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連鎖超市策劃書
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作又將迎來新的階段，又有了新的目標(biāo)，這時候十分有必須要寫一份策劃書了。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的連鎖超市策劃書 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
連鎖超市策劃書 1
一、序言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平顯著提高，水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變，小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質(zhì)以及購買環(huán)境的要求，因此水果專賣店能夠得到市場的認(rèn)可，這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢。
在歐洲等發(fā)達(dá)國家的國內(nèi)市場，大都有自己的果菜集團(tuán)，自己實行直銷和特許連鎖經(jīng)營。如歐洲的埃康迪批發(fā)市場，較早的進(jìn)入這個領(lǐng)域�，F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店，壟斷著德國同類產(chǎn)品21%的銷量，外來的客商無法與之抗衡。
現(xiàn)在，中國水果的主體市場尚處于幼稚期，但市場容量遞增速度卻很驚人。如果，這一時期，不先行導(dǎo)入，搶占戰(zhàn)略制高點，以后進(jìn)入將面臨較高難度，在戰(zhàn)略上也會受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟，水果專賣店具有投資少，技術(shù)含量低，易操作，利潤大和回報快的優(yōu)點。不久的將來，必然成為一個新的加盟熱點。
二、市場分析
(一)消費群體分析
水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵�，是大眾消費的一個重要組成部分。目前，大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成：
集市水果攤 ⑵ 大型超市
針對一般消費群體而言，主要的水果消費途徑是集市水果攤（菜市場、街道流動小販），他們往往選擇時令水果作為主要消費對象，對非時令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少，他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多，他們時間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是：要求便利、要求低價、對比選購性強(qiáng)。
對于中高檔消費群體而言，水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費品的采購一般是在周末或節(jié)假日，在大型百貨超市進(jìn)行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。
按以上兩種消費途徑為維度進(jìn)行表格分析，具體如下：
消費群體 | 消費組成 | 消費場所占比 | 消費傾向 | 消費心里 |
水果攤 | 一般消費群體（中老年） | 70% 30% | 低價、便利 | 實惠、實用 |
超市 | 中高消費群體（中青年） | 40% 60% | 品質(zhì)、種類 | 高品質(zhì)、誠信 |
通過上面的對比表我們能夠發(fā)現(xiàn)，兩個消費群體的消費心理略有不同，但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理，也為了順應(yīng)市場需求，就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn)，這就是本報告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式，也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營實行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論：水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為中高收入階層，輻射低收入人群。
（二）市場前景分析
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速，便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，對互聯(lián)網(wǎng)銷售來說是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長時間保質(zhì)期又便于零散銷售和運輸?shù)漠a(chǎn)品，比如：服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價格對現(xiàn)有的營銷渠道帶來沉重的打擊，尤其是對終端零售是致命的一擊，說不定，等我們80、90后逐漸的步入社會的創(chuàng)造和消費主導(dǎo)群將會全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營銷與銷售渠道，似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮，所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè)，要替代也是有只能實現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺，但這正是我們將來發(fā)展的方向與目標(biāo)。
三、競爭分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價水果超市。
（一）價格優(yōu)勢，品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢，進(jìn)貨的價位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類也更加豐富，一般都達(dá)到上百種。
（二）購買感覺好
從環(huán)境上說，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標(biāo)價牌標(biāo)明水果產(chǎn)地，價格。給人公正，誠信不欺騙的感覺，使用電子秤結(jié)帳，不會短斤缺兩，配備標(biāo)有水果店的名稱，聯(lián)系方式的包裝袋，工作人員統(tǒng)一著裝，給消費者的感覺比較好。
（三）夠檔次，有品位。
年輕人特別是年輕女性大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時間和精力單為買水果跑市場，在路邊的攤販買即不放心，又放不下架子，水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題，下班后還可以順路選購，回家馬上就可以操作，方便省事又迅速。
（四）便利，服務(wù)快捷
年輕人來到水果超市，他們往往是想買馬上要吃的水果，即不原花太多時間比較和挑選，也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。
四、運營策略
市場策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成，具體如下：
（一）經(jīng)營策略
平價形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本，還在于其經(jīng)常開展一些特價銷售，會員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造現(xiàn)象。
1、特價銷售
特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式，也是平價形象塑造的主要手段之一，一般來說，特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進(jìn)行促銷。實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物！為了使顧客對特賣活動保持新鮮度，持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換！
2、平價銷售
將商場內(nèi)全部商品或某個分類商品整體折價出售，其價格應(yīng)該比市場價低10%。
折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利，但實際上與減價讓利有很大的差異，折價是一種長期的穩(wěn)定讓利，即通過壓低價格來保證銷量，從而保證利潤的總量，同時保證客源，也就是說，讓顧客對商店形成一種強(qiáng)化信息，將使顧客對商店形成一種信賴感。
