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花店?duì)I銷策劃書
時間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，迎來新的工作目標(biāo)，想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。那么我們該怎么去寫策劃書呢？以下是小編幫大家整理的花店?duì)I銷策劃書，希望能夠幫助到大家。
花店?duì)I銷策劃書1
一、市場需求定位
隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對美的追求也越來越高，花已經(jīng) 成了人們不可缺少的點(diǎn)綴，從花卉的的消費(fèi)可以看出，近年來呈 上升趨勢�；�，不僅千姿百態(tài)，有著各自的寓意，每朵漂亮的花 都讓人賞心悅目，并且，花在很多時候都可以含蓄地表達(dá)人們內(nèi) 心深處的話，在每個節(jié)假日，花傳達(dá)著濃情寓意，絲絲香意暖人 心，它豐富了人們的生活，更提高了人們的生活品質(zhì)。所以在市 場上，花有一片遼闊的“藍(lán)�！敝�
二、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花 器、婚慶服務(wù)為主，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r還可適當(dāng)兼營其他配套商品和 服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益。花卉租賃與銷售要相結(jié)合發(fā) 展，我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時不知道花語，所以花店要 引導(dǎo)消費(fèi)�；ǖ昕蛇m應(yīng)部分消費(fèi)者的需要，專門為其布置廳堂， 進(jìn)行花藝設(shè)計。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護(hù)、保鮮知識， 經(jīng)常訪間客戶，掌握其消費(fèi)新要求、新動向，為客戶及時更換新 鮮花等等。
三、營銷策略定位
1、花店本身的營銷
花店的質(zhì)量和價位是贏的市場的法寶，，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使利潤空間得到最大保證。�；ǖ暌宰邇r格＋質(zhì)量＋服務(wù)為宗旨的路線，贏得客源。不管經(jīng)營哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵，一靠花卉質(zhì)量價格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量價格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
2、通過第三者營銷
對花的營銷還可以通過宣傳方式，如果是花店企業(yè)或者公司，可以通過媒體廣告等方式來宣傳。如果僅僅是一個不過幾平方米的小小花店可以通過發(fā)傳單的方式來吸引更多的消費(fèi)者。
3、對消費(fèi)者的承諾
不管經(jīng)營什么店，首先最重要的`是對費(fèi)者的承諾，給予他們足夠的信任。然后是花的質(zhì)量和服務(wù)，對花店來說花期的更換很重要，為了保證花的新鮮，要隨時注意花的鮮艷，最好是3～5天更換一期。
4、花店的選址
從選址上，應(yīng)選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在醫(yī)院的 附近開花店有個好處，就是在鮮花消費(fèi)淡季時，醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入，保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣
5、節(jié)假日的小活動
節(jié)假日的顧客比較多，比如母親節(jié)這時應(yīng)多購進(jìn)康乃馨，情人節(jié)應(yīng)多購進(jìn)各種顏色的玫瑰。還可以在顧客購買花的時候送點(diǎn)小禮物，比如買盆栽是送澆水瓶等等。
四、競爭定位
開花店的同行很多，要想獲得消費(fèi)者的滿意度在競爭上是很難得，因此必須別具一格，給消費(fèi)者留下好的影響。因此花店的服務(wù)很重要，并且在裝修和布置方面應(yīng)該是格調(diào)和諧雅觀，給人很舒適放松的感覺，商品有陳設(shè)應(yīng)少而精， 免得顯得雜亂無章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥�，美化作品、美化花店的作用。為了體現(xiàn)“花團(tuán)錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。如果沒把握做到最好就不要與競爭對手一樣，不能雷同不能效仿更不要超越，而是別具一格，走不通的風(fēng)格。
五、消費(fèi)者心理的定位、
根據(jù)消費(fèi)者的喜好來對花的經(jīng)營，在銷售過程中要察言觀色，指導(dǎo)消費(fèi)者購買，知道他們心中所想，解除他們的疑惑和不信任。還可以購進(jìn)新品種的花，在必要時向他們介紹，在他們的腦海里開辟一種新花種，讓每個消費(fèi)者成為“回頭客”。
花店?duì)I銷策劃書2
活動內(nèi)容：
一·蝶舞花語情定今生
——全城大搜索愛情密碼大解譯
活動時間：2/10（二）—2/14（六） 2/14 12：00截止
活動地點(diǎn)：1F正門，服務(wù)臺
