工作計(jì)劃7篇（熱）
時(shí)間過得可真快，從來(lái)都不等人，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編整理的工作計(jì)劃7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，在提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)患者安全管理，保障患者護(hù)理安全，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級(jí)護(hù)理人員理論及技能水平等方面開展工作，為順利通過二甲醫(yī)院評(píng)審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，現(xiàn)計(jì)劃如下。
工作重點(diǎn)：
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量：
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作，提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程”活動(dòng)的積極開展，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱情投入到該項(xiàng)工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點(diǎn)病房對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，對(duì)照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí)。
4.護(hù)理部等職能部門在“示范工程”活動(dòng)中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見，引入社會(huì)參與評(píng)價(jià)的`機(jī)制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo)，做好護(hù)理安全管理
一）做好護(hù)理安全管理
1、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作，為此制定了新的護(hù)理入院評(píng)估單并投入使用，每季進(jìn)行護(hù)理過失分析，制訂防范措施，減少護(hù)理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上，要求科室進(jìn)行針對(duì)化宣教，并用視頻引起重視。
2、防止錯(cuò)誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)：如藥品管理制度，提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對(duì)，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問及時(shí)與醫(yī)生溝通，靜脈輸液要求按規(guī)范核對(duì)，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對(duì)程序，控制靜脈輸注流速等，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單。
7、護(hù)士長(zhǎng)分兩人一組每周夜查房?jī)纱危瑢?duì)存在問題匯總并反饋。
8、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋。
二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動(dòng)情況，包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組，按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。
3、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，護(hù)理部每月行政查房2次，護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時(shí)反饋。
4、堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
5、護(hù)理病歷：進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書寫，按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)�？扑郊皠�(dòng)態(tài)變化，在護(hù)理病歷書寫中，要求 “寫我們所做的”、“做我們所寫的”，病歷書寫與臨床不可脫節(jié)，以更好地進(jìn)行循證護(hù)理。對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪工作，提高病人滿意度。
7、實(shí)施目標(biāo)管理，要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo)：
1)、住院病人滿意率≥90%
2)、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%
3)、危重病人護(hù)理合格率100%
4)、病歷書寫符合率≥95%
5)、搶救設(shè)備完好率100%
6)、護(hù)理事故數(shù)為0
7)、護(hù)士基本理論平均成績(jī)≥85分
8)、護(hù)士基本技能平均成績(jī)≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1、成立項(xiàng)目小組，制定名單
2、相關(guān)培訓(xùn)
