【實用】年度工作計劃集錦7篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的年度工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃 篇1

　　進企業(yè)時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹企業(yè)相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領導、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)企業(yè)的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

　　第一：日常工作——保質保量的按時完成

　　一、儀表、著裝

　　加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

　　二、電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊

　　1、 做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。

　　2、 及時將收到的郵件送到主人手中。

　　三、客戶的接待

　　1、 基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

　　2、 及時打掃會客后的垃圾。

　　四 、衛(wèi)生

　　1、 盡量提前二十分鐘到企業(yè)打掃好前臺辦公區(qū)域。

　　2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、 制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

　　4、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

　　五、辦公用品

　　1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。

　　2. 做好物品領用，購進的登記。

　　3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

　　4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

　　5. 做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

　　六、打英復印文件和管理各種表格文件

　　1. 文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。

　　2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

　　3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　七、通知公告

　　根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

　　八、員工考勤和外出登記

　　1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

　　2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

　　九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

　　完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

　　十、安排約會、會議室及差旅預定

　　將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。

　　十一、保管各種手續(xù)、手冊

　　做好專門的存檔記錄

　　十二、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

　　1.及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系

　　2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。

　　十三、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好企業(yè)活動

　　1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間企業(yè)的安全保衛(wèi)工作。

　　2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　3. 積極調動人員的參與

　　十四、溝通

　　1. 做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在企業(yè)內部及時準確的傳遞到位。

　　2. 做好員工服務，及時的將企業(yè)員工的信息向企業(yè)領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　　3. 協(xié)助企業(yè)上級領導完善企業(yè)各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

　　第二：其他工作

　　1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。

　　2. 就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

　　3. 主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

　　第三：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

　　1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。

　　2. 每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。

　　3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。

　　4. 嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　5. 工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加企業(yè)安排的`基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務于同事們的工作。

　　6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。

　　盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。

年度工作計劃 篇2

　　本學期以搬入新校區(qū)為契機，加大教學改革創(chuàng)新力度，提高教學執(zhí)行力，提高教學管理的科學性、規(guī)范性和實效性。

　　一、指導思想

　　圍繞學校20xx—20xx學年度工作要點，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、深化新課改、深化主體性教育、建設人文校園為主線，以提高教育教學質量為中心，以激發(fā)師生兩個方面潛能為重點，以提高執(zhí)行力為保障，厲行高效課堂和高效學習，強化科學規(guī)范高效管理，認真落實“高效課堂行動策略”，以優(yōu)異成績迎接建校55周年、新校竣工典禮、區(qū)級示范校復檢。

　　二、工作目標：

　　深化新課改，增強教學的標準性、主體性、高效性。策略：以主體性教育為切入點，轉變教育觀念，轉變教學行為，轉變管理方式，實現(xiàn)高效教學。

　　三：具體要求：

　　1、強化學習掌握 一是強化學習《新課程標準》和《課程標準解讀》，明確要求，掌握標準。二是認真學習《內蒙古自治區(qū)普通高中新課程選修課教學指導意見》和《內蒙古自治區(qū)普通高中新課程設置指導意見》，明確范圍，掌握規(guī)定。三是仔細學習《高考考試大綱》、研究高考試題，明確方向，掌握動態(tài)。四是經(jīng)常學習學校的制度和文件，特別是有關教學的規(guī)定和要求，明確職責，掌握規(guī)范。

　　2、強化實踐落實 認真落實“高效課堂行動策略”。一是全面落實“深化高效課堂行動策略”、“當前課堂教學中存在的極大突出問題及解決策略”、“zz高級中學高效教學10條補充規(guī)定”對此項工作提出明確要求。二是繼續(xù)對教師和學生進行培訓，讓教師和學生明確精神實質，操作程序，操作方法和注意事項。三是在基礎年級全面推開。四是通過組內聽課、領導聽課、研究課、學科研討、反饋意見等，加強管理，及時指導、及時強化、及時矯正，保證“高效課堂行動策略”有序有效進行。五是根據(jù)上述措施及時評價，實行績效考評。

