個(gè)人工作計(jì)劃(范例3篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
工作總是要不斷的往上攀登!作為一名xxx公司的電話(huà)客服人員,在過(guò)去的這一年里,我也積極跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,并在工作中努力將自己的責(zé)任和任務(wù)圓滿(mǎn)的完成好!但公司每一年都在進(jìn)步,我也必須緊跟公司的步伐,積極的在工作上前進(jìn)!發(fā)展!
如今,隨著新年的過(guò)去,20xx年已經(jīng)來(lái)到了我們的眼前!根據(jù)自身的情況以及對(duì)上一年來(lái)對(duì)自我的反思和認(rèn)識(shí),我對(duì)自己的工作做如下計(jì)劃:
一、保持良好形象
1. 加強(qiáng)自我管理
在工作中,我要更加嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理和要求!做到“熱情、親切、耐心”,接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)的時(shí)候也一定要注意電話(huà)禮儀和禁用語(yǔ)。保證工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、積極性,為客戶(hù)解決工作的方面的問(wèn)題。
2. 保持微笑的工作
盡管是電話(huà)客服,但微笑的服務(wù)卻依舊是必要的這份微笑,不僅僅是給顧客,更是給我們自己!微笑著服務(wù),不僅能提高我們心情和集中力,也能保證我們?cè)谡Z(yǔ)氣和細(xì)節(jié)上的完善,給客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)。
作為客服,盡管我們每次有很多的同事,但我們的身后卻都代表著xxx公司!我們的服務(wù)都代表著客戶(hù)對(duì)xxx公司的形象!為此,這一年里我要更加努力和其他同事做到統(tǒng)一合作,并積極努力的提高公司在客戶(hù)心中的形象。
二、工作能力方面
1、熟悉公司知識(shí)
對(duì)于公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及在市場(chǎng)目前的情況要積極了解和學(xué)習(xí)。尤其是是同類(lèi)型公司的信息也要盡力了解,在工作中充分的完善自己。
2、學(xué)會(huì)換位思考
工作上我要提高自己的思考能力,分析客戶(hù)的思想和當(dāng)時(shí)的心情,考慮客戶(hù)的所需和所求,工作時(shí)多考慮客戶(hù)的感受和思考,并積極換位思考,急客戶(hù)之所急,慮客戶(hù)之所慮。將工作做的更貼心,更全面。
三、擴(kuò)展客戶(hù)
在這一年的工作紅,無(wú)論再怎么變化,在工作中最重要的'還是擴(kuò)展客戶(hù)群體!為此,在接下來(lái)的工作上我要多多學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售方面的能力,在一邊完成工作的同時(shí),一邊考慮怎樣挖掘新客戶(hù),提升工作的售后。
如今,新一年的工作馬上就開(kāi)始了,盡管還有很多的不足,但我會(huì)在工作中不斷的改進(jìn)自己,提升自己!努力在工作中讓自己更加的出色,更加的優(yōu)秀!為此,我會(huì)積極的實(shí)踐自己的工作計(jì)劃!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
緊張的高考終于結(jié)束了,“準(zhǔn)大學(xué)生”迎來(lái)了一個(gè)漫長(zhǎng)而充滿(mǎn)期待的暑假。那么,接下來(lái)的暑假做些什么呢?很多學(xué)生已經(jīng)有了答案:旅游、休閑娛樂(lè)、打暑期工等都在他們選擇范圍內(nèi)。
“以前上課無(wú)聊的時(shí)候,或者學(xué)習(xí)很累的時(shí)候,就會(huì)拿出小筆記本偷偷地為自己激動(dòng)的暑假做計(jì)劃,想以此來(lái)給自己打氣,現(xiàn)在終于可以實(shí)現(xiàn)了。”剛參加完高考的學(xué)生小陳說(shuō)。
旅 游:幾個(gè)朋友組團(tuán)出游
市一中高中畢業(yè)生cc最近正在積極與旅行社聯(lián)系,準(zhǔn)備去旅游。cc告訴,高三時(shí)一直忙著為高考做準(zhǔn)備,幾乎沒(méi)有空余時(shí)間考慮其他事情,“高考一結(jié)束,我感覺(jué)整個(gè)人的包袱都卸了下來(lái),在成績(jī)出來(lái)以前,我想好好放松一下!眂c向透露,在他認(rèn)識(shí)的同學(xué)當(dāng)中,抱有她這樣想法的同學(xué)不在少數(shù),“我們班上十來(lái)個(gè)同學(xué)計(jì)劃去云南旅游,這兩天我們都多方面了解旅行社的信息,選擇最實(shí)惠的旅行社!
