設(shè)備維修合同
在當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)合同愈發(fā)重視，合同的地位越來(lái)越不容忽視，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？下面是小編幫大家整理的設(shè)備維修合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
設(shè)備維修合同1
甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
乙方現(xiàn)有設(shè)備x臺(tái)，清單如下:
經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款:
一、協(xié)議期限：
本協(xié)議的有效期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額：
年設(shè)備維護(hù)費(fèi)人民幣 元（大寫(xiě) ）。
三、付款方式：
本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)先付 服務(wù)費(fèi)，剩余 服務(wù)費(fèi)在 年 月 日之前支付。
四、甲方責(zé)任：
1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的.所有設(shè)備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費(fèi)），并免費(fèi)回答乙方在使用設(shè)備過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用設(shè)備的各種問(wèn)題，甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維護(hù)電話時(shí)，甲方短時(shí)間內(nèi)如不能在電話里解決故障問(wèn)題應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)上門(mén)服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的設(shè)備始終沒(méi)有出現(xiàn)故障，甲方每 天對(duì)乙方設(shè)備做例行檢查一次。
5、服務(wù)電話：13767714xxx
6、服務(wù)時(shí)間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外）。
7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時(shí)間內(nèi)不能提供上門(mén)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)提前對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查，使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。
五、乙方責(zé)任：
1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明設(shè)備的故障情況，給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行，所造成的后果由乙方承擔(dān)。
六、補(bǔ)充條款：
本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到協(xié)議期滿時(shí)自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
日期： 日期：
設(shè)備維修合同2
甲方：
乙方：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂設(shè)備安全管理，切實(shí)保障設(shè)備使用安全，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，甲、乙雙方簽訂食堂設(shè)備維修安全協(xié)議書(shū)，主要事項(xiàng)如下：
一、乙方必須持有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、有效個(gè)人證件，負(fù)責(zé)為甲方維修、維護(hù)食堂設(shè)備。
二、乙方必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，維修、維護(hù)的設(shè)備必須符合相關(guān)安全要求。在規(guī)定的條件和期限內(nèi)不發(fā)生安全問(wèn)題，否則賠償甲方的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、乙方必須根據(jù)甲方提出的要求進(jìn)行設(shè)備維修及維護(hù)，并在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)維修。甲方配合乙方在維修過(guò)程中，提供必要的'維修幫助。
四、乙方要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，虛心聽(tīng)取甲方意見(jiàn)，自覺(jué)接受甲方監(jiān)督管理，保證甲方食堂設(shè)備安全運(yùn)行。如因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)不安全事故要承擔(dān)全部責(zé)任。
五、甲方按照相關(guān)安全要求，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，如發(fā)現(xiàn)不合格情況，經(jīng)提醒、警告后仍未改進(jìn)的，甲方有權(quán)終止協(xié)議。
六、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份，自蓋章（簽字）之日起生效。有效期一學(xué)期。
甲方（簽章）： 乙方(簽章）：
年 月 日
設(shè)備維修合同3
委托方：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司朝陽(yáng)市分公司
承接方：__________
經(jīng)雙方協(xié)商一致，由委托方委托承接方承擔(dān)_____維修項(xiàng)目，簽訂本合同。
第1條．合同簽訂依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)。
第2條．維修項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱(chēng)：_____
維修地點(diǎn)：_____
維修內(nèi)容及工作量：_____
第3條．合同日期
維修開(kāi)始日期：_____年_____月_____日
維修結(jié)束日期：_____年_____月_____日
維修歷時(shí)：_____天
第4條．合同價(jià)款（預(yù)算價(jià)格）
4.1合同總價(jià)（含稅價(jià)）為人民幣_(tái)____元（大寫(xiě)：_____人民幣），本合同適用增值稅稅率為，合同總價(jià)下不含增值稅的價(jià)款為人民幣_(tái)____元（大寫(xiě)：_____人民幣），增值稅稅款為人民幣_(tái)____元（大寫(xiě)：_____人民幣）。
4.2根據(jù)委托方內(nèi)部相關(guān)管理制度，最終合同價(jià)款需要審計(jì)的，則按最終審計(jì)結(jié)果執(zhí)行。
4.3承接方必須按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定如實(shí)向委托方開(kāi)具并提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票。如承接方未能提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票或提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票不符合合同約定，則委托方有權(quán)按不含稅價(jià)款與可抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅稅款的合計(jì)數(shù)向承接方付款。
4.4承接方應(yīng)在增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具之日起10日內(nèi)按照本合同規(guī)定將發(fā)票提交至委托方，由于承接方未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)送達(dá)發(fā)票導(dǎo)致委托方未能按時(shí)完成發(fā)票認(rèn)證，承接方應(yīng)負(fù)責(zé)更換該增值稅發(fā)票，并承擔(dān)由此給委托方造成的損失。
4.5承接方不得單方向第三方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下全部或部分委托方應(yīng)付賬款，否則該轉(zhuǎn)讓行為無(wú)效。對(duì)于承接方確需轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下委托方應(yīng)付賬款的，雙方應(yīng)就該轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字并加蓋公章或合同專(zhuān)用章后生效。
第5條．委托方職責(zé)
5.1按照維修項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的技術(shù)要求，研究并批復(fù)承接方提出的維修方案和計(jì)劃。
5.2派駐維修現(xiàn)場(chǎng)代表，對(duì)維修進(jìn)度、維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，檢查涉及到的隱蔽維修項(xiàng)目，辦理隱蔽維修簽證手續(xù)，對(duì)維修中出現(xiàn)的質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題，有權(quán)要求承接方重新維修或停止維修。
5.3按照維修項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求，提供局、站現(xiàn)場(chǎng)維修環(huán)境，提供應(yīng)由局方提供的維修用設(shè)備、材料等。
5.4協(xié)調(diào)維修過(guò)程中遇到的與維修有關(guān)的問(wèn)題，主持維修質(zhì)量驗(yàn)收，辦理維修結(jié)算。
5.5按照合同向承接方撥付維修款。
5.6解決應(yīng)由委托方解決的其他問(wèn)題。
第6條．承接方職責(zé)
6.1按照維修項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求及維修技術(shù)規(guī)范，制定詳細(xì)的維修方案和計(jì)劃，并按照批復(fù)的方案，保質(zhì)保量完成維修任務(wù)。
