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商務談判策劃書(匯編15篇)
時光在流逝,從不來停歇,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,又迎來了一個全新的起點和新的目標,是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的商務談判策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
商務談判策劃書1
一基本框架:
1、對談判對象的研究,
2、做好談判可行性研究,
3、確定談判的基本原則,
4、確定談判的目標和策略
5、組建談判的隊伍。
6、模擬談判,
7、確定好談判地點
8、制定談判日程和事項。
二主場:西安馳信人力資源有限公司,
客場:西安某高校就讀學生
談判地點:西安馳信人力資源有限公司,
談判方式:單人談判,“一對一”
談判人員職務:A部的咨詢顧問,學生。
三前期準備工作:
1、公司以刷網(wǎng)或海報的`形式做市場推廣,(上午9點)
2、對有意想的學生進行一些基本信息的了解,
3、預約(下午三點)
四、1詢盤,2發(fā)盤3還盤,4接受,5簽約
2、談判開始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,
3、甲方先確認預約乙的身份及基本的信息。
4、確認乙有所從事相同工作的經(jīng)驗,以及簡單的介紹公司的概況。
5、確認上任工作的時間以及崗位前的培訓,還有這幾天崗位的需求變化和安排。
6、公司采取會員管理制度,需收取一定的費用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。
7、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)
8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換,(非主觀原因)
9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。
10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會員卡,更新公司網(wǎng)站個人信息(xxx)
五結束,(售后跟蹤)
商務談判策劃書2
一、談判主題
關于桂林國際會展中心xx夏桂林土特產(chǎn)品展的招商計劃
二、談判團隊隊員組成
主談:郭榮芬桂林國際會展中心的主要代表
副談:岑昱嫻桂林國際會展中心的另一位代表
決策人:劉庭偉負責重大問題的分析及決策
法律顧問:扶蘭花負責相關法律資料及爭議處理
財務顧問:唐淦負責衡量費用計算與支出,提供相關財務數(shù)據(jù)
三、談判前期調(diào)查
本行業(yè)的背景:步入90年代中期,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制逐步完善,服務貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展相當迅速,新稱"眼球經(jīng)濟"的展覽業(yè)是服務貿(mào)易中12個主要服務行業(yè)中的一類,在城市經(jīng)濟中的重要地位和作用越來越受到重視。會展經(jīng)濟在國內(nèi)掀起了一輪又一輪的發(fā)展高潮,現(xiàn)代化的國際會展中心如雨后春筍般的出現(xiàn)國內(nèi)各個城市。
會展中心是在社會主義市場經(jīng)濟條件下而產(chǎn)生的新事物,它在許多方面都不同于過去計劃經(jīng)濟中的展覽館。
隨著世界經(jīng)濟全球化、中國入世,對于會展業(yè)相對落后的中國來說,有了良好的市場大環(huán)境。在當今信息社會和知識經(jīng)濟時代,信息特別是以知識為基礎的信息在價值生產(chǎn)過程中起到日益重要的作用,也成為了經(jīng)濟活動的主體。當會展業(yè)作為一種極其重要的信息生產(chǎn)與流通的方式和載體,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具生命力的新行業(yè)時,會展經(jīng)濟也就應運而生了;反過來,會展業(yè)的發(fā)展又極大地促進了信息的生產(chǎn)和流通,形成了以會展帶來信息、以信息的獲取和使用實現(xiàn)對社會資源的整合和重組,最終實現(xiàn)城市經(jīng)濟整體性向前發(fā)展的良性循環(huán)。實現(xiàn)會展業(yè)大發(fā)展的最根本的前提和條件就是擁有一流的現(xiàn)代化國際會展中心。它的責任和義務從長遠的角度上來看不是舉辦一二個國際性展覽會,而是推動整個城市經(jīng)濟的全面發(fā)展。考核一個國家和一個城市發(fā)展的水平重要的一方面是看其服務貿(mào)易總額占全國或城市GDP的比重,因為會展的帶動效大,服務貿(mào)易業(yè)所占有的比重就越大。目前美國占72%,英國占66.7%,日本占61.1%,而中國只有31.1%。會展是服務貿(mào)易的主要行業(yè)之一,因此無論是國展發(fā)達城市北京、上海、廣州,還是會展較為落后的中國西部地區(qū),會展中心肩負的使命任重而道遠。
面對著入世帶來的機遇和挑戰(zhàn),行業(yè)規(guī)范已成為會展業(yè)無可避免的發(fā)展趨勢,政府對會展業(yè)已經(jīng)由干預轉向扶持,市場才是會展中心發(fā)展的真正空間,因此,會展中心的經(jīng)營必須依靠現(xiàn)代企業(yè)制度的理念去完成。
我方企業(yè)的背景:氣勢恢宏的桂林國際會展中心位于素有百里畫廊之稱的漓江之濱,是桂林市標志性建筑,占地面積15萬平方米,建筑總面積5。28萬平方米,最大建筑高度31。5米。展區(qū)總面積2。89萬平方米,分為6個大展廳,4個常設展廳,展廳內(nèi)無立柱,均為大跨度,大空間,可設國際標準展位1600個,地面荷載每平方米2。5噸。
內(nèi)設有檔次高、功能齊全、設備先進的國際會議廳(1300m2)1個,多功能廳(460m2)1個,貴賓室和中小型會議室5個,并設有包括新聞、通訊、倉儲、貨運、銀行、旅游、住宿、餐飲、娛樂等系列服務設施和服務項目的新聞中心、商務中心。變配電系統(tǒng)總裝機容量6100KVA,空調(diào)系統(tǒng)總制冷容量7173。4KW,供水日耗水最大高峰容量950噸。設有全方位、完善和綜合性消防系統(tǒng)及智能化消防報警與聯(lián)動系統(tǒng),綜合保安監(jiān)控系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng)。會議系統(tǒng)(含舞臺)的燈光、音響、同聲傳譯、會議表決、激光、投影等大多是國際一流設備,中央大廳設有雙向自動扶梯和54。65平方米的大型顯示屏。會展中心室外展場可設國際標準展位1000個,廣場可停放近1000輛汽車,并有兩個大貨場,布展車輛可直達各展廳。其總體功能具備承接國際國內(nèi)大型展覽和會議的條件。桂林國際會展中心自20xx年11月投入營業(yè)以來,先后成功舉辦了20xx中國旅游資源暨旅游產(chǎn)品(桂林)展覽會、第二屆全國農(nóng)業(yè)高新技術成果交流交易會、第48屆全國醫(yī)療器械博覽會、博鰲亞洲旅游論壇、第十四屆全國書市、長安福特蒙迪歐上市發(fā)布會、20xx中國國內(nèi)旅游交易會等展會,為會展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺。
對方企業(yè)的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的'桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨厚。xx年,由“安泰源”、“品洌”等幾家百年老字號釀酒作坊合并成立“桂林釀酒廠”,xx年改制為“桂林三花股份有限公司”。xx年獲得“國家大型二檔企業(yè)”,xx年被授予“中華老字號”企業(yè),是中國釀酒工業(yè)協(xié)會的常務理事。20xx年稅利超9000萬元,人均利稅居行業(yè)第四名。20xx年元月被桂林市xx列為“工業(yè)發(fā)展重點骨干企業(yè)”。公司先后榮獲“中國白酒工業(yè)百強企業(yè)”、“中國酒業(yè)文化百強企業(yè)”“全國釀酒行業(yè)百名先進企業(yè)”、“廣西綜合實力百強企業(yè)”等榮譽。
公司擁有白酒、啤酒、果露酒、醋四大類近百個產(chǎn)品。主導產(chǎn)品桂林三花酒源于唐代,其風格特點是“酒質(zhì)晶瑩,蜜香清雅,入口柔綿,落口爽洌,回味怡暢”。xx年獲得中國小曲酒評比第一名,xx年起獲得歷屆國家和輕工部評酒會國優(yōu)銀獎,xx年被國家定為中國米香型白酒的代表酒,xx年、xx年兩次獲國家經(jīng)濟委員會頒發(fā)的國家質(zhì)量獎銀質(zhì)獎,20xx年獲國家地理標志保護產(chǎn)品注冊,20xx年榮獲“全國酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信推薦品牌”,屢次獲得廣西著名商標、廣西名牌產(chǎn)品稱號,是廣西最具特色的名優(yōu)產(chǎn)品,被譽為“桂林三寶”第一寶。
