- 相關(guān)推薦
銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)1
20xx年，我市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在市委、市政府和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和中紀(jì)委、省紀(jì)委全會(huì)精神，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,按照科學(xué)發(fā)展觀要求深入推進(jìn)麗水特色懲防體系建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效，為“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的深入實(shí)施和麗水生態(tài)文明建設(shè)提供了有力保證。
一、反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制不斷完善
各級(jí)黨委、政府高度重視反腐倡廉工作，堅(jiān)持和完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把反腐倡廉建設(shè)與麗水生態(tài)文明建設(shè)一起研究部署、一起檢查落實(shí)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制呈現(xiàn)出良好局面，進(jìn)一步增強(qiáng)了反腐倡廉工作合力。
認(rèn)真落實(shí)“三書(shū)兩報(bào)告”制度，抓好全方位檢查、年中督查、重點(diǎn)抽查，不斷總結(jié)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的新途徑、新方法。年初,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工》，把77項(xiàng)任務(wù)分解到16位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和27個(gè)牽頭部門(mén)，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)體系。
年中,向市領(lǐng)導(dǎo)寄發(fā)落實(shí)責(zé)任制建議書(shū)，提請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的專(zhuān)項(xiàng)工作和下屬領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行督促了解，并對(duì)下半年工作提出要求。
年底，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)9縣(市、區(qū))和21個(gè)市直單位貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各地各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為切實(shí)提高落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作水平，還對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制十年來(lái)工作進(jìn)行了總結(jié)，其中，度我市貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，得到省委趙洪祝書(shū)記的充分肯定。
二、懲防體系建設(shè)健康穩(wěn)步推進(jìn)
深入學(xué)習(xí)貫徹中央《工作規(guī)劃》和省委《實(shí)施辦法》，結(jié)合麗水實(shí)際，制定出臺(tái)了《實(shí)施細(xì)則》，對(duì)今后五年以資源配置市場(chǎng)化為重點(diǎn)、具有麗水特色的懲防體系建設(shè)作出了總體規(guī)劃。為營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施細(xì)則》的濃厚氛圍，在《麗水日?qǐng)?bào)》全文刊登了《實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容，組織開(kāi)展了市紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)答記者問(wèn)等活動(dòng)，對(duì)各縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)，組織開(kāi)展了貫徹落實(shí)《實(shí)施細(xì)則》專(zhuān)項(xiàng)督查活動(dòng)，并將貫徹落實(shí)情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容進(jìn)行了檢查考核。市委還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)工作會(huì)議，就貫徹落實(shí)《實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了全面的動(dòng)員部署，有力推進(jìn)了全市懲防體系建設(shè)。
加強(qiáng)行政權(quán)力公開(kāi)化機(jī)制建設(shè)，以貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》為契機(jī)，繼續(xù)深化了黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作，市委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)(試行)》，對(duì)深入推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)作出了全面部署;按照《政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)了政府信息公開(kāi)工作。加強(qiáng)操作行為規(guī)范化機(jī)制建設(shè)，開(kāi)展了“兩集中、兩到位”行政審批制度改革，對(duì)市本級(jí)19個(gè)部門(mén)212個(gè)行政許可項(xiàng)目實(shí)行了電子實(shí)時(shí)監(jiān)察，進(jìn)一步規(guī)范了行政審批行為;制定出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理的規(guī)定(試行)》、《麗水市工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理暫行規(guī)定》、《關(guān)于共同做好行賄犯罪查詢(xún)工作實(shí)施辦法》等制度，創(chuàng)新推行資格審查招標(biāo)人負(fù)責(zé)制、隨機(jī)抽取法等制度方法，對(duì)76個(gè)政府投資項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)后管理專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，責(zé)成有關(guān)單位和部門(mén)對(duì)25個(gè)存在問(wèn)題的項(xiàng)目進(jìn)行整改，繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)，全市新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平臺(tái)24個(gè)，進(jìn)一步規(guī)范了招投標(biāo)活動(dòng)行為;開(kāi)展規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作，啟動(dòng)國(guó)庫(kù)集中支付改革試點(diǎn)，會(huì)計(jì)核算中心建設(shè)不斷深化，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)政資金使用行為。加強(qiáng)資源配置市場(chǎng)化機(jī)制建設(shè)，全年全市出臺(tái)資源配置市場(chǎng)化有關(guān)文件制度36項(xiàng)，以市場(chǎng)化方式配置各類(lèi)資源650項(xiàng)，增收節(jié)支12459.57萬(wàn)元。
其中，森林資源配置市場(chǎng)化暨集體林權(quán)制度改革走在了全國(guó)前列，全市9縣(市、區(qū))被整體列為省級(jí)林權(quán)制度改革示范區(qū)，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌流轉(zhuǎn)森林資源實(shí)際成交金額4096萬(wàn)元，共向3212戶(hù)林農(nóng)發(fā)放林權(quán)抵押貸款1.5億元。認(rèn)真總結(jié)遂昌縣體育館項(xiàng)目“代建制”經(jīng)驗(yàn)，在全市部署開(kāi)展了“代建制”試點(diǎn)工作。加強(qiáng)監(jiān)督方式民主化機(jī)制建設(shè)，42個(gè)市直單位、345個(gè)縣(市、區(qū))直單位開(kāi)展了權(quán)力制衡工作，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟(jì)責(zé)任和公有財(cái)物交接制度，事權(quán)、財(cái)權(quán)、人事權(quán)的監(jiān)督管理不斷規(guī)范。
三、行政監(jiān)察工作取得新的成效
圍繞麗水生態(tài)文明建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排、土地、房地產(chǎn)調(diào)控政策執(zhí)行情況和市區(qū)舊城、道路、內(nèi)河“三大改造”等工作開(kāi)展情況的監(jiān)督檢查。全市開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察項(xiàng)目31個(gè)，發(fā)出監(jiān)察建議書(shū)41份，提出工作建議201條被采納，幫助建立和完善制度53項(xiàng)，推動(dòng)市委、市政府重大決策部署落到了實(shí)處。制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)對(duì)口支援抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查工作實(shí)施意見(jiàn)》，加強(qiáng)對(duì)抗震救災(zāi)、對(duì)口支援資金物資的監(jiān)管，促進(jìn)了救災(zāi)款物的科學(xué)安排、合理使用。制定下發(fā)了《關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對(duì)73起安全生產(chǎn)責(zé)任事故進(jìn)行了調(diào)查處理，移送司法機(jī)關(guān)8人，黨政紀(jì)處分3人。
