工作計劃[集合9篇]
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為確保在校學(xué)生的安全,做好全體學(xué)生的安全教育工作,經(jīng)過研究討論,特制定此安全教育計劃。
一、基本情況
我校地處偏遠地區(qū),學(xué)生的年齡較小,安全防護意識不強,這給安全工作的開展帶來了很大的難度,學(xué)生不懂事,對安全的重要性認識不足,這就對學(xué)校老師的安全教育工作的開展帶來了更大的困難。但本校老師針對此種情況,化壓力為動力,制定并采取了種種有效的措施,來保證學(xué)生的安全。
二、工作思路
。ㄒ唬┩ㄟ^制定安全教育制度,來規(guī)范學(xué)生的行為,確保學(xué)生的安全。
。ǘ┎扇「鞣N行之有效的措施,對學(xué)生進行安全教育,使學(xué)生認識到安全教育的重要性。
。ㄈ┲贫ò踩ぷ鲬(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生安全事故,可以及時有效的采取行之有效的措施,把危害降到最低限度。
。ㄋ模┮蟀嘀魅卧谄綍r的教育教學(xué)中,把安全教育工作溶入其中。
三、采取的措施及具體內(nèi)容的安排
(一)做好體育教學(xué)、值日勞動的'安全教育工作,在體育課的教學(xué)中,不做有危險的活動及游戲,值日勞動時要注意安全。
(二)校外活動時,安全放心間。在進行校外活動時,再有危險的地方,必須有老師的看護,老師要認真負責(zé),做好安全工作,確保萬無一失。
。ㄈ┤粘I钜⒁饩蛹野踩,要注意不碰有電的物體,有煤氣的地方要注意通風(fēng),要防燒傷、燙傷。
。ㄋ模┮⒁饨煌ò踩蠈W(xué)放學(xué)時要遵守交通規(guī)則。
(五)要做好學(xué)生的身心健康工作,鍛煉身體要適度,講究衛(wèi)生,防止食物中毒、遠離傳染病。
。┮⌒姆纻渥匀粸(zāi)害、注意防水防火。
。ㄆ撸┻h離暴力傷害,不能拉幫結(jié)派,防止上當(dāng)受騙,要掌握一些自救的方法措施。
四、要求
每位教師都要嚴格依照計劃進行安全教育,確保做好學(xué)生的安全教育工作。
工作計劃 篇2
一、培養(yǎng)員工的各項能力,提供全方位服務(wù)。
創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的.服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,
然后服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。
物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
5、用心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換
自10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率服務(wù)效率
是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
工作計劃 篇3
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的.集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑,新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。
工作計劃 篇4
一、建立一支團、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的`正規(guī)軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
2、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查分析了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。 (考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳) 4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調(diào)查分析、分析與預(yù)測