公司另一主導產(chǎn)品“老桂林酒”挖掘古代釀酒秘方,結合現(xiàn)代人口味,是在米香型酒基礎上發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品。20xx年,老桂林酒榮獲“中國白酒質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品”稱號。20xx年,公司收購了廣西第三大白酒企業(yè)興安秦堤酒廠,投資成立了子公司“桂林三花宏興酒業(yè)有限公司”。公司規(guī)劃用5—8年時間將其發(fā)展為廣西最大的現(xiàn)代化米香型白酒生產(chǎn)基地,以實現(xiàn)“以酒業(yè)為主,相關多元化發(fā)展”的市場需求型發(fā)展戰(zhàn)略,向商貿(mào)、旅游、食品加工等領域拓展。
四、辯題理解
1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益:
1)從中獲得租金;
2)建立長久的合作關系。
對方利益:
1)提高本企業(yè)的知名度;
2)打造企業(yè)品牌,走向國際市場;
3)與不同的企業(yè)洽談并建立良好的合作關系。
我方優(yōu)勢:
1)桂林國際會展中心先后成功的舉辦了很多次不同的展會,為會展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺;
2)桂林國際會展中心對合作方的資料保密工作做的很完善;
3)桂林國際會展中心的總體功能具備承接國際國內(nèi)大型展覽和會議的條件。
我方劣勢:
1)對方在桂林很具影響力,這會使談判有阻力;
2)展廳內(nèi)的黃金展位有限。
對方優(yōu)勢:
1)對方位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨厚。
2)對方的產(chǎn)品在桂林的口碑很好,可信度很高;
3)對方有桂林市政府的支持,很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
對方劣勢:
1)參展的酒類企業(yè)不止對方一家;
2)對方的產(chǎn)品結構單一,僅是飲品;
3)對方的國內(nèi)市場占有率不理想。
2、談判議題的確定
問題1、對方在桂林是較大的企業(yè),如果參展一定會要黃金展位,但我方的黃金展位有限,并且黃金展位的價格也不菲。
分析:不同的。展位價格不同,如果對方一定要黃金展位,我方可以向對方闡明黃金展位有限,給對方施壓,迫使對方提高價格以達到我方預定價格。
問題2、參展的產(chǎn)品的質(zhì)量保證,自展會開始到結束所有參展產(chǎn)品不得離開展廳。
分析:為了保證雙方的權益,所有參展的產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴格檢測,不得有侵權行為和假冒偽劣產(chǎn)品,也不得在展會結束前將展品攜帶出展廳,以防調(diào)換;如果出現(xiàn)問題,由對方負主要責任,我方負次要責任。
問題3、對方參展將獲得的效益。
分析:雖然對方在桂林很具品牌效應,但始終是區(qū)域品牌,通過這次展會可以使對方走出桂林,打造國家品牌乃至世界品牌。同時通過這次展會,對方可以和不同的企業(yè)建立良好的合作關系。
五、談判目標
1)最理想目標:黃金展位35000/10平米
普通展位20000/10平米
展出3~4天
2)可接受目標:黃金展位30000/10平米
普通展位15000/10平米
展出3~4天
3)最低目標:黃金展位25000/10平米
普通展位12000/10平米
展出3~4天
4)目標可行性分析:桂林國際會展中心雖然在全國排名前十,但此次并非特。
大型的展會,故展位的定價較低。
六、開局及談判策略
。ㄒ唬╅_局:
開局方案一:感情交流式開局策略,通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
開局方案二:保留式開局,暗示對方,我方同時與多家廠商進行談判。
(二)中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將黃金展位的重要性及價格的合理性引出;
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓展位租金來換取其它更大利益;
4)突出優(yōu)勢:以展位作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
。ㄈ┬菥蛛A段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
(四)最后沖刺階段
1、把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、應急方案
1、如果談判僵局該如何處理
應對方案:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
2、對方故意拖延時間該如何處理
應對方案:因為我方與多家同類企業(yè)也在洽談此次展會的招商問題,所以我方可不用在意對方拖延,并且我方我可以佯裝比對方更不在意,讓對方感覺到緊迫。
商務談判策劃書3
一、活動概況
。ㄒ唬┗顒颖尘凹澳康模荷虅照勁惺侵覆煌慕(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。通過本次活動,增強大學生的商務知識和商務談判實戰(zhàn)能力,讓大學生能夠認識自己的優(yōu)勢和劣勢,激勵大學生在以后勤奮學習,完善自我,為以后走出校園,進入社會作鋪墊。
。ǘ┗顒又鬓k方:武漢理工大學未來管理者協(xié)會
。ㄈ┗顒淤澲剑夯萜展P記本金牌學生會。
。ㄋ模┗顒訉ο螅何錆h理工大學所有在校大學生
(五)活動時間:11月23日—12月13日
二、活動內(nèi)容及流程策劃
經(jīng)組委會討論決定,本次大賽分為以下流程:宣傳、報名、啟動儀式暨初賽、培訓講座、復賽(決賽)。
(一)宣傳策略
海報宣傳:在各個學生流量比較大的場所(教室大廳宣傳板、寢室前宣傳板、食堂前宣傳板、宣傳點)張貼關于此次大賽的宣傳海報(共9張);并將在比賽的不同階段(初賽、復賽、決賽),公示各階段比賽入圍參賽隊伍的名單(每天7張,共3天);頒獎典禮后期張貼活動閉幕海報(每天7張,共2天)。
網(wǎng)絡宣傳:將比賽消息公布于協(xié)會博客上,并建立新的郵箱,附以比賽報名表下載和聯(lián)系方式,及時報道大賽進程,圖片和文字綜合介紹本次活動的意義和影響。
向校廣播臺、院新聞中心、校記者團發(fā)出邀請,進行本次活動的跟蹤報道。
制作本次比賽現(xiàn)場活動集錦宣傳片,讓更多學生感受到本次大賽的沖擊力。
(二)組織報名
1。時間:11月23日——11月24日
2。要求:自由組成優(yōu)勢互補的競賽小組,原則要求每組4人,至少包含一名異性。
3。報名方式分為三種:
①到指定郵箱下載報名表,填寫后發(fā)送到郵箱;
、谠谛(nèi)固定宣傳報名點領取報名表,填寫后上交;
、弁ㄟ^本次大賽組委會成員聯(lián)系報名;
3。所需物品:兩張桌子、報名登記表、宣傳資料(海報、宣傳單)、(一頂帳篷)
。ㄈ﹩觾x式暨初賽
1。時間:11月28日下午2:30
2。地點:待定
3。要求:參賽隊伍準備五分鐘的ppt展示,簡單介紹自己的團隊。并現(xiàn)場回答評委提出的問題。
4。流程:
、僦鞒秩酥麻_幕詞并介紹到場領導以及及參賽代表隊;
②邀請嘉賓致辭;
③由會長宣布創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽正式開幕;
、苎垥L發(fā)言并對活動背景、大賽目的、流程、規(guī)則等進行說明
、輹L帶領各參賽隊伍進行宣誓;
⑥參賽隊伍進行ppt展示,現(xiàn)場答辯。
。ㄈ鐓①愱犖檫^多,可設中場休息或者中場互動環(huán)節(jié)等)
⑦公布入圍名單(六支隊伍),并辦法入圍證書。
。ù筚惒扇‖F(xiàn)場評分策略)
、喾职l(fā)公共案例
5、評分標準:
總成績(100%)=ppt展示(40%)+答辯(60%)
(四)培訓講座
1、時間:11月29日下午2:30
2、地點:待定
3、流程:
主持人講解講座目的、介紹嘉賓,宣布講座開始
講師對入圍隊伍進行適當?shù)呐嘤?/p>
現(xiàn)場答疑
主持人總結講座效果,宣布講座結束
。ㄎ澹⿵唾悾Q賽)
1、時間:12月5日晚6:00
2、地點:東院教4——15樓
3、要求:參賽隊伍就公共案例所提出的服務或產(chǎn)品開展廣泛的市場調(diào)查和深入研究;完成商務計劃報告書的創(chuàng)作,主要是為了吸引風險投資家和企業(yè)家注入資金,爭取商務計劃真正走向市場,所完成的商務計劃書應論據(jù)充分,說服有力。
4、報告書要求:A4紙打印,主標題用小二號楷體,小標題用四號黑體,正文用五號宋體,例證加斜體。左邊固定,按規(guī)定時間提交大賽組委會。
5、流程:
①開局
此階段為談判的開局階段,雙方面對面,但一方發(fā)言時,另一方不得搶話頭發(fā)言或以行為進行干擾。開局可以由一位選手來完成,也可以由多位選手共同完成,1分鐘的相互介紹時間,發(fā)言時,可以展示支持本方觀點的數(shù)據(jù)、圖表、小件道具和PPT等。
開局階段,雙方應完成以下方面的闡述:
a、入場、落座、寒暄都要符合商業(yè)禮節(jié)。相互介紹己方成員及其職務(公司角色)。
b、有策略地向對方介紹己方的談判條件。
c、試探對方的談判條件和目標。
d、對談判內(nèi)容進行初步交鋒。
