轉正工作總結范文14篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的轉正工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉正工作總結范文 篇1
我是倉庫的訂單專員，主要是負責產品的出倉審單打單的工作，雖然是坐在辦公室里面工作，但是忙起來的時候也是需要去和配貨的同事一起幫忙打包的，在平常我在系統(tǒng)里找到已經銷售出去的訂單，審核訂單有沒有問題，倉庫是否有貨，物流是否能送達，假如客戶有什么特別的備注，也是需要單獨的處理的，一般來說沒異常的訂單我都是可以批量處理，沒什么問題，但是一些特殊的訂單卻是需要單獨處理的，像客戶指定要什么物流，或者需要贈送什么產品，以及什么時間發(fā)貨等等，這些都是需要和銷售同事或者發(fā)貨的同事進行溝通處理的。
審完單之后，就是打單，然后通知配貨的同事根據打出來的物流單和配貨單進行配貨打包，然后等待物流公司的人過來接貨。在每周或者月末的時候，則是需要做好訂單的報表給到財務以及銷售的同事去進行核對的，在試用期間我都把這些工作做好了，也沒出什么差錯，因為之前也做過這類工作，所以除了前幾天需要熟悉下公司的`工作流程和環(huán)境，后續(xù)的工作都是比較順利的。
在配合方面，我積極配合銷售的同事處理異常或者特殊的訂單，像需要指定物流的，或者需要送贈品，需要延遲發(fā)貨的，都是需要溝通好，確認清楚，同時有些客戶的地址是送達不了的，也是需要反饋給銷售的同事，確認客戶是自提還是其他的處理方式。在和財務的對接方面，也是把報表及時的給到，一些特殊的情況也是要說明，避免財務在算賬的時候，不清楚這筆訂單是怎么回事。
在和配貨員以及其他倉庫同事的配合方面，我都是積極主動的去說明，像有些特殊的訂單，我都是集中在一起，拿給配貨員，吩咐清楚具體哪些應該怎么做，要及時的處理好，并且全程的跟進，避免因為工作量太大，而把這些特殊的訂單給遺漏了。在不忙的時候，我也是幫忙配貨，讓同事們可以盡快的做完工作。
試用期間我把工作都做好了，同樣也知道雖然我的工作做得還可以，但是還是有很多可以繼續(xù)優(yōu)化和改進的地方，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，做得更好。把訂單處理好，讓貨物能盡快的出倉，送達客戶的手里。
轉正工作總結范文 篇2
首先，非常感謝公司領導向我拋出了橄欖枝，把我?guī)Щ豿x財務這個大團隊，而且還給了我這么好的平臺鍛煉自我、提升自已。還記得20xx年中旬剛畢業(yè)的我?guī)е露と肓素攧詹�，那時財務部還僅有五六個人，跟現在的大團隊已經沒法比了。帶著滿腔熱情投入到了工作中，那一年也是收獲頗多的一年，從一名銷售會計慢慢涉及更廣的財務領域，統(tǒng)計，材料，稅務，財政補貼等。慢慢的也成為了公司財務的骨干人員。但后來由于工作的壓力以及自身的一些因素選擇離開了xx，換了一個工作環(huán)境。由于在xx有著扎實的財務知識，所以在新的單位工作起來也是得心應手，受到領導的多次好評�，F在回到xx工作已經兩個多月，xx財務給我最大的感受就是財務制度非常的規(guī)范，工作效率極高�，F在在總一下這兩個多月的.工作與學習：
1、學習了電池kpi計算以及成本分析報告，在分析報告中及時發(fā)現有異常的成本，分析原因，并積極與生產主管、經理了解溝通，保證數據的準確性
2、及時跟蹤材料的出庫及成品入庫單據，監(jiān)督合理領料，合理開具單據
3、審核山尖費用及日常財務工作
4、20xx年1-4月財務預算工作的開展，由于前期預算時間比較緊迫，數據的完整性有所欠缺，后期一定會規(guī)范要求，保證數據的完整準確
5、erp結賬工作，核對數據的準確性，對erp系統(tǒng)結賬時需手動調整的數據要認真仔細核對，做到及時準確通過兩個多月的學習，我發(fā)現成本會計應該多下車間或多參加車間的早會，這樣才可以更深入的了解生產，在職責范圍內提出建議，控制成本。
在以后的工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為xx財務優(yōu)秀的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這兩個多月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
轉正工作總結范文 篇3
正式參加中國電信烏鎮(zhèn)支局這個大家庭，到今天已經兩個多月了。這段時間我收獲了很多，對于從一個剛出校園的菜鳥到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
作為一個初來單位的新人，剛開始很擔憂不知如何與同事共處、如何做好。因為我負責的是寬帶的安裝與維護，其間接觸到的都不是我所學專業(yè)的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氣氛下，經過部門領導和同事的悉心關心和耐心指導，才讓自己對今后的工作有了一個詳細地了解，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也根本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點和缺乏，在以后的工作中加以改良，以提高自己的工作水平。
10月中旬，我正式成為中國電信烏鎮(zhèn)支局新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了中國電信烏鎮(zhèn)支局的開展歷程、支局文化、產業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的裝維技術人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關心，感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