3、會員制銷售
會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式，能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競爭對手的消費群體。
�。�1）實行累計積分制
即購物時出示會員卡，收銀員通過POS機(jī)記錄會員消費情況，并將會員的消費金額換算成積分，再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎，贈品等活動。
�。�2）對會員實行一定折扣的會員價
它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣，也可以僅僅對標(biāo)有會員價的部分商品實行折扣。
�。�3）獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會員價商品，可參加優(yōu)良會員大比拼活動，可參加會員消費積分大派送活動，也可以在生日當(dāng)天送免費果籃和賀卡等。
注：采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶，更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，為下一步精細(xì)化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、POP廣告
POP廣告即為銷售點廣告，是指在商品購買場所零售商店的周圍，人口，內(nèi)部以及有商品的`地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達(dá)明確的商品信息，包括商品的位置.價格.特價時限等，吸引刺激消費者進(jìn)行購買，提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。
（二）服務(wù)策略
零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨，因為顧客的價值不在于他一次購買的金額而是他一生能帶來的總額，其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng)，同時，顧客的滿意也與企業(yè)利潤之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實踐表明，有90%以上的利潤來源，1/10由一般顧客帶來，3/10由滿意顧客帶來，6/10由忠誠顧客帶來。
而作為水果零售行業(yè)，我們所銷售的產(chǎn)品和競爭對手沒有較大差別，所以我們就要改變觀念，在保證水果質(zhì)量和價格的基礎(chǔ)上我們的重要營銷工作應(yīng)向銷售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移，以此區(qū)別與其他競爭對手，穩(wěn)固自己的生存空間。
1、薄利多銷原則
商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果商品進(jìn)貨是1元，標(biāo)價1.2賣出去的數(shù)量是標(biāo)價1.4元的3倍。
2、比滿意更滿意的服務(wù)原則
我們賣的不是水果，而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的朋友，微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客，提供我們所能給予的幫助（一定的范圍內(nèi)免費送貨上門），不斷改進(jìn)服務(wù)，給予他們更好的服務(wù)。
3、招呼原則
只要顧客出現(xiàn)在你面前，員工必須放下手中的事，立即微笑的打招呼。并詢問有什么要幫助的。
4、日清原則
指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成，對于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿足，作到日清日結(jié)，決不延誤，而不顧客戶是窮人還是富人。
（三）商圈策略
1、商圈概述
商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作，在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，要分析商圈內(nèi)的消費群的購買能力、生活狀況、年齡階層、消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù)，家庭戶數(shù)越多，購買頻次就越多。另外，周邊是否存在競爭對手，雙方的商圈是否重疊，也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者，是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
由此可見，商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論：
結(jié)論：水果連鎖超市的商圈選擇（選址）原則—— ①在家庭戶數(shù)不少于20xx戶的居民區(qū)附近選址開店。 ②在居民區(qū)的出入路口選址開店。
2、店鋪選址
選址要素：①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力；②進(jìn)出通暢的道路；③店鋪面積的合理確定。
詳解
�、� 未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力：是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營性的水果超市應(yīng)該說是一項長遠(yuǎn)的投資，應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個店址。對周邊人口密度的市調(diào)及消費水平的市調(diào)后，再根據(jù)切實的地理位置、消費者出行習(xí)慣、道路特點、店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮，并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃，來考慮是否可以作為最佳位置。
�、� 進(jìn)出通常的道路：優(yōu)良店址的另一個必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性，而且影響商品的運達(dá)時間和運輸費用。一般來說，要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車輛進(jìn)出自由，且店鋪附近最好有車站。因為網(wǎng)點設(shè)在幾個車站的交匯點附近，往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購物。
�、� 店鋪面積的合理確定：店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量，這直接關(guān)系著銷售額的多少。選擇店鋪時應(yīng)更多的考慮實用面積和空間分割規(guī)劃，盡量做到消費者方便到達(dá)各個角落，并能夠作到按需分流。當(dāng)然，處于成本的考慮，店鋪面積也不是越大越好。
結(jié)論：水果連鎖超市選址原則——要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營能力，并保證交通便利、店鋪面積實用率高等因素。
選址的三要點：
第一，分析消費群體。水果是居民消費，買主以家庭主婦為多，所以靠近集貿(mào)市場的地段比較好。
第二，靠近小區(qū)、企事業(yè)單位的地段。店子若是開在小區(qū)里面，首先要保證其入住率在70%以上，而很多水果店在小區(qū)的入住率只有10%的時候就進(jìn)去了，等著消費群體入住，這種做法很不科學(xué)，不管做什么生意都不是等著賺錢的。
第三，大型的購物廣場附近也是非常好的地段，如沃爾瑪旁邊、火車站附近等。并非水果店多的地方不能再開店，取勝的要點在于合理的價格、較好的服務(wù)和環(huán)境、以及暢通的渠道。
（四）鋪面規(guī)劃策略
1、店面招牌廣告規(guī)劃
在規(guī)劃設(shè)計店面廣告時，我們主要遵循以下原則：造型簡練，設(shè)計醒目。店面廣告要想引起消費者以及過路人的注意，必須簡潔的形式新穎的格調(diào)，和諧的色彩突出自己的形象，否則就會被消費者忽視，設(shè)計內(nèi)容包括：1廣告招牌.2門面海報。
2、店內(nèi)規(guī)劃
（1）店內(nèi)色調(diào)規(guī)劃：店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同區(qū)域的功能而實施不同的色調(diào)裝修，針對春、夏季的水果陳列區(qū)應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)的中性色為主，多采用粉藍(lán)色、亮綠色、淺紫色為主；而其他區(qū)域應(yīng)該以暖色調(diào)為主。再配合水果本身不同的顏色對比，陳列出另人耳目一新的感覺。盡量將色差大的同類水果擺放在一起。
