周工作總結優(yōu)秀
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的周工作總結優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
周工作總結優(yōu)秀1
一、日常周工作
在XX年上半年,從總體來講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。
另外,在日常周工作之余,也向周*學習了?己朔矫娴闹芄ぷ鳌?己酥芄ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生,因為以前曾經(jīng)也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么,本年度除日常周工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統(tǒng)一,提高周工作效率。
二、的調(diào)研項目
人才招聘行業(yè)的調(diào)研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項的調(diào)研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對XX年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的.思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。
**電器的調(diào)研項目:4月份,在領導的指示下,我們與**電器一起合作了一次關于家電行業(yè)的的調(diào)研活動。本次的調(diào)研方式為街頭攔訪。關于問卷,個人認為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過程中,問卷題目應該盡量短小簡單。本次問卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復合題目,a4紙打印需要三張。在訪問過程中,感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多,一張問卷訪問下來,大約需要10分鐘的時間。就日后的的調(diào)研來看,個人認為,街頭攔訪問卷一般題目在10-20個問題,a4紙打印2張,訪問時間控制在5-8分鐘左右為宜。過長會導致被訪者的厭煩情緒,在問卷的最后容易隨便糊弄了事,影響的調(diào)研的準確性。雖然的調(diào)研中有這樣和那樣的困難,但經(jīng)過全體項目人員的努力,本次的調(diào)研項目執(zhí)行到位,保質(zhì)保量的完成了任務,達到預期要求。
版面監(jiān)測的調(diào)研:4月份,與**市場研究公司合作開展了“XX年第一期版面監(jiān)測的調(diào)研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關,務求使版面的調(diào)研數(shù)據(jù)的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度的調(diào)研:6月末,在集團要求下,和祁*一起完成了《XX年上半年客戶滿意度的調(diào)研報告》,為經(jīng)營周工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行的調(diào)研:在XX年初,發(fā)行的調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發(fā)行的調(diào)研的按期進行。就發(fā)行的調(diào)研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調(diào)重復,在XX年下半年應當改進的調(diào)研方式,不再單純進行要報銷報的數(shù)量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行的調(diào)研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年,市場部配合房產(chǎn)?窟M行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析,得到了領導的認可。
另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了**活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的周工作的認識更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數(shù)據(jù)基礎分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘V芄ぷ鞒S密浖㧐xecl的同時,講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業(yè)務能力。
周工作總結優(yōu)秀2
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:
一、認識前臺文員這個崗位的總要性。
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的'事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積,在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。
接待公司來訪的客人要禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
周工作總結優(yōu)秀3
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、本年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的`指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、下年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
周工作總結優(yōu)秀4
今年是我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”重要的一年,此次“十一”黃金周,在市委、市政府的領導和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組的統(tǒng)一指導下,按照“周密部署、精心組織、堅守崗位、全力以赴、狠抓落實”的總體要求,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組各成員單位及旅游行業(yè)廣大干部、職工的密切配合,共同努力,辛勤工作,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標,促進了假日旅游經(jīng)濟的發(fā)展。全市累計接待國內(nèi)外旅游者32.01萬人次,同比增長 13.27%;全市實現(xiàn)旅游收入4116.77萬元人民幣,同比增長10.42%;現(xiàn)將主要情況總結報告如下:
一、 精心組織,周密部署
市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實際,提高認識,加強領導,各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標。
二、領導重視,狠抓落實