深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推行全市效能投訴件網(wǎng)上辦理，積極開(kāi)展群眾投訴件辦理情況跟蹤回訪(fǎng)活動(dòng)。今年以來(lái)，全市共受理投訴4015件，辦結(jié)3885件，辦結(jié)率96.8%。認(rèn)真開(kāi)展了“開(kāi)門(mén)聽(tīng)訴、公開(kāi)辦理”活動(dòng)，在全市集中開(kāi)展交叉明查暗訪(fǎng)，129人次因違反效能建設(shè)規(guī)定受到處理。會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事推進(jìn)情況督查，對(duì)全市30多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了效能監(jiān)察，推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目百日攻堅(jiān)活動(dòng)，確保了惠民工程真正落到實(shí)處。繼續(xù)實(shí)行效能監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目制度，新聘請(qǐng)了39位效能監(jiān)督員聯(lián)系40個(gè)項(xiàng)目和企業(yè)，督促解決問(wèn)題30余個(gè)。在市本級(jí)正式實(shí)施“四證聯(lián)辦”(土地證、房產(chǎn)證、契證、門(mén)牌證)工作，進(jìn)一步提高了行政服務(wù)效能。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，貫徹落實(shí)市委《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境服務(wù)于企業(yè)的若干意見(jiàn)》，推動(dòng)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為逐步規(guī)范
市委制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》，建立健全作風(fēng)建設(shè)九大長(zhǎng)效機(jī)制,把作風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容，對(duì)9個(gè)縣(市、區(qū))和部分市直單位進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查考核。各地各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委意見(jiàn)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，深入開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。結(jié)合黨的十八大精神主題教育，組織了縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉綜合知識(shí)測(cè)試。以召開(kāi)全省勤廉兼優(yōu)先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)為契機(jī)，在全市部署開(kāi)展了對(duì)全省勤廉兼優(yōu)典型沈立榮同志先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造了學(xué)習(xí)勤廉先進(jìn)典型的濃厚氛圍,夯實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。深化廉政文化建設(shè)，舉辦了麗水市首屆廉政手工藝品制作大賽，創(chuàng)作具有本土特色的廉政戲劇《卻金館》，在市區(qū)進(jìn)出口顯要位置和主要街道設(shè)置了大型廉政廣告牌，依托形式多樣的載體，鞏固了廉政文化“六進(jìn)”工作成果。在加強(qiáng)教育的同時(shí)，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管。
認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督十項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三談兩述”制度，共有2455名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了述職述廉，各級(jí)紀(jì)委負(fù)責(zé)人與190名下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話(huà)，與267名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政談話(huà)，對(duì)38名干部進(jìn)行了誡勉談話(huà)。督促領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，1725人次報(bào)告了個(gè)人重大事項(xiàng)，24人次主動(dòng)上繳11.204萬(wàn)元，34人次違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證被查處。繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟(jì)責(zé)任和公有財(cái)物交接制度，完善出臺(tái)《麗水市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)成果運(yùn)用辦法(試行)》，規(guī)范審計(jì)結(jié)果運(yùn)用，強(qiáng)化了審計(jì)監(jiān)督功能。認(rèn)真清理糾正個(gè)人“小靈通”捆綁辦公電話(huà)、單位私設(shè)小金庫(kù)、公款出國(guó)出境旅游等問(wèn)題，清理“小靈通”115部，清理26個(gè)單位私設(shè)“小金庫(kù)”2152萬(wàn)元，減少處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部公款出訪(fǎng)11批次。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)中層干部的教育監(jiān)督，市直77個(gè)單位建立了科級(jí)干部廉政檔案，部分縣(市、區(qū))進(jìn)一步建立健全了加強(qiáng)中層干部教育管理的制度規(guī)范。
五、損害群眾利益的突出問(wèn)題得到有效解決
堅(jiān)持把“百姓熱線(xiàn)”欄目打造成為黨員干部真心傾聽(tīng)呼聲、真情服務(wù)群眾的.重要平臺(tái)，為百姓說(shuō)話(huà)、為百姓辦事、為百姓撐腰。麗水廣播電臺(tái)“百姓熱線(xiàn)”欄目播出直播節(jié)目145期，市直部門(mén)“一把手”上線(xiàn)直播51人(次)，舉辦了走進(jìn)云和縣、龍泉市、景寧縣大型直播活動(dòng)，辦結(jié)群眾咨詢(xún)、投訴497件;麗水電視臺(tái)930百姓熱線(xiàn)播出群眾反映問(wèn)題910條，督促有關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題200多個(gè);麗水日?qǐng)?bào)百姓熱線(xiàn)欄目(效能投訴臺(tái))編發(fā)信息41期，刊登典型投訴案例104件。扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
根據(jù)市委、市政府的部署，積極參與銀泰房地產(chǎn)問(wèn)題處置、市區(qū)江濱區(qū)塊舊城改造等工作，切實(shí)糾正損害群眾利益的行為，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。深入開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)百日活動(dòng)”和“清費(fèi)減負(fù)”工作，市本級(jí)(含蓮都區(qū))取消、暫停、降低行政事業(yè)性和服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目238項(xiàng)。深入治理教育亂收費(fèi)，清理違規(guī)收費(fèi)48.83萬(wàn)元。進(jìn)一步完善藥品集中采購(gòu)制度，全市23家公立醫(yī)院集中采購(gòu)藥品總金額達(dá)5.2億元。繼續(xù)治理公路“三亂”，收繳違法所得12.6萬(wàn)余元。繼續(xù)深化商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作，立案查處商業(yè)賄賂案件66件，涉案金額438萬(wàn)元，查處國(guó)家公務(wù)人員35名。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，部署開(kāi)展了“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng)，深化了“群眾滿(mǎn)意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建動(dòng)，我市林權(quán)制度改革入選全省十大行風(fēng)新事。組織開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，對(duì)全市23家縣級(jí)以上醫(yī)院實(shí)施了評(píng)議，落實(shí)整改措施171條，推出便民惠民新舉措318項(xiàng)。
深入開(kāi)展農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開(kāi)展了“農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村”創(chuàng)建活動(dòng)，深入實(shí)施了“千村審計(jì)”活動(dòng)，部署開(kāi)展了村級(jí)紀(jì)檢員隊(duì)伍配備工作和村級(jí)民主監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)試點(diǎn)工作，全市配備村級(jí)(含社區(qū))紀(jì)檢委員2996名，建立村監(jiān)會(huì)624個(gè);深入推進(jìn)了村務(wù)公開(kāi)工作，94.4%村達(dá)到村務(wù)公開(kāi)民主管理工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格執(zhí)行了涉農(nóng)負(fù)擔(dān)“五項(xiàng)制度”，全年清退涉農(nóng)違規(guī)收費(fèi)597.7萬(wàn)元。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)組織換屆選舉工作的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處農(nóng)村黨員干部違紀(jì)違法案件，全年查處農(nóng)村基層黨員干部違紀(jì)違法案件126件，處理110人，挽回經(jīng)濟(jì)損失124.47萬(wàn)元。
六、查辦案件呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)
建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)約訪(fǎng)和領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪(fǎng)問(wèn)題制度，開(kāi)通紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)12388全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)電話(huà)，組織召開(kāi)反腐敗協(xié)調(diào)小組會(huì)議、全市案例分析會(huì)，進(jìn)一步完善了反腐敗協(xié)調(diào)工作機(jī)制，強(qiáng)化了全市反腐倡廉的工作合力，提高了全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的執(zhí)紀(jì)辦案能力。全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)4805件(次)，立案543件，同比增長(zhǎng)14.6%;處分黨員干部665人，涉及縣處級(jí)干部6人、鄉(xiāng)科級(jí)干部79人;移送司法機(jī)關(guān)29人，挽回經(jīng)濟(jì)損失664萬(wàn)元。
