銀行員工演講稿14篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都可能會(huì)用到演講稿，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？下面是小編收集整理的銀行員工演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行員工演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
我叫xxx，20xx年出生，現(xiàn)在自建杉支行工作，是一名普通的柜員。從20xx年底到城北實(shí)習(xí)，先后在向陽(yáng)，奔龍工作過(guò)。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時(shí)工轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，這對(duì)很多同事來(lái)說(shuō)都是第一次，對(duì)一些人來(lái)說(shuō)也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo)，這種激勵(lì)，向上的流動(dòng)，給予我們臨時(shí)工的不僅僅是一次機(jī)會(huì)，更是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的公平。
然后我說(shuō)說(shuō)我自己的工作吧，在建行的這幾年，一直都是默默無(wú)聞的，在儲(chǔ)蓄員的.崗位上踏踏實(shí)實(shí)，平平凡凡的工作，我想這不是對(duì)工作沒(méi)有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力著，準(zhǔn)備就，有一顆進(jìn)取的心，機(jī)會(huì)就會(huì)有的，機(jī)會(huì)也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時(shí)工，我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑颍鄙偕线M(jìn)心，得過(guò)且過(guò)，安心地做一天是一天，沒(méi)想過(guò)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。后來(lái)我聽(tīng)到一個(gè)小故事講的觀念的問(wèn)題，這個(gè)故事是說(shuō)，二個(gè)農(nóng)民到城里來(lái)打工，他們倆口渴了，到一個(gè)店鋪買(mǎi)水喝，一杯水二塊錢(qián)，其中一個(gè)想，在我們那里水是不要錢(qián)的，看來(lái)在城市生存比較難，還是回家好，于是重新過(guò)上了面朝黃土，背朝天的生活。第二個(gè)農(nóng)民卻不是這樣看的，他覺(jué)得在他們農(nóng)村水都不要錢(qián)，在城里卻可以賣(mài)到錢(qián)，看來(lái)機(jī)會(huì)很多，于是決定呆下來(lái)發(fā)展，經(jīng)過(guò)努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個(gè)故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到，對(duì)待一件事情觀念很重要，就像在建行的臨時(shí)工身份，這不因成為一個(gè)人不努力，放棄自己的借口。只要自己沒(méi)有放棄自己，鍥而不舍，總會(huì)有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中，我總能找到樂(lè)趣，看到一些我真誠(chéng)為他們服務(wù)的顧客對(duì)我說(shuō)謝謝的時(shí)候，我覺(jué)得一切工作都是有價(jià)值的，每年的兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，用心地做好產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，團(tuán)結(jié)同事，與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時(shí)間，我找來(lái)金融方面的書(shū)，努力充實(shí)自己，喜歡寫(xiě)寫(xiě)文章，到現(xiàn)在為止，已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
構(gòu)建合協(xié)的社會(huì)，需要很多方面的努力，其中之一就包括社會(huì)下層向上層的一種向上的流動(dòng)的可能，讓下層群體感覺(jué)到希望和平等，而建行打開(kāi)了這個(gè)窗口，作為臨時(shí)工之一，不管我有沒(méi)有突破的這種可能，我都真心的愿意向建行鞠一個(gè)躬，謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)！
銀行員工演講稿 篇2
感恩做人、敬業(yè)負(fù)責(zé)，守法合規(guī)，務(wù)實(shí)工作，大家好！我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員，非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩，責(zé)任，合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。
感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示，是不忘恩情，縈繞心間的情感，學(xué)會(huì)感恩，才能保持做人不可泯滅的良知；敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度，是干好事業(yè)的必要前提；守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成，沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人，負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅(jiān)持認(rèn)真，守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述：
一是，心懷感恩，做事先做人
我們生活在高速發(fā)展的社會(huì)，與周?chē)沫h(huán)境、身邊的人和事相互依存，我們通過(guò)努力工作服務(wù)社會(huì)，幫助他人，同時(shí)社會(huì)也給予了我們回報(bào)，我們也得到了他人的幫助，因此，我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài)，更是價(jià)值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí)，我們要感謝那些保潔工作者；當(dāng)我們遷入新居時(shí)，我們要感謝那些建筑工人；當(dāng)我們出行，要感謝司機(jī)……懂得感謝，就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命，重新看待我們身邊的每個(gè)人，尊重每一份平凡普通的勞動(dòng)，也更加尊重自己，只有懂得做一個(gè)心存感恩的人，才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合，我作為剛剛參加信合工作的新人，更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩，做事先做人，謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn)，知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位，沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中，我們要虛心向老同志請(qǐng)教，要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求，想客戶之所想，因此，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助，使我得到了很大的進(jìn)步和提高，由此，我深刻地認(rèn)識(shí)到，要把感恩化為力量的源泉，做事先做人。
