美容師工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編整理的美容師工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
美容師工作計(jì)劃1
一個(gè)優(yōu)秀的美容院店長(zhǎng)不僅要有良好的專業(yè)知識(shí),也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在20xx年的工作計(jì)劃中,美容院店長(zhǎng)具體需要做好以下幾點(diǎn)。
1、認(rèn)真貫徹美容院的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將美容院的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)美容院的.凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從美容院整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為美容院創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
美容師工作計(jì)劃2
20××年已經(jīng)來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的一年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
日程安排:
1、自我檢查
2、預(yù)約當(dāng)日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)
寫好工作日志:
將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報(bào)表:
今天個(gè)人業(yè)績(jī)是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
做好工作評(píng)估:
一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);
二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長(zhǎng)期望);
三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20××年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的.努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績(jī)將會(huì)越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師工作計(jì)劃3
一、皮膚護(hù)理:
全身皮膚護(hù)理:能對(duì)全身皮膚進(jìn)行護(hù)理;能根據(jù)皮膚的特點(diǎn)選用保養(yǎng)品;能指導(dǎo)顧客對(duì)全身皮膚進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、保。孩賴(guó)內(nèi)外高新技術(shù);②保養(yǎng)品功效、原料作用機(jī)理;③全身皮膚護(hù)理的常用穴位;④皮膚病理生理;
二、化妝:
。ㄒ唬〾(mèng)幻妝:能畫夢(mèng)幻妝,知道個(gè)性化妝造型要素;服裝設(shè)計(jì)造型知識(shí);常用造型材料的性質(zhì)及應(yīng)用知識(shí);人體彩繪造型應(yīng)用知識(shí)。
。ǘ﹤(gè)性化妝:造型能進(jìn)行創(chuàng)意化妝;
三、紋飾美容:
。ㄒ唬┘y眉:能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素,設(shè)計(jì)出自然的眉形、睫毛線;能運(yùn)用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修;能指導(dǎo)他人進(jìn)行紋飾洗修,并能處理紋后皮膚異常反應(yīng):
、俑鞣N皮膚異常反應(yīng)的類型;
②紋后皮膚異常反應(yīng)處理方法。
(二)紋睫毛線;
四、美體:
能指導(dǎo)他人對(duì)各種類型的體形進(jìn)行分析;能指導(dǎo)他人結(jié)各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導(dǎo)他人用多種方法進(jìn)行減肥健胸;能指導(dǎo)他人減肥健胸后的保健輔導(dǎo)及多種美體方法:
①國(guó)內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢(shì);
、诟鞣N肥胖原因,減肥健胸新儀器的功效;
、蹨p肥健胸后的.異常情況的成因和處理方法。
五、培訓(xùn)指導(dǎo):
。ㄒ唬┲笇(dǎo)能指導(dǎo)初、中、高級(jí)美容師教學(xué)教法基本知識(shí)。
(二)教學(xué)
、倌軇偃闻嘤(xùn)工作;
、谀茏珜懝ぷ骺偨Y(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
六、經(jīng)營(yíng)管理:
。ㄒ唬I(yíng)銷策劃:能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳;能組織建立銷售網(wǎng)絡(luò):①廣告學(xué)基本知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí);②經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí);③企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規(guī)基本知識(shí)。
。ǘ┘夹g(shù)更新能定期接受新技術(shù)培訓(xùn),并能熟練運(yùn)用一些新技術(shù)進(jìn)行操作國(guó)內(nèi)外美容發(fā)展趨勢(shì)及新技術(shù)、新方法。
美容師工作計(jì)劃4
在過去的20xx年,不管成績(jī)?cè)趺礃,都將成為過去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美妙的將來進(jìn)軍。20xx年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)歸納了20xx年度工作情況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認(rèn)真思考的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多沒必要要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,學(xué)習(xí)而在關(guān)鍵問習(xí)題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計(jì)劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目的,充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
充電學(xué)習(xí)
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太劇烈了,假如你不通過學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?