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查分析與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應(yīng)及時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃)
五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
所以,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
以新課程標(biāo)準(zhǔn)理念為指導(dǎo)思想,營造良好的閱讀環(huán)境,提高圖書館、閱覽室及圖書資料利用率,豐富學(xué)生的閱讀活動,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,全面提高我校師生的綜合素養(yǎng)。
二、基本任務(wù)
貫徹黨和國家的教育方針,采集各類文獻信息,為師生提供書刊資料、信息;利用書刊資料對學(xué)生進行政治思想品德、文化科學(xué)知識等方面的教育;指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,豐富課外知識;培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料,利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力,促進學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、具體措施
1、管好用好圖書資料,為教育教學(xué)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進行匯報。
。2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對班級的圖書管理員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
。3)加強新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進新書,并廣發(fā)宣傳,大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
。4)做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
2、繼續(xù)建立班級圖書角,拓展校園圖書館空間。
。1)在每班建立圖書角,并進行評比,充實學(xué)校圖書資料的.流通率,擴大學(xué)生的閱覽范圍,方便學(xué)生隨時閱覽。
。2)定期與同軌班級交換圖書角圖書。
3、認真做好圖書館各項工作,完善臺賬資料,迎接省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估驗收。
4、與學(xué)校少先隊大隊部、教導(dǎo)處密切配合,做好各類征文、讀書活動。
四、具體安排
九月份:
1、制定圖書館工作計劃,布置本學(xué)期圖書館工作。
2、搞好圖書區(qū)、閱覽區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,美化圖書館。
3、召開圖書管理員會議。
4、迎接省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估驗收。
十月份:
1、開展新書簡介。
2、各班到圖書館上好閱讀指導(dǎo)課。
3、召開圖書管理員會議,總結(jié)開學(xué)以來的工作。
十一月份
1、開展新書簡介。
2、各班到圖書館上好閱讀指導(dǎo)課。
3、開展讀書征文活動。
4、高年級開展讀書沙龍。
十二月份:
1、開展新書簡介。
2、圖書管理員會議。
3、各班到圖書館上好閱讀指導(dǎo)課。
一月份
1、表彰優(yōu)秀圖書管理員、讀書明星班級。
2、做好圖書、教學(xué)用書歸還工作。
3、總結(jié)本學(xué)期工作,部署下學(xué)期工作。