二是，熱愛(ài)本崗，把負(fù)責(zé)敬業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任，敬事業(yè)，愛(ài)崗位”，其實(shí)，負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊，它不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更是一種默默的奮斗，是一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。 責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較，多一些準(zhǔn)備、少一些盲目，多一些奉獻(xiàn)、少一些索取，多一些完美、少一些缺陷，多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁，多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉，多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作，使我們能夠豐衣足食，也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間，我們應(yīng)該立足本職工作，養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時(shí)代的金融工作人員，不僅要有健康的體魄，還要有良好的工作能力，要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握廣博的知識(shí)，堅(jiān)持負(fù)責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
三是，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩
在西方流傳的一個(gè)故事：丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省，但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋�(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”：說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的'蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們，如果一個(gè)極小的事物不合規(guī)，經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天，我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全才有效益，要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩，這也是我們工作的底線和紅線，不可以逾越！
總之，我們必須要擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德，做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后，我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾：作為陜西信合的一員，我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè)，堅(jiān)持守法，合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家！
銀行員工演講稿 篇3
領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我很高興參加這次會(huì)議。我是XX銀行的退休員工。雖然我不再工作，不能做實(shí)際業(yè)務(wù)，但我仍然密切關(guān)注銀行的進(jìn)展。當(dāng)你有任何想法時(shí)，你也應(yīng)該及時(shí)與老領(lǐng)導(dǎo)溝通。畢竟，無(wú)論你去哪里，我都是XX。
我于20xx年從XX支行退休，從事鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目6年。我一直關(guān)注XX銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展形式。眾所周知，XX銀行的前身是萊蕪市信用社，19xx年在集中管理的基礎(chǔ)上成立。過(guò)去，XX銀行是萊蕪金融業(yè)典型的“小一代”。XX銀行在規(guī)模、效率和人員方面無(wú)法與其他銀行相比。
然而，經(jīng)過(guò)十多年的艱苦經(jīng)營(yíng)，這“小一代”取得了令人矚目的跨越式發(fā)展，創(chuàng)造了驚人的'非凡成就：據(jù)我所知。銀行總資產(chǎn)由19xx年的4.66億元增加到249億元，各項(xiàng)存款余額達(dá)到200億元，居萊蕪銀行業(yè)首位。XX銀行能夠在短短十幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)非常規(guī)跨越式發(fā)展，最重要的原因是XX銀行在不斷擴(kuò)張，不斷探索和總結(jié)一套獨(dú)特的“xx文化”；以及；企業(yè)思想政治工作模式為企業(yè)的發(fā)展注入了不竭的精神動(dòng)力。在《金融時(shí)報(bào)》上，XX銀行榮獲“年度最佳中型城市商業(yè)銀行”和“年度最佳風(fēng)險(xiǎn)控制中小銀行”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
近年來(lái)，我認(rèn)識(shí)很多各行各業(yè)的老板。認(rèn)識(shí)他們后，我盡力為他們工作，讓他們?cè)赬X銀行做生意。我記得有一次和香港好德集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)晚餐，問(wèn)我在哪里工作，我告訴他們XX銀行的發(fā)展。存款余額達(dá)到200億元，位居萊蕪銀行業(yè)第一，同時(shí)也介紹了浩德集團(tuán)的實(shí)力和發(fā)展。
那時(shí)，我說(shuō)，如果你需要我們?yōu)槟惴⻊?wù)，打電話給我。我必須好好為你服務(wù)。幾天后，他們主動(dòng)約見(jiàn)我談銀行業(yè)務(wù)，并愿意在XX銀行開(kāi)戶。這樣，我增加了主要客戶。我認(rèn)為這位客戶是一位大客戶，必須與他保持良好的關(guān)系。經(jīng)過(guò)多次交流，我們的感情一次又一次增加。在孩子的問(wèn)題上，我認(rèn)為很多父母應(yīng)該和我一樣。只要他們的孩子健康、向上、腳踏實(shí)地，我們的父母就必須充分合作。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們應(yīng)該鼓勵(lì)孩子樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)，父母應(yīng)該給予提示、幫助和適當(dāng)?shù)慕ㄗh。雖然我現(xiàn)在不在銀行工作，但我還是個(gè)商人。我女兒很榮幸進(jìn)入XX銀行。我仍然盡力指導(dǎo)她如何獲得存款和服務(wù)。
無(wú)論有多少銀行客戶，如果沒(méi)有良好的服務(wù)，他們都無(wú)法穩(wěn)定客戶來(lái)源。服務(wù)是無(wú)止境的。我想方便顧客。只有這樣我才能信任XX銀行，如果你想完成存款任務(wù)，你需要拉幾個(gè)大公司和單位來(lái)存款。以個(gè)體工商戶為主，普通居民存款為輔。
我經(jīng)常告訴我的女兒要與客戶進(jìn)行更多的溝通和介紹，要有必要的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和服務(wù)理念。你應(yīng)該讓顧客認(rèn)為你是在為他服務(wù)，而不是在幫助你。尋找合適的客戶一些擁有大量資金的客戶更注重服務(wù)，與客戶溝通，讓客戶認(rèn)識(shí)到你的性格。只有在客戶了解您之后，押金才會(huì)自然支付。通常，維護(hù)一個(gè)大客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你個(gè)人的能力。然而，最困難的是后續(xù)維護(hù)。重點(diǎn)客戶的深度維護(hù)是一個(gè)非常重要的話題。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同努力下，XX銀行一定能夠快速、良好地發(fā)展，業(yè)績(jī)一定會(huì)蒸蒸日上。
祝XX銀行做大做強(qiáng)！
謝謝！
