個人工作總結(jié)(優(yōu))
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié) 篇1
自省聯(lián)社決定對xx農(nóng)村信用社開展為期一個月的對口幫扶三基教育工作以來，我從思想上高度重視，積極配合對口幫扶小組搞好本次學(xué)習(xí)教育活動，認真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作、基本制度、基本操作流程等有關(guān)制度。通過在對口幫扶小組老師的指導(dǎo)下，經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)和交流，使自己合規(guī)經(jīng)營和遵章守紀意識得到了明顯提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)明顯提升，防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險的自覺性得到全面加強，也取得了一些成績。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，現(xiàn)將一個月來的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《對口幫扶xx農(nóng)村信用社加強“三基”工作輔導(dǎo)資料》的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)，使我認識到加強“三基”制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強“三基”教育學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級聯(lián)社各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任。遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德，是我們每一位信合員工的基本準則。通過學(xué)習(xí)，我能較好的理解“三基”工作的精神，在“三基”教育過程中，能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題， 1
對“三基”工作精神領(lǐng)悟不透的地方及時加強了與對口幫扶小組老師交流學(xué)習(xí)，并予以改正，使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。
二、認真履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作
通過為期一個月的“三基”教育對口幫扶，我自己對照檢查。本人熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信用社的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。長期以來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸
前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的.合規(guī)、合法。
三、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力
在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。長期以來，我與同事能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項工作，勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為全縣農(nóng)村信用社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀律守法
沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合員工要情系“三農(nóng)”，做到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己的嘴和手，樹立良好的形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀
私，嚴禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的問題和今后的打算
(一)存在的問題。通過這次“三基”教育，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
(二)今后的打算。針對本人存在的一些問題，采取如下改進措施：一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要強化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的信合人。
個人工作總結(jié) 篇2
XX成立于XX年9月，前身是XX服務(wù)社，XX年12月更名為北京市XX家政服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡稱“XX家政”），是經(jīng)過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。始終堅持“您有所需，我有所助”的服務(wù)宗旨，先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)等區(qū)建立了直營連鎖店，至20xx年初，已經(jīng)成立了三十四家分部；在系中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會員單位，北京家政服務(wù)協(xié)會會員單位。主要服務(wù)項目：提供家政服務(wù)員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫(yī)院陪護的服務(wù)等。
20xx年初，XX致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標，加大服務(wù)員的培訓(xùn)力度，凡是來公司的、以及以前來的家政服務(wù)員，只要下戶，就必須參加培訓(xùn)，從中篩選出服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)技能高的家政服務(wù)員，淘汰服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員，通過近一年的培訓(xùn)，絕大多數(shù)服務(wù)員從服務(wù)態(tài)度上有了很大的提高，并且，XX家政公司內(nèi)部也每月組織服務(wù)員大型培訓(xùn)，來的服務(wù)員每次都有新收獲，客戶也非常支持家政服務(wù)員參加培訓(xùn)，給服務(wù)員提供便利的學(xué)習(xí)時間，豐富她們的知識，提高她們的技能，讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。
隨著客戶對服務(wù)員要求的提高，XX家政也加大了對服務(wù)員的培訓(xùn)力度，對于那些剛從農(nóng)村來、沒有家政服務(wù)工作經(jīng)驗的服務(wù)人員，XX家政進行封閉式十天的培訓(xùn)，從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣等方面進行指導(dǎo)，從專業(yè)技能到統(tǒng)一著裝，從面試技巧到肢體動作，一一對服務(wù)員進行培訓(xùn)、訓(xùn)練，堅持以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高的發(fā)展方針，立足為民、便民、利民、安民的服務(wù)方向，為了滿足不同用戶的家政服務(wù)需求，XX一方面不斷開發(fā)勞務(wù)基地，嚴格把關(guān)審核，使得用戶能及時用上放心的家政服務(wù)員，沒有后顧之憂，全身心地投入到各自的工作中，
