藥店演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的藥店演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥店演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先,感謝公司給我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我叫xxx,今年25歲,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年10月來(lái)吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,20xx年10月來(lái)到吉林大藥房,在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,這也是我最初學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,近2年的工作經(jīng)歷,摔打垂煉了我的性格,開(kāi)闊了我的視野,增長(zhǎng)了我的閱歷,累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,我個(gè)人認(rèn)為,年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì),年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進(jìn)取,不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成,為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研,敢爭(zhēng)先是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì),從小學(xué)到中專(zhuān),學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅,一直擔(dān)任班干部,我時(shí)刻牢記魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話:“不滿足是向上的車(chē)輪”,這句話一直鼓勵(lì)著我要“敢爭(zhēng)人先,事?tīng)?zhēng)一流”。
在未來(lái)的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注重銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是門(mén)店工作的重中之重,因此決不能松懈。
要提高銷(xiāo)售首先我們可以根據(jù)不同類(lèi)型門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類(lèi)分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類(lèi)。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門(mén)店價(jià)格梯度以中高檔為宜,如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開(kāi)方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店那么以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當(dāng)備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷(xiāo)品種數(shù)量,在保證藥品正常的動(dòng)銷(xiāo)和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門(mén)店最大化銷(xiāo)售。其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度,做好方案提報(bào),保證庫(kù)存,加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門(mén)店做好品類(lèi)分析,找出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣(mài)點(diǎn),提升門(mén)店利潤(rùn)。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳到達(dá)位,落實(shí)到位,提高門(mén)店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)效勞,提高門(mén)店的效勞水平。
用熱心的效勞留住顧客的腳步,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性,可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度,把月效勞考核細(xì)分化,每日評(píng)分,讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些缺乏之處,明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)提高店員的自我要求意識(shí)。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng),未來(lái)的銷(xiāo)售大局部來(lái)源與忠實(shí)顧客。
因此藥店要想做大做強(qiáng),有穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持,我們可以深入社區(qū),定期在社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤效勞。門(mén)店在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客,同時(shí)在門(mén)店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體,擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
5、重視市場(chǎng)調(diào)研,包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研。
作為店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己門(mén)店的情況充分了解和熟知,還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的根本情況如品類(lèi)、人員、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調(diào)研,做到知己知彼,并通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的了解取長(zhǎng)補(bǔ)短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類(lèi)顧客,針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品種,保證庫(kù)存。
6、合理化促銷(xiāo)活動(dòng)。
用豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,讓顧客在消費(fèi)的過(guò)程中得到樂(lè)趣,得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的.力量,勤調(diào)研、多動(dòng)腦,收集各類(lèi)有利于藥店建設(shè)和開(kāi)展的合理化建議,在促銷(xiāo)活動(dòng)中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買(mǎi)糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶,高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚(yú)油一瓶等,這樣即提升了銷(xiāo)售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí)。
7、注重員工培訓(xùn)。
尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí),更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒(méi)有的。每一位新員工都是我們公司開(kāi)展的希望,對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長(zhǎng)的責(zé)任,我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和效勞技巧,同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng),對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng),以此來(lái)提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)化的效勞是贏得顧客信賴(lài)的關(guān)鍵,因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法,有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
藥店演講稿 篇2
老師、同學(xué)們:
今天我講話的主題是《關(guān)注食品安全,保障身體健康》。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平的日益提高,人們對(duì)健康、對(duì)食品安全更加關(guān)注,特別是“三鹿”奶粉等食品安全事件的發(fā)生,更給我們敲響了關(guān)注食品安全的警鐘!笆称钒踩币呀(jīng)成為關(guān)系到國(guó)民健康、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)繁榮的重要因素。
食品安全