銀行員工演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xxx，現(xiàn)年歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
我的優(yōu)勢(shì)：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過(guò)x年的xx，干過(guò)x年的xx，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。針對(duì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫。要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的'管理措施外，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類(lèi)、人力資源等10項(xiàng)管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營(yíng)。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹(shù)立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)行長(zhǎng)的講話和全行員工大會(huì)的精神。以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣(mài)力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
銀行員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好.
我演講的題目是《用心熱愛(ài)工作》，從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來(lái)已經(jīng)好幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。 說(shuō)句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開(kāi)場(chǎng)合下講普通話，更別說(shuō)在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長(zhǎng)的土地上，說(shuō)著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺(tái)，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國(guó)金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國(guó)務(wù)院選為國(guó)有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場(chǎng)。所以，今天我來(lái)了，我要用普通話來(lái)演講，也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我希望這是一個(gè)良好的開(kāi)始，謝謝大家，請(qǐng)給我鼓勵(lì)的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道 卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工 。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營(yíng)造我們良好的社會(huì)聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢(shì)下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)前臺(tái)柜員綜合素質(zhì)的`高要求，我重新拾起書(shū)本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲(chǔ)蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。前臺(tái)工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒(méi)有學(xué)過(guò)漢語(yǔ)拼音，不清楚每個(gè)字的正確發(fā)音，平時(shí)沒(méi)有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語(yǔ)文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽(tīng)我說(shuō)普通話，大家就會(huì)忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺(tái)朗讀，讓老師和同事們糾正錯(cuò)誤發(fā)音。 一份耕耘，一份收獲 ，我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說(shuō)：
要想改變環(huán)境，首先要改變自己 。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石
銀行員工演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委：
大家好！我是來(lái)自x市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員xxx。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是：青春飛揚(yáng)，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸？這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測(cè)驗(yàn)，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁�，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說(shuō)；“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的'答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在xx分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái)，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫(xiě)人生最美好的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰(shuí)擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰(shuí)就能贏得客戶，贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善。
銀行員工演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開(kāi)始前，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：在座的各位都是年輕的員工，你為銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我一個(gè)平常員工，在平凡的崗位上工作，我能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說(shuō)：你錯(cuò)了！在銀行的發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句口號(hào)說(shuō)得好：不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。點(diǎn)好每一筆款項(xiàng)，放好每一筆貸款，填好每一張報(bào)表，算好每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫(xiě)好每一篇文稿。古人云：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗！