年度工作計劃5篇(熱)
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的年度工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審”為主題,以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他?频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。為了能完成上述目標(biāo),我科在 XX年要求購買心肺復(fù)蘇模型一個、氣管插管模型一個。(費用約2.5萬)。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強化安全措施,防范發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)計劃
根據(jù)申報二乙要求,制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識。XX年在院部的支持下希望能購買《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的.急診科外出聽課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。(約需費用1.5萬)。
7.重點研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
XX年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個效益雙贏。
年度工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校工作計劃為依托,以現(xiàn)代化的先進(jìn)的教科研理論為先導(dǎo),順應(yīng)社會現(xiàn)代化發(fā)展的趨勢,堅持與時俱進(jìn),進(jìn)一步完善教科研網(wǎng)絡(luò),規(guī)范課題過程管理,繼往開來,務(wù)實創(chuàng)新,扎實科研。
二、具體工作:
1.進(jìn)一步完善教科研網(wǎng)絡(luò)。以課題中心組為點,向全校教師全面鋪開教科研活動,以點帶面,以面促點,推動教科研工作的平衡、縱深發(fā)展。繼續(xù)開展好各學(xué)科教研活動,每月活動1次,活動講究實效,要在實踐探究上下功夫,在提高理論水平上下功夫,為課題研究操作引好路。
2.規(guī)范課題研究的過程、結(jié)題管理。
(1)根據(jù)實際情況,做好各課題的過程和結(jié)題工作,確保原有課題的延續(xù)性,以保證原有課題的順利進(jìn)行。
(2)抓好各課題課堂教學(xué)活動的展示,課題組組員要上好實踐課、網(wǎng)絡(luò)課,作好對比測試等各類活動、研究的原始資料的收集記載工作。(如:記錄卡、追蹤檔案、階段小結(jié)等)。
(3)堅持教科研與教育教學(xué)實踐活動的緊密結(jié)合,把課題研究融入課堂,融進(jìn)班級管理、學(xué)生管理,并在學(xué)期中的各類課堂教學(xué)活動中對本課題研究要有所展示。
(4)抓好課題的資料建設(shè),各課題組的'課題資料要全面系統(tǒng),個案追蹤材料要力求“原始化”,期末要組織課題資料大檢查,為我校重點課題的結(jié)題做好準(zhǔn)備。
3.理論學(xué)習(xí),更新觀念,與時俱進(jìn)。
(1)根據(jù)新的形勢,對教師原有的閱讀摘錄進(jìn)行適當(dāng)改革,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
(2)邀請外來專家作理論講座,同時多派教師外出學(xué)習(xí)觀摩,回來后要及時把一些新觀念、新思想傳播反饋,組織全校教師學(xué)習(xí),以提高教師的科研水平。
4.積極參加市教科室組織的各級各類活動。
5.進(jìn)一步完善教科研獎勵制度。
6.扎扎實實做好每月一次的“中青年教師論壇”,確實解決課程改革中存在的實際問題。
7.做好“課程改革專項督導(dǎo)評估”工作,完善資料,形成體系,勝利迎接評估。
8.協(xié)助大隊部,做好每天下午聽廣播與課改緊密結(jié)合的少先隊工作。
三、月安排
三月份:
制訂教科研計劃。
參加市教科室會議,并下達(dá)。
召開課題組會議和級科組長會議。
申報本學(xué)期子課題。
網(wǎng)絡(luò)試驗課展示。
四月份:
各課題子課題課堂教學(xué)展示活動。
圍繞各課題進(jìn)行理論學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)心得交流。
五月份:
開展課題實驗課。
各課題子課題課堂教學(xué)展示活動。
參加市教科室組織的各類活動。
做好學(xué)校總課題的資料整理工作。
做好省級評估中課題、課改資料整理工作。
六月份:
課題實驗課、網(wǎng)絡(luò)課。
各課題子課題課堂教學(xué)展示活動。
邀請專家來校作教科研講座。
收集各課題研究記錄檔案,課題結(jié)題工作。
七月份:
完成教科研總結(jié)。
級科組長會議,總結(jié)本學(xué)期課題工作。
進(jìn)行教科研考核評選。
年度工作計劃 篇3
百年大計教育為本,教育大計教師為本。教師是素質(zhì)教育的實施者。新課程使教師的職業(yè)角色和職能發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,這就要求教師必須自覺實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)換,自我設(shè)計專業(yè)發(fā)展,提升自己各方面的素養(yǎng);而學(xué)校應(yīng)該努力從外部因素和內(nèi)部因素兩方面創(chuàng)設(shè)環(huán)境和條件,關(guān)注和促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)新形勢發(fā)展要求。
一、指導(dǎo)思想
由于我校教師隊伍年輕化,教師隊伍的整合至關(guān)重要和迫切。因此,我們必須把教師專業(yè)發(fā)展作為學(xué)校今后一個時期一切工作的核心來抓,高度重視,刻不容緩。
我們針對學(xué)校發(fā)展的實際和實施課程改革的需要,本著教師發(fā)展“適度超前”的原則,建立我校教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校,把教師教育作為實施課程改革,推進(jìn)我?畿S式發(fā)展的一項基礎(chǔ)性工程,力求在短時間內(nèi)造就一批高素質(zhì)、高水平教師。并力求使廣大教師能主動適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基礎(chǔ)教育課程改革的需要,全面提高教師的專業(yè)知識、基礎(chǔ)理論和教育教學(xué)技能的實際能力。