（2）人口規(guī)劃：根據(jù)店的實際情況，將店門設(shè)置為人口處，在人口處設(shè)置擺放方便消費者選購的提籃。
（3）收銀臺規(guī)劃：收銀臺布置在出口處（POS收銀機(jī)、電子秤），給客戶以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的感知。同時，收銀臺的數(shù)量應(yīng)以滿足顧客在購物高峰時能夠迅速結(jié)算為出發(fā)點，顧客等待結(jié)帳時間不能超過3分鐘，否則就會產(chǎn)生煩躁的情緒。
�。�4）布置規(guī)劃：利用藤蔓式、枝節(jié)式的裝飾植物進(jìn)行閑置區(qū)的裝飾，避免給人感覺店內(nèi)布局輕重不一、形式單一。店內(nèi)的天頂太高，整個店面將會顯的人氣不夠，而且天氣熱的情況下，對冷氣的浪費比較大，因此，天花板不能過高和空洞。在天花板上面懸掛一些綠色的枝葉和假水果，這樣能突出水果店的自然.綠色.健康的概念。
�。�5）燈光設(shè)計規(guī)劃：店內(nèi)的燈光設(shè)計，主要突出水果的自然色澤，因此，選擇高亮度的白光比較好，這樣水果的本色就出現(xiàn)在消費者的眼前，不會出現(xiàn)色澤偏差。
�。�6）貨架：貨架的高度在1米左右（以女性的普遍身高為依據(jù)、以女性挑選水果無需彎腰為標(biāo)準(zhǔn)），貨架材質(zhì)最好為木質(zhì)，無棱角，邊框不能過高，以綠色為主。
（7）陳列：針對不同的水果，進(jìn)行不同的陳列方式，就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列，而香蕉、芒果、瓜類以分層式的排擋陳列。
�。�8）標(biāo)識：果超市的標(biāo)識能否清晰地標(biāo)明價格、等級、產(chǎn)地、品牌，。要知道，這里面其實有不少奧秘，等級不同、產(chǎn)地不同、品牌不同，價格差距很大。洋水果產(chǎn)自哪國？是否有入關(guān)批文？讓消費者一目了然，不僅便于明明白白消費，也是商家誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則。
3、賣場的功能性補(bǔ)給規(guī)劃
（1）第一能吸引人的點：人口——主打貨區(qū)
賣場人口，是顧客畢經(jīng)之路，也是最能吸引人的地方，此處配置的商品主要是：
[1]流行水果
[2]色澤鮮艷，引人注目的水果
[3]季節(jié)性強(qiáng)的水果
�。�2）第二吸引人的點——主力貨區(qū)
[1]主力水果
[2]購買頻率高的水果
[3]采購力強(qiáng)的水果
結(jié)論：水果連鎖超市鋪面原則—以原生態(tài)、純自然，布置整潔、舒適、人性化為手段，以吸引客戶并實現(xiàn)舒適購物和提高購物欲望為目的。
（五）進(jìn)貨渠道策略
進(jìn)貨渠道為該項目成功與否的重要部分，現(xiàn)在普遍的水果銷售流程是：果農(nóng)--一級果販（省市級）--二級果販（跨省級）--水果批發(fā)市場代理商--水果批發(fā)商--水果販，但現(xiàn)在很多超市都省掉了水果批發(fā)商這一環(huán)節(jié)，直接從水果代理商那上貨，有些國外大型連鎖商場則是直接從果農(nóng)訂貨或是自己承包果園，聘請果農(nóng)按照自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)種植水果。
只要我們掌握了最短的進(jìn)貨渠道那我們就掌握了最有利的市場競爭利器，所以初期本地產(chǎn)的水果比如蘋果、梨、李子、獼猴桃等等我們可以自行在果農(nóng)處較大量收購，其余水果主要訂貨途徑還是水果批發(fā)商少量多批次。但為了能夠在行業(yè)內(nèi)部長期發(fā)展并做大做強(qiáng)，那我們就必須優(yōu)化上貨渠道，直接從代理商貨二級甚至一級果販處上貨（前期沒有分店規(guī)模小，我們可以才去商家聯(lián)盟等方式集體采購等方式）。
結(jié)論：水果連鎖超市進(jìn)貨原則--進(jìn)貨渠道要盡可能的短，降低上貨成本，提高市場競爭力。在縮短渠道的同時也能確保水果的新鮮程度，提高商品質(zhì)量，提高利潤空間。
五、費用預(yù)算
由于我未對西安的市場進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，以下估價只是初步預(yù)估，僅供參考。
投資類型 | 項目 | 單價明細(xì) | 總計 | 備注 |
初期投資 | 設(shè)備 | POS機(jī)3000元 | 5000 | POS機(jī)3000元、工服1000元等 |
鋪貨 | 5000元 | 5000 | 前期采取少量多次訂貨模式 | |
裝修 | 10000元 | 10000 | 簡單、新穎、輕松、舒適的裝修風(fēng)格 | |
證件 | 3000元 | 3000 | 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等等經(jīng)營證件 | |
貨架 | 10000元 | 10000 | 包括貨架、冰柜、收銀臺等等 | |
合計 | 33000元 | 這3.3萬為必須前期支付，但還需預(yù)留3萬左右流動資金 | ||
長期投資 | 店租 | 4000元/月 | 48000/年 | 每半年結(jié)算一次房租 |
人工 | 1000元/月/人 | 60000/年 | 供需5人（訂貨、收銀、替班各1個，流動補(bǔ)貨招待2個） | |
水電 | 1000元/月 | 12000/年 | 沒有具體數(shù)據(jù)、初步估算。 | |
運輸 | 400元/月 | 4800/年 | 每周兩次訂貨，每次成本50元。 | |
合計 | 124800元 | 平均每月10400元的固定指出。 |
費用暫時無法精確預(yù)估，待實地調(diào)研后再補(bǔ)。
六、收益評估
�。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展收益
通過前期單店的市場運營與推廣，可以逐漸塑造自身品牌，打造品牌效益，為以后規(guī)�；l(fā)展打下基礎(chǔ)。同時也能通過前期的市場摸索確定自己的訂貨渠道，降低自身運營成本，增大利潤空間，提高市場競爭力，并為以后自己的訂貨、配送系統(tǒng)積累經(jīng)驗與資源。
（二）直接經(jīng)濟(jì)收益
該部分要根據(jù)市場具體情況及店面周邊消費群體情況而估算（待補(bǔ)）。
（三）潛在收益
通過在水果銷售行業(yè)的了解，經(jīng)過對市場的調(diào)研與分析，可考慮向水果行業(yè)的上游和下游或周邊行業(yè)發(fā)展，總之一句話：一切皆有可能，我們只需用心去努力。
連鎖超市策劃書 2
第一章計劃概述
1.1本計劃的項目名稱
連鎖超市配送中心項目。
1.2本計劃的簡要描述
本連鎖超市配送中心是按照標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制建立的連鎖商業(yè)企業(yè)。本中心在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“便民、利民、為民”的經(jīng)營理念，采取先進(jìn)的、統(tǒng)一的商品采購、管理、配送、服務(wù)系統(tǒng)，深入我市各社區(qū)、小區(qū)，建立以食品超市、綜合超市、便利店為主力的強(qiáng)大營銷網(wǎng)絡(luò)，以更豐富的商品、更優(yōu)惠的價格，為顧客提供24小時晝夜服務(wù)，實現(xiàn)“營銷人性化、購物零距離”。通過中心下設(shè)的直營連鎖門店，搶灘遼源百貨商品零售市場，打造現(xiàn)代化物流企業(yè)的新品牌、新旗艦、新形象，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和凝聚力，吸引更多的合作伙伴加盟特許經(jīng)營，實現(xiàn)共同富裕，共同發(fā)展，逐步使連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋市區(qū)，輻射兩縣和周邊地區(qū)。
1.3本計劃的核心內(nèi)容
本計劃旨在建立一個以主體城區(qū)為核心商圈，以近郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)為次要商圈，以周邊縣市為邊際商圈，以實力雄厚的總店為龍頭，以獨具特色的分店為構(gòu)成要素和服務(wù)前沿的緊密型利益聯(lián)合體，實現(xiàn)利益均沾，共同發(fā)展，快速壯大。建立一個中心總店，營業(yè)面積約3000平方米，經(jīng)營品種約3000個。建立總店下設(shè)的直營連鎖分店20個，吸引加盟經(jīng)營連鎖分店20個。每個分店營業(yè)面積約200平方米，投放品種1000個左右。在總店的領(lǐng)導(dǎo)下，利用協(xié)同效應(yīng)的原理，采取統(tǒng)一的經(jīng)營理念、管理模式、營銷策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使資金周轉(zhuǎn)更快、議價能力更強(qiáng)、物流配套更優(yōu)，加速裂變反應(yīng)，取得規(guī)模效益，形成較強(qiáng)的市場競爭能力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
1.4本計劃的投資規(guī)模