四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色，提高臨床護(hù)理效應(yīng)
1、采取中醫(yī)護(hù)理措施，體現(xiàn)辨證施護(hù)，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ)，積極開展專科(專病)中醫(yī)特色護(hù)理。
2、積極開展中醫(yī)操作，加強(qiáng)宣教。
3、科室每季度對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施，護(hù)理部針對(duì)全院中醫(yī)護(hù)理操作情況每季度予以評(píng)估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號(hào)方，2號(hào)方，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣。
5、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家理論培訓(xùn)，理論考核1次，要求全院護(hù)士考核通過。
五)加強(qiáng)在職教育，重視內(nèi)涵素質(zhì)：
1、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)的培養(yǎng)：
(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng)：選派護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出學(xué)習(xí)，回來(lái)后制作PPT匯報(bào);
(2)年輕護(hù)士培養(yǎng)：選派手術(shù)室，骨科、外科骨干護(hù)士臺(tái)州醫(yī)院進(jìn)修
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作
2、加強(qiáng)�？评碚撝R(shí)及技能考核：
(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季護(hù)理部組織疾病查房(中醫(yī)疾病查房2次)，不定期進(jìn)行疑難病例討論。
(2))對(duì)全院中級(jí)職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次，中醫(yī)理論考核，操作技能考核。
(4)護(hù)士長(zhǎng)每季對(duì)本科室護(hù)士進(jìn)行�？浦R(shí)考試，護(hù)理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核，對(duì)工作三年內(nèi)護(hù)士每月安排理論或操作培訓(xùn)考核。
六)、實(shí)習(xí)生帶教工作：
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。
2、妥善安排xx年實(shí)習(xí)生各項(xiàng)工作：包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3、每月理論培訓(xùn)，
4、規(guī)范教學(xué)查房，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動(dòng)，使學(xué)生對(duì)�？浦R(shí)有了更深刻的了解，更易掌握。
七)其他
舉行“5.12”護(hù)士節(jié)慶�；顒�(dòng)
工作計(jì)劃 篇2
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂的食品衛(wèi)生管理，確保機(jī)關(guān)工作人員的就餐安全，根據(jù)食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合二Oxx年的具體情況，特制訂如下計(jì)劃：
1、建立健全食堂衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行分工明確，責(zé)任到人，做到衛(wèi)生管理制度健全，并上墻公布。
2、機(jī)關(guān)食堂工作人員每年定期進(jìn)行健康檢查，有效健康持證率達(dá)100%。個(gè)人衛(wèi)生良好，工作時(shí)必須穿戴工作衣帽，不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲，不染指、戴戒指及手飾品，操作時(shí)嚴(yán)禁吸煙。
3、積極開展健康教育，健康知識(shí)普及率達(dá)100%，食品衛(wèi)生考試合格率達(dá)100%，工作人員健康行為形成率95%以上。
4、室內(nèi)外環(huán)境做到干凈整潔，衛(wèi)生保潔工作實(shí)行劃區(qū)包干，每天進(jìn)行濕式清掃。室內(nèi)物品必須擺放整齊，無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、地面無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)衛(wèi)生死角。垃圾實(shí)行桶裝化管理，并及時(shí)清倒，做到無(wú)垃圾積壓。
5、生產(chǎn)間、爐灶間、熟食間、粗加工間、餐具洗滌間、售菜間，做到地面無(wú)積水，無(wú)“四害”、無(wú)暴露性垃圾。
6、做好食品衛(wèi)生工藝流程的合理性布局，原料生進(jìn)熟出，流水作業(yè)，無(wú)往返交叉，流水作業(yè)餐具，洗滌運(yùn)行生產(chǎn)線路不交叉污染。
7、餐具消毒要設(shè)施完好，措施落實(shí)，專人負(fù)責(zé)，消毒后的餐具達(dá)到光滑、潔凈、無(wú)積水、無(wú)油膩、無(wú)食物殘?jiān)?/p>
8、認(rèn)真抓好除四害工作，落實(shí)各項(xiàng)除四害措施，定期檢查。生產(chǎn)場(chǎng)所開展經(jīng)常性的滅殺活動(dòng)，做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊，四害密度達(dá)標(biāo)。
