禮儀工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的禮儀工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
禮儀工作總結(jié)1
中華民族歷來以"禮儀之邦"著稱于世，講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，小學(xué)文明禮儀教育工作總結(jié)。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行"文明禮儀的養(yǎng)成教育"至關(guān)重要。一學(xué)期來,我扎實(shí)開展小學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生養(yǎng)成了更好的文明禮貌習(xí)慣,并引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實(shí)際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。
一、打好基礎(chǔ)、形成氛圍
學(xué)期初，我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，針對(duì)學(xué)校的實(shí)際，舉辦一次關(guān)于禮儀教育的專題講座，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。對(duì)學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既使學(xué)生明白"理"，又訓(xùn)練"儀"，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì)，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、充實(shí)內(nèi)容、扎實(shí)開展
1、結(jié)合新學(xué)年開學(xué)、新生入學(xué)教育、慶祝教師節(jié)、9·20"公民道德宣傳日"和迎接國(guó)慶等活動(dòng)，將主題教育實(shí)踐活動(dòng)與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合。
2、開展各種教育活動(dòng)。學(xué)期初出一期文明禮儀教育專題黑板報(bào)、召開一次主題班會(huì)、讓每位學(xué)生做一件講文明講禮貌的實(shí)事。通過開展豐富多彩的課內(nèi)外教育活動(dòng)，不斷提高學(xué)生的思想道德水平。
3、大力開展"五小"活動(dòng)，即在家庭做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動(dòng)的"小幫手"；在社會(huì)做熱愛祖國(guó)、文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的"小標(biāo)兵"；在學(xué)校做團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的."小伙伴"；在社會(huì)和公共場(chǎng)所XX護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、遵守秩序的"小衛(wèi)士"；在獨(dú)處時(shí)做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的"小主人"，工作總結(jié)《小學(xué)文明禮儀教育工作總結(jié)》。通過宣傳、教育、活動(dòng)的方式，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，把文明禮儀教育融入到學(xué)"守則"、"規(guī)范"教育活動(dòng)之中。通過主題班隊(duì)會(huì)、升旗儀式、故事會(huì)等形式組織學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在宣傳教育過程中引導(dǎo)廣大學(xué)生共同來制定文明禮儀常規(guī)，讓學(xué)生在體驗(yàn)中接受教育，逐步形成崇尚禮儀、爭(zhēng)做文明學(xué)生的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動(dòng)轉(zhuǎn)變成為廣大師生的自覺行動(dòng)。
5、利用"全民讀書月"活動(dòng)的有利契機(jī)，舉辦"知書達(dá)理---讀好書、學(xué)文明"活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生和家長(zhǎng)通過閱讀中外名著，學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)，增強(qiáng)文明意識(shí)。
三、方法多樣做活工作
根據(jù)兒童心理，做活學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成教育訓(xùn)練工作。
1、榜樣示范法
榜樣的力量是無窮的。
小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。根據(jù)他們愛表?yè)P(yáng)，具有向上心理這一心理特點(diǎn)，在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時(shí)，堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
2﹑制約訓(xùn)練法
制約訓(xùn)練法是指用行為規(guī)范﹑常規(guī)等手段去約束學(xué)生，使其按正確的要求去做，逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的方法。比如有的同學(xué)在周一早上升國(guó)旗時(shí)，站沒站相﹑左右搖晃，還小聲和別人講話。我就找這兩名同學(xué)談話，首先向他講道理：升國(guó)旗時(shí)要站直，千萬(wàn)不能和別人講話，凝視著國(guó)旗，表達(dá)自己對(duì)祖國(guó)的熱愛之情。再利用課外時(shí)間反復(fù)訓(xùn)練同學(xué)站的姿勢(shì)，立正時(shí)五指并攏，中指指向褲縫。并且行隊(duì)禮望著教室黑板上面的國(guó)旗，高唱國(guó)歌，每天堅(jiān)持訓(xùn)練。一直到下周一升國(guó)旗禮儀行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為止，否則還要繼續(xù)練習(xí)。從此，同學(xué)們?cè)谏鞎r(shí)表現(xiàn)得非常好。學(xué)生在不知不覺中接受了禮儀的養(yǎng)成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動(dòng)性。
3、集體教育法
集體是孩子們成長(zhǎng)的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運(yùn)用了兒童對(duì)集體的向心力，把個(gè)人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如把班級(jí)分成幾個(gè)小隊(duì)，幾個(gè)小隊(duì)的組長(zhǎng)名字分別寫在黑板的右上角，從文明禮儀方面對(duì)幾個(gè)小隊(duì)進(jìn)行評(píng)比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊(duì)加3分，小隊(duì)的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊(duì)加5分。每周評(píng)一次，評(píng)為優(yōu)秀禮儀小隊(duì)的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時(shí)激勵(lì)其他小隊(duì)努力爭(zhēng)取，并且向優(yōu)秀禮儀小隊(duì)學(xué)習(xí)。小隊(duì)長(zhǎng)具體檢查，每個(gè)同學(xué)都是監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時(shí)就可以在黑板上顯示。現(xiàn)在使用文明禮貌用語(yǔ)的人多了。見到老師或客人不主動(dòng)問好的人少了。集體的榮譽(yù)，集體輿論，集體評(píng)議活動(dòng)，教育了同學(xué)，規(guī)范了言行。
四、持之以恒，一抓到底
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對(duì)學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈。堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)注意跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時(shí)的肯定。
總之，一學(xué)期來，我通過禮儀教育，對(duì)學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響，形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育，促進(jìn)形成了更好的風(fēng)氣，同時(shí)也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個(gè)新臺(tái)階。
禮儀工作總結(jié)2
在XX-XX學(xué)年的下學(xué)期，我擔(dān)任學(xué)校開設(shè)的人際溝通與禮儀的教學(xué)教研工作。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺，因此，我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向其他同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)：
首先，明確教學(xué)方向。由于人際溝通與禮儀是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程。特別是對(duì)于剛剛走出初中校園不久，而又即將進(jìn)入社會(huì)的中職生來說，更是有很好的指導(dǎo)意義。人際溝通是人類社會(huì)存在的重要方式，是人們相互認(rèn)識(shí)、相互理解、相互合作的重要途徑，也是走向社會(huì)走向成熟的捷徑。為此，在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持實(shí)在做好課堂教學(xué)。課前認(rèn)真作好充分的準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并根據(jù)各班的實(shí)際,努力上好每一堂課,使學(xué)生對(duì)教材課本上較為書面和刻板的內(nèi)容能夠有更好的自我理解。
