【必備】年度工作計劃范文集錦八篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的年度工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

　　20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在經(jīng)過一個晚上之后，元旦將過，在不斷地發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)也是越來越大，這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果，我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃，那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進，發(fā)展壯大！

　　引子案例：解決中國企業(yè)10大管理難題？

　　引論：目標計劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

　　第一章 企業(yè)目標計劃體系

　　一.企業(yè)計劃與計劃管理

　　1.目標計劃要素

　　2.目標計劃管理-pdca管理循環(huán)

　　二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃

　　1.什么是企業(yè)愿景

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

　　3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

　　三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經(jīng)營管理計劃

　　1.年度營銷計劃

　　案例：abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄

　　2.年度經(jīng)營管理計劃

　　經(jīng)營管理計劃的主要構(gòu)成部分

　　財務(wù)預(yù)測與預(yù)算

　　行動綱領(lǐng)

　　四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃

　　日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃

　　尤其要重視月計劃與日計劃

　　第二章 從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解管理

　　一.年度計劃的目標體系

　　1.目標矩陣體系

　　2.目標三角形

　　3.年度計劃目標分解體系

　　二.年度計劃各層目標如何制定

　　1.企業(yè)目標

　　2.部門目標

　　3.崗位/個人目標

　　三.年度計劃如何制定各層合適的目標

　　1.目標的smart原則

　　2.目標分解的核心

　　3.上級措施就是下級目標

　　4.目標舉例說明

　　課堂練習：裝修房屋制定目標練習

　　四.年度計劃目標設(shè)定中的常見問題

　　1.目的和目標相混淆

　　2.定量目標與定性目標的問題

　　對于定性目標，有兩種錯誤觀點

　　3.多重目標的問題

　　4.目標的沖突問題

　　五.年度計劃部門內(nèi)設(shè)定目標的步驟

　　1.正確理解公司目標

　　案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標

　　常見的問題

　　2.制定出符合smart原則的目標

　　3.檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致

　　4.列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

　　目標意識和問題意識

　　案例：妻子拉床單

　　5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識

　　6.列出必要的合作對象和外部資源

　　7.確定目標完成的日期

　　六.年度計劃部門內(nèi)目標分解方法及目標協(xié)議

　　第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃

　　第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標

　　第三步：主管與下屬一起討論工作目標

　　第四步：明確目標考核標準

　　第五步：確定工作目標協(xié)議

　　實例：降低費用6%的目標分解體系圖

　　范例表：年度工作目標協(xié)議書

　　實例：某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書

　　七.崗位年度計劃任務(wù)的時間維度的分解管理

　　1.崗位月度工作計劃（行事月歷）

　　參考行事月歷表

　　行事月歷制定方法

　　練習：行事月歷制定

　　2.崗位日計劃的制定（待辦單）

　　參考待辦單表

　　待辦單制定方法

　　確定任務(wù)重要度的方法

　　有效制定待辦單的幾點建議

　　練習：待辦單制定練習

　　八.年度計劃部門目標實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算

　　每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細

　　預(yù)算的科學性

　　部門領(lǐng)導(dǎo)要親自參與

　　部門財務(wù)預(yù)算匯總

　　第三章 有效執(zhí)行工作目標的行動計劃

　　一.制定細致的工作目標的行動計劃

　　1.過程設(shè)計，你做了沒有？

　　2.目標細致的行動計劃

　　3.行動計劃的作用

　　4.有效行動計劃的關(guān)鍵要素

　　5.有效的行動計劃要點

　　范例：員工季度工作計劃表

　　6.行動計劃的工具表單

　　范例：行動計劃－目標工作單

　　練習：目標工作單制定練習

　　范例：部門目標計劃匯總一覽表

　　范例：培訓(xùn)專員年度工作業(yè)績目標計劃表

　　二.行動計劃有效執(zhí)行的注重點

　　1.你的計劃是否符合要求

　　2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事

　　3.應(yīng)避免的問題

　　4.影響目標達成的'因素

　　5.管理者的作用

　　三.行動計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控

　�。ㄒ唬┏Ｓ眠^程監(jiān)控方法

　　（二）目標的檢查和反饋

　　范例：目標追蹤單

　　范例：目標執(zhí)行困難報告單

　　范例：目標修正單

　　案例：外企的表單文化

　　現(xiàn)場練習：請結(jié)合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單

　�。ㄈ�）目標計劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對策