三人行必有我?guī)煟趧e人的.身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)歸納等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,先根據(jù)美容院的總體目的制定自己的工作目的,并且努力完成每個(gè)月的工作目的。
美容師工作計(jì)劃5
做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助的時(shí)候創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施的時(shí)候的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)與約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的.集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
美容師工作計(jì)劃6
做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:
經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:
城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):
即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:
經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:
即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):
總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的`工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
美容師工作計(jì)劃7
1、職業(yè)道德
。1)職業(yè)道德基本要求
。2)職業(yè)守則:
。ㄒ唬┳窦o(jì)守法,敬業(yè)愛崗。
。ǘ┒Y貌待客,熱忱服務(wù)。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
。ㄋ模⿲(shí)事求是,誠實(shí)公平。
(五)努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研。
2、基礎(chǔ)知識(shí)
。1)美容常識(shí);
。2)衛(wèi)生常識(shí):
。ㄒ唬﹤(gè)人衛(wèi)生。
。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生
(三)儀器設(shè)備衛(wèi)生。
(四)消毒。
。3)安全用電基礎(chǔ)知識(shí);
。4)相關(guān)生理常識(shí):
。ㄒ唬┘(xì)胞一基本組織。
。ǘ╊^頸部骨骼和肌肉。
(5)傳染病。
。6)美學(xué)基本知識(shí):
。ㄒ唬┧孛。
。ǘ┥省
。7)化妝品的基本知識(shí):
。ㄒ唬┗瘖y品的分類方法。
(二)化妝品的.基本原料。
。ㄈ┗瘖y品的功效。
。8)心理學(xué)基本常識(shí):
(一)功能服務(wù)心理學(xué)。
(二)心理服務(wù)心理學(xué)。
。9)禮儀常識(shí):
。ㄒ唬┬袨橐(guī)范。
。ǘ┱Z言。
。ㄈ┓。
。ㄋ模┓⻊(wù)禮儀。
。10)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí):
。ㄒ唬⿳徫回(zé)任。
。ǘ┬l(wèi)生法。
。ㄈ┢渌嚓P(guān)法規(guī)。
美容師工作計(jì)劃8
人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
在未來工作中,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的'護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(5)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我的工作計(jì)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷。
美容師工作計(jì)劃9
人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
在下半年的工作中,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的。
(3)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用、各種美容項(xiàng)目的`護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(5)美容院:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我下半年的工作計(jì)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷。
美容師工作計(jì)劃10
時(shí)光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個(gè)人的工作更積極,更有效率。20××年的工作已經(jīng)結(jié)束,20××年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計(jì)劃,我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個(gè)不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),真實(shí)的審視自己。在未來的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面:
1、美容知識(shí)。20××年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。
2、美容技能。20××年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。20××年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。20××年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的.質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
美容師工作計(jì)劃11
在過去的xxxx年,不管成績(jī)?cè)趺礃樱紝⒊蔀檫^去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。xxxx年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住xxxx的尾巴,為嶄新的xxxx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在xxxx年的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xxxx年度工作情況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計(jì)劃在xxxx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
二、充電學(xué)習(xí)
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的.,誰會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?
三人行必有我?guī),在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
美容師工作計(jì)劃12
在過去的20××年,不管成績(jī)?cè)趺礃,都將成為過去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。20××年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20××的尾巴,為嶄新的20××年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20××年的個(gè)人工作計(jì)劃。
工作方面
既然是作為美容院的.一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20__年度工作情況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計(jì)劃在20__年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
充電學(xué)習(xí)
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?