總店：營業(yè)面積3000平方米，經(jīng)營品種3000種，按照國內(nèi)一流超市的投資標(biāo)準(zhǔn)基本建設(shè)投入和固定資產(chǎn)投資預(yù)計為萬元，流動資金投入為萬元。
分店：計劃建立直營連鎖分店20個，每個面積200平方米，投放1000個品種，預(yù)計固定資產(chǎn)投入萬元，流動資金投入萬元。
本計劃總投入萬元，其中，基本建設(shè)和固定資產(chǎn)投入萬元，流動資金投入萬元。
1.5本計劃的競爭優(yōu)勢
本計劃具有兩大決定性強(qiáng)勢競爭優(yōu)勢,如車之兩輪、鳥之雙翼，推動本計劃順利實施，快速發(fā)展。
優(yōu)勢之一：集中采購，統(tǒng)一配送，低成本擴(kuò)張，快速強(qiáng)占市場。在總部領(lǐng)導(dǎo)下，建立網(wǎng)絡(luò)，集中采購，統(tǒng)一營銷，商品以低成本、低價格、高質(zhì)量搶灘登陸，占領(lǐng)市場。招來一定數(shù)量的經(jīng)銷商、代理商以及廠商，收取一定數(shù)額的入網(wǎng)費、展位費、宣傳費、促銷費、反利等(按照一千商品每種收取一萬元計算可收取1000萬元，小商小販享受不到廠家這樣優(yōu)惠待遇)，拿出部分用于補(bǔ)貼消費者，使商品價格更優(yōu)惠，市場空間更廣闊，經(jīng)濟(jì)效益更顯著。
優(yōu)勢之二：品牌鋪路，文化行銷，人性化服務(wù)，持久贏得市場。實施品牌戰(zhàn)略，導(dǎo)入vi、ci，秉承“便民、利民、為民”的經(jīng)營理念，與國內(nèi)國際賣場接軌，中西合璧，本土營銷，努力做到“全程服務(wù)”，把服務(wù)做精、做細(xì)、做到點上、做完銷售前、中、后的全過程，緊緊地抓住消費者，牢牢地把握先機(jī)，穩(wěn)穩(wěn)地占領(lǐng)市場。
1.6本計劃的效益預(yù)測
年銷售收入萬元，年獲各種商品入網(wǎng)費、展位費、宣傳費、促銷費、反利等收入萬元，年繳納稅金萬元，年純利潤萬元，安置就業(yè)人。
1.7本計劃的實施主體
公司名稱：
1.8本計劃的執(zhí)行團(tuán)隊
本計劃地推動小組由人組成。(組成人員基本情況)
1.9本計劃的制定依據(jù)
以國家《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)物流配送中心發(fā)展建設(shè)工作的通知》、《商業(yè)儲運企業(yè)進(jìn)一步深化改革與發(fā)展的意見》和《吉林省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十個五年計劃綱要》、《遼源市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十個五年計劃綱要》以及其它相關(guān)政策為依據(jù)。
第二章計劃的提出及其可行性
2.1計劃的提出背景
我國將在加入wto后的3—5年過度期內(nèi),全面開放商業(yè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)商業(yè)營銷模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。二十一世紀(jì)的商業(yè)是崇尚資源整合、優(yōu)勢聯(lián)動、信息共享的大經(jīng)營時代。傳統(tǒng)的“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制依然在起作用。只是，超市與超市間的聯(lián)合，超市與百貨商場的糅合，超市與其他業(yè)態(tài)、其他經(jīng)營領(lǐng)域的統(tǒng)合，最終將使得單純的超市、單純的百貨商場在“國內(nèi)競爭國際化”的大市場環(huán)境中顯得身單力薄。隨著社會的不斷進(jìn)步，廣大消費者的消費觀念發(fā)生了悄然變化，價廉物美已經(jīng)不能滿足消費者需求，傳統(tǒng)的'等客上門營銷方式已經(jīng)落伍。超市業(yè)態(tài)急待注入新鮮血液，要么是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的重新整合，要么是“新思路”與“老賣場”的新舊聯(lián)姻。大力發(fā)展連鎖超市正是重新整合、新舊聯(lián)姻的最佳選擇。發(fā)展效率高、規(guī)模化、零距離的連鎖超市是迎接挑戰(zhàn)、滿足需求的現(xiàn)實需要。
xx年，中央經(jīng)濟(jì)工作會議明確提出,要大力發(fā)展連鎖經(jīng)營,物流配送等現(xiàn)代流通方式。當(dāng)前和今后一段時期,要以流通方式和組織形式的改革與創(chuàng)新為切入點,推進(jìn)流通現(xiàn)代化,重點推動連鎖經(jīng)營,物流配送和電子商務(wù)的發(fā)展。在南方發(fā)達(dá)地區(qū)某些城市，社區(qū)、小區(qū)連鎖超市快速發(fā)展，方興未艾，正在成為商業(yè)零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)。目前，我市尚未有這樣的連鎖經(jīng)營企業(yè)。因此，我們要抓住機(jī)遇，在外地企業(yè)未介入之前，創(chuàng)辦遼源本土的連鎖經(jīng)營企業(yè)。
2.2計劃的發(fā)展前景
連鎖零售的發(fā)展不是簡單的將自己的模式完全復(fù)制,而是一種資源整合,這種資源包括資金、技術(shù)、人才、管理等資源,這種整合是對企業(yè)的物流、資金流、信息流的整合,從而加速企業(yè)的物資流通,保障信息暢通,使企業(yè)充滿活力。連鎖經(jīng)營自90年代傳入我國,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和格局。近年來,大中型連鎖企業(yè)銷售規(guī)模逐年遞增,從1997到xx年,百強(qiáng)連鎖企業(yè)的年銷售額平均增長70%左右,去年的市場份額比上年提高了45%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大型百貨商場。據(jù)專家估計,在未來幾年內(nèi),連鎖業(yè)的市場份額將可望超過傳統(tǒng)百貨業(yè)。特別是以社區(qū)連鎖超市為主的企業(yè)正在向大、小兩極延伸,發(fā)展空間和前景異常廣闊。
在日前召開的全國推進(jìn)流通現(xiàn)代化工作現(xiàn)場會上,國家經(jīng)貿(mào)委主任李榮融強(qiáng)調(diào)指出,連鎖經(jīng)營是我國流通領(lǐng)域帶有方向性的一項改革,自90年代起步,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已成為零售業(yè)、餐飲業(yè)和服務(wù)業(yè)普遍采用的經(jīng)營方式和組織形式,顯示出強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿�。我們可以預(yù)見，未來幾年將是中國連鎖經(jīng)營企業(yè)快速裂變、加速發(fā)展的最佳時期。在這個時期，誰強(qiáng)占了先機(jī)，抓住了機(jī)遇，誰就能占領(lǐng)市場，快速發(fā)展。
2.3計劃的可行性
實施本計劃，符合國際流通領(lǐng)域發(fā)展趨勢，符合國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策，符合我省我市商業(yè)、流通業(yè)的發(fā)展方向，更符合人民群眾的現(xiàn)實需求和市場規(guī)律，本計劃具有可行性。
詳細(xì)的市場描述，主要的競爭對手，市場驅(qū)動力;公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個關(guān)鍵的顧客需求;進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略。
第三章計劃的市場分析和預(yù)測
3.1顧客
3.2市場容量和趨勢
3.3企業(yè)的競爭優(yōu)勢
前面已經(jīng)闡述了本計劃的兩大決定性強(qiáng)勢競爭優(yōu)勢。即，集中采購，統(tǒng)一配送，低成本擴(kuò)張，快速強(qiáng)占市場;品牌鋪路，文化行銷，人性化服務(wù)，持久贏得市場。這構(gòu)成了本企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，歸結(jié)起來就是一句話：讓消費者用最少的支出、最短的時間、最快的速度、最低的價格在最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)下完成一次快樂的購物。
連鎖超市策劃書 3
一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，市場機(jī)會巨大。
1、中國超市發(fā)展迅速。
超市，就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式，并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料，超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的，至1998年12月底，國有連鎖超市1150余家，擁有門店21000個，即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期，超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里，國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式，都出現(xiàn)在了中國市場上。