雖然，我來(lái)到銀行的時(shí)間不長(zhǎng)，但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛(ài)崗敬業(yè)的精神所感動(dòng)，是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn)，什么是責(zé)任。前臺(tái)工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工，我深深的知道，服務(wù)就是企業(yè)的生命，而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的'信賴(lài)；只有用心服務(wù)，才能使客戶與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系；也只有用心服務(wù)，才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心；微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問(wèn)題是用心；加班加點(diǎn)為客戶提高放款效率是用心；設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣，才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺(tái)工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開(kāi)展時(shí)，人們很難想到，辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血；當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開(kāi)時(shí)，人們也不會(huì)想到，辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場(chǎng)，擺放茶水桌椅，安排后勤餐飲付出了多少努力；當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí)，人們更加不會(huì)想到，這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來(lái)的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無(wú)聞，但我認(rèn)為它是光榮的，因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù)，為全體員工服務(wù)，就連我們接的每一個(gè)電話，我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣，都代表著銀行的形象，都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問(wèn)：自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)？需要哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)？怎樣才能提高和完善自己，把工作做得更好？責(zé)任沒(méi)有高低，貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者，就高瞻遠(yuǎn)矚，鋪一條發(fā)展之路；做一名操作者，就吃苦耐勞，拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展；而我，現(xiàn)在作為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點(diǎn)一滴的努力，一絲一毫的認(rèn)真，不辜負(fù)我是一個(gè)人！當(dāng)前，銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們支行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)青春，是時(shí)代對(duì)青年的召喚，銀行的發(fā)展需要我們，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來(lái)吧！開(kāi)拓創(chuàng)新，努力拼搏，愛(ài)崗敬業(yè)，從我做起！用自己的青春和汗水為我們銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信，再過(guò)十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪！我的演講完畢，謝謝大家！
銀行員工演講稿 篇8
當(dāng)如水的時(shí)光偷偷地從指縫里溜過(guò)去，當(dāng)年華不在，當(dāng)青春老去的時(shí)候, 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
心理學(xué)家說(shuō)，人類(lèi)做任何事情都有兩類(lèi)動(dòng)機(jī)：外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。人最大的動(dòng)力不是來(lái)自外界，而是源于內(nèi)在情感，在我內(nèi)心掙扎的時(shí)候， 有位領(lǐng)導(dǎo)曾鼓勵(lì)我：受人尊敬不在職位高低和收入的多少，要用自己的工作態(tài)度證明自己的價(jià)值。我很感激，大愛(ài)無(wú)聲，讓我找到了工作的`動(dòng)力。
為了心中那份最初的感動(dòng)！ 為了心中那份真心的支持！ 為了心中那份不變的承諾！我選擇堅(jiān)持， 選擇守候，選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)的前沿。
20xx年的開(kāi)門(mén)紅即將開(kāi)響，站在這個(gè)演講臺(tái)， 唱響 進(jìn)位趕超，我要贏 ——這一主旋律 ，心中有著別樣的感覺(jué)。 回味那曾經(jīng)數(shù)十次經(jīng)歷的開(kāi)門(mén)紅日子，那遠(yuǎn)去的氣息，因?yàn)椴辉�，反而溫暖。如今，角色轉(zhuǎn)換， 少了些許焦慮和緊張，更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開(kāi)門(mén)紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，充分體現(xiàn)市分行黨委誓奪開(kāi)門(mén)紅全面勝利的決心和信心。
俗語(yǔ)說(shuō)：“一年之計(jì)在于春”，首季定全年，作為國(guó)內(nèi)結(jié)算團(tuán)隊(duì)的首問(wèn)責(zé)任人，我要用最佳的狀態(tài)和最強(qiáng)的執(zhí)行力，去做企業(yè)精神的最好實(shí)踐者，去詮釋市分行黨委 提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”工作方針， 要繼續(xù)自我加壓、埋頭苦干、履職盡責(zé)，努力工作，做到目標(biāo)明確、善于思考，方法得當(dāng)，執(zhí)行有力，力爭(zhēng)本團(tuán)隊(duì)成為管理精細(xì)，落實(shí)到位，推動(dòng)有序，督導(dǎo)及時(shí)，考核跟進(jìn)，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為公司金融業(yè)務(wù)20xx 實(shí)現(xiàn) “業(yè)務(wù)大發(fā)展、市場(chǎng)大提升、績(jī)效大轉(zhuǎn)變” 而添枝加葉。
“贏”是一很有喜感的詞，也是每個(gè)人向往的彼端。記得XX年央視贏在中國(guó)的主題歌《在路上》，唱出了多少創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心感受，“勵(lì)志改變?nèi)松�，�?chuàng)業(yè)改變命運(yùn)”成為這個(gè)時(shí)代的精神需求。今天的xxx正處于一個(gè)發(fā)展、創(chuàng)新、跨越的新階段。光榮的使命和神圣的職責(zé)告訴我們，我們不該落后，也不能落實(shí)，必須發(fā)展，必須加快發(fā)展，高效發(fā)展、健康發(fā)展。
如今，我們?cè)俅紊下罚瑸樽晕业淖C明，為xx中行，我們共同的期許去用心擔(dān)當(dāng)、去用情貢獻(xiàn)。
20xx ，將是一個(gè)值得所有中行人記起的日子， 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
銀行員工演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事:
大家好!