6.2遵守委托方在維修管理、流程、質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面的規(guī)定，保證按期實(shí)施，履行合同，對(duì)違反規(guī)定造成的問(wèn)題，按照委托方的相關(guān)規(guī)定處理。
6.3負(fù)責(zé)制定安全維修作業(yè)措施，確保安全生產(chǎn)。對(duì)維修實(shí)施期間發(fā)生的人身、設(shè)備、安全等事故由承接方負(fù)責(zé)。維修嚴(yán)格執(zhí)行委托方與承接方簽訂的維修現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理協(xié)議。
6.4維修實(shí)施期間，按時(shí)向委托方報(bào)送維修進(jìn)度。
6.5涉及隱蔽維修項(xiàng)目的，認(rèn)真填寫(xiě)隱蔽維修紀(jì)錄，及時(shí)辦理隱蔽維修簽證、驗(yàn)收手續(xù)。
6.6指派維修代表，負(fù)責(zé)處理維修實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)事宜。
6.7按照有關(guān)規(guī)定提供維修驗(yàn)收技術(shù)資料，參加維修驗(yàn)收，辦理結(jié)算。
6.8對(duì)維修自購(gòu)材料的要做好材料的采購(gòu)、供應(yīng)、管理及維修前的各種準(zhǔn)備工作。
6.9負(fù)責(zé)承包維修范圍內(nèi)的涉外工作，如辦理破路、占道等手續(xù)，解決維修的用水、電及障礙物的處理。
6.10解決應(yīng)由承接方解決的.問(wèn)題。
第7條．維修項(xiàng)目驗(yàn)收
7.1按部頒驗(yàn)收規(guī)范及審定的維修項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求進(jìn)行。
7.2維修工藝中的隱蔽維修項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行隨時(shí)驗(yàn)收，并辦理簽證作為維修驗(yàn)收的依據(jù)。
7.3維修結(jié)束，具備驗(yàn)收條件后，承接方向委托方提供維修驗(yàn)收資料，委托方20日內(nèi)組織驗(yàn)收。
7.4維修項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)收合格后，保修期為六個(gè)月，管道維修項(xiàng)目為一年，在保修期內(nèi)因維修質(zhì)量引起的問(wèn)題，由承接方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
7.5本著維修質(zhì)量責(zé)任終身制的原則，所有維修驗(yàn)收各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人，記入檔案。
第8條．維修項(xiàng)目撥款及結(jié)算
維修項(xiàng)目預(yù)留_____質(zhì)保金，保修期過(guò)后付清。
第9條．違約責(zé)任
9.1承接方因維修質(zhì)量不符合合同規(guī)定，除負(fù)責(zé)無(wú)償返修外，對(duì)逾期項(xiàng)目每日按應(yīng)付維修費(fèi)0.5%的比例向委托方支付逾期違約金。對(duì)嚴(yán)重影響通信質(zhì)量及服務(wù)的問(wèn)題，扣罰應(yīng)付維修款的5%作為違約金。
9.2承接方在執(zhí)行合同中，由自身原因造成的重復(fù)維修、終止維修等損失，由承接方自行負(fù)擔(dān)。
9.3承接方未按照合同規(guī)定日期完成維修、提交項(xiàng)目驗(yàn)收，維修資料不全、均屬延誤，每延誤一天，扣罰合同額的0.1%。
9.4由委托方提供的維修項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、維修圖不符或維修方案變更、設(shè)備到貨不及時(shí)等原因造成的重復(fù)維修費(fèi)用，由委托方負(fù)責(zé)。
第10條．爭(zhēng)議的解決
如雙方發(fā)生爭(zhēng)議、糾紛，依相關(guān)條款協(xié)商解決，無(wú)法解決的交由委托方仲裁機(jī)構(gòu)解決。
第11條．其他
11.1本合同未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商解決。
11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，維修項(xiàng)目驗(yàn)收費(fèi)用全部結(jié)算后自行失效。本合同一式四份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份。
委托方：（蓋章）中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司朝陽(yáng)市分公司 承接方：_____（蓋章）
委托代表人：_____（簽字） 委托代表人：_____（簽字）
簽訂日期：_____ 簽訂日期：_____
開(kāi)戶銀行：_____ 開(kāi)戶銀行：_____
賬號(hào)：_____ 賬號(hào)：_____
設(shè)備維修合同4
甲方：
地址：
電話：
聯(lián)系人：
乙方：
地址：
電話：
聯(lián)系人：
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況 下，方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務(wù)
1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)， 24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。
3、乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制。
4、乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。
5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
6、如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。
7、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的.情況下，乙方按維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。一般情況下，每三個(gè)月上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
第二條 甲方義務(wù)
1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4、甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5、協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。
6、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
1、維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元/年(人民幣 )時(shí)間為_(kāi)_____年_______月_______日至______年_______月_______日，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方支付70%維護(hù)費(fèi)，剩余30%在______年_______月_______日前性付清。
第四條 本合同有效期
暫定為一年，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_______
______年_______月_______日
乙方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_______
______年_______月_______日
設(shè)備維修合同5
發(fā)包單位：大唐甘谷發(fā)電廠 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
承包單位：天津藍(lán)巢電力檢修有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
一、工程概況：
1．工程名稱(chēng)：大唐甘谷發(fā)電廠主設(shè)備檢修、維護(hù)
2．工程地址：大唐甘谷發(fā)電廠主設(shè)備檢修、維護(hù)
二、工程項(xiàng)目期限：
自20xx 年 月 日起開(kāi)工至 20xx 年 月 日止完工。
三、總則
甲方將本工程項(xiàng)目委托乙方施工，為了明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任，確保施工安全，雙方在簽訂工程合同的同時(shí)，簽訂本協(xié)議，作為工程合同的附件，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
1．乙方必須具備承攬工程所必須的、符合規(guī)定的資質(zhì)和條件。
2．在簽訂工程承包合同之前，雙方必須簽訂安全協(xié)議書(shū)作為工程合同的附件，協(xié)議書(shū)一式四份，一份甲方發(fā)包部門(mén)保存，一份由乙方承包單位保存，一份交發(fā)包部門(mén)合同管理，一份交發(fā)包單位安全環(huán)境監(jiān)察部存檔。
3．乙方應(yīng)指定一名安全負(fù)責(zé)人，對(duì)施工人員和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作負(fù)責(zé)。乙方安全負(fù)責(zé)人每周五下午到甲方安全環(huán)境監(jiān)察部匯報(bào)施工中的安全情況,參加甲方的安全會(huì)議,服從甲方安全環(huán)境監(jiān)察部的領(lǐng)導(dǎo)。
4．施工中發(fā)生安全事故和較嚴(yán)重問(wèn)題必須立即匯報(bào)甲方安全環(huán)境監(jiān)察部、設(shè)備部。
5．為保證本協(xié)議的貫徹執(zhí)行，乙方必須向甲方安全環(huán)境監(jiān)察部交納工程總造價(jià)的5%作為安全施工保證金，此保證金作為對(duì)違反本協(xié)議的處罰和賠償用款，不足時(shí)由乙方補(bǔ)齊，節(jié)余款退給乙方。
6．施工中，因乙方責(zé)任或乙方施工人員違章行為造成的人身和設(shè)備事故，乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。乙方必須配合甲方進(jìn)行事故的調(diào)查和分析，相關(guān)的事故報(bào)告由乙方填報(bào)。
四、甲方的安全責(zé)任
1．甲方在工程項(xiàng)目發(fā)包前，必須對(duì)乙方承包單位的資質(zhì)和條件進(jìn)行審查，凡資質(zhì)和條件不符合要求的承包單位不能承包企業(yè)本項(xiàng)工程。