10月份，我開始參加支局的日常裝維工作，我極積學習、配合支局領導和裝維前輩們日常裝維工作。剛到公司，支局長董局屢次指導我盡快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的`每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和缺乏，比方：對業(yè)務不太熟悉，處理問題思考的比擬簡單，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些缺乏，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝支局領導和我的前輩對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些過失需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹�，F在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多，雖然在學校期間表現還算不錯，但是踏入社會就得從新頭來過，一定做好�？吹焦玖己玫拈_展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，表達自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
轉正工作總結范文 篇4
轉眼之間，我來到公司已經四個月了。在這四個月中我學習了很多新知識。剛到人力資源的時候，對一切工作都感到新奇，因為我學的并不是人力資源專業(yè)，之前也沒有做過這方面的工作，所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導下，我逐漸了解了工作內容，并且受益頗多。
在未在公司工作之前，我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè)，僅僅知道有物業(yè)公司，但對于公司業(yè)務并不熟悉。通過接觸公司的人和事，使我明白了自己的不足�！叭诵�，必有我?guī)煛�，公司的每一位同事都是我的老師，在他們的身上我學到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經驗和工作行為對于我來說，就是一筆寶貴的財富。
來到物業(yè)公司以后才知道，物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作，但它和眾多服務性行業(yè)一樣，每個公司都需要樹立自己的形象，為業(yè)主提供實實在在地服務，只有業(yè)主滿意了才會認可我們的服務。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認可，長此以往，物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人，在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象，員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失，所以提升從業(yè)人員的整體素質、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。
介于以上種種原因，在20xx年11月我幸在段總的指導下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓。雖然在以前的也曾組織過員工培訓，但與此次相比，規(guī)模相差甚遠。為此，在培訓之前我也做了大量的心理準備以應對隨時發(fā)生的'臨時狀況，幸好有段總的細心教誨，使我們在培訓之前做足了準備，并沒有發(fā)生難以應付的事情。
但在培訓中我們也遇到了一些問題，由于部分物業(yè)公司負責人的不重視，導致培訓人員不齊，資料上交不齊，影響了下一步的辦證工作，而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓來看人員出席并不理想，不知道考試的時候參加過培訓的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難，但我們相信在段總的領導、協(xié)調下我們會圓滿的完成20xx年度的培訓工作。
雖然我來公司只有短短的四個月，但領導和同事都給予我很大的照顧，在以后的日子里我會盡我的能力做好本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
轉正工作總結范文 篇5
自20xx年2月來到以來我很高興來到科技公司從事金融事業(yè)部技術支持中心工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事們的提供支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業(yè)素質和業(yè)務工作社會變革能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將個人工作努力學習好好學習情況總結如下：
一、對公司的認識
從剛到公司對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經過三個的學習及領導和同事的指導，使我對公司事業(yè)部監(jiān)督管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的探知了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等學門三大領域，下屬分公司主要主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、廣西分公司、昆明分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持分公司主要對中心技術進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢分公司農行前段聯網項目中標。分公司因去年才宣告成立不久，技術力量相對脆弱。我被所派過去做技術支持，主要負責前端聯網前期摸底做方案及預算。我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的'時間，我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流，圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算，共計900多萬。