其次，便是注重多種教學(xué)方式結(jié)合。對(duì)于這門課程，我在課前總是會(huì)做好教案準(zhǔn)備，并制作設(shè)計(jì)富有教育意義和趣味的多媒體課件，通過一些事例，通過講故事的方式，讓學(xué)生從中學(xué)到知識(shí)，認(rèn)識(shí)到什么才是良好人際交往，什么是良好的社交禮儀。并且設(shè)計(jì)多場(chǎng)的課堂實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生們以角色扮演的方式去試著和其他人交往交流溝通。譬如在課程中穿插生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，即在教學(xué)中采用認(rèn)知取向模式中的探究訓(xùn)練模式，把學(xué)生生活中遇到的問題提出來如宿舍中同學(xué)之間的矛盾、朋友之間的摩擦、與父母之間的代溝、學(xué)校中的異性間關(guān)系的和諧等等真實(shí)或假設(shè)的事件，采用我與學(xué)生解釋探究的程序，讓學(xué)生搜集證實(shí)事件發(fā)生的條件和實(shí)質(zhì)，證實(shí)問題情境的發(fā)生，從搜集的資料中去分析其因果關(guān)系，認(rèn)識(shí)人際交往是完善自我、發(fā)展自我、適應(yīng)社會(huì)的必由之路。分析探究自己人際交往中的弱項(xiàng)，從意識(shí)上樹立主動(dòng)交往的思想，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到適合自己的人際交往方式。
通過以上的教學(xué)實(shí)踐，我明白了要教授好這門課，一是重視理論的講授和拓展；二是案例教學(xué)特色鮮明，發(fā)展成熟；三是高度重視多種教學(xué)方法的綜合交叉使用，不斷創(chuàng)新人際溝通與禮儀教學(xué)的新模式；四是引發(fā)學(xué)生的'興趣，讓他們參與其中，樂在其中，真正想他們所想的，這樣教學(xué)就可以達(dá)到事半功倍的效果。
當(dāng)然中職生的人格和行為方式只有在交往中才能產(chǎn)生與完善，沒有人際交往，中職生只能永遠(yuǎn)是一個(gè)生物的人而不能成為社會(huì)的人。因此，人際交往是其社會(huì)化的必由之路。中職生的人際交往能力和禮儀水平的提高是高校教育的一個(gè)重要的組成部分，課堂教學(xué)是高校教育的重要途徑，但我也意識(shí)到，缺乏大量的課外功課，對(duì)這門課進(jìn)行輔助與強(qiáng)化，課堂教學(xué)的效果也會(huì)大打折扣，所以今后我會(huì)更重視課外的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的教學(xué)，讓學(xué)生們能學(xué)以致用，在實(shí)踐中去扮演好每一個(gè)人的社會(huì)角色！
禮儀工作總結(jié)3
著裝儀容規(guī)范
不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔，自我也會(huì)感覺良好、自信十足。注意，在穿著上不要百無禁忌，過于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自我工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時(shí)尚;過于休閑的服裝，相對(duì)保守正規(guī)一些的服裝會(huì)給人留下好感。此外，要是你整天“標(biāo)新立異”，想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話，上司或者同事們反而會(huì)認(rèn)為你不把心思放在工作上，工作肯定不會(huì)太認(rèn)真。
接電話禮儀
辦公室前臺(tái)接起電話的聲音要不急不慢，并終堅(jiān)持簡(jiǎn)便、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說“您好，×××(辦公室名稱，如果辦公室名稱較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱)”，忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對(duì)不起，讓您久等了”。對(duì)明白分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話，能夠禮貌地說“請(qǐng)稍等”，并立刻轉(zhuǎn)接過去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又明白領(lǐng)導(dǎo)姓名，不明白分機(jī)號(hào)的話，就要禮貌地詢問，對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應(yīng)當(dāng)用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
鑒于前臺(tái)每一天要接很多電話，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時(shí)準(zhǔn)備水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)堅(jiān)持良好的.聲音效果。
來訪者接待
前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時(shí)，應(yīng)立即起身，面朝向來訪者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好，請(qǐng)問您找一位”、“有預(yù)約嗎”。明白找誰(shuí)，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，能夠請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。
如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自我過去，前臺(tái)接待應(yīng)當(dāng)用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請(qǐng)來訪者進(jìn)入，為來訪者倒好茶后，前臺(tái)就要回到崗位。當(dāng)然，如果前臺(tái)僅有一位的話，直接指引來訪者就行了。
如果來訪者明白找誰(shuí)，但沒有預(yù)約，辦公室前臺(tái)要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理秘書，×××單位的×××來訪，不明白是不是方便接待。出于對(duì)來訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都能夠當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。
最終提醒，辦公室前臺(tái)接待人員，必須要注意自我的行為是否貼合職場(chǎng)禮儀，者不僅僅是對(duì)他人的敬意和尊重，同時(shí)也是展現(xiàn)你個(gè)人修養(yǎng)，幫忙你成功的一件法寶，讓你更快的融入到工作中去。
禮儀工作總結(jié)4
我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。我們一貫引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)"規(guī)范"，學(xué)會(huì)做人，教育學(xué)生在家做個(gè)好孩子，在校做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)上做個(gè)好少年。開展文明禮儀教育活動(dòng)，是中小學(xué)德育工作要點(diǎn)；深入開展禮儀教育活動(dòng)，是落實(shí)公民教育的具體體現(xiàn)；從而達(dá)到以人為本，提高師生道德水平和文明程度，促進(jìn)師生發(fā)展，育人興校，創(chuàng)建和諧校園的目的。
一、學(xué)習(xí)"規(guī)范"，讓"規(guī)范"深入人心。
要讓學(xué)生具有良好的文明行為，就必須首先學(xué)習(xí)"小學(xué)生日常行為規(guī)范"，只有讓"規(guī)范"深入人心，才可能實(shí)施"規(guī)范"。我校向?qū)W生進(jìn)行了廣泛的宣傳，深入的學(xué)習(xí)。一是在開學(xué)典禮上，進(jìn)行宣傳，營(yíng)造教育氣氛。二是各班級(jí)利用晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)時(shí)間有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行"規(guī)范"的學(xué)習(xí)教育，讓學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)和待人接物的原則，使"規(guī)范"深入人心。使"學(xué)規(guī)范"更細(xì)致，更深入。使“禮儀”落到實(shí)處。對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的"規(guī)范"學(xué)習(xí)后，為禮儀教育打下良好的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┢占拔拿鞫Y儀知識(shí)
1、在學(xué)生中廣泛開展文明禮儀教育。各班充分利用班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)時(shí)間，結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，認(rèn)知能力，有針對(duì)性地開展形式多樣，內(nèi)容豐富多彩的主題教育和實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合新修改頒布的《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，對(duì)學(xué)生開展基本行為準(zhǔn)則的.教育。
3、文明禮儀教育培訓(xùn)。全面開展文明禮儀教育培訓(xùn)，開辦文明禮儀講座，普及文明禮儀知識(shí)。
4、開展學(xué)生文明禮儀調(diào)查問卷，為各班深入開展禮儀教育活動(dòng)監(jiān)督。
（二）制訂文明禮儀規(guī)范
有計(jì)劃的組織調(diào)查研究，組織各班開展討論、少先隊(duì)員禮儀規(guī)范；小學(xué)生禮儀規(guī)范；購(gòu)物、旅游、餐飲、閱覽、文體娛樂、出行乘車等公共場(chǎng)所禮儀規(guī)范；家庭生活禮儀規(guī)范等，形成較為完整的禮儀規(guī)范體系。
�。ㄈ⿲�(shí)踐文明禮儀行為
1、開展各個(gè)層面的實(shí)踐活動(dòng)。有步驟、分階段進(jìn)行禮儀實(shí)踐，從身邊做起，從課堂做起，從小事做起，從公共場(chǎng)所做起，從家庭生活做起，使每一個(gè)學(xué)生在個(gè)人儀容儀表、言談舉止，日常衣食住行、待人接物、家人相處以及公共生活等多方面，都能自覺形成講究禮儀的良好風(fēng)范。2、結(jié)合禮儀實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)開展學(xué)生文明禮儀調(diào)查問卷對(duì)學(xué)校及公共場(chǎng)所的文明禮儀行為進(jìn)行自我監(jiān)督評(píng)判，督促禮儀行為的實(shí)踐。
