建設(shè)等。這一系列的工作讓我學(xué)到了很多東西，同時(shí)我又讓我們班向著文明和諧班組邁進(jìn)了一大步！
本年度在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助下，我的工作取得了較好的進(jìn)展，但仍然有很多不足之處。今后我將不斷總結(jié)、反思，看到自己的不足，虛心向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)并加以改正，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作、服務(wù)海油！
員工工作總結(jié)8
在公司工作一年又一年，我從一個(gè)年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝，有許多地方要確定，有許多地方要復(fù)習(xí)。這一年，我度過了各種勞碌的日子。其實(shí)我真的很舍不得歲月消逝，但是人在成長，我學(xué)會了接受一切的消逝和重新開頭。在這里，我將總結(jié)一年來的工作。
一、個(gè)人成長
這一年，我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化，二是沒有抓住好的機(jī)會，讓我覺得很圓滿，很懊喪。這個(gè)低谷持續(xù)了三個(gè)月左右。這三個(gè)月過去了，我想開放了，思想上也進(jìn)步了一些。其實(shí)每個(gè)人的成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長，是由于經(jīng)受了許多，開拓了自己的視野，不負(fù)單位這些年的培育。
二、工作成果
在工作中，我始終是一個(gè)很寧靜的人，所以平常沒有很強(qiáng)的存在感，但是這一年我有了一點(diǎn)轉(zhuǎn)變。我慢慢學(xué)會了用開朗的方式和別人溝通，轉(zhuǎn)變了我的心態(tài)。不要總是難受，要樂觀向上。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進(jìn)。我的表現(xiàn)比以前更好了，工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表揚(yáng)，也得到單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的'確定和鼓舞。
三、缺點(diǎn)
這一年，其實(shí)我還是有些不足的。首先，調(diào)整自己的性格是永恒的規(guī)律。有時(shí)候，還是以一種開朗樂觀的態(tài)度對待一切比較好。保持樂觀的生活態(tài)度也能給我們帶來歡樂。還有一點(diǎn)就是我膽子還是太小了。有時(shí)候我要爭取我能爭取的機(jī)會。不要害怕。不會給我?guī)砀玫膶�，所以在將來，我會保持這樣的態(tài)度，爭取進(jìn)步。
四、將來方案
明年，我想會是更好的體驗(yàn)。對于明年的方案，我覺得我首先要做的是先提升自己，然后實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。先打基礎(chǔ)，再去大門，會讓我們更順當(dāng)?shù)牡玫较胍臇|西。在將來的一年里，我會保持更加穩(wěn)定樂觀的心態(tài)去面對每一份工作，每一天，每一個(gè)機(jī)會。時(shí)間雖快，但每一個(gè)明天都值得期盼和期盼！
員工工作總結(jié)9
彈指一揮間，我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的工作能力有了很大的提高。展望未來，為了總結(jié)過去，揚(yáng)長避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進(jìn)步，現(xiàn)將_年度的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、思想方面
我在思想上嚴(yán)以律己，熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團(tuán)結(jié)合作，能夠正確處理好同事之間，特別尊敬老員工，把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度，服從部門的各項(xiàng)工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱�，做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。一年來，在部門上級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有時(shí)情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話為行動(dòng)指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，虛心向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，不斷豐富與旅客之間的'關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！
員工工作總結(jié)10
隆冬已至，正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中，我們即將步入又一個(gè)新的開始。在過去一年里，面對一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)，我們苦過、累過、笑過，不斷堅(jiān)持將一個(gè)個(gè)難關(guān)攻破。認(rèn)真分析自身，結(jié)合現(xiàn)場工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步�，F(xiàn)將20xx年主要工作內(nèi)容，總結(jié)如下：
1、配合公司完成20xx年新工招聘工作。