活動內(nèi)容：喜歡和你牽手相依看藍(lán)天、白云和斜陽；喜歡親吻你散著花香的秀發(fā)；喜歡和你在一起的每一秒；更喜歡你多情的明眸，只要一個眼神就能讀懂我們永恒不變的約定：我們相約在蝶舞花開的時節(jié)，用情人草編織成的指環(huán)鎖定你我今生的情緣！讓每一朵玫瑰向你訴說著愛的承諾！幸福的戀人們，趕快參加我們的活動，就有機(jī)會獲得情人節(jié)禮物，在情人節(jié)當(dāng)天給他（她）一個驚喜！凡當(dāng)日到店的情侶可免費(fèi)獲得“玫瑰情話卡”一張，卡上的花語全部填對后，將副聯(lián)投入抽獎箱中就可以參加情人節(jié)的抽獎，正聯(lián)可掛在側(cè)門的“情人樹”上，讓我們一起共同見證你們永恒的愛情�。ǔ楠勅掌跒�2/14日15：00，中獎顧客僅限2/14當(dāng)天領(lǐng)�。�2/10，2/11，2/12各限400張，2/13限500張，2/14限300張，數(shù)量有限，送完為止
獎項(xiàng)設(shè)置：“玫瑰情話”獎：6名價值200元的禮品
二。愛之物語巧手表愛意
活動時間：2/12（周四）—2/13（周五）
活動地點(diǎn)：1F服務(wù)臺
活動內(nèi)容：您有一雙巧手嗎？您想用您的巧手做出一份愛的禮物嗎？讓這份禮物成為你們愛情的見證�；顒悠陂g，凡當(dāng)日累計購物滿200元以上的顧客（200元以上不再累計），可憑收銀條領(lǐng)取“愛之物語卡片”制作材料一份！每日限100份，共計200份，每人限領(lǐng)一份。禮品數(shù)量有限，先到先得，送完即止。（注：大小家電，鐘表照材，健身器材，按摩椅，通訊器材，手機(jī)，大宗集團(tuán)購買等不累計金額，滿200元以上限送一份）
三。濃情蜜意盡顯真情我的浪漫情人節(jié)
活動時間：2/14（周六）
活動地點(diǎn)：4F服務(wù)臺
活動內(nèi)容：當(dāng)天空飄落著雪花，當(dāng)他送您一束紅紅的玫瑰時，您還想得到什么？凡當(dāng)日累計購物滿300元（特例商品滿600元）的顧客可憑收銀條領(lǐng)取相應(yīng)級別的精美禮品一份。（特例商品包括：大小家電，鐘表照材，健身器材，按摩椅，通訊器材，手機(jī)，大宗集團(tuán)購買等）禮品數(shù)量有限，先到先得，送完為止。
獎項(xiàng)設(shè)置：
累計滿300元（特例商品累計滿600元）艾儂心巧克力一桶限200份
累計滿600元（特例商品累計滿1200元）德芙心語心型巧克力一盒限100份
累計滿1500元（特例商品累計滿3000元）瑞琪兒巧克力一盒限50份
四。玫瑰情愫磬香滿懷
活動時間：2/14（周六）
活動地點(diǎn)：4F服務(wù)臺
活動內(nèi)容：活動期間，凡當(dāng)日累計購物滿300元以上的顧客（300元以上不再累計），即可憑收銀條到四樓服務(wù)臺領(lǐng)取情人節(jié)玫瑰花一束，每人限領(lǐng)一束，共限100束，鮮花數(shù)量有限，先到先得，送完即止。（注：大小家電，鐘表照材，健身器材，按摩椅，通訊器材，手機(jī)，大宗集團(tuán)購買等不累計金額，滿300元以上限送一束）。
五。郎才女貌對隊(duì)碰
活動時間：2/14（周六） 15：00——17：00
活動地點(diǎn)：1F正門舞臺報名電話：110活動內(nèi)容：你們想一起共同渡過一個浪漫的`情人節(jié)嗎？你們想渡過一個特別的情人節(jié)嗎？快來看看吧！在這里我們會助你達(dá)成愿望，只要您覺得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侶，就快來報名吧！這里有重重關(guān)卡要考驗(yàn)?zāi)銈兣�！考�?yàn)分為三個部分：一，情歌對唱（請自備伴奏帶）；二，心有靈犀一點(diǎn)通；三，愛的表白；名額有限，限報10名，在這里我們會有豐厚大獎等著您們哦！
獎項(xiàng)設(shè)置：
郎才女貌1名價值200元的禮物
心有靈犀1名價值200元的禮物
濃情蜜意1名價值200元的禮物
參與獎7名價值20元的禮品
六。愛戀，約定幸福門
活動時間：2/10（周二）—2/14（周六）
活動地點(diǎn)：二環(huán)路側(cè)門
活動內(nèi)容：活動期間，凡購物累積滿100元（100元以上不再累計）的情侶，憑當(dāng)日收銀條各有1次機(jī)會（每對情侶每日限1次機(jī)會）參加情人節(jié)特別活動；參加活動的情侶將自己的繡球拋向代表情侶雙方幸福的同心門，門上有若干小門，這些門后藏有許多的繽紛禮物等著幸運(yùn)的顧客，繡球若擊中小門并將小門撞開，即可獲得意外的情人禮物，數(shù)量有限，送完為止。
七。愛戀20xx
活動時間：2/14（周六） 19：30—21：30
活動地點(diǎn)：二環(huán)路側(cè)門（舞臺）
活動內(nèi)容：浪漫與溫馨，甜言與蜜語，夢幻般的愛情讓人陶醉�，F(xiàn)場情侶精彩的表演、經(jīng)典的愛情故事歷歷再現(xiàn)。愿天下有情人終成眷屬。
花店?duì)I銷策劃書3
第一章、市場環(huán)境分析
一、市場分析
據(jù)了解，與往年相比，今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質(zhì)量上，都有增多和提高。
一般人的印象中，民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝，歷史悠久但無經(jīng)營價值和市場前景。其實(shí)不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大，它的市場到底怎樣？這里我們也就有關(guān)問題做一個簡單分析，業(yè)內(nèi)人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品，市場潛力相當(dāng)大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點(diǎn)后，我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。