超市的高速發(fā)展，除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外，還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比，超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在：購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢，超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
2、超市，理想的投資機(jī)會。
需要看到的是，中國目前的超市形態(tài)與國外相比，仍處于初始階段，遠(yuǎn)不成熟。
體現(xiàn)在：a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購物環(huán)境差，管理手段落后，采購成本與零售價格高，分散經(jīng)營，等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)�；某腥〈�。b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理、財務(wù)管理落后，賣場虛大，與銷售額不成比例，門店選點不準(zhǔn)，服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
這些問題啟示我們，超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域，因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機(jī)會。
如何抓住這一機(jī)會?粗略的設(shè)想是，根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況，選準(zhǔn)超市形態(tài)；培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員，制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度；配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備；實施連鎖經(jīng)營，做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，一句話，以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)，主打國內(nèi)市場，運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的.成功。
二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想
總體構(gòu)想：華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè)，總部擬設(shè)廈門。
我們的目標(biāo)：近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè)，擁有50-60家連鎖門店，并進(jìn)一步跨省運作。中期目標(biāo)是，5—XX年內(nèi)，在全國20余個省區(qū)設(shè)店，成為一個全國性的連鎖超市公司，擁有近千家門店，并設(shè)法在海外上市；長遠(yuǎn)目標(biāo)，是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場，成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司，并進(jìn)一步跨洲運作。
我們企業(yè)的經(jīng)營特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外，更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時，我們將采用更科學(xué)的管理模式，塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高，信譽更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營策略是，避開大城市，特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場，成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
連鎖超市策劃書 4
一、市場分析與定位
1、手機(jī)賣場分布情況(調(diào)研數(shù)據(jù)見附表)房地產(chǎn)項目銷售策劃書1.1德百家電廣場、澳德樂(計2家)
1.2金德通手機(jī)連鎖(魯北大廈、天衢購物中心)(計3家)
1.3冠芝霖手機(jī)連鎖(計4家)
1.4諾基亞、三星專賣店(計2家)
1.5國美、蘇寧、三聯(lián)電器(計4家)
1.6銀座商城(計3家)
1.7白天鵝地下商場
1.8步行街通訊市場
1.9浩博、人民商場手機(jī)賣場(計2家)
二、投資條件與地址
有充足資金運營，黃金商圈位置佳，可選組合經(jīng)營
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢：地理位置處德州繁華商圈、手機(jī)賣場較集中地段、預(yù)打造德州營業(yè)面積最大的體驗式購物賣場、有固定消費客流量、經(jīng)營多年較熟悉市場環(huán)境、有供應(yīng)商品牌商運營商資源。
2、劣勢：現(xiàn)賣場環(huán)境差規(guī)模較小、運營商無支持、全新賣場有經(jīng)營風(fēng)險、費用較高、市場處在震蕩期、競爭激烈、無優(yōu)秀銷團(tuán)隊、人才匱乏。
3、機(jī)會：有市場容量、有市場發(fā)展空間、廠商的重視和投入、賣場和生產(chǎn)商產(chǎn)品類型轉(zhuǎn)型發(fā)展初期、智能手機(jī)市場發(fā)展初期。
4、威脅：運營商手機(jī)銷售份額上升、全國市場銷售量和出貨量下滑、智能機(jī)普及導(dǎo)致進(jìn)貨成本增加和品牌商洗牌、競爭對手打壓、廠家支持力度有待提高市場定位：名稱：聯(lián)發(fā)通訊航母經(jīng)營范圍：品牌手機(jī)零售及批發(fā)、手機(jī)配件和手機(jī)增值服務(wù)、運營商合作營業(yè)廳目標(biāo)消費者：泛指德州及周邊老齡、中年、青年手機(jī)需求人群，偏重于高端產(chǎn)品消費人群地點規(guī)模：白天鵝一樓、營業(yè)面積600平方米、員工數(shù)60人以上發(fā)展目標(biāo)：做德州市最大的智能體驗式手機(jī)賣場
四、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃
1.1外部牌匾：
1.2外部廣告位
1.3外部門臉
1.4外部停車位
1.5外部活動場地
2內(nèi)部格局規(guī)劃
2.1品牌形象展示區(qū)
2.2體驗區(qū)品牌店中店
2.3環(huán)島綜合展示區(qū)
2.4運營商營業(yè)廳
2.5辦公庫房區(qū)
2.6配件及增值服務(wù)區(qū)
2.7公司形象區(qū)(咨詢、收銀)
2.8對外租賃區(qū)
3、實施進(jìn)度與安排
3.1裝修
3.2招聘與培訓(xùn)
3.3備貨
3.4管理制度與企業(yè)文化
3.5試營業(yè)與開業(yè)籌備
企業(yè)文化
公司愿景----成為最受顧客喜愛和信賴的、員工引以為榮的、德州一流的、最強(qiáng)大的移動通訊多元化企業(yè)。
企業(yè)宗旨----為顧客提供便捷、無憂的服務(wù);為廠商提供簡單、強(qiáng)大的銷售;為員工提供穩(wěn)定、向上的發(fā)展空間。
經(jīng)營理念----以人為本、以客為尊、誠信務(wù)實、合作共享。
服務(wù)理念----真誠專業(yè)、便捷無憂、顧客滿意。
團(tuán)隊理念----熱忱團(tuán)結(jié)、務(wù)實創(chuàng)新。
員工理念----沒有滿意的'員工就沒有滿意的客戶。
管理理念----以身作則、公正嚴(yán)明、績效為紀(jì)。
工作態(tài)度----心懷感激、歡喜做事、快樂團(tuán)隊。
四個堅持----品質(zhì)、服務(wù)、價格、效率。
企業(yè)作風(fēng)----注重整體利益，群策群力，在確認(rèn)團(tuán)隊貢獻(xiàn)的同時肯定個人成績;尋求并利用差異與爭論，通過相互信任和坦率的溝通，正視問題，解決問題;積極聆聽他人意見，主動溝通，保持言行一致;百分之百地支持決定;關(guān)注社會，成為有責(zé)任感的公民。
五、投資預(yù)算與資金準(zhǔn)備
1、租賃費
2、裝修費及固定設(shè)備費
3、人員費用
4、水電費
5、執(zhí)照
6、開業(yè)費用
7、階段性廣告投入