今年初，從硫酸廠機(jī)電車間電工班配合協(xié)助硫酸廠電氣檢修日常工作，2月初借調(diào)到集團(tuán)公司企管部，配合企管部完成今年的新工招聘工作。在兩個(gè)月的時(shí)間里我?guī)н^12部、66部共計(jì)120人左右，分配到各分廠約為70人，出色的完成了12部人員關(guān)于企管部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，并將66部后續(xù)工作與錳廠二期班長魏麗完美的交接。在這短短的一個(gè)多月中鍛煉了我的管理能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等等，為我在回車間當(dāng)好一個(gè)班組長打好了基礎(chǔ)。
2、配合硫酸廠發(fā)電車間完成20xx年投產(chǎn)運(yùn)行及生產(chǎn)計(jì)劃3月15日，由于硫酸廠6MW發(fā)電機(jī)組準(zhǔn)備運(yùn)行投入生產(chǎn)，調(diào)入硫酸廠發(fā)電車間運(yùn)行班組，做電氣運(yùn)行工作。在此期間認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行發(fā)電機(jī)啟停機(jī)操作票制度，做好運(yùn)行記錄，按時(shí)巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)運(yùn)行缺陷并想辦法消除，配合汽機(jī)人員共同保證發(fā)電機(jī)組經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。并完成每班發(fā)電量20xx0KWh左右的生產(chǎn)計(jì)劃及向錳廠的送汽工作。后對新調(diào)入的電氣運(yùn)行人員常立鵬進(jìn)行急訓(xùn)，使其在最短的時(shí)間里熟悉設(shè)備及運(yùn)行管理工作，并能單獨(dú)完成各項(xiàng)運(yùn)行監(jiān)視及操作工作。
3、余熱發(fā)電項(xiàng)目部電氣安裝管理工作
我很幸運(yùn)，參加工作以來第一次遇到了這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會，剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，因?yàn)樵O(shè)計(jì)和公司管理制度不一樣，確實(shí)感覺和以前所遇到的項(xiàng)目安裝工作不太一樣，經(jīng)過這兩個(gè)月的磨合，我基本適應(yīng)了自己的本職工作，結(jié)合自己的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感覺掌握工作方法很快。剛開始階段，我的主要工作任務(wù)是熟悉有關(guān)電氣專業(yè)的安裝圖紙，并且通過圖紙對所要管理的項(xiàng)目有很深的體會，從那時(shí)我知道了在工程里圖紙的重要性，土建、電氣以及與汽機(jī)和鍋爐專業(yè)圖紙相配合，同時(shí)也知道責(zé)任重大，所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也很廣闊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己的專業(yè)知識。在此期間，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我也慢慢的接觸到了關(guān)于工程中的材料問題，材料的預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督、數(shù)量的管理都是施工員的責(zé)任。材料到位，工程才能順利的進(jìn)行，也就是所謂的糧草先行吧。
在這里，我學(xué)的最多的可以說是圖紙了，關(guān)于圖紙，我主要接觸的電氣、土建圖紙以及對化水、汽機(jī)、鍋爐專業(yè)需要和電氣配合圖紙。自五月份到余熱發(fā)電項(xiàng)目，首先就要對圖紙進(jìn)行熟悉和熟知，以便對項(xiàng)目建設(shè)的管理。在整個(gè)施工過程中曾五次與施工單位及設(shè)計(jì)院代表對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行圖紙會審，并提出80多個(gè)電氣圖紙中設(shè)計(jì)不合理的地方，要求設(shè)計(jì)院給于合理的答復(fù)。參與項(xiàng)目管理一定要對所管理專業(yè)的一些電力行業(yè)安裝施工規(guī)范加強(qiáng)學(xué)習(xí)，所以剛到項(xiàng)目部室便對電力行業(yè)一些電氣安裝施工規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)對項(xiàng)目安裝工作的管理。下面對20xx年自五月份以來我到項(xiàng)目部所做的一些工作及施工內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)：
1）土建方面：輔助車間土建建設(shè)時(shí)，提醒和監(jiān)督土建施工單位將建筑基礎(chǔ)一些暗敷和明敷防雷接地的制作安裝，按順序主要有化水車間基礎(chǔ)接地敷設(shè)及屋頂防雷的安裝敷設(shè)，綜合水泵房基礎(chǔ)接地網(wǎng)絡(luò)和屋頂避雷網(wǎng)絡(luò)，循環(huán)水泵房基礎(chǔ)接地網(wǎng)絡(luò)和屋頂避雷網(wǎng)，碎煤樓及干煤棚輸煤橋梁的接地網(wǎng)絡(luò)和碎煤樓防雷網(wǎng)的安裝，空壓機(jī)房的接地及防雷，點(diǎn)火油泵房的接地及防雷，對于一些敷設(shè)不符合設(shè)計(jì)規(guī)范的要求施工單位進(jìn)行整改，比如說循環(huán)水泵房沒按設(shè)計(jì)要求留出與主接地網(wǎng)絡(luò)的接頭等。室內(nèi)電纜溝的'澆筑要求按圖紙制作，并及時(shí)提醒和要求施工單位放置預(yù)埋鐵，在化水車間配電室電纜溝制作時(shí)發(fā)現(xiàn)土建圖紙與電氣圖紙的布置圖中不否，缺少1臺干式變壓器及2臺進(jìn)線低壓柜的基礎(chǔ)，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并與設(shè)計(jì)院進(jìn)行聯(lián)系要求對圖紙變更，然后跟施工單位交涉要求按變更圖紙施工。
2）電氣安裝方面：開始階段主要是對一些接地網(wǎng)絡(luò)的接地極制作，以及配電柜基礎(chǔ)的安裝。七月份到八月份完成了主廠房7米平臺91面600x800mm2的配電柜基礎(chǔ)制作安裝和主控室17個(gè)