現(xiàn)中國的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營的風(fēng)箏又有三個檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費(fèi)人群！
二、市場計劃：
網(wǎng)上店鋪要有一個明確的目標(biāo)市場，通過我們的調(diào)查，我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費(fèi)群體，而這正好符合現(xiàn)代青年人的`需要，同時這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關(guān)信息；同時，我們也應(yīng)當(dāng)明確，普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費(fèi)群體的范圍，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的利潤空間。
第二章、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
一、產(chǎn)品策略：
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略，及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售，同時加強(qiáng)對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
二、定價策略：
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價格是一個非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場競爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
三、渠道策略：
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場的計劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大差別的，我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個黃金地段。
四、促銷策略：
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量，實(shí)現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動及時實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
花店?duì)I銷策劃書4
一、花店市場調(diào)查和選址
從選址上，應(yīng)選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在醫(yī)院的附近開花店有個好處，就是在鮮花消費(fèi)淡季時，醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入，保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。
二、花店開店籌資和進(jìn)貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨，一般不需要太多，可以向親朋好友借，亦可向銀行貸款，還可以幾個人合伙注資開店。鮮花的質(zhì)量和價位，是贏得市場的法寶，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使利潤空間得到最大保證，如果有條件的話還可以和我國最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場來合作進(jìn)行鮮花空運(yùn)、托運(yùn)，以此委托他們來把握貨源質(zhì)量第一關(guān)。花店要以走價格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨，贏得客源。不管經(jīng)營哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵，一靠花卉質(zhì)量價格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量價格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
三、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r還可適當(dāng)兼營其他配套商品和服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益�；ɑ茏赓U與銷售要相結(jié)合發(fā)展。