�。ㄋ模┰u(píng)選禮儀形象標(biāo)兵
在層層開展禮儀形象調(diào)查的基礎(chǔ)上，評(píng)選出禮儀形象標(biāo)兵，最后推舉出“學(xué)校文明禮儀形象標(biāo)兵”。
三、活動(dòng)效果
我校高度重視，精心組織。少隊(duì)隊(duì)、各年級(jí)組、各班要充分認(rèn)識(shí)：禮儀是精神文明的重要組成部分，是塑造每個(gè)人和學(xué)校形象、培育師生良好道德素質(zhì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，意義重大。要把禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)作為學(xué)生思想品德教育的一個(gè)新的抓手、新的著力點(diǎn)來抓。少隊(duì)對(duì)、各年級(jí)組要結(jié)合實(shí)際，精心策劃，認(rèn)真組織禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)，抓好每一個(gè)層面、每一個(gè)群體，全方位地開展好活動(dòng)。
廣泛動(dòng)員，積極引導(dǎo)。文明禮儀教育關(guān)系到每個(gè)人的外在形象、氣質(zhì)涵養(yǎng)，是提高文明禮儀素養(yǎng)是現(xiàn)代化生活和公共道德的內(nèi)在需求，要引導(dǎo)師生增強(qiáng)禮儀意識(shí)，自覺參與禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)，從儀容儀表、言談舉止、待人接物、生活往來等等方面做起，要了解通行的禮儀要求，培養(yǎng)和提高禮儀素質(zhì)。
通過開展宣傳禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀活動(dòng)，從整體上提高了我校的文明素質(zhì)和道德修養(yǎng)，處處體現(xiàn)著一種內(nèi)在的人性之美、品位之美與和諧之美，為構(gòu)筑和諧社會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)的道德支撐和良好的人文環(huán)境。
禮儀工作總結(jié)5
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《泰安市教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)文明禮儀教育的意見》精神，深化文明禮儀教育，使學(xué)生成為文明行動(dòng)的先鋒隊(duì)，使學(xué)校成為文明示范的窗口，以“禮儀、禮貌、禮節(jié)”教育為重點(diǎn)，促進(jìn)和諧校園、和諧家庭、和諧社會(huì)的建構(gòu)。倡導(dǎo)全校學(xué)生學(xué)禮儀、爭(zhēng)做文明禮儀小天使，帶動(dòng)我校的文明禮儀廣泛地開展，使學(xué)生在家做個(gè)好孩子，在校做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)上做個(gè)好少年。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了生動(dòng)、豐富、活潑的文明禮儀教育活動(dòng)，取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
為使文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)加大了宣傳力度，通過召開師生大會(huì)，利用班會(huì)、晨會(huì)、校園廣播文明禮儀歌謠、國(guó)旗下講話、黑板報(bào)、出專欄、懸掛橫幅等形式營(yíng)造了濃厚的文明禮儀活動(dòng)氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動(dòng)的做法和要求，充分認(rèn)識(shí)講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會(huì)文明進(jìn)步對(duì)學(xué)生日常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的基本依據(jù)，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)的重要性和必要性。
二、學(xué)習(xí)"規(guī)范"，讓"規(guī)范"深入人心。
(一)重視起始年級(jí)的教育，讓禮儀之種發(fā)芽
一年級(jí)剛?cè)胄５膶W(xué)生，我們就強(qiáng)化課堂常規(guī)教育，把文明禮儀教育滲透在每一個(gè)環(huán)節(jié)，上課鈴沒響之前，老師提前站在學(xué)生們前面，一遍遍示范，一遍遍指導(dǎo)學(xué)生，對(duì)做得認(rèn)真到位的，及時(shí)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。一天都能堅(jiān)持做到位的，口頭表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)一朵小紅花。一周堅(jiān)持做到位的，獎(jiǎng)勵(lì)一面小紅旗，班級(jí)表?yè)P(yáng)欄予以表?yè)P(yáng)。要求當(dāng)上課鈴聲響過，全體同學(xué)安靜做好，對(duì)老師行注目禮，老師走上講臺(tái)，老師對(duì)同學(xué)行注目禮，然后老師同學(xué)互相問好。課堂中教育學(xué)生認(rèn)真聽講，自覺遵守紀(jì)律，回答問題時(shí)先舉手，老師允許后立正站好，聲音洪亮回答問題。下課鈴響過，老師說：“下課”。全體起立，立正站好，目光注視老師，齊聲說：“謝謝老師，老師再見。”。課下，見到老師要主動(dòng)問“老師好”，進(jìn)辦公室要喊報(bào)告,受到別人幫助要說“謝謝”。通過長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,使他們從心靈深處認(rèn)識(shí)到文明禮儀的重要性，并成為了一種習(xí)慣，各班級(jí)文明之氣蔚然成風(fēng)。
（二）各年級(jí)常抓不懈，讓禮儀之樹長(zhǎng)青
隨著年級(jí)升高，要求逐步提高，繼續(xù)抓好課堂常規(guī)，班級(jí)樹立典型，學(xué)生爭(zhēng)文明做先進(jìn)，還有要求學(xué)生提高內(nèi)在的素質(zhì)，學(xué)好文化知識(shí)，提升自己的涵養(yǎng)，舉止優(yōu)雅，講話出口成章，另外講衛(wèi)生，穿著得體，積極參加集體活動(dòng)，形體大方，樸素端莊。一日一評(píng)，一周一評(píng)，一月一評(píng)，及時(shí)表?yè)P(yáng)。各班對(duì)做得好的文明之星予以表彰。
（三）營(yíng)造禮儀氛圍，讓禮儀之花綻放
1、各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、全國(guó)文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠、經(jīng)典詩(shī)文、文明禮儀小故事，每班選擇后配上動(dòng)作音樂表演，利用班會(huì)課開展文明禮儀大討論，對(duì)照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。
2、將主題教育實(shí)踐活動(dòng)與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合。我們重點(diǎn)開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動(dòng)。
（1）全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠、經(jīng)典誦讀三字經(jīng)、弟子規(guī)”表演活動(dòng)；
�。�2）各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊(duì)會(huì)，選出選手參加學(xué)校舉行演講比賽。
�。�3）進(jìn)行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動(dòng)。
（4）做以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊(duì)黑板報(bào)、手抄報(bào)、心得體會(huì)、練字征集活動(dòng)。
（5）參加山東省關(guān)工委組織的以“文明禮儀伴我行”為主題的作文競(jìng)賽，取得了可喜的成績(jī)。
通過展示他們的風(fēng)采，樹立學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵(lì)學(xué)生積極參學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個(gè)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的全過程，推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開展。
三、工作落實(shí)、初顯成效
通過開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣，全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。尤其是一年級(jí)新生，文明禮儀教育的成果更加明顯。剛?cè)胄r(shí)，孩子既不知道問候老師，也不知道團(tuán)結(jié)同學(xué)，更不懂課堂常規(guī)，老師們把文明禮儀的教育作為重中之重的事情。文明禮儀最重要的是落實(shí)在行動(dòng)上，在校園里，每天都能感受到學(xué)生向老師、長(zhǎng)輩主動(dòng)問好；課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣；大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動(dòng)的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化，提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。
從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的.文明言行，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去。四、樹立典型，鞏固成果