機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生管理工作，面廣量大，內(nèi)容多、要求高，各衛(wèi)生保潔責(zé)任人要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條落實(shí)，經(jīng)常排找薄弱環(huán)節(jié)，努力完成好各項(xiàng)任務(wù)，確保衛(wèi)生管理工作走向規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化的軌道。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行，保持A級(jí)食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作計(jì)劃如下：
一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺性，做到禮貌待人，文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品，堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu)，以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購(gòu)，抓好月底的各種庫(kù)存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量，供應(yīng)必須及時(shí)，少采勤購(gòu)，注重價(jià)格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購(gòu)的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收，合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。
十二、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
十三、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無(wú)差錯(cuò)，安全無(wú)事故。
十四、對(duì)各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、個(gè)人方面要注意：上班時(shí)間要穿戴好工作服，不要在食堂會(huì)客，工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)，要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的.整潔。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清理，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以改變報(bào)務(wù)方式，提高服務(wù)意識(shí)為突破口，把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn)，抓真抓實(shí)。
十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能，定期召開會(huì)議，及時(shí)聽取及反饋師生中的信息。
十八，新學(xué)期開始，食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到不早退，愛護(hù)公共設(shè)施，注意節(jié)約，把工作落到實(shí)處，為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
20xx年已經(jīng)過去，回想過去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來(lái)臨，我們迎來(lái)了新的一年，對(duì)新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我將明年的工作做了以下部署：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站20xx年工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識(shí)，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的食品安全法、在日常采購(gòu)工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購(gòu)食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強(qiáng)食堂管理工作
在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。
新的一年的到來(lái)，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
工作計(jì)劃 篇3
為切實(shí)提高我社區(qū) “空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設(shè)和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實(shí)際情況，加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃：
一、建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)隊(duì)伍
