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困難職工幫扶工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的困難職工幫扶工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
困難職工幫扶工作總結(jié)1
在XX工會、xx工會委、縣委、縣政府的支持下，在xx工會的領(lǐng)導(dǎo)下，xx總工會幫扶中心于20xx年成立。一年來，中心設(shè)立“困難職工幫扶中心、職工法律援助中心、農(nóng)民工維權(quán)中心、勞動爭議調(diào)解中心”四位一體幫扶中心，我中心堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“幫困、維權(quán)、服務(wù)”職能，認真履行工作職責(zé)，著力從“幫、扶、促”三方面拓展服務(wù)，盡力為職工群眾辦實事好事，幫扶工作的能力和水平顯著提升，取得了新的成效，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，為他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務(wù)。
一、發(fā)揮中心服務(wù)職能，為困難職工排憂解難。
1、中心發(fā)揮工會維權(quán)職能，采取集中救助和平時救急的方式，對全縣困難家庭和到中心求助的困難職工進行幫扶。在中心的指導(dǎo)和部署下，20xx年我工會組織走訪慰問1959戶特困職工、勞動模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。元旦、春節(jié)期間，慰問全國、省、市、縣級勞模及五一勞動獎?wù)芦@得者11人；工會退休人員3人；慰問困難企業(yè)4家，共發(fā)放慰問金622700.00萬元。9月x日，我會在xx新區(qū)以“工業(yè)強縣工人當(dāng)先工會組織在行動”為口號，舉行了一次慰問活動。此次慰問活動，我單位帶去300多箱礦泉水、20件酒、1000雙手套、150雙雨鞋、8000斤大米、100把雨傘等共計8萬余元慰問品。對xx集團、xx公司、xx公司、xxxxx公司等7個開發(fā)區(qū)公司及開發(fā)區(qū)搬遷戶進行了慰問。慰問活動過程中，工會主席發(fā)表了講話，鼓勵和動員工業(yè)區(qū)全體職工努力奮斗，為推動科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)，以早日實現(xiàn)工業(yè)強縣目標(biāo)。20xx年x月x日，我工會黨組書記xxx，xxx等一行4人，來到xx鄉(xiāng)參加了“抗旱救災(zāi)捐贈儀式”，并代表xx工會全體員工，向xx鄉(xiāng)受災(zāi)的村民捐贈了4萬元人民幣，解決了部分村子喝水難的問題，積極響應(yīng)了省總工會提出的不讓一位受災(zāi)災(zāi)民沒水喝的號召。
2、中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者和職工來電共11人次。
二、與時俱進、探索創(chuàng)新，不斷提升幫扶服務(wù)內(nèi)涵。
1、窗口前移。中心本著面向職工、快捷準(zhǔn)確、因地制宜、長期堅持的原則做好困難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭把幫扶中心窗口前移。在縣內(nèi)xx超市建立困難職工購物優(yōu)惠制，面向特困職工長期提供購物價格優(yōu)惠政策，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日�；�。
2、擴大內(nèi)涵。為了緩解特困職工因病致困的壓力，中心積極與醫(yī)療機構(gòu)進行溝通，在縣內(nèi)把縣xx作為我縣困職工醫(yī)療救助定點醫(yī)院，為特困職工提供一定醫(yī)療救助。
3、利用載體，做好實事。中心將為全縣困難職工辦實事，即：對特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉(zhuǎn)退軍人等進行日常和節(jié)日慰問，六一”期間我會本著為困難職工家庭和特殊困境兒童送去黨和政府的溫暖已及工會組織的關(guān)愛，使她們從小感受到祖國大家庭的溫暖，我會出資xxx余元，慰問各類兒童177名，其中困難職工子女14名，單親困難女職工子女13名，xxxx小學(xué)學(xué)生150名；對考入高校的特困職工子女開展“金秋助學(xué)”活動，20xx年x月x日xx工會根據(jù)文件要求，為使每一名符合資助條件的困難職工子女、農(nóng)民工子女上學(xué)都得到資助，對提出申請的`131名的學(xué)生資料進行逐一審核，本著確�！安蛔屢幻忌洗髮W(xué)的困難職工子女因家庭生活困難上不起大學(xué)，不讓一名考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難而輟學(xué)”原則，最終篩選出119名符合條件的學(xué)生，其中困難農(nóng)民工子女69名，困難職工子女50名；本科78名，大專10名，高中31名。共發(fā)放助學(xué)金92300元。
中心通過一年多的運作，打響了“工會維權(quán)”的品牌，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進一步研究和深化。在健全制度、規(guī)范運作、延伸服務(wù)、擴大籌資上積極探索，不斷創(chuàng)新，切實把幫扶中心建成我縣困難職工的“社會救急中心”。
困難職工幫扶工作總結(jié)2
按照集團公司工會困難職工幫扶工作要求，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即安排工會及辦公室，按上級要求，結(jié)合我司實際做好詳細的調(diào)查摸底，確定了扶貧幫困對象，并落實了幫困措施，目前此項工作已全部結(jié)束，現(xiàn)將困難職工幫扶活動開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，做好困難人員檔案的建立。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工會組織詳細做好調(diào)查摸底工作，今年7月份在全公司范圍內(nèi)，在以往的職困難員工檔案基礎(chǔ)上，著重對家庭困難人員、離退休人員、職工遺屬中困難戶進行調(diào)查摸底，特別針對人均生活水平低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民最低社會保障標(biāo)準(zhǔn)的困難家庭；因患病、交通事故、自然災(zāi)害造成巨大經(jīng)濟損失的困難家庭；長期患病，醫(yī)藥費支出較大的困難家庭；因子女求學(xué)，造成收不抵支的.困難家庭等，共對全公司9戶困難家庭情況進行詳細調(diào)查摸實，在7月20日前建立了詳實的電子版困難人員檔案，做到基本情況清楚，檔案內(nèi)容齊全。
二、幫扶工作落實到位，效果顯著。
為了把這項工作做好做實，我們堅持“以人為本”，側(cè)重于“輸血、扶志”、對困難戶因需而幫、因時而幫、因急而幫。在慰問中，有的困難戶熱淚盈眶，對前去慰問的領(lǐng)導(dǎo)說：感謝XXX，感謝組織，還記得起我們這些生活困難職工家庭。通過送溫暖、走訪慰問活動，公司的在職職工、離退休職工、家庭困難人員中的困難戶又一次感受到了組織對他們的關(guān)愛，感到企業(yè)并沒有忘記他們。同時，通過送溫暖活動，企業(yè)的干群關(guān)系更加密切了，企業(yè)的凝聚力和向心力也得到了進一步的加強，為企業(yè)今后的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
