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重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作計(jì)劃1
xx年ICU將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以病人為中心”、“注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮ICU護(hù)士的積極作用，不斷提升ICU護(hù)士的綜合實(shí)力，努力開創(chuàng)ICU護(hù)理新局面�，F(xiàn)制定新一年護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)培訓(xùn)，落實(shí)ICU各項(xiàng)規(guī)章制度
xx年已完善ICU各項(xiàng)規(guī)章制度，包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。xx年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況，每月進(jìn)行考核一次，并有獎(jiǎng)勵(lì)措施。
二、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，從細(xì)微處做起，將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下，合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、注重細(xì)節(jié)，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對(duì)護(hù)理工作的要求極高，治療、護(hù)理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì)，努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量
實(shí)行護(hù)士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì)
1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度，分級(jí)進(jìn)行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士，各組長監(jiān)管作用，提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
2、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作，責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改，護(hù)士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理培訓(xùn)�？剖艺J(rèn)真落實(shí)護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)。
2、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃。積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)；對(duì)工作2—3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行專科知識(shí)、�？萍寄艿呐嘤�(xùn)；
3、對(duì)工作4年以上的.護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí)、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn)。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士，在臨床實(shí)踐中教學(xué)。根據(jù)科室的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，幫助盡快勝任ICU的護(hù)理工作，確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、科室開展ICU在職護(hù)理人員專科培訓(xùn)。計(jì)劃由護(hù)士長及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)ICU所有護(hù)理人員進(jìn)行專科培訓(xùn)及考核。
5、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如參加護(hù)理部組織的“512”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等。
五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。
1、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”，試行護(hù)士長不定時(shí)進(jìn)行跟班，利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識(shí)一次。
2、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管，對(duì)有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù)，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束，及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），避免不良事件發(fā)生，提高全員護(hù)理安全防范意識(shí)。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充‘無菌物品標(biāo)識(shí)清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。
4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患，提出防范措施。
5、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫、培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，保證醫(yī)療護(hù)理安全。