而對(duì)于我們每位同學(xué)個(gè)體而言,學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的食品衛(wèi)生知識(shí)、養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、增進(jìn)自我保護(hù)意識(shí),抵制低劣食品的誘惑,這是非常必要的,也是切實(shí)可行的。但我們時(shí)常還會(huì)看到在校園周邊的雜吃店、餐飲店甚至流動(dòng)小攤點(diǎn)前,一些學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)、食用價(jià)廉質(zhì)次的食品。那么,你了解看似誘人并且便宜的這些食品背后隱藏著怎樣的危險(xiǎn)嗎?據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的技術(shù)人員介紹,由于學(xué)生的零花錢(qián)相對(duì)有限,所以這些經(jīng)營(yíng)者絕大多數(shù)是以“便宜進(jìn)便宜出”為原則,購(gòu)進(jìn)一些“三無(wú)”產(chǎn)品,多數(shù)食品就是以色素、糖精為主要原料。在此我建議同學(xué)們:
1、要樹(shù)立食品安全觀念,了解食品安全知識(shí),增強(qiáng)自我防護(hù)能力。
在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)的大型商場(chǎng)和超市,選購(gòu)食品應(yīng)盡可能選擇一些知名品牌。同時(shí)一定要注意食品包裝上有無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期,是否過(guò)保質(zhì)期。若在小店里買(mǎi)食品一定要看好廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,注意包裝袋有無(wú)破損,外包裝有沒(méi)有被改動(dòng)過(guò)的痕跡。無(wú)生產(chǎn)許可證、qs標(biāo)志的食品堅(jiān)決不能購(gòu)買(mǎi)和食用。
2、培養(yǎng)良好的飲食觀念。
不食用流動(dòng)攤點(diǎn)的'小吃、零食等,自覺(jué)抵制三無(wú)食品、低質(zhì)食品的誘惑,在校學(xué)生盡可能到學(xué)校食堂就餐。
3、養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣。
不挑食,不偏食,每日三餐,定時(shí)定量,不暴飲暴食。自備水杯,多飲白開(kāi)水。其實(shí),白開(kāi)水是最好的飲料,一些飲料含有防腐劑、色素等,經(jīng)常飲用不利于青少年學(xué)生的健康。
老師、同學(xué)們,食品安全無(wú)小事,“病從口入”重預(yù)防,F(xiàn)在已進(jìn)入春意盎然、萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),各種病菌也在悄然滋生和迅速蔓延。讓我們自覺(jué)行動(dòng)起來(lái),關(guān)注食品安全,重視“問(wèn)題食品”對(duì)身體健康和青少年成長(zhǎng)的危害,遠(yuǎn)離“問(wèn)題食品”、“不合格食品”,不斷提高我們的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),為構(gòu)建平安和諧、健康向上的校園環(huán)境而不懈努力!
藥店演講稿 篇3
尊敬
的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
豐富多彩的xx已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)了富有挑戰(zhàn)的xx.我又一次走上競(jìng)聘的講臺(tái)。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì)成長(zhǎng);以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績(jī)成效上更進(jìn)一步。我競(jìng)聘的崗位是N店店長(zhǎng)一職。
我是xx年加入美銳大藥房,在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)下,和同事們的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外,通過(guò)魏店長(zhǎng)的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表,對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以及應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長(zhǎng)安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的時(shí)間里,通過(guò)店長(zhǎng)的用心指導(dǎo),我迅速掌握收銀流程,嚴(yán)格按照公司要求,達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中,店長(zhǎng)用它歷年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識(shí),她的嚴(yán)格要求,讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
下面是我個(gè)人對(duì)新店周?chē)倘ψ鲆苑治觯篘分店接近現(xiàn)在平橋最大的亞興購(gòu)物廣場(chǎng),對(duì)面是N菜市場(chǎng)入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場(chǎng)、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周?chē)馁Y源,加上美銳的.品牌效應(yīng),拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因?yàn)閮r(jià)格低已經(jīng)讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深入人心。我認(rèn)為此次競(jìng)聘N店是對(duì)我成長(zhǎng)路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,履行自己的崗位職責(zé)。
一、商品齊全。
做好每次補(bǔ)貨申請(qǐng),跟蹤門(mén)店實(shí)時(shí)銷(xiāo)售,及時(shí)合理的進(jìn)行補(bǔ)貨備貨,每天關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫(kù)存,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷(xiāo)量進(jìn)行分析,補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)電腦庫(kù)存和員工手工排查兩種方式來(lái)減少誤報(bào)和漏報(bào)品種。對(duì)于冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方,發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場(chǎng)調(diào)查,引進(jìn)更多適合門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品
二、價(jià)高退差。
讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。
三、加強(qiáng)會(huì)員管理
初期要做好會(huì)員卡的辦理和宣傳工作,落實(shí)公司要求的給予會(huì)員的優(yōu)惠政策,對(duì)每一個(gè)辦理會(huì)員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡(jiǎn)單辦理,要把會(huì)員管理工作做到細(xì)致,會(huì)員對(duì)于穩(wěn)定客流和提高銷(xiāo)售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,維系老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客,為公司爭(zhēng)取更多忠實(shí)顧客。
四、免費(fèi)服務(wù)要做到實(shí)處。
我們要堅(jiān)持每周做一次免費(fèi)測(cè)量血糖,每天在店里免費(fèi)測(cè)量血壓,免費(fèi)供應(yīng)茶水,免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。
五、人員管理,對(duì)于公司的規(guī)章制度要堅(jiān)決按公司要求執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作。
加強(qiáng)員工對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),除公司組織的培訓(xùn)外,對(duì)于店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對(duì)新品的賣(mài)點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售進(jìn)行分享。對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)程的銷(xiāo)售技巧也相互學(xué)習(xí),每個(gè)人都有各自不同的銷(xiāo)售技巧,學(xué)習(xí)之后將更加有利于門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
藥店演講稿 篇4
大家好,我是百草堂平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因?yàn)槲沂且幻聠T工.有太多的不足請(qǐng)大家諒解,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙?jiàn)證今天的承諾,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心......
