酒店物業(yè)管理合同模板

　　在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì)，合同的使用頻率呈上升趨勢(shì)，它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編為大家整理的酒店物業(yè)管理合同模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店物業(yè)管理合同模板1

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：___________________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型

　　________________________________________________________。

　　第二條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1、保潔

　　（1）公共保潔 A、 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生 B.人員編制： 1人 C、。保潔標(biāo)準(zhǔn)：（見附件）

　�。�2）樓宇保潔 A.

　　1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生； 7-8樓電梯口； 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生 ；電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 ；一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道

　　2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

　　3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生 B、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人 C、保潔標(biāo)準(zhǔn)（見附件）

　　2.綠化

　�。�1）綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　�。�2）人員編制：2人

　�。�3）綠化標(biāo)準(zhǔn)：（見附件）

　　3.保衛(wèi)

　　（1）保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　�。�2）人員編制：3人

　　（3）工作標(biāo)

　�。�4）準(zhǔn)：（見附件）

　　4. 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) .

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理）

　　（1）室外保潔： （2）室外保潔： （3）交通秩序： （4）綠化： （5）保安： （5）物業(yè)使用人對(duì)乙方的.滿意率達(dá)到：

　　第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式 費(fèi)用包括

　　1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

　　2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3、保安器械及勞服用品

　　4、綠化工具及勞服用品

　　第五條 物業(yè)管理期限 委托管理期限為__________年，自___________年_________月________日起到___________年_________月________日止

　　第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為（大寫） （小寫）_________________________。

　　第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：_________________________。

　　第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

　　（2）給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_______平方米）

　�。�3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)；

　�。�4）對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同； 如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排； 對(duì)乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

　�。�5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系；

　�。�6）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　（2）遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　（3）接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目；

　　（4）對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　（5）乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　�。�6）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　（7）在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　�。�8）開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作；

　　（9）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條 其他事項(xiàng)

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2.本合同自簽訂之日起生效；招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　5._________________________。

　　6._________________________。

　　甲方（蓋章）：___________________乙方（蓋章）：___________________

　　___________年_________月________日___________年_________月________日

酒店物業(yè)管理合同模板2

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：___________________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_________________________

　　根據(jù)《合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管l理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)_____________________（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_______區(qū)_________路（街道）_________號(hào)；

　　占地面積：_________平方米；

　　建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米；

　　物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條委托管理事項(xiàng)

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施i？路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球暢游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清＇防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安嚴(yán)作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。

　　8、社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

　　10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)；

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_____年。自___________年_________月________日起至___________年_________月________日止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

　　2、對(duì)乙方的管理實(shí)施查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定；如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管如門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

　　3、委托乙方對(duì)違；物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。

　　4、甲方在合民生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房______平方米，由乙方按每月每平方米______元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

　　5、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米（其中辦公用房______平方米，員工宿舍______平方米，其它用房______平方米，由乙方按下列第______項(xiàng)使用；）

　　①無償使用。

　�、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ�面積____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　6、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、……），并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)；

　　8、負(fù)責(zé)豐理非乙方原因而產(chǎn)生的'各種糾紛；

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)自各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和協(xié)修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反k主垛約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

　　5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人；

　　6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

　　8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，自需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　10、開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　　11、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

　　12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有專門合同規(guī)定除外）。

　　第六條管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng).標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后______年內(nèi)達(dá)到______的管理標(biāo)準(zhǔn)；______年內(nèi)達(dá)到______管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條管理服務(wù)費(fèi)用

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積______元。

　�、诎措p方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積______元。

　�、塾杉追桨唇y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積______元；支付期限______；方式：______；

　�、躝_________________________________________。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

　�、诎疵磕阓___%的幅度上調(diào)；

　�、郯疵磕阓___%的幅度下調(diào)；

　�、馨疵磕戤�(dāng)?shù)卣�府公布的物業(yè)漲跌幅度調(diào)整；

　�、莅措p方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

　�、轤_________________________________________。

　　3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備醫(yī)的維修養(yǎng)護(hù)，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收才旦甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、醫(yī)養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

　　5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)______元，由甲方負(fù)責(zé)在______時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的e二公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用______元，按下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　�、儆杉追皆诒竞贤�生效之日起______日內(nèi)向乙方支付；

　　②由乙方承擔(dān)；

　　③在__________________費(fèi)用中支付；

　　④____________________________________。

　　7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　�、儆杉追匠袚�(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方_米建筑面積每月______元；

