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導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-11-15 07:14:34 工作計(jì)劃我要投稿

（經(jīng)典）導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃2篇

　　時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。

（經(jīng)典）導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃2篇

導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃1

　　我院服務(wù)中心各項(xiàng)工作有序開展，服務(wù)中心會(huì)更好的朝著制度化、規(guī)范化的`方向發(fā)展，為進(jìn)一步做好下半年各項(xiàng)工作，特計(jì)劃如下：

　　一、進(jìn)一步完善服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　二、改善就醫(yī)環(huán)境，改進(jìn)服務(wù)流程，進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施；

　　三、圍繞創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院，將繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)我院科室及我院坐診專家的宣傳力度；

　　四、由于就診患者經(jīng)常較多，患者候診秩序混亂，導(dǎo)診大廳增派一名專職導(dǎo)診人員，維護(hù)就、候診秩序，確保醫(yī)/26療秩序井然有序；

　　五、組織科室人員定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)；

　　六、圍繞護(hù)理部制定的月、季度工作計(jì)劃開展工作，做到月月有重點(diǎn)，有條不紊的開展服務(wù)中心的各項(xiàng)工作；

　　七、為提高人員整體護(hù)理服務(wù)水平，加大每日護(hù)理人員上崗前儀表著裝、文明語言等的檢查力度。

　　八、繼續(xù)開展“一站式服務(wù)”，做好門診的導(dǎo)醫(yī)、預(yù)檢分診工作。

　　九、積極迎接創(chuàng)文明城等各項(xiàng)省市檢查，做到工作常態(tài)化。

導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃2

　　一、指導(dǎo)思想

　　導(dǎo)診工作是醫(yī)院形象的一個(gè)直接的窗口，關(guān)系到醫(yī)院文化的建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量的'的檔次。特別是近段時(shí)間門診病人的增加，服務(wù)流程顯得無序，因此，特加設(shè)各�？崎T診導(dǎo)診崗位，為提高導(dǎo)診效率，進(jìn)行導(dǎo)診培訓(xùn)。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、了解導(dǎo)診的基本素質(zhì)與職業(yè)道德。

　　2、掌握基本的導(dǎo)診服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范。

　　3、規(guī)范自身的行為舉止。

　　4、提升其職業(yè)素養(yǎng)，從而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5、能講解健康知識(shí)，對(duì)病人進(jìn)行健康宣教

　　6、掌握各診室疾病診療范圍。

　　三、具體措施

　　1、導(dǎo)診的舉止規(guī)范（站、坐、行、手勢(shì)、微笑）培訓(xùn)。

　　2、導(dǎo)診的溝通技巧培訓(xùn)。

　　3、導(dǎo)診護(hù)士的儀表規(guī)范（穿著、妝容）培訓(xùn)。

　　4、導(dǎo)診知識(shí)理論培訓(xùn)。