困難職工幫扶工作總結(jié)3
按照開展送溫暖活動進一步搞好企業(yè)穩(wěn)定工作的通知”要求，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即安排工會及人事勞資部門，按通知精神，結(jié)合我司實際做好詳細的調(diào)查摸底，確定了扶貧幫困對象，并落實了幫困措施，目前此項工作已全部結(jié)束，現(xiàn)將送溫暖活動開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，做好困難人員檔案的建立。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工會組織詳細做好調(diào)查摸底工作，在今年x月份在全司范圍內(nèi)，在以往的職困難員工檔案基礎(chǔ)上，著重對家庭困難人員、離退休人員、職工遺屬中困難戶的調(diào)查摸底，特別針對人均生活水平低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民最低社會保障標(biāo)準(zhǔn)的困難家庭；因患病、交通事故、自然災(zāi)害造成巨大經(jīng)濟損失的困難家庭；長期患病，醫(yī)藥費支出較大的困難家庭；因子女求學(xué)，造成收不抵支的困難家庭等，共對全公司3戶困難家庭情況進行詳細調(diào)查摸實，在2月x日前建立了詳實的電子版困難人員檔案，做到基本情況清楚，檔案內(nèi)容齊全。
二、幫扶工作落實到位，效果顯著。
為了把這項工作做好做實，我們堅持“以人為本”，側(cè)重于“輸血、扶志”、對困難戶因需而幫、因時而幫、因急而幫。在慰問中，有的困難戶熱淚盈眶，對前去慰問的領(lǐng)導(dǎo)說：感謝中油，感謝組織，還記得起我們這些買斷的；有的打醪糟沖雞蛋熱情招待慰問人員。通過送溫暖活動，公司的`在職職工、離退休職工、家庭困難人員中的困難戶又一次感受到了組織對他們的關(guān)愛，感到企業(yè)并沒有忘記他們。同時，通過送溫暖活動，企業(yè)的干群關(guān)系更加密切了，企業(yè)的凝聚力和向心力也得到了進一步的加強，為企業(yè)今后的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
困難職工幫扶工作總結(jié)4
xx公司工會成立以來，在上級工會組織和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大力開展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的主人翁積極性，維護了隊伍穩(wěn)定，促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展�，F(xiàn)就困難職工幫扶工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實
xx公司自20xx年8月份在xx號召下率先成立二級單位工會組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚企業(yè)“三色”文化，堅持“以人為本”原則，落實“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權(quán)的重要工作內(nèi)容。在公司黨委的大力支持下，公司工會充分履行基本職能，切實當(dāng)好特困職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事。始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問題作為一項重大的政治任務(wù)來抓。
制定了xx公司工會《工會工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實事、做好事、解難事�！绷腥胧椆M織的基本任務(wù)之一。制定了《職工代表大會專門委員會工作制度》，成立了“生活福利委員會”，負責(zé)幫扶工作的組織開展。成立了公司工會、管理各單位工會、基層企業(yè)分會的三級幫扶體系，把集中性的`走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難。
二、精心籌備，及時幫扶
xx在xx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當(dāng)?shù)夭⒉粚儆诘褪杖�，但仍有個別職工家庭因突發(fā)事件、患上重病等導(dǎo)致生活困難，多個企業(yè)出現(xiàn)了困難職工。為了及時發(fā)現(xiàn)和解決他們的難處，我們建立了困難職工動態(tài)管理機制，及時掌握幫扶對象的動態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時納入幫扶救助范圍，做到出現(xiàn)一個發(fā)現(xiàn)一個，發(fā)現(xiàn)一個幫扶一個。
一是公司工會和管理各單位工會每年對困難職工家庭情況進行深入細致的摸底調(diào)查，建立和完善了困難職工檔案，做到“六知一定”，即“知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知低保情況、知子女就學(xué)情況”，及時“定救助措施”。各級工會組織針對掌握的困難職工相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，使幫扶工作更有針對性和時效性。
二是提供資金保障，從各級工會經(jīng)費、行政經(jīng)費、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金，及時向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急。20xx年，公司及管理各單位共籌集萬元，用于對困難職工的幫扶，開展了送溫暖活動慰問人次，進行困難職工崗位培訓(xùn)人次，法律援助人次。
通過社保系統(tǒng)專門籌集萬元，對名患有重病的職工進行了救助。
三是擴展幫扶形式，除對困難職工進行經(jīng)濟上的幫助以外，我們還采取了各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心慰問、重大節(jié)日重點走訪、工會上門服務(wù)、部門及時進行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè)、工會和同事之間的溫暖。
三、扎實開展，成效顯著
通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實事、解難事，切實使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖，解決了職工的實際困難，為企業(yè)營造了一個安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力�；顒拥拈_展也激發(fā)了職工的愛心，在玉樹地震之后，公司系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)捐款萬元，在xx省慈善總會開展的“慈心一日捐”活動中，公司職工捐款萬元，受到各級政府的表揚。
四、完善機制，深入推進
雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級要求和先進單位相比，還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在幫扶力度不夠，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展。今后要重點加強以下幾方面的工作：