很開(kāi)心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來(lái)的收獲和喜悅，也很榮幸能代表支行在這里和大家一起交流工作心得，結(jié)合支行春節(jié)期間組織存款，談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)感受，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20年底，支行各項(xiàng)存款為萬(wàn)元，一季度分配任務(wù)萬(wàn)元，截至20年3月底，完成存款任務(wù)萬(wàn)元，占任務(wù)%，其中定期存款比年初凈增萬(wàn)元。成績(jī)的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持;感謝燦杰行長(zhǎng)在期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);感謝泗縣農(nóng)合行一直以來(lái)的良好口碑和社會(huì)聲譽(yù);更感謝和我一起努力奮斗的支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過(guò)程中我們做到以下幾點(diǎn):
1、加大宣傳力度。
在進(jìn)行家家到與三大工程走訪過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高，甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢(qián)。針對(duì)這些情況，通過(guò)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對(duì)比宣傳材料一萬(wàn)余份。
此外，我們還利用懸掛條幅，紅頂帳篷、彩虹門(mén)、音響等方式在春節(jié)前造勢(shì)，帶上我們的年畫(huà)、春聯(lián)等宣傳品對(duì)轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳，起到了很好的效果。
2、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，巧妙搶占份額
面對(duì)創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來(lái)的大量存款，我們支行群策群議，并對(duì)轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對(duì)性的分析，把握對(duì)方吸儲(chǔ)的手段及營(yíng)銷(xiāo)策略，合理應(yīng)對(duì)。面對(duì)兩家存量份額平分秋色的局面，特別是過(guò)了正月十五以后，存款大潮退去，如何從對(duì)方口袋往我們口袋掏錢(qián)，我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考，逢逢集日便安排專(zhuān)人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別，更有熱心群眾現(xiàn)身說(shuō)法被騙保后給生活帶來(lái)的不便以及造成的損失等，不看廣告看療效，存款數(shù)字證明，我們的做法是正確的!
3、提升服務(wù)質(zhì)量，揚(yáng)我合行形象!
作為內(nèi)勤出身，對(duì)柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán)，在存款高峰期，我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我，四個(gè)人輪流到柜面代班，確保每天至少開(kāi)通三個(gè)柜組，另外我們對(duì)大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班，每天至少保證有兩個(gè)大堂經(jīng)理，一個(gè)維護(hù)隊(duì)伍秩序，以及外面車(chē)輛合理放置，另一個(gè)負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)。內(nèi)外協(xié)作，熱情周道，減少了客戶等待的時(shí)間，貼心的服務(wù)，不僅大大提升了柜面辦事效率，更樹(shù)立了我農(nóng)合行的.良好形象。
4、上行下效，干勁十足
在我們最繁忙的時(shí)候，總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持，稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班，還為我們躬親示范，把更好的服務(wù)理念用行動(dòng)展示;張?zhí)和�，那雙握方向盤(pán)的手敲起鍵盤(pán)毫不含糊;內(nèi)勤李主任，于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間，顧董事長(zhǎng)、周行長(zhǎng)、于監(jiān)事長(zhǎng)、陳經(jīng)理等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問(wèn)，看望一線職工，給我們鼓足了干勁，增添了無(wú)窮的動(dòng)力。
5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績(jī)
在的隊(duì)伍中，有這樣幾個(gè)人:大軍師邱，辦法比頭發(fā)還要多;呂呂大炮，指哪打哪;苗苗先進(jìn)，干起工作真來(lái)勁;萇萇有才，內(nèi)勤外勤樣樣來(lái);宋宋來(lái)桑，辦事效率響當(dāng)當(dāng)!高高老硬，任務(wù)不管有多重，說(shuō)能完成就完成!
在的隊(duì)伍中，還有這樣一群人:開(kāi)自己的車(chē)，加自己的油，干著公家的事情;喝自己的酒，抽自己的煙，協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系;這就是我的戰(zhàn)友，這就是我的!雖然我們只選出一個(gè)年度先進(jìn)個(gè)人，但在我心里你們都是好樣的!