另一方面，XX家政加強對家政服務(wù)員的不同時期的培訓(xùn)，幫助她們盡快適應(yīng)北京的家庭環(huán)境；對于那些有一定家政工作經(jīng)驗的服務(wù)人員，進一步提高她的服務(wù)技能和服務(wù)意識，以便為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對于那些有一定特長的`人員，經(jīng)過XX家政的系統(tǒng)培訓(xùn)，再介紹到有專業(yè)需求的用戶家中，為其提供專業(yè)的服務(wù)，例如：月嫂、育嬰師等。同時為了拉動農(nóng)村經(jīng)濟，縮短貧富差距，XX家政積極與全國各地勞務(wù)輸出組織聯(lián)系，通過他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞，讓那些貧困地區(qū)的兄弟姐妹們勇敢的走出來，通過自己的勞動改變家鄉(xiāng)原有的貧困。同時，XX家政還利用網(wǎng)絡(luò)與全國各地的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，為他們分析就業(yè)形勢，讓他們走出社會實踐的第一步，加入到家政服務(wù)的行列中來，通過XX家政積極努力，已有一些職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與XX家政建立了良好的合作關(guān)系，并已把部分畢業(yè)生輸送到XX家政，為那些要求文化程度較高的用戶提供服務(wù)，得到用戶的好評。
在內(nèi)部管理方面，各項工作制度和服務(wù)制度健全完善，并于各辦公場所顯著位置明示，各分部工作臺帳清楚，并由專人負責(zé)，及時登記，公司內(nèi)部全部電腦聯(lián)網(wǎng)，以便信息及時溝通，定期組織員工培訓(xùn)，加強員工的社會責(zé)任感，公司管理規(guī)范，責(zé)任明確，各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務(wù)隊伍整體服務(wù)水平和服務(wù)意識的基礎(chǔ)上進行，公司不斷積累客戶的反饋意見，豐富培訓(xùn)教材，并采用多媒體教學(xué)與指導(dǎo)老師面授相結(jié)合的培訓(xùn)方法，形成一套獨特的管理經(jīng)驗。
為了排憂解難，XX在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作，通過各種渠道積極開拓就業(yè)崗位，一方面與用工單位形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，另一方面，根據(jù)當(dāng)前就業(yè)形勢免費為求職人員進行職業(yè)指導(dǎo)，使得廣大求職人員能在較短的時間里盡快上崗并能較穩(wěn)定地工作，為求職者與用人單位構(gòu)筑了一個良好的就業(yè)平臺，成功率達70%以上。同時XX還積極吸納下崗失業(yè)人員，現(xiàn)有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來，針對北京家政市場服務(wù)人員缺少，整體服務(wù)水平較低，加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大，不具備更多的技能，選擇職業(yè)的幾率較低，因此，XX下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務(wù)行業(yè)，加大對她們的宣傳，給予優(yōu)惠政策，并對她們實行免費培訓(xùn)，至今，已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進家政服務(wù)行列，并得到用戶的認可。
十幾年來，XX在取得經(jīng)濟效益的同時，XX也取得了一定的社會效益，公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標兵、北京市先進私營企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務(wù)協(xié)會“誠信服務(wù)”優(yōu)秀單位等，總經(jīng)理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務(wù)業(yè)先進工作者、北京市勞服企業(yè)先進個人、北京市先進私營企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年，展望20xx年，XX家政會更加注重服務(wù)員的培訓(xùn)，不走過場，按照XX家政要求對服務(wù)員進行嚴格考核，通過考核的才可做為合格的家政服務(wù)員安排上崗，另外，XX家政努力打造精品家政服務(wù)員，為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務(wù)員，讓客戶免去后顧之憂，省去煩惱，網(wǎng)上簽約，省去路途的時間做一些其它工作，體現(xiàn)更大的價值。
個人工作總結(jié) 篇3
按照指揮部和接待中心的分工，現(xiàn)我主要負責(zé)擂鼓接待中心安保處管理方面的工作。在這一年以來，緊緊圍繞接待中心及其周邊安全、秩序井然有序、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔、綠化美觀的工作目標，狠抓工作落實，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：
一、一年來所做工作
回顧一年的工作，在指揮部、匯澤公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體安保隊員的共同努力下，安保部圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在這一年的工作時間里，我在指揮部各位上級領(lǐng)導(dǎo)的栽培下從一名普通的保安人員，走上了管理崗位，作為安保副部長我嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，事事以身作則、身先士卒，以自己的實際行動影響和帶領(lǐng)全體隊員。同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，端正自己的工作作風(fēng)，提高自身業(yè)務(wù)知識和管理水平，為北川老縣城地震遺址適度開放工作盡了一份力。
�。ㄒ唬﹪栏褡袷亍侗０膊扛辈块L工作職責(zé)》，協(xié)助部長做好各項工作。
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定完善相關(guān)管理制度和崗位職責(zé)。我部為了加強和規(guī)范管理，提升全體安保人員的工作責(zé)任意識和主觀能動性，制定了《安保部巡查制度》、《保安部崗位職責(zé)》、《保安部夜間值班制度》、《停車場管理制度》、《停車場管理人員的職責(zé)和紀律》、《清法工崗位職責(zé)》等管理制度。
2、貫徹《安保部巡查制度》，做好日常的巡查管理工作和上傳下達工作。在平日的工作，我堅持貫徹貫徹《安保部巡查制度》，每天按時巡查北川老縣城地震遺址和擂鼓接待中心的安全保衛(wèi)和環(huán)境整治工作，將巡查過程中發(fā)現(xiàn)過程中的問題和部門員工發(fā)應(yīng)的問題記錄在案并及時報部門負責(zé)人協(xié)調(diào)解決。