在整個(gè)文明禮儀活動(dòng)中，"爭(zhēng)當(dāng)文明禮儀小明星"一直貫穿始終。少先隊(duì)大隊(duì)部號(hào)召全體學(xué)生人人爭(zhēng)當(dāng)“文明禮儀之星”，每月各班評(píng)選出2名月度“文明禮儀之星”，進(jìn)行全校表彰。由校長(zhǎng)為他們佩戴“文明禮儀之星”獎(jiǎng)?wù)�，上學(xué)校光榮榜，使全校上下在爭(zhēng)做文明禮儀明星的活動(dòng)中涌現(xiàn)出許多學(xué)習(xí)榜樣.榜樣的力量是無窮的，在這些同學(xué)身上，體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)秀品德，起到了表率的作用，同時(shí)，他們還監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，學(xué)期末全校評(píng)選出校級(jí)“文明禮儀之星”，進(jìn)行隆重表彰，形成人人學(xué)先進(jìn)，人人愛文明的良好風(fēng)氣。很好的教育了不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。
全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)文明禮儀規(guī)范、禮儀歌謠、禮儀詩(shī)歌、經(jīng)典禮儀小故事、主題班隊(duì)會(huì)等等，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、五支小分隊(duì)等方式，在校園內(nèi)時(shí)刻提醒檢查,讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成禮儀習(xí)慣。
總之，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，使學(xué)生成為文明禮儀的實(shí)踐者、示范者、宣傳者，真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！
禮儀工作總結(jié)6
中華民族歷來以"禮儀之邦"著稱于世，講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，小學(xué)文明禮儀教育工作總結(jié)。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行"文明禮儀的養(yǎng)成教育"至關(guān)重要。一學(xué)期來,我扎實(shí)開展小學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生養(yǎng)成了更好的文明禮貌習(xí)慣,并引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實(shí)際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。
一、打好基礎(chǔ)、形成氛圍
學(xué)期初，我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，針對(duì)學(xué)校的實(shí)際，舉辦一次關(guān)于禮儀教育的專題講座，儀式打好基礎(chǔ)、形成氛圍。對(duì)學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既使學(xué)生明白"理"，又訓(xùn)練"儀"，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì)，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、充實(shí)內(nèi)容、扎實(shí)開展
1、結(jié)合新學(xué)期開學(xué)、一系列活動(dòng)，將主題教育實(shí)踐活動(dòng)與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育，文明禮儀教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合。
2、開展各種教育活動(dòng)。學(xué)期初出一期文明禮儀教育專題黑板報(bào)、召開一次主題班會(huì)、讓每位學(xué)生做一件講文明講禮貌的實(shí)事。通過開展豐富多彩的課內(nèi)外教育活動(dòng)，不斷提高學(xué)生的思想道德水平。
3、大力開展"五小"活動(dòng)，即在家庭做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動(dòng)的"小幫手"；在社會(huì)做熱愛祖國(guó)、文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的"小標(biāo)兵"；在學(xué)校做團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的"小伙伴"；在社會(huì)和公共場(chǎng)所愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、遵守秩序的"小衛(wèi)士"；在獨(dú)處時(shí)做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的"小主人"，通過宣傳、教育、活動(dòng)的方式，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，把文明禮儀教育融入到學(xué)"守則"、"規(guī)范"教育活動(dòng)之中。讓學(xué)生懂禮貌，講衛(wèi)生，擺整齊，有秩序。通過主題班隊(duì)會(huì)、升旗儀式、故事會(huì)等形式組織學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《縣文明禮儀常規(guī)十條》《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在宣傳教育過程中引導(dǎo)廣大學(xué)生共同來制定文明禮儀常規(guī)，讓學(xué)生在體驗(yàn)中接受教育，逐步形成崇尚禮儀、爭(zhēng)做文明學(xué)生的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動(dòng)轉(zhuǎn)變成為廣大師生的自覺行動(dòng)。
5、每周、每日評(píng)選一名文明禮儀之星，每月各班評(píng)選2名文明禮儀之星，一學(xué)期各班評(píng)選2名文明禮儀之星。并給以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、進(jìn)行家校評(píng)價(jià)。
三、方法多樣做活工作
根據(jù)兒童心理，做活學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成教育訓(xùn)練工作。
1、榜樣示范法
榜樣的'力量是無窮的。
小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自
己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。根據(jù)他們愛表?yè)P(yáng)，具有向上心理這一心理特點(diǎn)，在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時(shí)，堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。 2p制約訓(xùn)練法
制約訓(xùn)練法是指用行為規(guī)范p常規(guī)等手段去約束學(xué)生，使其按正確的要求去做，逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的方法。比如有的同學(xué)在周一早上升國(guó)旗時(shí)，站沒站相p左右搖晃，還小聲和別人講話。我就找這兩名同學(xué)談話，首先向他講道理：升國(guó)旗時(shí)要站直，千萬(wàn)不能和別人講話，凝視著國(guó)旗，表達(dá)自己對(duì)祖國(guó)的熱愛之情。再利用課外時(shí)間反復(fù)訓(xùn)練同學(xué)站的姿勢(shì)，立正時(shí)五指并攏，中指指向褲縫。并且行隊(duì)禮望著教室黑板上面的國(guó)旗，高唱國(guó)歌，每天堅(jiān)持訓(xùn)練。一直到下周一升國(guó)旗禮儀行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為止，否則還要繼續(xù)練習(xí)。從此，同學(xué)們?cè)谏鞎r(shí)表現(xiàn)得非常好。學(xué)生在不知不覺中接受了禮儀的養(yǎng)成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動(dòng)性。
3、集體教育法
集體是孩子們成長(zhǎng)的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運(yùn)用了兒童對(duì)集體的向心力，把個(gè)人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如把班級(jí)分成幾個(gè)小隊(duì)，幾個(gè)小隊(duì)的組長(zhǎng)名字分別寫在黑板的右上角，從文明禮儀方面對(duì)幾個(gè)小隊(duì)進(jìn)行評(píng)比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊(duì)加3分，小隊(duì)的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊(duì)加5分。每周評(píng)一次，評(píng)為優(yōu)秀禮儀小隊(duì)的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆
禮儀工作總結(jié)7
本學(xué)期我擔(dān)任的是一到五年級(jí)的禮儀課，雖然每周一周只有一節(jié)課，但是我感覺文明禮儀課對(duì)學(xué)生的影響深遠(yuǎn)，對(duì)學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。文明禮儀教育，是育人的關(guān)鍵，也是促進(jìn)校園文化建設(shè)和構(gòu)建和諧校園的重要途徑。
現(xiàn)在社會(huì)中，小學(xué)生中出現(xiàn)的文明禮儀觀念淡薄的原因不外乎在下列3點(diǎn)：
�、賹W(xué)校利于教育觀念淡薄，對(duì)文明禮儀教育不夠重視。
�、诩彝ソ逃д`，嚴(yán)重影響了兒童品德的發(fā)展。
�、凵鐣�(huì)環(huán)境的影響。
想要把學(xué)生的禮儀素養(yǎng)提升，全面。我覺得要實(shí)施以下幾個(gè)方面。
1、把學(xué)校教育為主：
學(xué)校是學(xué)生健康成長(zhǎng)的園地，有著培養(yǎng)有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的社會(huì)主義一代新人的重任。這里的`“有道德”也包括孝敬父母、禮貌待人等文明禮儀教育內(nèi)容。學(xué)校加強(qiáng)禮儀教育，提高學(xué)生的行為素質(zhì)，使他們養(yǎng)成孝敬父母、尊重他人的良好習(xí)慣，做到舉止美、語(yǔ)言美、外表美、心靈美。堅(jiān)持大事著眼，小事著手，有近及遠(yuǎn)，由小到大，抓得具體，抓得實(shí)在，采取切實(shí)可行的措施進(jìn)行文明禮儀教育。
2、抓好宣傳工作，努力營(yíng)造禮儀教育氛圍：
