人力資源部工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的人力資源部工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源部工作計(jì)劃1
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的酒店而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要酒店上下通力合作的工作。各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要酒店領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
此工作目標(biāo)僅為人力資源部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇酒店對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)酒店調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。步驟:
根據(jù)XX年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作:
一、進(jìn)一步完善酒店的組織架構(gòu)。
酒店迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,而酒店的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在XX年首先應(yīng)完善酒店組織架構(gòu);诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)酒店未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到無(wú)空白、無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證酒店的`運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、完成酒店現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和酒店各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、完成酒店組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理審閱修改;
3、完成酒店組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
二、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是酒店定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整酒店及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)依據(jù)。
1、完成酒店職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。
2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。
3、人力資源部向酒店董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理提交酒店各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)酒店董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理審閱后備案,作為酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于酒店在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴(yán)格按酒店需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足酒店運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到酒店目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作將會(huì)按照“滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘”的標(biāo)準(zhǔn)予以開(kāi)展。
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:武漢市以徐東路為圓心,方圓五公里以內(nèi)人才市場(chǎng),必要時(shí)可以考慮湖北省內(nèi)武漢周邊二級(jí)城區(qū)人才市場(chǎng)。還可以在4、9月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì),6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以3job人才網(wǎng)、武漢人才網(wǎng)、前程無(wú)憂人才網(wǎng)、納杰人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如前程無(wú)憂、納杰、武漢晚報(bào)招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時(shí)間安排:
3—4月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
6—7月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(含學(xué)校供求見(jiàn)面會(huì))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;
根據(jù)實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。
長(zhǎng)期保持3job人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲(chǔ)備可能需要的人才。其他收費(fèi)網(wǎng)站,屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
人力資源部工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
。ㄒ唬⿷(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點(diǎn)。
。ㄈ┘泄芾恚y(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
(四)盤活資源,注重實(shí)效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
。ㄒ唬┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
。ǘ┏浞掷脙(nèi)外資源,大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開(kāi)展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的`培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
。ㄋ模┓謱哟卫^續(xù)開(kāi)展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開(kāi)展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。
五、有關(guān)說(shuō)明
(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)附表),其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。
。ǘ┥婕包h建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。
(三)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)班前,必須提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
。ㄋ模┍居(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
人力資源部工作計(jì)劃3
一、人力資源部20xx年度總體目標(biāo):
1. 人員數(shù)量控制在450~500人左右
2. 工資比例占銷售收入的8%以下
3. 重大安全事故:0次(八級(jí)以上傷殘事故)
為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成,20xx年計(jì)劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí):
1. 公司所有崗位實(shí)施定崗定編,人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人員編制控制各部門人員招聘、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象;
2. 人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的工作業(yè)績(jī)、技能水平等進(jìn)行考核評(píng)估,嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核工資的有效性,針對(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期不良者或達(dá)不到任職要求的人員,采取淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理;
3. 不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力;
4. 通過(guò)人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制,同時(shí)輔助各崗位工作表現(xiàn)考核,控制各部門工資的增長(zhǎng),針對(duì)加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;