e、不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進程。
f、在開局結束的時候最好能夠獲得對方的關鍵性信息。
g、可以先聲奪人,但不能以勢壓人或者一邊倒。
h、適當運用談判前期的策略和技巧。
、谥衅
此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。
一方發(fā)言的時候另一方不得隨意打斷,等對方說完話之后己方再說話。既不能喋喋不休而讓對方?jīng)]有說話機會,也不能寡言少語任憑對方表現(xiàn)。
此階段雙方應完成:
a、對談判的關鍵問題進行深入談判。
b、使用各種策略和技巧進行談判,但不得提供不實、編造的信息。
c、尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進行談判。
d、為達成交易,尋找共識。
e、獲得己方的'利益最大化。
f、解決談判議題中的主要問題,就主要方面達成意向性共識。
g、出現(xiàn)僵局時,雙方可轉換話題繼續(xù)談判,但不得退場或冷場超過1分鐘。
h、雙方不得過多糾纏與議題無關的話題或就知識性問題進行過多追問。
i、注意運用談判中期的各種策略和技巧。
③休局,局中點評
此階段為談判過程中暫停,共1分鐘。
在休局中,雙方應當:總結前面的談判成果;與隊友分析對方開出的條件和可能的討價還價空間;與隊友討論收局階段的策略,如有必要,對原本設定的目標進行修改。
④沖刺
此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但應注意禮節(jié)。
本階段雙方應完成:
a、對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。
b、在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
c、談判結果應該著眼于保持良好的長期關系。
d、進行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,對方表示感謝
此階段每一局累計時間共30分鐘,不分開計,剩1分鐘時有鈴聲提示。(中途休局一次,雙方各可要求暫停1次(最長1分鐘))。
請各參賽隊伍與對手控制好時間。三局比賽累計時間1。5小時。
、莠F(xiàn)場答辯
評委提問要求:
a、針對談判議題本身、談判過程的表現(xiàn)、選手知識底蘊和商務談判常識進行刁難性問題提問。
b、進一步考察選手的知識儲備、理解、應變、語言組織能力。
c、評委依次向每個參賽隊提1—3個問題。
d、問題不一定有標準答案,但要具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)場性,主要是考選手的應變能力。
e、每個問題的提問時間不超過1分鐘,每個問題的回答時間不超過1分鐘。時間到的時候有提示。
f、問題設計要盡可能貼近現(xiàn)實、具有啟發(fā)性、解決實際問題。
g、可以指定某一隊員回答問題,不得偷換概念或者答非所問。
、拊u委會商議最終結果
、咴u委現(xiàn)場點評
、喙冀Y果,選出前三名隊伍
總成績(100%)=計劃書(30%)+現(xiàn)場表現(xiàn)(70%)
⑨頒獎儀式
、鈴唾惤Y束,參賽隊伍拍照留念,互相交流。
評委評分標準:
評分要點:
商務知識,商務談判,團隊合作,卓越,智慧,激情
演講溝通,談判技巧,危機處理能力
商務禮儀,談判技巧,商務知識
信息收集,談判控制,團隊合作
角色扮演,演講口才,組織管理
評分標準:
a、選手的語言表達能力(35分)
言辭是否得體
展現(xiàn)內(nèi)容是否有吸引力
普通話或者英語是否標準
語言達意,表達流暢
富有創(chuàng)造力
論點清楚,例證鮮明,引用數(shù)據(jù)科學、真實
b、選手的談論藝術、技巧(35分)
邏輯推理是否嚴謹
論辯技巧是否得當
臨場思維是否敏捷
感情發(fā)揮自如,親切有感召力
肢體語言自然
c、選手的形象、氣質(zhì)(20分)
精神是否飽滿
穿戴整潔,儀態(tài)自然大方
舉止是否符合商務談判的基本禮儀
與隊員是否默契
是否能塑造與眾不同的形象和特點
d、鼓勵分(10分)
選手是否投入到角色中
選手準備是否充分
現(xiàn)場氣氛是否熱烈
三、大賽基本規(guī)則:
1、談判選手應當尊重對手,尊重評委,尊重觀眾,尊重主辦方及贊助單位;
2、談判過程中應注意控制情緒,文明用語,不得有諷刺、挖苦、辱罵言行;
3、談判應當基于數(shù)據(jù)分析、邏輯分析,不得憑空捏造數(shù)據(jù),不得使用虛假數(shù)據(jù),不得提供不實信息(包括告知對方虛假的預算、時間安排和相關費用等);
4、各參賽隊應著統(tǒng)一正裝,不得穿著奇裝異服和便服,注意商業(yè)禮節(jié);
5、每場比賽上場名單可以變動,但須在比賽前1周將變動情況和最終上場人員名單告知當?shù)卮筚惤M委會并取得同意;
6、雙方各4名選手出場,其中必須有異性;
7、每方設主談一名,輔談三名。但不同時段主談可以不一樣,可以根據(jù)談判中的實際需要變化,比如涉及技術問題的時候就由技術主談出面談判,要保證每位談判選手在場上都必須說話,體現(xiàn)團隊精神;
8、雙方應積極主動地尋求談判條件達成,而不是強硬的堅持自己的利益;
9、比賽結束之前雙方必須達成協(xié)議,否則判定為雙輸;
10、雙方完全模擬真實談判,談判本身不分輸贏,最后根據(jù)評委的評分標準決定哪一支隊伍的分更高就作為優(yōu)勝隊進入下一輪比賽;
11、主持人中途不得干涉談判;
12談判中不得出現(xiàn)違反公共道德、校規(guī)和法律的事件;一旦出現(xiàn)主辦方有權立即中止比賽。
四、經(jīng)費預算
宣傳海報100元
打印宣傳單70元
其他打印費用30元
人員用水20元
獎品300元
總計500元
商務談判策劃書4
一、背景資料
A方:
、倨放凭G茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
、谝炎陨a(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)初步形成。
、垡呀(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
、芤呀(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
、萜放频闹冗不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
、攥F(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
B方:
、俳(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
、跍蕚溆瞄e置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
③投資預算在150萬人民幣以內(nèi)。
、芟M谝荒陜(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
、輰G茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應資料。
⑥據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標
、俳鉀Q雙方合資(合作)前的疑難問題。
、谶_到合資(合作)目的。
三、談判內(nèi)容
A方:
、僖驜方出資額度不低于50萬元人民幣。
、诒WC控股。
③對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
、苡葾方負責進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn)。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
⑦風險分擔問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
、嗬麧櫡峙鋯栴}。
B方:
①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
、谝笥葾方負責進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
、垡驛方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。
、苋绾伪WC資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進行相應的解釋。
、軧方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn)。
、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
、唢L險分擔問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
、嗬麧櫡峙鋯栴}。
提示:
1、制訂談判計劃可以包括如下問題:①如何對你的談判小組進行人員分工?②你的談判目標是什么?③如何確定談判進程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準備?