一是要提高認識，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中，繼續(xù)爭取政府、企業(yè)、工會組織等各方支持，合理利用社會保險等有效形式，集成各方面的力量，推動幫扶工作深入開展。
二是建立幫扶工作長效機制，健全有關(guān)制度，落實工作責(zé)任制，實行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率。如采取幫扶工作回訪機制，及時了解情況，進行深度幫扶；采取受助人簽名方式，確保幫扶資金足額到位；對困難職工檔案采取動態(tài)管理，及時調(diào)整名單，把有限的資金用在關(guān)鍵之處。
三是建立幫扶資金籌措機制。在現(xiàn)有的企業(yè)撥款、會費投入、職工捐助的基礎(chǔ)上，積極爭取政府、上級工會和社會各方面力量的支持。比如xx省“慈心一日捐”活動新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請，為困難職工落實幫扶資金。
總之，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機制，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難，推動企業(yè)和諧發(fā)展。
困難職工幫扶工作總結(jié)5
按照市總工會20xx年金秋助學(xué)活動方案要求，縣總工會早動手，早安排，全力投入助學(xué)活動，使國家?guī)头鲑Y金發(fā)放合情合理，合規(guī)合法，沒有胡亂濫發(fā)，力求公正、公平、公開。幫助困難職工子女升學(xué)解決了資金困難，把黨和政府的溫暖和關(guān)愛送到了困難職工手中。助學(xué)活動發(fā)放助學(xué)救助金6.8萬元，受助學(xué)生31名。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。
根據(jù)市總困難職工幫扶中心要求，為使金秋助學(xué)活動開展的有聲有色，縣總工會于8月x日召開專門會議，成立活動領(lǐng)導(dǎo)組，主席陳成新任組長，副主席幫扶中心主任李伍賢任副組長。從縣總各部室抽調(diào)責(zé)任心強，工作能力高的人員為成員。分頭進入角色，深入基層調(diào)查摸底。并于11日，召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各系統(tǒng)和重點單位工會負責(zé)人會議，專門布置金秋助學(xué)工作。要求：各工會一把手要切實把金秋助學(xué)工作抓在手上，落實到行動上。絕對不能出現(xiàn)人情救助，胡亂救助以及截留等不正常現(xiàn)象。要把黨和政府的溫暖與關(guān)懷及時送到真正困難的`職工子女手中，嚴格按照規(guī)定把好事辦好。
二、早布置，早安排，確�；顒痈哔|(zhì)高效。
金秋助學(xué)是工會困難職工幫扶工作的重要內(nèi)容，為使今年的活動再次取得更好效果。我們于五一節(jié)后就開始對全縣困難職工子女即將高考升學(xué)情況進行調(diào)查，心中大概掌握了可能升學(xué)的人數(shù)。在7月份，根據(jù)高考成績達線人數(shù)以及對其考生家庭情況的了解掌握，初步確定救助對象。按照市總要求，我們于8月份專門下發(fā)了平工發(fā)（20xx）14號文件，就金秋助學(xué)活動進行專門安排。根據(jù)我縣情況，原則上救助對象是�？疲ㄈ罩疲┮陨系膽�(yīng)屆生，往屆生屬特殊情況的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組研究可適當(dāng)予以救助。由于我們動手籌備早，情況掌握比較清楚，所以在救助時切實做到了真正困難者受助，虛假報請者擋在門外。使金秋助學(xué)這碗“飯”真正送給了“饑人”。不搞嘩眾取寵的“錦上添金”，做到實實在在的“雪中送炭”。
三、嚴格手續(xù)，完善檔案。
我們對每一名受助對象的要求，都按市總統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。首先工會干部會議上宣傳動員，其次根據(jù)本人申請和單位工會推薦意見，進行跟蹤調(diào)查，確認對象的認真填表，嚴審把關(guān)，發(fā)放時非特殊情況，要求學(xué)生本人或家長的親自簽字領(lǐng)取，堅決杜絕虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生，并使每個受助的困難職工全部錄入困難職工電子檔案，嚴格審查錄入，救助手續(xù)完備，步步審核把關(guān)，確保萬無一失。真正做到困者受助，難者得幫，促進了社會的和諧穩(wěn)定。
四、服從縣委領(lǐng)導(dǎo)，與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)運作，互通信息，做到救助不重不漏。
按照市總要求，在縣委領(lǐng)導(dǎo)下，主動與其他有助學(xué)任務(wù)的單位和組織溝通，信息共享，盡力避免重復(fù)救助，使有限的資金覆蓋更多的上學(xué)困難者。9月x日，縣總在困難職工幫扶中心大會議室舉行隆重發(fā)放儀式，共有31名學(xué)生（家長）代表參加了發(fā)放儀式，發(fā)放救助金額總計6.8萬元�？h委、政府、人大、政協(xié)四大班子的領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場為受助學(xué)生（家長）發(fā)助學(xué)救助。
困難職工幫扶工作總結(jié)6
興安農(nóng)墾系統(tǒng)困難職工群眾大多數(shù)屬于因病致貧或因災(zāi)返貧。針對這種情況，我局充分發(fā)揮工會困難職工幫扶中心職能作用，積極爭取政策資金，幫扶困難職工群眾渡過難關(guān)。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心困難職工幫扶中心建設(shè)。黨委會議先后研究了幫扶中心的具體工作，制定了《關(guān)于建立“困難職工幫扶中心”的實施方案》，成立了農(nóng)場局幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心與相關(guān)部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強化工作手段，同時明確幫扶中心與各部門職責(zé)，做到既各負其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅強的保證，形成了“黨委支持、工會牽頭操作、有關(guān)部門積極配合、困難職工普遍受益”的工作格局。
二、打造平臺，拓寬困難職工幫扶工作覆蓋面
一是打造社會援助平臺。我們深入困難職工家中進行調(diào)查了解，根據(jù)困難的程度和實際情況，有針對性的對特困職工提供困難救助。到目前為止，全系統(tǒng)共有300戶困難職工群眾家庭得到了救助，共發(fā)放救災(zāi)、救助資金80余萬元。同時，積極開展“助學(xué)”活動，為10名困難大學(xué)生爭取到助學(xué)金3萬元。為4名困難大學(xué)畢業(yè)生爭取創(chuàng)業(yè)貸款26萬元。
二是打造就業(yè)援助平臺。為了推進貧困職工群眾及其子女就業(yè)工作，我們整合利用社會資源，為困難職工群眾及子女提供免費再就業(yè)技能培訓(xùn)，并向用人單位積極推薦，幫助他們實現(xiàn)就業(yè)，自力更生。一年來，共舉辦各類培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)困難職工及其子女1500余人次，困難職工群眾及其子女通過再就業(yè)培訓(xùn)掌握了1至2門技術(shù)，走上了新的就業(yè)崗位。