　　3、強化教學過程管理 一是改革備、教、批、復、考各環(huán)節(jié)中不合理或無效的要求和做法，提高工作效能。二是特別強化“研究性學習”，課題研究與項目制作要大課題與小課題結合，以小課題為主，聯(lián)系教學內容，適時進行。長期研究與短期研究相結合，以短期研究為主，結合教學實際立即啟動起來短期內結束。評價與展示相結合，首先研究性學習成果要有個人與教師評價，然后由教導處組織，每學期組織一次展示。研究性學習要記入教師績效考核。三是厲行高效課堂和高效學習，認真貫徹《zz高級中學高效課堂教學十條要求》的要求，課堂教學要以“兩動”（主動—互動）為主線，突出“兩講”（講重點、難點、關鍵點、易錯點、易漏點，講規(guī)律、方法、思路），“兩不講”（學生已會的不講；學生能學會的不講），減少教師無效、低效的講授時間，增強學生自主學習和師生交往互動的時間。

　　4、加強教學過程控制 一是進一步明確和強化教研組長工作職責，落實好年級教師集體崗位責任制和年級學科教學責任制，認真落實學校對教研組長的有關要求，強化集體備課和個體研課，最終達到備課的預設和生成，個性和共性備課交互式進行，合作、共享、高效。 二是加強“問題導練單”的編寫和使用，在突出基礎性，層次性和拓展性基礎上，強化問題導讀和合作、探究學習，淡化課下過多的練習。使個學科達到均衡。三是認真落實“課前五分鐘展講”有關要求，使學生真正自主、合作、探究，個性得到發(fā)展。四是強化教師導的高度和質量，強化以“思想和方法”為主的訓練，注重訓練和高考鏈接。五是加強模塊教學管理，認真學習貫徹《zz高級中學新課程改革實施方案》、《zz高級中學新課程學分認定方案（試行）》、《zz高級中學新課程研究性學習實施方案》和有關新課程改革的規(guī)章制度。認真組織好高一、高二學生模塊測試，加強學生學業(yè)過程管理，落實以學分制和綜合素質評價為主的評價機制，給學生一個客觀、公正的評價。六是結合期中期末和年級學科月測試，繼續(xù)做好“月教學會診制”，測試后的一周為“反思周”，切實做好每次測試的總結和反饋工作，避免出現(xiàn)“診而不治”的現(xiàn)象，要通過下次的“診”來檢查上次的“治”。每次考試結束后，要求學生認真完成“zz高級中學反思矯正卷”，教師認真批改并反饋。

　　5、加強高三復習備考工作，落實學校對高三復習備考的各項要求。本學期重點做好高三綜合復習，提高復習效率。堅決落實好zz高級中學20xx年高考周計劃。抓嚴細節(jié)，抓住尖子和各類邊緣生的輔導，抓實高三學生的書寫，抓緊高三的月考。在高三復習備考領導小組的統(tǒng)一領導下，在全校教職員工的共同努力下，力爭20xx年高考有突破。（詳見《20xx—20xx學年度高三高考指導意見》）

　　6、做好體藝衛(wèi)工作。一是落實好教育部“2+1”項目和自治區(qū)“33211”工程，深化“兩主兩全”體育示范項目，充分利用早操、間操、體育課、體活課，積極推進“陽光體育”，確�！叭齻�一”（每天活動一小時；每天跑步一千米，每人至少一個體育項目），做好體活課的開發(fā)創(chuàng)新，在群眾性、娛樂性、實效性上做文章，提高體活課質量。二是充分利用我校的資源，開展好音樂，美術活動，培養(yǎng)學生藝術欣賞水平，陶冶情操。三是做好學生身體素質檢測工作，保證學生有健康的體魄，良好的心理狀態(tài)投入到學習中。