2．開(kāi)工前，甲方根據(jù)乙方提供的花名冊(cè)，審查施工人員的年齡、健康狀況、工種配備情況是否符合施工工程要求。
3．甲方負(fù)責(zé)人對(duì)乙方負(fù)責(zé)人、工程安全負(fù)責(zé)人和工程技術(shù)人員進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底，并應(yīng)有完整的記錄。
4．在有危險(xiǎn)性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，有可能造成火災(zāi)、爆炸、觸電、中毒、窒息、機(jī)械傷害、燙傷、墜落、溺水等有可能造成人身傷害、設(shè)備損壞及電網(wǎng)破壞事故的，甲方在乙方教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)乙方全體施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和考試，并提供有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程、制度、要求。
5．向乙方提出制定確保施工安全的組織措施、安全措施和技術(shù)措施（簡(jiǎn)稱(chēng)：三項(xiàng)措施）要求，并按三項(xiàng)措施要求做好落實(shí)，在有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明確的安全警告標(biāo)志。
6．對(duì)乙方提供的不符合安全要求的施工機(jī)械、工器具、安全用具、安全防護(hù)用具應(yīng)及時(shí)制止�，F(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施不滿足安全需要不允許開(kāi)工。
7．在有危險(xiǎn)性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，有可能造成火災(zāi)、爆炸、觸電、中毒、窒息、機(jī)械傷害、燙傷、墜落、溺水等人身傷害、設(shè)備損壞及電網(wǎng)破壞事故的，甲方應(yīng)事先要求乙方做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析，并制訂安全措施和應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，監(jiān)督乙方實(shí)施，并按《電業(yè)安全工作規(guī)程》要求乙方設(shè)監(jiān)護(hù)人。
8．甲方有義務(wù)根據(jù)工作的需要，為乙方的工作辦理工作票、動(dòng)火票，現(xiàn)場(chǎng)派監(jiān)護(hù)人員。
9．發(fā)現(xiàn)乙方或施工人員的違章行為有責(zé)任及時(shí)制止，并按規(guī)定給施工單位考核罰款，嚴(yán)重時(shí)有權(quán)停止作業(yè)，進(jìn)行必要的整改。
10．乙方因違章作業(yè)造成設(shè)備停運(yùn)、損壞，火災(zāi)及人身傷亡等影響安全生產(chǎn)的，甲方有權(quán)對(duì)承包方按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)停止該項(xiàng)工程合同的執(zhí)行。
五、乙方的安全責(zé)任
1．必須按照甲方的要求提供相關(guān)材料，接受資質(zhì)和開(kāi)工條件等審查手續(xù)；并交納本工程合同總價(jià)5%的安全施工保證金。
2．乙方在開(kāi)工前必須對(duì)全體施工人員進(jìn)行全面的安全規(guī)程、消防安全、電力設(shè)施保護(hù)和社會(huì)治安等方面知識(shí)的培訓(xùn)和考試。在有危險(xiǎn)性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，有可能造成火災(zāi)、爆炸、觸電、中毒、窒息、機(jī)械傷害、燙傷、墜落、溺水等有可能造成人身傷害、設(shè)備損壞及電網(wǎng)破壞事故的，乙方必須請(qǐng)甲方進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
3．積極主動(dòng)地了解所承包工程的生產(chǎn)和工藝流程的特點(diǎn)，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)可能的危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析；組織全體施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)要有簽字。
4．在有危險(xiǎn)性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，有可能造成火災(zāi)、爆炸、觸電、中毒、窒息、機(jī)械傷害、燙傷、墜落、溺水等有可能造成人身傷害、設(shè)備損壞及電網(wǎng)破壞事故的，要主動(dòng)配合甲方完成對(duì)施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和施工人員的培訓(xùn)和教育考試。乙方應(yīng)事先做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析，并制訂安全措施和應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，監(jiān)督乙方施工人員實(shí)施，并按《電業(yè)安全工作規(guī)程》的要求設(shè)專(zhuān)職監(jiān)護(hù)人。
5．開(kāi)工前主動(dòng)到甲方設(shè)備部、安全環(huán)境監(jiān)察部、保衛(wèi)部辦理開(kāi)工申請(qǐng)、施工安全協(xié)議、施工人員生產(chǎn)準(zhǔn)入（出入證）等手續(xù)，并要求施工人員佩戴好證件。
6．認(rèn)真制定確保施工安全的組織措施、安全措施、技術(shù)措施和相關(guān)預(yù)案，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，貫徹落實(shí)。
7．乙方不得擅自將工程轉(zhuǎn)包或分包，嚴(yán)禁返包，即乙方將工程的某些具體工作交由甲方的二級(jí)部門(mén)、班組或個(gè)人完成。乙方在工作中遇有特殊情況確實(shí)需要由甲方配合完成的'工作，需書(shū)面提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，指派有關(guān)部門(mén)、班組完成。
8．乙方在施工過(guò)程中不得擅自中途換人，特殊情況需要換人時(shí)須提前2天履行手續(xù)征得甲方設(shè)備部的同意，并對(duì)新參加工作人員履行相應(yīng)的安全教育、培訓(xùn)和考核，合格后方可使用。
9．現(xiàn)場(chǎng)施工中，必須嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》和甲方《安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《承發(fā)包工程安全管理規(guī)定》、《“兩票”使用管理規(guī)定》、《反違章考核管理辦法》、《消防安全管理制度》等有關(guān)安全、消防、治安及文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度。
10．乙方必須自覺(jué)接受甲方的安全監(jiān)督、管理和指導(dǎo)，對(duì)甲方提
出的技術(shù)和安全方面的意見(jiàn)必須及時(shí)整改；發(fā)生危及人身或設(shè)備安全的情況，除按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)外,還必須立即停止作業(yè)并報(bào)告甲方。
11．乙方施工人員因違章作業(yè),造成設(shè)備停運(yùn)、損壞，火災(zāi)及人身傷亡等影響安全生產(chǎn)的，必須接受甲方的處罰。
12．乙方辦理入廠手續(xù)時(shí)，需提供施工人員的登記表，提供施工機(jī)械、工器具及安全防護(hù)用品登記表。并對(duì)提供的數(shù)據(jù)和信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
13．乙方不得使用童工；非技術(shù)性的工作，工作人員年齡不得委派低于18周歲或超過(guò)55歲；所有工作人員不得有電力生產(chǎn)的職業(yè)禁忌癥。
14．乙方特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的安全、技術(shù)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的操作證，并持證上崗。
15．乙方人員不得隨意進(jìn)入甲方生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)啟、關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備異常運(yùn)行和機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)。更不得隨意接駁電源、氣源、水源等，如需臨時(shí)接駁，須經(jīng)甲方設(shè)備部批準(zhǔn)，辦理手續(xù)，明確正常及事故情況下的操作范圍。
16．乙方車(chē)輛進(jìn)入廠區(qū)不大于15km/h，保證車(chē)輛、行人、廠區(qū)設(shè)施、專(zhuān)業(yè)管線及沿途的建筑物、構(gòu)筑物的安全，并對(duì)造成交通等意外事故承擔(dān)全部責(zé)任。
17．乙方在施工過(guò)程中當(dāng)天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)日清理干凈。施工結(jié)束后，乙方應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)徹底清理，做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
六、違約責(zé)任：
1．由于甲方不進(jìn)行開(kāi)工前安全教育,不審批“三項(xiàng)措施”方案、現(xiàn)場(chǎng)交底不清楚,標(biāo)識(shí)有誤造成的事故,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
設(shè)備維修合同6
需方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
牽引電機(jī)組裝車(chē)間沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的制冷設(shè)備維修人員及專(zhuān)業(yè)的空調(diào)維修設(shè)備人員。
一、茲經(jīng)買(mǎi)賣(mài)雙方商定，按照以下條款，由賣(mài)方向買(mǎi)方有償提供以下技術(shù)維修服務(wù)：
二、維修時(shí)間：
三、維修及安裝后狀態(tài)：空調(diào)正常使用。
四、賣(mài)方負(fù)責(zé)運(yùn)輸及修理，賣(mài)方負(fù)責(zé)維修調(diào)試。