700x900mm2的操作臺基礎(chǔ)的制作安裝，制作接地極共365根，完成了電氣間、主控室、兩個(gè)電子設(shè)備間、主廠房13米層、主廠房24米層、主廠房28米層、汽機(jī)廠房七米層等的接地扁鐵敷設(shè)九月份及十月份完成了主廠房配電室及化水配電室、循環(huán)泵房配電室、灰?guī)臁⒓铀庨g、輸煤車間等68面高壓柜面低壓柜和77面低壓柜以及8臺干式廠用變壓器的的基礎(chǔ)制作安裝，并且完成68面高壓柜、77面低壓柜和8臺變壓器安裝工作。58面就地按鈕箱和28面就地控制箱的安裝就位，17個(gè)檢修箱就位。以及110站側(cè)完成了三臺油浸變壓器和避雷針的安裝工作。
3）照明方面：在我和曾子文的不斷催促和對出現(xiàn)的問題解決指導(dǎo)后，完成了出廠房0米、4米、7米、13米、24米、1#2#輸煤棧橋和1#鍋爐本體的照明安裝，共安裝三防燈298盞、無極吊燈14盞、工廠燈15盞、照明配電箱20個(gè)。輔助車間督促土建單位完成了化水車間、綜合泵房、循環(huán)泵房、破碎樓、空壓機(jī)房、油泵房等的照明安裝。
4）調(diào)試方面：九月份到十月份完成了10KV0段、I段和二段和低壓0段、I段、II段、水工輸煤I段、水工輸煤II段、輸煤車間、煤倉間配電柜所有電纜敷設(shè)和一次和二次線的接線工作。并使所有輔助車間和主廠房1#2#爐相關(guān)的電氣設(shè)備具備調(diào)試的條件，
由于安裝所涉及的項(xiàng)目多且比較繁瑣，因此管理和學(xué)習(xí)起來需要有明確的方法和目標(biāo)，比如我是電專業(yè)，所有在電氣安裝這方面需要深入了解，結(jié)合自己的專業(yè)知識，慢慢在實(shí)踐中強(qiáng)化并達(dá)到精益求精。由于電氣安裝所涉及的范圍眾多，所有在平時(shí)的時(shí)間安排上也很重要，可能我最需要的就是學(xué)習(xí)了一天的時(shí)間里能學(xué)到什么，學(xué)到多少，主要取決于自己的安排和計(jì)劃目標(biāo)。因此，合理的安排自己的學(xué)習(xí)和完成自己的工作也是必須的。在工作方法上，我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，每天該做些什么，什么時(shí)候完成，對于一天下來有什么收獲或者完成了什么，下一天的任務(wù)是什么，該如何靈活安排，我覺得自己在這方面表現(xiàn)的不夠。常會出現(xiàn)這樣的情況，在進(jìn)行一項(xiàng)工作的同時(shí)會出現(xiàn)另外一項(xiàng)或幾項(xiàng)出現(xiàn)的突發(fā)情況，而在這個(gè)時(shí)候如何去衡量輕重，如何迅速解決方面，我顯得經(jīng)驗(yàn)不足。而在學(xué)習(xí)方面，主動(dòng)性對于我來說是最為重要的一點(diǎn)，因?yàn)樵诠ぷ髦袝龅阶约翰欢蛘卟荒芙鉀Q的迷惑，也會出現(xiàn)不知道該怎樣去學(xué)習(xí)理解一個(gè)問題，此時(shí)我需要請教老師或者同事，同他們一起探討來解決問題，畢竟我要做的是完成這項(xiàng)工作，對于學(xué)習(xí)方面是我自己的事，需要我自己去主動(dòng)。
比如在管理方面，首先的一點(diǎn)是該管理哪些事，也就是管什么，我認(rèn)為這需要按照工作進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目情況，去做最要優(yōu)先解決的工作，可能在這方面我也碰到過自己解決不了的事，而老師或者同事那里我了解到，自己解決不了的事，最好的方法就是及時(shí)向上級匯報(bào)具體情況，聽取意見。這樣自己也算得上是一次成長。另外，管理的思路，也就是我一直覺得很重要的如何安排計(jì)劃，這也是我要克服的問題，因?yàn)槲矣X得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事，往往都是沒有意識到這種情況，等事情出現(xiàn)了，才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在犯錯(cuò)誤了。我記得導(dǎo)師說的一句話：“去做一件事的時(shí)候，要去動(dòng)腦筋，而不是生搬硬套，對于這件事，所有的情況都需要考慮，這樣可以最大程度的避免出現(xiàn)錯(cuò)誤”。所以做事的時(shí)候好好的動(dòng)動(dòng)腦子很重要，磨刀不誤砍柴工！可能這也是需要長期的累積和堅(jiān)持才能達(dá)到的吧。
對于我這樣一個(gè)剛剛接觸不久建筑安裝管理人員來講，可能圖紙和規(guī)范理論知識是我最最要把握的基礎(chǔ)，在圖紙里，可以反映出很多問題，也能幫助我意識到我該做什么，由于生產(chǎn)中需要規(guī)范來保證質(zhì)量，所有在理論方面的知識還值得我去下一番功夫。像我們這樣，一般除了晚上不加班外，真的晚上有一大筆的時(shí)間給我們自己去學(xué)習(xí)思考，如何把握好自己的業(yè)余時(shí)間來訓(xùn)練自己的綜合管理能力也是對我自己的極大考驗(yàn)。
在圖紙方面，我發(fā)現(xiàn)不同的圖紙有許多出入，就拿水電圖紙來講，在水電圖紙上面反應(yīng)出來的問題，在通風(fēng)或者其他圖紙上可能沒有，這需要我自己去一個(gè)一個(gè)對照，這樣可以防止出現(xiàn)不必要的漏洞。在每一份圖紙的最前面都有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說明，從這里面也可以讀出圖紙中沒有反映或者未標(biāo)明的解釋，然后再結(jié)合圖，可以很容易的一目了然。
在安全管理方面，在工作過程中，主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。