2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:①我方真正的目標是什么?②我方最關心的問題或條款是什么?③這些問題或條款是互相關聯(lián)的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?④針對某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準備付出多少交換條件?⑤是否有其他對于你價值相同的交易組合?⑥談判對手的真正目標是什么?⑦談判雙方的共同基礎和長遠發(fā)展目標是什么?
3、根據(jù)談判進程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策略、結束策略等。
范例(建材公司商務談判計劃書正文部分)
一、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關系。
二、談判團隊人員組成
主談:xxx,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
輔談:xxx,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:xxx,解決相關法律爭議及資料處理。
三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)
。ㄒ唬┪曳奖尘
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
3、投資預算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應資料。
6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
。ǘ⿲Ψ奖尘
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的`綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額。
2、爭取到最大份額股東利益。
3、建立長期友好關系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金。
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠。
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
1、戰(zhàn)略目標:
和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應利潤以及股份。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。
我方要求:
。1)對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等)。
。2)要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn)。
。3)要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
。4)要求占有60%的股份。
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務方面的管理。
。6)三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
。1)先期投資120萬。
。2)股份占有率為48%以上。
。3)對方財務部門必須要有我方成員。
2、感情目標:
通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關系。
六、談判程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
。1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
。2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
。4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
。5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
。3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責任
合同范本、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
八、應急預案
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破韁局;蛴寐晼|擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求,適當給予讓步,并趁機要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當增加投資,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
商務談判策劃書5
一、談判主題:
以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛
二、談判團隊人員組成:
小組成員:徐燕萍0606540140、李虹0606540113
朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)
小組分工:主談:陸燕(公司談判全權代表);
決策人:朱國芳(負責重大問題的決策);
記錄員:李虹(負責記錄談判內(nèi)容);
財務顧問:徐燕萍(負責計算價格、核算利潤);
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析:
我方利益:我方是汽車代理商,要求盡早交貨,力求建立雙方長期合作關系;
對方利益:要求對方盡早付清貨款,力求建立雙方長期合作關系;
我方優(yōu)勢:我公司擁有大量的客戶資源,購買需求量較大;
我方劣勢:目前屬于汽車銷售淡季,我公司資金流動緊張,付款日期會延遲;
對方優(yōu)勢:款式新穎,型號齊全,能滿足不同消費群體的需求;
對方劣勢:由于交通等方面原因,交貨日期較晚;
四、談判目標:
1、戰(zhàn)略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;
原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;
2、成交目標:
①報價:第八代雅閣Accord2.0MT18萬
第八代雅閣Accord2.4ATE_LNavi24萬
第八代雅閣Accord3.5AT28萬
第八代雅閣AccordV63.531萬
、诮回浧冢1月后,即20xx年1月31日;
③技術支持:要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;
、軆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
、莸拙:保證我公司有20%左右的盈利空間;
五、準備談判資料:
、俸贤、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
②相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、
《國際貨物買賣合同公約》、《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》
備注:《合同法》違約責任
第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
六、程序及具體策略:
。ㄒ唬╅_局:
因為這是雙方第一次業(yè)務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質(zhì)性談判奠定良好的基礎。
方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
。ǘ┲衅陔A段:
1、唱紅百臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動;
2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5、貨比三家策略:利用對方存在競爭對手的`可能性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;
6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;
。ㄈ┬菥蛛A段:
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
。ㄋ模┳詈笳勁须A段:
1、最后通牒策略:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;
3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;
七、制定應急預案:
1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對方案:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破僵局;或用聲東擊西策略。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方延遲付款問題抓住不放。
應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),雙方以長期合作為目標,不能因小失大。
商務談判策劃書6
一、活動背景
在經(jīng)濟交流越來越多,經(jīng)濟關系越來越復雜的今天,商務談判作為解決合作、分歧的一種有效手段,已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會政治、軍事、外交、經(jīng)濟、文化等各個領域之中,成為人與人之間,機構與機構之間,國家與國家之間溝通、協(xié)調(diào)和合作必不可少的工具。談判既是一門科學,又是一門藝術,在社會政治和經(jīng)濟生活中幾乎無所不在,可以說,我們比以往任何時候都更需要了解和掌握商務談判。在經(jīng)濟與管理學院的有關領導和老師的指導和支持下,我們經(jīng)管學院市場營銷團總支學生會特策劃籌辦了這次商務談判模擬大賽。
二、活動目的
培養(yǎng)學生將商務談判理論應用實踐的能力,豐富同學們的`課余生活,塑造有思想,有性格,有口才的大學生形象。
三、主辦單位
海南大學經(jīng)濟與管理學院
四、承辦單位
市場營銷團總支學生會
五、活動對象(參與者):
海南大學海甸校區(qū)全體在校本科生及研究生
六、活動時間:
2月25日——5月12日
七、活動地點
待定
八、活動流程
2月25日進行專業(yè)學生會干部關于商務談判模擬大賽的動員會
2月25日——28日撰寫商務談判模擬大賽活動策劃方案和贊助合作計劃書3月1日——7日尋找有意向的合作伙伴和贊助方
3月8日——14日宣傳和報名。對本次商務談判模擬大賽進行大力宣傳,利用現(xiàn)有資源對贊助方進行全方位大規(guī)模集中式的宣傳。
3月15日——17日賽前培訓。對報名參賽的隊員進行有針對性的培訓,培訓將以兩種方式展開:
1)邀請贊助方到我校舉辦專題講座,與廣大同學近距離接觸,介紹相關背景資料。
2)邀請營銷專業(yè)的專業(yè)老師針對談判計劃書的寫作和談判策略及技巧、商務禮儀等進行指導和培訓。
3月18日——4月7日創(chuàng)作談判計劃書
4月8日—9日提交談判計劃書
4月10日—16日初賽審稿并確定入圍隊伍
4月17日—23日半決賽并決出第三名隊伍和晉級決賽隊伍
4月24日—5月8日晉級隊伍決賽準備
5月9日—11日學生會決賽前準備工作
5月12日總決賽、評獎及頒獎活動。屆時將邀請贊助方和企業(yè)代表,我校營銷,管理領域專家老師出席。
九、比賽流程
(1)開場介紹主持人宣布活動開始,介紹現(xiàn)場評委、嘉賓及比賽選手,說明比賽規(guī)則及方法,并對當日所談判之議題做簡要闡述
(2)背靠背演講階段
。3)正式模擬談判階段
1、開局階段
2、談判中期階段
3、最后談判(沖刺)階段
。4)評委提問
。5)評委進行打分并做談判點評
。6)主持人做簡要小結并宣讀比賽結果
。7)頒獎儀式
十、宣傳計劃
利用互聯(lián)網(wǎng)絡校園網(wǎng)對活動進行宣傳。
大型宣傳展板宣傳三到五張宣傳展板對此次活動及贊助方進行全方位的宣傳。廣播宣傳對活動的進展情況做即時報道。小型海報宣傳貼于各學院宣傳欄。
宣傳單宣傳對此次活動和贊助方的有關情況以宣傳單形式發(fā)到全校所有同學的宿舍進行宣傳
征稿點宣傳共兩個(二食堂五食堂)
橫幅宣傳以橫幅的形式對此次活動及贊助方進行長期宣傳移動短信(待定)利用通信公司的短信提示宣傳
后期宣傳將活動圖片,錄像上載至經(jīng)管學院網(wǎng)站
以上宣傳工作由我專業(yè)團總支學生會宣傳部具體操作,其他各部根據(jù)安排協(xié)調(diào)工作。
十一、活動具體方案
。1)活動形式
本次活動采取初賽、半決賽、決賽制,初賽對來稿進行評比,評出入圍半決賽小組,通過半決賽和決賽進行考核評選,以此評出各獎項。
。2)初賽:稿件要求:以電子檔和打印稿(各一份)的方式投稿,作品上寫明談判小組成員信息(姓名,所屬學院、專業(yè)、班級及聯(lián)系方式等)。(附統(tǒng)一的參賽人員信息表格)
1、評分規(guī)則:
評分采用打分制。即由各位評委閱讀所有的參賽稿件,根據(jù)所寫談判計劃書的質(zhì)量給出公正的打分,而后取其平均值(滿分100分),所得分數(shù)即為初賽分數(shù)。
2、成績公布:
4月17日將公布進入半決賽的名單并電話通知入圍小組負責人。
。3)半決賽及決賽
詳情請參照商務談判模擬大賽簡章
。4)獎勵方式:
設置一、二、三等獎和優(yōu)秀談判手獎
獲獎結果公布:獲獎名單以海報,展板,網(wǎng)絡以及校報和校園網(wǎng)等形式公布。
(5)后期工作:
1、發(fā)給獲獎人員證書(有校方和贊助方企業(yè)的蓋章)及資金獎勵。
2、對獲獎人員的個人資料進行整理和存檔。
3、將活動圖片和錄像上傳至經(jīng)濟與管理學院學生工作網(wǎng)站。
4、廣播站宣傳此次活動成果和獲獎小組名單。
5、對贊助方的通訊資料予以歸檔,以便我系學生會與贊助方加強聯(lián)系。
十二、比賽獎勵
十三、經(jīng)費預算
共計金額:2300元
十三、注意事項
1、學生會成員必須提前四十五鐘到達活動地點布置現(xiàn)場。
2、各小組談判手須提前半個小時到達現(xiàn)場進行準備活動。