主要典型案件有：原麗水海關(guān)籌備辦主任、市經(jīng)貿(mào)委副主任李方永受賄案，市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)招商局原副局長(zhǎng)杜松友受賄案，蓮都區(qū)林業(yè)局原局長(zhǎng)王某某等受賄窩案，龍泉市建設(shè)局園林處私設(shè)小金庫(kù)案，青田縣移民辦原黨組副書(shū)記端木某某賭博案、云和縣農(nóng)業(yè)局原局長(zhǎng)劉日平受賄案、慶元縣食用菌辦公室原主任章壽朝等受賄窩案、縉云縣人民法院巡回審判庭原庭長(zhǎng)朱廣杰挪用公款案、遂昌縣地方稅務(wù)局原企業(yè)管理科科長(zhǎng)楊賢斌濫用職權(quán)及受賄案、松陽(yáng)縣城南中學(xué)原校長(zhǎng)葉某某違反政治紀(jì)律及受賄案、景寧縣建設(shè)局原副局長(zhǎng)吳遠(yuǎn)明受賄案等。在嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的同時(shí)，注重提升執(zhí)紀(jì)辦案的綜合效果，認(rèn)真做好案件審理和申訴復(fù)查工作，制定出臺(tái)了《中共麗水市紀(jì)委麗水市監(jiān)察局關(guān)于對(duì)受處分人員回訪(fǎng)教育的辦法(試行)》，繼續(xù)堅(jiān)持了“一案三報(bào)告”制度，為408名黨員干部次澄清了事實(shí)，保護(hù)了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
七、紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
深入開(kāi)展“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明，推進(jìn)新跨越”解放思想大討論活動(dòng)和“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)‘三可’(可親、可信、可敬)形象”主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)。在“我為地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)中，市、縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)全體黨員干部職工及離退休干部踴躍捐款10余萬(wàn)元，市本級(jí)交納“特殊黨費(fèi)”28700元。深入開(kāi)展了“聯(lián)絡(luò)感情、學(xué)習(xí)取經(jīng)、推薦麗水”考察調(diào)研活動(dòng)、“以黨的十八大精神指導(dǎo)反腐倡廉建設(shè)”理論征文活動(dòng)和“我為加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明獻(xiàn)一計(jì)”意見(jiàn)建議征集活動(dòng)，全市完成調(diào)研課題182個(gè)，征集論文143篇，10項(xiàng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具體決策，加強(qiáng)了對(duì)反腐倡廉重大問(wèn)題的調(diào)查研究，推進(jìn)了反腐倡廉理論建設(shè)。
注重加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息工作，市本級(jí)編發(fā)信息刊物71期，刊發(fā)信息223條，向中、省紀(jì)委報(bào)送信息595條，7條信息得到省委、省紀(jì)委和市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策提供了重要參考依據(jù)。認(rèn)真做好對(duì)縣級(jí)紀(jì)委、監(jiān)察局部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員和市直派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)干部調(diào)整的考察工作，共審核審批、任免縣級(jí)紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子和市直紀(jì)檢監(jiān)察干部6批14人次，并建立了縣(市、區(qū))紀(jì)委常委以上干部及派駐市直單位紀(jì)檢監(jiān)察干部數(shù)據(jù)庫(kù)。在全市部署開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專(zhuān)職紀(jì)檢干部配備工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢組織規(guī)范化建設(shè)工作，全市183個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備了233名專(zhuān)職紀(jì)檢干部。舉辦全市基層紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了基層紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)紀(jì)能力。認(rèn)真落實(shí)市直部門(mén)派駐紀(jì)檢組長(zhǎng)例會(huì)、述職述廉等制度，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，當(dāng)前我市紀(jì)檢監(jiān)察工作還存在著一些不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)：有些地方和部門(mén)滿(mǎn)足于一般號(hào)召，預(yù)防腐敗工作抓落實(shí)不夠;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一些規(guī)定落實(shí)仍然不夠到位;違紀(jì)違法案件在一些領(lǐng)域還多發(fā)易發(fā)，特別是串案現(xiàn)象增多;在預(yù)防腐敗整體推進(jìn)、系統(tǒng)治理的新形勢(shì)下，整合資源形成工作合力不夠;對(duì)新情況、新問(wèn)題研究不夠，有效預(yù)防腐敗的辦法和措施還不多。這些問(wèn)題和不足，都有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦胁粩嗉右越鉀Q和改進(jìn)。
銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)2
上半年，我行紀(jì)檢監(jiān)察工作在省行黨委、紀(jì)委的關(guān)心指導(dǎo)下，在市行黨委的高度重視下，充分發(fā)揮全行干部員工的工作積極性、創(chuàng)造性，按照省行的部署和要求，采取多種措施，全面加強(qiáng)案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)、加大反腐倡廉宣傳教育工作力度、深化廉潔從業(yè)管理和內(nèi)控制度建設(shè)、細(xì)化案件防范責(zé)任制內(nèi)容等全方位的發(fā)展戰(zhàn)略，以強(qiáng)有力的工作措施，為穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
一、建立健全反腐倡廉各項(xiàng)基本制度，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督和管理
一是進(jìn)一步明確了責(zé)任和任務(wù)�？偸⌒屑o(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議后，我行專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí)。對(duì)全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了安排部署。逐級(jí)簽訂了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件防范責(zé)任制責(zé)任書(shū)1802份。制定了《xx市分行20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任和分工，做到責(zé)任明確，分工具體，保障我行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)的順利進(jìn)行。 二是進(jìn)一步強(qiáng)化了管理人員的廉潔自律管理。利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)管理人員進(jìn)行廉潔自律教育工作，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)總行紀(jì)委《關(guān)于20xx年元旦、春節(jié)期間加強(qiáng)廉潔自律工作 認(rèn)真解決人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題的通知》，提示各級(jí)黨員干部自覺(jué)抵制各種腐朽思想和腐敗行為的誘惑，嚴(yán)禁借春節(jié)之機(jī)違反規(guī)定收送現(xiàn)金、貴重禮品、消費(fèi)卡、購(gòu)物券等有價(jià)證券，堅(jiān)決抵制賭博行為和影響我行聲譽(yù)的不良行為，號(hào)召黨員干部做廉潔從業(yè)人員的表率，過(guò)一個(gè)文明、健康、和諧、廉潔的春節(jié)。
三是強(qiáng)化了管理人員權(quán)力的制約和監(jiān)督，防范和治理商業(yè)賄賂案件的發(fā)生。一是制定了《xx分行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核辦法》和《xx分行本部黨風(fēng)廉政建設(shè)量化檢查評(píng)價(jià)辦法》，分別對(duì)各支行和各部室進(jìn)行檢查考核�？己斯ぷ饔墒行悬h委統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，紀(jì)委、監(jiān)察室牽頭實(shí)施，相關(guān)職能部門(mén)參與，檢查考核采取各支行、各部室自查和市行組織檢查相結(jié)合的方式，每半年組織檢查一次，從而調(diào)動(dòng)各支行各部門(mén)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗分工任務(wù)的積極性，充分發(fā)揮在源頭中防治腐敗的作用。二是認(rèn)真貫徹健全科學(xué)的管理人員選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制。規(guī)范和落實(shí)任前公示、交流輪崗等制度，增加選拔工作的透明度，防止考察失真、“帶病提拔”等問(wèn)題的發(fā)生。三是建立完善財(cái)務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善集中采購(gòu)和基建項(xiàng)目招、投標(biāo)制度，落實(shí)供應(yīng)商(承包商)推薦、超預(yù)算審批等環(huán)節(jié)的制度和流程，增強(qiáng)約束力。截至5月末，全行已實(shí)行集中采購(gòu)招投標(biāo)項(xiàng)目5 個(gè)，節(jié)約金額1萬(wàn)元。四是組織各支行各部室填報(bào)上半年《xx行20xx年度黨風(fēng)建設(shè)工作情況統(tǒng)計(jì)表》提示各級(jí)管理人員要按照“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”嚴(yán)格約束自己的行為，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行述職述廉、報(bào)告?zhèn)�人有關(guān)事項(xiàng)、誡勉談話(huà)和函詢(xún)、禮品禮金登記處理等制度情況的檢查。對(duì)苗頭性和傾向性問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行教育、提醒、告誡和糾正，防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò),確保領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使權(quán)力，管好自己及配偶、子女、親友與身邊工作人員。認(rèn)真落實(shí)好“三項(xiàng)談話(huà)”制度，不斷促進(jìn)各級(jí)管理人員廉潔從業(yè)的好作風(fēng)，上半年對(duì)新提拔的干部進(jìn)行了專(zhuān)題廉政談話(huà)22人次，副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉98人次。