不斷總結(jié)反思,克服以前的不足,學(xué)習(xí)他校圖書館的管理經(jīng)驗,以完善自我。在現(xiàn)代社會高科技的進程中,不少學(xué)習(xí)形式已被淘汰,然而圖書館始終是人類學(xué)習(xí)需求的供應(yīng)源泉。學(xué)校圖書館,只要掌握現(xiàn)代化和管理技術(shù),只要符合學(xué)生的成長規(guī)律,必須是學(xué)生只是體系和各方面素質(zhì)形成的重要陣地。所以我們將不懈追求,使我校圖書館在本學(xué)期發(fā)揮出更大的作用,滿足更多的需求。
工作計劃 篇6
20xx年又是一個新的開始、新的起點,隨著我們公司的日益壯大,銷售市場的不斷擴大,我們信心百倍。為圓滿完成20xx年各項銷售指標(biāo),我們鞍山辦全體員工會積極主動地面對市場、應(yīng)對挑戰(zhàn),深入加大市場的開發(fā),做好公司產(chǎn)品的推廣和宣傳,擴大市場占有率,提高銷售收入。使鞍山市場的銷售工作在奧運之年再上一個新臺階。
現(xiàn)將我辦事處08年銷售計劃指標(biāo)分列如下:
一、簽約:1700萬。
二、交貨:1700萬。
三、結(jié)算:1700萬。
四、回款:1360萬
五、新戶開發(fā):30戶
為了確保完成08年的計劃指標(biāo),我們要從以下幾個方面做好銷售工作:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),客戶分類,市場調(diào)研,市場開發(fā),客戶維護,項目開發(fā),合同履約,辦事處管理,公司制度及業(yè)務(wù)費用。
(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):專業(yè)知識,規(guī)章制度,銷售方法。
在新的一年要加大所有業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)力度。專業(yè)知識:產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的使用方法,用途,生產(chǎn)工藝,指標(biāo),各種爐型用材的學(xué)習(xí)并熟練掌握,進行溝通交流的基礎(chǔ)。規(guī)章制度:在銷售過程中嚴格按照公司制訂銷售流程,制度約束我們的日常銷售工作,依據(jù)流程理順銷售思路。銷售方法:按照“知,信,行”的銷售思路開展我們的每項銷售工作。
(二)客戶分類:針對不同用戶類型,確定不同銷售策略。
對20xx年客戶群體進行分類整理,將每一客戶按照我公司7大客戶類型分別進行歸類,做到一戶一檔案,把往年使用我公司何種產(chǎn)品,用量,價格,結(jié)算時間,信譽度,開票信息等進行全方面整理20xx最新幫扶工作計劃20xx最新幫扶工作計劃。根據(jù)客戶資料集體分析制訂今年銷售對策及公關(guān)。原則:不同客戶不同對待。每一客戶專人維護。
(三)市場調(diào)研:通過各種手段進行市場調(diào)研,分析市場狀況。
首先通過互聯(lián)網(wǎng)搜集一定信息,進行篩選確定具體考察行業(yè)及用戶群體。了解用戶的基本信息資料:行業(yè),資歷,性質(zhì),產(chǎn)品,使用我公司何種產(chǎn)品,客戶性質(zhì)(7類客戶)。最終確定拜訪對象,做好拜訪的準(zhǔn)備工作,拜訪是有針對性,目的性的。根據(jù)客戶信息帶我公司樣品,說明書,名片及方案,對用戶介紹我的個人,公司,產(chǎn)品讓用戶對我們的認知。通過走訪進一步掌握用戶信息,市場潛力分析,產(chǎn)品分析,為下一步公關(guān)準(zhǔn)備第一手材料,做好每次走訪總結(jié)。
(四)市場開發(fā):進一步加大市場開發(fā),擴大產(chǎn)品銷量。
通過市場調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣,利用走訪獲取的信息,每個用戶“一一對待”制訂不同的銷售策略和方法,做好進一步的隨后跟定工作,隨時了解用戶信息,產(chǎn)品需求,做好產(chǎn)品的引導(dǎo)。市場是跑出來的,按照制訂不同的公關(guān)方法回訪拜訪用戶。散發(fā)產(chǎn)品說明書,我的名片,產(chǎn)品樣品(針對性)。做好產(chǎn)品宣傳推薦工作為以后的銷售埋下潛力的種子,不要別人需要耐火,保溫材料而找不到供應(yīng)商。在保證公司利益的.前提下,擴大市場占有率和產(chǎn)品銷量。
(五)客戶維護:專人負責(zé),共同出招。
客戶維護原則“先交朋友,后做買賣;先做人,后做事”。