通過召開師生大會(huì)，利用班會(huì)，校園廣播文明禮儀歌謠，國(guó)旗下講話，黑板報(bào)等。
總之，文明禮儀教育靠老師和學(xué)校教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該依靠家長(zhǎng)、社會(huì)共同來完成，才能取得令人滿意的效果。
禮儀工作總結(jié)8
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)順利舉辦了，我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排，了解過程中的細(xì)節(jié)，確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場(chǎng)，安排上場(chǎng)等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下，也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過對(duì)本次禮儀工作的思考，以后還能改進(jìn)的.地方有以下幾點(diǎn)：
一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀，兩個(gè)就足夠了，可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，以便把握好時(shí)間，準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。
三、主席臺(tái)若擺了花之后，禮儀要由臺(tái)下走，上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。
四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置，放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀，反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向，以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。
禮儀工作總結(jié)9
一個(gè)學(xué)期在忙忙碌碌中很快過去了，工作又將告一落。作為一名新教師，此時(shí)寫工作總結(jié)也意味著自己已經(jīng)踏入工作崗位一年了。對(duì)于教學(xué)，對(duì)于學(xué)生，對(duì)于自己都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在對(duì)這學(xué)期的工作做個(gè)總結(jié)。
一、在生活方面我能全面關(guān)心學(xué)生。在課間提醒孩子們洗手，擦嘴，經(jīng)常提醒他們大小便，每天督促他們多喝水，幫助他們整理衣褲，尤其對(duì)女同學(xué)給予更多的關(guān)心和幫助，保持每個(gè)學(xué)生整齊清潔。作為一名安全禮儀老師，我經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全文明禮儀教育，教育學(xué)生牢記安全的重要性；指導(dǎo)學(xué)生做到文明用餐，吃飯不挑食，吃的干凈；教會(huì)學(xué)生擦課桌椅，掃地，拖地，提高學(xué)生生活自理能力。現(xiàn)在孩子們已經(jīng)學(xué)會(huì)了遇到地震時(shí)怎樣避難，發(fā)生火災(zāi)時(shí)怎樣自救。
二、在學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真接受學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)，在繪畫教學(xué)中，不僅做了大量的課前準(zhǔn)備，也采用了分層教學(xué)的方法，對(duì)班級(jí)內(nèi)不同程度的同學(xué)采用多媒體教學(xué)手段加深學(xué)生的理解和記憶，提高他們的繪畫能力。在一年級(jí)的.繪畫教學(xué)中更多的對(duì)學(xué)生進(jìn)行顏色的辨別和涂色的訓(xùn)練，提升低年級(jí)學(xué)生的繪畫興趣，從而使他們的涂色能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、在品德方面我重點(diǎn)教育學(xué)生尊敬長(zhǎng)輩，尊敬師長(zhǎng)，學(xué)會(huì)感恩父母。對(duì)長(zhǎng)輩有禮貌；看見老師要主動(dòng)問好。尤其強(qiáng)調(diào)同學(xué)之間要和睦相處，要互相關(guān)心，互相愛護(hù)，要幫助有困難的小朋友，這種通過集體的力量、集體的關(guān)心關(guān)懷使學(xué)生感到溫暖，而同學(xué)之間相互關(guān)心、相互幫助也擴(kuò)大和深化了師愛的作用。幫助智障學(xué)生提高了認(rèn)知能力和社會(huì)交往能力。因?yàn)楹⒆觽儽旧淼臍埲保沟盟麄兊母改冈趽狃B(yǎng)他們長(zhǎng)大的過程中付出更多的努力。因此，在母親節(jié)來臨的時(shí)候，我對(duì)學(xué)生進(jìn)行母親節(jié)的教學(xué)，使孩子們理解母親節(jié)的含義，并對(duì)自己的母親表示感謝，幫助孩子們制作母親節(jié)禮物。
在本學(xué)期工作中，我一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排，一切以學(xué)校工作為重，平時(shí)遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，從不遲到早退，無論是學(xué)校開展的助殘節(jié)活動(dòng)還是平時(shí)學(xué)校組織的各種融合活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)，我都始終以飽滿的熱情和積極的態(tài)度認(rèn)真投入。一學(xué)期下來，自己收獲滿滿，期待自己以更好的精神狀態(tài)迎接接下來的工作。
禮儀工作總結(jié)10
學(xué)校是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地，是學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌行為的重要場(chǎng)所，所以禮儀教育是學(xué)校德育教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，學(xué)校的禮儀教育應(yīng)是融愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)公德、倫理道德和傳統(tǒng)美德于一體的禮儀教育。在學(xué)校教育中應(yīng)該多措并舉，生動(dòng)活潑，卓有成效地開展禮儀教育。
一、結(jié)合新課改，采取有力措施，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，為學(xué)生全面健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件。
中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》中指出：“要采取堅(jiān)決措施改革課程設(shè)置，教材和教學(xué)方法，切實(shí)減輕中小學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，為加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，培育德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人創(chuàng)造良好條件”�，F(xiàn)在我們正在進(jìn)行的新一輪課程改革，其核心內(nèi)容就是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。這樣就為學(xué)校開展禮儀教育，創(chuàng)造了良好條件。學(xué)生只有擺脫了應(yīng)試教育的束縛，從繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)中解脫出來，才能有時(shí)間參加禮儀教育活動(dòng)，使禮儀教育有時(shí)間保障。
二、學(xué)校要成立德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門齊抓共管，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力抓好禮儀教育。
在實(shí)踐中我們的具體做法是，在學(xué)校德育工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由教育處負(fù)責(zé)，根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》制定一系列適合學(xué)生身心的特點(diǎn)的禮儀準(zhǔn)則，由共青團(tuán)支部、年級(jí)組、班集體組織實(shí)施，形成禮儀教育的立體化網(wǎng)絡(luò)，通過多種渠道，多種辦法，使學(xué)生把《準(zhǔn)則》牢記于心，內(nèi)化為素質(zhì)，外顯于行為，幫助學(xué)生盡快養(yǎng)成文明禮貌習(xí)慣。
三、開設(shè)禮儀課，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。
在禮儀課上我們讓學(xué)生知道什么是“禮”什么是“儀”，明白“禮儀”的具體含義。讓他們?yōu)樯钤谥腥A民族這個(gè)禮儀之幫而感到驕傲。禮儀的教材可由教育處組織教師和學(xué)生自己編寫，這樣的教材，貼近學(xué)生實(shí)際，貼近學(xué)生生活，學(xué)生容易理解，樂于接受。另外學(xué)生通過參與編寫禮儀教材也更豐富他們的禮儀知識(shí)。在禮儀課上我們還可以運(yùn)用多媒體手段，創(chuàng)設(shè)情景，提高學(xué)生對(duì)禮儀課的興趣。
四、在學(xué)科教學(xué)中滲透禮儀教育。
禮儀教育的載體很多.在中小學(xué)思想品德、語(yǔ)文、歷史等學(xué)科教學(xué)中都能滲透禮儀教育內(nèi)容，如語(yǔ)文教材的《陳太丘與友期》就是很好的禮儀教育短文。我們廣大教師應(yīng)注意挖掘教材中的禮儀教育內(nèi)容。在學(xué)科教學(xué)中滲透禮儀教育，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。
五、開展豐富多彩、形式多樣的.活動(dòng)，生動(dòng)活潑地進(jìn)行禮儀教育。
如開展禮儀知識(shí)競(jìng)賽、禮儀訓(xùn)練、小品表演“一元錢獻(xiàn)愛心”等學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)，這些禮儀教育活動(dòng)學(xué)生非常樂于接受。
六、改革德育教育的評(píng)價(jià)辦法，注重形成評(píng)價(jià)，通過建立教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)禮儀教育的開展。