建立由社區(qū)黨支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面工作；社區(qū)民政專干為副組長(zhǎng)，負(fù)具體抓落實(shí)，并組織2支志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老日常服務(wù)工作。
二、 對(duì)社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
為志愿者隊(duì)伍建立信息檔案，并發(fā)動(dòng)社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查。
三、督促服務(wù)人員定期到服務(wù)對(duì)象家里做好服務(wù)工作
確保每個(gè)月工作20小時(shí)，務(wù)必使空巢老人家庭家里整潔，老人心里健康，做到老人健康快樂的生活。
四、 對(duì)轄區(qū)內(nèi)健康狀況差、生活不能自理、獨(dú)居空巢老人做好每周一問候，即每周一個(gè)電話，進(jìn)行關(guān)懷。
五、及時(shí)掌握轄區(qū)獨(dú)居“空巢”老人的所想所盼所愿，真正為轄區(qū)老人送去溫暖。同時(shí)，我社區(qū)在新的.一年里將繼續(xù)轄區(qū)老人上門慰問與電話慰問相結(jié)合，讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng)，老有所學(xué)。
荷花塘社區(qū)將長(zhǎng)期啟動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖，使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無(wú)比關(guān)懷！
工作計(jì)劃 篇4
一、營(yíng)業(yè)分析
1、除人均二次消費(fèi)金額略有下降外，接待人數(shù)以及營(yíng)業(yè)收入等數(shù)據(jù)全部有不同幅度的上升，總收入同比去年上升33.58%，接待人數(shù)同比上升31.37%;
2、20xx年1月至11月，溫泉中心月指標(biāo)完成較好，除9月份外每月都能超額完成任務(wù)，不僅很好的完成的公司所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，還使溫泉中心的每一名員工在獎(jiǎng)金方面受益，可謂真正達(dá)到了企業(yè)與員工“雙贏”的目的。第二、增收節(jié)支工作。
為提升公司營(yíng)業(yè)收入，降低營(yíng)運(yùn)成本，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，溫泉中心從“增收”與“節(jié)支”兩方面入手。
增收：
1、溫泉中心根據(jù)往年?duì)I業(yè)收入對(duì)比，并結(jié)合各班組實(shí)際售賣情況，對(duì)全年任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解至每月、每周，再分解至每個(gè)班組，使任務(wù)劃分更科學(xué)、指標(biāo)更明確;
2、除下達(dá)任務(wù)指標(biāo)至各班組之外，溫泉中心還制定了具有鼓勵(lì)性的獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)班組實(shí)施完成指標(biāo)有獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，對(duì)個(gè)人實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)的政策，努力強(qiáng)化員工的指標(biāo)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)起了員工的推銷積極性;
3、為提升收入，溫泉中心還增加了部分售賣產(chǎn)品，如建造煮蛋池并在旁邊設(shè)立售賣點(diǎn)，在吸煙區(qū)設(shè)立食品售賣點(diǎn)，將童趣池改造為收費(fèi)的死海漂浮，在房間內(nèi)增加售賣物品等;
4、溫泉中心還利用旅行社資源，通過向?qū)в沃Ц短岢赏苿?dòng)旅行社的推銷，使團(tuán)隊(duì)消費(fèi)有了一定的提升;
5、溫泉中心各班組在日常工作中將所有的廢品回收并售賣，將所得收入用作獎(jiǎng)優(yōu)，不僅增加了部分收入，還能夠利用收入調(diào)動(dòng)員工積極性，實(shí)現(xiàn)了小范圍的“雙贏”。
節(jié)支：
1、溫泉中心針對(duì)各班組節(jié)能降耗方案進(jìn)行了重新修改，增加了方案的實(shí)用性和科學(xué)性，方案中要求各班組根據(jù)時(shí)間及客流量控制水、電，除此之外露天部還規(guī)范清池注水操作規(guī)程，為水工制作了清池專用燈，依據(jù)電表做好電能的節(jié)約，一系列措施都達(dá)到了對(duì)水、電、易耗品等資源的節(jié)約;
2、溫泉中心長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持實(shí)行日常七項(xiàng)考評(píng)制度，在今年的`工作中，溫泉中心將節(jié)能降耗在七項(xiàng)考評(píng)細(xì)則中明確化，與各級(jí)員工日常業(yè)績(jī)相結(jié)合，不僅提升全員的成本意識(shí)，同時(shí)也使節(jié)能降耗工作受到有效的監(jiān)督;
3、溫泉中心各班組針對(duì)自身情況，制定了符合本班組需求的設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)，大到空調(diào)冰箱如何保養(yǎng)，小到電燈開關(guān)如何操作，種種措施使設(shè)備受到良好的操作與全面的保養(yǎng)，從而延長(zhǎng)設(shè)備的壽命，達(dá)到節(jié)支的目的。三、服務(wù)工作。