總結(jié)這幾個(gè)月來，自己的工作還存在不足之處，還有很多需要自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)，工作方法需重新改過，對于每一段時(shí)間都需要好好總結(jié)，并對自己該做該學(xué)習(xí)的都做好一個(gè)計(jì)劃安排，虛心接受陳文華老師和公司各上級的教導(dǎo)，增強(qiáng)與同事施工人員的交流探討，認(rèn)真完成每個(gè)自己該做的任務(wù)，配合好各方面的工作，爭取在最短的時(shí)間里取得最大的進(jìn)步，不斷加強(qiáng)自己的綜合能力，做好自己的工作。新的一年里我會加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)素質(zhì)得到提高，在今后的施工過程中更加明確自己的管理崗位及安裝質(zhì)量管理意識，在安裝過程當(dāng)中對業(yè)主提出的要求及建議及時(shí)采納、落實(shí)解決好。另外，增強(qiáng)自己的安全意識，并把安全、質(zhì)量施工落實(shí)到每個(gè)施工隊(duì)、班組及個(gè)人，確保安裝工作安全、質(zhì)量、技術(shù)、國家有關(guān)規(guī)范能順利的進(jìn)行，力爭為公司在20xx年安裝業(yè)績更上一級臺階而貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
員工工作總結(jié)11
我于2xxx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2xxx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從幾部分來對我的工作總結(jié)：
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在20xx年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
六、20xx年工作計(jì)劃
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20xx年人事工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，對我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1。完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
2。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的.綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3。協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會越做越強(qiáng)。
員工年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃（四）
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、工作回顧
�。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任xx組長和參與xx倉庫管理，至今順利完成xx入倉的系統(tǒng)操作；完成xx倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉庫平面草圖；參與xx審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
�。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識
1。對倉庫的認(rèn)識：熟悉xx、xx倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2。對流程的認(rèn)識：熟悉xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等。
3。對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等。
4。對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會
�。ㄒ唬└咝Х⻊�(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
�。ㄈ┮騽荻�，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
�。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
�。ǘ┘訌�(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
（三）確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)。
�。ㄋ模┐竽懰伎�，小心求證，力求做得更好。
在20xx年，我會努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
員工工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回顧這一年,對我個(gè)人來說不僅是一個(gè)新的開始，而且也增加了我很多人生閱歷，現(xiàn)將我在乙苯/苯乙烯項(xiàng)目的一年的工作總結(jié)如下:
一、工程概況
五公司乙苯/苯乙烯項(xiàng)目施工主要有：苯乙烯裝置（01單元）和外圍配套系統(tǒng)（外圍配套系統(tǒng)包括中間罐區(qū)【02單元】、循環(huán)水場、7000事故水池、新老圖幅改造、二號火炬線改造、空壓站改造、芳烴汽車裝車臺改造）。
二、安全質(zhì)量管理
回顧乙苯/苯乙烯項(xiàng)目安全質(zhì)量情況，基本上沒有發(fā)生重大安全事故,總結(jié)分析原因，主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持召開班前會，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天施工中應(yīng)注意的安全質(zhì)量隱患；
2、堅(jiān)持每周召開一次由五公司自己班組所有施工人員及分包隊(duì)參加的質(zhì)量安全會議，總結(jié)上周的安全質(zhì)量情況，對下周的施工中可能存在的安全質(zhì)量問題進(jìn)行分析、強(qiáng)調(diào)；
3、堅(jiān)持給所有參戰(zhàn)人員進(jìn)行安全、技術(shù)交底，并簽字確認(rèn)；