　　1、如期或超前完成

　　2、偏差較大

　　3、嚴重滯后

　　四.執(zhí)行行動計劃時的日常時間管理（努力節(jié)省預(yù)算）

　　引子：工作成功的模型公式

　　現(xiàn)場測試：你管理時間的能力如何？

　　（一）時間管理的原因

　　1.時間計算練習

　　案例：胡適先生的一篇演講

　　2.時間利用問題

　　3.時間的獨特性

　　案例：銀行向你撥款

　�。ǘ�）時間管理的原則

　　1.效率與效果

　　/20法則

　　3.工作價值矩陣

　　工作價值矩陣事務(wù)分類表

　　哪個象限的模式最好

　　案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象

　�。ㄈ�）時間管理的具體實用方法和技巧

　　集中注意力在m2類事情

　　使用個人管理手冊，如行事月歷和代辦單等

　　學會拒絕，說不

　　克服拖延

　　同類事情同時做

　　辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病

　　善于運用零星時間，增加時間利用率

　　常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣

　　系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間

　　（10）以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間

　�。�11）充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時間利用效率

　�。�12）自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差，個別差異。

　�。ㄋ模┌咐�分析：王先生的每日工作時間計劃表

　　五.企業(yè)目標實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算控制

　　1.企業(yè)與部門的兩級預(yù)算控制

　　2.費用經(jīng)常超標的原因

　　3.日常費用花費的控制方法

　　4.預(yù)算外開支的加嚴審批

　　5.目標進度與預(yù)算控制的關(guān)系

　　第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執(zhí)行

　　引子案例：面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦？

　　一.企業(yè)關(guān)鍵績效指標（kpi）的內(nèi)涵和用途

　　二.關(guān)鍵業(yè)績指標分類

　　效益類，營運類，組織類

　　三.關(guān)鍵業(yè)績指標在目標考核中的應(yīng)用

　　四．根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)計工作目標

　　五.kpi體系建立流程

　　六.根據(jù)關(guān)鍵績效領(lǐng)域設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法

　　1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析

　　2.找出kpi指標的方法-魚骨圖

　　課堂練習：請利用魚骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績指標kpi

　　七.根據(jù)職位說明書設(shè)計具體崗位關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法

　　1.關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)計步驟

　　職責說明的步驟

　　關(guān)鍵業(yè)績指標反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素

　　2.舉例：工作目標的設(shè)定（總部財務(wù)處預(yù)算處處長）

　　課堂練習：請根據(jù)以上方法設(shè)計出你熟知的某崗位的kpi指標（工作目標）

　　八.根據(jù)平衡計分卡原理設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法

　　1.平衡計分卡實施背景

　　2.平衡記分卡-提供一個關(guān)鍵績效定位的框架

　　3.平衡計分法與kpi的結(jié)合圖示

　　4.基于平衡計分法的kpi考核體系

　　九.引子案例答案

　　引子案例答案

　　第五章.實戰(zhàn)案例分析研討

　　案例1:北京某電子公司的年度目標計劃管理體系

　　案例2:聯(lián)想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系

　　案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享

　　結(jié)束語：桑塔納和奔馳

　　中國企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)該是咨詢式培訓(xùn)，我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能，更要為企業(yè)解決一些棘手的問題，中國的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗，并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家，多些實務(wù)，少些浮夸！

　　上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗，雖然經(jīng)驗不一定正確，但是經(jīng)驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展，只要我們做好了，那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大，所以在發(fā)展中，我們得到了巨大的進步，只要這樣，我們才會做到最好！

年度工作計劃 篇2

　　今年我院在民政局、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《山西省民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機關(guān)職能作用，嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，進一步探索與強化醫(yī)護人員的技能、禮儀培訓(xùn)，全力推進醫(yī)療機構(gòu)全面進入新階段。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、加強作風建設(shè)，強化自身素質(zhì)。

　　要求全體人員熱愛醫(yī)療事業(yè)，關(guān)心醫(yī)院發(fā)展，以集體利益為重，胸懷開闊，不謀私利，能干事，干好事，要無私奉獻，刻苦耐勞；在工作作風上要敢于負責，勇于承擔責任，在個人情操上，要嚴于律已，善于學習，不斷強化自身素質(zhì)。