　　7、增強教學領域對各種規(guī)章制度的.執(zhí)行力，下大力量解決執(zhí)行不力，執(zhí)行乏力的問題，規(guī)范教學行為，優(yōu)化教學環(huán)境。一是要求全體教職工認真學習《zz高級中學教學常規(guī)》、《zz高級中學高效課堂十條要求》、《zz高級中學學生學習規(guī)范》、《zz高級中學課堂巡查制度》、《zz高級中學晚自習管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到有章必依。二是加強教學過程的檢查和管理力度。強化對課堂管理，自習高級中學學年度下學期教導處工作計劃（一）提要：加強高三復習備考工作，落實學校對高三復習備考的各項要求。本學期重點做好高三綜合復習，提高復習效率管理，課間管理的力度，及時兌現(xiàn)懲罰，強化對教導過程的檢查力度，充分發(fā)揮學科領導的作用，要深入基層，多聽課，多了解學生情況，多檢查教學工作，利用學科會議和其他形式多給予教學指導。三是加強教學管理人員的管理，在工作中做到公開，公正、公平，圓滿完成本職工作。四是切實加強年級部、學科教學、教師隊伍管理。

　　四、具體措施：

　　1、配合各處室推薦、印發(fā)學習材料，組織講座，安排各種形式的學習。

　　2、組織過關課、觀摩課、示范課、研究課、公開課、匯報課等聽課活動。

　　3、組織校內外培訓、聽課，參加教學比賽。

　　4、加大課堂教學、教研組工作、教學過程的檢查力度。

　　5、規(guī)范各種資料的收集檢查。

　　6、常規(guī)教學管理“精細化”。

　　7、組織召開“教學會診會”、“學科教學會”等教學會議。

年度工作計劃 篇3

　　1． 加強師德修養(yǎng)，樹立良好形象。

　　結合師德月，幼兒園要求各班教師利用宣傳欄向家長、幼兒服務承諾，使教師的工作受到家長嚴格的監(jiān)督，以良好的師德形象服務于家長、幼兒，以良好的榜樣做出表率，辦出家長滿意的放心園。

　　2． 抓隊伍，促發(fā)展。

　�。�1）利用互動式培訓模式組織教師開展各類活動，采用“以人為本、促進發(fā)展”的理念進行參與式互動，切實提高培訓質量。

　�。�2）扎實開展“三個一”（閱讀一本好書、樹立一種理念、嘗試一種方法）讀書學習活動。

　�。�3）營造良好的研究氛圍。班級、班與班、級部之間、全園之間的'一種相互合作、交流、反思、進取，形成研究合力。

　　3、強化培訓，加快發(fā)展。

　�、� 加強園本培訓，提高業(yè)務素質。

　　每月有年級組長組織教師對課程進行分析與調整，每周有班主任組織班上教師進行討論，每個主題有教師進行及時評估，不斷提高教師駕馭教材的能力。

　�、诠膭罱處煼e極參加自學和學歷達標，自我加壓、自我完善，使學歷達標，并為骨干教師提供外出學習的機會和發(fā)展空間。

年度工作計劃 篇4

　　20xx年，是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認真總結20xx年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。

　　一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展。

　　儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進網(wǎng)點良性發(fā)展。20xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的'基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”。

　　首先，所謂“進得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。

　　其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此，我們借鑒20xx年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

　　再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短周轉快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

　　二、結合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務全面發(fā)展。

　　分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年11月份開始進行商戶摸底宣傳，20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

　　三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。

　　在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調性。通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

　　四、提升服務水平，規(guī)范服務，爭創(chuàng)一流的服務網(wǎng)點。

　　首先、規(guī)范服務，根據(jù)總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務水品。做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

　　其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境。

年度工作計劃 篇5

　　x月x日，國土局召開全局人員的作風建設主題動員大會后，要求所有工作人員對照自己今年所從事的崗位明確目標，寫出具體要落實的情況，為此，今年我將在以下幾個工作方面做好本職：