三、建立“三項機制”，確保困難職工幫扶工作取得實效
1、建立幫扶中心日常性工作制度。我們根據(jù)幫扶中心工作實際，研究制定了《幫扶中心工作制度匯編》，明確了幫扶中心的接待救助流程、崗位責(zé)任要求和責(zé)任追究制度。同時，我們還建立了幫扶回訪工作制度，對幫扶過的困難職工群眾，到其家中進行一次回訪，真正使幫扶工作做到了件件有回音、事事有著落。設(shè)立了“困難職工幫扶中心基金專用賬戶”，對每年資金來源和支配給予了嚴格的規(guī)定，并接受審計監(jiān)督，以保證幫扶中心有一個較為穩(wěn)定的資金渠道。
2、建立聯(lián)席會議制度。管理局協(xié)調(diào)各部門專題研究關(guān)心困難職工生活，解決困難職工實際生活困難，使困難群體得到了及時救助。
3、建立協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制。幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期聽取一次幫扶工作進展情況匯報，并隨時幫助解決在工作中遇到的實際困難，對于重要工作，都提交黨委會進行討論。同時，把幫扶工作列為局黨委重點工作督查事項，定期進行督辦，并向基層通報情況。
四、存在問題與建議
困難職工群眾幫扶工作是一項長期、系統(tǒng)工作，單靠農(nóng)墾企業(yè)自身解決難以達到全部徹底脫貧致富的效果，這一部分困難職工群眾將成為興安農(nóng)墾全面發(fā)展的.一塊短板，困難職工群眾不能脫貧致富，興安農(nóng)墾將難以達到黨的十八大提出的全面建成小康社會的宏偉目標(biāo)。
懇請自治區(qū)總局給予興安農(nóng)墾資金、政策方面的大力支持，助推興安農(nóng)墾困難職工群眾幫扶工作全面開展，為全面建成小康社會提供保障。
困難職工幫扶工作總結(jié)7
xxxx公司工會成立以來，在上級工會組織和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大力開展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的主人翁積極性，維護了隊伍穩(wěn)定，促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展�，F(xiàn)就困難職工幫扶工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實
xxxx公司自20xx年8月份在xxxx號召下率先成立二級單位工會組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚企業(yè)“三色”文化，堅持“以人為本”原則，落實“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權(quán)的重要工作內(nèi)容。在公司黨委的大力支持下，公司工會充分履行基本職能，切實當(dāng)好特困職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事。始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問題作為一項重大的政治任務(wù)來抓。
制定了xxxx公司工會《工會工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實事、做好事、解難事�！绷腥胧椆M織的基本任務(wù)之一。制定了《職工代表大會專門委員會工作制度》，成立了“生活福利委員會”，負責(zé)幫扶工作的組織開展。成立了公司工會、管理各單位工會、基層企業(yè)分會的三級幫扶體系，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難。
二、精心籌備，及時幫扶
xxxx在xxxx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當(dāng)?shù)夭⒉粚儆诘褪杖�，但仍有個別職工家庭因突發(fā)事件、患上重病等導(dǎo)致生活困難，多個企業(yè)出現(xiàn)了困難職工。為了及時發(fā)現(xiàn)和解決他們的難處，我們建立了困難職工動態(tài)管理機制，及時掌握幫扶對象的`動態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時納入幫扶救助范圍，做到出現(xiàn)一個發(fā)現(xiàn)一個，發(fā)現(xiàn)一個幫扶一個。
一是公司工會和管理各單位工會每年對困難職工家庭情況進行深入細致的摸底調(diào)查，建立和完善了困難職工檔案，做到“六知一定”，即“知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知低保情況、知子女就學(xué)情況”，及時“定救助措施”。各級工會組織針對掌握的困難職工相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，使幫扶工作更有針對性和時效性。
二是提供資金保障，從各級工會經(jīng)費、行政經(jīng)費、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金，及時向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急。20xx年，公司及管理各單位共籌集xx萬元，用于對困難職工的幫扶，開展了送溫暖活動慰問xx次，進行困難職工崗位培訓(xùn)xx次，法律援助xx次。
通過社保系統(tǒng)專門籌集xx萬元，對名患有重病的職工進行了救助。
三是擴展幫扶形式，除對困難職工進行經(jīng)濟上的幫助以外，我們還采取了各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心慰問、重大節(jié)日重點走訪、工會上門服務(wù)、部門及時進行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè)、工會和同事之間的溫暖。
三、扎實開展，成效顯著
通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實事、解難事，切實使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖，解決了職工的實際困難，為企業(yè)營造了一個安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力�；顒拥拈_展也激發(fā)了職工的愛心，在玉樹地震之后，公司系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)捐款xx萬元，在xxxx省慈善總會開展的“慈心一日捐”活動中，公司職工捐款xx萬元，受到各級政府的表揚。
四、完善機制，深入推進
雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級要求和先進單位相比，還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在幫扶力度不夠，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展。今后要重點加強以下幾方面的工作：
一是要提高認識，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中，繼續(xù)爭取政府、企業(yè)、工會組織等各方支持，合理利用社會保險等有效形式，集成各方面的力量，推動幫扶工作深入開展。