4、5月份時(shí)組織了一次安全知識學(xué)習(xí)活動(dòng)，根據(jù)苯乙烯項(xiàng)目特點(diǎn)、指揮部安全管理規(guī)定、公司及項(xiàng)目部安全管理規(guī)定等內(nèi)容命題，后組織考試，效果明顯。
5、讓有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講講保溫中保護(hù)層下料及防腐等方面的知識及經(jīng)驗(yàn)，我給大家講講防腐保溫規(guī)范中的內(nèi)容，以提高職工的質(zhì)量意識及施工中質(zhì)量注意事項(xiàng)；
6、當(dāng)其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故時(shí)，立刻召集大家召開會議，總結(jié)、分析原因，吸取其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故的教訓(xùn)。
雖然沒有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問題：
1、中間罐區(qū)管道防腐刷的是無機(jī)富鋅漆，無機(jī)富鋅含鋅粉達(dá)到60%以上樹脂含量相對較少，在調(diào)配時(shí)要均勻攪拌，施工過程中也應(yīng)不時(shí)攪拌，但是我們對無機(jī)富鋅漆的認(rèn)識不夠，施工過程中我們的攪拌不及時(shí)，樹脂和鋅粉分離，刷到最后鋅粉含量更大，造成部分管道沒過幾天就返銹，從這次教訓(xùn)后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過程中不斷攪拌，避免返工；
2、安全強(qiáng)調(diào)最多的的是安全帽、安全帶、不懂機(jī)械的不許亂動(dòng)、防護(hù)用品佩戴正確等，可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒想到的安全事故，一個(gè)職工在下鐵皮的料房，不小心將腳后跟劃傷，為這件事情我們專門開了會，總結(jié)教訓(xùn)，料房不光是機(jī)具有安全隱患，腳下的材料也有安全隱患。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化施工過程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制。
三、進(jìn)度管理
在施工前期為減輕施工后期壓力，精心組織，合理安排，將工期往前趕，合理劃分各施工階段，主要施工工序施工階段安排：集中力量完成工藝管道防腐-鋼結(jié)構(gòu)補(bǔ)漆-鋼結(jié)構(gòu)刷面漆-刷鋼結(jié)構(gòu)面漆同時(shí)準(zhǔn)備設(shè)備保溫-設(shè)備保溫同時(shí)準(zhǔn)備管道保溫工作及結(jié)構(gòu)防火（這樣可以防止防火涂料污染保護(hù)層）-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷（防止保完溫油漆污染保護(hù)層）-試壓完成集中力量管道保溫-開車穩(wěn)定后閥門保溫。
乙苯/苯乙烯項(xiàng)目20xx年x月份開工20xx年x月份中交，施工時(shí)間11個(gè)月，防腐保溫工程量大時(shí)間緊，尤其保溫工程量大時(shí)間更緊，且由于保溫材料問題本應(yīng)由5月份中旬開始的設(shè)備保溫，7月10號合格的保溫材料才到貨，通過設(shè)立目標(biāo)獎(jiǎng)、增加人員及分包隊(duì)，僅用50天時(shí)間完成了主要管道設(shè)備的保溫，乙苯/苯乙烯項(xiàng)目高峰期施工人員200多人（包括5家分包隊(duì)）。
四、分包管理
總結(jié)這一年對待分包隊(duì)，我做到了熱情周到，力盡所能，使分包隊(duì)在人生地不熟的情況下感覺到事好辦，臉好看，盡快熟悉現(xiàn)場投入工作中。
雖然分包按承包方式為我們創(chuàng)造了不小的利益，但是分包隊(duì)遺留的工程尾項(xiàng)較大，主要原因是今年的人工費(fèi)漲的太高，分包的`價(jià)格相對降低，越往后期施工難度越大，分包單位成本增大，所以甩項(xiàng)較多；由于工期緊，個(gè)別還存在質(zhì)量問題，由于我們監(jiān)管到位得力，使出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行了整改，今后在分包上我們一定要認(rèn)真細(xì)心，熱情周到，管理制度化，在管理和效率下功夫。
五、成本管理
乙苯/苯乙烯五公司承擔(dān)工程的造價(jià)為1857.48萬元（其中裝置造價(jià)1341.39萬元，外圍造價(jià)516.08萬元），總直接費(fèi)為1144.19萬元（其中裝置841.08萬元，外圍303.11萬元），五公司預(yù)算收入1047.2
萬元（其中裝置788.16萬元，外圍259.04萬元）。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共計(jì)442.6萬元（分包隊(duì)234.6萬元，五公司班組成本208萬元含項(xiàng)目部調(diào)撥耗材類油漆），項(xiàng)目成本按20xx價(jià)目表基本控制在預(yù)算收入50%內(nèi)。五公司班組實(shí)際成本：人工費(fèi)125.2萬元，材料費(fèi)34.5萬元（不含項(xiàng)目部調(diào)撥耗材類油漆），機(jī)械費(fèi)13.58萬元；預(yù)算收入：人工費(fèi)175.33萬元，材料費(fèi)132.3萬元，機(jī)械費(fèi)80.34萬元，按照班組承包，實(shí)際成本占預(yù)算收入人工費(fèi)71%、材料費(fèi)26%。機(jī)械費(fèi)17%。
每個(gè)單項(xiàng)施工前，做好預(yù)算進(jìn)行成本對比，提前發(fā)現(xiàn)問題，如：