據(jù)惠州市青年國(guó)際旅行社裘經(jīng)理透露,高考后的這段時(shí)間,有很多學(xué)生到旅行社咨詢(xún)有關(guān)情況,并做好了出門(mén)旅游的準(zhǔn)備,一般是七八個(gè)朋友組團(tuán)出游!八麄儽容^傾向于省內(nèi)的短線(xiàn)旅游,深圳、東莞、廣州等地對(duì)學(xué)生比較有吸引力,費(fèi)用在200元左右的旅游線(xiàn)路很受歡迎。”裘經(jīng)理表示,由于近期廣東地區(qū)頻頻出現(xiàn)暴雨天氣,給出門(mén)旅游觀(guān)光帶來(lái)了很大不便,等天氣好轉(zhuǎn)后,出門(mén)旅游的學(xué)生會(huì)。
打 工:鍛煉自己也掙學(xué)費(fèi)
除了組團(tuán)出游外,還有一些學(xué)生希望好好利用這個(gè)時(shí)間“下!币环J幸恢袑W(xué)生a在高考結(jié)束后,就積極尋找機(jī)會(huì)打暑期工,但是事情并沒(méi)有她想象的那么容易,在找工作的過(guò)程當(dāng)中她屢屢受挫。a告訴,期間她聯(lián)系了麥當(dāng)勞,“但是由于麥當(dāng)勞有固定的暑期工學(xué)生,所以暫時(shí)不招人!贝送,她還聯(lián)系了其他餐飲行業(yè),但均表示不招短期工。您正瀏覽的文章由(第①范 文/網(wǎng))整理。
在餐飲行業(yè)暑期工機(jī)會(huì)較少的情況下,個(gè)別學(xué)生把眼光投到了工廠(chǎng)。市實(shí)驗(yàn)中學(xué)學(xué)生黃婷打算回到河源老家“鍛煉鍛煉”,高考剛考完,她就做好了到河源新工業(yè)區(qū)的電子廠(chǎng)打工的打算。黃婷告訴,高考后輕松多了,但是反而不習(xí)慣這樣的生活,“以前的學(xué)習(xí)生活特別繁忙,現(xiàn)在每天沒(méi)事做了反而渾身不舒服。打暑期工不僅可以鍛煉自身,同時(shí)也可以?huà)陮W(xué)費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān)!
休 閑:上網(wǎng)睡覺(jué)唱歌娛樂(lè)
“半年多沒(méi)玩游戲了,終于高考完了,這兩天能不玩?zhèn)夠嗎?”剛參加完高考的'小李對(duì)說(shuō)。據(jù)了解,隨著高考結(jié)束,很多考生或在家里看電視、吃零食,或扎堆玩游戲。小李說(shuō):“現(xiàn)在的時(shí)間充足得近乎‘泛濫’,每天不知干什么好,很不習(xí)慣”,于是她就選擇上網(wǎng)和同學(xué)、朋友聊天,借此把所有要說(shuō)的話(huà)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳給他們。
小李還告訴,為了享受難得的高考假期,同學(xué)們的選擇不一,有些同學(xué)選擇運(yùn)動(dòng)為主,有些同學(xué)選擇唱k,有的則躲在家里看書(shū)“充電”,還有部分同學(xué)則表示先睡幾天再說(shuō)。
據(jù)市二中學(xué)生ww透露,脫離了緊張的學(xué)習(xí)生活,很多同學(xué)忽然感到失去了方向感,早上醒來(lái)不知道要干什么。不少同學(xué)選擇網(wǎng)上沖浪,“家里有電腦的就在家呆著上網(wǎng),還有不少同學(xué)則在網(wǎng)吧通宵上網(wǎng)!
a告訴,為了答謝老師一直來(lái)的栽培,班上同學(xué)在考試當(dāng)天集體在酒店舉行了“謝師宴”,據(jù)她介紹,不少班級(jí)學(xué)生都舉行了“謝師宴”來(lái)答謝老師的教導(dǎo)之恩。據(jù)天悅大酒店的有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,這段時(shí)間常有剛參加完高考的學(xué)生到該酒店聚餐,“三五成群,看得出,他們都是吃喝玩樂(lè)‘一條龍’的!