五、付款方式：正常使用驗(yàn)收合格后，開(kāi)全額發(fā)票付款。
六、維修后空調(diào)在一天內(nèi)，如有問(wèn)題，賣(mài)方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
七、違約責(zé)任及解決合同糾紛的.方式：合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，交甲方所在地人民法院審理。
八、本合同一式五份，雙方簽字蓋章后生效，買(mǎi)方持4份，賣(mài)方持1份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維修合同7
甲方：平頂山天安煤業(yè)七礦有限責(zé)任公司
乙方：平頂山順天電器有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方運(yùn)輸機(jī)保護(hù)器（型號(hào)KXTZ127）修理工作，雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內(nèi)容
1、乙方承接甲方運(yùn)輸機(jī)保護(hù)器（型號(hào)KXTZ127）修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容見(jiàn)技術(shù)協(xié)議書(shū)。
3、項(xiàng)目施工地點(diǎn)：平頂山順天電器有限公司
4、交貨期：合同簽訂后乙方開(kāi)始準(zhǔn)備工作，乙方須在30個(gè)工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
合同總價(jià)為人民幣（大寫(xiě)）金額為：肆萬(wàn)捌仟壹佰壹拾壹元整，￥，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護(hù)完畢，特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后，乙方出具全額增值稅發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100％，人民幣（大寫(xiě)）肆萬(wàn)捌仟壹佰壹拾壹元整，￥元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1、詳見(jiàn)雙方技術(shù)協(xié)議書(shū)（合同附件）。
2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)自已員工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專(zhuān)人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格，辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
4、設(shè)備驗(yàn)收完成后，質(zhì)保期為三個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行維修。
八、違約責(zé)任
1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對(duì)方5%違約金。
2、因甲方原因造成的'拖期，交貨時(shí)間順延，調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期，責(zé)任由乙方承擔(dān)，每拖期一天按合同總價(jià)的%進(jìn)行扣罰，并從項(xiàng)目款中直接扣除。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
代表：代表：
合同訂立時(shí)間：年月日
設(shè)備維修合同8
甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
乙方現(xiàn)有設(shè)備 臺(tái)，清單如下: 。 經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款:
一、協(xié)議期限：本協(xié)議的有效期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額： 年設(shè)備維護(hù)費(fèi)人民幣 元（大寫(xiě) ）。
三、付款方式：
1、本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)先付 服務(wù)費(fèi)，剩余 服務(wù)費(fèi)在 年 月 日之前支付。
2、補(bǔ)充說(shuō)明： 。
四、甲方責(zé)任： 1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費(fèi)），并免費(fèi)回答乙方在使用設(shè)備過(guò)程中提出的`問(wèn)題。
2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用設(shè)備的各種問(wèn)題，甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維護(hù)電話時(shí)，甲方短時(shí)間內(nèi)如不能在電話里解決故障問(wèn)題應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)上門(mén)服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的設(shè)備始終沒(méi)有出現(xiàn)故障，甲方每 天對(duì)乙方設(shè)備做例行檢查。
5、服務(wù)電話：13767714741
6、服務(wù)時(shí)間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外）。
7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時(shí)間內(nèi)不能提供上門(mén)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)提前對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查，使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。
五、乙方責(zé)任：
1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明設(shè)備的故障情況，給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行，所造成的后果由乙方承擔(dān)。
六、補(bǔ)充條款：
本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到協(xié)議期滿時(shí)自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
日期： 日期：
設(shè)備維修合同9
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方單排動(dòng)力板鏈輸送線及柔性合裝設(shè)備(型號(hào)SLF1SN013-000)PLC控制程序修理工作，雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方單排動(dòng)力板鏈輸送線及柔性合裝設(shè)備(型號(hào)
SLF1SN013-000)PLC控制程序修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
1.2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容見(jiàn)技術(shù)協(xié)議書(shū)。
1.3、項(xiàng)目施工地點(diǎn)：黑龍江龍華汽車(chē)有限公司
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開(kāi)始準(zhǔn)備工作，乙方須在40個(gè)工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
合同總價(jià)為人民幣(大寫(xiě))金額為：陸萬(wàn)元整(￥60000元)，此價(jià)款為全部含稅價(jià)，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
合同簽訂生效后，甲方支付給乙方合同總價(jià)的50%預(yù)付款，設(shè)備維修完畢，恢復(fù)原有的控制功能，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，乙方出具全額增值稅發(fā)票一周后甲方支付給乙方全部余款。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1、詳見(jiàn)雙方技術(shù)協(xié)議書(shū)(合同附件)。
4.2、要求在對(duì)設(shè)備的'PLC控制程序維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便，與原有系統(tǒng)一致。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.3、乙方維修完畢，交給甲方使用的設(shè)備必須達(dá)到甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)，若因維修質(zhì)量不合格，則返還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并向甲方支付全部貨款20%的賠償金，甲方可以解除合同。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
1、向乙方提供設(shè)備改造相關(guān)的的技術(shù)資料。
2、確保所維修的設(shè)備沒(méi)有硬件損壞。
3、如果在維修過(guò)程中需要更換硬件，由乙方提出，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、安全等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)自已員工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專(zhuān)人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
7.3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格，辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
7.4、設(shè)備驗(yàn)收完成后，質(zhì)保期為一年，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備的PLC程序非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行維修。