1、溫泉中心自開業(yè)以來(lái)一直將服務(wù)作為永恒的主題，堅(jiān)持貫徹落實(shí)溫泉中心“賓至如故，熱情服務(wù)，倍心關(guān)注，情滿白鹿”的服務(wù)宗旨，為將此服務(wù)宗旨深入人心并做到持之以恒，溫泉中心制作了服務(wù)宗旨標(biāo)牌掛于各工作間內(nèi)，并堅(jiān)持每日班前會(huì)進(jìn)行宣誓;
2、針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展及客戶需求，溫泉中心提出了用“情”服務(wù)與用“智“服務(wù)的觀點(diǎn)，就此服務(wù)理念在溫泉中心各級(jí)展開討論并相繼在各班組的服務(wù)工作中得到了體現(xiàn);
3、溫泉中心還針對(duì)特殊客戶提出了“感動(dòng)+驚喜”的服務(wù)理念，與公司提出的“感動(dòng)式服務(wù)”不謀而合，并率先落實(shí)到實(shí)際工作中，得到了顧客的一致好評(píng)。
事例：20xx年10月份服務(wù)員接待住房顧客時(shí)得知其愛人當(dāng)天生日，服務(wù)人員為顧客送上了白鹿溫泉的玻璃工藝品作為紀(jì)念禮物，顧客對(duì)此服務(wù)感到十分驚喜;同樣是10月份，服務(wù)人員得知一位顧客生日后，通過及時(shí)的請(qǐng)示與協(xié)調(diào)，在白鹿神湯節(jié)目表演時(shí)為該顧客奉獻(xiàn)了一場(chǎng)生日表演，使該顧客以及其他顧客深受感動(dòng);
4、針對(duì)特殊的季節(jié)也有不同的服務(wù)產(chǎn)品，溫泉中心在夏季推出了符合季節(jié)性的產(chǎn)品，如一杯冰水、清涼型的西瓜浴和檸檬浴、冷水泉等，冬季則制定了“以硬件提升檔次，以文化彰顯品位，以服務(wù)打造品牌，以管理強(qiáng)化后盾”作為主導(dǎo)思想的服務(wù)方案，具有較強(qiáng)的季節(jié)針對(duì)性;
5、在全年的工作中，溫泉中心以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了游客的一致好評(píng)，共收到游客書面表?yè)P(yáng)信368封，其中對(duì)整體服務(wù)進(jìn)行表?yè)P(yáng)的共40封，針對(duì)員工個(gè)人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的共328封，還有許許多多的口頭表?yè)P(yáng)，為景區(qū)樹立了良好的口碑。
四、接待工作。
1、全年中溫泉中心順利接待了大大小小的會(huì)議團(tuán)、旅行社等團(tuán)隊(duì)，其中有省級(jí)單位、政府會(huì)議、國(guó)際旅行社等重要團(tuán)體，如康輝國(guó)旅、華信旅行社、國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局會(huì)議等;
2、全年中接待了無(wú)數(shù)的散客，其游客地域廣泛，有當(dāng)?shù)厥仪f游客，有鄰省太原與陽(yáng)泉的游客，也有來(lái)自廣州甚至國(guó)外的遠(yuǎn)方游客;
3、在本年接待中，溫泉中心還順利完成了很多重要的接待，如人大代表會(huì)議團(tuán)、省長(zhǎng)下榻白鹿溫泉對(duì)工作進(jìn)行指導(dǎo)、國(guó)家婦聯(lián)主席一行的參觀、四a評(píng)審團(tuán)的復(fù)查等重要接待，同時(shí)還協(xié)助溫泉水上樂園完成了開業(yè)的接待工作。
工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)期目標(biāo)
以人為本，提高人文素養(yǎng)，杜絕“德”困生。形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面都有一定的發(fā)展和提高，爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)。
1、以實(shí)際出發(fā)制定一套較為完整而容易操作的班規(guī)。如“課間不得買零食；公物實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制”等等，并實(shí)行“積分制”來(lái)綜合量化管理學(xué)生。
2、創(chuàng)造機(jī)會(huì)培養(yǎng)學(xué)生的集體注意精神。如開展“我能為班級(jí)做點(diǎn)什么”的主題班會(huì)；“我今天為班級(jí)做了什么”的每天一小結(jié)活動(dòng)。
二、針對(duì)班級(jí)情況及本學(xué)期目標(biāo)的措施
1、做好班中行為習(xí)慣較差的學(xué)生的思想工作，引導(dǎo)他們形成一個(gè)好的習(xí)慣。
2、不歧視學(xué)習(xí)差的學(xué)生，發(fā)動(dòng)他周圍學(xué)習(xí)較好的同學(xué)對(duì)他進(jìn)行幫助，使他在學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣上都能有較為明顯的進(jìn)步。
3、對(duì)積極要求上進(jìn)的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，引導(dǎo)他取得更大的進(jìn)步。
4、及時(shí)主動(dòng)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，及時(shí)解決問題。
5、利用班會(huì)課及課余時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生進(jìn)行教育，讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的'重要性。
6、對(duì)學(xué)生加強(qiáng)愛國(guó)主義、集體主義教育，使他們成為有愛國(guó)心和集體榮譽(yù)感的學(xué)生。
7、充分發(fā)揮班干部的作用，提高他們的管理組織能力。
三、班級(jí)階段目標(biāo)及措施
八月份：