5. 人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對(duì)各一線操作人員實(shí)施安全操作培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),減少工傷事故的發(fā)生。
二、人力資源總配置
1.20xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃
1.1公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此展開(kāi)具體工作。
1.2預(yù)計(jì)公司20xx年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面,人力資源部計(jì)劃在20xx年重點(diǎn)展開(kāi)兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé);
1.2.2配合生產(chǎn)部門實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時(shí)輔助實(shí)施崗位績(jī)效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。
三、招聘工作
1. 20xx年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點(diǎn)針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。
2. 超出定崗定編計(jì)劃外的招聘需求,必須填寫書面申請(qǐng)單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施招聘。
3. 20xx年計(jì)劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因浙江人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。(我司與浙江人才網(wǎng)的合作至20xx年3月份止)
4. 除網(wǎng)絡(luò)招聘外,對(duì)于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對(duì)于技術(shù)類、管理類人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,以提高招聘成功率。
5. 20xx年將有計(jì)劃地與外部獵頭公司合作,或通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的總體水平,推動(dòng)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
招聘費(fèi)用預(yù)算:
全年招聘費(fèi)用合計(jì):約110000元左右。
四、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊(duì)伍,這將是我們20xx年重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,計(jì)劃在全年的培訓(xùn)工作中,將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項(xiàng)工作中,力爭(zhēng)培訓(xùn)效果:
1.員工培訓(xùn)
1.1新員工培訓(xùn):根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過(guò)去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走,一是人力資源部組織實(shí)施對(duì)公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓(xùn),二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對(duì)口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo),綁定對(duì)口負(fù)責(zé)人員。
1.2針對(duì)在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對(duì)試用人員進(jìn)行考核評(píng)估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。
2.管理人員培訓(xùn):中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對(duì)管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對(duì)中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外,將結(jié)合外部市場(chǎng)選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。
3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn):業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的.開(kāi)發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀,計(jì)劃明年針對(duì)業(yè)務(wù)類人員主要開(kāi)展兩方面培訓(xùn):一是安排技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)類人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn),以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn),或請(qǐng)外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。
4.過(guò)去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn),公司為調(diào)動(dòng)員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長(zhǎng)時(shí)間如此運(yùn)作下來(lái),造成了現(xiàn)在員工對(duì)待培訓(xùn)的不良心態(tài),認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。
人力資源部工作計(jì)劃4
根據(jù)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃在20xx年從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作?傮w思路是通過(guò)考核將基礎(chǔ)管理工作提升到更高的水平:
1、招聘:
配合炭黑廠的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),做好人員招聘和調(diào)配工作。做好日常人員招聘和調(diào)配工作。做好20xx年電廠改制人員配備工作。
2、培訓(xùn):
組織中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每月學(xué)習(xí)一次。
密切關(guān)注機(jī)電儀表類的教學(xué)培訓(xùn)管理和取證考試。
3月、4月和5月將舉辦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班。
6月和7月,開(kāi)展全員安全月學(xué)習(xí),8月和9月,關(guān)注炭黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)。
10月和11月,對(duì)部分崗位進(jìn)行了三項(xiàng)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)抽查檢查。
認(rèn)真評(píng)估各單位全年的培訓(xùn)工作。教育培訓(xùn)部每月對(duì)培訓(xùn)臺(tái)帳進(jìn)行檢查整理。對(duì)各分行提交的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分行建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),提供勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、公文寫作、人力資源管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)
3。在考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),并配合信息中心對(duì)所有指紋考勤機(jī)進(jìn)行攝像頭監(jiān)控。評(píng)估考勤數(shù)據(jù)報(bào)告。各單位必須每月對(duì)人工考勤、電子考勤和各種休假程序進(jìn)行檢查,并根據(jù)最終檢查結(jié)果計(jì)算工資,防止出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。
4、在勞動(dòng)和資本方面,
評(píng)估各單位提交的各種勞動(dòng)和人事報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
加強(qiáng)人事信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的'動(dòng)態(tài)管理。
勞工部在每個(gè)月底統(tǒng)計(jì)各種人員信息,形成報(bào)告。
評(píng)估薪資核算和發(fā)放,確保薪資核算和發(fā)放的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制和勞動(dòng)關(guān)系糾紛的預(yù)測(cè)處理工作。
5、在系統(tǒng)建設(shè)方面,
配合公司的業(yè)務(wù)政策,在20xx重新安排人員。
配合炭黑廠開(kāi)工,做好人員配備和交接班準(zhǔn)備。
完善員工培訓(xùn)管理辦法等相關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效率。
6、其他(1002)
在科技大學(xué)實(shí)習(xí)生招生工作中做得很好。