現(xiàn)在回頭總結(jié)，我們也看到自身發(fā)展存在的不足，在萬(wàn)的存款中，對(duì)公存款僅僅只有多萬(wàn)元，目前，我們正積極協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取，和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對(duì)接。我相信只要我們共同努力再接再厲，在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，我們的工作一定可以再上一個(gè)臺(tái)階。
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好！
今日，很高興能參加這次座談會(huì)，同大家見(jiàn)面和交流，十分感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們供給了這次的機(jī)會(huì)。首先，我叫XX來(lái)自XX銀行!。年12月1日是我正式進(jìn)入XX行的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。還記得當(dāng)初，XX行招聘的場(chǎng)景，每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人，懷揣著夢(mèng)想和抱負(fù)，經(jīng)過(guò)層層選拔，最終所剩下的僅有一百人，如果說(shuō)是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說(shuō)農(nóng)發(fā)行選擇了我們，當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候，我很自豪的對(duì)父親說(shuō)：“我找到了一份我終身熱愛(ài)的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與XX行簽約的那一刻：“我在心中告訴自我，我不僅僅是找到了一份工作，更是找到了屬于自我的事業(yè)，并且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實(shí)證明，我的選擇是正確的，因?yàn)槲覠釔?ài)它，并且決定在以后的人生道路上與之同行，共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天，b行長(zhǎng)語(yǔ)重心腸的對(duì)我們說(shuō)：你們是XX行的未來(lái)，也是XX行的期望，XX行的未來(lái)就會(huì)落在你們這些青年人的.身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學(xué)習(xí)，找到屬于自我事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻，我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人，他們只是期望我們這些新職工能夠做一行，愛(ài)一行，能夠從中找到自我的人生目標(biāo)。
雖然這四個(gè)月來(lái)我不斷的做同樣的工作，每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn)，我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員，首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真，從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開(kāi)始上崗的時(shí)候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現(xiàn)錯(cuò)誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?之后得知，單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開(kāi)始學(xué)起，我找到了工作的起點(diǎn)，也找到了自信。我開(kāi)始虛心學(xué)習(xí)，遇到不懂得就像老一輩求教，四個(gè)月的工作生活，讓我體會(huì)到了XX行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公，再到全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來(lái)到電子聯(lián)行，再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪，看到了XX行的成長(zhǎng)，同時(shí)也對(duì)自我的未來(lái)充滿了期望。在XX行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí)，基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生，不僅僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。“4.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端，以下是我個(gè)人的一些見(jiàn)解：
1、首先，業(yè)務(wù)是靠人操作的，所以對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度，構(gòu)成一套執(zhí)行本事強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。
2、其次，XX行應(yīng)當(dāng)構(gòu)成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為，以法律的手段來(lái)維護(hù)我行利益，讓那些為騙取國(guó)家錢(qián)財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步，讓優(yōu)質(zhì)客戶能夠有足夠的貸款。
3、最終，放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣，使貼合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放，需要基層行搜集資料，到市行下來(lái)調(diào)查，反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作，對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)不是雪上加霜，失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個(gè)月以來(lái)對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解，我相信XX行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。多謝!
銀行員工演講稿 篇11
20xx年6月的最后一天，剛離開(kāi)大學(xué)校門(mén)的我?guī)е啻旱募で?帶著對(duì)未來(lái)的憧憬走進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄銀行常熟市支行，開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從懵懂學(xué)生到達(dá)職場(chǎng)人的心智成長(zhǎng)。在與騰飛的郵儲(chǔ)銀行一起成長(zhǎng)的歷程中，最讓我感動(dòng)難忘的還是那些感動(dòng)我、激勵(lì)我、培育我的前輩和同事。從一名懵懂的校園學(xué)生到職場(chǎng)社會(huì)人，我的世界觀更得到了一定成長(zhǎng)，工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，融合而不迎合，永不固步自封，永遠(yuǎn)追求成長(zhǎng)進(jìn)步。正如一位哲人所說(shuō)的：青年不一定非要成功，只要有追求;不一定非要成熟，只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn)，只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展，員工們兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)時(shí)無(wú)刻在促使我快速成長(zhǎng)。我來(lái)單位的這一年來(lái)，有很多精彩瞬間值得回味，有很多寶貴記憶值得珍藏。這一年來(lái)，既有“人生有涯知無(wú)涯，精誠(chéng)不懈求真諦”的勤奮，也有“青發(fā)邊上白絲縷，衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有“雙手掘開(kāi)幸福泉，暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅，也有“仗劍擊水三千尺，萬(wàn)里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士，肯吃虧不為癡人”。作為郵儲(chǔ)銀行的一員，我們苦的滋味勝過(guò)于咖啡，癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親。多少歡喜的日子，我們舒展疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回。這一刻，我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的'價(jià)值、追求的快樂(lè)，也深深地感受到來(lái)自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此，我們興奮、自豪，同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的郵儲(chǔ)事業(yè)。