9月22日,副市長楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區(qū)進行了旅游市場綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領導親臨第一線,重點檢查了各旅游經(jīng)營單位的安全工作和服務質(zhì)量,確保黃金周各項工作落到了實處。
結合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度,重點對全市主要旅游區(qū)(點)以及外出旅游信息等進行報道,積極引導游客旅游消費。通過召集會議、下發(fā)有關文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強勢營造黃金周旅游氛圍。
針對“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預防,強化管理,提前做好各項應急預案,防患于未然。要進一步提高認識,消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,堅守各自崗位,堅持值班和領導帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通,及時受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場秩序正常。
三、今年我市“十一”黃金周呈現(xiàn)出的`主要特點
。ㄒ唬 結合xx年中國紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”
今年國家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點,分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀念地,開展了一系列紀念紅軍四渡赤水勝利60周年紀念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客 8800 人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習水、重慶、北京、南京等地。
。ǘ┬羌壻e館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆
“十一”黃金周期間,我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級賓館飯店客房平均出租率在65%左右。
。ㄈ┞眯猩绯鰣F、地接團呈穩(wěn)步上升勢頭
“十一”黃金周期間組團出游團隊目的地主要以長線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。
。ㄋ模┤懈鹘悸糜螀^(qū)(點)接待人數(shù)明顯增加
“十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點)接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于2005年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。
。ㄎ澹┏鲇我庾R增強,出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化
節(jié)日期間,游客出游意識增強。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計,外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。
周工作總結優(yōu)秀5
“光陰似箭”,轉(zhuǎn)眼之間,我們的學習生活已步入第18周。
再過幾十分鐘,初三的同學們就要進入中考考場,面臨人生的第一個重要的轉(zhuǎn)折點,在這里,我們預祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成績,F(xiàn)將上周學校工作總結如下:
一、學校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復查有關資料的準備工作有序進行。
2、星期二下午1:10分,學校行政、初三年級主任共同研究中考工作,對每一個細節(jié)作了周密的安排部署。
3、在年級主任和班主任的精心安排下,七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11:00,教務處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓。
5、后勤處加緊對校園的'維護與改造。
6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術節(jié)和慶建黨九十周年慶;顒拥臏蕚涔ぷ髅Χ粊y。
二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點
1、七年級和八年級大部分班級,衛(wèi)生、紀律都很好,課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習慣基本養(yǎng)成。
2、大部分同學都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求。
3、勤奮好學,維護學校、班集體榮譽的同學越來越多。
4、班主任工作扎實推進,創(chuàng)新越來越多。
周工作總結優(yōu)秀6
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,
那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 6:對所有客戶的.工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
周工作總結優(yōu)秀7
尊敬的各位老師、親愛的小朋友們:
大家早上好!
"細雨春潤梨花開,百里蒼山香雪海"。在這春意盎然的仲春時節(jié),我們又迎來了嶄新的一周。上周,我有幸跟王老師,楊xx、田xx、李xx三位同學合作,共同擔任第六周的值周工作。我們在行政值周宋主任的統(tǒng)一安排和部署下,統(tǒng)一步伐,協(xié)作共事,圓滿地完成了一周的值周工作。
在此,我謹代表全體值周老師和值周同學,向全校師生作出以下工作總結:
一、一周大事回顧:
教學工作步入第六周時,正值全縣人民矚目的20xx第七屆中國*蒼溪梨花節(jié)暨回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和招商引資活動月正式拉開帷幕之際,為了配合好全縣這一中心工作,我們在這一周的時間里,組織了兩次以上的大規(guī)模環(huán)境衛(wèi)生的大掃除活動。全校師生熱情高漲,人人出力,校園環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持,達到了空前的潔凈。絕大部分師生,顧全大局,服從指揮和安排,體現(xiàn)了極高的思想素質(zhì)和人文素養(yǎng)。“三小是我家,人人都愛她。從小愛學校,長大愛國家”的理念,得到了最好的體現(xiàn)。尤其給我們留下深深感動的是五一班、五二班、六一班、六二班、六三班,這些擔任學校教學樓和教師辦公樓廁所打掃任務的班級,克服重重困難,犧牲了大量的休息時間,一次又一次的突擊打掃,一次又一次的加班加點,吃了不少苦,受了不少累,為本周的環(huán)境衛(wèi)生整治付出了許多。但是,由于在我們執(zhí)法檢查中一些特殊事件的左右,他們中有些班級卻與“三星班級”榮譽稱號失之交臂。為此,我特地借今天總結的這個機會,向這些班級的老師和同學們深深一鞠躬,表達我們的歉意,同時,也表達我們最誠摯的敬意!
本周內(nèi),在學校分管后勤工作的領導和后勤辦公室全體工作人員的協(xié)作下,學校操場完成了場地劃線、籃架和籃板及其它體育設施的安裝。全面竣工以后的活動場地為師生開展活動,鍛煉身體,豐富校園文化生活,提供了很大的方便。為此,我提議:讓我們以熱烈的掌聲,向他們表示最誠摯的感謝!
