個(gè)人工作計(jì)劃(集合)
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以德育教育為核心，貫徹新形勢(shì)下的新教育精神，落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃；以課堂教學(xué)和教育活動(dòng)為載體，以構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)素質(zhì)教育大環(huán)境為保障，以努力提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì)為目標(biāo)；本學(xué)期我班將以全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓教育深入到各項(xiàng)活動(dòng)中
二、班級(jí)概況
本班由23名男生，12名女生組成。其中外來(lái)打工借讀學(xué)生7人。大部分學(xué)生有良好的行為習(xí)慣。借讀生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，家長(zhǎng)跟不上，成為班級(jí)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于年齡特點(diǎn)，不能夠約束自己，普遍缺乏責(zé)任心。
三、班級(jí)目標(biāo)
建立一支積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)、管理能力強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。營(yíng)造讀書(shū)氛圍，創(chuàng)建書(shū)香班級(jí)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，形成勤思好問(wèn)的學(xué)風(fēng)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班風(fēng)。
四、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬├^續(xù)進(jìn)行日常行為規(guī)范訓(xùn)練，強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的.落實(shí)。
�。ǘ┻M(jìn)行賞識(shí)教育，老師賞識(shí)學(xué)生，學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己，賞識(shí)他人，開(kāi)展"三當(dāng)"活動(dòng)。
�。ㄈ┓e極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和班級(jí)榮譽(yù)感。強(qiáng)化自我約束，自我管理的能力。
�。ㄋ模┙ㄔO(shè)班級(jí)文化，創(chuàng)建書(shū)香班級(jí)，開(kāi)展星級(jí)讀書(shū)競(jìng)賽。
�。ㄎ澹├^續(xù)開(kāi)展"親自讀書(shū)""親自日記""書(shū)香家庭"的活動(dòng)。
（六）加強(qiáng)與任課教師和家長(zhǎng)的溝通交流。每周詢?cè)L任課教師，每月召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
五、活動(dòng)安排
略
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，五年的時(shí)間是漫長(zhǎng)的，它相對(duì)于人的一生來(lái)說(shuō)，又是極為短暫的。無(wú)可否認(rèn)，在一個(gè)人的工作生涯中，最初的五年是非常重要的。
我的五年計(jì)劃，是這樣設(shè)計(jì)的：（由于沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，望各位多多指正。也希望它能給我指明方向。）
一、為什么做五年計(jì)劃？
首先，教師職業(yè)是神圣的，《教師頌》上說(shuō)：（教師）是人類文明和本質(zhì)精神的體現(xiàn)。為了做好二十一世紀(jì)的新教師，我很有必要做一個(gè)五年計(jì)劃。
其次，我今年剛剛參加工作，有的是熱情和精力，但是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)有一定欠缺。制定五年計(jì)劃，能夠使我以后的工作，有個(gè)總體的思路，便于提高自己。
二、現(xiàn)狀分析：
年齡優(yōu)勢(shì)：作為時(shí)代的青年，我風(fēng)華正茂，沒(méi)成立自己的家庭，且年輕氣旺。
學(xué)歷分析：我曲師大中文本科畢業(yè)，有一定的文學(xué)功底和專業(yè)積累。從基層做起，對(duì)于充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，有重要的幫助。
狀態(tài)分析：我很感謝我身邊每一個(gè)幫助我的人，感謝他們幫我成為臨淄的一名教師。懷著一顆感恩的心，來(lái)面對(duì)我的`工作，面對(duì)我的學(xué)生，我充滿了激情和欣慰。
成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)：我現(xiàn)在工作在養(yǎng)育我的土地上，工作在自己成長(zhǎng)的校園中，這里有我的足跡，有我的過(guò)去，也有我的夢(mèng)想，還有父母長(zhǎng)輩的厚望，我一定會(huì)努力、盡情的成長(zhǎng)。
三、成長(zhǎng)目標(biāo)：
學(xué)歷發(fā)展目標(biāo)：我本科畢業(yè)，擁有了自己的學(xué)習(xí)方法和一定的學(xué)習(xí)套路。如果有機(jī)會(huì)，我要考取研究生。因?yàn)樵诮K身學(xué)習(xí)制的時(shí)代，人一定要不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中才能上進(jìn)，才能更好的展望明天。課堂教學(xué)：我要狠抓課堂教學(xué)，研究教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果之間的關(guān)系，使目標(biāo)得以較好的完成，使教學(xué)效果達(dá)到最佳狀態(tài)。
教學(xué)質(zhì)量：教學(xué)，最重要的要數(shù)保證質(zhì)量了，我要做的是把自身的知識(shí)、能力外化，而使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中把之內(nèi)化。教學(xué)質(zhì)量是衡量教學(xué)的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。