1、保溫腳手架實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)高于預(yù)算定額中的腳手架費(fèi)用；保溫執(zhí)行20xx陜西省安裝工程價(jià)目表十四冊，按照公司現(xiàn)定的分配方案，保溫只要搭設(shè)腳手架（含拆除）都虧損，如：苯乙烯裝置（01單元）T-1401塔，腳手架外包最高要價(jià)9.7萬元，最低要價(jià)8.5萬元，租賃費(fèi)按照18天計(jì)算共計(jì)0.86元，最低要價(jià)及租賃費(fèi)合計(jì)9.36萬元，定額腳手架費(fèi)及超高費(fèi)共計(jì)4.84萬元（腳手架費(fèi)1.31萬元，超高費(fèi)3.53），就腳手架費(fèi)五公司將虧損4.52萬元；要是五公司自己搭設(shè)腳手架按照12天，每天25人，大工15人200元/天，小工10人150元/天，人工共計(jì)5.4萬元，腳手架租賃0.96萬元，人工費(fèi)及租賃費(fèi)共計(jì)6.36萬元，定額腳手架費(fèi)及超高費(fèi)共計(jì)4.84萬元，五公司虧損1.52萬元。
中間罐區(qū)儲罐防腐保溫，腳手架搭設(shè)腳手架租賃費(fèi)6.8萬元，搭設(shè)費(fèi)按照市場價(jià)11元/㎡，搭設(shè)面積為6840㎡，搭設(shè)費(fèi)為7.532萬元，腳手架搭設(shè)費(fèi)及腳手架租賃費(fèi)共計(jì)14.324萬元，中間罐區(qū)定額措施費(fèi)腳手架只有5.5萬元，中間罐區(qū)儲罐腳手架虧損8.824萬元。
2、公司和寰球簽的防火概算，比20xx價(jià)目表做出的預(yù)算還低。
所以在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，做到了工程投入量最小，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理。
六、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理中要對職工要人性化管理，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持制度管理，在苯乙烯項(xiàng)目施工前，根據(jù)乙苯/苯乙烯項(xiàng)目特點(diǎn)、公司及項(xiàng)目部的規(guī)章制度，制定出五公司乙苯/苯乙烯項(xiàng)目管理制度，分別從施工現(xiàn)場例會、工現(xiàn)場考勤、出勤、工地負(fù)責(zé)崗位職責(zé)、班組長崗位職責(zé)、技術(shù)員崗位職責(zé)、材料員崗位職責(zé)、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理、施工現(xiàn)場材料采購、倉庫管理、車輛管理、施工現(xiàn)場文明施工管理等方面分別制定制度。
在工地職工業(yè)余生活比較單調(diào)枯燥，為了豐富職工的業(yè)余生活，乙苯/苯乙烯項(xiàng)目開展了一次象棋比賽和安全知識學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在新到大專職工分配來后購買了籃球、乒乓球、羽毛球，來豐富職工的業(yè)余生活。
七、建議
根據(jù)乙苯/苯乙烯項(xiàng)目施工情況，我認(rèn)為有以下方面建議：
1、招聘青年職工時(shí)建議招收高中以下學(xué)歷的青年人；
2、我單位新老交替現(xiàn)象太嚴(yán)重，老的老少的少，老的有技術(shù)快退休，小的沒技術(shù)，能力差，加快年輕職工專業(yè)技能的培訓(xùn)，尤其是保溫通風(fēng)方面。
3、各個(gè)項(xiàng)目中建議配備核算員，可以每月進(jìn)行年底各種數(shù)字
的統(tǒng)計(jì)，能比較準(zhǔn)確也能及時(shí)上報(bào)分析。
4、從這次成本核算中，可以看出要完成分公司下達(dá)的承包目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)的，但是有一定困難，尤其牽扯到腳手架搭設(shè)的很難獲利，但是機(jī)械費(fèi)和材料費(fèi)較低，今后我們應(yīng)在材料、機(jī)械上下功夫。根據(jù)現(xiàn)在物價(jià)應(yīng)提高勞動(dòng)定額人工單價(jià)。
5、各個(gè)工地根據(jù)自身特點(diǎn)開展各種娛樂體育活動(dòng)來豐富職工的業(yè)余生活。
由于自己管理經(jīng)驗(yàn)不足在施工過程中也出現(xiàn)了很多的問題，在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯項(xiàng)目中的教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的管理水平。
員工工作總結(jié)13
去年10月份的時(shí)候，我非常榮幸能夠來到我們公司，成為公司項(xiàng)目部的一名員工。新的一年，我感到了非常重大的壓力，自己也有一段時(shí)間無法是從回向自己這段時(shí)間以來的工作。我從個(gè)人走向團(tuán)體，邁向集體，這期間經(jīng)歷了許多的磨練，也學(xué)習(xí)到了很多的東西。我不會忘記領(lǐng)導(dǎo)在我失誤的時(shí)候?qū)ξ业?教誨，我也非常慶幸自己能夠遇到好的領(lǐng)導(dǎo)和好的同事，他們的幫助和包容是我個(gè)人性階段成長的重要因素，也是我在參加工作的這段時(shí)間里面對于做人和做事理解之中收獲最多的一年。在這里我特別要感謝總經(jīng)理的包容和理解，他們的批評和建議以讓我磨練了自己的勇氣，也讓我褪去了昔日的膽怯，能夠勇往直前，在高壓環(huán)境之下，讓我變得更加的堅(jiān)韌，自強(qiáng)。
雖然說現(xiàn)在工作成績上也許不盡人意，也許是因?yàn)榉椒ú粚蛘呤呛下凡粚�，但是我從來不會因�(yàn)槭《医杩�，只會為成功找出理由。我知道自己是屬于慢熱型的，行�?dòng)雖然慢，但是不曾后退。不曾氣餒，我相信通往成功道路正在我的前方。在去年10月份到今年1月份期間，是我在項(xiàng)目組擔(dān)任策劃助理的職位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃精力，研究制定各項(xiàng)目的營銷策劃方案，擬定廣告計(jì)劃，并且和開發(fā)商交接，組織實(shí)施。因?yàn)槿藛T不到位。在這期間我還負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部的日常管理工作，統(tǒng)籌項(xiàng)目的銷售管理，指導(dǎo)，監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行。