4月下旬農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理，寫了前端聯網規(guī)范流程。按此流程指導，完滿實施了常德城區(qū)3個樣板網點的聯網接入其他工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術開發(fā)技術支持外還需對中心業(yè)務推展的項目進行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析，我負責湖北浙商銀行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚鉗工技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向旁邊的同志學習，基層工作中我始終保持始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
轉正工作總結范文 篇6
進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導關心下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也生疏了公司的工作流程，現在基本能完成各項支配到的工作；同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和諧的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經受，也給我留下了精彩而美而好的回憶。 下面是這三個月以來的工作總結：
1.落實相關人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問緣由做好記錄。月初以統(tǒng)計數據為依據制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查方案表》。
2.生疏人事檔案
剛來的時候進進帶我們或許的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不愿定全部會背，但或許有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
依據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工聘請工作。認真的.對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，支配面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱忱的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、各部門的耗材和領用登記、選購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用狀況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，由于公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在將來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴看法，我會準時改正！
由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和關懷，感謝他們對我工作中消逝的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培；實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司締造價值，同公司一起展望美而好的將來！
轉正工作總結范文 篇7
時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟，感受到了不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結。
一、培訓學習和日常工作
經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵照各項規(guī)章制度，認真工作
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵照公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷晉升自己的團隊合作精神。一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并及時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在之后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己之后的人生道路越走越精彩。
三、不足和需改進方面
雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在之后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提升自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的`發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)作，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
轉正工作總結范文 篇8
我于20xx年9月份至今擔任xx部門經理，任職期間，在分公司領導正確帶領及兄弟部門的幫助配合下，我?guī)ьI全體員工以科學發(fā)展觀為指導，統(tǒng)一思想、轉變觀念，強化服務，大力發(fā)展，經過不懈的努力和奮斗，較好的完成了分公司下達的各項經營指標，下面我就x年任職期間職務履行基本情況向各位領導及同仁作以匯報，請予評議。
一、以全業(yè)務經營為主線，加大發(fā)展力度，保證各項經營指標全面完成。
x年是融合改制的第一年，我?guī)ьI部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一，同時也做到了業(yè)務上的快速融合，我中心以全業(yè)務經營為優(yōu)勢，堅持以效益為中心、市場為導向的經營思路，強化營銷服務理念，加大各項業(yè)務發(fā)展步伐，經過全體員工的共同努力，x年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績：
1-10月份收入累計完成1724萬元，完成累計形象進度的111.69%，完成全年收入預算的93%，同比增長15%。