教學(xué)研究：一方面，我依據(jù)自身的專長(zhǎng)考慮研究方向。另一方面，抓住每天教學(xué)中的興趣點(diǎn)，以此來(lái)把握研究的方向。
四、措施：
完成五年計(jì)劃措施是多樣化的，如端正態(tài)度、加強(qiáng)學(xué)習(xí)（定刊物、寫(xiě)文章等）、進(jìn)行反思、做好鞏固活動(dòng)等。
五、年度計(jì)劃：
第一年：盡快轉(zhuǎn)換角色、把握學(xué)生特點(diǎn)、因材施教。爭(zhēng)取做班主任，積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，做好工作。
第二年：較深入把握工作思路，爭(zhēng)取做教學(xué)能手，讓課堂成為師生交流的平臺(tái)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
第三年：在學(xué)校，鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育中有一定實(shí)力，努力成為某一方面的帶頭人。
第四年：爭(zhēng)取做區(qū)優(yōu)秀教師，努力提高自身素質(zhì)，提高教學(xué)水平。
第五年：向市級(jí)教學(xué)能手進(jìn)軍。讓自己的文章行而遠(yuǎn)之。
這是我的五年工作計(jì)劃，我認(rèn)為它將是我以后工作中不可缺少的一部分，盡管它可能與現(xiàn)實(shí)有一定出入，但是它作為目標(biāo)、作為方向指導(dǎo)、作為我的激勵(lì)，將陪伴我的左右。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
縣總工會(huì)：
二0一五年，觀音寺鎮(zhèn)工會(huì)工作主要任務(wù)是緊緊圍繞黨委中心工作大局，按照縣總工會(huì)的工作部署和要求，以促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為著眼點(diǎn)，以著力建設(shè)“有為、務(wù)實(shí)、服務(wù)、規(guī)范、法治、活力”工會(huì)為抓手，以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、維護(hù)職工合法權(quán)益、加強(qiáng)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)等活動(dòng)為載體，改進(jìn)工作方式、提升工作質(zhì)量，全面履行工會(huì)職責(zé)，為加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，推動(dòng)工會(huì)工作上水平。
充分利用干部例會(huì)、專題培訓(xùn)會(huì)等多種形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)廣泛宣傳黨的.十八屆四中全會(huì)精神，以十八大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，主動(dòng)把工會(huì)工作融入到法治國(guó)家、法治政府、法治社會(huì)中去充分發(fā)揮工會(huì)在全面推進(jìn)依法治國(guó)新形勢(shì)下維護(hù)職工合法權(quán)益的重要作用。團(tuán)結(jié)引導(dǎo)職工加強(qiáng)與人民群眾的血肉聯(lián)系，切實(shí)維護(hù)好、發(fā)展好廣大職工的根本利益。
二、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。
一是以加強(qiáng)工會(huì)組建為重點(diǎn)，推進(jìn)工會(huì)組織建設(shè)。深入貫徹全總加強(qiáng)基層組織工會(huì)建設(shè)“落實(shí)年”活動(dòng)，加大建會(huì)力度，把農(nóng)民專業(yè)合作社社員和各村包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工組織到工會(huì)中來(lái)，8月底前未建會(huì)村完成建會(huì)工作。努力做到應(yīng)建盡建。不斷提高企事業(yè)單位職工入會(huì)率。二是按照略總工發(fā)〔20xx〕2號(hào)文件要求，以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工為根本，推動(dòng)工會(huì)組織建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“八有”（有班子、有牌子、有活動(dòng)場(chǎng)所、有記錄、有制度、有經(jīng)費(fèi)、有宣傳陣地、有資料）目標(biāo)。三是加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工會(huì)干部整體素質(zhì)。以提高能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工會(huì)干部組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工維護(hù)職工合法權(quán)益的能力和水平。加強(qiáng)工會(huì)干部教育培訓(xùn)工作，努力使廣大工會(huì)干部成為組織動(dòng)員職工的能手、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的專家、關(guān)心服務(wù)職工的模范。
三、加大維權(quán)幫扶力度，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。
持以人為本，著眼于改善民生，順應(yīng)職工群眾新期待，全力做好維權(quán)幫扶工作。加大幫扶工作力度，積極爭(zhēng)取和依托社會(huì)資源，深入開(kāi)展重大節(jié)日送溫暖活動(dòng)，將困難職工更多地納入送溫暖范圍，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。深化領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對(duì)幫扶困難職工形式、內(nèi)容，大力開(kāi)展困難職工幫扶救助活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)幫扶救助效果。同時(shí)，在轄區(qū)內(nèi)深入開(kāi)展多種形式的慰問(wèn)走訪送溫暖活動(dòng)。特別要關(guān)注農(nóng)民工等特殊群體的工作環(huán)境、生活狀況，結(jié)合“微心愿”活動(dòng)的開(kāi)展，加大對(duì)困難農(nóng)民工子女助學(xué)力度。多為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