定期分析銷售信息和客戶反饋情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供營銷策略支持。組織策劃和指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目開盤前后所有的促銷活動(dòng)在今年2月份榮升為營銷主管，負(fù)責(zé)開展項(xiàng)目和各項(xiàng)管理工作，現(xiàn)在就任職以來五個(gè)月的情況進(jìn)行簡單的回顧總結(jié)。首先是協(xié)調(diào)溝通，管理監(jiān)督工作。這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造好良好的工作環(huán)境，要加強(qiáng)服務(wù)，樹立好良好的工作氛圍。變被動(dòng)為主動(dòng)。
員工工作總結(jié)14
一個(gè)員工，只有不斷的改進(jìn)自我，才會進(jìn)步，才能走上更高的崗位！
轉(zhuǎn)眼間，我已進(jìn)入紅豆半年多，自己覺得進(jìn)步了不少，很多事情自己都可以獨(dú)擋一面，而且有了比較成熟的思路，在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。
xx年6月9日我正式成為公司的一員，從踏入紅豆的那一刻起，就被紅豆文化與精神及至震撼，發(fā)誓：要做一個(gè)合格的紅豆人。經(jīng)過倉庫實(shí)習(xí)和南辦短暫培訓(xùn)，我被派往石家莊做駐外會計(jì)；一晃就是六個(gè)多月，經(jīng)過六個(gè)多月的磨礪，企業(yè)精神“誠信務(wù)實(shí)創(chuàng)新爭先”已深深扎根于我心中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在廣大同事的積極支持與配合下，我做了一些工作�，F(xiàn)xx年底，對工作進(jìn)行總結(jié)下，懇請大家批評指正。
駐外會計(jì)時(shí)是雙重領(lǐng)導(dǎo)，受公司財(cái)務(wù)科與xx營運(yùn)部的雙重領(lǐng)導(dǎo)，因此工作首先要符合公司制定的《關(guān)于辦事處會計(jì)的規(guī)定》等文件規(guī)定，第二，要協(xié)助業(yè)務(wù)做好辦事處的運(yùn)營。
我從以下幾個(gè)方面總結(jié)下。
一工作成績
�。ㄒ唬┺k事處制度方面
由于我HOdO內(nèi)衣營銷公司設(shè)置辦事處的歷史不長，辦事處的內(nèi)部管理還處于起步摸索階段，還未形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程或自己的內(nèi)部管理及外部監(jiān)控體系，根據(jù)以往我的一些工作經(jīng)驗(yàn)，對石家莊辦事處（簡稱石辦）進(jìn)行了一些制度建設(shè)及實(shí)施，如下：
1建立了石辦檔案管理制度，形成了價(jià)格檔案、促銷檔案、合同檔案、報(bào)表檔案等。文件的整理及歸檔，有利于日后的查找及公司監(jiān)督，更利于辦事處環(huán)境的美化。
2形成了石辦帳務(wù)登記流程及報(bào)表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財(cái)務(wù)統(tǒng)一，當(dāng)辦事處有很多商場專柜時(shí)，方便于財(cái)務(wù)管理。
3石辦倉庫制度的制定，有利于明確工作責(zé)任和工作流程。
4為了合理有效辦事處空間，實(shí)行倉位制度，即每個(gè)貨號的不同規(guī)格都有自己準(zhǔn)確的倉庫位置，倉庫內(nèi)不得隨意放貨。
5根據(jù)數(shù)月的摸索及總結(jié)，形成了《HOdO內(nèi)衣營銷公司辦事處工作手冊》草案，并于xx年9月12日提交公司，在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
6由于服裝的偶爾斷碼，以及不同商場暢銷商品的不同，我辦事處采用內(nèi)部調(diào)撥制度。制度內(nèi)容：新百不好銷的而東購暢銷，新百調(diào)貨至東購，反之東購調(diào)貨至新百。
（二）日常工作方面
1費(fèi)用控制方面：
1）可用可不用就不用，必須用時(shí)才購買或花費(fèi)。如：邯鄲客戶劉強(qiáng)退貨至托運(yùn)站，我們可以拉回來時(shí)，絕不打的或找車?yán)?/p>
2）尋找替代品用或更節(jié)省的方式，盡量避免費(fèi)用發(fā)生。比如：登帳不用水性筆，而是鋼筆，買瓶墨水即可；營業(yè)員用圓珠筆，可以首次給其圓珠筆，以后給其筆芯即可。
2對于營業(yè)員培訓(xùn)費(fèi)，工裝等費(fèi)用，要求其工作滿半年以上者才予報(bào)銷，并每次報(bào)銷金額的一定百分比，有效控制營業(yè)員的流動(dòng)性及提高其向心力。
3當(dāng)天的`事情必須當(dāng)天完成。比如：我今天送的貨，我必須第一時(shí)間送到；今天要發(fā)生的業(yè)務(wù)，我必須今天進(jìn)行登記；等。
4每天晚上必須寫第二天的工作計(jì)劃和備忘錄，確保第二天的事及時(shí)完成，絕不給自己拖延的借口。
5對營業(yè)員進(jìn)行有效溝通。
1）進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售知識的培訓(xùn)；
2）進(jìn)行一些財(cái)務(wù)有效監(jiān)督的要求；
3）對營業(yè)員進(jìn)行公司精神的傳達(dá)和精神鼓勵(lì)。
6對倉庫及時(shí)進(jìn)行整理，建立了即時(shí)庫存報(bào)表。
�。ㄈ﹫�(bào)表統(tǒng)計(jì)方面
由于我辦事處配備了電腦，我辦事處正在努力實(shí)行“無紙化辦公”
1建立了東購、新百日報(bào)表銷售數(shù)據(jù)庫。
2運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表功能，根據(jù)一周銷售日報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總辦事處周報(bào)表。
3建立了東購、新百、辦事處收發(fā)明細(xì)帳文件夾。
4根據(jù)以上月末電腦做辦事處月報(bào)表。