　　1、思想上一身正氣 。

　　為貫徹區(qū)政府搞好轄區(qū)城市規(guī)劃控違與土地動態(tài)巡查工作,結合我從事的國土資源執(zhí)法控違工作實際，在今年的工作中將進一步強化執(zhí)法監(jiān)察責任，扎實開展執(zhí)法監(jiān)察工作。首先在政治思想方面，本人本著在辦事時要做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“不管安排在什么崗位上，都應盡職盡責，忠于職守。在工作中為大局著想，為大家著想，一切以能發(fā)揮整體效能作用為前提，在執(zhí)法控違這塊工作中凡事三思而后行。做到不貪、不敲、不要 。維護國土執(zhí)法人員的`良好形象。

　　2、落實國土資源動態(tài)巡查和控違工作。

　　在具體從事的執(zhí)法控違工作中，為從源頭上防范和減少違法建設行為的發(fā)生，按照區(qū)政府控違的文件要求，嚴格控違執(zhí)法。促進土地管理秩序的根本好轉,認真落實區(qū)政府劃分到區(qū)國土局的巡查區(qū)域,開展好控違巡查，巡查中做到“三個及時”，即及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報并配合處理。巡查時要做到有詳實巡查記錄，建立好臺賬和取證的影像資料。不為自己的工作因沒有落實到位而受處分。并且在執(zhí)法控違這塊工作中，為大隊的領導當好參謀，服好務。

　　3 、服從領導與安排。

　　今年由于機構改革調整，在執(zhí)法大隊參與執(zhí)法控違，如果局里有其他中心工作需要。只要領導安排，自己絕對服從，從不講條件，做工作的鋪路石和螺絲釘。認真落實做好領導交辦的任務，這是職責所在，義務所在，良心所在。

　　今年的工作單一，但職責重大，任務艱巨。我爭取在上述三點中把工作做好，做實，做圓滿！

年度工作計劃 篇6

　　公司的各位領導、各位同事，公司的全體員工：

　　大家好!

　　20xx年即將過去了，回顧過去，在公司領導的正確指導下，在其他部門的大力配合和積極支持下，通過我們工程部門全體員工的共同努力，圓滿地完成了公司下達的各項任務，以及其他的各種臨時工作。

　　在這里先向大家就本部門主要完成了的，和正在進行中的工作做一個簡要的通報：

　　1、針對我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀，我們工程部主導并提出了從源頭控制品質，減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過同品質等部門的'共同努力，現(xiàn)在的SMT來料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右.這一點，從我們的QC報表已經(jīng)可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。

　　2、嚴格、規(guī)范了送檢樣品的檢測確認把關，盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個關口。

　　3、積極聽取生產(chǎn)、品質等第一線員工反饋的各種意見，并綜合分析，快速反應，確定了536機的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃，目前已經(jīng)解決了云臺轉動所造成FPC排線損壞的問題，在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問題的優(yōu)化方案來，如果我們的工程測試通過，將會廢棄以前的兩條FPC排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可，這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性，保障該產(chǎn)品品質，更可以方便員工生產(chǎn)操作，直接降低生產(chǎn)人工成本和BOM成本。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個會感到開心的，因為操作簡單輕松了，效率就會提高了，他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦。

　　4、對我司以前所有機型都在使用的自恢復保險絲(0.35元左右)的實際功能作用提出了質疑，并經(jīng)過仔細的測試驗證了質疑的合理性�，F(xiàn)已經(jīng)將其更換為保險絲電阻(0.08左右)，使公司產(chǎn)品在可靠性提高的同時，也降低了BOM成本

　　5、制定了我們第一份《慧眼視訊IQC來料檢驗規(guī)范標準(試行版)》，并在唐總的直接支持下，推動了品質部來料檢測室的搭建，以及組織了對品質相關人員的技能培訓。不過，由于來料檢驗室尚未完全正常運轉起來，部分設備、制具也還未能完全到位，我培訓的內容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧?不過，真要忘了這也沒關系，只要你肯學習，我們工程部在20xx年里仍將繼續(xù)分步展開，根據(jù)需要安排工程師對大家分期培訓，不斷加強和完善，協(xié)助品質部提高管控能力。