8、外部關(guān)系費用
9、稅費及其它
10、備貨資金
11、周轉(zhuǎn)資金
六、盈利模式分析與階段性發(fā)展展望
1、預(yù)計營業(yè)額
2、預(yù)估利潤率
3、預(yù)計費用成本
4、現(xiàn)金流預(yù)估
5、盈利版塊收入規(guī)劃
6、產(chǎn)品定位及結(jié)構(gòu)
7、戰(zhàn)略規(guī)劃及階段性發(fā)展規(guī)劃
8、競爭策略研擬
9、網(wǎng)絡(luò)部規(guī)劃
10、引進(jìn)增加人氣項目
11、連鎖店規(guī)劃
戰(zhàn)略發(fā)展：
第一年：制定最有力的市場競爭策略、最有吸引力的員工薪酬體系，
搶占市場份額和上游資源，建立顧客滿意服務(wù)模式，建立合作商滿意雙贏信譽模式，提升公司形象，打文化度根基，市場投入占預(yù)算30%以上，預(yù)計持平或預(yù)虧。
第二年：完善運營系統(tǒng)，組建網(wǎng)絡(luò)運營部，進(jìn)一步增強(qiáng)議價和主推資
源機(jī)能力，圍繞顧客滿意最大化的競爭策略，堅定信譽度和美譽度擴(kuò)大，展開新一輪攻堅戰(zhàn)，市場投入25%以上，預(yù)計持平或盈利。
第三年：鞏固管理團(tuán)隊的知識和管理水平含金量，組建加盟連鎖模式，
鑄造有效盈利模式，提升增值服務(wù)能力，與運營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)
手，加強(qiáng)運營商產(chǎn)品銷售，與廠商建立緊密合作關(guān)系，融入省級行業(yè)榮譽圈,市場投入20%以上，預(yù)計盈利。部門擬定：
總經(jīng)辦(人資行政、外連業(yè)務(wù))
財務(wù)部(結(jié)算部、會計部)
采購部(國內(nèi)品牌、國外品牌、運營商)
營業(yè)部(含客服接待)
市場部(含會員中心、網(wǎng)絡(luò)營銷中心、連鎖加盟開發(fā))
連鎖超市策劃書 5
一、活動目的：借元旦這一良好商機(jī)，通過有計劃的促銷活動，吸引人流，提高全店的銷售額，增強(qiáng)本超市的美譽度，在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
二、時間段：20xx年01月01日－－20xx年01月07日，總計一周時間。
三、促銷主題：“歡天喜地賀元旦，明禮守信待親友”
四、詳細(xì)方案：
購物有“禮”
主要內(nèi)容：凡于01月01日－01月02日在本超市購物，并且購物金額達(dá)200元的`前10名顧客，憑購物小票至客服總臺，免費領(lǐng)取5kg大米一袋。每張小票限領(lǐng)一袋，每日10袋送完即止。
執(zhí)行要點：
1、不管采取何種宣傳方式進(jìn)行宣傳，都須注明“每張小票限領(lǐng)一袋，每日10袋送完即止，”否則極易引起客訴。
2、贈品發(fā)放處另設(shè)，要注意：耐心和禮貌。
喜從天降
主要內(nèi)容：凡于1月03日至1月07日，在本超市購物的顧客，都有機(jī)會免費獲得所購商品。在此五天內(nèi)，本超市將在每天的早、中、晚，不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時，當(dāng)時每個收銀臺前的第一位顧客，即為參賽者，只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號，那么您就是當(dāng)次活動的幸運兒，就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
執(zhí)行要點：
此活動所需道具為：
1、乒乓球
2、抽獎箱一個（可用商品包裝箱，但不要太大，箱子須密封，在箱頂上要開一小洞，大小以能剛剛伸進(jìn)一只成人手，同時基本無縫隙為宜）
3、電動小喇叭一個
在此活動開始時，有簽單權(quán)（購物免費）的負(fù)責(zé)人需在場。
此活動操作過程為：
1、廣播通知開始活動
2、所有收銀員停止收銀動作
3、主持人簡單介紹游戲規(guī)則
4、邀請一名顧客協(xié)助抽獎，
5、主持人宣布中獎收銀臺號后，
6、主持人宣布中獎?wù)咚徤唐方痤~后，
7、中獎顧客發(fā)言
8、宣布活動。
我為特價狂
主要內(nèi)容：為了回報廣大本地人民對我超市一直以來的惠顧，本超市將在20xx年01月01日－20xx年01月07日，推出為期7天的“我為特價狂”這一促銷活動。屆時將會有眾多生鮮、食品、百貨類的促銷商品供您選購，我們將期待著您的再次光臨。詳情見傳單或超市海報，本次活動為期7日，到期即恢復(fù)原價。
執(zhí)行要點：
此活動是元旦促銷計劃中最重要的一項活動，這7天的銷售目標(biāo)是否能達(dá)到，此活動是關(guān)鍵，因而采購人員應(yīng)立即與供應(yīng)商進(jìn)行談判，確保挑選出力度最大的促銷商品。
夢想成真
主要內(nèi)容：在這個辭舊迎新的時刻，有很多的夢想都希望能在今年實現(xiàn)，。只要您XX年01月01日至20xx年01月07日在本超市購物，并且購物金額在50元以上，您就有資格參加此項活動。請持收銀小票至客服總臺換取抽獎券，并將抽獎券副聯(lián)投至抽獎箱中。本超市將于20xx年1月09日晚上八點鐘在超市門口公開抽獎。（具體詳情見超市海報）
執(zhí)行要點：
提供一份此活動的抽獎方案供參考：
一等獎微波爐一臺（兩名）
二等獎家用櫥具一套（六名）
三等獎手套或者帽子一份（十名）
紀(jì)念獎紀(jì)念品100份
注：紀(jì)念品要求供應(yīng)商提供
連鎖超市策劃書 6
一、加盟條例
（1）經(jīng)營共識：
熱愛‘古琳達(dá)姬’經(jīng)營事業(yè)，高度認(rèn)同品牌經(jīng)營理念及產(chǎn)品風(fēng)格與路線。
�。�2）商業(yè)背景：
具備一定的商業(yè)治理經(jīng)驗，有較好的商譽及較強(qiáng)的商業(yè)連營恒控治理能力，有一定的商業(yè)風(fēng)險意識。
�。�3）培訓(xùn)與傳播：
積極同意并投入‘古琳達(dá)姬’品牌文化，經(jīng)營理念，治理理念的培訓(xùn)內(nèi)容，并降實貫徹到位，以及主動擔(dān)當(dāng)傳播的任務(wù)。
（4）財務(wù)資格：
達(dá)到最基本的專賣店或?qū)９窠?jīng)濟(jì)投資實力要求，確保加盟后市場拓展順利進(jìn)行。
�。�5）治理要求：
以品牌經(jīng)營為個人事業(yè)目標(biāo)，確保具備充腳的時刻及精力投入品牌的日常經(jīng)營運作治理中。
凡符合以上加盟條件的個人，可提早一具月以書面形式向‘古琳達(dá)姬’總部即廈門市綠緣鞋業(yè)有限公司提交加盟申請書，經(jīng)本加盟總部審核經(jīng)過后，加盟者對本章程所列舉之各項內(nèi)容簽字認(rèn)同并同意規(guī)定交納加盟金及保證金后，申請加盟權(quán)即刻生效。
二、加盟方式
�。�1）‘古琳達(dá)姬’品牌實行連鎖加盟專賣形式進(jìn)行市場開拓，廈門市綠緣鞋業(yè)有限公司為品牌的經(jīng)營實體，審核與同意符合加盟條件的候選人的加盟合作申請。
（2）‘古琳達(dá)姬’特許經(jīng)營權(quán)的授權(quán)形式要緊為總經(jīng)銷加盟形式，及分經(jīng)銷單店加盟兩種形式。
（3）總經(jīng)銷買斷期限分為五年和八年兩種，分經(jīng)銷加盟期限分為三年和五年兩種。期滿后總部將重新審定會員資格。
（4）加盟本連鎖加盟組織的成員，須交納特許經(jīng)營加盟金或市場保證金和單店保證金（其具體金額依照別同區(qū)域及經(jīng)銷范圍另案設(shè)定）。經(jīng)營期滿后原額予以返還，但若申請加盟之成員違反總部加盟條例或提早退出，則一律別予返還。
�。�5）凡交納市場買斷金的加盟區(qū)域，本連鎖加盟別再另設(shè)其它加盟體系。以確保其加盟買斷利益。未交納市場買斷金的加盟區(qū)域，則別享受條款買斷利益。
（6）凡加盟本連鎖之成員，必須在加盟協(xié)議所確認(rèn)的都市、地段內(nèi)，按公司總部所制定的統(tǒng)一經(jīng)營模式開拓經(jīng)營。
�。�7）所有加盟成員別得以任何形式將公司總部所授予的特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓，出租或買賣。
�。�8）所有加盟成員與本連鎖加盟為合同契約關(guān)系，本連鎖加盟負(fù)責(zé)品牌、治理的輸出，加盟成員負(fù)責(zé)專賣店房屋、裝修等各項硬件投資，并徹底按照連鎖經(jīng)營模式進(jìn)行操作。
（9）加盟店或?qū)９癖仨殗?yán)格遵守本連鎖加盟的有關(guān)規(guī)定，但享有人事、財務(wù)、營銷等獨立治理權(quán)。
�。�10）公司總部為各加盟店或?qū)９耥樌_展提供設(shè)計方案、營銷指導(dǎo)、教育培訓(xùn)、廣告策劃等各項服務(wù)。
�。�11）凡因特殊原因須提早退出本公司連鎖加盟，均須提早三個月以書面形式向總部提出申請，否則視為嚴(yán)峻違約。
三、經(jīng)營要求
�。�1）加盟店或?qū)９癖仨氃诠究偛看_認(rèn)的區(qū)域、地段、經(jīng)營場所中按照統(tǒng)一的商標(biāo)、商號進(jìn)行品牌專賣經(jīng)營。
�。�2）所有加盟店或?qū)９竦难b修、設(shè)計均須按照公司總部的統(tǒng)一廣告標(biāo)志。