八、違約責(zé)任
8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對(duì)方5%違約金。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
1、雙方簽訂的《技術(shù)協(xié)議書(shū)》作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維修合同10
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲方與乙方本著互利互惠原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下信息產(chǎn)品維修維護(hù)合同。
一。該合同所包括的信息產(chǎn)品如下：
產(chǎn)品名稱(chēng)：______________________
產(chǎn)品序列號(hào)：____________________
臺(tái)數(shù)：____________________
金額：（人民幣）_________________
備注：___________________________
二。由乙方為甲方提供信息產(chǎn)品免送維修服務(wù)，相應(yīng)服務(wù)條款如下：
1。合同有效期內(nèi)，乙方只對(duì)本合同所列產(chǎn)品實(shí)施上門(mén)維修，如需更換零件甲方應(yīng)承擔(dān)零件費(fèi)用，且甲方不再擁有更換下來(lái)的舊零件的所有權(quán)。
2。如果乙方認(rèn)為該產(chǎn)品需要取回修理，則乙方技術(shù)人員將直接前往甲方處取機(jī)。
3。合同有效期內(nèi)，乙方將對(duì)本合同所列產(chǎn)品進(jìn)行兩次免費(fèi)清潔。
4。除乙方的節(jié)假日外，每周星期___至星期______：___——___：___，是乙方執(zhí)行該合同時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話的第二個(gè)工作日是本合同的`標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。
5。本合同不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)，凡涉及軟件或網(wǎng)絡(luò)支持問(wèn)題的維修服務(wù)，均按照乙方收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
6。乙方實(shí)施上門(mén)維修地點(diǎn)為該合同所包括的甲方信息產(chǎn)品現(xiàn)在（合同簽字日）使用所在地。
7。甲方應(yīng)對(duì)其專(zhuān)有的機(jī)密信息的安全自行負(fù)責(zé)。
三。合同生效及合同期限：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字，蓋章確認(rèn)，且乙方收到合同全款后，方可生效。合同期限是________本合同生效日起一年整。
四。本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。乙方擁有對(duì)本合同的解釋權(quán)。
未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方簽字：______________
甲方章：________________
簽字日期：______________
乙方簽字：______________
乙方章：________________
簽字日期：______________
設(shè)備維修合同11
甲方（托修方）：_______________
乙方（承修方）：_______________
依據(jù)《合同法》及有關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則，就甲方機(jī)械設(shè)備維修事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立以下條款：
一、送修機(jī)械型號(hào)：
二、修理總費(fèi)用（大寫(xiě)）：
三、修理項(xiàng)目（列明單項(xiàng)修理費(fèi)）：
1、發(fā)動(dòng)機(jī)
2、底盤(pán)
3、上車(chē)部分
四、更換部件（列明品名、單價(jià)、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）
1、發(fā)動(dòng)機(jī)
2、底盤(pán)
3、上車(chē)部分
五、維修及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
采用西安維修行辦標(biāo)準(zhǔn)，或：________________________________________
六、維修工期_____天，從__________至驗(yàn)收合格并出廠。
因乙方原因造成工期拖延，每天罰款_____元。
七、保修期為壹年或者運(yùn)行兩萬(wàn)公里。保修期內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到電話或傳真的'_____小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行無(wú)償服務(wù)。
八、結(jié)算方式：
1、經(jīng)雙方約定__________________________________________________
2、留合同總款的5%做為材料質(zhì)保金一年。
九、其它約定事項(xiàng)：
1、在甲方驗(yàn)收合格以前，乙方必須妥善保管、留存甲方機(jī)械的原配件，以便甲方查驗(yàn)。
2、因更換配件質(zhì)量問(wèn)題給需方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，均由供方承擔(dān)。
3、雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，可協(xié)商解決或向人民法院起訴，雙方約定管轄法院為西安市灞橋區(qū)法院。
4、本合同未涉及的條款，雙方可簽定補(bǔ)充協(xié)議。
5、本合同經(jīng)供需雙方企業(yè)法定代表人簽字并加蓋合同專(zhuān)用章后，方能生效。
甲方：_______________
法定代表人：_______________
日期：_____年_____月_____日
乙方：_______________
法定代表人：_______________
日期：_____年_____月_____日
設(shè)備維修合同12
托修方(甲方):________________
承修方(乙方):________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就汽車(chē)維修事宜達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 維修車(chē)輛
1.車(chē)牌號(hào) 2.發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào) 3.顏 色 4.車(chē)型 5.vin代碼/車(chē) 架 號(hào) 6.行公里數(shù)
第二條 維修類(lèi)別與項(xiàng)目
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)承修車(chē)輛進(jìn)行維修前診斷檢驗(yàn)，提出需要維修的類(lèi)別和項(xiàng)目，填寫(xiě)《車(chē)輛維修前診斷檢驗(yàn)單》。甲方確認(rèn)后在該《車(chē)輛維修前診斷檢驗(yàn)單》上簽字。
第三條 維修配件材料
1.乙方提供維修配件材料的，應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)材料清單，分別標(biāo)明原廠配件、副廠配件或者修復(fù)配件，明碼標(biāo)價(jià)，并保證質(zhì)量。
2.乙方在維修中換下配件、總成等，交由甲方自行處理。
第四條 維修價(jià)格
1.甲方同意乙方按照公示的工時(shí)單價(jià)______元/工時(shí)、材料進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)率_____%進(jìn)行計(jì)價(jià)。
2.結(jié)算工時(shí)定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):汽車(chē)制造企業(yè)提供 □ 市交通管理局制定 □。
3.維修預(yù)算費(fèi)用:______元，大寫(xiě):__________________。其中:工時(shí)費(fèi)______元，大寫(xiě):__________________;材料費(fèi)______元，大寫(xiě):__________________。
4.維修費(fèi)用高于或低于維修預(yù)算費(fèi)用的_____%時(shí)，由雙方協(xié)商解決，否則按照實(shí)際發(fā)生的維修費(fèi)用結(jié)算。
第五條 車(chē)輛交接
乙方接收待修車(chē)輛時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)自行取走車(chē)內(nèi)可移動(dòng)物品。車(chē)上附件、設(shè)備等填入《車(chē)輛維修前診斷檢驗(yàn)單》的，乙方在竣工交車(chē)前對(duì)其及承修車(chē)輛負(fù)有保管責(zé)任。
第六條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) □ 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) □ 地方標(biāo)準(zhǔn) □ 制造企業(yè)維修手冊(cè)等有關(guān)資料的要求 □。
2.質(zhì)量保證期按照下列第______項(xiàng)執(zhí)行。
(1)按照交通部《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》第三十七條規(guī)定執(zhí)行:整車(chē)或總成修理的質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛XX0公里或者100日;二級(jí)維護(hù)的質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修、專(zhuān)項(xiàng)修理的質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛XX公里或者10日。
(2)按照乙方承諾(不低于交通部規(guī)定)的“車(chē)輛行駛______公里或______日”執(zhí)行。
3.質(zhì)量保證期，從維修竣工后，由甲方驗(yàn)收取車(chē)的`當(dāng)日起計(jì)算;因維修質(zhì)量問(wèn)題返修的，其返修的作業(yè)項(xiàng)目，從返修竣工后，由甲方驗(yàn)收取車(chē)的當(dāng)日起重新計(jì)算。行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