以往我們的德育評(píng)價(jià)方法是期末由班主任老師在家長(zhǎng)通知書上寫出操行評(píng)語(yǔ)，對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)往往是放大了說，對(duì)學(xué)生的不良習(xí)慣、不文明表現(xiàn)委婉地說。這樣，年復(fù)一年學(xué)生的不良習(xí)慣沒有什么改進(jìn)�，F(xiàn)在我們采取形成性評(píng)價(jià)方法，關(guān)注學(xué)生起點(diǎn)，即起點(diǎn)存在什么問題。制定目標(biāo)，加以改正。如何改正，在形成過程中學(xué)生要根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)，一個(gè)小階段還要召開座談會(huì)，由教師、家長(zhǎng)、學(xué)生在一起進(jìn)行座談式評(píng)價(jià)。這樣三位一體的評(píng)價(jià)辦法，使學(xué)生能夠隨時(shí)了解自己的情況，有利于學(xué)生的發(fā)展。
另外，在禮儀教育的實(shí)踐中，我們還應(yīng)按照科學(xué)的規(guī)律糾正青少年已形成的不文明的行為習(xí)慣。
孔子說：“不學(xué)禮，無以立。”意思是一個(gè)人要有成就，就必須從“學(xué)禮”開始。禮儀是一個(gè)人文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，我們青少年要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，做一個(gè)文明公民。
禮儀工作總結(jié)11
時(shí)間過得很快，眨眼間大一下學(xué)期，我們大二下學(xué)期已經(jīng)臨近期末，此時(shí)是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時(shí)刻，從總體來說，在新成員上期的加入，各項(xiàng)活動(dòng)干事們都熟悉了，事情處理起來也比較的順利，在這學(xué)期與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團(tuán)結(jié)努力，這學(xué)期我們禮儀部的工作還是比較成功的，但也有很多不足之處。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更是為新學(xué)年的工作奠定更好的基礎(chǔ)。
一．自身總結(jié)：
1：這學(xué)期中，繼續(xù)秉承學(xué)生會(huì)的宗旨，傳達(dá)學(xué)生會(huì)的思想，加強(qiáng)對(duì)本隊(duì)隊(duì)員的管理，提高隊(duì)員的自我約束能力，使各成員樹立正確的意識(shí)，提高工作質(zhì)量。
2：在每次例會(huì)、訓(xùn)練時(shí)每個(gè)干事總結(jié)上周自我的訓(xùn)練，收獲了什么，在下周將要怎么做。揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自身素質(zhì)，為盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。
3：采用了一些小游戲加強(qiáng)隊(duì)員與隊(duì)員之間的聯(lián)系，也降調(diào)與其它部門的合作和配合。
4：學(xué)習(xí)掌握了在各種活動(dòng)場(chǎng)合中的`各種實(shí)用禮儀和技巧，最終使本隊(duì)能起到展現(xiàn)東方禮儀之美與現(xiàn)代大學(xué)生蓬勃的朝氣，培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的作用。
5：在訓(xùn)練過程中，不止是每周的常規(guī)訓(xùn)練，我們還進(jìn)行了創(chuàng)新訓(xùn)練 6：每周2中午12點(diǎn)半到校禮儀隊(duì)開會(huì)，做到上傳下達(dá)。在第九周，我們學(xué)院與校禮儀隊(duì)相互交流了禮儀知識(shí)。
二．禮儀隊(duì)訓(xùn)練總結(jié)
本學(xué)期是以培養(yǎng)成員之間的綜合素質(zhì)為中心，讓隊(duì)員們真正了解和學(xué)到更多的禮儀知識(shí)和技能，在出禮儀接待活動(dòng)的時(shí)候要求隊(duì)員養(yǎng)成有緊迫感、守時(shí)的好習(xí)慣，也要讓部門的干事得到更多的訓(xùn)練，培養(yǎng)出能力優(yōu)秀和工作態(tài)度好的隊(duì)員。
1。 訓(xùn)練具體內(nèi)容：常規(guī)的禮儀訓(xùn)練，時(shí)間都長(zhǎng)達(dá)2個(gè)小時(shí)，在訓(xùn)練過程中對(duì)于禮儀的站、走、坐、倒水、發(fā)獎(jiǎng)品、引領(lǐng)等最基本的進(jìn)行了高強(qiáng)度訓(xùn)練，在常規(guī)訓(xùn)練之前還會(huì)進(jìn)行熱身訓(xùn)練，在常規(guī)訓(xùn)練之后會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新訓(xùn)練，來提高她們團(tuán)結(jié)和與其他隊(duì)員的適應(yīng)、協(xié)調(diào)能力。創(chuàng)新訓(xùn)練有：頂書行走、頂書下蹲、在訓(xùn)練時(shí)，做小游戲方案與之相結(jié)合等。
a。。熱身運(yùn)動(dòng)
我們的熱身運(yùn)動(dòng)主要為瑜伽動(dòng)作：
動(dòng)作1：坐姿，雙腿并攏，雙手扶住雙腿慢慢向上抬起，直到與身體的上半部分垂直，吸氣，收腹，身體重心微微后傾，保持幾秒鐘。呼氣，慢慢回復(fù)到初始狀態(tài)。重復(fù)
動(dòng)作2：坐姿，右腿蜷曲，左腿伸向身體后側(cè)，雙手在頭頂扣住，吸氣，收腹、挺胸，身體盡力向左側(cè)伸展，保持幾秒鐘，回復(fù)，呼氣。然后換側(cè)重復(fù)進(jìn)行。集中鍛煉腰部?jī)蓚?cè)的肌肉，可以起到瘦腰的作用。
動(dòng)作3：站立，吸氣，收腹，左腿向后伸直，雙手向前伸直，上身前傾，眼睛直視前方，身體與地面保持平行，做飛翔動(dòng)作，保持幾秒鐘。換腿進(jìn)行，重復(fù)多次。
動(dòng)作4：側(cè)臥，右手撐地，支撐身體重心，左腿伸直，右腿彎曲， 動(dòng)作5：取坐位，身體后仰，雙手扶在身體兩側(cè)，支撐住身體重心，屈膝，小腿放松，雙腳跟不要著地，吸氣，收腹，雙腿慢慢貼向腹部，呼氣，回復(fù)。重復(fù)多次
動(dòng)作6：站姿，吸氣，收腹、挺胸、塌腰，屈左腿，右腿向后伸直，雙手并攏用力向上伸展，身體前傾。屏住呼吸，保持幾秒鐘�；貜�(fù)初始狀態(tài)。然后換腿進(jìn)行
動(dòng)作7：站姿，雙腿并攏交叉，雙手在頭頂交叉相扣，吸氣，收腹挺胸，上身盡力向右側(cè)伸直，保持幾秒鐘，呼氣，回復(fù)初始狀態(tài)。重復(fù)15次。然后換側(cè)進(jìn)行。
動(dòng)作8：站立，雙手抬起扶住頭部，吸氣，收腹挺胸，左腿屈起，盡力上抬，盡力靠近腹部。保持該姿勢(shì)幾秒鐘，放下，重復(fù)動(dòng)作 b…站姿
直立：身體直立，雙手置于腹部。女性將右手搭握在左手四指，兩腳成“V”字形。
c…。走姿
簡(jiǎn)單來說，正確的走姿主要有三個(gè)要點(diǎn)：從容、平穩(wěn)、直線。 正確的走姿應(yīng)當(dāng)身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放松
在身體兩側(cè)自然擺動(dòng)，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。起步時(shí)，身體微向傾，身體重心落于前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動(dòng)的腳步不斷向前過渡，而不要讓重心停留在后腳，并注意在前腳著地和后腳離地時(shí)伸直膝部。
d…。。蹲姿
交叉式蹲姿 下蹲時(shí)，右腳在前，左腳在后；右小腿垂直于地面，全腳著地；左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地；兩腿前后靠緊，合力支撐身體；臀部向下，上身稍前傾。高低式蹲姿 下蹲時(shí)，左腳在前，右腳稍后，不重疊；兩腿靠緊向下蹲，左腳全腳掌著地，小腿基本垂直于地面，右腳跟抬起，腳掌著地；右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿態(tài)，臀部向下。 e…迎領(lǐng)
f…頒獎(jiǎng)
g…坐姿
神態(tài)從容自如（嘴唇微閉，下頜微收，面容平和自然）。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上，以自然得體為宜，掌心向下。坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直，雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳并攏或交疊或成小"V"字型。男士?jī)上ラg可分開一拳左右的距離，腳態(tài)可取小八字步或稍分開以顯
禮儀工作總結(jié)12
“老師早！”、“同學(xué)好！”……每天清晨，你會(huì)聽到同學(xué)們一聲聲親切的問候；課間活動(dòng)中，“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”使同學(xué)們?cè)谟押玫姆諊型娴煤荛_心；放學(xué)時(shí)，“老師再見”、“同學(xué)再見”的道別話語(yǔ)在校園中久久回蕩……一朵朵爛漫的文明禮儀之花正在我校蓬勃盛開。回顧一年來的工作，我們的主要做法和經(jīng)驗(yàn)有：一、形成氛圍，培養(yǎng)好習(xí)慣
為“打好基礎(chǔ)、形成氛圍”，我們舉辦了一次關(guān)于禮儀教育的專題講座，對(duì)學(xué)生提出明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)；我們特別重視禮儀訓(xùn)練，學(xué)練結(jié)合，以練為主，想方設(shè)法既使學(xué)生明白“理”，又訓(xùn)練“儀”，逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、文明交往的習(xí)慣。二、豐富內(nèi)容，扎實(shí)開展
禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼�？梢院敛豢鋸埖卣f，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學(xué)識(shí)都重要。我們共同生活在社會(huì)主義的大家庭中，教育每個(gè)小學(xué)生文明禮貌地處事待人，是每個(gè)小學(xué)生成長(zhǎng)過程中必修的一課。怎樣才能使小學(xué)生的文明禮儀洋溢在美麗的校園里呢？根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，我班在學(xué)校少先隊(duì)牽頭組織下開展了各項(xiàng)文明禮儀教育活動(dòng)。
1.“我文明我快樂”主題系列班隊(duì)會(huì)競(jìng)賽宣傳禮儀