老客戶,長期重要客戶一般對我們的公司,產(chǎn)品相對非常熟悉,已認可我們的產(chǎn)品,關(guān)鍵在人,我們的銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理,人品處事方法非常重要。在客戶維護做好以下幾點:1專人負責(zé):避免全員參與服務(wù)不周到,產(chǎn)品需求信息不及時。2定期走訪:加深友情,獲取產(chǎn)品使用信息,了解是否存在使用問題及時給予解決,及時獲取產(chǎn)品需求信息。3快速響應(yīng):響應(yīng)用戶心理,精神,財力需求,響應(yīng)產(chǎn)品狀況20xx最新幫扶工作計劃工作計劃。4發(fā)貨及時:及時組織貨源,按時發(fā)貨確保用戶需求。5售后服務(wù):緊跟售后服務(wù)工作了解到貨情況,產(chǎn)品的使用情況,我們是中國節(jié)能領(lǐng)域最大的服務(wù)器
保證老客戶的產(chǎn)品銷量及市場占有率,進一步拓寬產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域引導(dǎo)老用戶使用高附加值產(chǎn)品,提高公司利潤。
(六)項目開發(fā):全員參與,全力拿下。
積極搜集項目信息:通過設(shè)計院,用戶各種渠道獲取項目信息,專人調(diào)查項目情況,設(shè)計單位,使用單位,施工單位,采購等相關(guān)單位的負責(zé)人,聯(lián)系方式。項目進展情況。
制訂應(yīng)對策略:找準(zhǔn)關(guān)鍵人,做好關(guān)鍵人的前期工作,分析競爭對手。
工作計劃 篇7
為認真做好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特對計劃免疫工作計劃如下:
1.按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求,認真組織開展常規(guī)、基礎(chǔ)和加強免疫接種工作,主動搜集免疫工作薄弱區(qū)域和外來流動兒童,要保證兒童免疫接種率。
2.加大力度繼續(xù)組織實施《擴大國家免疫規(guī)劃實施方案》。
3. 實行兒童預(yù)防接種證制度,嚴格按照上級要求,做好各種疫苗接種率的要求,即:使用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《兒童預(yù)防接種證》,新生兒出生后一個月內(nèi)應(yīng)及時建證(卡)確保兒童規(guī)范建證(卡)率達100%,每次接種時應(yīng)核對卡、證并填寫。各類疫苗接種率達90%以上。
4.保證計劃免疫冷鏈正常運轉(zhuǎn)。認真檢查冷鏈設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,每天上午、下午都要進行運轉(zhuǎn)情況,檢查記錄冷凍、冷藏室溫度,損壞了要及時修理,報廢的應(yīng)立即更新,確保冷鏈正常運轉(zhuǎn),以保證疫苗的效價,使每名兒童都能得到有效的免疫接種。
5.強化兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗工作。開展兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗工作,防止計劃免疫針對傳染病在校園內(nèi)發(fā)生流行的有效手段,我院計劃免疫科室配合學(xué)校的查驗工作,對學(xué)校的入學(xué)、入托兒童查驗預(yù)防接種證工作進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),安排好未種兒童的補證、補種工作。
6. 提高預(yù)防接種的有效性和安全性在原有的基礎(chǔ)上認真完善資料的'收集。
7.加大力度,按質(zhì)按量認真落實兒童預(yù)防接種信息管理錄入兒童預(yù)防接種基本信息。
8. 積極發(fā)揮社會各方面力量,大力宣傳國家免疫規(guī)劃政策和成就,開展4.25預(yù)防接種日宣傳活動,廣泛普及預(yù)防接種知識,提高全社會參與國家免疫規(guī)劃工作的積極性和主動性,營造良好的社會氛圍。
9.完善相關(guān)資料的整理。及時完成計劃免疫相關(guān)的整理上報,每次接種后要及時上報兒童計劃免疫常規(guī)接種率報表。
10.做好傳染病監(jiān)測,及時完成傳染病病例上報工作。
11.按時完成死因監(jiān)測上報工作。