上一周,也是我們學校有史以來,第一次實行中午、下午集中統(tǒng)一放學。絕大多數(shù)老師和同學都能夠理解和支持學校工作這一新的`部署。一周內(nèi),全校沒有安全事故的發(fā)生。路隊行走秩序有了明顯的改觀。周末,我們還迎來了來自彭店小學的全體領導和老師們的觀摩學習。我們學校方方面面的工作都得到了來賓們的廣泛贊譽。
特別值得一提的是,上周內(nèi),在縣教育局下派領導來我校檢查指導工作的時候,見了我們學校潔凈的衛(wèi)生面貌,對我們的工作給予了高度的評價。
此外,上周五,我校絕大部分教師都參與了教育局組織的大型教研活動。老師們忙學習、忙充電,強化內(nèi)功,收效顯著。
二、值周情況分析
上周的值周工作實施過程中,我們發(fā)現(xiàn):全校師生主人翁意識深入人心,集體榮譽感得以加強,“三小是我們共同的家園”這一理念正在影響著我們?nèi)=^大多數(shù)師生思想素質(zhì)的提升。當然,我們也同時看到,仍有極個別的亂丟亂扔的現(xiàn)象發(fā)生;個別班集合集會時,作風拖沓,紀律渙散,令行不能夠禁止。這些都亟待我們引起重視,并及時加以改正。
三、我們的一點希望
我們希望大家,一定要識大體、顧大局,大事面前不糊涂。三校師生文明風尚的建設是每個三小人肩上義不容辭的責任和義務。只要我們心往一處想,勁往一處使,團結一心,攜手努力,我們完全有理由相信:三小的明天會更好!
讓我們大家發(fā)揚成績,糾正錯誤,力爭在本周乃至今后1更長的時期內(nèi),把我們的工作做得更好吧!
上周文明班室的評比結果如下:
獲得“三星班集體”的有—— 一二班、二一班、四二班、四三班、五一班、六二班、六三班。
獲得“二星班集體”的有—— 一一班、一三班、二二班、二三班、三一班、三二班、三三班,四一班、五二班、五三班、六一班。
總結完畢,謝謝大家!
周工作總結優(yōu)秀8
通過在大車間里一個禮拜的學習我了解了一部分相關的知識,現(xiàn)在做一個總結。
我們是在內(nèi)地首家做玻璃激光鉆孔的激光公司。在國內(nèi)我們幾乎沒有同行業(yè)競爭,可能無錫銳萊特是一家吧。相同的機器海外也有,但是因為關稅、人力、維修成本的限制所以對我們不會產(chǎn)生什么影響。
隨著像Iphone等智能觸屏手機的普及,激光鉆孔的'優(yōu)勢逐步逐步的顯現(xiàn)出來。激光鉆孔的初期投入與傳統(tǒng)加工工藝的初期投入相差無幾。但是因為傳統(tǒng)加工(例:CNC)它擁有組合刀具和單把刀具之分,但是由于在加工中會磨損刀具,而我們采用的是無接觸干燥加工,所以我們在加工中可以做到零耗材。傳統(tǒng)加工無論是超聲波、電磁鐵、水刀、精雕機都的無法做出異型孔,但我們激光鉆孔只要參數(shù)正確,無論什么養(yǎng)的都可以完成,我們可以做許多創(chuàng)新的設計。而且我們的效率很高,就拿Iphone來說,OK孔傳統(tǒng)36S/PCS,而我們激光可以8S/PCS,。聽筒孔傳統(tǒng)30S/PCS,激光5.2S/PCS。就鉆孔而言我們可以提高生產(chǎn)效率4至6倍。我們的良品高,可以有99%良品率。我們的操作也簡單,我們擁有自主研發(fā)的非常傻瓜的操作系統(tǒng)。
不過我們產(chǎn)品也有劣勢,就外而言,由于我們整個行業(yè)的發(fā)展才沒多久,許多人還處于觀望態(tài)度。對內(nèi)而言,我們的體系不穩(wěn)定,產(chǎn)品較單一。
我了解了一些參數(shù),加工精度10um,崩邊量≤100um,定位精度20um,尺寸精度20um,道間距17.2um,重復定位±3um,≤0.7的孔CNC成功率90%激光99%,功率1KW。
加工速度是傳統(tǒng)刀具的5倍無需停機更換刀頭,減少停機時間無接觸式加工,良率高鉆孔密度大,精度高。我們是通過激光誘導對玻璃輕微機械應力使其在玻璃內(nèi)爆破而產(chǎn)生的過程。并且我們無需潤滑與冷卻,因此我們清潔。
我在打樣車間里觀察到一點,因為激光切割是由下而上的,所以激光先打著得位置低,還有,可能激光的崩邊跟玻璃表面是否清潔有關,表面有污漬會使玻璃表面類似于毛玻璃樣,不易打透。
我們的激光電源大體上有LD,LDD,電源模組,Q驅(qū)組成。激光頭還有激光電源內(nèi)部元件這些具體的用途不是特別懂,望郁總告訴。
淬火是將鋁合金、銅合金、鈦合金、鋼化玻璃等材料的固溶處理或帶有快速冷卻過程的熱處理工藝稱為淬火。
退火指是降低硬度,穩(wěn)定尺寸。
回火是指將淬火后的剛加熱冷卻。
周工作總結優(yōu)秀9
作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結 忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。