　　②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的______%；

　�、踎___________________________________。

　　第八條獎(jiǎng)懲措施

　　1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：

　�、賍___________________________________；

　�、赺___________________________________；

　　2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

　�、賍___________________________________；

　　②____________________________________；

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招技標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第九條違約責(zé)任

　　l、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直銷造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直。

　　甲方（蓋章）：___________________乙方（蓋章）：___________________

　　___________年_________月________日___________年_________月________日

酒店物業(yè)管理合同模板3

　　甲方：__________________________

　　乙方：__________________________

　　根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在平等、自愿、友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)項(xiàng)目提供酒店物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本協(xié)議。

　　第一條、總則

　　1.1本項(xiàng)目的基本情況：

　　項(xiàng)目名稱：__________________________；

　　項(xiàng)目類型：__________________________；

　　項(xiàng)目坐落：__________________________；

　　項(xiàng)目四至：（東至）；___________________________；

　　（南至）；___________________________；

　�。ㄎ髦粒�；___________________________；

　　（北至）；___________________________。

　　占地面積：____________平方米

　　總建筑面積：____________平方米

　　1.2乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人，并向其負(fù)責(zé)，即向甲方負(fù)責(zé)。

　　1.3本酒店物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人，以甲方之受托人的名義管理本物業(yè)，而乙方也同意接受委任，雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。

　　1.4凡遇到有在乙方受托期間對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作有重要影響或涉及較多客戶之事項(xiàng)，乙方須于事先征得甲方同意或批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。

　　1.5本協(xié)議有效期限內(nèi)，甲方有權(quán)在本物業(yè)的廣告媒體中，使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)（包括文字和圖案），聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。惟甲方此項(xiàng)權(quán)利須嚴(yán)格限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使，否則乙方將追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機(jī)構(gòu)名稱或標(biāo)識(shí)之行為的法律責(zé)任的權(quán)利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

　　1.6資料保密

　　乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此委托而獲得關(guān)于甲方或任何用戶之經(jīng)營及其它商業(yè)資料，除非此公開是獲得甲方或是在履行本協(xié)議項(xiàng)下乙方之職權(quán)所需。

　　1.7分包

　　乙方應(yīng)有權(quán)在事先知會(huì)甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業(yè)專業(yè)管理工作內(nèi)容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務(wù)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，由于分包商造成的失誤，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　1.8本協(xié)議內(nèi)之標(biāo)題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協(xié)議之結(jié)構(gòu)和含義。

　　第二條、注釋

　　除協(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

　　2.1“產(chǎn)權(quán)單位”指甲方。

　　2.2“物業(yè)管理受托人”指乙方。

　　2.3“本物業(yè)”指本項(xiàng)目之整體，包括賓館、停車場(chǎng)及甲方書面同意的公共建筑及場(chǎng)地。

　　2.4“客戶”指本物業(yè)的全體使用人。

　　2.5“預(yù)算”指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算；甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對(duì)本項(xiàng)目之使用合理性進(jìn)行監(jiān)督。

　　2.6“本物業(yè)管理費(fèi)”指按照乙方測(cè)算并經(jīng)雙方認(rèn)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.7“管理公司”指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊(cè)的本物業(yè)管理公司，專職管理本物業(yè)的日常辦事機(jī)構(gòu)。

　　2.8“本協(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議。

　　2.9“公共設(shè)備”指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。

　　第三條、委托管理內(nèi)容

　　3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括但不僅限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、場(chǎng)區(qū)。

　　3.2本物業(yè)建筑本體共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括但不僅限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、建筑內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、供水系統(tǒng)、

　　保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括但不僅限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場(chǎng)等設(shè)施。

　　3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括但不僅限于：公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)施。

　　3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集與清運(yùn)。

　　包括但不限于：公共場(chǎng)地、公共場(chǎng)所、房屋建筑物公用部位等。

　　3.7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通、車輛的行駛及停泊。

　　3.8配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，維持本物業(yè)內(nèi)公共秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。

　　3.9配合項(xiàng)目開展甲方實(shí)施的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　3.10負(fù)責(zé)向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費(fèi)用：

　�。�1）本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　�。�2）能源耗用費(fèi)（包括水、電、燃?xì)獾龋��?/p>