1、做好開學(xué)入學(xué)工作。將學(xué)生的主要注意力從暑假生活中轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中來(lái)，對(duì)小學(xué)生活進(jìn)行總結(jié)，提出初中生的目標(biāo)和需要改進(jìn)的地方。
2、做好開學(xué)衛(wèi)生工作。
九月份：
1、組建新班委。
2、對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)開學(xué)來(lái)的情況做一個(gè)小結(jié)，表?yè)P(yáng)表現(xiàn)較好的同學(xué)，為學(xué)生樹立一個(gè)好的榜樣，形成一個(gè)較好的班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
十月份：
1、幫助學(xué)生過好國(guó)慶節(jié)。
2、開展主題班會(huì)。
3、舉行一次作業(yè)展覽。對(duì)有進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，作好期中考試的復(fù)習(xí)工作，使自己在考試中取得好的成績(jī)。
十一月份：
學(xué)生自己組織一次班會(huì)活動(dòng)。對(duì)期中考試進(jìn)行總結(jié)，找出上半學(xué)期學(xué)習(xí)中不足的地方，進(jìn)行改進(jìn)。取得好成績(jī)的同學(xué)介紹自己的學(xué)習(xí)方法，使好的學(xué)習(xí)方法能在班級(jí)中得到推廣，爭(zhēng)取在期末考試中取得好成績(jī)。
十二月份：
繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，作好期末考試的復(fù)習(xí)工作和班級(jí)的工作總結(jié)。
工作計(jì)劃 篇6
剛剛進(jìn)入社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，我的心中無(wú)比的高興，因?yàn)椴粌H能認(rèn)識(shí)到更多志同道合的朋友，而且還能吧自己的想法付諸實(shí)踐。對(duì)未來(lái)半學(xué)期的工作內(nèi)容，我部有如下計(jì)劃：
一、做好本職工作
1、活動(dòng)評(píng)估：負(fù)責(zé)對(duì)社聯(lián)所展開的所有已經(jīng)完成的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，這主要是監(jiān)督部完成，此外還有活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期效果，活動(dòng)前期籌備是否完善，是否滿足活動(dòng)開展要求。通過讓各個(gè)申請(qǐng)活動(dòng)的社團(tuán)負(fù)責(zé)人遞交上來(lái)的互動(dòng)申請(qǐng)表以及活動(dòng)計(jì)劃來(lái)檢查活動(dòng)流程安排是否合理，活動(dòng)中各種工作能否正常進(jìn)行，在適當(dāng)?shù)牡胤浇o予幫助，提出改善方案，避免其發(fā)生類似的問題，通過活動(dòng)總結(jié)，形成完善的'模板。
2、各社團(tuán)申報(bào)活動(dòng)審核：對(duì)全院申請(qǐng)開展的活動(dòng)進(jìn)行審核。內(nèi)容包括該社團(tuán)所開展的活動(dòng)是否符合其社團(tuán)宗旨，所制定的活動(dòng)計(jì)劃是否有可實(shí)施性，并針對(duì)計(jì)劃提出改善一件，批復(fù)是否同意其開展活動(dòng)，請(qǐng)求老師批閱必須及時(shí)，防止耽誤社團(tuán)活動(dòng)的正常舉行。
二、豐富活動(dòng)內(nèi)容，加強(qiáng)社聯(lián)和社團(tuán)和各系乃至其他院的聯(lián)系。
拉近距離的有效辦法就是溝通，而溝通的有效途徑則是舉辦活動(dòng)，一下則是我部得活動(dòng)計(jì)劃：
1、活動(dòng)內(nèi)容：做一個(gè)有主題的活動(dòng)，主題需要文化部的協(xié)助，關(guān)注校園動(dòng)態(tài)，社會(huì)動(dòng)態(tài)，世界動(dòng)態(tài)……從而找出有教育意義的主題
2、活動(dòng)時(shí)間：沒學(xué)期的開學(xué)第二月中旬和三月末，共兩次
3、活動(dòng)成員：各社團(tuán)各系乃至各院
4、其他細(xì)則：正題活動(dòng)有社聯(lián)組織部策劃有社聯(lián)文藝部編排，秘書部和外聯(lián)部負(fù)責(zé)與各社團(tuán)溝通具體內(nèi)容。社聯(lián)組織部會(huì)與個(gè)社團(tuán)、各系的組織部進(jìn)行定期會(huì)面，共討活動(dòng)計(jì)劃，提出建議和意見，并確定活動(dòng)最后內(nèi)容，使內(nèi)容更有教育意義但不枯燥
最后，希望組織部在以后能為社聯(lián)做出出色的貢獻(xiàn)，也希望社聯(lián)能日益強(qiáng)大起來(lái)
組織部
20xx年3月26日
工作計(jì)劃 篇7
一、工作思路
本學(xué)期，初中英語(yǔ)教研工作繼續(xù)以全面實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，以提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量為核心，突出以人為本的英語(yǔ)教學(xué)思想，以“20+20課堂教學(xué)”模式和校本教研為中心，以提高教師研究教材、探索教法、以學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)與教師教學(xué)方式的優(yōu)化為重點(diǎn)，規(guī)范新課程行為目標(biāo)，加大初中英語(yǔ)教師教研的力度，為提高英語(yǔ)課堂教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)