二、深化服務細節(jié)、提升品牌服務形象
服務是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)生存之源泉，x年我主要從以下幾方面強化服務質量，提高服務能力：
1、加強服務管理與監(jiān)督，完善服務績效考核。針對服務投訴、服務環(huán)節(jié)、服務流程等服務熱點問題制定《服務考核實施細則》等規(guī)章制度，加強服務監(jiān)管與跟蹤。
2、x業(yè)務24小時維護，打造x新品牌。隨著市場不斷發(fā)展，x服務從單純的產品服務逐漸向延伸服務、應用服務發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力，提升品牌服務形象，我中心于1月份推出x業(yè)務24小時服務制，填補夜間服務空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務時限，贏得客戶一致好評，樹立服務新品質。
三、實施科學管理、提高執(zhí)行力。
科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一，任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作：
1、以科學管理為手段，完善績效考核方案，細化班組績效考核細則，充分調動員工工作積極性，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細節(jié)，提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責任人，杜絕推委扯皮現象，有效堵塞管理漏洞，充分發(fā)揮管理效能，并對突發(fā)工作快速應對，在第一時間內進行恰當有效的即時管理，以期達到效果，提高管理效益。
3、理順業(yè)務流程，提高工作效率。組織相關人員進行業(yè)務溝通、協(xié)調，改進投訴處理流程，明確投訴第一響應人、第二響應人，有效解決投訴難點問題，縮短投訴處理時限，提升投訴服務質量。
四、加強溝通協(xié)調，確保流程順暢。
溝通協(xié)調是提高行政管理效率的重要手段之一，是企業(yè)內外部交流的橋梁，只有較好的溝通，才能使各項工作流程緊密銜接，達到效率。在生產經營中難免有部門間的協(xié)調事件發(fā)生，但我中心從未向主管理領導提過困難，而是積極克服、主動與相關部門溝通，避免許多業(yè)務彎路，保證流程順暢，提高管理效率，真正做到一支讓領導省心、員工放心的管理團隊。
五、加強精神文明建設，提高隊伍綜合素質。
加強員工隊伍培訓，提高員工營銷及對外服務整體綜合能力，打造一支高效、優(yōu)秀的營銷團隊是我在經營管理工作中的重要目標之一。x年我中心緊緊圍繞集團公司、分公司系列主題活動，開展征文、演講、業(yè)務培訓、現場辦公、技能比賽等活動，掀起一陣比服務、比技能、比業(yè)績的趕、比、超學習熱情，克服原有單一、刻板的培訓方式，既提高員工業(yè)務能力與服務技能，又達到員工隊伍整體素質的普遍提高，從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領導的正確帶領及兄弟部門的支持下，我中心各項工作在x年都取得了一定的成績，在取得成績的同時，我也清楚的看到在履行職責過程中，還存在一定不足：
一、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系，學習往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節(jié)，運用理論指導實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務發(fā)展與管理工作，與員工交流的機會就變得較少，致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中，我一定要加強與員工的溝通，樹立服務意識，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題時常表現出急躁情緒，且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中，一定要培養(yǎng)沉著冷靜，不急不躁的工作作風，加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足，但我有決心、有信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進以上的問題，并從下面幾方面開展下步經營管理工作：
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學管理。
完善績效管理工作，指導員工及時把握工作方向，努力提高員工工作能力，針對現狀制定出有序的`工作流程，詳細的工作計劃，作到責任明晰，任務到人，設立互相監(jiān)督的機制，加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場調查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略，加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策，同時加強城鄉(xiāng)結合部、進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。
三、深化服務細節(jié)，穩(wěn)步提升服務質量。保證入戶服務、預約服務標準化、統(tǒng)一化，加強業(yè)務培訓，提高對外服務能力，把服務內容和服務標準落實到每一個營銷服務細節(jié)中去，從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務機制，打造一支技術過硬、服務一流的營銷團隊。
通過以上幾個方面的努力，我將在今后的工作中，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務實為出發(fā)點作好本職工作，不負分公司領導與同志們對我的信任和期望，為x公司的事業(yè)做出新貢獻。
轉正工作總結范文 篇9