在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規(guī)定,讓他們填寫減免學費申請表,經(jīng)校領導批示后給予適當減免。 雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收,同時還會為學校招生。我校學生王xx的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細介紹了我校的`情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、七名學生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
周工作總結優(yōu)秀10
一、本周工作工作總結:
1、于12月15日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于12月15日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與建議上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與建議。
3、于12月16日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設計院于12月8日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作情況,對每天進行總結,并于12月17日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進場施工。
7、于12月10日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月25日前完成項目部工藝組20xx年的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總結,對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的.方案情況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進行全面核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
周工作總結優(yōu)秀11
今年的開學準備早,行動快,效果好。
有效安排和進行了開學前的教師整訓和開學預備會,成功召開了一年級新生家長會和開學典禮,開學報名安全有序。接受了市物價所的收費檢查、劉市長一行來校進行的教師節(jié)慰問及明道煜組長一行對我校的開學工作檢查座談。我校一百多名學生出色完成了市局第28個教師節(jié)表彰會的獻詞工作,米校長獲得優(yōu)秀校長榮譽稱號,李丹霞、劉平獲得教學名師、優(yōu)秀班主任稱號,陳永、古丹萍、白榮麗獲得教學能手稱號,張欣、張斌濤獲得德育先進個人稱號,學校獲得德育先進集體稱號。
傳達交流:一是,教師節(jié)的慰問,是幸福也感負重。9月3日,劉榮賢副市長、劉仲林副秘書長在胡棟梁局長陪同中,代表市政府來校對教師代表白云娥、程小平倆老師進行了教師節(jié)的慰問。她講,到市上管教育9個月,來市小幾次的感覺都很好,給她的信息是:教師精神面貌好,班子配合好。希望市小發(fā)揚成績,發(fā)揮示范引領作用,更大限度調(diào)動潛能發(fā)揮教師的智慧和能力,繼續(xù)做好各項工作,希望市教育局胡局長把商小的班子隊伍建設、學校素質(zhì)教育的經(jīng)驗在全市推廣。同時她講,慰問白、程兩人就是對全校教師的慰問,希望學校轉(zhuǎn)告市政府、市教育局對教師的`慰問,感謝全體教師對學校對商洛教育所做的貢獻,希望老師們今后更好的履行好教師職責。二是,昨天,行暑禮堂全市教師節(jié)表彰大會校長的發(fā)言是榮譽也是壓力。市局第28個教師節(jié)表彰大會上,劉仲林副秘書長主持,市委宣傳部劉淑慧部長、市人大唐志賢主席、市政府教育副市長劉榮賢、市政協(xié)蘇紅英副主席等出席了大會,劉榮賢副市長做了重要講話。大會對全市涌現(xiàn)的教學名師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀校長、德育先進個人和集體進行了表彰獎勵。米中元校長作為優(yōu)秀校長代表在大會作了精彩的發(fā)言。我們的校長在此光榮亮相,我們的校園建設、教師隊伍形象及發(fā)展戰(zhàn)略在米校長的精彩演講中向全市教師宣傳與宣揚,這既是我們的榮耀,也使我們深感任重道遠。
校興我榮。每每享受我校教師在公眾場合的良好表現(xiàn),作為商小人都倍感自豪,上次和楊主任去柞水參加聯(lián)誼會,白云娥老師評課時的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我激動的有點心跳,昨天教師節(jié)表彰會鼓號隊學生的出色展示讓我倍感欣慰,米校長的精彩演講讓我十分自豪。這不僅是他們個人的成功,更是我們集體形象的一次次升華。感謝他們的付出,努力修煉自我。因為,榮譽是動力更是壓力,只有不斷追求進步與完美,我們的發(fā)展愿景才會實現(xiàn),我們的事業(yè)才能不斷更加走向輝煌。