�。ǘ┴撠�(zé)擂鼓接待中心安保保衛(wèi)及環(huán)境管理工作。
1、強化管理，加強學(xué)習(xí)，提高我部全體人員的思想素質(zhì)和綜合。為了提高我部全體安保人員的思想素質(zhì)和綜合素質(zhì)，我部先后組織全體安保人員學(xué)習(xí)相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度和工作作風(fēng)建設(shè)等，并在平常的工作加大巡查力度，嚴格要求。
2、高度重視，密切部署，全面確保擂鼓接待中心的安全。我部從擂鼓接待中心成立開始就高度重視擂鼓接待中心全面的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)環(huán)境的特殊性和容易出現(xiàn)的安全隱患情況科學(xué)考慮制定了相關(guān)措施。首先，我部根據(jù)板房區(qū)域的大小，在不同位置放了一定數(shù)量的滅火器材。同時，我們也對外部停車場商鋪也進行了消防器材的檢查并印發(fā)了相關(guān)通知和提示，號召大家一起做好防火防電工作；其次，為了更加科學(xué)嚴謹?shù)赝瓿衫薰慕哟行牡娜粘０踩ぷ�，我中心在領(lǐng)導(dǎo)的指示下安裝了先進了監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)ξ医哟行娜鲄^(qū)域和相關(guān)公共財財產(chǎn)實行24小時監(jiān)控錄像。我部在平日的工作中，充分采用了人防和技防相結(jié)合的安全管理模式，使我們的安全工作更加科學(xué)、嚴謹、合理；最后，我部根據(jù)員工的數(shù)量的增減和實際情況的變化先后對各個崗位進行了科學(xué)合理的分工，并親自帶班實行全天候值班，全面24小時保證了擂鼓接待中心的一切安全。
3、加強對停車場的科學(xué)管理并堅持執(zhí)行市、縣物價局的相關(guān)規(guī)定，督促停車管理人員按規(guī)定收取停車費用。為加強對停車場的管理，我部制定了《停車場管理制度》、《停車場管理人員的職責(zé)和紀律》等制度，并平日的工作嚴格考察，實行輪班輪崗制，堅持打擊違規(guī)收規(guī)的行為，從20xx年5.12接待中心正式成立到現(xiàn)在短短7個月時間，停車場共收取停車費用近7萬元。
4、高度重視環(huán)境整治工作，為“北川老縣城地震遺址適度開放”和“三基地，一窗口”創(chuàng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境整治主要共分為綠化、環(huán)衛(wèi)、場平三個方面，綠化方面安排專人負責(zé)與園林公司配合聯(lián)系，協(xié)助園林公司定期對草坪、灌木、盆栽等植物進行修剪灌溉、防病蟲害等工作；環(huán)衛(wèi)方面，時常組織環(huán)衛(wèi)人員對周邊雜草、垃圾、蜘蛛網(wǎng)等進行全面清理，并每天定期對各個工作區(qū)域和外部環(huán)境進行巡查；場平方面不定期組織安保人員利用下班時間用砂石等進行鋪面平整，并每天定期對內(nèi)外停車場及其路面進行巡查，確保了外部車停和我們大巴車正常通行和停放安全。
�。ㄈ﹫A滿的完成了各項接待任務(wù)
北川地震遺址被賦予了重大的歷史意義和教育意義，受到全國乃至全世界的關(guān)注，而我擂鼓接待中心又是北川老縣城遺址對外適度開放的窗口。因此，在平時的節(jié)假日期間前來北川老縣城參觀祭奠的`人很多，各種政務(wù)接待任務(wù)尤為繁多。這對我來說是一種鍛煉、也是考驗。在遇有接待任務(wù)時，我安排所用人員高標準、嚴要求、高效服務(wù)，圓滿地完成了各項接待任務(wù)。
二、取得的工作成效
在這一年來，指揮部和匯澤公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們共同努力下圓滿的完成了接待中心今年的各項接待任務(wù)和“十一黃金周”的游客接待工作，確保了接待中心今年無火災(zāi)、無盜竊、無事故發(fā)生，為接待中心的正常運營提供了有力的保障。
三、自身存在的問題
(一)工作中，主動意識和大局意識不強。在處理個別問題上，有時習(xí)慣于憑經(jīng)驗和眼前情況考慮問題，不能很好地從大局上考慮問題，主動大膽探索的方式方法比較少。
(二)自我要求不夠嚴格，管理水平還有待提高。在平時的工作中，有時過度人性化，未能嚴格要求自己和部門員工，至使個別人員出現(xiàn)自由懶散的不良作風(fēng)。
(三)工作責(zé)任意識不夠，做事情不注重細節(jié)。在平日的工作巡查中，巡查不夠仔細，考慮問題不夠全面。接到工作任務(wù)時，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時候更是如此，存在應(yīng)付的想法，導(dǎo)致工作缺乏耐心，產(chǎn)生急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己。
四、下一年的工作打算
（一）加強學(xué)習(xí)，提高自己綜合素質(zhì)和管理水平。通過購買或上網(wǎng)收集相關(guān)書籍進行學(xué)習(xí)，并不斷總結(jié)自己平日在工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平。
�。ǘ┩晟聘鞣N管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強對我安保隊伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打造一只能夠吃苦耐勞、敢打硬仗的半軍化部伍。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)和領(lǐng)會指揮部各種文件精神，提高理論與思想政治水平，增強大局意識、責(zé)任意識，加強自身思想素質(zhì)建設(shè)。
個人工作總結(jié) 篇4
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年多的時間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬。可在工作中我們不曾經(jīng)歷過春夏秋冬，因為我們一直在做著同樣的事情，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作，在這個崗位上做了將近1年，算是個資深員工，對本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，今年公司的產(chǎn)品目標是達到__萬大關(guān)。就是這__萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這__萬臺的智能燃氣表，我們有責(zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品，這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)。
為了能啃下__萬臺的骨頭，也為了能提高效率。我們在__月份開始產(chǎn)量開始猛增。在剛開始時，由于流水線的加速，流水線上表增多，這打亂了我原本的工作節(jié)奏，這一時讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題，也造成過返工。在這一時期，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏。我也在適應(yīng)中超越了它，讓我不再感到疲憊，讓我能自如的'工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外，我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，也去學(xué)習(xí)了不同的崗位，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報，我報考了等級考試，通過了筆試，也通過了實際操作，讓我順利的拿到了一個星。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。