總之,通過(guò)整個(gè)20xx年的工作,人力資源部正逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和組織化方向發(fā)展。希望通過(guò)我們的工作,努力提高公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為泰興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源部工作計(jì)劃5
20xx年年針對(duì)人力資源薄弱環(huán)節(jié),人力資源部面臨管理全面升級(jí),重點(diǎn)關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配,支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開(kāi),它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段,更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)職位體系梳理,員工潛力提升,崗位績(jī)效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。
一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)
1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、職責(zé)、權(quán)利明確到位,建立崗位職位等級(jí),為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”帶給基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作職責(zé)和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費(fèi)。
4、制訂績(jī)效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門推薦的基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,透過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績(jī)效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力。
5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。透過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。透過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作活力,更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,從一線崗位開(kāi)始實(shí)習(xí),透過(guò)各部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中,構(gòu)成人才梯隊(duì)資源庫(kù)。透過(guò)這兩方面“儲(chǔ)備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,體現(xiàn)德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展帶給充足、合格的后備人才,同時(shí)建立公司干部管理辦法。輔助各部門透過(guò)考察、測(cè)試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選取核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度,增加此類人員的工作動(dòng)力,同時(shí)以績(jī)效考核為依據(jù),對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進(jìn)而持續(xù)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求狀況,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
10、績(jī)效管理:在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)構(gòu)成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),采用分層分類的績(jī)效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)職責(zé)書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績(jī)職責(zé)書,經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)職責(zé)書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實(shí)施帶給依據(jù)和保證。
11、薪酬福利:人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級(jí)表”,報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核透過(guò)。福利方面:計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級(jí)制度的建立、員工合理化推薦(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
二、員工關(guān)系
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問(wèn)題,做員工的知心人,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,員工訪談與座談會(huì)正常開(kāi)展,聽(tīng)取員工的心聲,解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對(duì)儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展,開(kāi)展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一向沒(méi)有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以到達(dá)穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、建立、健全公司信息來(lái)源及對(duì)外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,但是由于此刻的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,無(wú)法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài),所以無(wú)法成為公司內(nèi)部信息來(lái)源的主力。20xx年年透過(guò)明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對(duì)外發(fā)布流程,搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái),同時(shí),透過(guò)對(duì)外宣傳,逐步樹(shù)立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營(yíng)常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái),截至目前,公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào)、企業(yè)QQ、宣傳欄,20xx年年,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來(lái)源渠道后,保證微信、報(bào)紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
3、塑造標(biāo)桿文化,匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡
樹(shù)立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。透過(guò)采訪、收集優(yōu)秀員工的'成長(zhǎng)故事,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化,起到樹(shù)立典型的作用。挖掘貼合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,進(jìn)行內(nèi)部傳播。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零,20xx年年逐步增加員工活動(dòng),開(kāi)展員工娛樂(lè)活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),透過(guò)組織不同類型的活動(dòng),活躍內(nèi)部氛圍,促進(jìn)員工之間的溝通,增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),維護(hù)和更新各樓層宣傳欄,同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),并進(jìn)行不定期更新,到達(dá)展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。
6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫(kù)
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時(shí)間,收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì)議的影像資料。
四、人工成本管控