3、各小組談判手必須著正裝出席
如對本次活動有任何疑問可聯(lián)系:韓雪同學聯(lián)系電話:xxx,e-mail:xxx
本次活動最終解釋權歸海南大學經(jīng)管學院市場營銷團總支學生會
商務談判策劃書7
一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對方:新型綠茶公司) 我方:
1、 經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、 準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、 投資預算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、 希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。 對方:
1、 品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)正初步形成。
3、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、 已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
5、 品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
7、 現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資
產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關系。
三、談判團隊人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證; 決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議; 法律顧問:滕媛,解決相關法律爭議及資料處理。 四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 我方核心利益:
1、 爭取到最大利潤額;
2、 爭取到最大份額股東利益; 3、 建立長期友好關系。 對方利益: 爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、 擁有閑置資金;
2、 有多方投資可供選擇。 我方劣勢:
1、 對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、 投資前景未明 對方優(yōu)勢:
1、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)正初步形成。
2、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略; 3、 初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它
大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、 品牌的知名度還不夠;
2、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
1、 戰(zhàn)略目標:和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應利潤以及股份;原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。 我方要求:
a、 對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、 要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn);
c、 要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋; d、 要求占有60%的股份;
e、 要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務方面的管理;
f、 三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。 我方底線:
a、 先期投資120萬;
b、 股份占有率為48%以上;
c、 對方財務部門必須要有我方成員;
2、 感情目標:通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
中期階段:
a、 紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。 b、
層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、 休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、 最后談判階段:
把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系 c、
達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料 相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注:
《合同法》違約責任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料 八、制定緊急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)?技巧,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求,適當給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注: 《合同法》違約責任合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
八、制定緊急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、 對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、 對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求,適當給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、 對方要求增加先期投資額。
應對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
商務談判策劃書8
一、談判雙方背景
甲方:xx公司乙方:xx公司我方:甲方。
甲方:成立于20xx年,主要銷售各品牌時尚服裝。它與各服裝生產(chǎn)廠商都有密切的和合作,可以從廠家直接獲得產(chǎn)品,因此具有價格優(yōu)勢。是本地區(qū)有影響力的服裝銷售商之一。主要競爭對手是另外三家同類公司。
乙方:成立于20xx年,是一家經(jīng)營多種業(yè)務的綜合性大公司。雙方合作情況:xx公司20xx年購進xx件服裝,今年欲購買xx件服裝,該公司是主要考慮的一家供應商。針對此次合作已經(jīng)有過初步接觸。
二、談判主題
乙方向甲方公司采購xx件服裝,其中褲子xx條,上衣xx件,裙子xx條,外套xx件。
二、甲方談判團隊人員組成
主談:xx,市場部經(jīng)理,公司談判全權代表;決策人:xx,負責重大問題的決策;技術顧問:xx,負責技術問題;法律顧問:xx,負責法律問題。
乙方談判團隊人員組成:主談:xx,采購經(jīng)理,公司談判全權代表;決策人:xx,負責重大問題的決策;技術顧問:xx,負責技術問題;法律顧問:xx,負責法律問題。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
甲方:
優(yōu)勢:
產(chǎn)品質(zhì)量有保證;
1、價格優(yōu)勢(從廠家直接進貨);
2、貨源充足;
3、售后服務周到(三月包換)
4、已經(jīng)又一次合作,為此次合作奠定基礎;
5、我方為許多大商場長期供應服裝,有良好的市場聲譽。
劣勢:若談判不成功,損失大,可能還會影響以后合作。
乙方:
優(yōu)勢:有多方供應商可供選擇。
劣勢:與其他服裝供應商未曾有過大型合作,改變采購對象會增加其時間成本、采購成本。
五、談判目標
1、和平談判;
2、最終價格:xx。
3、供貨日期:簽合同后一周之內(nèi)。
4、采購量:褲子xx條,上衣xx件,裙子xx條,外套xxx件。
六、談判時間及地點
時間:20xx、x、x。
地點:圖書館。
七、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的.談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出從其他家供應商采購會增加成本,開出較高的報價,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
1)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益和優(yōu)勢,先易后難,步步為營地爭取利益。
2)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以提高服務標準換取其它更大利益。
3)、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益;
4)、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
5)回擊對方對我方不當?shù)姆治觯且⒁獠灰獡p傷對方公司,在進行中可以采取溫柔的方式,也可以避開這一話題。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
根據(jù)雙方談判情況,可以適當對方案進行調(diào)整,爭取談判可以順利進行。
4、最后談判階段:
(1)把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
(3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂
八、準備談判資料
相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》備注:《合同法》違約責任。
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料。
九、制定應急預案
為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方對報價表示異議應對方案:就對方報價金額進行談判,運用妥協(xié)策略,在交接期、技術支持、優(yōu)惠待遇等方面給予優(yōu)惠利益。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對措施:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
商務談判策劃書9
一、談判主題
1、主題:關于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,當?shù)匕傩障矏郏源俗鳛樘禺a(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,采購周生記的雞爪。
二、談判人員組成
1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領導權和決策權;匯報談判工作,代表單位簽約。
2、商務代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進行商務談判細節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務分析意見;修改草擬談判文書的有關條款。
3、法律代表:確認對方經(jīng)濟組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關的法律文件。
4、財務代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結算貨幣等與財務相關的問題進行把關。
5、技術代表:負責對有關生產(chǎn)技術,食品安全檢測,質(zhì)量標準,產(chǎn)品驗收,技術服務等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術顧問。
6、記錄員:準確、完整、及時地記錄和整理談判資料。
三、談判目標
1、價格目標:周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,底線價格22元/斤;若按只算,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價同上。
2、交貨期目標:我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應商務必在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,務必在二十四小時之內(nèi)給予回復,我方會重新下訂單。
3、付款方式目標:采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數(shù)量目標:我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標:所有食物生產(chǎn)日期務必是當天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選取大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。
四、談判程序及策略
1、談判議題先后順序
高度關注H商品價格商品數(shù)量
商品質(zhì)量社會反應
商品數(shù)量商品價格中度關注M商品包裝商品質(zhì)量
社會反映商品包裝低度關注L對方潛力對方潛力
我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應,我方商品數(shù)量對對方商品價格。
2、開局階段策略
方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務上的往來,第一次接觸,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上就應不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。