六、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃，提高中醫(yī)護(hù)理操作能力，積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見病的危重病人護(hù)理計(jì)劃，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容。科室新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃參加執(zhí)行。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用。
七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn)，做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作，規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí)，所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn)，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護(hù)士工作積極性。
1、針對(duì)ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系，必要時(shí)替家屬取藥，盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續(xù)開展選評(píng)ICU護(hù)士形象大使活動(dòng)，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長考評(píng)及日常病人家屬滿意度的調(diào)查，評(píng)出1名護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，提高護(hù)士工作積極性。
重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作計(jì)劃2
20xx年度，護(hù)理部將圍繞衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳醫(yī)政工作要點(diǎn)及醫(yī)院工作計(jì)劃重點(diǎn)開展以下工作。
1.繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)及醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
�。�1）進(jìn)一步規(guī)范病房管理，規(guī)范陪檢隊(duì)、護(hù)理員管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)一步提高病人滿意度。
�。�2）積極探索護(hù)理臨床路徑，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程；積極參與電子病歷運(yùn)行工作，加快醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。
�。�3）與后勤部門合作，加強(qiáng)門禁管理工作，逐步減少陪護(hù)人員，營造安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
�。�4）積極創(chuàng)建全國“百家優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“全國百家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”。
2.創(chuàng)新護(hù)理管理機(jī)制
�。�1）繼續(xù)完善護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加大基礎(chǔ)護(hù)理工作指標(biāo)內(nèi)容的權(quán)重，促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理與危重患者的`護(hù)理。加強(qiáng)質(zhì)量檢查與督導(dǎo)，促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高。
�。�2）不斷探索和改進(jìn)護(hù)理總值班工作模式，提高護(hù)理應(yīng)急能力，確保關(guān)鍵時(shí)段臨床護(hù)理安全。
�。�2）科學(xué)合理配置與使用護(hù)理人力資源。繼續(xù)探索護(hù)士分層使用與管理方法，提高護(hù)士工作積極性，進(jìn)一步提高工作效率。
（3）積極探索績效考核辦法，實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，勞務(wù)分配向臨床一線、晚夜班崗位傾斜，從政策上支持神經(jīng)內(nèi)、外科，傳染科，兒科，重癥監(jiān)護(hù)室，急診科等工作量大、待遇偏低的臨床科室。
3.加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，全面提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力
以創(chuàng)建全國百家優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院為契機(jī)，加大培訓(xùn)力度。加強(qiáng)護(hù)士長培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變護(hù)理管理理念，提高管理能力；繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，著力提高護(hù)士綜合能力；以講座、辯論賽等形式在全院范圍內(nèi)開展護(hù)士世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育的活動(dòng)；繼續(xù)加強(qiáng)新畢業(yè)一年以內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。選送30名左右的優(yōu)秀護(hù)士前往國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
4.加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)建設(shè)，著力發(fā)展�？谱o(hù)理與特色護(hù)理
著力加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)、急診急救專科護(hù)士培訓(xùn)和培訓(xùn)基地建設(shè)，提高�？谱o(hù)理的能力。進(jìn)一步規(guī)范“造口、傷口、失禁專業(yè)小組”、“靜脈治療小組”的管理，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)；擴(kuò)大服務(wù)范圍，開展造口病人及置管病友聯(lián)誼會(huì)。年度內(nèi)開放“傷