四、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，充分體現(xiàn)工會(huì)工作活力。
從豐富職工文化生活入手帶動(dòng)廣大職工積極參與，結(jié)合慶祝“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)，舉辦知識(shí)競(jìng)賽、乒乓球、象棋比賽等活動(dòng)，以豐富多彩的活動(dòng)充實(shí)職工業(yè)余文化生活，推動(dòng)精神文明建設(shè)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
車間主管作為車間生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，需要充分發(fā)揮全車間人員的能動(dòng)性和安全責(zé)任心，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的`各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。根據(jù)我公司特點(diǎn)，xxxx年將從以下幾個(gè)方面抓好安全生產(chǎn)工作：
一、牢記安全管理職責(zé)
作為車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本車間范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理全面負(fù)責(zé)。帶頭并監(jiān)督全車間人員落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，抓好安全生產(chǎn)管理，組織車間人員定時(shí)巡檢并及時(shí)處理安全隱患，做到不安全不生產(chǎn)。
二、抓好班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
加強(qiáng)和車間人員溝通，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)車間安全活動(dòng)及有針對(duì)性的培訓(xùn)逐步提高車間人員操作技能、安全意識(shí)和應(yīng)急技能，將公司的安全培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。對(duì)車間安全人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，指導(dǎo)員工開(kāi)展安全工作，搞好員工安全技術(shù)操作。
三、深入現(xiàn)場(chǎng)檢查
解決安全問(wèn)題，帶領(lǐng)指導(dǎo)并監(jiān)督車間人員加強(qiáng)班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、各工序的運(yùn)轉(zhuǎn)情況定時(shí)巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并及時(shí)交出處理，防止事故發(fā)生。對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)故障的設(shè)備和部位，集合班組人員一起分析原因，提出解決方案。
四、正確行使安全管理權(quán)
檢查現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境和監(jiān)督員工按操作規(guī)程規(guī)范操作，及時(shí)制止不安全行為和處理違章作業(yè)。認(rèn)真落實(shí)公司檢維修作業(yè)安全管理制度，特別是動(dòng)火、進(jìn)入受限空間、登高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督班組人員按照作業(yè)程序執(zhí)行，并確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)后方可實(shí)施。督促班組人員保持作業(yè)環(huán)境的整潔，及時(shí)的整理和整頓作業(yè)區(qū)域內(nèi)的物品，并及時(shí)清掃現(xiàn)場(chǎng)保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。做好交接，嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度，當(dāng)面將生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的異常及處理情況以及安全設(shè)施情況交接清楚。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)。同時(shí)擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理人員來(lái)說(shuō)，必需做好倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作計(jì)劃，同時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。
倉(cāng)管的主要任務(wù)是：
保管好庫(kù)存貨物，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務(wù)周到，降低費(fèi)用。
一、倉(cāng)庫(kù)管理的目的、現(xiàn)存問(wèn)題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)
倉(cāng)庫(kù)管理的目的：
貨物的有序保管；庫(kù)存實(shí)時(shí)反饋。
通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使整個(gè)ERP系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持
倉(cāng)庫(kù)目前存在幾個(gè)問(wèn)題：
�。�1）庫(kù)管有人員職責(zé)范圍不明確，提高倉(cāng)庫(kù)人員的責(zé)任感，明確庫(kù)管的工作職責(zé)和工作范圍。
�。�2）貨物未按種類、型號(hào)進(jìn)行有效的.分類擺放。般運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致，對(duì)有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