作為一名郵儲(chǔ)員工，我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾�、關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長(zhǎng)的同事;有著彼此相攜、同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲(chǔ)職工,能在這個(gè)平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話。如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的“雙贏”。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人身上的責(zé)任感和使命感;在于我們愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂(lè)園,成長(zhǎng)成才,建功立業(yè)。
郵儲(chǔ)銀行從xx年成立到現(xiàn)在已經(jīng)六個(gè)多年頭。六年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行帶著一絲稚嫩走進(jìn)復(fù)雜萬(wàn)變的金融業(yè)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，還有銀行業(yè)所必須面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn)，逐漸走向成熟。全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏，真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶服務(wù)。目前，郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，郵政儲(chǔ)蓄全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，業(yè)務(wù)種類(lèi)齊全。各項(xiàng)存款持續(xù)上升、資金實(shí)力不斷壯大、支農(nóng)貸款逐年增加、金融服務(wù)手段大大增強(qiáng)，為我國(guó)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展注入了資金活力，尤其是近兩年的改革與發(fā)展，郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民群眾的金融紐帶，在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。六年間，郵儲(chǔ)銀行經(jīng)歷了從無(wú)到有，由小到大，逐步發(fā)展壯大的漸進(jìn)過(guò)程。走過(guò)六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，郵儲(chǔ)銀行脫胎換骨，迎來(lái)了嶄新的發(fā)展契機(jī)。百年郵政賦予生命，金融改革成就夢(mèng)想。用綠卡走遍全球，用真誠(chéng)贏回世界。華麗轉(zhuǎn)身輕裝上陣，積蓄力量展翅飛翔。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪。但同時(shí)也懂得自己肩負(fù)的責(zé)任。奮斗和理想是我們郵儲(chǔ)人終生無(wú)悔的追求,奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲(chǔ)人人格力量的象征。讓我們揚(yáng)起生命的帆,踏上追求的船,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的情感,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲(chǔ)事業(yè)一路同行。
有句話說(shuō)的好：一滴水溶入大海它將變成永恒，一個(gè)人鐘情于自己的平凡崗位，他的人生就會(huì)更精彩。為了這平凡的崗位，為了這富有生命力的企業(yè)，我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱!
銀行員工演講稿 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵，共筑誠(chéng)信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上，宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè)，歌頌我行誠(chéng)信愛(ài)崗事跡，分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。
佛家有言曰：時(shí)時(shí)勤拂拭，勿使染塵埃。這是人生的一種境界，拂去內(nèi)心的欲望，遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺(jué)得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人，境由心生，每天面對(duì)金錢(qián)，利益，各種誘惑充斥著我們，如何才能保持自我呢?兩個(gè)字誠(chéng)信。不信不立，不誠(chéng)不行，從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵，做到自省、自律。
最初從事會(huì)計(jì)工作，我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的案例后，深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒(méi)了提醒和鞭策，忽視了誠(chéng)信，釀成了惡果。正如革命者常說(shuō)不怕炮轟雷鳴，就怕糖衣炮彈。我們的工作也時(shí)時(shí)都有糖衣呈現(xiàn)，而且人本身都有惰性、有妄念，如果不時(shí)時(shí)提醒，很容易忘了本。 在這個(gè)問(wèn)題上，我們行做的很好，從道德思想上，從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘，具體措施如下：
1.開(kāi)展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作
從崗前培訓(xùn)，到入行工作，一直以來(lái)，我行都不忘時(shí)時(shí)開(kāi)展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信，而給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。
2.制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作
在工作之余，我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)放給我們，有自己身邊防范的例子，也有其他行的，讓我們總能在思想稍微時(shí)，隨手拿出來(lái)一看，意識(shí)到自己的問(wèn)題。
3.開(kāi)展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)
為了讓我們真切地明白糖衣背后的.代價(jià)，我們行煞費(fèi)苦心，定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員，那一道道鎖住自由的鐵窗，那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說(shuō)，讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然，我們行在這方面做得還不止這么多，還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們，給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措，才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們?cè)跁?huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信，愛(ài)崗位，勤自省，嚴(yán)自律，我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐，作為我們行的老會(huì)計(jì)，一直以來(lái)，他都嚴(yán)格要求自己，依法從事，誠(chéng)實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí)，那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng)，有支票鑒別儀這些高科技，單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班，有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢(qián)，看似很著急。起初秋菊姐也沒(méi)太在意，只是想著趕緊給他辦了，讓他走，可剛辦了快一半兒，秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改，不仔細(xì)還真看不出來(lái)，剛要拿起票跟這位客戶說(shuō)。只見(jiàn)那個(gè)客戶一臉討好的笑著，遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過(guò)打開(kāi)一看，是一疊錢(qián)。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有監(jiān)控，如果拿走了也是神不知，鬼不覺(jué)。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒(méi)用看見(jiàn)，正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí)，不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢(qián)和支票遞給那位客戶，告誡他要誠(chéng)信做人，并且給支付單位打了電話說(shuō)明此事，支付單位得知后非常感激，更加信賴(lài)我們行，成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說(shuō)起此事時(shí)，總有些慚愧神色，慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡，要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒，自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己，成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然，我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡，像抵住企業(yè)金錢(qián)誘惑，拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華，堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn)，我覺(jué)得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說(shuō)，如春日之風(fēng)，時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲就是一旦有不法行為的苗頭，都要從根源去消除，嚴(yán)肅處理，絕不從輕，殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹(shù)優(yōu)就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹(shù)立，榜樣的力量是無(wú)窮的。