以提高初中英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量為中心，加強(qiáng)同年級(jí)教師合作，不斷的更新觀念，切實(shí)做好“20+20課堂教學(xué)模式”工作，努力提高教師自身素質(zhì)，教育理論素養(yǎng)和教學(xué)水平，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，繼續(xù)以提高堂教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn)，扎實(shí)開展行之有效的教研活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的研究、指導(dǎo)和服務(wù)工作。積極開展教導(dǎo)處所布置的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)對(duì)各年級(jí)歷年來(lái)的考試試卷上的考點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的研究。著力提高英語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)效，抓實(shí)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)常規(guī)，確保課堂實(shí)效、高效，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言的能力。
三、主要工作及措施
1、認(rèn)真研究和運(yùn)用“20+20課堂教學(xué)模式”，認(rèn)真研究各年級(jí)的考點(diǎn)，不斷更新教育教學(xué)觀念來(lái)提高各年級(jí)的教學(xué)質(zhì)量。
要求本組教師根據(jù)教導(dǎo)處計(jì)劃和指導(dǎo)思想，深入鉆研教材教法，更新教學(xué)觀點(diǎn)，以“20+20課堂教學(xué)模式”，認(rèn)真組組織本組教師相互交流，并要求每周二下午第八節(jié)為集體備課和探討學(xué)校的教學(xué)模式，根據(jù)不同年級(jí)的特點(diǎn)，注意英語(yǔ)學(xué)習(xí)知識(shí)體系的調(diào)整，注重以話題為功能，強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)，在教學(xué)中堅(jiān)持以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，幫助學(xué)生在聽，說，讀，寫方面都有不同的提高。
2、努力創(chuàng)造條件，加強(qiáng)研討交流，為本組教師的發(fā)展搭建平臺(tái)
認(rèn)真組織本組成員積極參與教導(dǎo)處和本備課組開展的各項(xiàng)活動(dòng)。隨堂聽課、課例研討、教學(xué)觀摩等方式，以問題解決為載體，積極探索“20+20“課堂教學(xué)”的有效途徑。本學(xué)期擬定了七—九年級(jí)英語(yǔ)卷面分析會(huì)議，通過卷面分析，組織任課教師進(jìn)行研討，對(duì)試卷及學(xué)生答卷進(jìn)行評(píng)析，并對(duì)自己的學(xué)生得分及卷面分析進(jìn)行匯報(bào)交流，對(duì)教學(xué)現(xiàn)狀有所了解，對(duì)今后的教學(xué)提出建議。同時(shí)，也為本組之間搭建了互相學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，并擬定了各級(jí)英語(yǔ)“同課異構(gòu)”教學(xué)研討活動(dòng)，通過此活動(dòng)為搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺(tái)。
3、以課堂教學(xué)和校本教研為中心，認(rèn)真開展課例研究及課堂教學(xué)問題研討工作
以“20+20課堂教學(xué)模式”為核心，扎實(shí)有效的開展集體備課活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)和完善集體備課的`內(nèi)容和方法，增強(qiáng)集體備課的科學(xué)性和實(shí)效性，充分發(fā)揮集體智慧，把教師的獨(dú)立思考與合作交流進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，認(rèn)真開展課例研究及課堂教學(xué)問題研討工作。組織本組教師以隨堂課、研討課、匯報(bào)課、公開課、觀摩課為主要范例開展課例研究、教學(xué)案例研究，結(jié)合各年級(jí)實(shí)際，扎實(shí)開展教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，要引導(dǎo)和鼓勵(lì)本組成員在研究中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，要通過課堂調(diào)研，對(duì)教學(xué)問題進(jìn)行分類征集，對(duì)教學(xué)中的問題要給予及時(shí)的梳理。加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)工作的力度，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。擬定了各年級(jí)交流活動(dòng)，使各年級(jí)英語(yǔ)教師相互學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，調(diào)整自己的教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)工作的有效開展。本學(xué)期擬用15個(gè)周、每周二下午第8節(jié)為集中學(xué)習(xí)，集體備課時(shí)間。
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