�。�3）帳的實(shí)時(shí)性差，貨物進(jìn)入庫(kù)時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫(kù)單每張可能會(huì)做幾次出入帳，全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫(kù)存。
�。�4）貨物的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于貨物擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)庫(kù)管自己來(lái)決定。
（5）倉(cāng)庫(kù)的貨物編碼與工廠部、銷售部的貨物編號(hào)無(wú)法一一對(duì)應(yīng)。這樣會(huì)造成倉(cāng)庫(kù)帳面與公司一帳面存在偏差，也會(huì)加大工作量。
倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)：
�。�1）帳、卡、物一致，達(dá)到最基本的保管作用。
（2）實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的備貨情況、實(shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯貨物狀態(tài)。
（3）實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉(cāng)庫(kù)所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)。倉(cāng)庫(kù)能反映出貨物的來(lái)貨周期、來(lái)貨的不良率、入庫(kù)進(jìn)度、成品的庫(kù)存走勢(shì)、出廠成品返修比率。
倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)：
（1）倉(cāng)庫(kù)流程電腦化，并盡量多的過(guò)程數(shù)據(jù)通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來(lái)。
�。�2）對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，盡量多地將各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來(lái)。
相關(guān)的計(jì)劃和進(jìn)度：
1、讓倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員意識(shí)到倉(cāng)庫(kù)的重要性。
（1）傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的重視，闡述倉(cāng)庫(kù)在公司工作流程中的作用，讓員工意識(shí)到自己崗位的作用性。
（2）為組長(zhǎng)以上的核心團(tuán)隊(duì)鼓勁。
�。�3）解決所有人員對(duì)搬運(yùn)不滿的問(wèn)題，保證的協(xié)調(diào)。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域進(jìn)行明確，先實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物。進(jìn)行貨物整理，便于貨物的查找和統(tǒng)計(jì)。
3、將倉(cāng)庫(kù)分成備料區(qū)和庫(kù)存區(qū)、出庫(kù)區(qū)、入庫(kù)區(qū)、臨時(shí)存放區(qū)，對(duì)備料區(qū)嚴(yán)格控制，對(duì)貨物區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)的模式管理，健全貨卡。將庫(kù)管的工作簡(jiǎn)化，減輕倉(cāng)庫(kù)人員的搬運(yùn)工工作，將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ)，待運(yùn)行正常后，將所有帳務(wù)處理全部交由記帳員實(shí)時(shí)處理。
倉(cāng)庫(kù)主管的工作重點(diǎn)包括：
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫(kù)存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率。
2、進(jìn)出庫(kù)物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫(kù)，并做好檢重過(guò)數(shù)查驗(yàn)包裝物有無(wú)破損或遺失被竊，并應(yīng)登記，并登記經(jīng)手人、貨物來(lái)源和去向。入庫(kù)物資保護(hù)說(shuō)明書(shū)、合格證、保質(zhì)期等書(shū)面證件真實(shí)齊全完整。
3、確保倉(cāng)庫(kù)物資存放符合要求，無(wú)雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲(chóng)害、鼠咬，無(wú)火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，確保倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地運(yùn)輸和安全消防通道暢通無(wú)阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求。
4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。
5、建立完備的入出庫(kù)數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫(kù)單、出庫(kù)單、出門證辦理入庫(kù)出庫(kù)和門衛(wèi)放行。帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰。入出庫(kù)人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案。
6、每三月對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤庫(kù)清點(diǎn)，對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳。
7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
根據(jù)上述職責(zé)要求，年度工作計(jì)劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項(xiàng)進(jìn)行。