二是建立幫扶工作長效機制，健全有關(guān)制度，落實工作責(zé)任制，實行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率。如采取幫扶工作回訪機制，及時了解情況，進行深度幫扶；采取受助人簽名方式，確保幫扶資金足額到位；對困難職工檔案采取動態(tài)管理，及時調(diào)整名單，把有限的資金用在關(guān)鍵之處。
三是建立幫扶資金籌措機制。在現(xiàn)有的企業(yè)撥款、會費投入、職工捐助的基礎(chǔ)上，積極爭取政府、上級工會和社會各方面力量的支持。比如xxxx省“慈心一日捐”活動新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請，為困難職工落實幫扶資金。
總之，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機制，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難，推動企業(yè)和諧發(fā)展。
困難職工幫扶工作總結(jié)8
自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、就業(yè)救助、法律援助六項主要職能，創(chuàng)建了直面對接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動性向長效機制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變，由單純辦事實向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變。經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加明顯，困難職工得到的實惠越來越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計萬元；其中生活救助1207人次，醫(yī)療救助193人次，助學(xué)救助84人次，就業(yè)培訓(xùn)209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現(xiàn)將本幫扶中心工作總結(jié)如下：
一、注重實效，形成了多樣化的幫扶機制
我們著力建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、社會參與、工會運作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機制，認真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權(quán)益相關(guān)的、關(guān)系社會穩(wěn)定的主要問題，針對職工再就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等當(dāng)前突出的問題，幫助職工解決實際問題。
1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關(guān)疑難問題；調(diào)處勞動糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪20xx件次；其中實施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金萬元。
2、生活救助，解決困難職工生活難問題�！皫头鲋行摹眻猿珠_展“雙節(jié)”送溫暖活動，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動已經(jīng)形成機制，堅持不懈，成為具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認可和社會各屆的贊揚。本“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問金萬元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。
3、醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問題。對患重病、大病、長病的困難職工給予了相應(yīng)資助。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實對困難職工的醫(yī)療救助。本共慰問患重病、大病、長病的困難職3人次，送去慰問金萬元。
4、助學(xué)救助，解決困難職工子女上學(xué)難問題。8月27日，在沙灣區(qū)沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式。由區(qū)總工會、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席，全區(qū)首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名、高中生5名，發(fā)放助學(xué)金萬元。
5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會組織和工會職業(yè)介紹機構(gòu)的作用，為困難職工提供免費職業(yè)介紹服務(wù)；根據(jù)勞動力市場需要，為困難職工提供免費崗位培訓(xùn)服務(wù)。
6、法律救助。解決困難職工維權(quán)難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護職工尤其是困難職工的合法權(quán)益。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權(quán)渠道，豐富維權(quán)內(nèi)容，對合法權(quán)益確實受到侵害的困難職工，工會借助自身和社會的法律服務(wù)力量，為其提供相應(yīng)的法律服務(wù)救助，或者指導(dǎo)其向政府法律援助機構(gòu)申請法律援助。
二、加強協(xié)調(diào)，營造良好的困難職工幫扶環(huán)境
加強“幫扶中心”工作協(xié)調(diào)，建立和暢通了勞動、民政、經(jīng)委、財政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會等部門協(xié)商解決困難職工問題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門協(xié)商解決困難職工問題的工作機制。各級工會組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動承擔(dān)起關(guān)心困難職工的具體責(zé)任，努力爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持和信息支持，對于職工反映的需要移交政府有關(guān)部門解決的具體問題，及時移交政府有關(guān)部門，并督促問題得到合理解決。
三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理
1、竭力爭取區(qū)政府撥款、區(qū)工會經(jīng)費投入、社會捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金，并將有關(guān)支出列入財政預(yù)算；工會調(diào)整經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)，在相應(yīng)的預(yù)算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費額度，逐步增大幫扶資金支出在工會經(jīng)費支出中的比例。做好動員社會各界開展捐款捐物活動。