主題治理及時有效:本周的課間活動安全、早到校等都得到有效治理。安衛(wèi)處、少隊部密切合作,安排人員對早到校的學生進行了登記,并及時通報進行了批評。開學第一天早上的新生路隊散亂無章的現(xiàn)象,經(jīng)過全體行政人員的合作維持和治理,班主任老師的有效組織、引導、教育,后面的路隊情況表現(xiàn)良好,出人意料的達到了快、靜、齊等要求,就連孩子進校園的不隨地丟棄紙片垃圾的良好衛(wèi)生習慣,也是往屆新生沒有的。感謝一年級老師的用心、細心和教育。但課間活動的行為安全,需要你們引以關注和重視,過去的一周,不斷的有孩子們到池塘邊玩耍、戲水,有學生甚至把腿下進去,很是危險,盡管值周的老師和六一中隊同學加強了監(jiān)管和制止,為了校園安全,今后一段時間,班主任老師和任課老師還是要把這些作為重點安全隱患加強引導和教育。
新學期新氣象,老師們表現(xiàn)出了新精神。視線中,經(jīng)常看到有一批像李書田這樣撿拾校園紙片的老師,經(jīng)常有向張琳娜、郭梅芳、林琳等一群天天提前到崗給班上同學把教室門打開的老師,經(jīng)常有像蘇志民、王曉等一批親自做清潔區(qū)域清掃工作的老師,經(jīng)常看到像趙宏偉、華中紅、胡志平等一批早早到校進班輔導同學早自習的老師,經(jīng)?吹,下班了還在辦公室、教室加班(批改作業(yè)或準備第二天工作)的老師,還有像侯濤莉一樣的克服家庭上有老、下有小,愛人又不在身邊等困難、主動承擔班主任工作接受鍛煉的年輕老師,看到像高雅、談鑫等放學時主動協(xié)助管理一年級路隊的年輕老師,還看到,一周里總是在放學路隊全部走出校園后撒落于校園撿拾地面垃圾的六一中隊的孩子們及每天堅持晨練的老師們......你們,是老師們的榜樣和力量。
幾點建議:
1、課間活動的有待規(guī)范。
2、放學路隊的速度和質(zhì)量有待加強和整理。
3、早到校的現(xiàn)象有待進一步治理。
周工作總結優(yōu)秀12
經(jīng)過這一個多星期來的學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已融入到了雁金投資公司這個大家庭中,F(xiàn)將我一個多星期來工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作。端正自己的工作態(tài)度,對工作認真負責,與同事們和平共處。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
工作中, 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的`工作氛圍。 另外,我還注重從工作中認真學習微營銷、網(wǎng)絡推廣、宣傳推介等相關知識。同時向領導、同事請教學習,取長補短。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作。
1、出勤方面,不遲到,不早退。做好上班前的相關工作準備,并及時打掃兩位領導的辦公室。
2、工作方面,認真完成自己的工作,做好市場宣傳、微博和微信的管理,以及完成領導交代的臨時工作。
3、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。與同事加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
四、嚴格要求自己,提高工作效率和工作質(zhì)量。因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,要多向同事、領導學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,從而不斷提高自己。
五、存在的不足
1、對微營銷還不夠熟悉,要多花一些時間好好學習微營銷這一方面。
2、對投資工作還不夠熟悉,要認真向同事和領導學習。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備高度的責任感。在每一件事情完成以后,要進行思考、總結。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力。 總之,從領導和同事身上我學到了不少,我衷心的表示感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持, 在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在未來的工作中,我將更加努力!