12.按時完成結(jié)核病上報工作。
工作計劃 篇8
我們正處在現(xiàn)代化建設(shè)的轉(zhuǎn)型時期,教育變革加劇,其中一個重要方面就是教師的角色在發(fā)生重大轉(zhuǎn)型,也必然引發(fā)師德建設(shè)的實質(zhì)性改變。教師是新理念、新思想、新角色的先行者、代表者,面臨現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型變革,現(xiàn)代教師如何敏銳反應(yīng),積極應(yīng)對,超前實踐,是一項迫切需要探索的課題。
教師角色轉(zhuǎn)型
1.既老又新的問題
在關(guān)乎人生、關(guān)乎國家命運的教育中,教師的角色是什么?這是一個既老又新的問題。所謂“老”,就是數(shù)千年的教育中,不斷有人探索,并做出不同的回答,從古代“師傅”型角色,到近代“園丁”型角色,再到現(xiàn)代初期的“雕塑家”型的角色,這一切探索和回答表明教師角色是一個老問題;所謂“新”,就是面臨社會由近代化或半現(xiàn)代化向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,教育的性質(zhì)、功能在發(fā)生根本性的變革,人的生物學(xué)與社會學(xué)角色發(fā)生實質(zhì)性變化,引發(fā)教師角色做出新的重大轉(zhuǎn)型。
2.從師傅、園丁到雕塑家
那么,教師角色必須做出什么轉(zhuǎn)型呢?要回答這個問題,必須對教師曾經(jīng)或正在擁有的角色進行剖析。古代“師傅”型角色是簡單、機械教育的產(chǎn)物,是原始“手工業(yè)”的角色。而近代“園丁”型角色,雖然較“師傅”型有進步,因為教育對象規(guī)模擴大了,同時在“園丁”的含義中也包含了對于自然規(guī)律、自然法則的尊從,使教師工作逐步走上藝術(shù)化、科學(xué)化之路。在近代教育末期和現(xiàn)代教育初期,人們常常把教師角色視為“雕塑家”,完成塑造學(xué)生的身體與靈魂的任務(wù)(當(dāng)然更主要的是塑造靈魂),這又是一個進步,因為它比“園丁”更復(fù)雜了,更有創(chuàng)造性了。但是,這一角色在現(xiàn)代化進程背景下又落后了,不合時宜了,因為現(xiàn)代化背景下的社會是尊崇主體、喚醒人性、張揚個性、鼓勵自我生長與合作發(fā)展的社會,教育也不例外,其中師生關(guān)系發(fā)生變化,學(xué)生的地位與作用提升,由俄國教育家烏申斯基所說的教育的對象變?yōu)榻逃闹黧w,作為主體的學(xué)生其自主性、能動性和創(chuàng)造性得到尊重、開發(fā)和發(fā)揮。學(xué)生再也不是教師這位“雕塑家”所去雕塑的人了。歷史事實表明,教師所“雕塑”出來的學(xué)生往往是模式單調(diào)的“小大人”,缺乏少年兒童的天性。這樣的學(xué)生是不合乎現(xiàn)代化建設(shè)需要的。因此,教師的角色面臨新的歷史性轉(zhuǎn)型,這就是要轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献髡摺毙偷慕巧?/p>
3.合作者
“合作者”型教師角色內(nèi)涵豐富,至少主要有如下三點:首先,從教育活動來看,它已不是單向的教師活動,而是師生合作完成的活動,學(xué)生作為主體,主動參與教學(xué)活動,而不是被動地接受教育。
第二,從師生關(guān)系的性質(zhì)來看,學(xué)生與教師是平等的教育主體,教師要尊重學(xué)生的興趣、愛好、特點和發(fā)展要求,并積極鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生參與教育活動,而學(xué)生要伴隨教育活動的展開和深入,作為主體,積極配合教師的教育活動,完成自我學(xué)習(xí)、自我養(yǎng)成、自我成長的任務(wù)。師生平等并不意味著教師減少工作和放棄責(zé)任,相反教師負有使學(xué)生逐步增強主體意識、培養(yǎng)其主體能力、擴大其興趣、愛好,鼓勵其表現(xiàn)個性的職責(zé)。這種職責(zé)與過去角色中的類似作用的根本區(qū)別是:這是從學(xué)生發(fā)展出發(fā),最后落實到學(xué)生所需要的發(fā)展上,而過去則是從大人出發(fā),最后落實到大人所需要的發(fā)展上。