2、建立了完善的資金管理制度，嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴格資金使用和管理。
3、接受政府審計部門和工會經(jīng)費審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計和幫扶款物發(fā)放的管理制度。
四、建立完善工作機制，強化幫扶效力
�、鼻袑嵓訌妼头鲋行墓ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)，成立工會幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心組長由區(qū)總工會主席擔(dān)任，成員由工會副主席，工會保障、女工、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的'各種實際問題開展調(diào)查研究，形成工作合力，切實做到為困難職工群眾辦實事、做好事、解難事。
2、幫扶中心向社會招聘了3名有一定勞動法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識的人員為固定的工作人員，負責(zé)“幫扶中心”的日常工作，并聘請1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問，負責(zé)代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。
3、幫扶中心硬件設(shè)備齊全。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設(shè)施。
4、建立健全了困難職工檔案。根據(jù)《樂山市總工會關(guān)于補充完善困難職工檔案的通知》要求；區(qū)總工會高度重視，把往年上報的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案20xx份，為更好的開展送溫暖活動打好了基礎(chǔ)。
5、制定了完善的幫扶中心工作機制。如幫扶中心工作職責(zé)、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等，并上墻公示。
6、幫扶對象明確。對基本生活救助、醫(yī)療救助、困難職工子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對象和標(biāo)準(zhǔn)。
7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達辦理、有辦結(jié)報告、有幫扶檔案。
五、存在問題
1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是建立工會幫扶長效機制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個重要問題就是經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，缺乏持久經(jīng)濟支撐，沒有穩(wěn)定的金來源渠道，制約了工會幫扶工作的進一步深化。
2、與社會保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會幫扶工作的平臺，基本上是工會自己單獨運作和管理，與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會其他組織開展的救助活動聯(lián)系更少，沒有將社會其它救助資源有效利用。
3、幫扶力量有限。作為社會團體，無論是在經(jīng)濟上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給與扶貧救助。
六、下一步的打算
1、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問題，排憂解難。當(dāng)然，要使領(lǐng)導(dǎo)認識上取得一致，工會要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過大量的調(diào)查研究，以來自企業(yè)和職工群眾實際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時以工作實績不斷取得黨和政府的認可。
2、形成幫扶中心內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機制。目前，困難職工問題涉及的人數(shù)多、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)�、政策性強、原因�?fù)雜、解決起來難度較大，需要動員社會方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難職工問題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時幫扶中心與工會各部門之間，也要建立相應(yīng)的工作協(xié)調(diào)制度，形成合力，共同幫扶困難職工。
3、建立穩(wěn)定的資金籌措機制。要通過政府撥款、工會經(jīng)費投入、社會捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費用于幫扶中心。
4、建立幫扶中心工作長效機制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業(yè)介紹和培訓(xùn)、法律援助、生活救助等項制度，落實工作責(zé)任制，實行規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平和辦事效率。二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的幫扶工作隊伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗、具備相關(guān)專業(yè)知識和工作能力的人員，充實到幫扶工作隊伍中來。三要加強對幫扶中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，工會主要領(lǐng)導(dǎo)人要親自抓、負總責(zé)。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點、難點問題及時進行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財、物方面提供必要幫助。
困難職工幫扶工作總結(jié)9
自今年3月起，我院按照省委、省政府的統(tǒng)一部署，繼續(xù)承擔(dān)了新一輪扶貧結(jié)對工作，幫扶對象是麗水龍泉市寶溪鄉(xiāng)的高山村、塘上村、寶更村和竹?畬族鄉(xiāng)的際上村、羅墩村等5個村。一年來，在組長單位省農(nóng)辦的直接指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視結(jié)對幫扶工作，從加快推進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的目標(biāo)出發(fā)，采取深入實地調(diào)研、運用網(wǎng)絡(luò)平臺、進行專項研究等方法，指導(dǎo)和幫忙結(jié)對鄉(xiāng)及五個村制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃和項目建設(shè)目標(biāo)。我院相關(guān)職能部門發(fā)揮各自優(yōu)勢，竭力為結(jié)對村辦實事、辦好事、解難事，使當(dāng)?shù)貜V大村民得到實實在在的受益。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)落實