　　二、以德為首

　　我們始終高度重視醫(yī)院思想政治工作，將其擺在醫(yī)院工作的重要位置。我們堅持以德為首的原則，取得了良好效果，具體做法：一是建立了每月有效的政治學習制度。二是建立良好的醫(yī)患關(guān)系。組織學習如何與患者溝通及換位思考等多種溝通方式，把緊張的醫(yī)患關(guān)系消滅在萌芽中。

　　三，扎實開展培訓(xùn)工作

　　組織醫(yī)護人員培訓(xùn)，通過理論與實際操作的培訓(xùn)提升醫(yī)護人員

　　的專業(yè)技術(shù)水平。

　　四、醫(yī)療隊伍建設(shè)

　　不斷更新醫(yī)護人員的新觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。新的一年醫(yī)院計劃購買《新生兒復(fù)蘇課程》、《教媽媽喂養(yǎng)》、《給寶寶看病》等多種新版書籍，配備新的醫(yī)院管理系統(tǒng)。將理論結(jié)合到實際工作中，更新觀念，豐富知識，提高能力、科學發(fā)展，以全新的醫(yī)療素質(zhì)迎接新的挑戰(zhàn)。

　　五、扎實做好其他專項工作

　　1、精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理工作做到有計劃、有落實、有創(chuàng)新。努力營造溫馨的醫(yī)療環(huán)境，無事故發(fā)生。

　　2、積極響應(yīng)上級號召，熱心于社會公益活動。

　　20xx年我們將以必勝的`信心迎難而上，戰(zhàn)勝困難，闊步前進；以更加昂揚的工作姿態(tài)，飽滿的工作熱情，投入到新的工作之中；以踏實的作風，求實的態(tài)度做好各項工作，努力開創(chuàng)醫(yī)院嶄新局面，再創(chuàng)新的輝煌。

年度工作計劃 篇3

　　根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門和水務(wù)局的安排部署，20xx年西充縣水利工程質(zhì)量監(jiān)督站將著力做好以下工作：

　　一、進一步健全縣級質(zhì)量監(jiān)督管理

　　根據(jù)水利工程質(zhì)量監(jiān)督規(guī)范要求，按照《西充縣水利工程質(zhì)量管理辦法》、《西充縣水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序及辦法》等規(guī)范性文件，進一步建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系，指導(dǎo)我縣水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

　　二、加強重點水利工程質(zhì)量監(jiān)管

　　加強病險水庫整治、水土保持、小農(nóng)水重點縣建設(shè)、中小河流治理等重點水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督，進一步完善質(zhì)量監(jiān)督體系，按程序辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，簽訂質(zhì)量監(jiān)督書，制定質(zhì)量監(jiān)督計劃。

　　三、進一步改進監(jiān)督方式，加強質(zhì)量巡查

　　加強對水利工程項目劃分、外觀質(zhì)量評定標準、質(zhì)量檢測計劃等事項的審查與確認，采用抽查方式對工程進展情況進行監(jiān)督檢查，重點檢查建設(shè)單位的'施工質(zhì)量管理、監(jiān)理單位的施工質(zhì)量控制、施工單位的施工質(zhì)量保證、檢驗單位的質(zhì)量檢驗等行為。

　　四、加強內(nèi)部管理，提升管理和服務(wù)水平

　　加強業(yè)務(wù)學習和交流，提高監(jiān)督管理能力，對內(nèi)部管理制度進行梳理，進一步規(guī)范管理流程。公開工作職能、工作流程、辦事須知、行為規(guī)范和服務(wù)承諾，使工作更加透明和公開，更好地接受社會監(jiān)督。

　　加強內(nèi)部監(jiān)督檔案的整理和歸檔工作。

　　五、完成局交辦的其他工作。

年度工作計劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　教科室本學年度將以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想，以提高教育教學質(zhì)量、促進學校特色發(fā)展和教師專業(yè)成長為目標，以校本教研、校本課程建設(shè)、學科教研組、課題組建設(shè)為立足點有效開展各級各類活動，做好相關(guān)服務(wù)管理工作。

　　二、形勢分析

　　近年來，我校專門的教育教學科學研究剛剛起步。但全校上下都越來越意識到立足于學校實際的教育教學科學研究的重要性，XX年圍繞“聚焦課堂，立足有效，提升質(zhì)量”，我們積極參加縣教科所的活動，有一個課題結(jié)題。