（3）加盟店或?qū)９袼械穆殕T必須按照公司總部要求統(tǒng)一著裝、佩帶工牌，運用統(tǒng)一的專業(yè)術(shù)語去開展?fàn)I銷活動。
�。�4）加盟店（專柜）經(jīng)營治理必須嚴(yán)格遵守公司總部各項規(guī)章和流程以及《職員必讀》、《治理手冊》。
（5）加盟店（專柜）必須無條件遵守公司的價格治理體系，按公司制定的市場統(tǒng)一價格進(jìn)行銷售。
�。�6）加盟商必須同意公司所配發(fā)的宣傳資料進(jìn)行各種廣告活動，其加盟區(qū)域內(nèi)的自主廣告，必須經(jīng)公司總部批準(zhǔn)方可實行。
（7）加盟店（專柜）如遇別可抗力因素須搬遷，必須征得本公司總部接受，方可另行開設(shè)經(jīng)銷場地。
（8）加盟店因任何最終原因無法在原場地經(jīng)營而關(guān)閉，必須在三個月內(nèi)挑選新店址給總部確認(rèn)，否則視為單方違約。
四、加盟成員職責(zé)
�。�1）加盟商及專賣店專柜職員都必須同意本公司的培訓(xùn)要求，并積極參與各項培訓(xùn)工作；
�。ǎ玻┘用松瘫仨毻獗竟镜慕�(jīng)營指導(dǎo)，并承擔(dān)各種援助費用；（３）加盟商須同意本公司制定的市場拓展打算，并配合各項市場開拓打算的.進(jìn)行。
�。ǎ矗┘用松添毞䦶墓疚锪髦卫硪�(guī)定，并同意公司設(shè)定的物資配送方式。
（５）加盟店（專柜）須按公司的信息反饋要求及時收集整理專賣店（專柜）進(jìn)銷存數(shù)據(jù)、月、周報表、經(jīng)營狀況，市場狀況等信息，并以書面形式傳真至公司。
�。ǎ叮┘用说辏▽９瘢┰诮�(jīng)營活動中，須同意公司總部的絡(luò)檢查、業(yè)務(wù)考核等經(jīng)營性督導(dǎo)工作。
（７）加盟商必須響應(yīng)公司總部提出的各項社會公益活動和銷售促進(jìn)作用。
�。ǎ福┘用松添殶o條件同意由公司統(tǒng)一安排的各種產(chǎn)品市場推廣活動。
�。ǎ梗┘用松添毻獗竟就晟破放菩蜗蠛驼w經(jīng)營活動的修改個案及各項提議。
五、禁止事項
（１）加盟商別得以任何形式泄露公司的經(jīng)營企劃、經(jīng)營活動、商品供價、銷售業(yè)績、特有的營銷內(nèi)容等商業(yè)運作機(jī)密。
�。ǎ玻┘用说辏▽９瘢﹦e得以任何形式破壞公司制定的統(tǒng)一市場價格。
�。ǎ常┪唇�(jīng)公司總部許可，加盟商別得以任何形式進(jìn)行折價促銷活動。
（４）在公司規(guī)定的付款期限內(nèi)，加盟商別得以任何借口和理由拖欠公司的商品貨款。
（５）加盟店（專柜）的商業(yè)活動中，別得進(jìn)行任何有損品牌形象的活動。
（６）加盟店（專柜）別得銷售任何假冒、偽劣產(chǎn)品或其它非本公司品牌創(chuàng)造、許可的產(chǎn)品。
�。ǎ罚┘用松虅e得將本公司產(chǎn)品提供給非加盟店及其它經(jīng)營機(jī)構(gòu)。
六、援助內(nèi)容：
凡加盟本公司‘古琳達(dá)姬’品牌之成員，均享有如下本公司所提供的援助內(nèi)容：
�。�1）設(shè)計資源共享
�、俟緸楦鬟B鎖加盟點提供統(tǒng)一規(guī)范的裝修設(shè)計圖
②公司為各連鎖加盟點提供包裝物品，宣傳資料等專賣店專柜統(tǒng)一使用的物品
�、酃緸楦骷用说晏峁└骷竟�(jié)、節(jié)日場景設(shè)計布置方案及海報POP設(shè)計方案。
（2）經(jīng)營指導(dǎo)
�、俟鞠蚋鬟B鎖加盟提供各種治理手冊指導(dǎo)資料。
�、诠緦π略O(shè)加盟店提供前期開業(yè)經(jīng)營中所必須的帶隊，培訓(xùn)等各項輔導(dǎo)性工作。
�、酃就飧鹘j(luò)各加盟點提出的支援要求，向申請援助的點提供有效的解決方案，并協(xié)助實施直至解決咨詢題。
④公司對絡(luò)各連鎖加盟進(jìn)行定期輔導(dǎo)，幫助各點完善經(jīng)營提升業(yè)績。
⑤公司對絡(luò)點進(jìn)行業(yè)務(wù)巡查，并針對巡查事情組織實施培訓(xùn)等輔導(dǎo)性活動。
�。�3）財務(wù)成本操縱援助
①公司可向提出援助申請的加盟點提供針對專賣店財務(wù)存在咨詢題的財務(wù)成本操縱方案。
�、诠究梢勒占用松厅c的經(jīng)營規(guī)模及銷售事情擬訂合理的費用成本標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助加盟點操縱成本。
�、酃窘y(tǒng)一以成本費用提供財務(wù)核算工具。
（4）宣傳策劃援助
�、俟咎峁┬略O(shè)加盟點開業(yè)活動的整體策劃方案并協(xié)助實施。
②公司為絡(luò)點提供節(jié)假日、周年慶典及日常的銷售促銷方案或廣告宣傳方案。
�、酃窘y(tǒng)一為各點提供促銷品、宣傳資料。
七、商品流通治理
（1）公司向各加盟點提拱‘古琳達(dá)姬’系列產(chǎn)品，并依照各點的訂貨要求進(jìn)行商品的配送。
�。�2）加盟點在經(jīng)營中須無條件服從公司的商品配送治理制度，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行商品周轉(zhuǎn)操作。
（3）凡公司提供的商品，若發(fā)覺因公司責(zé)任而存在品質(zhì)咨詢題，加盟點可向公司申請退換，運費由本公司承擔(dān)。
�。�4）加盟店銷售過程中的滯銷商品，在完好無損的前提下可申請退回公司，退還公司所發(fā)生的一切費用由加盟商承擔(dān)，商品退回公司前加盟點須重新檢驗并包裝完整，具體退貨時刻由公司總部決定。
�。�5）加盟點在特許經(jīng)營期滿后或其它特殊原因經(jīng)本公司接受其提早退出，但必須自行重新檢驗，整理包裝后，均可退回公司，費用概由加盟商承擔(dān)。
�。�6）加盟點若別按公司設(shè)定的訂、退貨流程進(jìn)行操作，公司有權(quán)別予受理訂、退貨要求。
（7）公司總部可依照加盟點的銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對加盟點訂、退貨要求進(jìn)行合理調(diào)整。
�。�8）加盟店（專柜）必須按公司設(shè)定的零售價格形式進(jìn)行銷售，嚴(yán)禁其它任何批發(fā)，折價的銷售形式，并且嚴(yán)禁各點私下進(jìn)行商品交換流通，擾亂絡(luò)庫存操縱。
八、財務(wù)治理
�。�1）加盟商享有財務(wù)治理自主權(quán)，但必須按照公司設(shè)定的財務(wù)治理規(guī)定進(jìn)行操作。并同意公司財務(wù)部門的檢查監(jiān)督。
�。�2）加盟店（專柜）的倉庫等賬務(wù)處理須按照公司規(guī)范治理要求進(jìn)行。
（3）加盟店（專柜）對付貨款月結(jié)兩次，每月十五號及每月最后一天為貨款對賬日，次日必須將貨款匯入公司所指定賬戶，并將匯款票據(jù)傳真財務(wù)部。
�。�4）貨款結(jié)算期間以公司配送部門通知日期為準(zhǔn)
�。�5）加盟店（專柜）遇特殊情形未能按時結(jié)款，須提早一星期以書面形式向公司財務(wù)部遞交延期申請，經(jīng)公司審批核準(zhǔn)后，方可延期結(jié)算。
（6）未遞交貨款延期申請書或申請未獲審批往常，須按期結(jié)算貨款，否則公司有權(quán)采取停止供貨，甚至取消合約等制裁行動。
九、違規(guī)處罰
�。�1）加盟商在經(jīng)營活動中，對所規(guī)定的章程有輕微違反的，本公司將對其提出絡(luò)糾正通告。
�。�2）凡加盟點經(jīng)營活動中有如下行為，本公司有權(quán)單方面終止合約。
①違反本公司連鎖加盟條例糾正無效者。
②對本公司連鎖加盟公約所規(guī)定加盟成員須遵守條例有重大違規(guī)者。
③有嚴(yán)峻妨礙公司形象及品牌形象的形為。
�、苡酗@著影響本連鎖加盟的商業(yè)信譽行為。
⑤有嚴(yán)峻影響本公司連鎖加盟的營運打算行為
⑥銷售假冒、偽劣產(chǎn)品或非本公司品牌產(chǎn)品。
十、退出善后處理事項
加盟商在退出本公司連鎖加盟時，須處理完畢如下事項：
�。�1）按照公司要求將加盟點內(nèi)的所有專賣店（專柜）內(nèi)廣告牌，統(tǒng)一標(biāo)志拆除抹消并退回本公司
�。�2）將經(jīng)營商品名目、價格表及各類文件資料、表格數(shù)據(jù)退回本公司。
�。�3）重新檢驗并整理所有庫存商品按供應(yīng)價格退回本公司。
（4）加盟商應(yīng)承擔(dān)所有善后處理所產(chǎn)生的費用。
十一、本條例未盡事宜，由本公司與加盟商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，同具法律效力！
連鎖超市策劃書 7
目錄
1、關(guān)于品牌 “果軒”
2、水果超市建立的市場環(huán)境分析（以昆明學(xué)院為例）
3、行業(yè)現(xiàn)狀分析
4、消費對象分析
5、競爭分析
6、自身優(yōu)勢分析
7、運營策略
8、資金預(yù)算和收益評估
一、 關(guān)于品牌 “果軒”
“果軒”一詞，靈感來源于昆明學(xué)院澄明苑名軒餐廳，正所謂靈感來自生活。 新的水果超市取名果軒，原因有三。一是打造品牌效應(yīng)，通過品牌效應(yīng)提升知名度打開市場；二是有利于宣傳新店開張；三是連鎖經(jīng)營企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。
二、 高校市場環(huán)境分析（以昆明學(xué)院為例）