根據(jù)公司實(shí)際狀況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資狀況,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例,工資和獎(jiǎng)金的支付務(wù)必與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量,未來(lái)增量進(jìn)行合理預(yù)算,對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。透過(guò)預(yù)算執(zhí)行狀況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,診斷公司人工成本的增長(zhǎng)是否低于效益的增長(zhǎng),人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制。透過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整人工成本策略,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,為公司經(jīng)營(yíng)帶給決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、完成部門人員配備:根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r,20xx年年度人力資源部將在適宜時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下持續(xù)良好使用功能。透過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)狀況、培訓(xùn)狀況、獎(jiǎng)懲狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
4、實(shí)施部門目標(biāo)職責(zé)制和項(xiàng)目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有職責(zé)人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改善工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
人力資源部工作計(jì)劃6
根據(jù)物業(yè)總公司人力資源管理和運(yùn)行的實(shí)際情況,結(jié)合集團(tuán)、總公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)所需的人力資源支持,20xx年工作計(jì)劃主要有以下幾方面:
一、基礎(chǔ)人事管理事務(wù)性工作方面
。ㄒ唬┻M(jìn)一步核定部分崗位的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),做好各中心(部)人員經(jīng)費(fèi)的切塊工作。人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,確保20xx年人員經(jīng)費(fèi)不突破,并能有一定節(jié)余,保證總公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、做好20xx年現(xiàn)編制的統(tǒng)計(jì)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作。
2、做好20xx年各中心(部)人員經(jīng)費(fèi)實(shí)際發(fā)生數(shù)的統(tǒng)計(jì)分析工作。
(二)做好培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作更具針對(duì)性,更有實(shí)效。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各中心(部)完成新員工入職培訓(xùn)情況的監(jiān)督與指導(dǎo),杜絕未進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)直接上崗的情況發(fā)生。
2、嘗試低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓(xùn)”,在本崗位進(jìn)行指導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力,此方法對(duì)于管理崗位和一線員工崗位都非常適用。
3、組織多種形式的交流學(xué)習(xí)會(huì)。
4、大力開(kāi)展各崗位的勞動(dòng)技能比武活動(dòng)。
5、加大對(duì)各中心(部)培訓(xùn)工作的監(jiān)督、檢查力度。
(三)協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系,合理控制人員流動(dòng)比率
1、做好每一位新入職員工《勞動(dòng)合同》及相關(guān)聲明的簽訂工作,加強(qiáng)勞動(dòng)用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務(wù)合同》)。
2、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,耐心細(xì)致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現(xiàn),努力將總公司各類人員的流動(dòng)率控制在考核目標(biāo)范圍之內(nèi)。
3、任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。
4、要熟悉勞動(dòng)法規(guī),及時(shí)了解現(xiàn)崗位員工的生活和家庭、工作和學(xué)習(xí)情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對(duì)重點(diǎn)崗位員工要定期做好跟蹤了解、及時(shí)掌握信息,盡可能避免、化解勞動(dòng)糾紛。
5、各基層單位管理人員也應(yīng)高度重視,根據(jù)“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。
二、人力資源管理規(guī)范化方面
。ㄒ唬┮(guī)范聘用員工入職、考核、離職等各項(xiàng)程序。
1、錄用過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘人員的資格審查(仔細(xì)辨認(rèn)身份證的真?zhèn)危,?yán)格執(zhí)行體檢程序;對(duì)入職員工的身份信息、家庭住址、社會(huì)背景等登記要認(rèn)真詳細(xì),全面真實(shí),確保為總公司錄用合格的人才。
2、加強(qiáng)對(duì)錄用人員的考核評(píng)估。新員工試用期間,向其所在部門經(jīng)理/主管了解新員工的工作狀況,并由部門填寫《普通員工考核表》,對(duì)新員工的工作表現(xiàn)做出評(píng)估?己吮韺⒏皆趩T工情況登記表的后面,存檔備查。
3、員工離職時(shí)必須提出書面辭職申請(qǐng),并填寫《員工離職審批表》,辦理離職移交手續(xù),移交手續(xù)辦理完畢,部門簽署審批意見(jiàn),報(bào)人力資源部存檔備案。
4、嚴(yán)格員工辭退程序,各單位如對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)員工予以辭退處理的,需報(bào)總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可執(zhí)行。
、僭囉闷诳己瞬缓细竦膯T工,由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》,報(bào)總公司人力資源部備案。
、谠囉闷谵D(zhuǎn)正后辭退的員工,由各單位填寫《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報(bào)總公司人力資源部,由總公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)意見(jiàn)后,方可執(zhí)行。
。ǘ﹪(yán)格規(guī)范考勤管理。人力資源部將對(duì)各中心(部)每月上報(bào)加班、頂班情況認(rèn)真核實(shí),對(duì)節(jié)假日值班人員要根據(jù)各中心(部)值班排班表,進(jìn)行檢查并到實(shí)地抽察出勤情況(日常考勤每月到基層班組核查一次)。
(三)完成人力資源招聘與配置規(guī)范化。在確保滿足各部門用工需求的前提下,加強(qiáng)對(duì)招聘與配置的管理。
招聘工作主要以:
①員工推薦:由集團(tuán)和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來(lái)應(yīng)聘,總公司在考核的基礎(chǔ)上予以錄用,并按集團(tuán)的相關(guān)要求按時(shí)上報(bào)推薦獎(jiǎng)勵(lì)人員名單,及時(shí)下發(fā)推薦獎(jiǎng)勵(lì);
、诓块T零星接待招聘等形式。
2、每月一次,部門工作人員輪流下到基礎(chǔ)各單位,與基層用工單位管理人員進(jìn)行溝通,了解用工情況。通過(guò)溝通了解,不斷改進(jìn)部門招聘與配置方面的不足。
3、建立招聘與內(nèi)部提升體系。一是通過(guò)多種渠道,引進(jìn)總公司所需的高級(jí)管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人,引進(jìn)人數(shù)達(dá)到集團(tuán)的目標(biāo)要求。二是進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃,給內(nèi)部員工一個(gè)公平的.提升平臺(tái),對(duì)有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn),以提高人才穩(wěn)定性。
三、20xx年需重點(diǎn)推進(jìn)工作方面
1、科學(xué)合理地實(shí)施定崗定編工作。繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了基層員工在崗情況的專項(xiàng)清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報(bào)冒領(lǐng)工資等吃空餉問(wèn)題的發(fā)生。
2、逐步改善現(xiàn)有普通員工工資待遇一刀切的情況,根據(jù)各崗位勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)含量等,在工資待遇上要有所體現(xiàn),從而改變部分不公平的現(xiàn)象,提高員工工作積極性。
3、加強(qiáng)基層管理人員溝通與培訓(xùn),防止勞動(dòng)糾紛群體的事件發(fā)生。
4、關(guān)心員工工作與生活,努力營(yíng)造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并在總公司能力范圍內(nèi)及時(shí)給予改善。
四、部門內(nèi)部管理方面