口門診”。年度內(nèi)修訂《醫(yī)院護(hù)理常規(guī)》；主編完成《實(shí)習(xí)護(hù)士臨床指導(dǎo)》叢書。
5.拓展服務(wù)領(lǐng)域和范圍
�。�1）發(fā)揮省內(nèi)首個(gè)護(hù)士公益團(tuán)隊(duì)“天使服務(wù)團(tuán)”的特色與優(yōu)勢(shì)，定期到社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、福利院等人群集中的地方傳授健康知識(shí)。
�。�2）以醫(yī)院PICC導(dǎo)管俱樂部、造口人士俱樂部、糖尿病友俱樂部及腎移植病友俱樂部等社會(huì)服務(wù)載體為媒體，舉行病友聯(lián)誼會(huì)，提高患者生活質(zhì)量。
（3）以護(hù)理部網(wǎng)站為載體，公開向人民群眾傳授健康相關(guān)知識(shí)。6.積極投身公立醫(yī)院改革，推出9項(xiàng)便民舉措，為廣大病友及人民群眾提供專業(yè)幫助
�。�1）普及推廣急救、自救知識(shí)，制作宣傳手冊(cè)，在各病區(qū)護(hù)士站發(fā)放，并組織“天使服務(wù)團(tuán)”志愿者到戶外進(jìn)行義務(wù)宣傳。
�。�2）成立危急重癥患者救助護(hù)理小組，發(fā)揮�？谱o(hù)士特長，協(xié)助其他科室搶救危急重癥患者，提高危重患者搶救成功率。提高救助小組成員的應(yīng)急能力，確保圓滿完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的護(hù)理任務(wù)。
�。�3）落實(shí)急危重癥患者“先搶救后掛號(hào)”制度，急危重癥患者隨到隨搶救，真正落實(shí)“重癥優(yōu)先，快捷處理”，最短時(shí)間內(nèi)盡快完善各項(xiàng)檢查，為急危重患者及時(shí)救治提供保障。
（4）發(fā)揮“天使服務(wù)團(tuán)”的積極示范作用，志愿者利用休息時(shí)間進(jìn)行院內(nèi)咨詢、導(dǎo)診服務(wù)，指導(dǎo)患者使用醫(yī)院診療一卡通，協(xié)助指導(dǎo)患者了解掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、打印導(dǎo)診單、預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約取號(hào)、打印診療清單等功能流程，減少因操作不當(dāng)或了解不足帶來的不便，真正達(dá)到一卡通。
重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作計(jì)劃3
一、強(qiáng)化質(zhì)量管理精細(xì)化，持續(xù)提高各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。
目標(biāo)：護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，使各項(xiàng)質(zhì)控方案均達(dá)標(biāo)。
1、根據(jù)本科儀器多、危重病人多、年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，除成立帶教組、質(zhì)控組、安全組、院感組外，為了使人人參與質(zhì)量控制，人人成為質(zhì)控員，將各組細(xì)化成立了病歷書寫組，安全用藥、輸血組、急救物品藥品組，四室管理組、后勤保障組、儀器設(shè)備管理組、危重病人護(hù)理組，各組均由經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士任組長，全科護(hù)士分別擔(dān)任各組成員，各組制定出本組工作制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，各組成員利用上班時(shí)間進(jìn)行工作質(zhì)量檢查，科內(nèi)四大員“帶教組長、安全員、質(zhì)控員、院感組長”每周至少進(jìn)行1—2次質(zhì)控檢查，護(hù)士長利用上班時(shí)間每天進(jìn)行總的質(zhì)量控制，并及時(shí)將質(zhì)控結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，原因分析，提出整改措施，在下兩個(gè)
2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
依據(jù)衛(wèi)生部《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)細(xì)則》《分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》《護(hù)理分級(jí)》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》以及醫(yī)院《護(hù)理規(guī)章制度與崗位職責(zé)》，結(jié)合以病人為中心，以患者需求為核心的原則，組織選擇合適本科工作特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核（有記錄）是人人掌握各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并制定出�？撇糠止ぷ髻|(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如三大感染預(yù)防質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)本科病人特點(diǎn)，進(jìn)一步改善和細(xì)化科內(nèi)各班次工作職責(zé)與流程，作為護(hù)士工作的指引。好將口護(hù)由BID改為TID，調(diào)整部分工作流程，使流程更適合各班工作。更新討論、制定各班職責(zé)與流程，并由湯慧慧、周倩、白卉整理完成（第一季度）。
4、繼續(xù)運(yùn)用“五常法”對(duì)病房、護(hù)士站、藥柜、治療室、換藥室、倉庫進(jìn)行管理，保持環(huán)境整潔、標(biāo)簽醒目統(tǒng)一、物品擺放有序、杜絕不合格物品。由馬梅、王北負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
5、每月召開1—2次護(hù)班會(huì)，護(hù)士長每日有質(zhì)控重點(diǎn)，每周有質(zhì)控總結(jié)，每月與四大員一起對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行討論、分析。在護(hù)班會(huì)上通報(bào)、提出整改措施，作為下月質(zhì)控重點(diǎn)，每月質(zhì)量與個(gè)人績教掛鉤、制定出具體的獎(jiǎng)懲制度（由韓舒完成），獎(jiǎng)懲對(duì)線。