假如我是店長(zhǎng)
我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識(shí).做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長(zhǎng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì)樹(shù)立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專(zhuān)家"這決不是空口憑證,這是我做為店長(zhǎng)對(duì)自己最簡(jiǎn)單的要求.
假如我是店長(zhǎng)
我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué).因?yàn)樽鰹橐粋(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō).你不但要專(zhuān)業(yè)知識(shí)精,更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的`藥品,因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;白草堂也會(huì)蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長(zhǎng)
我會(huì)制定一系列的懲罰措施,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,有獎(jiǎng)必對(duì).不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競(jìng)爭(zhēng)不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人..........
最后祝白草堂生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會(huì)走出河南,走出中國(guó),沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧!
藥店演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xx路連鎖店?duì)I業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說(shuō)明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校,藥學(xué)專(zhuān)業(yè),來(lái)到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,并在五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱(chēng)號(hào)。
隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我作為店長(zhǎng)具備以下基本條件:
在藥房工作的三年里,我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧,積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì)。
如果我在比賽中取得成功,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作:
1.人員管理方面:以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對(duì)待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍.
2.會(huì)員管理方面:對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作,對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以**主動(dòng)通知,對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒(méi)有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡,并為其說(shuō)明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。
3.商品管理方面:掌握門(mén)店基本情況,和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析,全面掌握總代、首推品種的銷(xiāo)售情況,保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔,提高銷(xiāo)售和毛利,了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來(lái)滿足顧客需求。
4.服務(wù)管理方面:熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì)有生存下去的.養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們?cè)谌粘<?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹(shù),利于不敗之地。
5.營(yíng)銷(xiāo)管理方面:根據(jù)各門(mén)店的地理位置和周邊的購(gòu)買(mǎi)能力不同,針對(duì)門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買(mǎi)力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,如果我競(jìng)聘成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。
謝謝大家!
藥店演講稿 篇6
親愛(ài)的各位同事、各位家屬:
大家晚上好!
凱歌高奏再回首,滿懷壯志又向前。
一年一度的集團(tuán)年會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典是xx人的精神史詩(shī),也被譽(yù)為xx的“春晚”。今天,我們歡聚于此,讓生命回味這一刻,讓歲月銘記這一回,又一次讓美麗的笑容綻放出辭舊迎新的快樂(lè);又一次在新年前夕描繪明天的藍(lán)圖。20xx年,就要向我們揮手道別,帶著我們的汗水和喜悅;20xx年,就要讓我們走進(jìn)嶄新歲月,帶著我們的祝福和承諾。
盤(pán)點(diǎn)20xx年,我們激情澎湃。因?yàn)槿斯ぶ悄,是?guó)家的需要,我們是順勢(shì)而為。這一年,我們的戰(zhàn)略非常清晰,我們矢志成為“高端裝備的制造者、智能制造的踐行者、人工智能和大數(shù)據(jù)的開(kāi)拓者”,并且成功轉(zhuǎn)型。如網(wǎng)絡(luò)所言,“20xx,太難了”,正是在逆境中,我們迎難而上,像石縫里的小草,靠自身的力量使勁往外鉆,很多工作開(kāi)花結(jié)果。xx能投xx成立,標(biāo)志著我們踐行“一帶一路”邁出堅(jiān)實(shí)步伐;我們的'朋友圈越來(lái)越大,合作伙伴越來(lái)越多;我們堅(jiān)持研發(fā)創(chuàng)新,在“智慧精煉工廠”擁有核心技術(shù),在行業(yè)里我們有了話語(yǔ)權(quán),腰桿挺直;我們的多個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),受到市場(chǎng)好評(píng),有政府的點(diǎn)贊,也有客戶(hù)的口碑......
此時(shí)此刻,我們又仿佛回到編織夢(mèng)想的春天;仿佛回到辛勤耕耘、催人奮進(jìn)的夏天;仿佛回到色彩斑斕、碩果金黃的秋天;仿佛回到瑞雪辭舊的冬天。在此,我要真誠(chéng)地對(duì)所有xx人說(shuō):感謝大家,感謝奉獻(xiàn)!你們是堅(jiān)守與付出的榜樣,你們總是把平凡寫(xiě)進(jìn)每一縷陽(yáng)光,崗位在哪里,責(zé)任就在哪里、汗水就在哪里、業(yè)績(jī)就在哪里,你們的汗馬功勞,必將載入xx的史冊(cè)!