1、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。人力資源部20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門每一位員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門工作推上新臺(tái)階。
2、加大對(duì)本部門工作人員的工作培訓(xùn)力度,提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立危機(jī)意識(shí),提高部門工作的質(zhì)量要求,把工作做細(xì)做實(shí)。
3、加強(qiáng)部門工作人員對(duì)勞動(dòng)法規(guī)方面的學(xué)習(xí)。
4、狠抓部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的完成,提高工作效率,加強(qiáng)對(duì)部門員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,形成日事日畢的工作觀念。
五、做好部門其他日常工作方面
1、每月做好兩次工資發(fā)放工作。
2、每月做好各項(xiàng)人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、及時(shí)擬定異動(dòng)員工、新進(jìn)員工及轉(zhuǎn)正員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;
4、每月6—8日根據(jù)考勤整理員工花名冊(cè)及合同。
5、每月7日統(tǒng)計(jì)員工入職數(shù)、離職數(shù)和三個(gè)月內(nèi)離職統(tǒng)計(jì),并分析當(dāng)前用工情況。
6、每季度管理人員的測(cè)評(píng)工作,及時(shí)掌握管理人員的工作狀態(tài)。
7、堅(jiān)持做好工會(huì)“七必訪”工作。
8、協(xié)助黨總支做好日常的黨務(wù)工作。
9、協(xié)助校計(jì)生辦做好流動(dòng)人口的各項(xiàng)計(jì)生管理工作。
10、做好退休人員的管理工作。
20xx年我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的用人理念,營(yíng)造一種“平等、尊重、關(guān)懷、溫馨”的團(tuán)隊(duì)氛圍。通過(guò)員工推薦、崗位優(yōu)化等措施,完善人力資源管理各項(xiàng)制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業(yè)化和規(guī)范化。
人力資源部工作計(jì)劃7
一、指導(dǎo)思想
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
。ㄒ唬⿷(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,職責(zé)明確。
。ㄋ模┍P活資源,注重實(shí)效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開(kāi)展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
。ㄈ┻m應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以MBA核心課程為主要資料,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開(kāi)展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開(kāi)展200余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開(kāi)展以TPM設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
。ㄎ澹楣拘律霞几捻(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將透過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
同時(shí),公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
。ǘ┩晟婆嘤(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系。
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的`效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師)、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù),滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng),使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。
人力資源部工作計(jì)劃8
20xx年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年前制定的.工作計(jì)劃,開(kāi)展工作;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中,取得了一些成績(jī),也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20xx年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對(duì)各部門崗位、人員進(jìn)行定崗定編。
根據(jù)20xx年?duì)I收狀況和20xx年餐飲部營(yíng)收指標(biāo),各部門人員編制如下:
1、餐飲部:20xx年餐飲指標(biāo)為2400萬(wàn),20xx年餐飲指標(biāo)為20xx萬(wàn)元,綜合20xx年指標(biāo)完成狀況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:
廚房部各崗位
2、客房部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
3、工程部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
4、康樂(lè)部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
5、保安部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé)),由各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員務(wù)必經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。
三、規(guī)范員工入離職程序,加強(qiáng)員工穩(wěn)定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職狀況較嚴(yán)重,對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分能夠并入入職培訓(xùn)中。
2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動(dòng)性也很大,從20xx年5月到此刻,離職保安人數(shù)為38人。
針對(duì)人員流動(dòng)性大的狀況,提出幾點(diǎn)推薦:
1、員工入職前,酒店帶給入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀(jì)店規(guī),和員工手冊(cè)培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。
2、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不透過(guò)者,作降級(jí)處理。2)設(shè)立服務(wù)員傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù),對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核能夠晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。
3、對(duì)服務(wù)員傳菜員看臺(tái)給予10—20元的獎(jiǎng)勵(lì),給予人頭提成,提高服務(wù)員傳菜員工作用心性。
4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師能夠外請(qǐng)(或酒店資深領(lǐng)班經(jīng)理?yè)?dān)任),滿足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦群眾生日會(huì),讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)心,滿足歸屬需求。
6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營(yíng)部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期。
7、針對(duì)保安離職率高的狀況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因?yàn)槿肼毢蟮谋0策_(dá)不到主管的要求,針對(duì)此狀況,20xx年嚴(yán)格控制保安入職面試狀況,嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行二級(jí)把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
人力資源部工作計(jì)劃9
人力資源部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日?荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作工作計(jì)劃。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是
1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽、終止及時(shí)性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評(píng)價(jià)的收集