如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案、人員培訓(xùn)計(jì)劃、業(yè)績(jī)考核方案等。
倉(cāng)管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要、銷售情況和廠房設(shè)備條件進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部要加強(qiáng)責(zé)任制，進(jìn)行科學(xué)分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的改進(jìn)，不斷提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。
首先作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理者，要明白倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的重要性，清楚自己的工作職責(zé)，倉(cāng)庫(kù)管理者應(yīng)組織倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，貨品進(jìn)行分區(qū)擺放，分別得出存貨實(shí)存情況。倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照5S要求和具體倉(cāng)庫(kù)保管制度規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)制定相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)管理制度、管理規(guī)范、保管方法。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
第一章 公司或項(xiàng)目簡(jiǎn)介
項(xiàng)目的歷史背景及現(xiàn)況介紹：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國(guó)際化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)離了粗放。隨著信息高速公路的提出，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的入軌，隨著互聯(lián)網(wǎng)、多媒體的出現(xiàn)，我們的生活方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)充斥了我們生活的整個(gè)年代，人才與知識(shí)成為這個(gè)時(shí)代發(fā)展與進(jìn)步的關(guān)鍵動(dòng)因。高科技帶給我們的是日新月異的新生活，高科技也需要更多更好的創(chuàng)意支持著這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而后我們才能看到和體會(huì)到更多更好的高科技帶來(lái)的好生活。人才與知識(shí)無(wú)疑就是創(chuàng)意的源泉，物化和信息化了的社會(huì)需要更多的創(chuàng)意帶來(lái)新的發(fā)展路徑和前進(jìn)方向。無(wú)論是大眾化還是小眾化，所有的受眾都希望接收到新穎的、獨(dú)一無(wú)二的信息。正是趨于這種受眾需求，現(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展就要靠創(chuàng)意。我們的工作室也正是為了適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，希望可以靠我們的團(tuán)隊(duì)，靠我們的智慧、技能和天賦，靠我們的創(chuàng)意為廣大客戶提供更好的服務(wù)。
研究的內(nèi)容、意義和立項(xiàng)背景：
1、我們的工作室屬于文化產(chǎn)業(yè)，國(guó)家現(xiàn)在大力支持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在政治、法律因素中前景可觀。
2、隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，在這類文化產(chǎn)品上的消費(fèi)能力不斷提升，消費(fèi)意愿也不斷提高。
3、企業(yè)和個(gè)人都越來(lái)越追求精神上的提升和享受，越來(lái)越喜歡能展現(xiàn)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)性的文化產(chǎn)品，而社會(huì)上已存在的這類企業(yè)普遍價(jià)格過(guò)高，這為我們提供了很好的商機(jī)。
4、我們的工作室不需要過(guò)于復(fù)雜和高端的技術(shù)支持，產(chǎn)品的核心是創(chuàng)意和繪畫(huà)能力，這對(duì)于我們而言不難實(shí)現(xiàn)，為我們的技術(shù)因素提供了保障。
第二章 產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹
主要業(yè)務(wù)介紹：
我們工作室主要根據(jù)客戶的個(gè)性化需求為其進(jìn)行形象、LOGO設(shè)計(jì)等創(chuàng)新性文化服務(wù)。
個(gè)人卡通頭像設(shè)計(jì)
根據(jù)個(gè)體顧客的需求，設(shè)計(jì)、繪畫(huà)個(gè)人的卡通、Q版形象
個(gè)人形象設(shè)計(jì)
手繪、素描、油畫(huà)等多種方式方法的個(gè)人形象設(shè)計(jì)
情侶動(dòng)漫形象設(shè)計(jì)
為情侶提供動(dòng)漫形象設(shè)計(jì)
公司LOGO設(shè)計(jì)
為公司進(jìn)行LOGO、吉祥物等的設(shè)計(jì)
邀請(qǐng)函請(qǐng)柬設(shè)計(jì)
提供聚會(huì)、主題PARTY、婚禮、畢業(yè)典禮等邀請(qǐng)函的個(gè)性化設(shè)計(jì)
其他
如顧客有需要，我們可以免費(fèi)幫助聯(lián)系相關(guān)廠商將我們?cè)O(shè)計(jì)的形象做成馬克杯、T恤、鑰匙鏈等具有紀(jì)念意義的實(shí)物（制作費(fèi)用由顧客自行承擔(dān)）
(三)消費(fèi)對(duì)象：在校大學(xué)生，普通工薪族;
工作室地址:
選址的黃金地段主要是在福州各大公司及其商家附近，因?yàn)檫@些店面跟公司需求量比較大，消費(fèi)水平也比較高。也可以選擇在公司附近，學(xué)校周邊。
第三章 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析
市場(chǎng)：