　　3.11甲方單位面積內(nèi)自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在甲方提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　3.12本物業(yè)內(nèi)的空置面積部分的.維護(hù)與管理。

　　3.13本物業(yè)內(nèi)的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。

　　3.14其它委托管理

　�。�1）協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問題；

　　（2）協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊(duì)或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題；

　�。�3）處理所有對(duì)于本物業(yè)管理的投訴及維修申請(qǐng)。

　　3.15有關(guān)甲方委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。

　　第四條、委托管理期限

　　4.1本協(xié)議的委托期限暫為年，即由__________年______月______日時(shí)起，至__________年______月______日時(shí)止。

　　4.2本協(xié)議屆滿時(shí)，如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作，本協(xié)議可延長期限。本協(xié)議的任何一方如果有意延長期限，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前三個(gè)月，向另一方發(fā)出延長本協(xié)議期限的書面意向，雙方應(yīng)在本協(xié)議屆滿前達(dá)成延長期限的書面協(xié)議。否則本協(xié)議在期限屆滿時(shí)終止。

　　4.3協(xié)議期滿時(shí)，乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

　　第五條、雙方的權(quán)力和義務(wù)

　　5.1甲方的權(quán)力、義務(wù)：

　　（1）監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　�。�2）審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。

　　（3）審定乙方本物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。

　　（4）委托乙方對(duì)本項(xiàng)目使用人按照甲方要求進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)與管理。

　�。�5）如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)對(duì)房屋質(zhì)量負(fù)全部維修責(zé)任，如委托乙方返修，由甲方負(fù)責(zé)支付全部費(fèi)用。

　�。�6）在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議），作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應(yīng)基本的辦公條件及設(shè)施。

　　（7）負(fù)責(zé)收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之日起7個(gè)工作日內(nèi)向乙方移交。

　�。�8）協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問題。

　　（9）協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進(jìn)行的必要措施。

　　5.2乙方權(quán)力、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理制度。

　　（2）可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓第三者。

　�。�3）為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構(gòu)，并保證相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。

　　（4）制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責(zé)。

　�。�5）招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負(fù)責(zé)培訓(xùn)各崗位員工有關(guān)本物業(yè)管理的專業(yè)技術(shù)，包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等。

　�。�6）制定一切有關(guān)日常本物業(yè)管理所需的文件與表格，包括但不限于員工手冊(cè)等。

　�。�7）負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書面同意后由乙方組織實(shí)施。

　　（8）負(fù)責(zé)編制本物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，供甲方審批。

　�。�9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復(fù)印件，以備需要時(shí)查驗(yàn)，并應(yīng)在本協(xié)議終止或解除時(shí)返還甲方或移交給繼任的物業(yè)管理公司。

　　第六條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照乙方測(cè)算并經(jīng)雙方認(rèn)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　6.2本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為元/月.建筑平米。

　　6.3空置面積管理費(fèi)：甲方按乙方所定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額支付乙方空置面積部分的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　6.4房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用和公共綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，其中中修以上項(xiàng)目費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　6.5在本協(xié)議期限內(nèi)，如與政府價(jià)格政策變動(dòng)，協(xié)議中規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府新出價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

　　第七條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾

　　乙方參照本項(xiàng)目所在地區(qū)同類項(xiàng)目政府頒布之最高等級(jí)并結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況，向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用相匹配的物業(yè)管理服務(wù)。

　　第八條、管理費(fèi)用的運(yùn)作模式

　　8.1經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本物業(yè)管理實(shí)行包干制。

　　8.2在乙方提前向甲方作出項(xiàng)目預(yù)支酬金支出書面知會(huì)時(shí)，甲方未能及時(shí)回復(fù)，給乙方在物業(yè)管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。

　　8.3在本項(xiàng)目正常管理期間，甲方應(yīng)按所定標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用，乙方按預(yù)算執(zhí)行支出，接受甲方的監(jiān)督。

　　8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運(yùn)行成本及費(fèi)用支出報(bào)表，并接受甲方的監(jiān)督。

　　第九條、保險(xiǎn)

　　本物業(yè)的全部保險(xiǎn)應(yīng)向當(dāng)?shù)氐摹⒉⒃谥腥A人民共和國注冊(cè)登記的保險(xiǎn)公司投保，其投保的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額等均按中國保險(xiǎn)公司的有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)實(shí)際情況辦理。本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)購買本物業(yè)所需投保的保險(xiǎn)，此項(xiàng)費(fèi)用從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中列支。