第三,從教育教學(xué)的活動形式與方式上看,教師與學(xué)生是雙向、多向互動的,教師影響學(xué)生,學(xué)生也影響著教師,學(xué)生與學(xué)生之間也互相影響,因為都是平等的教育主體,有其自主性、能動性和創(chuàng)造性。從影響形式和方式的具體內(nèi)容來看,教師與學(xué)生是有區(qū)別的,教師對學(xué)生的影響更多的是言傳、身教和個性、人格的感染,而學(xué)生對教師的影響可能更多的是自身發(fā)展特點的表現(xiàn)、發(fā)展要求的表達、自我學(xué)習(xí)的設(shè)計與完成、對教師影響的反饋與調(diào)節(jié)等。因此,討論式教學(xué)、探究式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)則成為主要的師生影響的形式或方式。
上述三點內(nèi)涵對教師新型角色的定位、扮演提出了更高的要求,尤其是對現(xiàn)在倍受人們關(guān)注的“師德”提出了新的更高的要求。
教師師德建設(shè)
1.傳統(tǒng)教師師德
我國教育自古到今一直很重視師德問題,甚至把它放在教師資格條件的首位。這是非常值得發(fā)揚光大的好傳統(tǒng)。那么,新形勢下,適應(yīng)新角色的要求,教師應(yīng)具備什么樣的師德呢?這個問題已經(jīng)受到特別重視,并且有了很好的探索。例如,1997年國家教委和全國教育工會在《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(試行)》中提出,現(xiàn)代師德的主要內(nèi)容是:“依法執(zhí)教”、“愛崗敬業(yè)”、“熱愛學(xué)生”、“嚴謹治學(xué)”、“團結(jié)協(xié)作”、“尊重家長”、“廉潔從教”、“為人師表”,這八條師德內(nèi)容反映了一些新形勢的要求,例如“法”的要求,“廉潔”的要求等,對師德建設(shè)有重要指導(dǎo)作用。而在國外,也有許多研究和成果值得借鑒,例如美國對教師的師德不斷提出新的要求,在不斷推進教師專業(yè)化的進程中,提倡教師要樹立合乎時代要求的“專業(yè)精神”,這種“專業(yè)精神”是教師價值觀、學(xué)生觀、教育觀、職業(yè)道德與人格的綜合反映。“專業(yè)精神”就是教師角色轉(zhuǎn)化過程中所提出來的一種新要求。
此外,美國還根據(jù)教育公平、均等的時代要求,提出教師對待學(xué)生的8點道德準(zhǔn)則:沒有正當(dāng)理由,不得拒絕學(xué)生的各種意見;不準(zhǔn)故意歪曲或不教自己負有責(zé)任的學(xué)科、科目的內(nèi)容;面對有害于學(xué)習(xí)、健康、安全的各種情況,必須為保護學(xué)生而作相應(yīng)的努力;在執(zhí)行作為教育者的職責(zé)時,不準(zhǔn)毫無必要地使學(xué)生為難,或挫傷學(xué)生的'心靈;不得以人種、膚色、信仰以及出身為理由,禁止學(xué)生參加特定的活動,或阻止其受到特定活動的關(guān)懷,或在照顧和利益上區(qū)別對待;不得著眼于個人利益來利用教育者與學(xué)生的關(guān)系;教育者通過工作獲取的情況,不得公開向人泄露。除了沒有物色到合適的教師外,不得對自己所擔(dān)任的年級學(xué)生個別指導(dǎo)并接受報酬。這八條準(zhǔn)則反映的是對于學(xué)生主體的尊嚴、人格、需求等的尊重,顯示出教師角色的轉(zhuǎn)化。
2.合作型教師師德
不同時代,教師的角色有不同,不同教師角色,有不同的師德要求,這是一條規(guī)律!昂献餍汀苯巧慕處熢趲煹律铣展俜胶头枪俜教岢龅囊磺杏幸娴牡赖乱笸,這里特別強調(diào)如下幾點:
第一,教師要有現(xiàn)代專業(yè)精神。主要包括正確的教育觀、學(xué)生觀和專業(yè)觀。教育觀指:要把教育視為一種成長與發(fā)展,其出發(fā)點和歸宿點都是成長與發(fā)展,首先是學(xué)生的發(fā)展,再就是社會的發(fā)展。學(xué)生觀是:學(xué)生是教育的主體,具有自主性、能動性和創(chuàng)造性,一切要使教育適應(yīng)學(xué)生,而不是學(xué)生適應(yīng)教育;辦學(xué)生需要的教育,而不是輸送適應(yīng)教育的學(xué)生。專業(yè)觀指:要把教師視為一種專業(yè)行為,把教育視為一種高度專業(yè)化的事業(yè)。作為專業(yè),要有專業(yè)精神、專業(yè)資格和專業(yè)道德等。這“三觀”是奠定教師確立和扮演好“合作者”角色的基礎(chǔ)。