四是認(rèn)真開(kāi)展了信訪(fǎng)核查和執(zhí)法監(jiān)察工作。一是加強(qiáng)了信訪(fǎng)核查工作。制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)通市行紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)電子郵箱的通知》，強(qiáng)化了信訪(fǎng)工作管理。上半年我行共收到信訪(fǎng)舉報(bào)件2件，其中：系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)來(lái)2件。從今年收到的信訪(fǎng)件反映的問(wèn)題及我們平時(shí)工作中掌握的情況看，群眾關(guān)心和反映的問(wèn)題主要在三個(gè)方面：一是我行案防工作開(kāi)展情況，關(guān)心我行案防工作為我行的案防整改工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是干部的廉潔自律情況及管理工作中存在的一些問(wèn)題。三是關(guān)心自我的權(quán)益不受侵犯。我行根據(jù)群眾今年反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展工作，力爭(zhēng)把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。上半年收到的2件信訪(fǎng)件均已辦結(jié)。
二是按照省行《20xx年執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施意見(jiàn)》對(duì)執(zhí)法監(jiān)察工作任務(wù)指令性項(xiàng)目和指導(dǎo)性項(xiàng)目的要求，結(jié)合我行實(shí)際情況，確立了基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人執(zhí)行內(nèi)控案防制度情況和客戶(hù)經(jīng)理
管理制度執(zhí)行情況兩個(gè)執(zhí)法監(jiān)察項(xiàng)目。今年上半年，完成了基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人執(zhí)行內(nèi)控案防制度情況的執(zhí)法監(jiān)察任務(wù)，5月x日至6月x日，對(duì)xx支行基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人執(zhí)行內(nèi)控案防制度情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察。調(diào)閱查看了20xx年—20xx年一季度以來(lái)案防責(zé)任制履職手冊(cè)、網(wǎng)點(diǎn)檢查記錄、崗位輪換臺(tái)賬、權(quán)限卡臺(tái)賬、支行會(huì)議記錄等相關(guān)文件，共發(fā)現(xiàn)4個(gè)問(wèn)題，下發(fā)執(zhí)法監(jiān)察建議書(shū)3份，提出執(zhí)法監(jiān)察建議5項(xiàng)，被監(jiān)察單位采納建議5項(xiàng)，執(zhí)法監(jiān)察建議被采納率100%，并落實(shí)了整改。
五是狠抓了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。一是6月x日黨委書(shū)記、行長(zhǎng)xxx開(kāi)了機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。提出了六項(xiàng)要
求：一是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí);二是要認(rèn)真落實(shí)好《市行機(jī)關(guān)工作目標(biāo)考核管理辦法》;三是機(jī)關(guān)黨委要發(fā)揮監(jiān)督引導(dǎo)作用;四是各部門(mén)既要積極支持和密切配合機(jī)關(guān)黨委的工作，又要加強(qiáng)本部門(mén)的管理;五是要增強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力;六是要樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象。
二是加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)管理，嚴(yán)禁在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上內(nèi)、外網(wǎng)交換混用，嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)安裝游戲軟件，違反規(guī)定者罰款。5月x日至6月x日，在市行黨委安排部署下，對(duì)全轄9個(gè)支行、市行本部12個(gè)部室及5個(gè)附屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。共檢查涉密計(jì)算機(jī)1臺(tái)、非涉密計(jì)算機(jī)660臺(tái)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)106個(gè)、辦公設(shè)備148臺(tái)，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)即提出整改意見(jiàn)，消除隱患、收到了積極效果，達(dá)到了預(yù)期目的。
三是按照省、市紀(jì)委關(guān)于強(qiáng)化對(duì)民心網(wǎng)的管理和使用的要求，及時(shí)處理了省民心網(wǎng)“直辦平臺(tái)”轉(zhuǎn)辦的反饋件內(nèi)容，得到省民心網(wǎng)反饋件四個(gè)星的滿(mǎn)意率。同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)積極向省、市民心網(wǎng)發(fā)送行風(fēng)糾風(fēng)方面稿件，被省民心網(wǎng)采用25篇，已提前并超額完成了省、市民心網(wǎng)和市糾風(fēng)辦下達(dá)的行風(fēng)稿件任務(wù)，提升了我行在社會(huì)上的良好形象。
二、深化認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展案防工作
年初以來(lái)，為進(jìn)一步全面提升案件風(fēng)險(xiǎn)防范工作整體水平，全面落實(shí)總省行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神和市行黨委工作部署，根據(jù)《xx省分行案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施辦法》要求，緊密結(jié)合全行經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際和案防工作新形勢(shì)，認(rèn)真分析研究20xx年案件防范工作重點(diǎn)，在全行深入開(kāi)展了 “案防成果鞏固年”活動(dòng)，全面加強(qiáng)案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化案件防范責(zé)任制，健全完善了案防組織網(wǎng)絡(luò)，以基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn)，認(rèn)真加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控工作，不斷深化人員動(dòng)態(tài)行為管理工作，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)案件防范各項(xiàng)工作，以強(qiáng)有力的工作措施，確保實(shí)現(xiàn)全年不發(fā)生案件和重大違規(guī)違章事故的工作目標(biāo)，全面促進(jìn)內(nèi)控案防管理再上一個(gè)新臺(tái)階。
(一)認(rèn)真開(kāi)展案防整改“回頭看”工作。市行黨委把今年確定為“案防成果鞏固年”，認(rèn)真協(xié)調(diào)組織開(kāi)展了全行案防整改“回頭看”活動(dòng)，先后通過(guò)召開(kāi)案件防范形勢(shì)分析會(huì)和全行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)省行崔書(shū)記講話(huà)精神和具體工作部署，組織全行各級(jí)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)部門(mén)認(rèn)真對(duì)照案防工作長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)定和總省行要求，從六方面深入查找案防工作上存在的問(wèn)題和漏洞，一是看是否因全行摘掉重點(diǎn)監(jiān)控行帽子，存在警惕性不足、思想上松懈的認(rèn)識(shí)問(wèn)題;二是看案防工作責(zé)任是否真正落實(shí)到位，是否存在流于形式和工作盲區(qū);三是看案防工作長(zhǎng)效機(jī)制要求的工作內(nèi)容是否落實(shí)，是否存在薄弱環(huán)節(jié);四是看總省行提出“15個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”以及重點(diǎn)部位、環(huán)節(jié)的防控措施和檢查責(zé)任是否落實(shí)，是否還存在管理上的隱患和漏洞;五是看市行黨委“十八字”經(jīng)營(yíng)方針，尤其 “嚴(yán)管理”是否得到很好落實(shí)，檢查考核和處罰是否及時(shí)到位;六是看人員動(dòng)態(tài)行為管理工作是否全面落實(shí)，存在盲點(diǎn)，員工思想教育是否扎實(shí)有效�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各單位和專(zhuān)業(yè)部門(mén)緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際，在深入查找存在問(wèn)題和不足的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地認(rèn)真制定本單位、本部門(mén)的案件防范工作計(jì)劃和具體措施，查找存在問(wèn)題36個(gè)，制定整改措施68個(gè)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)全行案件防范工作，鞏固案防整改成效，全面落實(shí)總省行對(duì)內(nèi)控案防工作部署，進(jìn)一步提高案件風(fēng)險(xiǎn)防范水平，我行于5月x日至5月x日組織開(kāi)展了全行案防整改“回頭看”大檢查，對(duì)全行61個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的重要交接事項(xiàng)制度執(zhí)行、營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理和履職等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，并對(duì)檢查結(jié)果以文件形式予以通報(bào)，對(duì)檢查出的問(wèn)題提出整改時(shí)限和整改要求。