第七條 竣工驗(yàn)收
1.竣工交付日期為_(kāi)_____年______月______日前，交付地點(diǎn)為_(kāi)_________________。
2.維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的，對(duì)二級(jí)維護(hù)(含)以上的車(chē)輛，乙方應(yīng)當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)全國(guó)統(tǒng)一樣式的機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠合格證;對(duì)二級(jí)維護(hù)以下的車(chē)輛，乙方應(yīng)當(dāng)發(fā)給維修合格證明(含結(jié)算清單)。乙方未簽發(fā)或者發(fā)給的，甲方有權(quán)拒付費(fèi)用。
第八條 結(jié)算
1.車(chē)輛維修竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方出具法定的結(jié)算票據(jù)，并附桂林市運(yùn)輸管理處監(jiān)制的《桂林市機(jī)動(dòng)車(chē)維修結(jié)算清單》，工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)應(yīng)當(dāng)分項(xiàng)列明。乙方未出具法定結(jié)算票據(jù)及結(jié)算清單的，甲方有權(quán)拒付費(fèi)用。
2.付款方式:現(xiàn)金 □ 轉(zhuǎn)賬 □ 其他 ____________□。
3.付款期限:__________________。
設(shè)備維修合同13
甲方(客戶)：_______乙方(承接方)：_______
通信地址(郵編)：_______通信地址(郵編)：_______
聯(lián)系人：_______聯(lián)系人：_______
電話：_______傳真：_______
電話：_______傳真：_______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿友好的基礎(chǔ)上，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前，雙方需共同確認(rèn)所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對(duì)其進(jìn)行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性，并登記機(jī)器型號(hào)、整體狀況等相關(guān)情況，建立客戶檔案。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對(duì)故障機(jī)進(jìn)行維修時(shí)，更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方提供的報(bào)價(jià)予以參考確認(rèn)。
3.甲方因擅自維修或購(gòu)買(mǎi)使用外單位非標(biāo)準(zhǔn)材料、及配件所造成的機(jī)器及配件損壞，乙方不予負(fù)責(zé)，對(duì)已磨損應(yīng)更換的部件，甲方若堅(jiān)持使用所造成的機(jī)器及配件損壞，乙方不予負(fù)責(zé)。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機(jī)器部件，為此造成的后果甲方自行承擔(dān)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無(wú)條件單方中止合同。甲方應(yīng)付給乙方違約金%
5.對(duì)于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設(shè)備，甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進(jìn)行維修。
6.甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡(jiǎn)易維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的'遠(yuǎn)距離搬遷和安裝調(diào)試等)，需提前2天以上通知乙方。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器提供定時(shí)檢修維護(hù)。
2.合同執(zhí)行期間，乙方保證在機(jī)器發(fā)生故障的情況下，在接到甲方的維修通知后的_______小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限)，國(guó)家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認(rèn)機(jī)器需要更換配件時(shí)，應(yīng)及時(shí)將故障恢復(fù)以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.乙方有義務(wù)對(duì)每次的檢修或維修情況向甲方做出說(shuō)明，并提供更換配件清單，配件價(jià)格
5.合同執(zhí)行期間，乙方為甲方機(jī)器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問(wèn)題，屬配件本身質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修更換;若屬于甲方使用不當(dāng)(不屬于配件質(zhì)量問(wèn)題)造成的配件損壞，由甲方負(fù)責(zé)。
6.在維修(更換部件)工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書(shū)面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
7.合同執(zhí)行期間，乙方對(duì)于甲方新購(gòu)置的設(shè)備，在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應(yīng)甲方要求提供技術(shù)支持和所需的擴(kuò)展服務(wù)(如設(shè)備安裝、及維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
四、付款類(lèi)別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費(fèi)類(lèi)別：
A類(lèi)：乙方每月或季度為甲方設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)，配件費(fèi)除外，全年服務(wù)費(fèi)為_(kāi)______元，大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整。
B類(lèi)：當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時(shí)，乙方提供上門(mén)服務(wù)，次數(shù)不限，配件費(fèi)除外，全年服務(wù)費(fèi)為_(kāi)______元，大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整。付款方式：服務(wù)費(fèi)合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)付清，現(xiàn)金支票均可。配件所需費(fèi)用另計(jì)，一周內(nèi)付清。
五、爭(zhēng)議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方均有約束力。如有一方不履行合同，另一方可直接向本地法院訴訟。
六、合同的終止和違約
1.本合同到期后，自行終止，如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng)，如乙方無(wú)故超過(guò)三次不如期維修保養(yǎng)，甲方有權(quán)中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費(fèi)/12=Ⅹ未服務(wù)月份)。
七、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其他未盡事宜，雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
八、附則
九、附表
十、合同執(zhí)行期
至甲方：_______(蓋章)乙方：_______
負(fù)責(zé)人簽字：_______負(fù)責(zé)人簽字：_______
日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日
設(shè)備維修合同14
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
對(duì)乙方使用的工程機(jī)械，以定期保養(yǎng)檢查，實(shí)施健康診斷服務(wù)，長(zhǎng)期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：
1、乙方用戶基本信息： 用戶名稱(chēng)：;聯(lián)系地址：; 聯(lián)系人：;聯(lián)系電話：。 機(jī)械信息： 機(jī)型機(jī)號(hào)：;發(fā)動(dòng)機(jī)型機(jī)號(hào)：;工作小時(shí)：;
2、甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：
(1)每隔250或500的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù);
(2)在保養(yǎng)的同時(shí)，免工時(shí)費(fèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢測(cè)，排除現(xiàn)場(chǎng)可排除的故障;
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢;
(4)提供專(zhuān)業(yè)、快捷的維修服務(wù);
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京XX加購(gòu)買(mǎi)的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門(mén)(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān);
(8)甲方在接到乙方報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、乙方需履行的義務(wù)：
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方，需在南京XX加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)配件。