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是一個(gè)新興行業(yè)，自20xx年出現(xiàn)以來(lái)正在全國(guó)范圍內(nèi)全面蓬勃發(fā)展，受到了很多年輕人的喜愛(ài)。而隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類有關(guān)“創(chuàng)意”、“設(shè)計(jì)”的公司在中國(guó)也不斷興起，據(jù)保守估計(jì)，至少有超過(guò)10000家。雖然數(shù)量上很可觀，但是目前的市場(chǎng)也存在諸多的問(wèn)題，比如人員素質(zhì)參差不齊，濫竽充數(shù)者居多；缺乏專業(yè)的技術(shù)；盜用國(guó)外創(chuàng)意，自主創(chuàng)新較少；價(jià)格過(guò)高等。而隨著人們生活水平的提高，人們的生活方式也有了很大的轉(zhuǎn)變，更多的開(kāi)始關(guān)注精神層級(jí)的豐富和享受，也越來(lái)越渴求張揚(yáng)個(gè)性，表達(dá)自我，這就給創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)提供了越來(lái)越大的發(fā)展空間。市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展前景還是很讓人樂(lè)觀的。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、 前景廣
設(shè)計(jì)尚處于起步階段，發(fā)展空間大，市場(chǎng)前景廣
2、 需求大
在信息泛濫的時(shí)代人們追求與眾不同，無(wú)論是公司還是個(gè)人都更多的追求個(gè)性的展現(xiàn)，而我們正可以為他們每個(gè)人打造不同的、專屬于自己的獨(dú)一無(wú)二的形象，很好地迎合了當(dāng)下消費(fèi)者的口味
3、 價(jià)格優(yōu)
作為小型的工作室我們不需要實(shí)體店面，不需要過(guò)多的運(yùn)營(yíng)成本，所以我們?cè)趦r(jià)格方面比一般的廣告公司等相似企業(yè)具有很大的優(yōu)勢(shì)。
第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃
策劃：
第一階段：工作室宣傳階段。此階段我們宣傳我們的工作室是首要任務(wù)，不以盈利為目標(biāo)。與一些學(xué)生個(gè)人、學(xué)生社團(tuán)和周邊的飯店、服裝店等進(jìn)行合作，免費(fèi)為他們?cè)O(shè)計(jì)卡通形象、公司logo等，使周邊的潛在客戶開(kāi)始認(rèn)識(shí)、熟悉我們的工作室。
第二階段：工作室正常營(yíng)業(yè)。此階段在一部分人和企業(yè)對(duì)我們的工作室有了基礎(chǔ)了解后，工作室開(kāi)始正常營(yíng)業(yè)，我們將根據(jù)項(xiàng)目的不同認(rèn)真制定合理的價(jià)目表，并結(jié)合一些營(yíng)銷手段進(jìn)行營(yíng)業(yè)，工作室開(kāi)始盈利。
第三階段：推廣階段。在工作室的運(yùn)營(yíng)情況不錯(cuò)并有了一定的資金基礎(chǔ)的情況下，我們將進(jìn)行工作室的推廣。我們會(huì)爭(zhēng)取與松江大學(xué)城之外的一些高校、企業(yè)進(jìn)行合作，逐步開(kāi)始著手建立實(shí)體店面，如果有可能的話與人人網(wǎng)、新浪微博等社交網(wǎng)站進(jìn)行合作，將我們的工作室推廣至全上海。
市場(chǎng)營(yíng)銷：
第一階段（前兩個(gè)月）：
在項(xiàng)目初始階段（前兩個(gè)月），我們會(huì)與松江大學(xué)城各大學(xué)生社團(tuán)組織聯(lián)絡(luò)并詢問(wèn)需求，特別是為沒(méi)有LOGO或者想更換更具有特點(diǎn)的LOGO的組織設(shè)計(jì)。可以設(shè)計(jì)社團(tuán)LOGO，也可以設(shè)計(jì)擬人形象，例如在他們社團(tuán)招新或者舉辦活動(dòng)時(shí)，有一塊人形豎牌站在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并且在顯眼的地方有我們工作室的名字，這樣就可以很好的吸引客戶。
在線下宣傳的同時(shí)，我們也會(huì)在微博上進(jìn)行活動(dòng)，例如轉(zhuǎn)發(fā)并艾特三位好友即可獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)頭像的機(jī)會(huì)。在宣傳期間我們所設(shè)計(jì)的形象以卡通為主，而不是復(fù)雜的漫畫(huà)。并且限制人數(shù)，在最少的成本下有最大的宣傳效果。
在此階段，我們積極參加大學(xué)城內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，在大學(xué)城打下良好的人脈基礎(chǔ)，并且在網(wǎng)絡(luò)上積累了一定的客戶。
第二階段：
從第二階段開(kāi)始，我們將采取收費(fèi)設(shè)計(jì)。收費(fèi)方式通過(guò)淘寶鏈接，并且完全自愿且提供的作品是沒(méi)有定式的。但是我們會(huì)盡全力并且與客戶溝通，希望在設(shè)計(jì)前達(dá)成良好的共識(shí)，設(shè)計(jì)后可以通過(guò)略微修改來(lái)使客戶更加滿意。
我們的創(chuàng)作周期視情況而定，一般是3天（會(huì)有排隊(duì)現(xiàn)象），如果所需設(shè)計(jì)特別復(fù)雜，則可能需要5-10天。我們將與客戶討論希望收到何種形式的形象設(shè)計(jì)，并且通過(guò)客戶的描述，了解客戶性格并且一對(duì)一設(shè)計(jì)出最佳方案。（希望客戶能提供有個(gè)性特征的照片或描述）
我們的定價(jià)是一次30元，在收費(fèi)初期，我們可以在設(shè)計(jì)作品上修改1-3次，但成熟后將不接受第二次修改提議。對(duì)于公司LOGO設(shè)計(jì)，我們的收費(fèi)是500元起，由于公司LOGO設(shè)計(jì)較為復(fù)雜，并且與公司發(fā)展相關(guān)，因此我們可以接受無(wú)限次修改。請(qǐng)柬設(shè)計(jì)視類型而定，基礎(chǔ)價(jià)格為60元/次。我們會(huì)結(jié)合請(qǐng)柬用途、請(qǐng)柬風(fēng)格以及客戶要求設(shè)計(jì)出獨(dú)一無(wú)二的請(qǐng)柬并保證不會(huì)再次使用。
在這一階段，我們將收回初期對(duì)于設(shè)備與時(shí)間的財(cái)務(wù)成本，并且開(kāi)始盈利。
第五章 風(fēng)險(xiǎn)分析