　　三、工作思路

　　(一)規(guī)劃先行，努力讓學校規(guī)劃與個體發(fā)展方向趨同。

　　以往教科室的很多工作都是在學�；蚋�上一級單位的統(tǒng)一要求下展開，教研組及教師的教學研究活動也相應(yīng)的變得被動。自上而下指定、安排并靠監(jiān)督檢查、考核評價得以維系的教研活動和課題研究難免流于形式。因為，研究源于問題，問題源于對教育教學實踐的思考，沒有問題就沒有真實的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實踐中面對具體的學情發(fā)現(xiàn)的問題，二者都是我們研究的重點。所以，我們先廣泛了解搜集學校教學及各學科教學一年來存在的主要問題，然后針對這些問題，科室擬定圍繞何種目標采用何種形式開展何種類型的教研活動等的計劃。同時，我們將以最快的速度，最準確的信息向教師們傳達本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教科研活動，讓我們的教師根據(jù)個人意愿和特點早做計劃和準備。另外，教師擬定具體的教學計劃以及教科研計劃，并自主選定研究過程或成果展示形式及展示時間，以便教科室做好統(tǒng)籌安排。

　　（二）落實常規(guī)，努力讓常規(guī)教科研活動在教學實踐中顯實效。

　　1、教研組常規(guī)教科研活動落到實處。在常規(guī)教科研活動中注重實效，杜絕走過場的形式主義，讓教研組長發(fā)揮核心作用，積極思考和謀劃每一次教研活動，認真組織和實施每一次教科研活動。

　　2、課題研究工作中充分發(fā)揮教科室的`主導(dǎo)作用和課題研究人員的主體作用。課題研究將遵循五個結(jié)合，校本教研與社會化大課題研究相結(jié)合；理論與實踐相結(jié)合；教研與教學相結(jié)合；短期小課題研究與校本課題研究相結(jié)合；教科室的主導(dǎo)作用與課題研究人員的主體作用相結(jié)合。校級課題研究以校本教研為重點。課題內(nèi)容側(cè)重于校本教研，即根據(jù)學校教育教學的需要選定課題進行研究。校級課題研究繼續(xù)提倡“小課題、短周期”模式。

　　3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報課、競賽課、考核課”，盡量發(fā)揮好這些課的促進作用。

　　4、組織好校本培訓(xùn)和教師的崗位培訓(xùn)工作。這項工作既關(guān)系到教師的專業(yè)成長，又關(guān)系到教師評職晉級的切身利益，具有挑戰(zhàn)性，需要盡心盡力、細致認真，我們有信心將該項工作做好。

　　（三）管理創(chuàng)新，努力激發(fā)教師終身學習、教研科研結(jié)合的內(nèi)在動力。

　　1、科室工作計劃公開透明。教科室將XX年度工作計劃及主要工作安排通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)給每一位教師，讓有心開展教科研工作的老師早作準備。同時建立公開郵箱鼓勵教師給科室工作提建議或意見，并對有積極意義的可操作的舉措給予獎勵。

　　2、為增強校本教研管理的針對性、實用性和有效性，更好地發(fā)揮教科室在學校發(fā)展過程中的積極作用，讓所有教師高度重視教研素質(zhì)的提升，科室準備起草相關(guān)管理規(guī)定，讓有效的舉措制度化。共4頁，當前第1頁1234

　　2、課題和論文等的管理，化散為整�？剖胰耸钟邢�，事物繁雜，必須科學籌劃和安排才能高效管理和服務(wù)。努力讓教研團體、教師個人樹立“我對自己負責”而不是“你們得對我負責”的意識，主動關(guān)注學校教研動態(tài)及文件傳達信息，及時按要求反饋教研進展或成果。如：論文收集、教研成果匯總、課題中期評估或結(jié)題展示等。變自上而下地被動接受或完成為自下而上的主動承擔或申請。

　　（四）營造氛圍，不斷深化專題研究，努力推動成果轉(zhuǎn)化。

　　教育科研成果的推廣應(yīng)用是教育科研效益的直接體現(xiàn)，也是教育科研知識的普及過程，推廣應(yīng)用實際上是在更廣闊的背景中通過再實踐去完善原有成果的科學性、普適性和成熟度。通過加強課題研究成果的推廣應(yīng)用，鞏固并發(fā)揮課題研究成果的作用。進一步立足課堂教學實踐，解決教學實踐中出現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象，服務(wù)教學實踐和課改工作需要，促進教師專業(yè)發(fā)展和學生知識成長，營造科研興校的氛圍，提高教學教學質(zhì)量。不斷深化專題研究，努力推動成果轉(zhuǎn)化。