第二,教師要有創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神是一種精神狀態(tài)和境界,主要屬于教師的專業(yè)倫理范疇,所以,是現(xiàn)代師德的重要組成部分。創(chuàng)新精神反映的是教師敢不敢創(chuàng)新、勇不勇于創(chuàng)新的問題,是膽識、意志和無私無畏的綜合體現(xiàn),是創(chuàng)新情意與創(chuàng)新意志的結(jié)合。只有具有創(chuàng)新精神,教師才能敢于沖破舊的條條框框,從陳舊的角色中解放出來,敢于擔(dān)當(dāng)新角色,發(fā)揮新作用,做新生事物的促進派。
第三,教師要有合作精神。主要是教與學(xué)的合作。要與學(xué)生合作好,首先教師要放下架子,“先做學(xué)生,后做先生”,虛心了解和對待學(xué)生。其次,教師要有積極主動的合作態(tài)度,在早期階段,教師的合作往往起著幫助、引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生的作用,但要適合學(xué)生特點和要求。再次,教師要敢于承擔(dān)責(zé)任,在與學(xué)生的合作過程中,如果有什么不順利、不恰當(dāng)、甚至不成功,教師要敢于承擔(dān)責(zé)任,甚至是全部責(zé)任,決不能推過攬功。這是有現(xiàn)實針對性的,在許多情形中,教師批評學(xué)習(xí)成績不良的學(xué)生時,往往指責(zé)道:“你怎么學(xué)的,這么笨!”實際上教師應(yīng)勇于自責(zé):“我怎么教的,這么笨!”這三點綜合起來構(gòu)成了一種適合教師新角色的“合作精神”。
第四,教師要有奉獻精神。古代有把教師比作“蠟燭”、“春蠶”的比喻,反映了教師的奉獻精神。在現(xiàn)代化建設(shè)的進程中,尤其是在市場經(jīng)濟的背景下,教師的奉獻精神又有了新的內(nèi)涵,一些地方也做出了不同的倡議,例如倡議教師要拒絕收費性家教,拒絕推銷違反規(guī)定的學(xué)習(xí)材料,拒絕向?qū)W生收取任何不該收的費用,等等,“金錢關(guān)系”作為物質(zhì)關(guān)系的體現(xiàn)進入了師德的內(nèi)容之中,被列入拒絕的范圍。但是,作為“合作者”角色的教師的奉獻精神還有更深刻更高層次的內(nèi)涵,這就是在與學(xué)生合作的教育活動中,教師要盡心盡力,承擔(dān)主要的教育勞動,甚至艱苦困難的勞動,也就是奉獻身與心,奉獻時間與空間,奉獻精力、甚至財力(自己花錢做事),任勞任怨,無怨無悔,這是現(xiàn)代教師的天職,也是福分,是愛心。以上四種精神,是現(xiàn)代師德的最重要的內(nèi)容。
3.加強師德建設(shè)
那么,如何建設(shè)這樣的師德呢?我們認為,有效的途徑和方法主要是:第一,更新觀念,以適應(yīng)新角色。教師要通過不同形式的學(xué)習(xí),把握現(xiàn)代教育的新理念,與時俱進,以適應(yīng)新型角色的要求。第二,樹立典范,示范引路。通過樹立具有現(xiàn)代角色形象和師德水平的教師典范,做出示范,引導(dǎo)所有教師學(xué)習(xí)榜樣,落實行動,爭做“合作者”型的新型教師。第三,加強實踐鍛煉,不斷體驗、升華。師德建設(shè)主要是通過自我行動、自我鍛煉而完成的,因此,現(xiàn)代教師要勇于實踐,自我教育,在教育行動中體驗師德的真諦與快樂,完善自己的師德結(jié)構(gòu)。第四,對外開放,中西結(jié)合。要創(chuàng)造條件,讓教師走出國門,到國外去看,去學(xué)習(xí),直接吸取國外教師的優(yōu)秀品質(zhì)
工作計劃 篇9
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“以醫(yī)院管理者的角度看待醫(yī)院發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
編輯部門的調(diào)整與規(guī)劃:
1、針對部門的現(xiàn)狀對各科室病種的推廣工作做以下人員安排:
藍天醫(yī)院
重點科室推廣計劃:
婦科計劃2人負責(zé)推廣 人流計劃2人負責(zé)推廣 包皮計劃2人負責(zé)推廣
普通科室推廣計劃:
結(jié)石計劃1人負責(zé)推廣 男科計劃1人負責(zé)推廣
肛腸計劃1人負責(zé)推廣 腋臭計劃1人負責(zé)推廣(夏季可增加一人) 育恩聯(lián)合婦產(chǎn)醫(yī)院:
20xx年計劃推廣項目:婦產(chǎn)科 人流 四維彩超
婦產(chǎn)科計劃1人負責(zé)推廣
人流計劃1人負責(zé)推廣
四維彩超計劃1人負責(zé)推廣
編輯部推廣工作概要:
網(wǎng)絡(luò)推廣的基本包括:醫(yī)院品牌推廣、網(wǎng)站推廣、醫(yī)療信息發(fā)布、醫(yī)療問答、網(wǎng)上市場研究發(fā)掘管理等。
針對推廣的區(qū)域:大重慶,重慶各個區(qū)縣
推廣手段:
1. 在國內(nèi)最大的中文搜索引擎-百度作全面推廣
2. 在各大分類信息網(wǎng)站大量地發(fā)布醫(yī)院產(chǎn)品,技術(shù),品牌信息
3. 在大型的問答網(wǎng)站做自問自答
4. 在人氣火爆的.貼吧論壇發(fā)帖,頂帖
5. 在自己的網(wǎng)站上面宣傳
6.不斷挖掘其它有利于醫(yī)院推廣的新方法、新渠道,提高網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
根據(jù)季節(jié)調(diào)整推廣方案
根據(jù)一年的不同時段,重新調(diào)整推廣方案,選擇有效的推廣方式進行網(wǎng)絡(luò)廣告投放和推廣,一般就診高峰在每年的3月至10月份,在此時間段內(nèi)可以合理適當(dāng)?shù)卦黾訌V告投放量及增加推廣力度。
部門管理工作:
1.嚴格執(zhí)行部門的工作制度。
2.做好人才儲備工作,合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
4.加強編輯人員的管理與培訓(xùn)。就現(xiàn)有的編輯人員都還存在對于醫(yī)院產(chǎn)品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很了解,而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。所以在人員配備方面需要重新組建一個忠誠度高、工作激情高、執(zhí)行力強的團隊,為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個堅實基礎(chǔ)。
5.嚴格實施“一切按制度管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使編輯部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
外圍推廣計劃
、 研究競爭對手,認真觀察研究分類信息網(wǎng),發(fā)覺新網(wǎng)站,加強老網(wǎng)站! ② 繼續(xù)投資網(wǎng)站:好喇叭 商國互聯(lián) 百納網(wǎng) 機電之家
全球機械網(wǎng)待觀察(效果下降)
、 計劃投資網(wǎng)站:中國貿(mào)易網(wǎng) 中國網(wǎng)庫 51搜了網(wǎng)
、 加強問答類網(wǎng)站的發(fā)布工作,找新方法。
主站更新計劃
、、對主站和子網(wǎng)站的更新應(yīng)該有一系列的要求
、凇㈣b于我們主站排名較差的形勢,加強做好主站的優(yōu)化工作
、、抓好更新網(wǎng)站的偽原創(chuàng)工作,特別要注意文章的質(zhì)量,錯改、漏改比較多。 實行每周每小組召開一次工作總結(jié)會,把優(yōu)點、缺點都講出來大家參考,研討。 部門建設(shè)
、僖欢ㄒ押眯菁俪銮谥贫
、谧龊眯聠T工的培訓(xùn)工作,盡量避免老員工的缺點和錯誤
③現(xiàn)有編輯都可以寫一份新一年的工作計劃和去一年的工作總結(jié)
、芸梢赃m當(dāng)增加部門聚會次數(shù),增進同事之間的交流,加強團隊的凝聚力建設(shè)
、萜綍r要多鼓勵部門成員發(fā)言,提意見、建議
工作目標(biāo):
一.爭取網(wǎng)絡(luò)部實際就診量在去年的基礎(chǔ)上上升一個新水平
二.百度快照的排名上升到新高度
三.帶動編輯部成員的工作熱情和積極性
四.有效地完成上級交與的任務(wù),積極配合醫(yī)院各部、各科室做好工作
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