最后，愿先鋒凝聚我們夢想的光芒，楊帆起航駛向未來，乘風(fēng)破浪沖向美好的明天。
個人工作總結(jié) 篇5
我的工作是測繪工程,通常開發(fā)一片處女地或進行大型工程建設(shè)前，必須由測繪工程師測量繪制地形圖，并提供其他信息資料，然后才能進行決策、規(guī)劃和設(shè)計等工作，所以測繪工作非常重要。作為一名測繪人員，需要很強的責(zé)任心和耐心，也要求我們非常細心。大量的圖紙可能會讓我們覺得有些枯燥，但野外作業(yè)讓我們游覽優(yōu)美的自然風(fēng)光，找到旅游的感覺。現(xiàn)代化的測量工具，會讓我們輕松完成工作任務(wù)。如今，衛(wèi)星定位技術(shù)、遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展， 使測繪高新技術(shù)和測繪成果越來越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，這為測繪事業(yè)發(fā)展帶來了新的契機。這為測繪事業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間，同時對我們年輕的測繪技術(shù)人員提出更高要求。 過去將近倆年我主要參加完成的測量工程包括：gps控制測量、地形測量、大型沉降觀測及數(shù)據(jù)處理、線路測量及斷面圖測量、水準路線測量、地理信息庫的`建設(shè)、航空攝影測量的后期處理等，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈努力，使工作水平有了長足的進步。
個人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間我來到潤迅公司已有半年多的時間，彩鈴熱線由半年前的初創(chuàng)階段逐步走向成熟，至今已有八批員工加入彩鈴熱線這支隊伍，新鮮血液的加入使我們這支生力軍更加青春蓬勃。這過去的半年來，發(fā)生了很多事，這每一件事，都為12530809的成長打下了堅實的基礎(chǔ)；每一步都成為12530809成長道路上扎實的腳��！
非常有幸能在多個崗位鍛煉過，而目前所在的質(zhì)檢崗位則是我一直以來最喜歡的工作。每次帶上耳機監(jiān)聽前臺座席代表與用戶溝通錄音的時候，我的立場都必須是客戶和質(zhì)檢員的“結(jié)合體”，一方面要通過質(zhì)檢標準公平、公正地評價座席代表，指出座席代表存在的不足之處，另一方面要站在客戶的立場感受潤迅公司是否提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對于公司內(nèi)部存在的問題提出改善建議。發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，改進問題，是質(zhì)檢員的義務(wù)和責(zé)任。
一、個人工作總結(jié)：
1、我性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞；做事塌實，自覺服從公司紀律，對公司忠誠；善于與同事相處；有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中；熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、熟練掌握辦公自動化，對各種軟件的運用有著較為豐富的實踐操作經(jīng)驗。
2、注意傾聽他人的“話”，與員工有效溝通。在工作中我主動聽取他人的意見和看法，尊重員工，與員工進行良好的互動，能較好的與客戶代表及同事進行交流溝通，從而使我可以全面了解和掌握項目中每個員工的個性和服務(wù)質(zhì)量情況，更好的推進質(zhì)檢工作的開展。當(dāng)客戶代表出現(xiàn)問題時能夠及時有效地與其進行溝通，使客戶代表真正認識到錯誤，避免產(chǎn)生逆反和抵觸心理。在今后的工作中我將繼續(xù)努力把自己與員工之間的“溝”打通，換取員工對質(zhì)檢工作的理解和支持。
3、與同事合理分工合作�，F(xiàn)場助理、質(zhì)檢和綜援之間雖崗位職責(zé)不同，但卻是環(huán)環(huán)相扣的，不可分割。我做為質(zhì)檢綜援組長，沒有把所有的工作全攬在身，而是學(xué)會放手，將一些工作教會同事，然后合理的分配給同事去完成；可以一個人完成的事，沒有讓兩個人同時參與，這樣可以避免下屬之間產(chǎn)生依賴和惰性。分工明細，每一個工作環(huán)節(jié)都有人負責(zé)，不但可以避免出現(xiàn)工作錯漏，還可以改善整體的工作情況。更重要的是能夠減輕自己的工作壓力，同時也能為公司培養(yǎng)出更多全面發(fā)展的管理人員。
4、勤于思考，謙虛好學(xué)。在工作中我能上傳下達，在質(zhì)檢與現(xiàn)場之間起到紐帶作用。在空余時間，我能利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)當(dāng)前同行的先進知識和經(jīng)驗，了解其他方面的信息豐富自己的知識面增加自身內(nèi)涵修養(yǎng)。同時還能向周圍優(yōu)秀的質(zhì)檢同事虛心請教、學(xué)習(xí)。厚積而薄發(fā)，然后再將培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識、自己空余時間補充的營養(yǎng)和請教到的工作經(jīng)驗運用到自己的工作中去。以此加強上下溝通，密切左右配合，切實提高辦事效率。
二、工作計劃：
作為一名質(zhì)檢，要特別致力于樹立好榜樣。要求不但應(yīng)當(dāng)是一名優(yōu)秀的話務(wù)員，更應(yīng)該做一位勇于創(chuàng)新實踐的開拓者、輔導(dǎo)者和團隊建設(shè)者，在我任質(zhì)檢的這半年里，基本上是按照這個目標去做的，但有的方面還是不到位的,在新的一年里，我決心做到以下幾點：
1、掌握員工狀態(tài)。作為一名質(zhì)檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務(wù)質(zhì)量等情況。準確的叫出每個員工的工號、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進彼此之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，這一點非常重要。同時對現(xiàn)場每個員工的服務(wù)質(zhì)量進行分析和總結(jié)，可按監(jiān)聽評分結(jié)果將員工服務(wù)質(zhì)量進行分類，可分為：優(yōu)、中等、差；然后有針對性監(jiān)聽，對服務(wù)質(zhì)量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務(wù)質(zhì)量。
2、增強與他人的溝通。如果溝通方式方法不當(dāng)?shù)脑挘陀锌赡茉斐伤说恼`解，從而出現(xiàn)矛盾，在以后我會及時觀察了解客戶代表的思想變化，勤溝通，并改變溝通方式方法，以便做好質(zhì)檢組的工作，為整個質(zhì)檢組的的整體進步而努力。