xx智能就是一個(gè)大家庭,因?yàn)槭聵I(yè)的需要,每個(gè)人的崗位迥然不同,理想和追求卻殊途同歸。在這個(gè)家庭里有默默奉獻(xiàn)的普通員工,有模范帶頭的領(lǐng)導(dǎo)者,更有給予我們支持的親人,我們相親相愛(ài),忘我工作,這個(gè)家才昌盛不衰;我們同樹(shù)一枝共繁茂,同為一體共輝煌。當(dāng)20xx漸行漸遠(yuǎn)的時(shí)候,那一個(gè)個(gè)不平凡的日子卻深深銘記心間,一份份沉甸甸的感動(dòng)讓我們感到溫暖。在此,我要衷心地感謝我們的父母雙親、感謝我們的妻兒夫君,“軍功章”里有我們的一半,也有你們的一半! 歷史是一條長(zhǎng)河,綿綿不絕,“逝者如斯夫,不舍晝夜”,縱有百年之旅,亦很短很短。即將過(guò)去的20xx年,我們用智慧和汗水讓事業(yè)之舟穩(wěn)穩(wěn)航行在波濤起伏的歲月,我們是勇敢的勝利者;我們感受了生命博大的力量,不懼困難,迎接挑戰(zhàn),在行業(yè)里嶄露頭角。
展望20xx年。我們對(duì)夢(mèng)想的追求才剛剛開(kāi)始,我們慶幸生活在這個(gè)偉大的新時(shí)代,每天都有一輪嶄新的太陽(yáng),孕育新的希望,孕育崇高的理想,孕育激情的創(chuàng)造,帶給我們振奮人心的喜悅;燃燒的冬日,流火的時(shí)空,帶給我們五彩斑斕的遐想,是“人工智能”帶來(lái)了未來(lái)的夢(mèng)想。20xx,我們要進(jìn)一步健全公司的治理體系,研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、制造等體系將日臻健全;我們要開(kāi)拓多個(gè)海外合作基地,布局“一帶一路”核心市場(chǎng);我們要實(shí)施“國(guó)際人才計(jì)劃”,引進(jìn)國(guó)外高端人才加盟公司;我們要增加各公司辦證和資職認(rèn)證的力度,保證核心資職的落地;我們還要向xx申請(qǐng)x畝智能制造用地,用以建設(shè)辦公中心、研發(fā)與制造中心......
我們要趁這么好的形勢(shì),抓住機(jī)會(huì);我們要看清我們的任務(wù),抓住執(zhí)行;我們要看清自身,抓住思想。我們擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是戰(zhàn)無(wú)不勝的資本,讓我們解放思想,放飛我們奮進(jìn)的靈魂;讓我們點(diǎn)燃激情,融合我們客觀的差異。創(chuàng)造未來(lái)驚天偉業(yè)的不是別人,正是我們自身,xx智能一步步地積累、一天天地進(jìn)步,我們將成為新時(shí)代成功的奮斗者。
我們要用智慧創(chuàng)造未來(lái),我們要為智慧精煉工廠提供最佳的解決方案,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。希望xx人,繼續(xù)用業(yè)績(jī)體現(xiàn)我們與時(shí)俱進(jìn)的奮斗精神,用拼搏實(shí)現(xiàn)人生的最高價(jià)值。
美麗的20xx年,將帶著我們更多的信心、更多的準(zhǔn)備、更多的承諾,點(diǎn)燃激情,奮力拼搏。讓我們把昨日的頌歌化成今天的號(hào)角,此起彼伏,高亢嘹亮,為我們宏偉的事業(yè)壯行!讓我們攜手并肩,開(kāi)拓創(chuàng)新,不懈求索,我們相信行動(dòng)比夢(mèng)想更有色彩,未來(lái)比歷史更加激動(dòng)人心。讓我們的腳步跟著新時(shí)代的步伐而前行,讓我們用震撼心靈的同一個(gè)聲音祝愿xx智能:明天更加燦爛輝煌! 祝大家新年快樂(lè)!全家幸福! 謝謝大家!