方案二:進攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。
3、報價階段策略
3.1報價先后順序的確定
報價時機策略中采取先報價策略,在談判力相當或強于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達成,同時還會有利于我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選取
采用價格起點策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點,在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進行真正的談判,迫使其讓步,到達自己的目的。
同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當讓價。
3.3討價還價階段策略
采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設條件,透過對方的反應和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機達成交易,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少","如果我們帶給包裝材料,你方的價格是多少","如果我方承擔運輸費用,你方的價格是多少"
4、讓步的幅度設計
明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的'讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴大購買力度。明確我方能夠和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結清等。
5、談判總體策略
采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應的讓步,對方恐怕難以理解這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍本,如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。
五、談判的優(yōu)劣勢分析
1、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣:
品牌知名度高,進入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高,銷售量的增加。我方不向供應商收取回扣,不收取進場費,并且同供應商一齊分析成本結構,幫忙供應商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實力強,沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過20xx億美元的公司,具有很強的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應商帶給合理貨物擺放空間,并且還允許供應商自行設計,布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢:
沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應商帶給的報價偏低。
2、對方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每一天都會供不應求,消費者對雞爪的評價很高。
2.2劣勢
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店,并且只銷售當天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。
交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。
業(yè)務不夠多。
宏觀市場環(huán)境分析
零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費,使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領,超市的普遍普及,促進了市民消費水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。
六、談判時間
1、了解,選取工作日的上午,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談,選取當月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務報表,對公司各項財務指標能有所掌控,便于了解本公司財務狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標、營業(yè)收入指標等。
3、簽約,選取周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,思考對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達成。
七、談判地點
1、了解,選取對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務代表、技術代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。
2、洽談,選取我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售狀況,特派商務代表、財務代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約,選取環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應急方案
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步狀況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。
1.1迫使對方讓步策略:
利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加群眾談判,當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因為在這種狀況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對方進攻策略:
如果談判過程中,對方不斷進攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術,目的在于透過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協(xié)議,那么運用疲勞戰(zhàn)術會很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達,就應由誰替代;談判進行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)
成功的談判需要團隊群眾的智慧和成員的默契配合,所有團隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進程,持續(xù)進度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)狀況及時解決。
2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有狀況,"后臺"補上。
2.3其他的合作與分工,商務條款中選取商務人員,技術條款中選取技術人員,法律條款中選取法律人員,財務條款中選取財務人員,盡量不交叉,到達化。
九、準備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的狀況
作為美國的私人雇主和世界上的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。
2、談判對手的狀況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。
3、談判人員有關的信息
本談判小組由六人組成,詳細見以上第二大點,他們具備良好的素質(zhì)和潛力。談判人員具有很高的團隊意識,觀察決定潛力搶,具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控潛力,巧妙的語言表達潛力,高度的自信心,心理承受潛力強,注重禮儀禮節(jié)
談判人員來自不同部門,能夠到達知識互補,性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選取更為謹慎,要求具備全面的知識,果斷的決策潛力,較強的管理潛力,具備必須的地位。
4、競爭對手的相關狀況
湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團旗下,在湖州扎根最久,每個超市設點為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。
5、政府相對政策法規(guī)等
當?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣梗瑤赢數(shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
。ㄒ欢文M對話,例如如何價格運用語言表達語句、策略)
我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設計的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"
。ú捎脫Q位思考,涉及有利條件的時候強調(diào)對方"你")
對方:"感謝你們思考的如此周到。"
我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費,你看進價是否能再低點"
。ú捎媒柚桨l(fā)問,借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進兩步的原則。)
對方:"如果你們能再多20%的進貨量,我們能夠思考單價降低。"
。ú捎胕f條件+模糊語句)
了解到對方所降單價為我方價格目標之內(nèi),于是雙方簽訂合約。
商務談判策劃書10
一、活動背景:
為了讓我校大學生更多的了解商務貿(mào)易知識,商務貿(mào)易協(xié)會決定x月中旬舉辦首屆大學生商務談判大賽。協(xié)會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況,舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯(lián)系,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計劃。
二、活動主旨:
本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的積極能動性,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)xx學子的智慧和風采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務求令全院師生全情投入到大賽中,使商務談判大賽成為校區(qū)品牌活動。
三、活動意義:
首屆商務談判大賽的開展,將帶動校區(qū)學生學習商務貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學習理念打下基礎,有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來,同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。
四、活動簡介:
(一)活動主題:薪火相傳,商務新風。
(二)活動時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
(三)活動地點:體育館(決賽地點)。
(四)活動對象:xx師范大學xx校區(qū)全體學生。
(五)主辦單位:共青團xx師范大學xx學院委員會。
(六)承辦單位:xx師范大學xx校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會。
(七)贊助單位:xx。
五、活動內(nèi)容:
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段
1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支x人組成團隊或自由
組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由x個專業(yè)或以上,多個年級組成)。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時xx分鐘的講解。
(二)復賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(x支)參加復賽。復賽采取淘汰賽
形式,進入復賽的隊伍在初賽結果出來時,現(xiàn)場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。
2、復賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的.題目和對手,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審通過的x支復賽隊伍,于20xx年x月x日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(xx%)、合作性靈活談判(xx%)2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出x人組合為一支x人隊伍與另一支隊伍進行談判。
(四)評比方式
1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍。復賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出x支隊伍進入決賽。
2、商務談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施:
(一)首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置
1、團體獎:
一等獎、二等獎各一隊,優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金xx元、獎杯一個及榮譽證書。二等獎獎金xx元、獎杯一個及榮譽證書。優(yōu)秀獎榮譽證書。
“最佳團總支組織獎”,獎杯一個。
“最佳人氣獎”一隊,榮譽證書及紀念品。
2、個人獎:
“20xx商務談判新星獎”一名。個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
(二)參賽選手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加德育分。
七、活動時間進程:
(一)活動啟動:20xx年x月x日,向各個團總支發(fā)參賽通知書,20xx年x月x日,召開發(fā)布會。20xx年x月x日,在商業(yè)街召開咨詢會。
(二)宣傳活動:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
(三)團總支內(nèi)部組合團隊并提交參賽隊伍名單:20xx年x月x日――20xx年x月x日。
(四)參賽團隊培訓:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
分3輪:(同時開展網(wǎng)絡教程)
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓。
第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座。
第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務談判技巧,經(jīng)驗講座。
(五)初賽作品制作: 20xx年x月x日—20xx年x月x日。
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年x月x日前提交。
(七)初賽比賽:20xx年x月x日(星期x):
(八)初賽結果公布:20xx年x月x日。
(九)復賽前期準備:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
(十)復賽階段:20xx年x月x日(星期x)。
(十一)復賽結果公布:20xx年x月x日。
(十二)決賽準備階段:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
(十三)決賽時間:20xx年x月x日(星期x)。
八、活動可行性分析:
通過參與初賽、復賽、決賽,可以使商務談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學習商務交流的新氛圍。
經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,Q群,廣播等。線下:咨詢會,發(fā)布會,商務廊,平面宣傳等。在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展。
通過多種的培訓,培養(yǎng)參賽團隊,廣大有興趣的同學商務禮儀,商務談判等的知識與深化同學的思想理念,從而提高活動整體質(zhì)量。
通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度。
綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
九、活動聲明:
(一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。
(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動最終解釋權歸xx師范大學xx校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會所有。
商務談判策劃書11
代理進口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判
甲方:北京天鵬進出口公司
乙方:山東海龍冶煉廠
受托方:北京天鵬進出口公司(簡稱天鵬公司)
公司背景:天鵬公司系從事國內(nèi)、國際貿(mào)易的公司,產(chǎn)品經(jīng)營范圍較廣。公司規(guī)模雖然不大,但信譽較好,尤其在與獨聯(lián)體各國的貿(mào)易方面渠道較廣,經(jīng)驗較豐富,占其業(yè)務總量的比例也較大。在獨聯(lián)體各國積極向中國市場出口原材料和運輸設備時,天鵬公司抓住了俄羅斯的鋼材業(yè)務,并取得了一定的業(yè)績,當然也吃了一些苦頭(支付與交付不及時,甚至不守約)。
委托方:山東海龍冶煉廠(簡稱海龍廠)
工廠背景:海龍廠系鋼材制品廠。工廠有煉鋼及軋鋼設備中等規(guī)模,由于其產(chǎn)品對鋼材材質(zhì)要求較高,在購進廢鋼時,十分注重其成分。其產(chǎn)品市場定位也在高檔產(chǎn)品市場,自然對其商業(yè)信譽也十分重視,由于自己尚無進出口權,所有的'進口材料均委托外貿(mào)公司代理。除了與本地公司有聯(lián)系外,在北京也主動與一些外貿(mào)公司建立了聯(lián)系,以多渠道保證原材料及生產(chǎn)設備的采購工作。
產(chǎn)品:廢鋼軌系從鐵路上拆換下來的廢舊鋼軌,分重軌和舊軌,
我國進口用作煉鋼時的添加料。
客戶關系
海龍廠與天鵬公司有過幾次業(yè)務往來,彼此有一定的了解。由于俄羅斯的廢鋼軌價格較便宜,材質(zhì)較好,雙方均一致同意合作開展該項業(yè)務。
索賠事由
海龍廠與天鵬公司簽訂“代理進口俄羅斯鋼材合同”。合同約定:1萬噸廢鋼軌。海龍廠預付天鵬公司100萬元,即合同總價的10%之后,合同即生效,且3天之后,天鵬公司應向俄羅斯供貨方開信用證,俄方應在接信用證后38天發(fā)貨,每逾期一天,必須賠償0.1%的違約金,最多賠付2%。在海龍廠支付100萬元預付款后,天鵬公司與俄羅斯供貨方未能就供貨時間與支付時間達成協(xié)議。天鵬公司出于謹慎,未在收到預付款后3天內(nèi)開出信用證,俄方也沒有發(fā)貨,或許俄方根本就沒有貨。拖了3個月后,海龍廠不愿再等待,向天鵬公司提出要求:退還100萬元預付款。收到退款后一個月即向天鵬公司提出索賠。
談判要求
雙方依據(jù)合同及《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就此事件展開索賠談判。
商務談判策劃書12
一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
北京益時手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調(diào)研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進行合作。
總部客服電話:xxxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxxxx
傳真:xxxxxxx
E-mail:xxxxxxxxx
總部地址:北京市、東城區(qū)建國路35號
2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標,“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖陨虡耍允酒湓谑直眍I域中的.霸主地位。
勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營者的風范。
勞力士,以莊重,實用,不顯浮華的風格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表!靶√鹛稹辈继m妮曾為其夫購買過一塊價值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元。越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級產(chǎn)口,售價39300元。
在20世紀的機械表時代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領頭羊。時至今日,超卓的工藝與技術依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個大城市設有分公司,年產(chǎn)量達到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
總部客服電話:xxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxx
傳 真:xxxxx
xxxxxxx
總部地址:瑞士
二、談判的主題及內(nèi)容:
1、貨物的價格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運輸及保險
三、談判目標:
1、戰(zhàn)略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易。
原因分析:雙方都有意建立長期合作關系。
2、成交目標:
、賵髢r:
1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。
2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋轉外圈,方便計算時差。
3、格林尼治型(GMT MASTER),其可轉動外圈及24小時指針,不僅同時顯示兩個時區(qū)時間,更可將時針獨立移動至另一時區(qū),而毋須移動分針及秒針。
4、宇宙計型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運動及商業(yè)等多種需要。
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
、艿拙:保證我公司有20%左右的盈利空間。
四、談判形式分析:
。ㄒ唬┪曳絻(yōu)勢分析:
我方利益:要求對方盡多的降低價格和相關優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費需求大
。ǘ、我方劣勢分析:
我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
。ㄈ、我方人員分析。
總經(jīng)理:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術,本次談判的主要對手和關鍵人物。
營銷總監(jiān):注重細節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強的銷售經(jīng)驗。
采購部部長:辦事認真負責,有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理財務素質(zhì)。
心思細膩,熟悉國內(nèi)外相關法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術總監(jiān):綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關能力強。
(四)、客方優(yōu)勢分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關系。
客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競爭力極強。
。ㄎ澹、客方劣勢分析:
客方劣勢:受金融危機影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場份額一直很小。
。、客方人員分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。
財務總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經(jīng)驗豐富,看問題善于抓住本質(zhì)
市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風行,典型的女強人風格,遇事不冷靜。
技術總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競爭對手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關鍵人物之一。
商務談判策劃書13
談判議程的安排對談判雙方非常重要,議程本身就是一種談判策略,必須高度重視這項工作。談判議程一般要說明談判時間的安排和談判議題的確定。談判議程可由一方準備,也可由雙方協(xié)商確定。議程包括通則議程和細則議程,通則議程由談判雙方共同使用,細則議程供己方使用。
(1)時間安排。時間的安排即確定在什么時間舉行談判、多長時間、各個階段時間如何分配、議題出現(xiàn)的時間順序等。談判時間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)。如果時間安排得很倉促,準備不充分,匆忙上陣,心浮氣躁,就很難沉著冷靜地在談判中實施各種策略;如果時間安排得很拖延,不僅會耗費大量的時間和精力,而且隨著時間的推延,各種環(huán)境因素都會發(fā)生變化,還可能會錯過一些重要的機遇。
(2)確定談判議題。所謂談判議題就是談判雙方提出和討論的各種問題。確定談判議題首先須明確己方要提出哪些問題,要討論哪些問題。要把所有問題全盤進行比較和分析:哪些問題是主要議題,要列入重點討論范圍;哪些問題是非重點問題;哪些問題可以忽略。這些問題之間是什么關系,在邏輯上有什么聯(lián)系;還要預測對方會提出什么問題,哪些問題是己方必須認真對待、全力以赴去解決的;哪些問題可以根據(jù)情況做出讓步;哪些問題可以不予討論。
(3)擬定通則議程和細則議程。
、偻▌t議程。通則議程是談判雙方共同遵守使用的日程安排,一般要經(jīng)過雙方協(xié)商同意后方能正式生效。在通則議程中,通常應確定以下內(nèi)容:談判總體時間及分段時問安排;
雙方談判討論的中心議題,問題討論的順序;談判中各種人員的安排;
談判地點及招待事宜。
、诩殑t議程。細則議程是己方參加談判的策略的具體安排,只供己方人員使用,具有保密性。其內(nèi)容一般包括以下幾個方面:
談判中統(tǒng)一口徑,如發(fā)言的觀點、文件資料的說明等;對談判過程中可能出現(xiàn)的各種情況的對策安排;
己方發(fā)言的策略,何時提出問題?提什么問題?向何人提問?誰來提出問題?誰來補充?誰來回答對方問題?誰來反駁對方提問?什么情況下要求暫時停止談判等;談判人員更換的預先安排;
己方談判時間的策略安排、談判時間期限。