　　1、基本思路

　　通過“成果選擇”、“成果轉(zhuǎn)化”、“運用驗證”、“推廣普及”、“鞏固深化”五個環(huán)節(jié)的操作研究，探索出推廣教育科研成果的運行機制；力求通過成果的推廣轉(zhuǎn)化研究，探索出能促使教師的教學行為面向全體學生的教學機制。大面積提高我校教師隊伍的教育教學以及教育科研素質(zhì)和教育教學質(zhì)量。

　　2、預(yù)期目標

　　通過學校各教研組對已經(jīng)結(jié)題課題所取得的成果的推廣應(yīng)用，讓課題成果在全校范圍內(nèi)共享，達到相互學習運用科研成果，實現(xiàn)全校教師素質(zhì)能力共同發(fā)展提高，深入推進新環(huán)境下的課改工作，實現(xiàn)大面積提高教育教學質(zhì)量。

　　3、成果推廣基本原則

　　理論聯(lián)系實際。在專家指導(dǎo)下研究，在實踐基礎(chǔ)上升華，使理論與實踐有機結(jié)合。組織骨干教師學習運用已經(jīng)結(jié)題取得的成果，以此統(tǒng)一思想，統(tǒng)帥推廣研究工作。在推廣研究過程中，不唯理論，不唯書本，堅持理論與實際相結(jié)合，把研究工作植根于廣泛而扎實的教師教學實踐的土壤之上，凸現(xiàn)成果推廣的操作性和實效性。

　　點面結(jié)合循序漸進。課題成果推廣過程中，貫徹點面結(jié)合的原則。一方面，注重整體性。在學校教科室的指導(dǎo)下，先幾個教研組后整體，以教研組的推廣為先導(dǎo)，摸索推廣經(jīng)驗的同時大面積鋪開，互相促進，共同發(fā)展。另一方面，注重全面性。必須面向全校全體學生，全方位、多角度、多層面的實施推廣，最大限度開辟成果應(yīng)用的空間。

　　主體性原則。充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，學生的主體作用，在此基礎(chǔ)上，充分利用各科室各教研組的自主性作用，達到共享成果，共同提高，全面發(fā)展的目的。

　　共享性原則。要求在全校范圍內(nèi)做到信息互通、成果共享、問題共同研究，措施協(xié)調(diào)落實。

　　4、基本措施

　　1）加強成果理論學習，不斷提高能力素質(zhì)。

　　2）分解課題成果推廣，加強協(xié)作研究。參與推廣研究的教研組、班組在結(jié)合實際，認真篩選、論證、應(yīng)用成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，各自選擇一個層面確定一項子課題進行深入應(yīng)用研究，制定出切實可行的課堂成果推廣應(yīng)用方案上交到學校教科室。定期開展校內(nèi)工作交流會，了解推廣應(yīng)用和研究情況，總結(jié)經(jīng)驗心得，探討解決帶有共性的問題。

　　3）加強信息溝通交流，深化鞏固研究成果。

年度工作計劃 篇5

　　以十八屆四中全會精神為指引，認真落實區(qū)局稅收工作會議精神，緊緊圍繞局黨組工作部署，創(chuàng)新工作思路，按照區(qū)局“深化征管改革、推進依法治稅”的主題，履行好職責，擔當起責任。20xx年計劃財務(wù)科（納稅服務(wù)局）總體工作思路是：發(fā)揚改革創(chuàng)新精神，落實改革任務(wù)，做好五個強化、五個提高（強化稅收形勢分析，提高稅收分析質(zhì)量；強化稅收規(guī)劃數(shù)據(jù)核算和管理工作，提高稅收規(guī)劃核算水平；強化納稅服務(wù)規(guī)范，提高納稅人滿意度；強化稅收發(fā)票票證管理，提高各類票證使用效率；強化科室人員隊伍培訓(xùn)，提高依法服務(wù)意識和水平），圓滿完成各項稅收工作任務(wù)。主要做好以下幾方面工作：

　　一、加強統(tǒng)籌規(guī)劃，提高組織收入質(zhì)量。

　　主要工作：

　　（一）堅決貫徹組織收入原則，及時落實稅收計劃，增強統(tǒng)籌規(guī)劃組織收入能力，確保稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長。