三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20××年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
美容師工作計(jì)劃13
時(shí)光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個(gè)人的工作更積極,更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計(jì)劃,我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個(gè)不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),真實(shí)的審視自己。在未來的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面:
1、美容知識(shí)。20xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的'過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。20xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
美容師工作計(jì)劃14
1、比規(guī)定的上班時(shí)間提前20分鐘到達(dá)美容院,換好工作服,整理好頭發(fā),保持妝面清新自然,尤其是夏季,提前一點(diǎn)到,保持身上干爽清新很有必要。整理好內(nèi)務(wù)后,馬上查看自己的工作日志,今天有哪些顧客要來,是否需要特殊準(zhǔn)備。
2、晨會(huì):晨會(huì)是大家保持戰(zhàn)斗力的源泉,必須認(rèn)真而且參與進(jìn)來,如果需要分享則應(yīng)該在前一天做好準(zhǔn)備,如果其他同事有分享,必須仔細(xì)傾聽,或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題。如果有疑問或者問題,可以在晨會(huì)上提出來,讓其他同事和上級(jí)主管幫助你解決,當(dāng)然,你有好的想法也可以和大家一起分享。
3、晨會(huì)結(jié)束后,立即根據(jù)工作日志的.記錄,查看今日到店護(hù)理的顧客,可以先發(fā)一條短信給顧客作為提醒,如果臨近的顧客沒有到,可以電話提醒一下。調(diào)出顧客檔案,查看顧客是否有療程護(hù)理即將結(jié)束的,今天是否有需要銷售的產(chǎn)品和療程,提前準(zhǔn)備好手冊(cè)及需要的單據(jù)、樣品等。
4、整理美容車,查看護(hù)理所需要的物品:潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全,如果不夠當(dāng)天使用,則馬上向相關(guān)人員提出申請(qǐng),免得操作時(shí)造成忙亂;查看今天涉及到的美容儀器是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn);第一個(gè)到店顧客的產(chǎn)品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來,檢查空調(diào)、熱水等是否準(zhǔn)備齊全。
5、在前臺(tái)附近耐心等待顧客,等待顧客的時(shí)候可以順便看一看最近的時(shí)尚雜志,我們總是說和顧客沒有共同話題,時(shí)尚雜志可以告訴你很多,可以保證你和顧客同步。
6、第一個(gè)顧客到來后開始接待顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程為顧客服務(wù),不要忘記,不要急著帶顧客進(jìn)美容室,先喝一杯茶,讓顧客放松一下。
7、當(dāng)著顧客的面進(jìn)行手部消毒和預(yù)熱,讓顧客感覺到我們的細(xì)心和專業(yè)。
8、護(hù)理結(jié)束后,帶顧客到休息區(qū)休息,并且預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間,確定時(shí)間后,馬上告知前臺(tái),并且記錄到自己的工作日志上,做好下一次接待準(zhǔn)備。
9、當(dāng)天工作結(jié)束后,馬上整理工作日志,查看今天的顧客接待情況,對(duì)于已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客,可以發(fā)一個(gè)短信或者微信重復(fù)告知產(chǎn)品的使用方法。對(duì)今日遇到的問題整理出來,如果自己不能解決,可以在夕會(huì)上提出,讓主管和其他同事幫助解決。
10、確定明日到店護(hù)理的顧客,并且短信提醒或者電話告知。
11、夕會(huì)是一個(gè)放松心情的會(huì)議,同時(shí)也是一個(gè)解決問題的會(huì)議,有問題一定提出來,不要把問題帶回家。
13、下班后,可以逛逛街,購物,當(dāng)然,也可以犒勞自己看一場(chǎng)電影,不要忘記,睡前要做一個(gè)面膜,讓自己好好美一美哦!
美容師工作計(jì)劃15
雖然我在工作之中存在著一些問題,但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個(gè)不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),真實(shí)的審視自己。在下半年里,我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面:
1、美容知識(shí)。下半年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。
2、美容技能。下半年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。下半年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的'成分,了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。下半年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
時(shí)光匆匆,似水流年,我無法把它緊緊的抓在手心,但是我可以讓每一天過的更有意義,讓我每一個(gè)人的工作更積極,更有效率。
【美容師工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
美容師工作計(jì)劃01-13
美容師個(gè)人工作計(jì)劃09-20
美容師個(gè)人工作計(jì)劃(優(yōu)選9篇)04-23
城市美容師教案10-12
美容師工作總結(jié)06-13
美容師的工作總結(jié)11-08
工作總結(jié)美容師12-03
美容師合同09-18
美容師聘用合同08-01