藥店演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
玉兔辭舊歲,金龍迎新春。今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我感到無(wú)尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝同事們的支持。
我來(lái)到公司工作已經(jīng)有X年了,在這X年里,我明顯感覺(jué)到了公司的發(fā)展,也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來(lái),多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái);也多虧了同事們的.支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),也提升了與人相處溝通的能力。
過(guò)去的X年里,我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒(méi)有特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛(ài)下,我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目,雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動(dòng)下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅(jiān)定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,讓自己更有信心面對(duì)明天新的挑戰(zhàn)。今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的簡(jiǎn)單道理。我也堅(jiān)信,今后的工作會(huì)越來(lái)越好。
過(guò)去的成績(jī)已成為過(guò)去,明年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
最后祝愿大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
藥店演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,同志們、朋友們:今天,是一個(gè)特別的日子、特殊的慶典。是嘉陵、順慶區(qū)委、政府按照市委黃書(shū)記提出的“突破地域界限,在市區(qū)建一個(gè)工業(yè)園區(qū),9個(gè)縣(市)區(qū)招商引資的工業(yè)項(xiàng)目都放在里面。哪個(gè)縣(市)區(qū)引進(jìn)的工業(yè)項(xiàng)目,稅收、項(xiàng)目、考核等就歸哪個(gè)縣(市)區(qū)”的`新思維,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,大膽地突破招商引資項(xiàng)目落戶(hù)的地域界限,營(yíng)造開(kāi)明、開(kāi)放的環(huán)境抓招商而做出的大膽嘗試;是全市首例跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的招商引資項(xiàng)目。在此,我謹(jǐn)代表嘉陵區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)向參加益壽堂大藥房開(kāi)業(yè)慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓們表示熱烈的歡迎!對(duì)市委、市政府,市級(jí)相關(guān)部門(mén)及順慶區(qū)在該項(xiàng)目落戶(hù)過(guò)程中予以的支持表示誠(chéng)摯的謝意!對(duì)南充市益壽堂大藥房的開(kāi)業(yè)致以最熱烈的祝賀!南充市益壽堂大藥房是嘉陵區(qū)西興鎮(zhèn)政府以鄉(xiāng)情為紐帶,在成都招商引進(jìn)的總投資達(dá)200萬(wàn)元的三產(chǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目在嘉陵區(qū)注冊(cè)、納稅,在順慶區(qū)經(jīng)營(yíng)。該項(xiàng)目跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的成功運(yùn)作模式,必將有效地促進(jìn)全市各兄弟縣(市)區(qū)招商引資的大合作、大發(fā)展,極大地推進(jìn)全市招商引資的大突破和區(qū)域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。我希望,嘉陵的企業(yè)要象南充益壽堂大藥房一樣樹(shù)立開(kāi)放意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),走出嘉陵、走出南充去開(kāi)拓市場(chǎng);同時(shí),也歡迎兄弟縣(市)區(qū)將招商引資項(xiàng)目落戶(hù)嘉陵,我們一定為你們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。謝謝大家!
藥店演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx,現(xiàn)在XX路營(yíng)業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到一心堂藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說(shuō)明,我畢業(yè)于云南省民族中專(zhuān)學(xué)校,醫(yī)士專(zhuān)業(yè),20xx年來(lái)到一心堂大藥房工作,先后在和XX店、XX店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,并在20xx、20xx年獲得XX稱(chēng)號(hào)。
在一心堂的3年工作中,我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì)。
我認(rèn)為本人所在的門(mén)店做得好的.方面有:
1、服務(wù)態(tài)度好,對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客做到熱情、周到、專(zhuān)業(yè)。
2、藥品管理好,時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生好,平時(shí)很注意通道的衛(wèi)生,臟就及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,讓每位顧客進(jìn)門(mén)就感覺(jué)到舒適、整潔、衛(wèi)生。
做得不夠的方面有:
1、平時(shí)警惕性不夠高,藥品丟失的情況時(shí)有發(fā)生,必須集中注意力,小心偷盜。
2、藥店的銷(xiāo)售人員不能僅僅是為了賣(mài)藥,本著高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,應(yīng)該加強(qiáng)藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售的技巧的學(xué)習(xí),工件小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
3、藥品擺放凌亂,沒(méi)有很好的掌握不同藥物的藥理作用和藥性,對(duì)藥物進(jìn)行規(guī)范的分類(lèi)。
如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作:
1、人員管理方面:以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對(duì)待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面:掌握門(mén)店基本情況,和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析,全面掌握各個(gè)品種的銷(xiāo)售情況,保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔,了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來(lái)滿足顧客需求。
3、服務(wù)管理方面:熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自明前景,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入xx大藥房的第一天,我就給自己樹(shù)立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)
在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神
不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì),還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認(rèn)識(shí)到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此,我會(huì)主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了快速提高,對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試,幫助很大。
青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門(mén)店。
1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):
在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí):
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、要有教練意識(shí):
對(duì)店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識(shí):
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識(shí):
店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄
無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我對(duì)會(huì)努力工作,繼續(xù)前進(jìn),最后祝xx大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!