3、錄音分析的技巧。錄音分析是質(zhì)檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié)，在今后的工作中我將做好以下幾個方面：①養(yǎng)成收集錄音的習(xí)慣：在每天的質(zhì)檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可以建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。②針對監(jiān)聽中員工存在的問題，經(jīng)常安排時間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績較落后的員工進行典型案例分析，通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務(wù)水平。③錄音分析中要注意方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短，同時點評錄音應(yīng)該從錄音的優(yōu)點和缺點相結(jié)合進行評價，如果把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進行，對于過長的錄音，我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的.地方，可先暫停播放錄音，就此先進行點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。
4、端正工作心態(tài)。作為一名質(zhì)檢，不是機械和應(yīng)付式的完成每天的錄音監(jiān)聽和質(zhì)檢日志，同時我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務(wù)水平，從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量，最大程度減少投訴的發(fā)生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對你進行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個員工都說你很差，那么你應(yīng)好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進；假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。
5、多向其他管理人員學(xué)習(xí)。每個質(zhì)檢或綜援都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我?guī)煛�。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學(xué)習(xí)，取長補短，經(jīng)常性對自己的工作進行總結(jié)和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關(guān)如何管理現(xiàn)場和員工的書籍進行學(xué)習(xí)，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經(jīng)驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。
個人工作總結(jié) 篇7
這學(xué)期教務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，腳踏實地，卓有成效地開展工作，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃和本學(xué)期教務(wù)處的工作計劃。為了全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，以建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍為基礎(chǔ)，以重視實際、抓實際、求實效為教學(xué)工作的基本原則，應(yīng)加強教學(xué)日常管理，認真實施課程計劃，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
第一，加強教師專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高教師綜合素質(zhì)。
教育教學(xué)理論可以指導(dǎo)教育實踐，不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平。加強專業(yè)學(xué)習(xí)可以有效提高教師的專業(yè)水平。
1、積極組織教師開展“十二五”繼續(xù)教育，努力學(xué)習(xí)，認真做好筆記。理解新課程改革精神和新課程理念，改變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)自身實際情況收集相關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)教師教學(xué)實踐。同時邀請市級教學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)進行教學(xué)科研講座，提高教師的教學(xué)科研理論水平，使教師能夠運用理論知識解決教學(xué)中的實際問題。
2、積極組織參加校內(nèi)校外研討會。
這學(xué)期教學(xué)部組織老師聽課評課10節(jié)，校長、教學(xué)部、教研組長以身作則，在全校掀起了聽課熱潮。特別是對于剛?cè)雽W(xué)的年輕特崗教師，要采取聽課現(xiàn)場指導(dǎo)再聽的方式，盡快適應(yīng)講臺，站穩(wěn)腳跟。從聽課，備課，到課后評價總結(jié)，教務(wù)處精心組織準備，下大力氣改進教研工作，努力提高每位老師的教學(xué)水平。
在教研活動中，從講座前的聽課和教學(xué)準備，到講座后的講學(xué)、評教、總結(jié)，教務(wù)處精心組織，精心準備，力求做好教研工作，盡可能提高每位老師的教學(xué)水平，努力開展教學(xué)研討。10月，教育廳組織了由教育廳牽頭、教研組長主持的大型有針對性的教學(xué)研討會，探討了教學(xué)中遇到的一些教學(xué)難點的突破。在討論過程中，激發(fā)了教師在教學(xué)和研究中的主體意識和創(chuàng)造熱情，鼓勵教師合作、交流和分享教學(xué)和研究成果。老師暢所欲言，大膽發(fā)表意見。一定程度上提高了教師的理論知識和實際操作能力。學(xué)校教研活動結(jié)束后，教研室推薦黃、劉、瑪麗、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮(zhèn)上各學(xué)科教學(xué)研討班，這6名教師分別獲得了不同的獎項。
二、加強教學(xué)日常管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準則，良好的管理制度是我們成功實施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此一直備受關(guān)注。重點做好以下工作：
1、把握常規(guī)，推進規(guī)范化管理
這學(xué)期，我校嚴格執(zhí)行課程計劃，增強了教學(xué)法律法規(guī)意識和實力
2、注意上課。課堂是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，一堂好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。這學(xué)期繼續(xù)加強聽課，采用課堂聽課制度，促進教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，盡可能給學(xué)生留有更多的時間，提高課堂效率。