禮儀的形成需要宣傳。為大力宣傳文明禮儀的相關(guān)知識(shí)、要求，學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部制訂了“文明禮儀普及活動(dòng)實(shí)施方案”，提出了“文明禮儀伴我行”活動(dòng)倡議，在全校范圍開展“我文明我快樂”主題系列班隊(duì)活動(dòng)。
2．讀書活動(dòng)學(xué)習(xí)禮儀
禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)。沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我們以班級(jí)為單位認(rèn)真組織學(xué)生閱讀活動(dòng)指導(dǎo)用書《青少年文明禮儀教育讀本》，充分利用“班隊(duì)課”、“品德與生活課”和每周二、五的“晨會(huì)課”分期學(xué)習(xí)學(xué)校禮儀、少先隊(duì)禮儀和家庭禮儀，使禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生幼小的.心靈。
3.“我身邊的不文明行為”調(diào)查活動(dòng)實(shí)踐禮儀禮儀貴在實(shí)踐。
為充分實(shí)踐禮儀知識(shí)，我們舉行了“火眼金睛大搜索”活動(dòng)，要求全校學(xué)生從校園、家里、公共活動(dòng)場(chǎng)所搜索身邊的不文明行為，并能及時(shí)制止、勸告這些不文明行為，耐心告訴他們要注意文明禮儀的細(xì)節(jié)。同時(shí)，在中隊(duì)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)幫助下，各中隊(duì)認(rèn)真撰寫了調(diào)查報(bào)告，既鍛煉了學(xué)生的能力，又提高了文明禮儀教育的成效。
4.“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)展示禮儀
禮儀重在展示。為充分展示學(xué)校文明禮儀教育的成效，學(xué)校大隊(duì)部組織開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)，如，“知榮辱，樹新風(fēng)”演講比賽，“與文明并肩同行”征文比賽，“文明禮儀在我身邊”手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽，“美在文明、愛在禮儀”講故事比賽……每一個(gè)活動(dòng)都有專題的活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)方案和實(shí)施步驟等。這些活動(dòng)的扎實(shí)開展，不但陶冶了孩子們的心靈，還在不知不覺中使“文明禮儀教育”在我們學(xué)校蔚然成風(fēng)！三、家校聯(lián)系，榜樣示范
孩子的健康成長(zhǎng)，需要家庭、學(xué)校、全社會(huì)共同來精心護(hù)理，精心培育，需要家長(zhǎng)們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)一個(gè)和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環(huán)境，需要家長(zhǎng)們“做榜樣、抓點(diǎn)滴”。為形成學(xué)生良好的文明禮儀行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子們良好的道德養(yǎng)成，培養(yǎng)他們正確的處世態(tài)度和做人原則，學(xué)校成立了家長(zhǎng)學(xué)校，不定期召開家長(zhǎng)會(huì)，傳達(dá)學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)的要求，全體教師也不定期地進(jìn)行家訪，切實(shí)做到在學(xué)校進(jìn)行文明禮儀教育的同時(shí)，加強(qiáng)家長(zhǎng)的榜樣教育力量，使他們也能在一點(diǎn)一滴中，在舉手投足間，對(duì)子女進(jìn)行文明禮儀教育。
總之，一年來我們圍繞文明禮儀教育主題，抓好校園建設(shè)，開展師生共講禮儀，整合德育資源，形成教育合力，實(shí)行全員育人，做到教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、文化育人、風(fēng)氣育人。通過校風(fēng)、校訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)審美，教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助，通過美化、凈化、綠化校園，讓學(xué)生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中，受到潛移默化的熏陶，從而達(dá)到凈化心靈的目的。形成了學(xué)生無論在哪里，都會(huì)主動(dòng)與教師、長(zhǎng)輩打招呼的好風(fēng)氣，成為了校園一道美麗的風(fēng)景線。
禮儀工作總結(jié)13
一、不足之處
早期準(zhǔn)備工作：
傳單設(shè)計(jì)過于匆忙，造成傳單的效果不太理想。
派單人手不夠，應(yīng)當(dāng)提前一兩天請(qǐng)外援。
工作分配不合理。
第二天擺攤的積極性不高。
沒有跟進(jìn)好海報(bào)、橫幅的拍照工作。
初賽：
通知選手方面做得不到位，存在有選手不知道初賽具體事宜的情況。
沒有提前考慮到比賽的用時(shí)，當(dāng)天臨時(shí)開兩個(gè)賽區(qū)，弄得人手不足。
比賽PPT存在細(xì)節(jié)問題，出現(xiàn)兩道題相同的情況。
沒有事先分配其他部門過來幫忙的`人手，造成當(dāng)時(shí)工作分配不合理。
比賽規(guī)則不明確。
微博公開度不夠，例如沒有把初賽的評(píng)分表在微博上公開。
選拔選手時(shí)欠缺全方位的考慮。
初賽的形式有不合理之處，可以加一輪復(fù)賽。
決賽：
與主持人溝通不足。很多細(xì)節(jié)沒有事先告訴主持人。
彩排時(shí)間應(yīng)該提前到四點(diǎn)，明確選手上下臺(tái)的位置。
PPT播放不流暢，出現(xiàn)有選手的音樂播放不了的情況。
活動(dòng)開場(chǎng)后仍放人進(jìn)來。
禮儀小姐頒獎(jiǎng)時(shí)擋住獲獎(jiǎng)選手。
舞臺(tái)上沒人遞話筒。
嘉賓邀請(qǐng)方面有不足，嘉賓位置上的東西擺放太晚。
物資方面：麥克風(fēng)應(yīng)該提前借，而不是當(dāng)天上午才打電話借；號(hào)碼牌的制作，榮譽(yù)證書的書寫、蓋章等都應(yīng)該在前一天弄好而不是當(dāng)天才做。
聯(lián)系觀眾的時(shí)候沒有明確簽到時(shí)間，差點(diǎn)出現(xiàn)嘉賓比觀眾早到的情況。
整體：
缺乏明確的領(lǐng)導(dǎo)核心，應(yīng)有人掌握整個(gè)活動(dòng)流程。
活動(dòng)缺少規(guī)劃，工作應(yīng)該事先確定并且應(yīng)細(xì)分，各個(gè)板塊有一個(gè)負(fù)責(zé)人和幾個(gè)工作人員。
二、優(yōu)點(diǎn)
盡管遇到不少困難，但是部門內(nèi)部都能團(tuán)結(jié)一致、一起把問題解決。
大家工作積極，沒有出現(xiàn)懶散的委員。說了早上六點(diǎn)半集合擺攤，大家都能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
大家都在辦這輪活動(dòng)的過程中有所收獲。增加了部門的凝聚力和榮譽(yù)感。
禮儀工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一年又將結(jié)束了。這一年來，我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢�，F(xiàn)在此將本年工作中的收獲與不足總結(jié)如下：
一、第xxxx屆k歌大賽
20xx年xxxx月我系舉辦了第xxxx屆k歌大賽，我負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，雖然開始大家都不怎么積極，但后來在學(xué)生會(huì)干事的發(fā)動(dòng)下，有很多同學(xué)紛紛報(bào)名參賽。就這樣，初賽拉開了序幕，我同xxxxxxxx組合參賽，初賽時(shí)我負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名和給參賽同學(xué)照相。記錄下一個(gè)個(gè)美好的瞬間。最后，初賽選出了前12名，進(jìn)入了復(fù)賽，我也很榮幸的晉級(jí)了，接下來我就在忙著準(zhǔn)備歌曲。后來，迎來決賽，決賽以組合xxxxxxxx的奪冠圓滿落幕。這次活動(dòng)豐富了在校大學(xué)生的文化生活，展示藝術(shù)活動(dòng)質(zhì)量，鍛煉大學(xué)生的各個(gè)人能力，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的。
活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)：
此次活動(dòng)選手素質(zhì)高，態(tài)度極其認(rèn)真，親友團(tuán)鼎力支持營(yíng)造了良好的氛圍，使整個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn)，為學(xué)院的歌唱愛好者提供了一個(gè)展示自己的良好平臺(tái)。演唱曲目種類齊全，有流行的、民族的為整個(gè)晚會(huì)的觀賞性奠定了良好的基礎(chǔ)。學(xué)生會(huì)各部門積極配合，展示出了團(tuán)結(jié)，和諧的大集體的良好精神風(fēng)貌。
活動(dòng)不足：
不足主要體現(xiàn)在控場(chǎng)不到位，導(dǎo)致影響設(shè)備頻頻出錯(cuò)。
總的來說，對(duì)于舉辦這次活動(dòng)，使我們今后的工作能進(jìn)一步的和諧統(tǒng)一，但總是沒有完美的事，我們也知道不足之處，所以說我們具有了很多豐富的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我們以后的工作也是一種激勵(lì)，我們將會(huì)從不足之處下手，多思考，多總結(jié)。我們相信只要自己去努力，我們就一定能去得更大的成功。
二、學(xué)生會(huì)檢查衛(wèi)生
20xx年xxxx月，學(xué)生會(huì)輪到文藝部抽查宿舍衛(wèi)生，我和三個(gè)女生被分到xxxx號(hào)樓檢查衛(wèi)生。檢查的結(jié)果來看，有些宿舍衛(wèi)生做得很好，整體很干凈，但有的宿舍衛(wèi)生很差，不符合要求，因?yàn)槲覀儥z查的宿舍很多人都是xxxxxxxx的快實(shí)習(xí)或已經(jīng)實(shí)習(xí)的人，所以整體衛(wèi)生做的不好。學(xué)生會(huì)的不期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評(píng)分評(píng)比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭(zhēng)做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí)，向他們耐心介紹了我們的職能，真誠(chéng)地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向上反映。不定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù)，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