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制建設(shè)。一是加強(qiáng)案防組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理，組織全行各級(jí)機(jī)構(gòu)建立了案防組織網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了縱向由各級(jí)管理人員到員工的責(zé)任制約體系，橫向由各級(jí)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)部門(mén)到網(wǎng)點(diǎn)到崗位的管理網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真落實(shí)省行案防責(zé)任劃分和網(wǎng)絡(luò)圖表建設(shè)工作。以《案防責(zé)任分解表》為基礎(chǔ)，以簽訂案防責(zé)任書(shū)為載體，層層劃分案防工作責(zé)任區(qū)，實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人包員工;支行行長(zhǎng)包網(wǎng)點(diǎn)、包部門(mén);市行行長(zhǎng)包支行、包部門(mén)的層層負(fù)責(zé)的案防組織體系，將全行員工全部納入責(zé)任分解表和案防網(wǎng)絡(luò)圖表中，形成案防責(zé)任全覆蓋，全員參與，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的案件查防工作體系和責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保了案防工作無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)。三是強(qiáng)化各級(jí)管理人員履職監(jiān)督，定期檢查與抽查各級(jí)管理人員《案防責(zé)任制履職手冊(cè)》使用記載情況，促進(jìn)基層管理人員案防工作責(zé)任的有效落實(shí)。
(三)做好長(zhǎng)效機(jī)制工作落實(shí)，全面加強(qiáng)案防工作管理。一是深入抓好省行《案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施辦法》的貫徹落實(shí)。要求各級(jí)機(jī)構(gòu)和部門(mén)的管理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《實(shí)施辦法》的學(xué)習(xí)，全面掌握責(zé)任、教育、預(yù)警、防控、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲六項(xiàng)工作機(jī)制的具體內(nèi)容，逐項(xiàng)把具體工作責(zé)任分解落實(shí)到人頭，扎扎實(shí)實(shí)地把案件風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處。
二是緊密結(jié)合省行兩次紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議工作部署，認(rèn)真制定《xx分行20xx年案件防范工作實(shí)施意見(jiàn)》強(qiáng)化工作規(guī)范，將工作重點(diǎn)、內(nèi)容和措施具體量化，確保每項(xiàng)工作的真正落實(shí)。 三是重點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)案防責(zé)任劃分、責(zé)任狀簽訂、警示教育活動(dòng)、案防分析會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范治理、員工動(dòng)態(tài)管理、支行行長(zhǎng)坐堂制、開(kāi)展督導(dǎo)檢查、晨訓(xùn)晨會(huì)制度、履職記錄、獎(jiǎng)懲制度等工作提出明確具體的要求，從根本上夯實(shí)案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的基礎(chǔ)。
(四)強(qiáng)化“第一責(zé)任”落實(shí)，著力抓好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理。一是認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控責(zé)任。根據(jù)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)在案防長(zhǎng)效機(jī)制中的任務(wù)，通過(guò)《風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)責(zé)任劃分表》，層層落實(shí)到具體業(yè)務(wù)部門(mén)和崗位。尤其對(duì)多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確重申相關(guān)部門(mén)要共同承擔(dān)防范責(zé)任，絕不許推諉，發(fā)生問(wèn)題的一律按省行明確的主要責(zé)任予以追究。
二是積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)部門(mén)案件防范工作中的重要作用，認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)市行各專(zhuān)業(yè)部門(mén)要做到每季度檢查一次以案防為主要內(nèi)容的內(nèi)控管理工作檢查落實(shí)情況的督促，確保檢查制度的有效落實(shí)。
三是認(rèn)真抓好案件防范分析會(huì)管理。市行紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察室和相關(guān)人員堅(jiān)持參加每個(gè)支行和附屬機(jī)構(gòu)案件防范分析會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層案件防范分析會(huì)的監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及時(shí)糾正不規(guī)范問(wèn)題。全面實(shí)行本部專(zhuān)業(yè)案防分析會(huì)制度，堅(jiān)持分管行長(zhǎng)主持，分析存在的共性和個(gè)性問(wèn)題，強(qiáng)化整改措施的制定和落實(shí)，確保各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行。
(五)深化干部員工行為動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)化人員管理防控。根據(jù)朱行長(zhǎng)提出的`案防工作重點(diǎn)，要從事后處理向事前防范轉(zhuǎn)移，從對(duì)業(yè)務(wù)的防范向?qū)θ说姆婪掇D(zhuǎn)移的指導(dǎo)思想，認(rèn)真加強(qiáng)人員動(dòng)態(tài)管理。一是突出對(duì)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)督。層層建立了管理人員和基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人履職檔案。通過(guò)述職述廉、組織考察考核和民主測(cè)評(píng)等方式，及時(shí)完成市行本級(jí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人和所轄支行干部的綜合考評(píng)。
二是深入開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，推動(dòng)員工行為動(dòng)態(tài)考核管理的深入。積極規(guī)范員工行為考核管理工作，先后制定完善了《xx分行重點(diǎn)人員排查登記表》、《xx分行重點(diǎn)人員登記表》、《xx分行員工行為考核情況統(tǒng)計(jì)表》、《xx分行()支行重點(diǎn)(關(guān)注)人員幫扶情況表》、《xx分行員工“二十種行為”排查表》和《xx分行“三個(gè)一”活動(dòng)情況及員工評(píng)價(jià)表》，要求各級(jí)
機(jī)構(gòu)和部門(mén)健全相關(guān)檔案管理材料，確保全行員工動(dòng)態(tài)管理工作的統(tǒng)一和規(guī)范，把員工在思想作風(fēng)和工作表現(xiàn)、社會(huì)交往以及家庭生活、經(jīng)濟(jì)收支等情況作為排查內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)了員工行為排查的實(shí)效性。年初以來(lái)，全行各級(jí)管理人員累計(jì)開(kāi)展談心、走訪(fǎng)863人次。
三是認(rèn)真落實(shí)全面排查工作。根據(jù)省行工作要求，以“二十種不良行為”為重點(diǎn)，認(rèn)真組織了上半年員工動(dòng)態(tài)考核工作。對(duì)全行xxx名員工(本部xxx人、支行xxx人)，以及xx名副處級(jí)以上管理人員，進(jìn)行了嚴(yán)格排查考核。 共排查出重點(diǎn)人員x人，關(guān)注人員x人。均采取了下崗待聘、調(diào)整或調(diào)離重要崗位和跟蹤幫扶等措施。
(六)以基層網(wǎng)點(diǎn)防控為重點(diǎn)，深入落實(shí)階梯式考評(píng)辦法。根據(jù)去年以來(lái)，案件發(fā)生大多在基層的案防特點(diǎn)，以強(qiáng)化基層網(wǎng)點(diǎn)防控工作為重點(diǎn)，以省行《網(wǎng)點(diǎn)階梯式考評(píng)辦法》為主要查防手段，認(rèn)真建立了“網(wǎng)點(diǎn)自我考評(píng)、市行全面考評(píng)、省行抽查考評(píng)”自下而上、三級(jí)聯(lián)動(dòng)考評(píng)體系，明確了個(gè)人金融業(yè)務(wù)部為主要管理責(zé)任部門(mén)，成立了市行網(wǎng)點(diǎn)階梯式考評(píng)督察組，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行和市行檢查抽查錄像次數(shù)、質(zhì)量、記錄等作出明確具體規(guī)范性要求。
三、加大獎(jiǎng)懲力度，確保各項(xiàng)防范措施落實(shí)