工作xx月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，美滿地完成了自己所承當的各項工作任務，個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作能力都獲得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情形總結以下：
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為主旨，以病人中意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共鳴�，F代護理質量觀念是全方位、全進程的讓病人中意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的`需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的產生。
三、工作學習方面
在工作中，嚴格遵照醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格實行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少過失事故的產生，嚴格實行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間外表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率。對顯現的缺點、過失，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作進程中，我深深感到自身不足，對于各種沾染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊急性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種沾染病知識學習班。三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，避免和克服淺嘗輒止、一知半解的偏向。
我時刻提示自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的錘煉，增強奉獻意識，把無私無私做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起。工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，堅固建立全心全意為病人服務的主旨。
以上是我在醫(yī)院工作xx個月的總結，這些天來深入感遭到醫(yī)院的積極向上的生氣，對未來充滿信心，愿意為xx院奉獻自己一份微薄的氣力，請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
轉正工作總結范文 篇10
激情興奮的南非世界杯剛剛落幕不久，不知不覺間我已經來到用友工作生活三個月了，在這期間我深刻感受到作為用友gbu流程制造大家庭一員的開心和愉悅。我現在還能夠清晰的記得來公司工作前的那份期待。在這幾個月，我一直主動和身邊的新老同事溝通和交流，很快與同事打成一片，并且很快融入到了用友的工作氛圍當中。
隨著工作的深入，我熟悉了公司的企業(yè)文化；對nc平臺的框架的部分底層實現，數據庫設計有了初步認識；掌握了做軟件產品開發(fā)需要遵守的流程和規(guī)范；深刻理解水平產品開發(fā)與行業(yè)開發(fā)的區(qū)別；積累了供應鏈生成制造等系統(tǒng)部分知識儲備；對nc平臺各類模板管理、預警配置有所了解；掌握了對新老版本的nc平臺開發(fā)的行業(yè)產品的開發(fā)模式，能完成新節(jié)點功能開發(fā)和舊功能維護；提高了碼編寫的規(guī)范性并積累了基于swing組件開發(fā)的`注意事項包括（界面數據處理，ui的加鎖處理，接口設計等等）。
在工作當中難免會遇到了一些困難，宋經理在我的工作方向上做出了一些指點，我的直屬領導李明經理給予我莫大的支持和幫助，尤其是在一些行業(yè)業(yè)務的理解和碼編寫規(guī)范上；同時也要感謝張彬，郝立軍，王大強，劉旸等人使得這些問題得到了及時有效的解決，對此我真誠的表示衷心的感謝！以下是我在試用期三個月完成的工作，具體如下：
行業(yè)產品bug修改
云溪多金屬功能，累計修改bug23個
北營鋼鐵包消耗，累計修改bug22個
邢臺鋼鐵采購訂單，累計修改bug19個
開灤金煤到貨單，累計修改bug5個
行業(yè)新需求功能開發(fā)
北營鋼鐵--引入質檢信息功能
邢臺鋼鐵--需求日期過期預警處理
創(chuàng)新點功能設計與開發(fā)
基于nc平臺的參照文本框的聯想輸入功能
行業(yè)產品的安裝盤制作和發(fā)版
以上是我在公司三個月間完成的大體工作，過程碰到了許多的困難，在同事的幫助下，我克服了一個個困難解決了一個個問題，與此同時也逐漸增強了自己克服困難的信心和耐性。三個月的工作雖然取得了一些成績，但也存在著諸多不足，主要是需要克服自己的思想上的惰性，讓自己保持高效工作效率。時而工作上不夠沉穩(wěn)，有些急躁，日后在工作當中會多多注意這方面的問題；對發(fā)現問題和解決問題思想和經驗上還需要進一步錘煉，我會努力彌補這些方面的不足。
我會積極參與到各個冶金有色鋼鐵項目日常工作當中，保證項目各方面工作有條不紊的進行。假以時日，我期待可以在工作上獨當一面來承接某一行業(yè)的項目的所有工作。我相信我有能力做到這一點，我會繼續(xù)為公司毫無保留的工作，在能為公司做出最大的貢獻的同時成就個人價值。
轉正工作總結范文 篇11
尊敬的領導：
我是xx光伏電站的xxx，于20xx年xx月xx日成為貴公司的'試用員工，到今天已經有6個月，試用期已滿。在這段時間里，我自認能夠完全勝任本職工作，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為正式員工�，F將這六個月的工作情況總結如下：
一、與電站人員共同完成調度值班員資格考試。
由于xx電站并網計劃提前，而并網驗收的一個要求就是站內有3人以上具備調度值班員資格，要想按計劃完成并網，必須有足夠的人數通過調度值班員考試。而xx電站初期人員只有4個運維人員，時間緊任務重，我利用工作之余積極復習考試并及時與大家溝通交流，最終站內4人全部通過考試，為計劃并網提供了有利條件。
二、按計劃完成并網任務。