浙委辦[XX]8號《關(guān)于做好新一輪扶貧結(jié)對幫扶工作的通知》下達后，我院在總結(jié)第一輪結(jié)對工作的基礎(chǔ)上，依據(jù)新一輪結(jié)對工作的要求，進一步統(tǒng)一思想認識，院領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出要把結(jié)對扶貧工作作為一項重要政治任務(wù)來完成。黨委書記帶隊參加了龍泉新一輪省級結(jié)對幫扶工作會議，并赴結(jié)對村調(diào)研；成立了院新一輪幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確沈正榮副院長為幫扶分管院領(lǐng)導(dǎo)，院成果推廣辦作為幫扶聯(lián)系的職能部門，負責(zé)日常幫扶聯(lián)絡(luò)工作。根據(jù)省里的幫扶要求，做到人員、職責(zé)、資金和項目“四落實”。現(xiàn)任施培武書記率成果辦專程到省發(fā)改委聯(lián)系，為結(jié)對鄉(xiāng)爭取項目資助；沈正榮、徐泉玉副院長與來訪的結(jié)對鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)座談商討完善五年結(jié)對幫扶方案等；在本單位基建等經(jīng)費及其緊張的狀況下，確定了XX年度幫扶項目，支持落實XX年幫扶資金25萬元。
二、發(fā)揮優(yōu)勢，真心幫扶
盡快了解結(jié)對鄉(xiāng)村的基本現(xiàn)狀，全面了解結(jié)對鄉(xiāng)村發(fā)展中面臨的主要困難，是幫扶工作爭取落實資金、保障項目進展的關(guān)鍵，也是本單位真心開展幫扶的切入點。一年來，我院著重做好三項工作
一是及時掌握結(jié)對鄉(xiāng)村的`發(fā)展重點。我院透過調(diào)研和與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)商討，初步了解到結(jié)對鄉(xiāng)村發(fā)展主要資料和面臨經(jīng)費困難。如寶溪鄉(xiāng)3個結(jié)對村是村莊道路建設(shè)修復(fù)、村民休閑娛樂公園建設(shè)、橋梁維修；竹?畬族鄉(xiāng)2個結(jié)對村是：道路橋梁改建、老年活動中心改建和農(nóng)田水利條件改善等公共設(shè)施建設(shè)。
二是及時研究提出幫扶資金的支持。近些年來，本院在上級主管部門的大力支持下，著力從改善科研環(huán)境等入手，投入了不少資金。盡管在基本建設(shè)中遇到經(jīng)費缺口等較大的困難，院領(lǐng)導(dǎo)在專門聽取成果辦對今年院扶貧工作計劃后，仍想方設(shè)法，劃撥幫扶資金25萬元(此款已于12月初撥付)，用于結(jié)對鄉(xiāng)村開展鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，為保障結(jié)對村年度項目建設(shè)進展帶給資金支持。
三是及時聯(lián)系上級有關(guān)部門給予資金支持。在與竹?鄉(xiāng)黨委和政府交流中，了解到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金緊缺的困難。為提高結(jié)對鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)當(dāng)?shù)卮迕竦臐摿�，我院�?jīng)多次與省發(fā)改委匯報溝通，為結(jié)對鄉(xiāng)申報了“龍泉市竹?畬族鄉(xiāng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)”項目，已獲得《XX年省公共建設(shè)投資計劃(第二批)》項目經(jīng)費資助50萬元，預(yù)計12月底資金可到位。項目完工后將大大改善竹?鄉(xiāng)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備建設(shè)，方便村民就醫(yī)，提高村民健康水平等。
同時，我院還協(xié)助申報XX年省級項目“寶溪鄉(xiāng)中心學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)項目”，用于該校專用教室、圍墻、校門、運動場的改造和相應(yīng)校舍進行維修改造、設(shè)備添置、校園綠化。
三、結(jié)對幫扶，取得實效
根據(jù)結(jié)對村的基本條件、發(fā)展現(xiàn)狀、增收難點和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)等實際狀況，幫忙制訂五年發(fā)展規(guī)劃和年度幫扶計劃。充分發(fā)揮兩個鄉(xiāng)高山茶葉和竹林的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，幫忙低收入農(nóng)戶改善生產(chǎn)條件，擴大種植面積，增加農(nóng)戶收入。一年來我院為五個結(jié)對村帶給幫扶資金25萬元，引進幫扶資金50萬元，實施幫扶項目6個，幫忙發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)基地面積500畝，幫扶項目農(nóng)戶受益數(shù)443戶；5個幫扶村群眾經(jīng)濟收入增幅累計31.3%；經(jīng)營性收入超5萬元的村有3個；支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦培訓(xùn)班4次，培訓(xùn)人數(shù)300余人(以上數(shù)據(jù)由兩地結(jié)對鄉(xiāng)政府統(tǒng)計帶給)。此外，我院在開展結(jié)對幫扶工作時，嚴格遵守“中央八項規(guī)定”和“省委二十八條禁令”，廉潔自律，作風(fēng)優(yōu)良，受到結(jié)對幫扶村群眾的普遍好評。
困難職工幫扶工作總結(jié)10
20xx年困難職工幫扶中心在區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我區(qū)在蘇北率先建成全面小康社會的奮斗目標(biāo)，按照“心系職工，親情服務(wù)”的要求，扎實做好困難職工幫扶工作。主要做了以下幾個方面的工作：
一、搭建平臺，擦亮窗口，熱心為困難職工服務(wù)
區(qū)總工會于20xx年投入資金30余萬元，組建了以“幫扶職工、服務(wù)大局”為宗旨的銅山區(qū)總工會困難職工幫扶中心，7月x日，區(qū)總工會隆重舉行了銅山區(qū)總工會困難職工幫扶中心揭牌儀式，市總工會副主席劉玥、區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會主席艾紅梅出席儀式并作了重要講話。中心面積500余平方米，內(nèi)設(shè)困難職工愛心超市、勞動爭議調(diào)解、勞動爭議案件訴調(diào)、法律援助、生活救助、助醫(yī)助學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、主席維權(quán)流動崗等服務(wù)窗口，為全區(qū)困難職工、困難農(nóng)民工提供“一站式”便捷服務(wù)。新成立的幫扶中心是銅山工會的重大舉措，在市總和我區(qū)各界產(chǎn)生了很大影響。一是中心的建設(shè)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定，擴大了銅山工會的影響。市總工會副主席劉玥以及市總保障的領(lǐng)導(dǎo)在全市工會工作會議上，對我區(qū)新建設(shè)的幫扶中心給予了充分的肯定和表揚，他們每次來我區(qū)指導(dǎo)工作，多次對我區(qū)幫扶中心建設(shè)提出表揚，從而提升了銅山工會整體形象。二是工會幫扶工作有了窗口和陣地，職工辦事方便了。多年來，工會幫扶中心一直沒有自己的陣地，打了幾年的“游擊”，困難職工反映困難、尋求幫助都要跑到政府大院綜合樓，一定程度上影響了工作的開展。20xx年區(qū)總的領(lǐng)導(dǎo)決策籌建幫扶中心，突破了影響工作的瓶頸，改變了困難現(xiàn)狀，從此困難職工幫扶工作走上了規(guī)范化軌道，困難職工有了自己的家。