　�。ǘ�）強化稅收形勢分析，提高稅收分析質(zhì)量，積極探索稅收征管改革新形勢下稅收分析機制，按季召開稅收分析例會，增強稅收分析的時效性。

　　（三）建立組織收入月度通報制度，及時將組織收入數(shù)據(jù)傳遞相關(guān)科室和部門。

　�。ㄋ模┘訌姸愂辗治鲅芯抗ぷ�，對稅收分析工作進行積極探索，深入開展稅收增長與經(jīng)濟增長關(guān)聯(lián)性分析。針對重點項目、重點行業(yè)、重點稅源企業(yè)開展稅收調(diào)研，為指導(dǎo)稅收工作和領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供信息資料。

　�。ㄎ澹┘訌娭攸c稅源企業(yè)監(jiān)控，擴大稅源監(jiān)控范圍，提高數(shù)據(jù)采集質(zhì)效和監(jiān)控質(zhì)量，推進重點稅源企業(yè)預(yù)警分析工作，加強監(jiān)控數(shù)據(jù)的應(yīng)用，做好日常分析和專題分析，為稅收征管提供重要依據(jù)。

　　二、加強稅收票證發(fā)票管理，確保稅收資金安全。

　　主要工作：

　　（一）完善稅收票證管理措施。進一步落實稅收票證和發(fā)票的領(lǐng)、用、存、繳銷和稅款結(jié)報等相關(guān)規(guī)定，規(guī)范票證和發(fā)票領(lǐng)用使用程序，真正做到票證領(lǐng)用、繳銷簽章齊全、交接清楚、記錄完整規(guī)范、按月清庫，切實做到賬賬、賬表、賬實三相符。

　�。ǘ�）加強稅收票證和發(fā)票日常審核。除了嚴格執(zhí)行相關(guān)定期盤點、抽查和清查制度外，尤其要重視對票證和發(fā)票的日常審核，稅收票證日常審核面到達100%，對繳銷的建安類和銷售不動產(chǎn)發(fā)票審查面達到100%。按季組織稅收票證和發(fā)票檢查

　　（三）做好稅收票證和發(fā)票專項檢查。開展由計財、征管、法規(guī)、監(jiān)察等部門組成的.聯(lián)合檢查，將稅收票證發(fā)票檢查和執(zhí)法檢查、發(fā)票檢查、執(zhí)法監(jiān)督以及稅務(wù)人員廉潔自律檢查有機結(jié)合，防控票款丟失，提高稅收票證發(fā)票管理水平。

　　三、不斷規(guī)范納稅服務(wù)標準，提升服務(wù)質(zhì)量和效率

　　主要工作：

　　（一）全面貫徹落實國家稅務(wù)總局《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，統(tǒng)一辦稅標準，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化辦稅流程，明確辦稅時限，努力打造服務(wù)好、效率高、聲譽佳的辦稅服務(wù)大廳。

　�。ㄈ�）暢通納稅人與稅務(wù)機關(guān)間的溝通渠道。充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站的廣泛性、稅企互動平臺的針對性以及納稅服務(wù)qq群的互動性，積極打造三大溝通宣傳平臺，及時向納稅人推送辦稅服務(wù)流程，公布最新稅收優(yōu)惠政策，在線互動為納稅人解決疑難問題，進行納稅申報提醒服務(wù)。

　　（四）創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措。繼續(xù)落實“便民辦稅春風行動”各項服務(wù)措施，同時以滿足納稅人需求為導(dǎo)向，積極探索創(chuàng)新服務(wù)納稅人新措施，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，著重細節(jié)管理，不斷提高服務(wù)舉措的有效性。

　　四、積極做好征收工作，提高企業(yè)申報質(zhì)量

　　主要工作：

　　全面落實我局稅收征管改革“無漏管、均申報、表一致”的基本工作目標要求，積極推進企業(yè)申報質(zhì)量，不斷提高企業(yè)申報率，確保月末申報率達到99%。

　　認真做好企業(yè)月度稅款申報和財務(wù)報表催報催繳工作，確保征管數(shù)據(jù)季度（年度）考核確認前財務(wù)報表申報達到100%，企業(yè)納稅申報達到99%。