(4)己方擬定談判議程時應注意的幾個問題。
、僬勁械淖h程安排要依據(jù)己方的具體情況,在程序安排上能揚長避短,也就是在談判的程序安排上,保證己方的優(yōu)勢能得到充分的'發(fā)揮。
、谧h程的安排和布局要為自己出其不意地運用談判策略埋下契機。對一個談判老手來說,是決不會放過利用擬定談判議程的機會來運籌謀略的。
、壅勁凶h程內(nèi)容要能夠體現(xiàn)己方談判的總體方案,統(tǒng)籌兼顧,引導或控制談判的速度,以及己方讓步的限度和步驟等。
、茉谧h程的安排上,不要過分傷害對方的自尊和利益,以免導致談判的過早破裂。
、莶灰獙⒓悍降恼勁心繕、特別是最終談判目標通過議程和盤托出,使己方處于不利地位。
當然,議程由自己安排也有短處。己方準備的議程往往透露了自己的某些意圖,對方可分析猜出,在談判前擬定對策,使己方處于不利地位。同時,對方如果不在談判前對議程提出異議而掩蓋其真實意圖,或者在談判中提出修改某些議程,容易導致己方被動甚至談判破裂。
(5)對方擬定談判議程時己方應注意的幾個方面。
、傥唇(jīng)詳細考慮后果之前,不要輕易接受對方提出的議程。
、谠诎才艈栴}之前,要給自己充分的思考時間。
、墼敿氀芯繉Ψ剿岢龅淖h程,以便發(fā)現(xiàn)是否有什么問題被對方故意摒棄在議程之外,或者作為用來擬定對策的參考。
、芮f不要顯出你的要求是可以妥協(xié)的,應盡早表示你的決定。
、輰ψh程不滿意,要有勇氣去修改,決不要被對方編排的議程束縛住手腳。
⑥要注意利用對方議程中可能暴露的對方談判意圖,后發(fā)制人。
談判是一項技術性很強的工作。為了使談判在不損害他人利益的基礎上達成對己方更為有利的協(xié)議,可以隨時卓有成效地運用談判技巧,但又不為他人覺察。一個好的談判議程,應該能夠駕馭談判,這就好像雙方作戰(zhàn)一樣,成為己方縱馬馳騁的韁繩。你可能被迫退卻,你可能被擊敗,但是只要你能夠左右敵人的行動,而不是聽任敵人擺布,你就仍然在某種程度上占有優(yōu)勢。更重要的是,你的每個士兵和整個軍隊都將感到自己比對方高出一籌。
當然,議程只是一個事前計劃,并不代表一個合同。如果任何一方在談判開始之后對它的形式不滿意,那么就必須有勇氣去修改,否則雙方都負擔不起因為忽視議程而導致的損失。
商務談判策劃書14
一、活動背景:
為了讓我校大學生更多的了解商務貿(mào)易知識,商務貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學生商務談判大賽。協(xié)會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況,舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯(lián)系,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計劃。
二、活動主旨:本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的積極能動性,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)華師學子的智慧和風采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務求令全院師生全情投入到大賽中,使商務談判大賽成為校區(qū)品牌活動。
三、活動意義:
首屆商務談判大賽的開展,將帶動校區(qū)學生學習商務貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學習理念打下基礎,有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來,同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。
四、活動簡介:
(一)活動主題:薪火相傳,商務新風
。ǘ┗顒訒r間:20xx年11月18日—20xx年12月16日
(三)活動地點:體育館(決賽地點)
。ㄋ模┗顒訉ο螅喝A南師范大學南海校區(qū)全體學生
(五)主辦單位:共青團華南師范大學南海學院委員會
。┏修k單位:華南師范大學南海校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會
。ㄆ撸┵澲鷨挝唬
五、活動內(nèi)容:
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
。ㄒ唬┏踬愲A段
1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由
組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由2個專業(yè)或以上,多個年級組成)。初賽提交作品——商務談判企劃書。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解。
。ǘ⿵唾愲A段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽
形式,進入復賽的隊伍在初賽結果出來時,現(xiàn)場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。
2、復賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
。ㄈQ賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍,于20xx年12月9日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
(四)評比方式
1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評委的`打分,現(xiàn)場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施:
。ㄒ唬┦讓蒙虅照勁写筚惐荣惇勴、獎金及獎品設置
1、團體獎:
一等獎、二等獎各一隊,優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優(yōu)秀獎榮譽證書。
最佳團總支組織獎,獎杯一個。
最佳人氣獎一隊,榮譽證書及紀念品。
2、個人獎:
20xx華師商務談判新星獎一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
。ǘ﹨①愡x手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加德育分。
七、活動時間進程:
。ㄒ唬┗顒訂樱20xx年11月17日,向各個團總支發(fā)參賽通知書,
20xx年11月18日,召開發(fā)布會;
20xx年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會;
。ǘ┬麄骰顒樱20xx年11月17日—20xx年12月16日
。ㄈ﹫F總支內(nèi)部組合團隊并提交參賽隊伍名單:20xx年11月18日――20xx年11月23日;
。ㄋ模﹨①悎F隊培訓:20xx年11月25日—20xx年11月27日
分3輪:(同時開展網(wǎng)絡教程)
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;
第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;
第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務談判技巧,經(jīng)驗講座;
。ㄎ澹┏踬愖髌分谱:20xx年11月27日—20xx年12月1日;
。┏踬愖髌诽峤唬何谋景婕半娮影嬗20xx年12月1日前提交;
(七)初賽比賽:20xx年12月3日(星期三):
。ò耍┏踬惤Y果公布:20xx年12月4日;
(九)復賽前期準備:20xx年12月4日—20xx年12月8日;
。ㄊ⿵唾愲A段:20xx年12月9日(星期二);
。ㄊ唬⿵唾惤Y果公布:20xx年12月9日;
。ㄊQ賽準備階段:20xx年12月9日—20xx年12月14日;
。ㄊQ賽時間:20xx年12月16日(星期二)。
八、活動可行性分析:
通過參與初賽、復賽、決賽,可以使商務談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學習商務交流的新氛圍。
經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發(fā)布會,商務廊,平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;
通過多種的培訓,培養(yǎng)參賽團隊,廣大有興趣的同學商務禮儀,商務談判等的知識與深化同學的思想理念,從而提高活動整體質(zhì)量;
通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
九、活動聲明:
。ㄒ唬┍敬位顒痈鲄①愖髌肥褂脵鄽w各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。
。ǘ┪唇(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
。ㄈ┍净顒幼罱K解釋權歸華南師范大學南海校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會所有。
附:
活動負責人聯(lián)系方式:周妍萍15899842186
共青團華南師范大學南海學院委員會
華南師范大學南海校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會
商務談判策劃書15
一、談判主題:
x學院取得合作,取得雙贏,以合理的價格向xx學院提供200臺電腦,合理制定升級和售后服務時間,并保證雙方長期合作關系
二、談判團隊人員組成,
甲方:
乙方:
主談:公司的總經(jīng)理,談判全權代表;
總經(jīng)理助理:幫助總經(jīng)理
財務總監(jiān):負責貨款的支付方式以及優(yōu)惠條件
市場部經(jīng)理:確定公司產(chǎn)品和服務的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略
技術顧問:負責技術及產(chǎn)品性能和售后的服務等問題,
法律顧問:負責法律問題;
記錄員:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:(1)用最高的價格銷售,增加利潤
對方利益:(1)要求乙方用盡量低的價格供應我方電腦
(2)在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎上、盡量減少成本
我方優(yōu)勢:是個人電腦市場的領導企業(yè),我們的電腦在國際上聲譽較好,且與其合作的
公司較多
我方劣勢:屬于供應方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會
對方優(yōu)勢:1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇
2、在A國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡集團
對方劣勢:對方迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失
四、談判目標
1、最理想目標:雙方達成協(xié)議以每臺2400元提供200臺商務機,并承諾維修服務2-3年
2.可接受目標價格:雙方達成協(xié)議以每臺2367元提供201臺商務機,并承諾維修服務2.5-3年
3.最低目標:雙方達成協(xié)議以每臺2300元提供201臺商務機,并承諾維修服務2.5-3.5年
五、程序及具體策略
(1)開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的.談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取西式報價戰(zhàn)術,首先提出較大的虛頭的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,數(shù)量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達成協(xié)議
(2)中期階段:
、儆镁o咬不放的策略回應對方的還價:"你們還是給個最能接受的價格吧"
、诎盐兆尣皆瓌t:明確甲方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。
、弁怀鰞(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示乙方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦采購公司談判。
、芎侠砝脮和,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定甲方行式,否定甲方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
(3)休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
(4)最后談判階段:
、侔盐盏拙,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
②埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
③達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
六、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、備注:
《合同法》違約責任
第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
七、制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠
待遇等利益。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方
的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要
求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在"按照合同堅決拒絕賠償"一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
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