確定性風(fēng)險(xiǎn)分析（自然資源、人力資源、管理風(fēng)險(xiǎn)等）:
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。 我們的壓力主要來(lái)自于兩個(gè)方面，一是工作室自身的知名度和客源問(wèn)題，二是同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大的問(wèn)題。首先要打響我們工作室的知名度本身就有很多的困難，而且據(jù)預(yù)測(cè)我們的客源大多會(huì)是學(xué)生或者學(xué)生情侶來(lái)做跟人的`卡通形象設(shè)計(jì)，公司、企業(yè)這樣的大型客戶可能很難捕捉。這類的客戶一般會(huì)選擇有規(guī)模的廣告公司進(jìn)行形象和LOGO的設(shè)計(jì)，而不是小型的個(gè)人工作室，雖然我們?cè)趦r(jià)格上確實(shí)優(yōu)惠很多，但是礙于專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)規(guī)模他們可能不夠信賴我們，這在無(wú)形中也給我們帶來(lái)了更多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。總結(jié)如下：
1、項(xiàng)目一開(kāi)始缺乏投資；
2、工作室的知名度很難打響，客源不多；
3．宣傳方面有較大難度；
4、 與正規(guī)廣告公司相比專業(yè)度有欠缺，難以抓住公司、企業(yè)這種大型客戶；
5、來(lái)自廣告公司、其他創(chuàng)意工作室等相似企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈；
6、潛在顧客的消費(fèi)認(rèn)知有限；
不確定性風(fēng)險(xiǎn)分析（市場(chǎng)、政策、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等因素）:
1、本服務(wù)在短期內(nèi)獲得收益，可能引起其他與之類似服務(wù)的跟風(fēng)，可能引起較多的模仿。
2、由于我們的服務(wù)屬于新興服務(wù)，面市之出，可能由于認(rèn)知水平差異而導(dǎo)致的消費(fèi)顧慮。
3、由于本服務(wù)根據(jù)不同客戶要求定制，在設(shè)計(jì)成果與時(shí)間控制或許有些許沖突與延遲。
4、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：服務(wù)達(dá)不到市場(chǎng)以及顧客要求，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)法占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。價(jià)格等與市場(chǎng)出現(xiàn)錯(cuò)位，新興公司壓低價(jià)格吸引客戶。
無(wú)論做什么行業(yè)都有著一定的風(fēng)險(xiǎn)，我們沒(méi)辦法完全摒除，但是我們可以避開(kāi)這些風(fēng)險(xiǎn)。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷渠道，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、對(duì)于服務(wù)特性，全面定位，重點(diǎn)介紹。
3、在工作室初具規(guī)模時(shí)，抓出機(jī)遇，爭(zhēng)取工作室的壯大，即使有同類服務(wù)，也具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
4、合理規(guī)劃各個(gè)創(chuàng)業(yè)者時(shí)間與分工，協(xié)調(diào)有序，使之產(chǎn)生最大的效益。
5、在提供服務(wù)時(shí)，要以信譽(yù)有力，質(zhì)量為上為原則。
第六章 團(tuán)隊(duì)介紹
團(tuán)隊(duì)核心成員介紹:
本團(tuán)隊(duì)由
公司未來(lái)人力資源戰(zhàn)略管理綜述（培養(yǎng)、引進(jìn)、員工職業(yè)規(guī)劃等）:
我們采取直線職能式的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)總經(jīng)理一名，設(shè)計(jì)部總監(jiān)，市場(chǎng)部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理名，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名。以及若干個(gè)公司職員和助理。
設(shè)有設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、服務(wù)部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門。
設(shè)計(jì)部：主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，根據(jù)顧客的意愿設(shè)計(jì)出符合顧客需求的產(chǎn)品。
市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)的工作室產(chǎn)品宣傳,促進(jìn)工作室與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著工作室的形象及客流，銷售情況，是個(gè)重要的部門。
主要職責(zé)：協(xié)助工作室完成銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，督導(dǎo)員工工作，作好各部門的溝通工作，對(duì)客人對(duì)工作室服務(wù)的評(píng)價(jià)及時(shí)進(jìn)行研究，調(diào)整相應(yīng)對(duì)策，以便為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境，推廣銷售。根據(jù)市場(chǎng)情況與不同時(shí)期的需要，組織討論制定有特色的設(shè)計(jì)，與各部門建立良好的溝通關(guān)系，互相協(xié)作，配合，保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。
服務(wù)部：服務(wù)部作為的重工作室要組成部分，它的目標(biāo)是提供滿足顧客需要的，恰到好處的服務(wù)，為工作室樹(shù)立良好的形象。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)顧客訂單的售后服務(wù)，及時(shí)提出顧客的意見(jiàn)，反饋給設(shè)計(jì)部的人，盡量做到顧客想要的效果。