由于幫扶中心地處新區(qū)中心明顯位置，交通極為便利，為困難職工和困難農(nóng)民工求助帶來了極大的`方便。自中心成立以來，每周都有不少困難職工前來求助，有不少務(wù)工人員前來咨詢和投訴勞動糾紛。從前有的困難職工由于居住偏遠、信息閉塞、企業(yè)破產(chǎn)了，不知向誰求助，現(xiàn)在他們來新區(qū)辦事，看到幫扶中心，找到了求助的地方。例如一水泥廠職工李勇患精神病住院，企業(yè)破產(chǎn)，無人幫扶，其母親在新區(qū)等車，看到幫扶中心前來求助，我們熱情接待，問明情況。聽了老人的哭訴，我們得知她丈夫去世，現(xiàn)在兒子又得了重病，母子倆沒有房子，借住在親戚家里，生活沒有一點經(jīng)濟來源，生活在絕望之中。我們及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，對其給予了醫(yī)療救助。春節(jié)送溫暖又對她們母子給以救助。三是深受基層工會干部好評。通過過去一年幫扶中心對各鎮(zhèn)和各行破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員和困難農(nóng)民工的幫扶，切實為職工們辦了不少好事實事，同時通過為各鎮(zhèn)私營企業(yè)困難職工排憂解難，密切了區(qū)工會、鎮(zhèn)工會和私營企業(yè)的關(guān)系，擴大了工會在私營企業(yè)的影響力，深受基層工會干部和私營業(yè)主的好評。
二、深入基層，調(diào)查了解，認真做好特困職工認定工作
去年x月開始，區(qū)總工會按照市總工會文件要求，在全區(qū)開展了特困職工證的認定和審核工作，全區(qū)共有200余名困難職工和困難農(nóng)民工申報。通過個人申報、基層工會審核公示、區(qū)總分組入戶調(diào)查認定，最后認定117名困難職工和困難農(nóng)民工為特困職工。
三、多方動員，合力幫扶，結(jié)對幫扶工作有序開展
區(qū)委組織部、區(qū)人保局、民政局、總工會，組織動員區(qū)機關(guān)各單位黨員干部開展了黨員干部與特困職工家庭結(jié)對幫扶活動，組織機關(guān)黨員干部200余人與特困職工“結(jié)窮親”，利用元旦春節(jié)兩大節(jié)日開展各種形式的幫扶活動，讓困難職工過一個歡樂祥和的春節(jié)。這項活動走訪慰問困難企業(yè)40余家，慰問困難職工100余人。全區(qū)共計發(fā)放送溫暖資金200余萬元。
四、全會動員，愛心助學(xué)，努力幫扶困難學(xué)子完成學(xué)業(yè)
去年x月我們在全區(qū)開展了金秋助學(xué)活動。區(qū)總工會在區(qū)政府會議室隆重舉行了20xx年金秋助學(xué)活動助學(xué)金發(fā)放儀式，區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會主席艾紅梅等領(lǐng)導(dǎo)在儀式上為困難學(xué)子們發(fā)放了助學(xué)金。這次活動區(qū)總工會發(fā)放助學(xué)金6萬余元，各鎮(zhèn)、系統(tǒng)和企業(yè)單位發(fā)放助學(xué)金20余萬元，全區(qū)共救助困難學(xué)子200余人，幫扶他們圓滿完成學(xué)業(yè)。同時，區(qū)總還通過給特困職工辦理特困證，讓困難學(xué)子入學(xué)后享受減免學(xué)費、申報助學(xué)金、安排學(xué)校義工等優(yōu)惠待遇，幫助學(xué)子克服上學(xué)困難。
五、助醫(yī)助困，緩解壓力，醫(yī)療救助活動健康開展
區(qū)總工會與區(qū)人保局聯(lián)合，為全區(qū)特困職工家庭辦理了特困職工醫(yī)療保險，設(shè)立困難職工愛心醫(yī)院和特困職工定點醫(yī)院。特困職工及其家庭成員住院、醫(yī)療費可報銷65%以上。其次是與民政局聯(lián)合，為特困職工辦理了住院二次救助。這項救助就是特困職工及其家人患病住院的，醫(yī)保報銷后的自費部分，民政部門再為其救助最高限額不超過10000元的醫(yī)療費用。同時區(qū)總工會還于去年下半年拿出12萬元，開展了大病救助活動，共有80余名因患尿毒癥、白血病、癌癥等大病的職工獲得了救助。
六、積極協(xié)調(diào)，努力爭取，幫助無房職工納入政府補貼范圍
按照區(qū)政府有關(guān)文件精神，積極與房管部門協(xié)調(diào)，把31戶無住房或住房人均不足15平方米的困難職工家庭納入?yún)^(qū)困難職工住房補助范圍。每戶職工今年已從政府領(lǐng)取了3000—5000元不等的住房補貼，解決了他們住房困難，基本實現(xiàn)了住有所居。
七、加強引導(dǎo)，注重培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)工作取得新成效
開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫扶困難職工再就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。去年區(qū)總投入職業(yè)技能培訓(xùn)資金9萬元，舉辦了四期就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)職工200余人，區(qū)各鎮(zhèn)工會也開展了職工培訓(xùn)，去年全區(qū)各級工會共培訓(xùn)職工1200余人，安置就業(yè)1100余人。
八、親情服務(wù)，全力維權(quán)，積極調(diào)處勞動爭議案件
幫扶中心今年共接待職工勞動爭議案件30余起，涉及職工120余人，80%以上的勞動糾紛經(jīng)與用人單位協(xié)調(diào)，都得到了妥善解決，為20余名務(wù)工人員討回了拖欠的工資。其他勞動糾紛協(xié)調(diào)區(qū)人保局，進行了勞動仲裁，切實維護了職工的合法權(quán)益。
九、強化措施，廣泛宣傳，推進職工互助保障工作深入開展
去年，為了把職工互助保障工作做好，我們專門下發(fā)了文件，印發(fā)職工互助保障宣傳單，向各單位宣傳。為了調(diào)動大家的積極性，區(qū)總工會隆重召開了20xx——20xx年互助保障工作總結(jié)表彰大會，會上表彰了一批先進單位和先進個人。通過努力，去年職工參加互助保障的人數(shù)有了明顯提高，全區(qū)已有1200余人次職工參加了職工互助保障計劃。20余名患病住院職工獲得了賠付。
十、依據(jù)政策，落實待遇，勞模補充保險及時辦理
按照上級工會文件精神，去年共為30余名勞模先進辦理了補充保險，為20余名到期取保人員領(lǐng)取了保險金。
十一、按照要求，積極協(xié)助，認真做好20xx年全區(qū)工會統(tǒng)計年報工作
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我們于10月份，積極協(xié)助區(qū)總辦公室做好統(tǒng)計年報工作，經(jīng)過一個多月的工作，共完成全區(qū)包括九里區(qū)區(qū)劃的8個辦事處工會在內(nèi)的1700余家工會統(tǒng)計資料的匯總、錄入、上報工作，圓滿完成了這次工會統(tǒng)計工作。
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