　　第十條、違約責(zé)任

　　10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項(xiàng)執(zhí)行的，給對(duì)方造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的，均應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

　　10.2在物業(yè)管理中，由于甲乙雙方任一方過錯(cuò)，給物業(yè)使用人造成人身財(cái)產(chǎn)損失的，過錯(cuò)方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。

　　10.3由于甲乙雙方任一方之過錯(cuò)，造成存放于此方的管理文件、檔案、財(cái)務(wù)資料等的遺失給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對(duì)方解除協(xié)議的，違法方賠償因此所遭受的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。

　　10.5甲方須按照法律、法規(guī)和本協(xié)議之規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任。若甲方不予承擔(dān)，乙方發(fā)出限期修改的書面通知，在通知期限屆滿甲方仍未予答復(fù)，且情況緊急，則乙方可以代為保修，因此發(fā)生的全部費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并按乙方要求及時(shí)足額補(bǔ)償乙方。

　　10.6甲方在乙方接管物業(yè)時(shí)，若不能按本協(xié)議約定及時(shí)提供必要技術(shù)檔案資料，因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

　　10.7甲乙雙方任一方無故解除協(xié)議，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的＇，解除協(xié)議方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。

　　第十一條、協(xié)議的終止

　　11.1有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議：

　　（1）若乙方未能履行本協(xié)議所列明的責(zé)任，在收到甲方通知后一個(gè)月內(nèi)，仍不采取合理的補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。甲方無須對(duì)乙方、乙方委派人員在內(nèi)的任何人做出賠償或承擔(dān)法律責(zé)任。同時(shí)甲方有權(quán)向乙方追討因未能履行本協(xié)議規(guī)定的管理責(zé)任而使甲方受到地直接損失；

　�。�2）乙方未能按協(xié)議條款中所列收到本物業(yè)空置面積管理費(fèi)時(shí)，有權(quán)給予甲方提前一個(gè)月的書面通知后提前解除本協(xié)議，而無須對(duì)包括甲方在內(nèi)的任何人做出賠償或承擔(dān)法律責(zé)任。乙方有權(quán)對(duì)應(yīng)收而未收的本物業(yè)空置面積管理費(fèi)向甲方追討

　　11.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個(gè)月給予對(duì)方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個(gè)月期間，甲、乙雙方仍需履行承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)，就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔(dān)法律責(zé)任。

　　11.3法律規(guī)定的其他情形。

　　第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)

　　本協(xié)議終止或解除前15日工作日內(nèi)，乙方應(yīng)積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物業(yè)管理公司進(jìn)行友好交接工作，不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行為。

　　物業(yè)管理協(xié)議終止日，乙方需提交物品及檔案材料交接清單，并向繼任物業(yè)管理公司移交管理期間的各類檔案資料、甲方提供的相關(guān)物資以及乙方受托擔(dān)任物業(yè)管理公司期間利用甲方資金購買的財(cái)產(chǎn)。

　　物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起5日內(nèi)，乙方應(yīng)與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對(duì)所有財(cái)務(wù)帳冊(cè)，并將剩余物業(yè)管理費(fèi)用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。

　　第十三條、其他事項(xiàng)

　　13.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字并加蓋各自公章之日起生效。

　　13.2通知

　　送達(dá)或給予的通知必須用中文書寫，通知可以專人送達(dá)或以預(yù)先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達(dá)。

　　13.3完整合約

　　本協(xié)議己包含當(dāng)事人之協(xié)議，并推翻所有先前協(xié)議當(dāng)事人之間關(guān)于管理本物業(yè)的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執(zhí)行，本協(xié)議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。

　　13.4雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

　　13.5本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分；本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關(guān)編制、審定和登記本協(xié)議之法律及其他費(fèi)用，由甲、乙雙方各自承擔(dān)。

　　13.6因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　13.7爭(zhēng)議的解決

　　凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，通過協(xié)商不能解決時(shí)，提請(qǐng)政府物業(yè)管理主管部門調(diào)解。如果調(diào)解不能解決，各方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

　　13.8修改協(xié)議

　　本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過協(xié)議當(dāng)事人共同協(xié)商，在取得一致意見后方可做出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。

　　13.9本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法執(zhí)行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　13.10本協(xié)議共10頁，一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方（蓋章）：___________________乙方（蓋章）：___________________

　　___________年_________月________日___________年_________月________日

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