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在必須時(shí)期內(nèi)工作潛力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計(jì)劃
。ㄒ唬⑷肆Y源人力需求計(jì)劃目的
1、根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:
、、參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì),
、、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,
⑶、與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘,
⑷、內(nèi)部培養(yǎng),
、、引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲(chǔ)備必須數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。
2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。
。ǘ、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1、公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2、預(yù)期的員工流動(dòng)
企業(yè)以往員工流動(dòng)狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。
(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)
1、數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開(kāi)展20xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應(yīng)用心配合人力資源部,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
、、人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測(cè)帶給數(shù)據(jù)支持!。
、啤⑿枨箢A(yù)測(cè)
1、人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。
2、盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的狀況
3、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來(lái)可能離職人員,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員流失數(shù)據(jù)。
4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長(zhǎng)狀況,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量工作計(jì)劃。
5、匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計(jì)劃匯總表。
五、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
1、年度培訓(xùn)方案說(shuō)明
隨著公司發(fā)展,對(duì)員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問(wèn)題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將透過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,構(gòu)成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)門店,并收集至調(diào)查結(jié)果如下:
。ㄒ唬⿲(duì)培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式
(二)、培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是透過(guò)“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作潛力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師。各門店經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),透過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作務(wù)必的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的潛力。“對(duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各門店經(jīng)理考核的重要資料之一。
。ㄈ、培訓(xùn)目標(biāo)
1、滿足各級(jí)管理者和工作任務(wù)的需要!。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
2、滿足員工需要。透過(guò)提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成
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3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。構(gòu)成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,持續(xù)公司的持續(xù)發(fā)展工作計(jì)劃。
。ㄋ模⑴嘤(xùn)資料
根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,分為:晉升培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
(1)晉升培訓(xùn)
管理人員的`晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者潛力的開(kāi)發(fā),透過(guò)培訓(xùn),激發(fā)經(jīng)理級(jí)員工的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高中層管理者的計(jì)劃、執(zhí)行潛力。
培訓(xùn)方式有以下幾種:
1、選取內(nèi)訓(xùn)參加公開(kāi)課方式,總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級(jí)經(jīng)理的人力資源管理技能;
2、透過(guò)集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
3、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬帶給學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì),有助于在職位出現(xiàn)空缺時(shí),能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問(wèn)題。
。2)普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和用心性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,培訓(xùn)部備案。
培訓(xùn)方式有以下幾種:
1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn);
2、充分利用公司圖書室,員工自主學(xué)習(xí),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),員工自己安排學(xué)習(xí)進(jìn)度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
(3)新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新進(jìn)人員,由公司對(duì)新招聘員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn),采用課堂學(xué)習(xí)(4個(gè)小時(shí))的方式,使新員工認(rèn)識(shí)公司,加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
人力資源部工作計(jì)劃10
年度人力資源部工作目標(biāo)之一:
完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改;
3、三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)研究特批以外,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定。
年度人力資源部工作目標(biāo)之二:
各職位工作分析
一、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實(shí)施方案:
1、 3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月5日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 5月人力資源部向公司董事會(huì)提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會(huì)提交的'公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司董事會(huì)審閱通過(guò)。
年度人力資源部工作目標(biāo)之三:
人力資源招聘與配置
一、目標(biāo)概述:
人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司搬遷至xx工業(yè)區(qū)以后、公司成立營(yíng)銷二部以后的現(xiàn)實(shí)情況,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案:
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:xx地區(qū)人才市場(chǎng)。必要時(shí)可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì),6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無(wú)憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如中國(guó)服飾報(bào)、服裝時(shí)報(bào)、廈門日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時(shí)間安排:
2— 3月份,根據(jù)公司需求參加5至8場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(含學(xué)校供求見(jiàn)面會(huì))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;
根據(jù)實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。
長(zhǎng)期保持xx人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲(chǔ)備可能需要的人才。海峽人才網(wǎng)及其他收費(fèi)網(wǎng)站,屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部元月3日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:xx元。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理(人事專員)
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、各部門應(yīng)在目標(biāo)制定時(shí)將本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2、行政部應(yīng)根據(jù)公司人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
人力資源部工作計(jì)劃11
一、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理。
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。
同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊(cè)。
員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。
為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)。
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日;径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)。
主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日;径Y儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的`培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè)、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。
主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,透過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過(guò)舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日;静僮饕(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)。
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過(guò)此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可透過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。
20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、不斷完善績(jī)效考核,促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升。
各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
四、做好人才儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開(kāi)展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,透過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了配合新的績(jī)效考核模式,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,到達(dá)激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日;径Y儀知識(shí),匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料,匯編成冊(cè),發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競(jìng)賽,競(jìng)賽分決定題、選取題、問(wèn)答題等,按總分排行,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
人力資源部工作計(jì)劃12
一、 制度建設(shè)方面
1) 年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3) 規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5) 根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、 考核方面
1) 公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2) 根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3) x月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4) 總的來(lái)說(shuō),14年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,14年將作出改進(jìn)。
四、 薪酬方面
1) 在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2) x月對(duì)公司的.整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3) 對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4) 每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
人力資源部工作計(jì)劃13
為加強(qiáng)公司人力資源部工作的計(jì)劃性及制度執(zhí)行性,人力資源部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
人力資源部xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè) 規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日?荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是
1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽、終止及時(shí)性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評(píng)價(jià)的收集
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計(jì)劃
(一)、人力資源人力需求計(jì)劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式: ⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì),⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,⑶.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘,⑷.內(nèi)部培養(yǎng),⑸.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的.管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1.公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2.預(yù)期的員工流動(dòng)
企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。
(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)
1.數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開(kāi)展xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應(yīng)積極配合人力資源部,提供有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
、.人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)情況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支持。
、菩枨箢A(yù)測(cè)
1.人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《xx年的招聘計(jì)劃表》和《xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。