6、每月通報(bào)一次護(hù)理質(zhì)量，有數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)（護(hù)士長完成）。
二、貫徹《護(hù)士條例》、落實(shí)《患者十大安全目標(biāo)》，加強(qiáng)制度執(zhí)行力整查、保證護(hù)理安全。
目標(biāo)：全年無嚴(yán)重不良事件發(fā)生、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守操作流程，各項(xiàng)操作雙向查對(duì)執(zhí)行率100%，全年投訴率為0。
1、科內(nèi)安全小組切實(shí)履行職責(zé)，每周一次安全講座，每周1—2次安全隱患查找，每月一次安全隱患討論，分析原因、提出解決方法，切實(shí)做好安全防范工作，減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療隱患，保證病人及護(hù)理人員安全。
2、認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例規(guī)定》，科內(nèi)配合護(hù)理部做好新入院人員、夜班人員的準(zhǔn)入與考核，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)如醫(yī)囑處理、治療性操作等進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證持證上崗率100%，對(duì)未取得職業(yè)資格的護(hù)士按規(guī)定使用，明確其職責(zé)范圍，如輔班，做生活護(hù)理，收費(fèi)等，并嚴(yán)格檢查規(guī)范帶教，堅(jiān)決杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
3、根據(jù)科內(nèi)特點(diǎn)、依據(jù)護(hù)理部計(jì)劃，今年除配合護(hù)理部完成患者十大安全目標(biāo)中的患者身份識(shí)別、安全用藥、危急值的接受與處理，轉(zhuǎn)運(yùn)的管理與督導(dǎo)、考核外，科內(nèi)重點(diǎn)加強(qiáng)安全輸血、導(dǎo)管滑脫、病歷書寫質(zhì)量（搶救病人病歷書寫），儀器使用與管理、危重病人護(hù)理質(zhì)量的培訓(xùn)與考核，三大感染的預(yù)防（血路、尿路、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的預(yù)防措施），將各項(xiàng)安全目標(biāo)分季度、分月進(jìn)行培訓(xùn)與考核，形成“人人講安全，時(shí)時(shí)想安全，事事保安全”的安全文化氛圍，從而減少差錯(cuò)的發(fā)生，切實(shí)保障患者的安全。
4、加強(qiáng)核心制度與管理規(guī)范的落實(shí)，如各項(xiàng)查對(duì)制度、值班與交接班制度、各級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、病歷書寫、搶救物品、藥品管理制度等，護(hù)士長每個(gè)工作日進(jìn)行1—2項(xiàng)/次制度落實(shí)情況的督查，并將督查結(jié)果進(jìn)行記錄、反饋，每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，四大員分別進(jìn)行職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量督查2次/周，并有記錄與反饋。
5、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理：
�。�1）、護(hù)理人員環(huán)節(jié)的監(jiān)督：對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士、新護(hù)士；工作時(shí)不認(rèn)真、情緒狀況不良、業(yè)務(wù)能力欠佳、主觀意識(shí)性強(qiáng)、無慎獨(dú)精神、缺乏安全意識(shí)、法制觀念淡薄者加強(qiáng)管理。
⑵、病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控：對(duì)危重、接受特殊檢查治療的、有糾紛傾向的'、高危壓瘡、高危跌倒/墜床、高危導(dǎo)管滑脫的病人重點(diǎn)交接、重點(diǎn)督查、重點(diǎn)查房。
⑶、時(shí)間環(huán)節(jié)的監(jiān)控：科內(nèi)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作流程與護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn)，如“防導(dǎo)管滑脫工作流程，無菌技術(shù)吸痰操作規(guī)程，腦室引流管護(hù)理規(guī)范，輸液輸血流程，鼻飼流質(zhì)規(guī)范流程等進(jìn)行培訓(xùn)與考核、監(jiān)控，保證患者安全。
6、今年繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練2次，突發(fā)病情變化配合搶救應(yīng)急預(yù)案，突然停電應(yīng)急預(yù)案演練（暫定），提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力，不斷完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
7、配合護(hù)理部完成病歷書寫培訓(xùn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)本科護(hù)理評(píng)估與計(jì)劃制定的理解，護(hù)理措施的有效實(shí)施率，部分N3及N1—N2護(hù)士每月書寫護(hù)理大病歷一份（輪流上交，每月2人），由韓舒、張儉、郭素靜、劉雪嬌制定出本科常見病護(hù)理計(jì)劃及首次病歷書寫模板（由張儉、韓舒負(fù)責(zé)）。
8、隨時(shí)進(jìn)行安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，護(hù)士長及科內(nèi)護(hù)理骨干發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)進(jìn)行預(yù)警提示，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論、學(xué)習(xí)、借鑒，使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘長鳴。鼓勵(lì)及時(shí)上報(bào)不良事件及安全隱患，及時(shí)進(jìn)行分析、討論、提出防范措施，并由護(hù)士長跟進(jìn)督查。