3、抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對教師的作業(yè)批改進行了新的考評辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵措施。教導(dǎo)處組織各教研組對各科作業(yè)批改情況抽查了四次，但大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫不規(guī)范，書寫習(xí)慣也不是很好，作業(yè)本不夠整潔。而少數(shù)任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意，批改不夠認真及時，馬虎應(yīng)付;作業(yè)量少而簡，沒有布置相應(yīng)內(nèi)容的作業(yè)。為此，我們針對這些情況，對每一位老師提出不同的整改要求，下次檢查時重點看改正的.情況。針對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問題，認真處理，及時讓學(xué)生輔導(dǎo)改正。
4、抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這些問題，我們加強了對學(xué)生的思想教育，加強課后輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強對學(xué)習(xí)的責(zé)任心。
三、工作中的不足
教導(dǎo)處對這一學(xué)期的工作認真總結(jié)和反思，還存在以下不足：
1、對學(xué)生缺少長期而扎實的訓(xùn)練，沒有形成良好的訓(xùn)練計劃。
2、在教學(xué)管理中，還有因為雜事多導(dǎo)致的落實不夠的地方。如對于教師的課堂教學(xué)缺少延續(xù)性的規(guī)劃指導(dǎo);集體備課的開展得也不夠扎實等，這些都是今后工作中需要進一步完善的。
3、教學(xué)檢查的形式也可多樣化，可采取有針對性的專項檢查、針對專人檢查、向?qū)W生調(diào)查、普查與抽查相結(jié)合等形式。加大對課堂教學(xué)的檢查力度。
4、對小組合作教學(xué)的研究深入度不夠，沒有制定有效的學(xué)習(xí)、監(jiān)管措施，我校的小組合作沒有真正落到實處。今后，積極開展小組合作教學(xué)，把我校的課改推向更深的層次。
今后，教導(dǎo)處全面落實學(xué)校工作意見，以生為本，以實踐有效教學(xué)為主題，以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規(guī)教學(xué)管理力度，全面提高教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)師生共同發(fā)展理想。進一步樹立堅定的信心，突出重點，突破難點，努力把工作做得更好，為上關(guān)鎮(zhèn)教育譜寫新的篇章。
個人工作總結(jié) 篇8
“時間太瘦，指縫太寬”，自20xx年3月11日入職以來，不知不覺我已擔(dān)任文案一職一年有余。細數(shù)回味這一年的時間里，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任，給予我這樣的舞臺，讓我有機會在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費欲望及發(fā)掘潛在市場的關(guān)鍵，是一個充滿創(chuàng)意、充滿想象、無比細致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來說，腳踏實地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此，我就近1個月在本職工作崗位上的工作內(nèi)容作簡要匯報：
3月期間，我全權(quán)負責(zé)***上海美博會物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會物料、系列產(chǎn)品內(nèi)外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁等文案和設(shè)計稿件的對接工作。同時，本月內(nèi)共編輯15條微信內(nèi)容，定期保質(zhì)保量發(fā)布詩莉薇微信平臺推送，并在三八節(jié)策劃了一場微信活動，增粉人數(shù)顯著，截止3月29日***平臺關(guān)注人數(shù)達7542人，本月凈增長332人。另外，在全權(quán)負責(zé)***相關(guān)事宜之余，還外出做減肥產(chǎn)品的市場調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫工作等其他事宜。此外，還自學(xué)SPSS統(tǒng)計軟件、移動場景營銷軟件、微信編輯器等，全方位提升自身能力。
我深知，在護膚品行業(yè)要想獲得消費者的忠誠，塑造服務(wù)的`品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中，首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識，并收集經(jīng)典案例；其次運用多形式編輯方式，確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性，撰寫出更符合消費者接受的文章；最后也是最重要一點即放平心態(tài)腳踏實地，我堅信“不積跬步無以至千里”，只有腳踏實地，一步一腳印，永遠抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識，達到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的厚積薄發(fā)。
個人工作總結(jié) 篇9
不知不覺間，來到中軟海晟云南公司已經(jīng)有半年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市
煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的
情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但
是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工
作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工
作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉；
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活；
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的.，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié)；
這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
下年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
個人工作總結(jié) 篇10
進入__月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將__月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：
1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學(xué)的方法進行計算，博得了供應(yīng)商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
(1)目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
(2)下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