老師建議
放松娛樂(lè)勿過(guò)度 社會(huì)實(shí)踐要安全
離放榜還有一段時(shí)間,與其悶在家中干緊張,不如好好利用暑假時(shí)間。采訪(fǎng)了市區(qū)各校的高三老師,他們都建議學(xué)生多出去活動(dòng),放松緊張情緒。
市一中高三年級(jí)老師b告訴,高考一結(jié)束,經(jīng)歷了一年緊張備戰(zhàn)的學(xué)生和老師都松了一口氣,她建議學(xué)生可以多去戶(hù)外活動(dòng)一下,放松心情。
針對(duì)有些學(xué)生采取通宵上網(wǎng)的活動(dòng)方式,b建議學(xué)生不要長(zhǎng)時(shí)間待在電腦前,沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界里。“有些同學(xué)自控能力比較差,沒(méi)有節(jié)制,忽視了長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)對(duì)身體和精神帶來(lái)的傷害,應(yīng)當(dāng)保持規(guī)律的作息習(xí)慣,不要抽煙或者酗酒!睂(duì)于部分同學(xué)選擇旅游的方式,b認(rèn)為學(xué)生出去透透氣是一件好事。
在工作選擇方面,b表示學(xué)生可以根據(jù)自己的愛(ài)好來(lái)決定,“掙錢(qián)不是唯一的目的,鍛煉才是最重要的!眀特別叮囑將要參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué),走出校門(mén)后一定要注意安全,并且學(xué)會(huì)維護(hù)自身權(quán)益。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
自xxxx年9月高一新學(xué)年至今,我很幸運(yùn)地受教于教學(xué)功底深厚、教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀的李俊柳老師。在李老師的幫助下,在過(guò)去的一年半我成長(zhǎng)了很多,在接下來(lái)的工作和教學(xué)中,我給自己制定了以下個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃。
一、整體目標(biāo)
努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,積極成長(zhǎng)為能夠很好的駕馭課堂、科學(xué)的整合課文資料、能夠依據(jù)高考的考試側(cè)重點(diǎn)有效組織教學(xué)的青年教師。
二、成長(zhǎng)三個(gè)階段
1、階段一:學(xué)習(xí)并模仿師傅高效的教學(xué)方式。
2、階段二:學(xué)習(xí)師傅課后追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)情況的有效方法。學(xué)習(xí)師傅教學(xué)教研的有效途徑和豐富經(jīng)驗(yàn)。
3、階段三:結(jié)合自己學(xué)生的基本情況及個(gè)人的授課方式,更新整合師父的教學(xué)過(guò)程,創(chuàng)新課堂。
三、成長(zhǎng)方式
1、在師傅的指導(dǎo)下,閱讀并參考優(yōu)秀報(bào)刊雜志、名家專(zhuān)著、教育信息,以先進(jìn)的理念武裝自己,揣摩教學(xué)技巧,深化思想。
2、每星期邀請(qǐng)師傅至少來(lái)聽(tīng)1節(jié)課,并認(rèn)真請(qǐng)師父評(píng)課;每個(gè)星期也至少去聽(tīng)?zhēng)煾?節(jié)新授課;課后積極整理反思。
3、和師傅一起觀(guān)看公開(kāi)課,一起討論,深入領(lǐng)會(huì)優(yōu)秀教育教學(xué)理念。
4、每周三和師父一起備課,對(duì)下一周至兩周的'授課進(jìn)行組織安排。
5、和師父討論如何講解作業(yè)中的共性問(wèn)題。在期中期末考試后,和師父一起分析試卷和學(xué)生狀況,以改良后期教學(xué)方式方法。
6、同步進(jìn)行教育教學(xué)中某方面的方法探究,積累案例、論文素材。
7、每學(xué)期準(zhǔn)備兩節(jié)匯報(bào)課。
四、成長(zhǎng)目標(biāo)
1、六月份制定成長(zhǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格逐步實(shí)施;本月份向師父學(xué)習(xí)高三整個(gè)學(xué)年的教學(xué)計(jì)劃。
2、9月份向師傅請(qǐng)教并探討如何開(kāi)展一輪復(fù)習(xí),一輪復(fù)習(xí)的重點(diǎn)和解決方案。
3、10月份向師傅請(qǐng)教并總結(jié)上個(gè)月的工作,完成選修5的復(fù)習(xí)。
4、11月份至15月份向師父請(qǐng)教并共同探討如何引領(lǐng)學(xué)生轉(zhuǎn)變聽(tīng)課方式,使得學(xué)生能夠快速適應(yīng)一輪復(fù)習(xí),增加聽(tīng)力訓(xùn)練。
5、1月份,備戰(zhàn)期末考試。向師傅學(xué)習(xí)并共同探討如何進(jìn)行高效率期末復(fù)習(xí),結(jié)合學(xué)生的學(xué)情,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)習(xí)題訓(xùn)練。
五、總結(jié)
在接下來(lái)的學(xué)期中,希望在師父的幫助和自己的努力中,能夠使自己快速成長(zhǎng),一方面不斷更新教學(xué)理念,改進(jìn)教學(xué)模式,激發(fā)自己創(chuàng)造高效課堂的靈感;另一方面可以準(zhǔn)確把握高考方向,爭(zhēng)取在學(xué)生進(jìn)入一輪復(fù)習(xí)之后,能夠高效的引領(lǐng)學(xué)生,扎實(shí)的完成一輪復(fù)習(xí)。
【個(gè)人工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
個(gè)人總結(jié)及個(gè)人工作計(jì)劃06-28
員工個(gè)人的工作計(jì)劃07-11
個(gè)人職業(yè)工作計(jì)劃11-18
個(gè)人金融工作計(jì)劃07-29
個(gè)人研修的工作計(jì)劃11-03
個(gè)人實(shí)習(xí)工作計(jì)劃03-30
個(gè)人工作計(jì)劃03-25
個(gè)人工作計(jì)劃02-10