(2)乙方在南京XX加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)配件時(shí)，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定：
(1)對(duì)乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障，如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)?工時(shí)費(fèi)和里程費(fèi);
(2)工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用，單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80.00元小時(shí)計(jì)算;
(3)里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按來(lái)回公里數(shù)向乙方收取，單價(jià)里程以2.00元公里。
5、收費(fèi)方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取，乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月，零件可享受六個(gè)月的保證期。
6、乙方在合同期限內(nèi)必須從南京XX加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)配件購(gòu)買(mǎi)零配件，否則甲方有權(quán)終止合同;
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機(jī)械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí)，本合同自動(dòng)作廢;
8、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽字：乙方代表簽字：
________年____月____日________年____月____日
設(shè)備維修合同15
甲方：______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
住所：
乙方：______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
住所：
為了保證______省______集團(tuán)辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運(yùn)行，及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)，甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款：人民幣大寫(xiě)：____________元整小寫(xiě)：￥__________________
�。ê粘＞S護(hù)、故障處理人工費(fèi)，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個(gè)月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護(hù)工程師確認(rèn)需要更換設(shè)備的配件和耗材時(shí)，客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請(qǐng)，局方批準(zhǔn)后，我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。（見(jiàn)附件：服務(wù)方案）
2、乙方在進(jìn)行設(shè)備巡檢、維護(hù)或設(shè)備送修時(shí)，所填表格一式三份填寫(xiě)，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報(bào)。
3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價(jià)款，按加入保修的月份做均價(jià)計(jì)算，在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)甲方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
5、若在服務(wù)年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無(wú)法修理時(shí)，甲方可請(qǐng)甲方的技術(shù)部門(mén)與乙方一起鑒定，雙方確認(rèn)后再進(jìn)行更換，更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如有對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認(rèn)可。
七、解決爭(zhēng)議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。除爭(zhēng)議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設(shè)備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設(shè)備價(jià)格清單：
設(shè)備名稱(chēng)：
數(shù)量：
備注：
單價(jià)：
合計(jì)：
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
總計(jì)
附件2：
辦公設(shè)備服務(wù)案
1 .設(shè)備的維護(hù)管理
我們將對(duì)不同類(lèi)別的設(shè)備建立起維護(hù)檔案，便于今后的管理和維護(hù)，并為提供維護(hù)的協(xié)議設(shè)備上貼上維護(hù)標(biāo)識(shí)及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護(hù)檔案建立如下表所示：
設(shè)備維護(hù)檔案
設(shè)備類(lèi)別：
設(shè)備名稱(chēng)：
設(shè)備編號(hào)：
所屬單位名稱(chēng)：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設(shè)備詳細(xì)配置：
備注：
設(shè)備購(gòu)買(mǎi)日期：
登記日期：
設(shè)備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設(shè)備類(lèi)別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
2 .服務(wù)內(nèi)容
2.1.計(jì)算機(jī)類(lèi)
計(jì)算機(jī)類(lèi)包括筆記本和臺(tái)式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運(yùn)行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護(hù)工程師對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行：
一、開(kāi)機(jī)后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動(dòng)信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程？（CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動(dòng)硬盤(pán)讀取故障）
四、能否進(jìn)入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤(pán)故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動(dòng)程序加載或其它程序故障）
五、應(yīng)用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類(lèi)設(shè)備
日常辦公類(lèi)設(shè)備包括：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時(shí)間，給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類(lèi)設(shè)備的操作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，不了解機(jī)器的基本原理和構(gòu)造，就不能夠正確地使用它，有時(shí)還會(huì)因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器，影響使用。
我公司對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面：
一、建立起辦公設(shè)備詳細(xì)檔案（型號(hào)、主機(jī)序列號(hào)、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號(hào)和規(guī)格）。
二、接到報(bào)修電話或申請(qǐng)后，如果需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)工程師將在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現(xiàn)場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復(fù)的，如：設(shè)備某個(gè)部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)新部件的費(fèi)用。
四、定期（______次/______個(gè)月）對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)工作，以延長(zhǎng)配件的使用周期和整個(gè)設(shè)備的使用壽命。
五、定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢（______次/______個(gè)月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報(bào)告。
我公司對(duì)民航省局的日常辦公類(lèi)設(shè)備的定期預(yù)防維護(hù)、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
二、清潔各檢測(cè)傳感器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對(duì)位輪）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)。
五、清潔驅(qū)動(dòng)帶，給齒輪添加潤(rùn)滑劑（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