�、佼�(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證，項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
�、陧椖坎考昂笄诓控撠�(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的`相關(guān)子目。
③項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
�、軙嬋藛T每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月_日。
⑤后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出，由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。
�、薷黜椖坎考昂笄趥}庫的廢品處理，我們的意見是：
有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認后，會計才可入賬處理。
固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為__工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
個人工作總結(jié) 篇11
進入第一季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點，結(jié)合x市證券20xx年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價值投資、理性投資，進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績�，F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下：
一、進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點，強化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時，公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間，對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實，確保投資者教育工作的順利進行。其中，x路、x路、x較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃，內(nèi)容豐富而又充實，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂，將最新的'法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
x民族北街、x新路、x路和x大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時，x管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動，邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析，深入嚴謹?shù)姆治鲅芯�，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識，加強合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進規(guī)范發(fā)展，同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在x電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、x路、x、x路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機制，每周進行一次證券知識的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實保障客戶權(quán)益
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪，核實客戶身份，揭示風(fēng)險，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時，各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng)，加強對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。x、x路、x西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20xx年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，x證券都將一如既往加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織，積極推進，把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風(fēng)險意識，維護投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
個人工作總結(jié) 篇12
我于20xx年xx月成為公司的試用員工，下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正，工作的這一段時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫忙下，自己在工作，學(xué)習(xí)等各個方面都取得了較好的成績，此刻將自己幾個月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)狀況做一下。
作為一個應(yīng)屆生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習(xí)期間，我先后在制造部各個車間參觀實習(xí)了近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的.整個操作流程，對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。
當(dāng)然，初入，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的范本與指導(dǎo)，更督促我應(yīng)時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責(zé)感。
經(jīng)過這六個月，我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù)，匯編歸檔員工合同，協(xié)助帶給員工繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報銷，以及協(xié)助匯編帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會，學(xué)習(xí)并精選了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘方面的經(jīng)驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，部門協(xié)作潛力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感想了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊展望完美的未來!