一是進(jìn)一步重申嚴(yán)格案件報(bào)告制度。要求各支行行長(zhǎng)和紀(jì)委書(shū)記必須對(duì)市行黨委、紀(jì)委負(fù)責(zé)。對(duì)違反案件報(bào)告和大案查處制度的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)負(fù)有管理不力、失察等領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的行長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記要在一定范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
二是認(rèn)真規(guī)范各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。將案件指標(biāo)與單位經(jīng)營(yíng)績(jī)效等級(jí)和行長(zhǎng)、主管副行長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記個(gè)人年終績(jī)效掛鉤制度。加大案件考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行案件考核“一票否決”制，堅(jiān)持把案件考核與績(jī)效考核掛鉤。
三是內(nèi)控合規(guī)部牽頭，對(duì)省行《違規(guī)積分管理細(xì)則(試行)》及實(shí)施辦法進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，督促各支行建立健全了管理臺(tái)賬。以此為依據(jù)，由內(nèi)控、運(yùn)行部門(mén)按各行員工違章的性質(zhì)、數(shù)量、頻率等進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，納入單位和個(gè)人績(jī)效考核中。
四、深入開(kāi)展案防警示教育，全面提升員工制度執(zhí)行意識(shí)
今年以來(lái)，以三名涉案犯罪嫌疑人被司法機(jī)關(guān)收監(jiān)拘押為切入點(diǎn)，強(qiáng)化案例警示作用，繼續(xù)深化以警示教育為重點(diǎn)的員工思想教育活動(dòng)。一是根據(jù)年初案件風(fēng)險(xiǎn)防范形勢(shì)，2月x日組織召開(kāi)召開(kāi)了全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)經(jīng)理大會(huì)，專(zhuān)題開(kāi)展案例警示教育。市行黨委副書(shū)記xxx向與會(huì)人員通報(bào)和回顧發(fā)生的兩個(gè)案件，以及總行案情通報(bào)中6個(gè)案例，對(duì)案件發(fā)生原因和特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析。xxx行長(zhǎng)從事業(yè)、家庭等員工個(gè)人切身利益出發(fā)，推心置腹地將違章操作發(fā)生案件的危害，為全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)經(jīng)理進(jìn)一步敲響了案件風(fēng)險(xiǎn)防范的警鐘。二是以省行編寫(xiě)的《珍惜職業(yè)生命 嚴(yán)防案件發(fā)生——對(duì)各級(jí)管理人員警示教育典型案例》為主要內(nèi)容，在全行組織開(kāi)展專(zhuān)題案例警示教育。根據(jù)省行統(tǒng)一安排，及時(shí)組織開(kāi)展了警示教育片《誘惑的黑洞》的學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是針對(duì)作案人員年輕化特點(diǎn)，3月x日組織了基層網(wǎng)點(diǎn)青年員工法制教育會(huì)，請(qǐng)?jiān)谘悍痰脑r(nóng)行中層干部現(xiàn)身說(shuō)法，達(dá)到震撼心靈的教育效果。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省行系統(tǒng)內(nèi)兩起挪用客戶(hù)資金案、總行《20xx年全行案件查防工作情況通報(bào)》和《包頭分行高長(zhǎng)興盜竊自動(dòng)柜員機(jī)庫(kù)款案》，組織各級(jí)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)吸取引發(fā)案件的教訓(xùn)，強(qiáng)化案例警示。五是4月x日舉辦了“團(tuán)員青年法制講座大會(huì)”，市行風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)法律工作的副經(jīng)理xxx給全行團(tuán)員青年代表上了一堂生動(dòng)的法制教育課。六是充分利用網(wǎng)訊案防平臺(tái)，將本行發(fā)生的案件警示教育圖片等資料，用違規(guī)操作發(fā)生案件的危害以及個(gè)人和單位所付出的成本，教育干部員工珍惜自己的職業(yè)生涯，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。七是我行組建了由xxx人參加的基層黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員隊(duì)伍，通過(guò)發(fā)揮網(wǎng)訊、報(bào)刊等宣傳工具的作用，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育工作的引導(dǎo)，為全面反映所在機(jī)構(gòu)黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范工作及規(guī)章制度的執(zhí)行情況提供好的做法，對(duì)黨風(fēng)廉政教育工作要全方位宣傳，為全行進(jìn)一步深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育營(yíng)造良好氛圍。
根據(jù)總省行“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”全員教育活動(dòng)工作要求，為全面貫徹落實(shí)總省行“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”全員教育活動(dòng)，6月x日，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，市行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)xxx做了動(dòng)員講話(huà)，市行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、副處級(jí)以上干部和各基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人150余人參加了動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后各支行、各部門(mén)按照市行活動(dòng)要求，根據(jù)本單位實(shí)際情況對(duì)本單位開(kāi)展“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”活動(dòng)做了具體部署，分別制定了本單位活動(dòng)方案。市行還開(kāi)辟了“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”活動(dòng)專(zhuān)欄，刊登培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動(dòng)了教育活動(dòng)深入開(kāi)展。6月x日下午，市行監(jiān)察室主任xxx帶領(lǐng)相關(guān)人員，積極深入基層對(duì)部分機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查。
五、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部素質(zhì)
一是切實(shí)加強(qiáng)新形勢(shì)下，紀(jì)檢監(jiān)察員隊(duì)伍案件防范工作制度規(guī)定、政治理論和金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，年初以來(lái)先后組織兩期全行紀(jì)檢監(jiān)察干部專(zhuān)題培訓(xùn)班，深入組織學(xué)習(xí)省行《紀(jì)檢監(jiān)察員考核辦法》和《紀(jì)檢監(jiān)察實(shí)用工作手冊(cè)》，進(jìn)一步提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。二是嚴(yán)格按照省行《紀(jì)檢監(jiān)察員考核辦法》，加強(qiáng)管理考核。建立完善工作日志、每月匯報(bào)、與員工談話(huà)等相關(guān)配套制度，每半年對(duì)所轄基層紀(jì)檢監(jiān)察員的工作能力和工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，強(qiáng)化考核結(jié)果的運(yùn)用，實(shí)行全行排名，建立 “能上能下”干部任用機(jī)制，不定期對(duì)支行紀(jì)檢監(jiān)察干部履職情況進(jìn)行抽查。三是充分發(fā)揮支行紀(jì)檢監(jiān)察員貼近基層，靠近實(shí)際的優(yōu)勢(shì)，加大深入基層開(kāi)展工作的頻度和力度，抓住人員管理這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)基層一線(xiàn)員工思想動(dòng)態(tài)的了解和掌握工作，有針對(duì)性地采取教育、幫扶措施，把苗頭性和傾向性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，從根本上消滅案件發(fā)生的溫床。
下半年工作安排：
一、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化評(píng)價(jià)辦法，不斷改進(jìn)檢查評(píng)價(jià)方式，于7月初和10月初分兩次對(duì)全行進(jìn)行兩個(gè)責(zé)任制的檢查，并將檢查結(jié)果以文件形式下發(fā)。于10月份對(duì)本部部室正副處長(zhǎng)落實(shí)責(zé)任制情況進(jìn)行量化檢查評(píng)價(jià)，重點(diǎn)檢查其在廉潔自律、勤勉敬業(yè)、工作作風(fēng)和組織完成反腐倡廉任務(wù)等方面的情況，并將檢查結(jié)果納入其個(gè)人年終績(jī)效考核。以此帶動(dòng)和促進(jìn)全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