我校實施教師教育發(fā)展的目的是使每一個教師不僅能勝任本職工作,成為合格的.人民教師,而且還要把他們鍛造成為一支政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),能夠進(jìn)行校本課程的開發(fā)的科研型教師。在推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展中,一定要把提高教師的思想政治教育放在教師教育的首要位置,切實提高教師的思想政治素質(zhì)和師德水平,使教師具有堅定正確的政治方向,熱愛教育事業(yè),具有高尚的道德品質(zhì)、作風(fēng)正派、嚴(yán)于律己、以身作則,能為人師表。
經(jīng)過學(xué)校認(rèn)真研究,充分討論,現(xiàn)擬定20xx學(xué)年度汝南縣第三小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校實施年度工作計劃如下:
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視、健全制度
為提高教師對自身專業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識,本著對教師負(fù)責(zé)、對教育事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,我校把教師專業(yè)發(fā)展工作擺在優(yōu)先實施的戰(zhàn)略地位,納入學(xué)校工作的重要議事日程,統(tǒng)籌規(guī)劃,認(rèn)真實施。根據(jù)上級文件并結(jié)合學(xué)校實際,研究制定教師專業(yè)發(fā)展年工作措施和實施方案,并成立“教師發(fā)展年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,學(xué)校主要行政、部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織實施教師專業(yè)發(fā)展年工作。
。ǘ、擬定個人三年規(guī)劃 促快速成長
我校組織教師制定個人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃、年度專業(yè)發(fā)展計劃。 為了更好地讓教師邊學(xué)習(xí)邊整理自己,我校特為每位中青年教師制訂了一份教師個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃表,讓老師們進(jìn)行自我剖析,找出自己的優(yōu)缺點,并及時進(jìn)行取長補短。能過教師個人專業(yè)發(fā)民規(guī)劃表讓老師們再一次擁有照鏡子的機(jī)會,根據(jù)自己所定的三年目標(biāo),借助學(xué)校這個得力的平臺努力使自己達(dá)成目標(biāo),并有更高層次的發(fā)展。
(三)學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、教育學(xué)、心理學(xué)理論。
2、教師師德培訓(xùn)。加強政治學(xué)習(xí),正確理解并運用黨的方針、政策,提高教師政治思想覺悟;進(jìn)行師德修養(yǎng)、職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn),增強教師的職業(yè)道德觀念。
3、實施課程改革的通識性理論培訓(xùn),使廣大教師能夠正確理解、掌握國家實施課程改革實驗的基本理論,正確運用新課程標(biāo)準(zhǔn),參與實施課程改革實驗。把新課程理論學(xué)習(xí)與研究及運用能力的培訓(xùn)工作作為學(xué)校各項工作的重心,作為學(xué)校今后進(jìn)行繼續(xù)教育的核心內(nèi)容。抓好實施課程改革的學(xué)科性培訓(xùn),認(rèn)真組織開展各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和探討。
4、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。聘請有關(guān)方面的專家學(xué)者不定期來校舉辦講座、研討等學(xué)術(shù)活動;加強教研活動和集體教育教學(xué)研究活動;加強現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí)活動;開展跨學(xué)科知識教學(xué)研究活動;提高教師教育水平。努力提升廣大教師的教育教學(xué)理論水平,現(xiàn)代教育教學(xué)觀念。
5、實施課題研究。
。ㄋ模、學(xué)習(xí)形式
堅持自學(xué)與學(xué)校組織集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅持舉辦校本研修與聘請專家來校舉辦專題講座相結(jié)合;堅持選派優(yōu)秀骨干教師參加各種短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和集體派遣外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。
。1)專家指導(dǎo),專題講座。
我們本著“量力而行,適度超前”的發(fā)展策略,通過外請名家到校講學(xué)或指導(dǎo)課堂教學(xué),把推進(jìn)課堂教學(xué)的現(xiàn)代化,校本課程開發(fā)建設(shè),校本培訓(xùn)和校本研究,作為提高教師專業(yè)化素質(zhì)的重要途徑。
一是充分利用“請進(jìn)來”的智力資源優(yōu)勢,邀請專家或名師來校指導(dǎo)課堂教學(xué),在指導(dǎo)過程中,我們把專題講座與聽評課活動有機(jī)結(jié)合起來,采取“教師現(xiàn)場上課——老師從課中提取問題,確立研討主題——專家指導(dǎo)”的形式,使我們的老師既從中吸收理論營養(yǎng),又得到實踐操作的實際指導(dǎo)。
二是舉辦校本研修,力求使我校的全體教師,通過在校本研修活動中的學(xué)習(xí)獲得實惠,在吸納先進(jìn)教育教學(xué)思想的同時,把教師的思想統(tǒng)一到“科研興校、特色揚校、進(jìn)取建校、創(chuàng)新強!钡墓ぷ魉悸飞。
。2)專題論壇,互學(xué)互助。