5報(bào)表的作用更好的服務(wù)于銷售及下年的銷售預(yù)測。我與業(yè)務(wù)經(jīng)常性的溝通，對報(bào)表及某時(shí)間段的銷售統(tǒng)計(jì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)。
�。ㄋ模╀N售方面
新品執(zhí)行價(jià)的制定；促銷活動(dòng)的申請、價(jià)格的調(diào)整，道具的使用等整個(gè)流程都比較熟悉，形成了自己的一些看法。這方面，我非常感謝石辦業(yè)務(wù)：翁生。
（五）安全方面
我辦事處禁止抽煙；離開辦事處時(shí)，做到電器關(guān)掉，門窗鎖好。
二目前存在的問題及解決辦法
�。ㄒ唬┺k事處的空間問題
我石辦一室一廳的房子，辦公室、臥室、倉庫三合一，除了廚衛(wèi)、陽臺，可用空間比較小。冬季是旺季，貨品厚而大，占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨；每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面，效率比較低；目前雖然我辦實(shí)行規(guī)格倉位制度，找貨很方便，但盤點(diǎn)時(shí)比較麻煩。
目前我石辦只有兩個(gè)商場，倉庫勉強(qiáng)夠用；但以后我石辦不止兩個(gè)，會更多，需要再租個(gè)倉庫。這樣，規(guī)格倉位制度能更好的實(shí)施；貨號期初就可以備足，化解斷碼風(fēng)險(xiǎn)，提高銷售。
�。ǘI業(yè)員的工資問題。
營業(yè)員的工資構(gòu)成比較單一，如果加入考核工資，對其積極性及認(rèn)真性將會有很大提高。辦法：建立營業(yè)員積分考核制度。
�。ㄈ┥虉鰻I業(yè)員內(nèi)購價(jià)問題。
由于公司沒有針對營業(yè)員的內(nèi)購價(jià)制度，而營業(yè)員又屬于我公司員工，對營業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議：在商場零售價(jià)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一折扣；或者在出廠價(jià)基礎(chǔ)上上浮一定的比例。
三工作的一點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┺k事處早會制度。辦事處會計(jì)和業(yè)務(wù)在分工明確的基礎(chǔ)上，是充分合作的關(guān)系。因此建議雙方就一星期內(nèi)的問題和成就互相提意見，互相分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出不足，為辦事處的迅速發(fā)展打基礎(chǔ)。
（二）制定辦事處規(guī)章制度。辦事處的工作進(jìn)一步規(guī)范化和有序化。對工作人員的工作有序性和積極性，及有效性有非常好的促進(jìn)作用。
�。ㄈ┰谙蚬狙a(bǔ)貨方面，辦事處暢銷的貨號及倉庫的即時(shí)庫存，會計(jì)最清楚，但對季節(jié)的把握，業(yè)務(wù)比較清楚。建議辦事處補(bǔ)貨以會計(jì)為主，業(yè)務(wù)多提意見。
（四）促銷方面，目前僅僅是降價(jià)促銷，我辦事處在新的一年里會謀求新的促銷訴求點(diǎn)，比如在網(wǎng)絡(luò)上及朋友聊天時(shí)等都可以滲透我們的文化，已得到更多的認(rèn)知。
（五）營業(yè)員例會制度。一是號召營業(yè)員向優(yōu)秀營業(yè)員學(xué)習(xí)；二是有利于分析銷售等。
�。┠壳稗k事處會計(jì)和業(yè)務(wù)共同完成辦事處工作，對辦事處負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，就銷售提成方案需要公司進(jìn)一步明確。
四工作感想
我記得剛進(jìn)入HOdO時(shí)，周廠曾對我說過一句話：“目前事業(yè)正處于起步發(fā)展階段，因此總會有這樣那樣的問題產(chǎn)生，但問題肯定會解決的�！敝軓S講的非常務(wù)實(shí)，我一直銘記在心，辦事處的工作是辛苦的，最忙的時(shí)候忙到半夜兩點(diǎn)半，瑣碎的事也非常多，但我從未退卻，深信一定有頭緒的，一定會解決的。做了才會知道，做過以后回想就是那么一回事，沒什么可怕的，而且解決如此而已。經(jīng)過六個(gè)多月的磨礪及摸索，我已形成了自己的一些工作方法及看法，已經(jīng)有了自己的一套運(yùn)營思路。對于辦事處的工作不再陌生，而是很平靜，相信自己肯定會解決未來的一切問題。
因此我把自己認(rèn)為對的、做得比較好的呈現(xiàn)給大家，同時(shí)也把問題和不足呈現(xiàn)給大家，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
相信經(jīng)過我們紅豆人的共同努力，一定可以既往開來，在新的一年里，把紅豆打造為中國第一文化品牌，鑄就萬世基業(yè)。
員工工作總結(jié)15
俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的.各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、銷售當(dāng)中無小事
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
五、20xx年工作計(jì)劃
在20xx的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1。建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2。完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4。銷售目標(biāo)
20xx年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在20xx我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾一定能夠完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為公司20xx的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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