二、繼續(xù)按照年初制定的工作計(jì)劃，開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育工作，重點(diǎn)以網(wǎng)訊形式宣傳黨廉工作的基礎(chǔ)知識(shí)，提高全行人員對(duì)黨廉工作認(rèn)識(shí)，發(fā)揮基層黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)宣傳我行各網(wǎng)點(diǎn)在黨廉工作中好的做法，進(jìn)一步營(yíng)造開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育的良好氛圍，抓好對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的先進(jìn)典型事跡適時(shí)在全行的宣傳和推廣。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使權(quán)力。要認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行))》和《領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話(huà)辦法》，抓好對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)人、干部任職、各類(lèi)苗頭性問(wèn)題談話(huà)制度的落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作報(bào)告制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。
四、繼續(xù)抓好員工動(dòng)態(tài)行為管理，深入開(kāi)展經(jīng)常性的員工行為動(dòng)態(tài)排查，對(duì)重要崗位人員的工作、生活、消費(fèi)、社交進(jìn)行全面監(jiān)管，8月份還將對(duì)全行員工動(dòng)態(tài)行為進(jìn)行一次排查。
五、繼續(xù)牽頭做好“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”全員教育活動(dòng)，組織全行員工盡快熟悉學(xué)習(xí)內(nèi)容，迎接省行7月底組織的全員性統(tǒng)一考試，并在7月初對(duì)各支行開(kāi)展活動(dòng)動(dòng)員及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，10月初對(duì)全行教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查。
六、按照省行《20xx年執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施意見(jiàn)》對(duì)執(zhí)法監(jiān)察工作任務(wù)指令性項(xiàng)目和指導(dǎo)性項(xiàng)目的要求，7月份我行將組織相關(guān)人員對(duì)xxxx經(jīng)理管理制度執(zhí)行情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察。
七、組織全行紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)，下半年將繼續(xù)組織全行紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是《紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)用手冊(cè)》和《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》，通過(guò)組織學(xué)習(xí)提高全行紀(jì)檢監(jiān)察干部專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，為我行又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)3
一．央行調(diào)研工作所經(jīng)歷的發(fā)展階段：
1996年強(qiáng)調(diào)建立三大工作體系（大監(jiān)管、大調(diào)研、大服務(wù)）；
20xx年監(jiān)管職能分離后，開(kāi)始重視調(diào)研工作；
20xx年以來(lái)，周行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)建立研究型、學(xué)習(xí)型、分析型、宏觀型等“五型”干部隊(duì)伍，各行開(kāi)始大興調(diào)研之風(fēng)。
二．央行調(diào)研工作的主要特征（不同于記者的調(diào)研、其它經(jīng)濟(jì)和金融部門(mén)的調(diào)研）：
1．腦力勞動(dòng)程度強(qiáng)，從工作開(kāi)始到結(jié)束需要全程思考；
2．寫(xiě)作技術(shù)性特殊，不同于論文、研究報(bào)告、宣傳信息、經(jīng)驗(yàn)材料、分析報(bào)告等；
3．對(duì)大局和時(shí)勢(shì)要把握準(zhǔn)，需要懂宏觀、會(huì)分析；
4．知識(shí)面要求寬，既要有寫(xiě)作能力，還要具備統(tǒng)計(jì)分析和經(jīng)濟(jì)金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平，這是央行調(diào)研工作的復(fù)雜性所決定的。
三．如何選準(zhǔn)題：這是做好調(diào)研工作的前題。
一般而言，選題范圍應(yīng)做到四個(gè)“圍繞”：
1．圍繞當(dāng)前重大政策和改革措施出臺(tái)后出現(xiàn)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深度調(diào)研，這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心的問(wèn)題，一般采用的可能性極高。
2．圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新趨勢(shì)、新苗頭及時(shí)開(kāi)展相應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研分析活動(dòng)，要注意進(jìn)行縱向和橫向的對(duì)比分析，從分析中找出特殊性，這一般是有專(zhuān)業(yè)工作水平的同志愛(ài)看的材料，因?yàn)樗麄冊(cè)谧砸压ぷ髦行枰?jīng)常注意這些方面的素材；
3．圍繞上級(jí)行下達(dá)的課題認(rèn)真搞好調(diào)研工作，這就需要努力吃透上級(jí)行進(jìn)行每項(xiàng)課題調(diào)研活動(dòng)的真實(shí)意圖，有的放失地開(kāi)展好調(diào)研工作，不干費(fèi)力不討好的事；
4．圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的地方特色選擇好調(diào)查課題，一方面他具有特殊性和代表性，不會(huì)跟別的地方類(lèi)同，又有新鮮感，容易吸引人；另一方面比較容易取得相關(guān)資料，開(kāi)展調(diào)查工作的難度不大，可以達(dá)到事半功倍的效果。
四．下功夫做好相關(guān)資料的搜集工作，這是保證調(diào)研工作出“精品”的關(guān)鍵環(huán)節(jié) （這是自已從事調(diào)研工作16年來(lái)的一點(diǎn)體會(huì)供大家參考）：
1．認(rèn)真審題，列出調(diào)查題綱。在外出開(kāi)展調(diào)查工作之前，要仔細(xì)弄清所調(diào)查課題的全部?jī)?nèi)容和中心意思，明白這
次調(diào)查主要解決一個(gè)什么問(wèn)題，圍繞這個(gè)問(wèn)題要調(diào)查哪些對(duì)象，最適合采取什么方式（主要有兩種：一是現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)座談。二是召開(kāi)座談會(huì)），審好題后，可以大致列出一個(gè)粗略的調(diào)查題綱（包括制好簡(jiǎn)明的重要調(diào)查表格），這樣就可以避免調(diào)查工作的盲目性，做到有的放矢，心中不慌。
2．用心搜集有關(guān)背景資料。題綱準(zhǔn)備好后，自已還要盡量搜集一些有關(guān)課題的背景資料，包括宏觀發(fā)展情況和政策背景資料，為調(diào)查工作作些鋪墊。既利于調(diào)查過(guò)程中深化主題，又利于調(diào)查完后寫(xiě)稿時(shí)拔高，提高課題完成質(zhì)量。
五．怎樣寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研工作完成好壞和水平如何最終要體現(xiàn)在調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量上，因此，下功夫?qū)懞谜{(diào)研報(bào)告是保證調(diào)研工作高質(zhì)量的落腳點(diǎn)。下面談?wù)勅绾螌?xiě)好一篇調(diào)研報(bào)告：
1．標(biāo)題要醒目。要做到突出主題，體現(xiàn)調(diào)查工作的中心內(nèi)容，反映經(jīng)濟(jì)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，使人一看新鮮奪目，有強(qiáng)烈的想繼續(xù)看下去的欲望。最好的標(biāo)題格式是采用主副標(biāo)題制形式。
2．正文寫(xiě)作要講究邏輯和條理。一般而言，調(diào)研報(bào)告正文分為三到四個(gè)部分：第一部分為基本情況及特征分析；第二部分為當(dāng)前政策或措施所取得的成效（如為負(fù)面調(diào)查課
題則這一部分從略）；第三部分為存在的主要問(wèn)題及成因；第四部分為對(duì)策建議（或研究）。
3．第一部分基本情況寫(xiě)作要把握好以下幾點(diǎn)：一要圍繞主題把主要調(diào)查情況（要用基本數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)）說(shuō)清楚，使人一看一目了然，不含混不清，切忌堆砌和羅列數(shù)據(jù)，使人看了煩燥；二要分析數(shù)據(jù)變化的重要特征，有可能的話(huà)，還要進(jìn)行縱橫向?qū)Ρ确治�，找出本地存在的明顯差距特征；三要點(diǎn)明本次調(diào)查的'目的和組織方法，使人明白你的調(diào)查資料是如何取得的。這部分文字一般應(yīng)控制在1000—1500字以?xún)?nèi)為宜，切忌過(guò)長(zhǎng)過(guò)濫。
4．第二部分要把主要成效寫(xiě)出來(lái)，最好要有主要事例闡述，使文章有“血”有“肉”，就算比較成功。
5．第三部分是闡述問(wèn)題，為正文的核心，一定要下苦功寫(xiě)好，寫(xiě)出高質(zhì)量�？傮w上要求這一部分能長(zhǎng)則長(zhǎng)，但要做到不多余，一般應(yīng)保持在有五個(gè)小段落和3000字以上為宜。
在寫(xiě)法上要注意幾點(diǎn)：一是邏輯嚴(yán)密，段落之間銜接要講究流暢自如，重要的問(wèn)題要依次放在前面先寫(xiě)；二是在闡述問(wèn)題時(shí)，要用相關(guān)重要數(shù)據(jù)和事例加以發(fā)揮，做到有理有據(jù)，論述充分，切忌空洞說(shuō)教，言之無(wú)物；三是要緊緊圍繞課題的中心內(nèi)容展開(kāi)來(lái)寫(xiě)，千萬(wàn)不能跑題；四是各段落的小標(biāo)題要言簡(jiǎn)意賅，突出本段的中心思想和段落特色；五是文
法上要多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和理論文章的口氣，以盡量體現(xiàn)出作者本人的寫(xiě)作功底和專(zhuān)業(yè)水平；六是在分析問(wèn)題時(shí)既要講清楚問(wèn)題的表現(xiàn)，又要深刻闡述其形成的具體原因和可能產(chǎn)生的影響。
在進(jìn)行這一部分寫(xiě)作前，還應(yīng)注意作好充分的材料準(zhǔn)備工作，最好也列出一個(gè)簡(jiǎn)要題綱，注明先寫(xiě)什么再寫(xiě)什么最后要寫(xiě)什么，同時(shí)注明寫(xiě)每一段問(wèn)題時(shí)要用什么材料和例子，這樣可以加快寫(xiě)作速度，達(dá)到事半功倍的效果，做到一氣呵成。