財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)部作為一個(gè)公司重要部分之一，關(guān)系到公司的正常運(yùn)營(yíng)和公司股東的利益，因此必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好財(cái)務(wù)工作。
主要職責(zé)：做好公司的財(cái)務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)每日的收入支出，做到賬目準(zhǔn)確，無(wú)不良記錄。
由四個(gè)部門分別下設(shè)自己的小組，每個(gè)小組有自己的組長(zhǎng)，所有的負(fù)責(zé)事項(xiàng)先由小組長(zhǎng)處理，在反映給各部門經(jīng)理，每天召開(kāi)小組會(huì)議，每個(gè)禮拜四晚上開(kāi)一次公司會(huì)議。
第七章 財(cái)務(wù)分析
盈利能力分析（財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、投資回報(bào)率等）:
成本預(yù)算
一次性固定投資：100000元，其中包括：
(一)房租一年9600元
(二)裝修費(fèi)10000元
(三)開(kāi)辦費(fèi)用 5000元
(四)雜項(xiàng)支出 15000元
(五)設(shè)備用具購(gòu)置 10000元
二、流動(dòng)資金及原材料備用金 50000元
盈利情況：
營(yíng)業(yè)收入：
設(shè)計(jì)、繪畫(huà)個(gè)人的卡通、Q版形象：45=40=1800
個(gè)人形象設(shè)計(jì)：75*25=1875
情侶動(dòng)漫形象設(shè)計(jì)：80*25=20xx
公司LOGO、吉祥物等的設(shè)計(jì)：1880*10+800*10=26800
聚會(huì)、主題PARTY、婚禮、畢業(yè)典禮等邀請(qǐng)函的個(gè)性化設(shè)計(jì)：60*75=4500
馬克杯、T恤、鑰匙鏈等收入：:30*45+15*60=2250
月?tīng)I(yíng)業(yè)收入為39225元。
減：原材料等 8300元
房租、水電費(fèi) 12000元
實(shí)得利潤(rùn)：18925元
投資回報(bào)期：10萬(wàn)/1、8925萬(wàn)=5、3個(gè)月
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
由于九鑫山莊所具有的特殊性，既承擔(dān)政務(wù)接待，又承擔(dān)主管上級(jí)單位的接待，還面對(duì)社會(huì)游客開(kāi)放，展望20xx年，隨著一號(hào)樓改造完成，九鑫山莊已經(jīng)整體向高規(guī)格酒店看齊了，為了有與之配套的前臺(tái)服務(wù)隊(duì)伍，總臺(tái)的工作要做如下調(diào)整：
1;考慮到本酒店的性質(zhì)，規(guī)模和業(yè)務(wù)量，為保證前臺(tái)的工作效益以及方便顧客，正確設(shè)立前廳部組織機(jī)構(gòu)及人員編制。
2;對(duì)酒店服務(wù)工作的性質(zhì)而言，每一項(xiàng)具體的工作都有其具體的特殊技能要求,規(guī)范崗位工作細(xì)則和服務(wù)流程，除了客觀衡量員工合格與否，也是指導(dǎo)員工工作是否達(dá)到最低要求的依據(jù)條文。
3培訓(xùn)工作的重點(diǎn)除了規(guī)范服務(wù)程序，更要注重培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè);團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神以及禮儀姿態(tài)等能表現(xiàn)出一個(gè)人良好的綜合素質(zhì)這些方面來(lái)。
一、嚴(yán)以律己，改正不足
作為半年多來(lái)的工作回顧，希望在今后的工作中，從以下四個(gè)方面來(lái)改正自己不足之處，以便更好更順利的開(kāi)展工作。
一在工作中要善于理解別人，包容別人，保持進(jìn)取心，注重培養(yǎng)自己多方面的能力素質(zhì)，爭(zhēng)取成為本職工作方面的能手。
二工作上要有高度責(zé)任心，建立更加流暢的溝通渠道。
三要經(jīng)常站在別人的立場(chǎng)上觀察自己，實(shí)事求是的對(duì)待自己，感于尋找自己的弱點(diǎn)和承認(rèn)工作中的不足。
四加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)大家共同努力，把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨、整潔。
二、提高管理者素質(zhì)
酒店是一個(gè)青春職場(chǎng)，酒店服務(wù)應(yīng)該是充滿愉悅和朝氣的，在工作中能保持一顆快樂(lè)的心，這樣的狀態(tài)服務(wù)才有質(zhì)的飛躍，在此基礎(chǔ)上既要團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作才能順利開(kāi)展;又要有序競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)質(zhì)量才能提高，為此;
1管理人員要有大局觀(眼光不能只放在自己部門上，事不關(guān)己高高掛起的思想有礙管理進(jìn)步)。
2管理人員要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣(遇到問(wèn)題首先盡可能的解決問(wèn)題，而不是先推諉責(zé)任，事后再來(lái)總結(jié)得失)
3管理人員要盡力做到公平;公正和公開(kāi)(員工才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的成功首先是員工的成功，受到正確對(duì)待的員工發(fā)揮的能量更大)
4管理人員要有調(diào)動(dòng)員工積極性的能力(這一點(diǎn)尤為重要，酒店的'工作大部分都是枯燥的而繁瑣的，加上生活上等其他一些原因，員工難免有情緒低落的時(shí)候，如果任由不滿甚至悲觀的氣氛壓抑著，即便工作能夠完成，那也是提供的不合格產(chǎn)品)俗話說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，酒店管理無(wú)大事，做好小事，才能成就大事，服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度，只有將細(xì)節(jié)工作做到位客人才能感受到服務(wù)的存在，這一點(diǎn)在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會(huì)。