　　認真做好委托代正單位管理，加強溝通聯(lián)系，確保委托代征單位票證、發(fā)票使用規(guī)范和安全。

　　五、積極主動做好牽頭協(xié)調(diào)工作

　　主要工作：

　　（一）積極開展納稅信用等級評定工作。按照區(qū)局對此項工作的要求，聯(lián)合國稅局對轄區(qū)納稅人進行新一輪信用評定。

　�。ǘ�）積極開展減免稅調(diào)查和稅收調(diào)查工作。

　　（三）積極參與師市財稅聯(lián)席會，提出合理化建議。

　　六、積極探索內(nèi)部績效考核，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　按照區(qū)局和我局績效考核要求，積極探索辦稅服務(wù)廳人員績效考核辦法，推動每月之星評選工作，切實調(diào)動辦稅服務(wù)廳工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強工作責任心。

　　全方位做好人員培訓(xùn)。對納稅服務(wù)工作人員就稅收政策、征管流程、服務(wù)規(guī)范等方面開展廣泛培訓(xùn)，努力提高前臺工作人員綜合素質(zhì)，同時建立有效激勵獎懲機制，激發(fā)前臺工作人員的主觀能動性，提升服務(wù)能力。

年度工作計劃 篇6

　　1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，使辦公室個人工作計劃都明細具體，督促全室人員全面完成任務(wù)；根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務(wù)，定工作進程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

　　2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。

　　4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、年度工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

　　5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內(nèi)容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。

　　6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方有關(guān)部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進度。

　　7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。

　　8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問題；做好企劃實施的總結(jié)工作，提高工作效率。

　　9、搭建信息溝通平臺，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊伍，定期進行信息反饋，起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。

　　10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步擴大公司通訊員隊伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導(dǎo)通訊員采用用稿素材，擴大用稿范圍，動員臨床觀察員收集專家意見、稿件，與公司有份量級的專家、公司骨干約稿，增強號召力。突出中人月刊各版塊風格，積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗，積蓄力量，向?qū)ν庑麄鳌�對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。

　　11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態(tài)管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。

　　12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為：食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。

　　13、工作建議：設(shè)立督查部（可暫由財務(wù)人員、辦公室人員兼任），制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等，開展督查工作。有力的督查，有利于提高員工的工作效率及責任心，經(jīng)濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負責。

　　14、具體工作（食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)）：

　　總體目標：

　　A、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴格按制度和流程辦事；建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境；

　　B、建立民主、科學、合理的辦公室內(nèi)部決策機制，逐步完善“企劃—組織—實施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機制。

　　C、節(jié)省經(jīng)費辦實事，為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善辦公室服務(wù)職能，強調(diào)樹立服務(wù)觀念。

　　D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣，開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的'服務(wù)功能（附加值），為公司發(fā)展提供更大的支持。

　　具體措施：

　　A、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力，在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進一步明確辦公室各人員的基本工作職責、性質(zhì)，各項工作規(guī)范、程序、要求，明確責任范圍，制定獎懲措施。

　　B、每一項工作上做到既充分聽取辦公室人員意見，又大力貫徹公司工作規(guī)范要求，協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難，創(chuàng)造條件完成公司下達的辦公室各項工作任務(wù)。

　　C、具體工作任務(wù)排定工作進度、品質(zhì)要求，充分動員發(fā)動，同時依進度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo)，積極辦理、承擔責任。

　　D、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見，針對出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對或補救措施。

　　E、重大問題（如涉及公司全局、重大經(jīng)濟性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等）請示公司分管或主要領(lǐng)導(dǎo)，在取得領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負面效果。

　　F、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實的意圖，力求正確貫徹實施其意圖。

　　總結(jié)：辦公室工作無論事務(wù)管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎；辦公室是公司的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)；辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要調(diào)動辦公室人員的工作積極性，依靠團隊的力量，克服困難，為公司發(fā)展助推出力，提供最大力度的支持。

年度工作計劃 篇7

　　社團管理中心作為學生會服務(wù)、監(jiān)督、管理社團的一個重要平臺，它承載著服務(wù)社團、建設(shè)社團、引導(dǎo)社團、管理社團，創(chuàng)出品牌、辦出特色的的重要任務(wù)。社團管理中心在學生會的領(lǐng)導(dǎo)下走過了半年，在這短暫而又充實的半年里，我們積極協(xié)助其他部門的工作，并做好對各協(xié)會的管理和考核，并且成功的舉辦了社團文化節(jié)，讓給協(xié)會充分的舞臺表現(xiàn)，使各協(xié)會的發(fā)展更上一層樓。雖然取得了很大的成績，但畢竟是過去了，目前，現(xiàn)我部門結(jié)合我校實際情況及自身具體情況，制定本學年的計劃如下：