藥店演講稿 篇10
老師、同學(xué)們:
今天我講話的主題是《關(guān)注食品安全,保障身體健康》。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平的日益提高,人們對(duì)健康、對(duì)食品安全更加關(guān)注,特別是“三鹿”奶粉等食品安全事件的發(fā)生,更給我們敲響了關(guān)注食品安全的警鐘。“食品安全”已經(jīng)成為關(guān)系到國(guó)民健康、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)繁榮的重要因素。
而對(duì)于我們每位同學(xué)個(gè)體而言,學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的食品衛(wèi)生知識(shí)、養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、增進(jìn)自我保護(hù)意識(shí),抵制低劣食品的誘惑,這是非常必要的,也是切實(shí)可行的。但我們時(shí)常還會(huì)看到在校園周邊的雜吃店、餐飲店甚至流動(dòng)小攤點(diǎn)前,一些學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)、食用價(jià)廉質(zhì)次的食品。那么,你了解看似誘人并且便宜的這些食品背后隱藏著怎樣的.危險(xiǎn)嗎?據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的技術(shù)人員介紹,由于學(xué)生的零花錢(qián)相對(duì)有限,所以這些經(jīng)營(yíng)者絕大多數(shù)是以“便宜進(jìn)便宜出”為原則,購(gòu)進(jìn)一些“三無(wú)”產(chǎn)品,多數(shù)食品就是以色素、糖精為主要原料。營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家也發(fā)出這樣的提醒:油炸、燒烤、煙熏食品不僅會(huì)使食物營(yíng)養(yǎng)成分變性,還有可能因?yàn)樵系馁|(zhì)量問(wèn)題而造成毒害,有些甚至含有致癌物,嚴(yán)重危害青少年的生長(zhǎng)發(fā)育和身體健康。冷飲在儲(chǔ)存過(guò)程中不能排除交叉污染,不少銷(xiāo)售商是把冷飲與凍肉合放在一起,有的則是原料本身就不合格。而且,在衛(wèi)生部門(mén)多次檢查中發(fā)現(xiàn),學(xué)校周邊店的進(jìn)貨來(lái)源比較雜亂,有的店主不能出具采購(gòu)食品索證登記,或相關(guān)的進(jìn)貨信息記錄不全,有的店主甚至購(gòu)進(jìn)過(guò)期、變質(zhì)食品或三無(wú)食品。而對(duì)于路邊流動(dòng)的小攤點(diǎn),上述要求更是無(wú)從談起,其實(shí)就是無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)。因此,校園周邊的食品衛(wèi)生隱患,已成為一個(gè)頑癥。要消除這一頑癥,除了需要衛(wèi)生、城管、工商等執(zhí)法部門(mén)加大檢查、取締工作力度外,還需要我們的學(xué)生提高自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)抵制不衛(wèi)生食品的誘惑,不買(mǎi)不良食品,杜絕食源性疾病和食物中毒的發(fā)生。所以,在此我建議同學(xué)們:
1、要樹(shù)立食品安全觀念,了解食品安全知識(shí),增強(qiáng)自我防護(hù)能力。
在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)的大型商場(chǎng)和超市,選購(gòu)食品應(yīng)盡可能選擇一些知名品牌。同時(shí)一定要注意食品包裝上有無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期,是否過(guò)保質(zhì)期。若在小店里買(mǎi)食品一定要看好廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,注意包裝袋有無(wú)破損,外包裝有沒(méi)有被改動(dòng)過(guò)的痕跡。無(wú)生產(chǎn)許可證、qs標(biāo)志的食品堅(jiān)決不能購(gòu)買(mǎi)和食用。
2、培養(yǎng)良好的飲食觀念。
不食用流動(dòng)攤點(diǎn)的小吃、零食等,自覺(jué)抵制三無(wú)食品、低質(zhì)食品的誘惑,在校學(xué)生盡可能到學(xué)校食堂就餐。
3、養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣。
不挑食,不偏食,每日三餐,定時(shí)定量,不暴飲暴食。自備水杯,多飲白開(kāi)水。其實(shí),白開(kāi)水是最好的飲料,一些飲料含有防腐劑、色素等,經(jīng)常飲用不利于青少年學(xué)生的健康。
4、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
不隨便在校園內(nèi)吃零食,不亂扔紙屑,包裝袋等垃圾,保持整潔的校園衛(wèi)生環(huán)境。
老師、同學(xué)們,食品安全無(wú)小事,“病從口入”重預(yù)防,F(xiàn)在已進(jìn)入春意盎然、萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),各種病菌也在悄然滋生和迅速蔓延。讓我們自覺(jué)行動(dòng)起來(lái),關(guān)注食品安全,重視“問(wèn)題食品”對(duì)身體健康和青少年成長(zhǎng)的危害,遠(yuǎn)離“問(wèn)題食品”、“不合格食品”,不斷提高我們的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),為構(gòu)建平安和諧、健康向上的校園環(huán)境而不懈努力!