　　6、本部門自我檢查，組織清理更正了許多遺留問題，更新了BOM的詳細描述和準確度，建立了樣品確認的唯一性和嚴謹性等硬性規(guī)定(例如，540D03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個料號，卻有兩個不同的實物)，這里，可以肯定地告訴大家，這種類似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。

　　7、建立了工程部ECN等相關文件的發(fā)放、簽收登記確認制度，做到有據(jù)可查，有效預防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率，減少了時間浪費，提高了辦事效率。

　　8、完成了520、新款樣機的制作以及試產(chǎn)的指導跟蹤。521黑武士的樣機制作以及最新款的(機型待定)樣機開發(fā)目前也正在進行之中。

　　10、目前市場業(yè)務人員所最關心的532、536等機型IRCUT效果問題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題，目前已經(jīng)取得初步根治進展，新尋找的供應商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬像素機子上測試已經(jīng)取得不錯效果，現(xiàn)在供應商正在開發(fā)配合532等機型使用的CS接口的IRCUT,預計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機型明年能讓我們的業(yè)務同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。

　　11、對生產(chǎn)線的工藝制程、故障機的疑難雜癥，品質部的工程協(xié)助要求等，都已基本做到了及時、準確和有效地處理。

年度工作計劃 篇7

　　公交公司20xx年度工作計劃一：20xx年初，為一線司乘配發(fā)識別服，實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度，嚴格外聘人員三證審驗制度，設法提升中巴車的服務水平。

　　一是統(tǒng)一思想，進一步做好改制宣傳教育工作，重點克服畏難情緒和恐懼心理，使干部職工真正理解改制工作的意義。

　　二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題，妥善做好職工勞動關系的調整工作，努力穩(wěn)定職工隊伍，建立良好的改制工作環(huán)境。

　　三是加強對改制工作的領導，作為黨政領導班子的中心工作來抓，建立領導責任制，定期分析研究，搞好協(xié)調和配合，加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關規(guī)定規(guī)范運作，把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下，堅持依法改制，用足用好國家的改制政策，努力維護職工利益和企業(yè)利益，并保證國有資產(chǎn)不流失。

　　1、抓好營運服務工作。

　　一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局，結合城市發(fā)展和道路建設情況，進一步優(yōu)化線網(wǎng)結構，對繞行線路做相對取直，對公交空白進行填補，對偏遠區(qū)域做線路延伸，力求做到走向更合理，乘坐和換乘更方便。

　　二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的基礎上，科學安排運營計劃，合理調度生產(chǎn)車輛，采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施，提高車輛生產(chǎn)效能。在運力安排上，貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理，并繼續(xù)做好對個體車輛的'收編工作。

　　三是加強對包車的管理，繼續(xù)限制包車數(shù)量，各單位不準自主簽訂包車合同，不準使用和調換線路車輛跑包車，各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內部包車經(jīng)營市場，統(tǒng)一制定包車價格，不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同，堅決杜絕無序競爭。

　　四是加大對運營秩序和服務質量的監(jiān)督管理力度，在加強對職工教育培訓的同時，強化檢查考核等措施，對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核，做到獎懲嚴明，并將考核和獎懲結果定期進行公示及通報，促進和提高營運服務質量。

　　2、完善經(jīng)營核算管理辦法。

　　一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責任制，依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報，重點實行利潤指標考核，增加各單位成本調控能力，對營運公司按月、季、年度實施指標考核，直屬單位按季度和年度考核。

　　二是細化月票公里補貼核算辦法，總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤，有效杜絕司機拒載月票乘客的現(xiàn)象。

　　3、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上，要實行目標化管理，將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標，每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定，如差旅費、燃料費、公務用車等，都要有具體管理措施，決不允許超定額、超范圍開支，把各項成本控制在目標之內。要建立成本目標責任制，每項成本和費用管理與責任人掛鉤，實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度，負責成本管理的各個部門和單位，要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法，開展厲行節(jié)約，節(jié)能降耗活動，崇尚艱苦奮斗，反對鋪張浪費，努力把成本降下去。