由于項目搶并網電站基礎設施都不具備，所以前期條件十分艱苦，而運維人員前期只有4人，工作量又比較大，所以并網工作十分嚴峻。面對這些困難，我與大家積極準備，盡快在項目附近租到了一間房屋，保證了運維人員的基本生活。然后迅速學習站內設備，積極準備并網各項資料。由于前期并網時，站內車輛還沒到站，而箱變與逆變器距離開關站又十分遠，我們四人分成兩組，步行檢查光電線路對應箱變及逆變器，靠著堅持和毅力克服了困難，做好了并網的準備，最終在20xx年12月31日順利完成了xx電站并網。
轉正工作總結范文 篇12
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經三個多月了，忙忙碌碌中時光已近年末�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的經驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的.語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產品的更新換代是非�？斓模鳛楣究头�，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在試用期階段我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數。 時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對客服的工作有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會公司的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是售后客服，負責處理售后的相關事情，比如商品破損、物流停滯等。在這階段也要非常感謝我的師傅，是他帶著我去熟悉工作內容，并教導我專業(yè)話術。剛開始因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交售后反饋情況，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
轉正工作總結范文 篇13
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情景總結如下：
一、認真學習技術工作，掌握專業(yè)技能。
我于20xx年x月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。工作資料是以通信網絡設計為主的，還包括傳輸，基站，設備，無線等的綜合設計工作。在綜合設計工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一向堅持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來能夠游刃有余了。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的`主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)方面知識。加強對行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。
就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造構成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
雖然，距離成為一名通信設計師的要求來說，還有很大的差距�？墒牵蚁嘈懦掷m(xù)的努力總會有成效的。
轉正工作總結范文 篇14
2月26日第一次面試，接下來參加培訓，3月12日正式入職，至今已在ky三個多月了。這些日子里，無論是培訓、學習、考試、會議、下市場還是團隊活動，每件事都歷歷在目，這些經歷讓我對ky有了深入的了解與認知，更堅定了我最初的信念，ky是值得信賴的團隊。同時自己在對行業(yè)的理解、對專業(yè)知識的學習、對業(yè)務技巧的應用等方面都有了很大的進步�，F就這三個月的工作情況總結如下：
3月5日開始參加培訓，一直到3月20日，一直學習理論知識，這段時間對專業(yè)知識有了整體的了解，對產品有了全面的認識，讓我對電容器這個之前完全陌生產品漸漸熟知，了解了它的構成、原理、功能、特點、種類、圖形、技術參數、應用等各方面知識。期間也學習了很多的商務知識，這些知識和我以前理解的商務知識有很大的區(qū)別，拓寬了我的視野，更為我后期業(yè)務的開展打下了堅實的基礎。
從3月21日開始下市場至今，我主要走訪的是xx市，對這一區(qū)域的房地產和工業(yè)企業(yè)有了直觀的了解。xx轄4區(qū)、4縣、1旗，即xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣、xx縣、和xx縣、xx縣和xx左旗。剛開始用了一周多的時間走訪了4區(qū)的房地產項目，由于自己初次接觸業(yè)務，能力有限，沒能獲得多少有價值的東西。此后開始走訪共有企業(yè)，我走訪過的區(qū)域依次有xx、xx開發(fā)區(qū)、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx、xx南區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣和和xx縣。這期間共走訪了147家企業(yè)，其中有項目信息的企業(yè)(見附表1)21家，沒有項目信息的企業(yè)(見附表2)126家。通過對這些企業(yè)的拜訪，練就了我的本領，使我能更深入地理解和更充分地利用專業(yè)知識，熟練使用銷售工具，學到不少業(yè)務技巧，掌握了操作項目的流程，讓我理解了業(yè)主、供電局、設計院、成套廠等眼的真正意義。同時磨練了我的'意志，在某種程度上修正了我的價值觀，讓我一步步走向更加真實的自我。相信有了這三個多月的鋪墊，加上我的信念與努力，以后路程將走的更踏實。 三個月的成長離不開公司對我的培養(yǎng)，離不開周圍所有人對我的支持，我不知道自己付出了多少，但我清楚地知道自己得到了很多，而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝m經理對我的悉心指導，有了她的諄諄教誨才讓我這個門外漢得以入行，在她的耐心指引下我才得以突破一個個的瓶頸，走出一片坦途。以后的道路上還需要m經理、各位同事與公司的支持。相信自己會與ky一道走的更遠。祝福公司的明天更加輝煌，也為自己加油!
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