周工作總結優(yōu)秀13
眨眼間,一周的時間即將過去,回顧本周工作,做出以下幾點總結:
在開學的第一天,南校區(qū)團委主要進行了學校的衛(wèi)生大掃除和和學生們的儀容儀表檢查。
衛(wèi)生打掃方面,在十點以前,要求對全校各個班級的室內(nèi)衛(wèi)生和清潔區(qū)衛(wèi)生進行徹底打掃。中間帶領學生們會穿插進行了兩次督察和最后的總檢查。具體反應出來的情況是,教室和清潔區(qū)地面,以及花壇經(jīng)過打掃整理,衛(wèi)生恢復到了平時的水平,可是在教室墻壁和門窗打掃過程當中,要求標準不夠高,出現(xiàn)了二次打掃情況,不過經(jīng)過多次的檢查和整改,看到學生們們的勞動成果,讓校園和教室干凈整潔,總算可以有點滴的安慰與舒心。
儀容儀表檢查方面,結合學校的紀律檢查標準 ,發(fā)現(xiàn)學生們頭發(fā)過長以及染發(fā)、燙發(fā)現(xiàn)象每個班級都有七八人,在這方面,檢查徹底整改不放松的原則,做到連續(xù)三天的檢查督促,把學生們會每天的檢查整改情況匯報給各班主任,經(jīng)過三天努力,各班級學生們儀容儀表整改到位。
及時統(tǒng)計各班級學生們的胸卡佩戴情況,具體是經(jīng)過一個假期,學生們的胸卡丟失,找不到的現(xiàn)象較多,已經(jīng)及時對各班級丟失胸卡的學生們情況進行了統(tǒng)計,下周將配齊全部胸卡,把規(guī)范佩戴胸卡作為最常規(guī)的工作深入開展下去。
對于非住校的學生們的出門證進行了更新,由于第一次出現(xiàn)有個別學生們出門證無照片現(xiàn)象,本次改為先準備照片,后領取出門證,杜絕了學生們的邋遢,拖拉現(xiàn)象。并連續(xù)對學生們中午出校門情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)并改正住校學生們中午離校的違紀現(xiàn)象。
由于中招體育臨近,在具體制定體育訓練計劃的基礎上,開學第二天早上就開始了九年級體育訓練,并且學校的楚校長,孔主任,趙主任,楊老師也總是一并出現(xiàn)在學生們訓練的操場上,由于各位領導的參與與幫助,使體育訓練一開始就比較規(guī)范,接下來將在規(guī)范的基礎上,不斷抓細抓實,促使訓練效果的進一步提高,為最終的'好成績的取得打下堅實的基礎。
可是,在忙碌的第一周中,也發(fā)現(xiàn)有待解決的問題,如學生們對于衛(wèi)生打掃的習慣還存在淡化意識,學生們中午一點進班還有拖拉現(xiàn)象,隨手亂丟垃圾大有人在,等等,在以后的工作中,將下更大的力氣培養(yǎng)學生們的行為習慣,爭取用最短的時間,使衛(wèi)生打掃,胸卡佩戴,準時進班,刻苦訓練養(yǎng)成習慣,從而促使學校各項工作的推進。
周工作總結優(yōu)秀14
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結束了。通過值周使我感慨萬千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限,如有不足之處懇請大家諒解。
衛(wèi)生:
總的感覺是校園的面貌一天天在進步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時清掃,檢查時看到很多班級窗明幾凈,非常清新,但是也有個別班級打掃的不好,出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級學生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學生一起拖地,還說這是一種鍛煉。
負責主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對任務量較重,走的人多,三個班每天打掃的都很認真,很干凈。
負責側樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時個別班級有死角,滅火器周圍不干凈,在老師的指導下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負責大操場的是5年1班,他們每天都能認真清掃,這一周操場保持很干凈。
負責門前的是4年1班,他們值周的環(huán)境很特殊,隨時都有垃圾飛來,他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學生會打掃,樂意打掃,代鳳波每天都親自動手指導學生,有時還深入班級協(xié)助學生。
早自習
每天早自習檢查,班主任都在班級認真組織學生上自習,很多老師利用早晨的時間講題,非常負責任。中午自習老師在班級輔導個別學生,時間利用的.很好。
藝術節(jié)活動準備:
為了趕排節(jié)目,王晶、李想老師不但利用課余時間,還犧牲個人的休息時間,每天訓練下來都大汗淋漓,現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
楊麗娟、代鳳波、初穎蘭老師利用一切時間,爭分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓練,每天訓練下來累得疲憊不堪,孩子們的技術有了明顯的提高。
大型活動
周四看電影活動,學生紀律很好,沒有大聲說話現(xiàn)象,衛(wèi)生也很好,受到少年宮的好評。王喜良、李季月、楊麗娟、段海燕等老師往返途中始終跟隨學生,保護學生安全。張?zhí)N華、何連權在叉路口指揮學生過道,保障學生安全。
好人好事
張?zhí)N華主動幫助食堂安裝引風機;李季月、王玉玲、楊麗娟、段海燕幫助編制演出服飾,訓練節(jié)目臺詞。
6年2班姜思達、袁日新主動給三樓拖地,給老師辦公室換水,2年1班徐小陽撿到3元錢,5年1班陳陣撿到一塊手表。
希望全校師生再接再厲,更上一層樓!
周工作總結優(yōu)秀15
又是一周的工作結束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的`收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
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