　　4、強化企業(yè)管理。20xx年，我們要在管理上狠下功夫，認真學習和運用城管局推行的無縫隙管理工作法，研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任，努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。

　　一是加強財務工作管理，健全財務管理制度，減少核算層次，集中核算職能，堅決杜絕小金庫現(xiàn)象，嚴格票據(jù)管理和罰沒款管理，嚴格財務收支審批手續(xù)，強化審計制度，確保財務制度落實。

　　二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入，要依法調整好職工的勞動關系，建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制，提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。

　　三是加強車輛與設備管理，嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度，提高車輛設備的技術性能和使用壽命，做好車輛尾氣治理工作，堅持源頭控制與技術治理相結合，排放合格率要達87%以上。結合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作，完善各種車輛和設備檔案，保證底數(shù)清楚，賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難，拓寬采購渠道，搞好油料和材料保障。

　　5、重視技術開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。

　　一是努力培養(yǎng)科技人才，鼓勵職工開展文化學習和科學研究，鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術改造，努力提高行業(yè)科技含量。

　　二是組織開展科技創(chuàng)新和技術攻關。根據(jù)企業(yè)需要，重點搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作，在已有雛形的基礎上，力爭上半年技術成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作，抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗，積極開展可行性研究，掌握準確技術參數(shù)，力爭獲得改裝生產(chǎn)資質，對在用柴油車逐步進行改裝，使天然氣摻燒技術得到應用。

　　6、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環(huán)停車場施工建設和設施配套工程，加強對工程質量的監(jiān)督，加快工程進度，明年完成收尾工作和綜合質量驗收，并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設，重點抓好服務設施配套的建設，確保功能完備，布局合理，運轉順暢，努力提高公交場站設施的保障功能。我們相信，在主管部門的正確領導下，在全體干部職工的不懈努力下，我們的目標一定能實現(xiàn)。

　　公交公司20xx年度工作計劃二：20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領導下，堅持發(fā)展不動搖、堅持發(fā)展才是硬道理，內強素質、外塑形象，努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況，實實在在地把各項工作落到實處，爭取完成集團公司下達的任務指標，為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質、高效的運輸服務。

　　一、堅持發(fā)展才是硬道理，一手抓安全生產(chǎn)，一手抓經(jīng)濟效益，重視安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟效益，穩(wěn)定職工隊伍，提高職工工資和福利待遇。

　　二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn)，爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節(jié)假日和大型活動的運輸組織工作，為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。

　　三、調整經(jīng)營結構：逐步收回私人承包線路的經(jīng)營權，避免承包線路各自組織運營調度，不利于公交系統(tǒng)整體效能的發(fā)揮，達到公交運營組織與調度一體化的目的。對包車合同到期的逐步取消包車業(yè)務。規(guī)范、科學的安排車輛運行，確保線路運營秩序，杜絕線路缺趟，統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟效益。

　　四、調整車型結構。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的客車投入營運市場，滿足乘客需求，提高經(jīng)濟效益。

　　五、對各科室、條線路進行規(guī)范管理，以提高服務質量為中心，抓好業(yè)調、機務、稽查、安全等部門的規(guī)范管理和人員素質的提高：

　　業(yè)調主要抓好三個方面：1、運行服務質量的提高;2、車廂服務質量的提高;3、人員服務質量的提高;

　　機務方面：加強維修和材料的管理工作，節(jié)約成本，做好車輛技術狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;

　　安全方面：1、抓好駕駛員的安全教育和事故預防工作;2做好臺風等自然災害的防范工作，和應急預案的準備;3、開展安康杯競賽活動，強化全員安全意識、提高安保技能;4、及時排查事故隱患，安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查，加強安檢、監(jiān)控力度;5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結案工作;

　　稽查方面：加強監(jiān)控和路面稽查相結合，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真受理乘客投訴，答復率做到100%;

　　六、宣傳方面：利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念，讓政府部門和社會各階層都來關注公交、理解公交;

　　七、繼續(xù)抓好民主行風評議工作，提高服務質量;

　　八、做好黨建工作和職工之家的建設。

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