任課教師在積極參與國家、省、市級課題研究的同時,要鼓勵積極進(jìn)行小課題研究,為此各科教師在小課題研究上課題組老師們力求從思想觀念和教育行為入手,改變教師過去那種“單兵作戰(zhàn)”的研究方式,向規(guī)模研究要效益。一是開展學(xué)習(xí)式教研活動。通過研修班學(xué)習(xí)、小組集體備課、相互交流等形式,吸引盡可能多的教師參與進(jìn)來,實現(xiàn)教育資源共享;二是開展活動式教研。主要是根據(jù)各學(xué)科特點,以學(xué)科備課組為單位,開展“常規(guī)教學(xué)”和“示范課教學(xué)”的“教學(xué)雙優(yōu)”活動,通過教學(xué)常規(guī)研究、教學(xué)問題研究、新課程研究三個層次的研討活動,為教師的成長構(gòu)建起發(fā)展的臺階。三是外出參觀學(xué)習(xí),擴(kuò)大教師視野。根據(jù)學(xué)校的需要,選派教師外出培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),并規(guī)定每一位外出參觀學(xué)習(xí)的教師,都必須結(jié)合自己的工作實際寫出學(xué)習(xí)心得,及時查找不足,以便于更好的彌補。
(3)同伴互助,共同成長。
在實施校本研究過程中,我們充分發(fā)揮我校的教師年輕、工作熱情高和勤學(xué)鉆研等人力資源,讓同學(xué)科教師形成積極的同伴互助模式,加快我校師資隊伍的整合和教育教學(xué)素質(zhì)的提高。
一是以老帶新。讓新教師與科研能力相對較弱的教師,向老教師與科研能力相對較強的老師拜師學(xué)藝,以提高教師隊伍的整體素質(zhì)。 二是師徒結(jié)對子。通過探索課、引領(lǐng)課及示范課教學(xué)活動,讓教師自己研究在授課中的長處與不足。使具有不同教學(xué)特色的教師結(jié)成對子,相互取長補短,逐步完善自己,迅速成為教學(xué)和研究的骨干。 三是聘請名師指點。為教師聘請專家、知名教師為指導(dǎo)教師,不定期接受培訓(xùn),使他們總結(jié)形成自己的教學(xué)特色,充分挖掘自身的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)構(gòu)建 “網(wǎng)上交流平臺”
學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及技術(shù)優(yōu)勢,構(gòu)建新陽中學(xué)校園網(wǎng)上交流平臺。開設(shè)了“課改論壇”、“教育信息”、“教學(xué)案例”、“教學(xué)反思”、“論文交流”等欄目,讓老師們通過校園網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行廣泛交流,我們把教師之間的直接對話和教師網(wǎng)上交流有機(jī)結(jié)合起來,通過教學(xué)設(shè)計討
年度工作計劃 篇4
20xx年工程部工作總結(jié)20xx年工作計劃 在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。
在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個新臺階,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:
在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。
二、20xx年工程部工作內(nèi)容
<一>、日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實員工對一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
<二>、計劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點,并對所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃。
3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計劃工作。
<三>、培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;
通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨熟練操作工程設(shè)備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達(dá)不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的`出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
<五>、團(tuán)隊合作
1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習(xí)活動。
4、配合營銷部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。
5、配合客服報修問題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至
3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。 3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。 4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,現(xiàn)已購進(jìn)400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。
四、 部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。
年度工作計劃 篇5
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸較多、較早,較密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計劃:
一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點加強對護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的'基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
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