6．第四部分對(duì)策建議屬于文章拔高部分，20xx字左右為宜，這部分寫(xiě)作除了要講究理論水平外，還要突出以下重點(diǎn)：一是要有針對(duì)性地提出建議，不能脫離具體問(wèn)題而空提建議；二是所提建議要有高度，注重從宏觀大局著眼，把握好政策角度和當(dāng)前的主流時(shí)局；三是要有前瞻性的創(chuàng)新意識(shí)，要大膽提出突破現(xiàn)有體制和政策框架的可行性建議，切忌人云亦云；四是參考國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)提些適合國(guó)情的建議；五是所提建議每條都要緊扣調(diào)查主題，突出文章的中心思想。六是在寫(xiě)作順序上更要注意邏輯嚴(yán)密，做到一環(huán)扣一環(huán)，緊密銜接。
總之，調(diào)查研究是一門(mén)科學(xué)。因此，它需要用科學(xué)的知識(shí)去武裝，需要用科學(xué)的頭腦去創(chuàng)造，需要用科學(xué)的方法去運(yùn)作，最后它才能結(jié)出真正符合科學(xué)規(guī)律的成果。
銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)4
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上愛(ài)揚(yáng)道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末，全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)了xx%。其中，人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加，存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，各項(xiàng)貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。20xx年，我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為450萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)，大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪(fǎng)客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)堅(jiān)持每月拜訪(fǎng)一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶(hù)，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶(hù)，同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù)，有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶(hù)進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶(hù)檔案，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為億元，約比年初增加億元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來(lái)的最高水平。
(三)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿�，我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。
二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo)，如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。
三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù)，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的`基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶(hù)，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
(四)努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始，我行就加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營(yíng)的效益。針對(duì)海滄外資客戶(hù)較多，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái)，我行通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門(mén)收單，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國(guó)際結(jié)算為龍頭，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上，做足已有客戶(hù)，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù)，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶(hù)國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%。同時(shí)，狠抓清收工作。
一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的，要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂(yōu)的思想問(wèn)題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。
二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶(hù)經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)肅處理;
三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶(hù)一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。
四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;
五是積極清收大戶(hù)欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
(五)深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。今年，我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競(jìng)聘制，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上，推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《xxxx行員工手冊(cè)》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，主管部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層管理者進(jìn)行書(shū)面警示，直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu)，控制管理成本，減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究，我行于今年7月啟動(dòng)iso工程，塑造服務(wù)品牌。通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。第三，開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹(shù)農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班
前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開(kāi)展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng)，使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)逐步攀升。下半年，我行又開(kāi)展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”，通過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶(hù)的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái)，支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶(hù)的雙線(xiàn)服務(wù)工作，取得良好成績(jī)，重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿�。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶(hù)贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。第四，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”，提高員工綜合素質(zhì)。今年以來(lái)，我行堅(jiān)持“人才興行，以人為本”，大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃“，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄�，F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái)，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。第五，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái)，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作，全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
三、工作中存在的問(wèn)題和困難
(一)從分行的全局看，無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線(xiàn)之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
【銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)】相關(guān)文章：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)05-28
紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作總結(jié)05-28
(精選)銀行工作總結(jié)07-05
【精選】銀行工作總結(jié)07-05
銀行工作總結(jié)06-26
銀行的工作總結(jié)07-17
銀行工作總結(jié)06-12
銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)03-26
銀行工作總結(jié)簡(jiǎn)短12-14