三、禮儀隊(duì)納新
20xx年xxxx月，xxxxxxxx系為禮儀隊(duì)納新。我負(fù)責(zé)傳話和維序。為了全面提高我系禮儀的內(nèi)外修養(yǎng)，打造新時(shí)期自信、自立、自強(qiáng)的氣質(zhì)女孩，更好的服務(wù)我系的活動(dòng)，同時(shí)也為了給我們部注入新的血液，更好的發(fā)掘新生的潛力，我系學(xué)生會(huì)文藝部進(jìn)行了禮儀隊(duì)納新，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的嚴(yán)格選拔，納新工作順利完成。本次納新活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)。納新活動(dòng)中，我們不僅考察被選人員的身高、身材、長(zhǎng)相與氣質(zhì)，還要考察她們?cè)诙Y儀服務(wù)方面的基本常識(shí)(如站姿、走資、坐姿、禮貌等);從參選的選手中選定xxxxxxxx人，經(jīng)過培訓(xùn)，她們將盡快進(jìn)入工作。此次納新，讓同學(xué)們對(duì)禮儀隊(duì)有了更多的了解，為學(xué)生會(huì)納入了新的血液，增添了新的活力，同時(shí)也增強(qiáng)了他們的加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的意識(shí)，對(duì)他們今后的生活起到了一定的積極作用。
總體上，這次活動(dòng)比較成功。但是從中我們也分別總結(jié)出了些可供日后借鑒的經(jīng)驗(yàn)，以及要及時(shí)注意并在今后工作中改正的`不足之處。
四、話劇大舞臺(tái)
20xx年xxxx月我系舉行了話劇大舞臺(tái)，我負(fù)責(zé)禮儀。
在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻，我校為了豐富大學(xué)生活，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新與積極進(jìn)取的精神，將特別舉辦話劇大舞臺(tái)比賽，該項(xiàng)比賽面向xxxxxxxx系學(xué)生，堅(jiān)持以公平公正的原則來對(duì)待參賽組，真正的目的在于，讓新一代的大學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)與合作中學(xué)會(huì)比較，學(xué)會(huì)吸收，學(xué)會(huì)進(jìn)步，培養(yǎng)大學(xué)生合作進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)，讓大家認(rèn)識(shí)到每一位同學(xué)都是構(gòu)成師院大家庭的重要一員，我們不分你我，進(jìn)而為我們所在的校園創(chuàng)造濃厚的和諧氛圍。在主持人相繼報(bào)出最后得分的時(shí)候，大賽落下帷幕。話劇大賽上，我覺得我們的失敗之處在于劇本和時(shí)間的問題。從這屆的話劇比賽上，我們應(yīng)該意識(shí)到選劇本的重要性，縱貫整個(gè)比賽過程，那些拿高榮譽(yù)獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)，在劇本的選擇上肯定花了很大的一番心思，他們的劇本在背后能有一個(gè)積極的涵義，有感動(dòng)的，有激勵(lì)的。下一屆的話劇大賽，我們應(yīng)該做好各個(gè)方面的工作，充分準(zhǔn)備好。爭(zhēng)取更上一層。
回首這近一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有苦、有甜、有疲憊、有歡笑。在想起，覺得這些經(jīng)歷是那樣的美好與寶貴。因?yàn)檎沁@些成就了一場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)容豐富、表演精彩的晚會(huì)，讓我們真正做到了娛樂同學(xué)，為同學(xué)服務(wù)，也給每一位參加演出的同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
文藝部在新的一年里，將會(huì)繼續(xù)努力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭(zhēng)取將工作做到，更好的服務(wù)于同學(xué)。在以后的工作中，我們會(huì)更加努力，完善自己的工作，再創(chuàng)文藝部的輝煌!
禮儀隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告三
飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的20xx年。時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，20xx年就這樣毫無聲息的走了!一年來，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助，使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
20xx年對(duì)我而言是很難忘的一年，工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化，重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整，感覺到了壓力，同時(shí)也融入了收獲的快樂。
在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)，計(jì)劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員，本年度我重點(diǎn)將行動(dòng)與溝通相結(jié)合，在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪，認(rèn)真聽取客戶意見和建議，并及時(shí)為客戶建立電子檔案，在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信，提高了公司的服務(wù)形象，也受到了客戶的好評(píng)。雖然客服工作相對(duì)而言有點(diǎn)瑣碎，在這個(gè)過程中，通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程，在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過對(duì)三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了2萬(wàn)元以內(nèi)，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收費(fèi)總額有所上升，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過程中，鍛煉了我的語(yǔ)言溝通能力和書面表達(dá)能力，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面，通過兩年多的虛心學(xué)習(xí)，對(duì)于部分產(chǎn)品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。
20xx年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績(jī)，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂觀的心態(tài)不夠，在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距，業(yè)務(wù)能力方面沒有實(shí)質(zhì)性的提高，在今后工作中，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，努力把工作做得更好。
20xx年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年，通過xx培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)，更加準(zhǔn)確的剖析了自己，時(shí)間總是在輪回，歲月卻在沉淀，20xx年，我會(huì)帶著努力和激情投入到新一年的工作，超越已經(jīng)擁有的一切爭(zhēng)取在知識(shí)層面有一個(gè)提高，同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值，取得更大進(jìn)步。
禮儀工作總結(jié)15
近期校級(jí)禮儀隊(duì)工作總結(jié)如下：
第一，召開第一次全員大例會(huì)。
在周一中午排練廳校級(jí)禮儀隊(duì)召開了本學(xué)期第一次大例會(huì)。新一屆隊(duì)員積極認(rèn)真均準(zhǔn)時(shí)或提前到場(chǎng)，首先隊(duì)長(zhǎng)劉澤做了自我介紹并介紹了禮儀隊(duì)指導(dǎo)老師王老師以及副隊(duì)，然后對(duì)本次招新工作以及近期隊(duì)內(nèi)情況作了介紹，并強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn)要求，希望大家樹立正確的意識(shí)，加強(qiáng)組織性與紀(jì)律性，并談了自己過去一年的經(jīng)驗(yàn)和小故事。很激動(dòng)的是，王老師親臨現(xiàn)場(chǎng)參加了會(huì)議，并和大家親切交談，時(shí)而風(fēng)趣幽默，時(shí)而慷愷有力，給予大家極大的'鼓舞，并且對(duì)隊(duì)員做了相關(guān)培訓(xùn)，告訴大家站姿，走路，微笑等都是需要訓(xùn)練才能更加美麗，并做了親身示范，現(xiàn)場(chǎng)教了大家很多禮儀知識(shí)以及做人做事兒的道理，極大調(diào)動(dòng)了大家的積極性，增強(qiáng)了大家的信心與動(dòng)力。以及林長(zhǎng)強(qiáng)老師做了非常精彩的發(fā)言與講話，極大地鼓舞了大家的信心，調(diào)動(dòng)了大家的積極性，增強(qiáng)了大家的紀(jì)律性與組織性意識(shí)，使大家長(zhǎng)見識(shí)，懂道理，意義匪淺。
第二，隊(duì)內(nèi)建設(shè)。
層層把關(guān)選出能力較強(qiáng)的隊(duì)員擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，參與隊(duì)內(nèi)管理。完善隊(duì)員檔案與基本信息的記錄，開會(huì)討論了隊(duì)內(nèi)相關(guān)事宜以及今后努力的方向。
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