2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的情況。
3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來(lái)可能離職人員,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長(zhǎng)情況,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量。
五、其他人事管理工作
1、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
2、工作開(kāi)展過(guò)程遇到的困難與其他部門協(xié)調(diào)。
人力資源部工作計(jì)劃14
根據(jù)工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展的工作。
一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,第一工作重點(diǎn)是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過(guò)參加招聘會(huì)或網(wǎng)上招聘等渠道來(lái)招聘人員。加強(qiáng)公司定崗、定員工作,保證各部門正;ぷ。
二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定影響,通過(guò)人力資源部對(duì)公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會(huì)給公司帶來(lái)不利影響。建議:人力資源部在公司里應(yīng)處在一個(gè)相應(yīng)的位置上,同時(shí)人力資源部的自身建設(shè)要規(guī)范,今后要嚴(yán)格對(duì)人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負(fù)責(zé)人出現(xiàn)流動(dòng)應(yīng)及時(shí)招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來(lái)負(fù)責(zé)主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進(jìn)一步使人力資源部的工作更規(guī)范化。的第二重點(diǎn)工作是健全完善人事檔案。
三、人力資源部第三工作重點(diǎn)是員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的'工作之一,同時(shí)也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計(jì)劃從以下四個(gè)方面開(kāi)展培訓(xùn)工作。
1、選撥內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓(xùn);派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)等。
2、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊(cè),對(duì)新招員工企業(yè)文化和制度的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間安排:外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排。內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)各部門工作時(shí)間,適時(shí)按季度安排培訓(xùn)。
4、針對(duì)培訓(xùn)細(xì)節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門,將嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司試行績(jī)效考核,通過(guò)試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經(jīng)驗(yàn)。但在具體的操作中還存在一些問(wèn)題,有許多地方需要進(jìn)一步完善。人力資源部將此項(xiàng)目標(biāo)列為本年度的工作任務(wù)之一。其目的就是通過(guò)完善績(jī)效考核,以達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,使績(jī)效考核結(jié)果與薪酬體系相鏈接,建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考評(píng)體系。
五、做好人員流動(dòng)的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng),是人力資源部的基礎(chǔ)工作之一。所以,又一重點(diǎn)工作是從新規(guī)范勞動(dòng)合同和建立科學(xué)的薪資結(jié)構(gòu)。
(1)2月30日前完成《勞動(dòng)合同》的修訂、完善、簽訂工作。
。2)為了有效控制人員流動(dòng),只有嚴(yán)把用人關(guān),人力資源部在將對(duì)新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴(yán)格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對(duì)個(gè)人工作能力的評(píng)價(jià),還要以答卷的方式對(duì)員工的忠誠(chéng)度、誠(chéng)信、品行進(jìn)行綜合考查。
。3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個(gè)人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時(shí)對(duì)新招人員的上崗前培訓(xùn),同時(shí)人力資源部還會(huì)及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
(4)勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,建立科學(xué)公平的薪資管理體系。
六、又一工作目標(biāo)是建立和諧的溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
人力資源部工作計(jì)劃15
為加強(qiáng)公司人力資源部工作的計(jì)劃性及制度執(zhí)行性,人力資源部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向。人力資源部工作計(jì)劃和目標(biāo)如下:
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。
員工手冊(cè)等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日常考評(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是:
1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽、終止及時(shí)性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評(píng)價(jià)的收集為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)。
正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。
根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計(jì)劃
(一)、人力資源人力需求計(jì)劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:
⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì)。
、.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
⑶.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘。
⑷.內(nèi)部培養(yǎng),
、.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。
(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的.因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1、公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2、預(yù)期的員工流動(dòng)企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。
(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)
⑴.人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)情況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支持。
、.需求預(yù)測(cè)
1.人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。
2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的情況。
3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來(lái)可能離職人員,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長(zhǎng)情況,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量。
5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計(jì)劃匯總表。
與年度工作總結(jié)相同的是,年度工作計(jì)劃同樣需要hr對(duì)人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握,不同之處在于,工作計(jì)劃更考驗(yàn)hr的預(yù)見(jiàn)性以及自信心。
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