曾子曰，吾日三省吾身。古人尚且如此，我們更應(yīng)如此，尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信，只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵，就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚，就一定能夠人人講誠(chéng)信，人人創(chuàng)誠(chéng)信!
銀行員工演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
今日，很高興能參加這次座談會(huì)，同大家見(jiàn)面和交流，十分感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們供給了這次的機(jī)會(huì)。首先，我叫aa來(lái)自m銀行！。年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。還記得當(dāng)初，行招聘的場(chǎng)景，m每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人，懷揣著夢(mèng)想和抱負(fù)，經(jīng)過(guò)層層選拔，最終所剩下的僅有一百人。
如果說(shuō)是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說(shuō)農(nóng)發(fā)行選擇了我們，當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候，我很自豪的對(duì)父親說(shuō)：“我找到了一份我終身熱愛(ài)的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻：“我在心中告訴自我，我不僅僅是找到了一份工作，更是找到了屬于自我的事業(yè)，并且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實(shí)證明，我的選擇是正確的，因?yàn)槲覠釔?ài)它，并且決定在以后的人生道路上與之同行，共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天，b行長(zhǎng)語(yǔ)重心腸的對(duì)我們說(shuō)：你們是m行的未來(lái)，也是m行的期望，m行的未來(lái)就會(huì)落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學(xué)習(xí)，找到屬于自我事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻，我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人，他們只是期望我們這些新職工能夠做一行，愛(ài)一行，能夠從中找到自我的人生目標(biāo)。
雖然這四個(gè)月來(lái)我不斷的做同樣的工作，每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn)，我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員，首要的'任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真，從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開(kāi)始上崗的時(shí)候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現(xiàn)錯(cuò)誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢？之后得知，單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開(kāi)始學(xué)起，我找到了工作的起點(diǎn)，也找到了自信。我開(kāi)始虛心學(xué)習(xí)，遇到不懂得就像老一輩求教，四個(gè)月的工作生活，讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸；從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè)；從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公，再到全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)；從手工聯(lián)行往來(lái)到電子聯(lián)行，再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌；從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪，看到了m行的成長(zhǎng)，同時(shí)也對(duì)自我的未來(lái)充滿了期望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí)，基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生，不僅僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響�！�4。29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端，以下是我個(gè)人的一些見(jiàn)解：
1、首先，業(yè)務(wù)是靠人操作的，所以對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度，構(gòu)成一套執(zhí)行本事強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。
2、其次，m行應(yīng)當(dāng)構(gòu)成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為，以法律的手段來(lái)維護(hù)我行利益，讓那些為騙取國(guó)家錢(qián)財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步，讓優(yōu)質(zhì)客戶能夠有足夠的貸款。
3、最終，放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣，使貼合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放，需要基層行搜集資料，到市行下來(lái)調(diào)查，反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作，對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)不是雪上加霜，失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個(gè)月以來(lái)對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解，我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。多謝！
銀行員工演講稿 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在xx分行成立xx周年華誕之際站在這里，我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為，愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái)，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō)，“夢(mèng)想破滅，成長(zhǎng)開(kāi)始”。在xx支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
xx支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的xx行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一，當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的`時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在xx支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開(kāi)了，而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開(kāi)，大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái)，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢xx分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無(wú)悔的人生！
謝謝大家！
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