個人工作總結(jié) 篇13
回顧過去的一年工作，對我來說既是繁忙又是充實的一年，我從課本上學(xué)來的科學(xué)知識理論知識應(yīng)用到實際工作當(dāng)中，我在工作中積累著點滴經(jīng)驗，才是我一生中最好的寶藏。
這一年內(nèi)，工作有困難也有收獲，認真工作的結(jié)果是完成了崗位職責(zé)，也強化自身能力�，F(xiàn)在，我將這一年的工作簡要總結(jié)如下：
一、在政治思想方面
我懷著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)心關(guān)注電力建設(shè)公司的各項事業(yè)發(fā)展，工作當(dāng)中切身顧慮公司的各項利益。堅定不移地促進公司各項事業(yè)發(fā)展。
雖然我還沒有加入中國共產(chǎn)黨，但我也會以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'監(jiān)督，不懈努力工作，克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我必須以日常工作做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，培養(yǎng)自身的奉獻精神，孜孜不倦地做出成績，我要不斷努力改善自己的工作技能，掌握足夠的崗位知識，腳踏實地得做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活中，我始終相信，一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力不斷地努力學(xué)習(xí)。熱愛自己的本職工作，認真糾正工作中存在的每一項不足，有效利用工作時間，堅守崗位。我始終懷著強烈的責(zé)任感，發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神。
三、崗位職責(zé)
認真貫徹落實國家有關(guān)標準，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究和發(fā)展政策。切實執(zhí)行崗位有關(guān)標準，測試方法和有關(guān)規(guī)定，對工程產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
四、具體工作
土木工程師的主要工作是從事土木工程某些類型的材料（水泥，沙子，石子，鋼材，磚等）以及成品（鋼筋焊件、混凝土砌塊等）進行測試與檢驗，對于現(xiàn)場混凝土和回填工作進行控制與處理。
五、工作業(yè)績
我在工作當(dāng)中學(xué)到了很多，但也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力，與及進一步的水平提高，先后榮獲“榮立個人二等功”，“集體勞動標兵”等稱號。
六、工作小結(jié)
在今年我雖然取得了一些小成績，但相對于公司對我的重托和期望來說還遠不足道。在以后的工作中，我將更加努力，不斷提高自己的工作專業(yè)技能，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交付我的任務(wù)。
個人工作總結(jié) 篇14
這次訓(xùn)練徹底結(jié)束了。在本次培訓(xùn)中，我們主要講述和練習(xí)每位員工的工作注意事項和工作能力，以使每位員工都有更好的成長，給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓(xùn)工作的前期，我們把這個培訓(xùn)活動放了出來，也取得了很多人的效果�？梢钥闯�，大多數(shù)員工都非�？释谖业膫�人工作中有更好的成長，也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓(xùn)工作開始后，培訓(xùn)老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的'時候。最后的演練環(huán)節(jié)，每個員工都積極參與其中，現(xiàn)場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外，這是為了學(xué)習(xí)人才，并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣，人們在這份工作中真正感受到了更多的成長，獲得了更多的美麗和快樂。
現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，通過個人經(jīng)歷和現(xiàn)場氛圍的感悟，感覺這次培訓(xùn)很成功。我相信，經(jīng)過這次培訓(xùn)，大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進步，也能夠很好地完成自己的工作。
其實做餐飲工作很簡單，說難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù)，給客人帶來最好的服務(wù)體驗，在工作中以個人的努力促進更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓(xùn)老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個學(xué)生都有所收獲，有所成就。
我相信這次培訓(xùn)中所學(xué)到的所有活動和技能，不僅能促進每一位員工的工作，也能讓個人工作做得更好。當(dāng)然也能有助于餐飲工作的順利進行。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情，無論是在我們自己的工作中，還是在我們簡單的生活中，我們都需要更加努力地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識，更好地理解自己的問題。這種訓(xùn)練也給了每個學(xué)生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過程，感知生活，付出更多的努力。
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