藥店演講稿 篇11
我作為一名藥品銷(xiāo)售員,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),真正從銷(xiāo)售、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)中體驗(yàn)到零售行業(yè)銷(xiāo)售員的“酸甜苦辣”。下面就個(gè)人在自身崗位銷(xiāo)售過(guò)程中的一些心得體會(huì),淺談一下個(gè)人想法。
我個(gè)人認(rèn)為顧客就是上帝,顧客就是我們企業(yè)發(fā)展的生命線。顧客需求,顧客滿意,顧客忠誠(chéng)度,這是我們門(mén)店必須要考慮的事情,只有了解顧客,才能給門(mén)店帶來(lái)效益。專(zhuān)業(yè)化、親情化的服務(wù),要讓我們?nèi)プC明,當(dāng)?shù)陠T看到顧客,親切的去打招呼,哪怕是一個(gè)小小的微笑,顧客就會(huì)把介紹和推薦權(quán)交給你,只要能想顧客所想,急顧客所急,銷(xiāo)售就能很輕松的完成。作為一名銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)盡可能地為顧客提供更周詳?shù)姆⻊?wù)與解釋工作,可從我們的商品質(zhì)量,售后服務(wù)等方面著手,從多方面贏得顧客的理解,只有建立了良好的顧客群,才能給門(mén)店的銷(xiāo)售工作贏得良好的形象,也才能給自己帶來(lái)更大的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。總之,抓牢顧客的心,就有信心帶來(lái)業(yè)績(jī)遞增。
作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,在銷(xiāo)售過(guò)程中,不能光想著“賣(mài)貨”,賣(mài)高毛利商品,一味的推薦反而會(huì)適得其反;如果你換一個(gè)思路,不再是赤裸裸地推銷(xiāo)自己的商品,而是用一種“服務(wù)”的心態(tài),幫她們解決問(wèn)題,能與顧客達(dá)成共鳴,真誠(chéng)地理解顧客,那必定會(huì)取得事半功倍的效果。
首先,據(jù)本人在工作中的觀察,進(jìn)入藥店的顧客,有三分之一不明白自己需要什么藥品,此時(shí)營(yíng)業(yè)員要提供幫助和建議。記得一次有一位四十歲左右的顧客進(jìn)門(mén)就說(shuō)要一盒芬必得,我在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他哪里疼時(shí),顧客說(shuō)是有點(diǎn)頭暈,我接著詢(xún)問(wèn)了他以往有無(wú)高血壓等疾病,在得知顧客曾有高血壓病史時(shí),我沒(méi)有先忙著給他拿藥,而是讓他先坐下來(lái)休息一會(huì)后,細(xì)心地給他測(cè)量了血壓,發(fā)現(xiàn)他的血壓偏高,然后就告訴他是血壓過(guò)高引起的頭暈,不能吃芬必得,接著給他推薦了降壓藥。顧客服藥兩天后,覺(jué)得療效很好,又到藥店來(lái)咨詢(xún)并主動(dòng)加入了我們的會(huì)員。因此,當(dāng)顧客出現(xiàn)在你面前時(shí):營(yíng)業(yè)員不能盲目地給顧客推存藥品,更要重視詢(xún)問(wèn)顧客性別、年齡、病因及用藥禁忌等基本情況,選擇療效對(duì)癥的藥品,既要考慮到顧客需求,又能考慮到顧客的消費(fèi)方式,在清楚顧客要求后適時(shí)推薦,效果會(huì)有翻天覆地的改變。
其次,在和顧客溝通時(shí),要有技巧,適當(dāng)復(fù)述顧客的話,可以增加他們的認(rèn)同感;換位思考,能進(jìn)一步拉近距離;盡量少使用轉(zhuǎn)折性詞語(yǔ),讓顧客覺(jué)得你是在認(rèn)真處理問(wèn)題,而不是在推卸責(zé)任;迅速處理問(wèn)題,聽(tīng)取和反饋中肯的意見(jiàn),讓抱怨變得更有價(jià)值,因?yàn)榻^大多數(shù)人都渴望被人關(guān)注,特別是中老年病人,在她抱怨生活與病痛的折磨,向你傾訴的同時(shí),適時(shí)給予關(guān)心與安慰,在她們心中會(huì)逐漸建立一種親切感,在她提出需求后,如果你又能站在她的立場(chǎng)考慮,用專(zhuān)業(yè)的藥理知識(shí)與專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度為她比較分析商品的價(jià)格、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、藥效、療程、副作用等,會(huì)讓她產(chǎn)生一種信任感,一旦建立起這種信任感后,你的促銷(xiāo)已經(jīng)成功一大半,從此顧客會(huì)對(duì)你放下戒備,對(duì)于你的推薦她們會(huì)比較樂(lè)意接受,并表示感謝,這樣一件皆大歡喜兩全其美的事情就這樣促成了!從此你就會(huì)慢慢贏得忠實(shí)的顧客群,當(dāng)顧客再次來(lái)店里時(shí),你就成為了她們最適合的健康顧問(wèn)。