花店的'服務(wù)貫穿在經(jīng)營過程的始終，直接關(guān)系到有無“回頭客”，關(guān)系到市場占有率，我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時不知道花語，所以花店要引導(dǎo)消費(fèi)�；ǖ昕蛇m應(yīng)部分消費(fèi)者的需要，專門為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設(shè)計。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護(hù)、保鮮知識，經(jīng)常訪間客戶，掌握其消費(fèi)新要求、新動向，為客戶及時更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深，所以，花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個免費(fèi)送貨上門的承諾，無論對于批發(fā)商還是零售商，此項(xiàng)售前服務(wù)，會建立一個逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。除此之外，鮮花店經(jīng)營策略是無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業(yè)務(wù)，3～5天更換一期，費(fèi)用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場。
四、花店裝潢設(shè)計
花店裝潢設(shè)計要盡力營造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設(shè)計應(yīng)簡潔、明快、店名易記并賦有文化內(nèi)涵。店標(biāo)要醒目，它的設(shè)計要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎(chǔ)。店內(nèi)的裝修要簡潔、色彩以色淺色調(diào)明快為主，適當(dāng)?shù)貏佑命c(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設(shè)應(yīng)少而精，免得顯得雜亂無章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥�，美化作品、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。為了體現(xiàn)“花團(tuán)錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花，花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著裝、交通工具;②消費(fèi)者心態(tài)，臉色、喜怒習(xí)慣愛好。消費(fèi)者往往懷著戒備和不信任心理，要努力消除這些情況。③同時要分析消費(fèi)特點(diǎn)和用途，要觀察顧客在花錢的態(tài)度上，這與人受教育程度、教養(yǎng)程度、生活方式及消費(fèi)觀念有關(guān)，介紹鮮花時，先問用途再選式樣(花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重)，再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng)作，最后推薦出一個價格適當(dāng)產(chǎn)品。
六、重視特色經(jīng)營和科學(xué)經(jīng)營
經(jīng)營花店應(yīng)本著“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營原則，真誠為消費(fèi)者服務(wù)。樹立競爭意識、市場意識，講信譽(yù)，創(chuàng)品牌。
花店要十分重視特色經(jīng)營，獨(dú)特的店面設(shè)計和店內(nèi)裝修，品種齊全的國內(nèi)外花材、葉材，獨(dú)特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。
科學(xué)經(jīng)營方面，首先花藝既是花店立店之魂，要提高插花技藝，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)和管理工作要制定花店管理制度，用制度去規(guī)范員工，培養(yǎng)員工的主人翁精神。同時花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓(xùn)，提高員工的花藝技術(shù)水平、知識結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。多訂閱一些花藝書籍。及時了解花卉時尚動態(tài):及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹立自己的品牌，形成花店的無形資產(chǎn)，這非常有利于利潤的提高。
花店還可以開個花卉門診�，F(xiàn)在許多單位和家庭都愿意自己養(yǎng)上幾盆花，來裝扮居室，但由于缺乏一定的園藝知識，對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解，難以養(yǎng)好花。想請教，卻找不到專業(yè)人士指導(dǎo)。因而可設(shè)立一個“花卉門診”，并開通“花大夫熱線”，接受大眾的花卉養(yǎng)護(hù)咨詢，為花卉的病蟲害進(jìn)行診斷，并組織補(bǔ)救。還可利用已有的設(shè)施，開設(shè)“花卉病房”，為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護(hù)，為某些越冬的花卉提供場所等。這樣將可免除養(yǎng)花人的種種疑慮，并可增加花店的知名度，完善售后服務(wù)，從而增加花卉的銷售。
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