三、加強(qiáng)人力資源管理，深入開展分層次培訓(xùn)與考核，不斷提高各級(jí)護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平。
1、制定科內(nèi)人員分層培訓(xùn)與考核計(jì)劃，進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，按護(hù)理部制定的《分層管理及考核手冊(cè)》要求，結(jié)合本科特點(diǎn)制定分層培訓(xùn)計(jì)劃（體現(xiàn)科規(guī)范化培訓(xùn)）重點(diǎn)加強(qiáng)N1N2護(hù)士及部分低年資護(hù)師的培訓(xùn)與考核，N1—N2及部分N3護(hù)士每月理論考核一次，操作考核1—2次，N3及以上每季度理論考核一次，每半年操作考核一次，并將考核結(jié)果與績效掛鉤，進(jìn)一步落實(shí)分層使用原則，根據(jù)層級(jí)與實(shí)際工作能力進(jìn)行崗位分工，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
2、全科護(hù)士除參加護(hù)理部每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科內(nèi)每月組織護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷討論各一次，每季度由護(hù)理骨干進(jìn)行教學(xué)查房一次，護(hù)士長及科內(nèi)骨干每月進(jìn)行業(yè)務(wù)小講座2—3次，科內(nèi)護(hù)理查房由高年資指導(dǎo)，低年資護(hù)士主查，以督促低年資護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)，每次查房給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、積極參加護(hù)理部每季度的“三基”理論或操作考試外，使參與率≥95%，力爭合格率達(dá)100%，科內(nèi)每月進(jìn)行一次N1N2及部分N3護(hù)士理論考試，操作考試1—2次，N3及以上每季度理論考核一次，參與率≥95%，合格率100%。
4、積極配合醫(yī)院實(shí)施績效考核，根據(jù)工作質(zhì)、量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)、效率和滿意度，依據(jù)護(hù)士的工作能力及層級(jí)，合理排班，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。
四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)：
目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，護(hù)理投訴率為0，住院病人滿意率≥95%，重大并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)率100%。
1、帶領(lǐng)科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)《喚醒護(hù)理》，落實(shí)“人本位整體護(hù)理”的服務(wù)理念，繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制分工方式，根據(jù)護(hù)理難度、技術(shù)要求，對(duì)護(hù)士進(jìn)行分工，護(hù)理任務(wù)細(xì)化分解“責(zé)任到人”，按層次合理搭配。
2、繼續(xù)落實(shí)“護(hù)士長工作在病區(qū)，護(hù)士工作在床旁的規(guī)定”，護(hù)士長每天上午無特殊情況不出病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，責(zé)護(hù)及輔助護(hù)士工作在病人身旁，及時(shí)準(zhǔn)確掌握所負(fù)責(zé)患者的診療信息，為患者提供生活護(hù)理、早期觀察、治療處置，及時(shí)滿足病人護(hù)理要求，及早發(fā)現(xiàn)重大并發(fā)癥，提高專科護(hù)理水平。
3、落實(shí)我院“溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)”服務(wù)理念，加強(qiáng)禮儀服務(wù)培訓(xùn)，考核與督查，改善護(hù)士形象。
4、根據(jù)本科病人特點(diǎn)，開展好每月一次的工休座談會(huì)，廣泛征求病人及其家屬的意見及建議，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高滿意度，做好轉(zhuǎn)科病人的交接管理，減少病人不滿。
5、配合護(hù)理部完成“導(dǎo)醫(yī)”臺(tái)志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6、向護(hù)理部反應(yīng)，爭取被服庫下收下送被服。
五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理管理，發(fā)揮科內(nèi)�？谱o(hù)士水平，提高護(hù)士長管理水平。
目標(biāo)：與科內(nèi)護(hù)理骨干共同做好科內(nèi)護(hù)理管理，積極參加各種培訓(xùn)，護(hù)士長考核合格率100%
1、發(fā)揮�？谱o(hù)士作用，根據(jù)護(hù)理部要求�？谱o(hù)士制定年內(nèi)工作計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。
2、選派人員到省級(jí)以上ICU進(jìn)修，不斷提高護(hù)士水平。
3、積極配合護(hù)理部完成各項(xiàng)護(hù)士長目標(biāo)考核。
六、創(chuàng)新思維，積極引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)
1、按《安徽省護(hù)士定期考核規(guī)定》積極撰寫論文。
2、配合醫(yī)生開展新項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
七、配合護(hù)理部完成各項(xiàng)護(hù)理信息化管理。
積極參加院內(nèi)及護(hù)理部開展的各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，積極配合完成院級(jí)護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
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