再次,我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員必須做到以下兩點(diǎn):一是相信所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,它真正的有價(jià)值,品質(zhì)可靠;二是要相信自己,相信自己一定能把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。這樣久而久之,推銷(xiāo)時(shí)就不會(huì)顯得太生硬,而是逐漸變得圓潤(rùn),像是和朋友聊天一樣,就能輕松完成銷(xiāo)售。另外,還有一個(gè)方面,也是藥店贏得忠實(shí)顧客的基石。那就是退換貨。當(dāng)顧客在不知情的情況下,買(mǎi)錯(cuò)藥或買(mǎi)了不適用的藥品需要退換時(shí),作為一名門(mén)店銷(xiāo)售人員,應(yīng)盡可能地滿足他們的要求,這樣就會(huì)贏得更多的'支持。千萬(wàn)不要為了維護(hù)單方利益而做出“非質(zhì)量問(wèn)題不退貨”的規(guī)定,絕對(duì)不能出現(xiàn)在和顧客溝通過(guò)程中的態(tài)度生硬,那樣很可能激化矛盾,造成顧客與藥店“老死不相往來(lái)”的局面。這樣才有利于構(gòu)建和諧顧客群關(guān)系。所以我認(rèn)為要搞好銷(xiāo)售,提升業(yè)績(jī),店員不能只盯著顧客的錢(qián)袋子,要首先贏得顧客的信賴(lài),滿足顧客的需要,抓牢顧客的心。
以上是本人在xx藥店從事藥品銷(xiāo)售工作以來(lái),對(duì)銷(xiāo)售方面的一點(diǎn)小小體會(huì)。當(dāng)然在工作中,本人做得不夠的方面也有很多,但我相信,無(wú)論多困難的事情,在公司嚴(yán)格又不失人性化的管理模式下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下,在公司各位同仁共同努力下,提升公司的品牌形象與品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)將不會(huì)成為一項(xiàng)巨大而艱難的工程。
藥店演講稿 篇12
尊敬的評(píng)委、親愛(ài)的觀眾們:
大家好!我是一名藥店店員,今天我很榮幸能在這里與大家分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟。作為一名藥店店員,在日常的工作中,我不僅是一名服務(wù)者,更是一名健康的守護(hù)者。
首先,我想和大家分享的是藥店店員的工作職責(zé)。作為藥店店員,我們不僅需要有專(zhuān)業(yè)的藥品知識(shí),還需要具備一定的醫(yī)學(xué)常識(shí)和服務(wù)技能。我們要準(zhǔn)確地識(shí)別各類(lèi)藥品,了解其功能、用途、副作用等信息,并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和建議。我們還要為顧客解答疑問(wèn),幫助他們選擇合適的`藥物,并正確使用和儲(chǔ)存藥品。在處理處方藥時(shí),我們必須遵守醫(yī)生的囑托,確保藥品的安全和有效性。此外,我們還要維護(hù)藥店的衛(wèi)生、整潔和安全,以確保顧客在一個(gè)舒適的環(huán)境中購(gòu)物。
其次,我想分享的是我在工作中的幾個(gè)經(jīng)歷和感悟。在我與顧客的互動(dòng)中,我深刻體會(huì)到作為一名藥店店員的責(zé)任重大。有一次,一位年邁的顧客走進(jìn)藥店,她手持一張?zhí)幏,臉上帶著焦急的表情。我耐心地?tīng)取她的病情描述,并根據(jù)她的癥狀和處方,為她選擇了適合的藥物。在交付藥品時(shí),我向她解釋了藥物的用法和副作用,并囑咐她注意飲食和生活習(xí)慣的調(diào)整。這位顧客感激地望著我說(shuō):“謝謝你,年輕人,你就像我的家庭醫(yī)生一樣!睆哪且豢唐穑颐靼琢,作為一名藥店店員,我們不僅提供藥物,更重要的是提供健康和溫暖。
在與顧客交流中,我也充分感受到了藥店的社會(huì)責(zé)任。有一天,一位顧客買(mǎi)來(lái)一種非處方藥,我發(fā)現(xiàn)他對(duì)該藥的使用方法存在誤解,可能會(huì)導(dǎo)致藥物的不良反應(yīng)。我及時(shí)提醒他正確使用藥物,并向他解釋了藥物的作用和用途。他對(duì)我的熱心服務(wù)表示感謝,還告訴我,之前他買(mǎi)過(guò)同樣的藥物,但從來(lái)沒(méi)有人像我這樣給予過(guò)詳細(xì)的解釋和警示。這讓我意識(shí)到,作為一名藥店店員,我們要不僅只是銷(xiāo)售藥物,更要提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和建議,關(guān)心顧客的健康和幸福。
最后,我想強(qiáng)調(diào)的是藥店店員的自我提升和學(xué)習(xí)。隨著科技的發(fā)展和醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,新藥不斷涌現(xiàn),藥物知識(shí)也在不斷更新。作為一名藥店店員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能。我們要關(guān)注醫(yī)藥新聞和研究成果,學(xué)習(xí)新藥的使用方法和副作用,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我們也要注重培養(yǎng)良好的溝通和服務(wù)技巧,提升自己的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能更好地為顧客服務(wù),成為顧客健康的守護(hù)者。
親愛(ài)的評(píng)委、親愛(ài)的觀眾們,藥店店員是一份平凡而又偉大的工作。我們肩負(fù)著為顧客提供健康服務(wù)和保障的責(zé)任。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的藥店行業(yè)中,我愿意不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,發(fā)揮自己的聰明才智和熱心服務(wù)精神,為每一位顧客帶去健康和溫暖。謝謝大家!