　　一、堅守部門工作

　　社團管理中心除了要管理好學生會的財產(chǎn)以及海報的張貼外，還要處理好學生會與協(xié)會的溝通。責任重大，不容怠慢！作為社團管理中心主任更有責任帶領(lǐng)下一屆新干事積極做好我部門的這些工作。

　�。�1） 海報張貼管理

　　對于上一屆的海報張貼的管理，我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學期將強調(diào)海報張貼的制度。學生會任何部門、協(xié)會海報的張貼都需要經(jīng)過我部門干事的審核認可蓋章后方可張貼否則一律不準私自張貼。并注意對過期海報的及時處理和外部商業(yè)小廣告的處理。

　�。�2） 桌椅管理

　　我們部門既然有管理桌椅的職責就應(yīng)該對學生會的財產(chǎn)負責，所以在下學期我們將做好對新干事的引導(dǎo)，任何社團部門、協(xié)會借用學生會的桌椅都必須用學生證（一卡通）抵押并經(jīng)過我部門的'詳細登記后方可借出。

　�。�3） 協(xié)助學生會各部門、各協(xié)會

　　學生會各部門、各協(xié)會搞大型活動，我部門都將積極配合奉獻出我部門的一份力量。

　�。�4） 對協(xié)會例會的監(jiān)督

　　作為學生會與協(xié)會溝通的“橋梁”，我部門有對協(xié)會監(jiān)督、協(xié)助的義務(wù)。為加強我部門與協(xié)會的聯(lián)系、收集各協(xié)會的狀況、鍛煉我部門干事我部門將實行干事對協(xié)會一對一的例會記錄工作。

　�。�5） 加強我部門的凝聚力

　　每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作，所以如何讓部門干事學會合作就變得尤為重要。所以作為部長的我們應(yīng)該多與干事交流，總結(jié)出一套屬于我們團隊的工作方式，從而將我部門這一學年的工作做到最好！

　　二、協(xié)助部門和協(xié)會

　　由于我們部門的大型活動社團文化節(jié)在上學期已圓滿成功。所以下學期我們的工作重心轉(zhuǎn)移到內(nèi)部，同時協(xié)助一些協(xié)會辦活動。例如會協(xié)助文藝部辦女生節(jié)活動，電腦愛好者協(xié)會的電腦裝機大賽等等。

　　三、社管文化周活動

　　社團管理中心是一個“既苦又累”的部門，它獨特的部門性質(zhì)賦予著處理好協(xié)會與學生會關(guān)系的重大使命。但是，由于它獨特的工

　　作性質(zhì)許多人對我們社團管理中心的工作并不是很了解。為了加強與各部門、各協(xié)會的溝通，我們部門將在下學期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。

　　舉辦時間：20xx年4月中下旬

　　四、協(xié)助換屆

　　各干事經(jīng)過一年以來積累的工作經(jīng)驗，有了一定的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，也應(yīng)該獲得屬于自己的天空。除了祝福之外，我部門更應(yīng)該積極協(xié)助主席團做好換屆的相應(yīng)事宜，讓學生會的換屆更加完美！

　　除了以上的各項具體活動之外，我部門還要積極的培養(yǎng)新的干事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學生會對新一屆干事的要求，積極培養(yǎng)新一代的接班人，讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學生會更好地發(fā)展。

年度工作計劃 篇8

　　作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出20xx年工作計劃。

　　一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

　　二、銷售隊伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作；

　　三、銷售部門的職能：

　　1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作；

　　2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù)；

　　3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

　　4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

　　5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)；

　　6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局；

　　7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通；

　　8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；

　　9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動；

　　10、按照推廣計劃的'要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放；

　　四、關(guān)于品牌：“英xx”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學習，還要超越。

　　五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。

　　六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

　　七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有

　　一些文章見報，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

　　八、關(guān)于經(jīng)銷商：目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售（促銷）計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等；商場內(nèi)：X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等；還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢？除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做�。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾�大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。

　　九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎？關(guān)系太大了，因為銷售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個團體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。同時，企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設(shè)施和學習的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么？

　　十、關(guān)于生產(chǎn)：從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢？現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是OEM，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。

　　當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望（目標）、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研，到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，熟悉各個區(qū)域的差別，計劃能夠達到的目標，制定可行的下一步運作方案！

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