昆明市高校市場環(huán)境分析，可分為宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境：
宏觀環(huán)境：昆院坐擁17000多名師生，市場需求旺盛。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維C等，因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀環(huán)境：根據(jù)調(diào)查得知昆院學(xué)子每周平均用于水果消費大多處于10-50元范圍內(nèi)，且頻率大多1-2次，且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果，因此貨源的采購應(yīng)相對便宜且要就近進(jìn)貨降低運輸成本以達(dá)到盈利目的。
三、 行業(yè)現(xiàn)狀分析
國內(nèi)水果市場普遍存在價格彈性較大，逢節(jié)假日價格均有三成到五成的價格上升，即使非節(jié)假日無論是收購價，批發(fā)價以及零售價均有相當(dāng)可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當(dāng)，保鮮時間普遍較長，錯開果品集中上市避免滯銷掉價。 同時因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市，因此應(yīng)該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課，例如減少進(jìn)高檔昂貴類水果，選取誠信供貨商，規(guī)劃好物流費用，通過控制成本從而控制水果零售價，給予廣大同學(xué)們以最實惠的價格和最優(yōu)品質(zhì)。
水果連鎖經(jīng)營實行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論：水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為學(xué)生和老師。
四、 主要消費群體分析
“果軒” 水果超市市場定位主要針對高校師生。
�。ㄒ岳ッ鲗W(xué)院師生為例）
這類消費群體特點通過調(diào)查報告得知：
1、消費頻率為周1-2次，月3-6次。
2、消費水平每次約為10-30，因此知每月用于水果消費的份額約為70-120左右。
3、水果消費女性人數(shù)和份額大大高于男性，因此要適時針對女性消費心理制定合理的促銷手段，如打折或者買一送多。
4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場的父母一輩善于挑揀性價比水果，因此在購買水果的時候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。
五、 競爭分析 水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價水果超市。
通過調(diào)查得知，昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進(jìn)到相對廉價的'水果且果品多樣，因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜，食品安全（例如農(nóng)殘）是一個值得質(zhì)疑的問題。其次是校內(nèi)超市，畢竟不是專做水果，因此時常能見到放好幾天的水果擺在那里，最大問題就是不新鮮，少數(shù)男生懶得跑出去會在此消費。進(jìn)城購買和網(wǎng)購占極少數(shù)，可忽略。
而如果我們在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢：
�。ㄒ唬﹥r格優(yōu)勢，品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢，進(jìn)貨的價位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類也更加豐富，一般都達(dá)到上百種。
�。ǘ┵徺I感覺好
從環(huán)境上說，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標(biāo)價牌標(biāo)明水果產(chǎn)地，價格。給人公正，誠信不欺騙的感覺，使用電子秤結(jié)帳，不會短斤缺兩，配備標(biāo)有水果店的名稱，聯(lián)系方式的包裝袋，工作人員統(tǒng)一著裝，給消費者的感覺比較好。
�。ㄈ〾驒n次，有品位。
學(xué)校內(nèi)都是年輕
人，特別是女生大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時間和精力單為買水果跑校外市場，在路邊的攤販買不敢放心，，水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題，下課后還可以順路選購，回宿舍馬上就可以操作，方便省事又迅速。
�。ㄋ模┍憷�，服務(wù)快捷
同學(xué)們來到水果超市，他們往往是想買馬上要吃的水果，即不愿意花太多時間比較和挑選，也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。
六、“果軒”自身優(yōu)勢分析
“果軒” 水果超市若能成功建立，那將是昆明學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專營水果的超市。
優(yōu)勢如下：
1、獲得昆院特許經(jīng)營，政策上的扶持。
2、所有果品來源保證，質(zhì)量保證，無農(nóng)殘。
3、開設(shè)在校內(nèi)，方便廣大師生購買。
4、通過控制成本從而控制商品價格，給予師生最大優(yōu)惠價格等。
七、 運營策略
市場策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。
�。ㄒ唬┙�(jīng)營策略
平價形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本，還在于其經(jīng)常開展一些特價銷售，會員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造形象。
1、特價銷售
特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式，也是平價形象塑造的主要手段之一，一般來說，特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進(jìn)行促銷。 實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物！為了使顧客對特賣活動保持新鮮度，持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換！
2、平價銷售
將商場內(nèi)某個分類商品整體折價出售，其價格應(yīng)該比市場價低10%。 折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利，但實際上與減價讓利有很大的差異，折價是一種長期的穩(wěn)定讓利，即通過壓低價格來保證銷量，從而保證利潤的總量，同時保證客源，也就是說，讓顧客對商店形成一種強(qiáng)化信息，將使顧客對商店形成一種信賴感。
3、會員制銷售
會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式，能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競爭對手的消費群體。
�。�1）實行累計積分制
即購物時出示會員卡，收銀員通過POS機(jī)記錄會員消費情況，并將會員的消費金額換算成積分，再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎，贈品等活動。
�。�2）對會員實行一定折扣的會員價
它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣，也可以僅僅對標(biāo)有會員價的部分商品實行折扣。
（3）獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會員價商品，可參加優(yōu)良會員大比拼活動，可參加會員消費積分大派送活動，也可以在生日當(dāng)天送免費果籃和賀卡等。
采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶，更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，為下一步精細(xì)化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、POP廣告
POP廣告即為銷售點廣告，是指在商品購買場所零售商店的周圍，人口，內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達(dá)明確的商品信息，包括商品的位置.價格.特價時限等，吸引刺激消費者進(jìn)行購買，提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。
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