九、清潔機(jī)器外觀和電源插頭（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)）。
3 .服務(wù)流程及規(guī)范
我們的維護(hù)服務(wù)隊(duì)伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：
電話支持（包括電話接聽(tīng)、電話支持、故障升級(jí)等）
定期巡檢、維護(hù)：______年______次
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號(hào)，采購(gòu)一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫(kù)，以便隨時(shí)更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設(shè)備的維護(hù)提供專(zhuān)門(mén)的支持服務(wù)熱線，____________、____________，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的行政助理負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄客戶的需求和問(wèn)題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進(jìn)行：
3.1.1.電話接聽(tīng)
我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時(shí)，將嚴(yán)格按照以下流程和規(guī)范進(jìn)行處理：
受理電話——在受理客戶電話時(shí)，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶基本信息——接聽(tīng)客戶電話時(shí)，應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問(wèn)題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類(lèi)型和服務(wù)級(jí)別，轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的`電話時(shí)，將按照以下規(guī)范處理問(wèn)題：
詳細(xì)了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問(wèn)題記錄描述后，需進(jìn)一步詳細(xì)了解客戶問(wèn)題和狀況，并做詳細(xì)記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問(wèn)題，則可以及時(shí)提供電話支持，并確�？蛻魡�(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問(wèn)題，會(huì)將此問(wèn)題提交更高級(jí)別的技術(shù)工程師處理。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式無(wú)法解決的問(wèn)題，我公司將提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
3.2.1.響應(yīng)時(shí)間
每周一至周五____________-____________，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)，周六、周日和節(jié)假日4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規(guī)范
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的需求，協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。技術(shù)工程師在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)前，應(yīng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準(zhǔn)備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，服務(wù)完成后填寫(xiě)《維修記錄表》，經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認(rèn)有效。使用部門(mén)留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)活動(dòng)中，應(yīng)及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反映的問(wèn)題。
當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場(chǎng)解決客戶的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系上級(jí)主管請(qǐng)求相應(yīng)資源進(jìn)行幫助，決定維護(hù)措施，及時(shí)實(shí)施維護(hù)工作。
計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修記錄單
此欄由報(bào)修單位填寫(xiě)
報(bào)修單位：
報(bào)修人：
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)：
故障現(xiàn)象：
故障報(bào)修時(shí)間：
維修人員到達(dá)時(shí)間：
處理結(jié)束時(shí)間：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報(bào)修人簽字：
報(bào)修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，請(qǐng)報(bào)修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章
領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫(xiě)
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫(xiě)，如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，此欄才需填寫(xiě)
處理意見(jiàn)：
維修費(fèi)用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時(shí)間：
主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：
公章
______年______月______日
如果故障設(shè)備需要帶回公司進(jìn)行處理，維護(hù)工程師應(yīng)及時(shí)與設(shè)備使用部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后，由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門(mén)。修好的設(shè)備在使用部門(mén)應(yīng)再次經(jīng)過(guò)使用測(cè)試，確保設(shè)備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要手段之一。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽(tīng)取客戶使用的意見(jiàn)、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對(duì)運(yùn)行設(shè)備情況，有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見(jiàn)。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí)，將按如下步驟進(jìn)行：
我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對(duì)行業(yè)支持的重要性。所以，時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場(chǎng)前，對(duì)所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，熟悉客戶環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備等進(jìn)行檢測(cè)，查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實(shí)存在問(wèn)題，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同客戶進(jìn)行討論，確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后，詳細(xì)填寫(xiě)《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設(shè)備巡檢記錄
客戶名稱(chēng)：
設(shè)備類(lèi)別：
聯(lián)系人：
電話：
設(shè)備編號(hào)：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù)：
巡檢記錄
序號(hào)
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設(shè)備類(lèi)別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運(yùn)行維護(hù)技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)立（公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場(chǎng)之前）處理緊急故障的應(yīng)對(duì)能力，是保障客戶辦公設(shè)備正常運(yùn)行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，將按如下規(guī)范進(jìn)行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)技術(shù)方面的專(zhuān)題，培訓(xùn)對(duì)象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同民航相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓(xùn)時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。
我公司的技術(shù)工程師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材，力求有針對(duì)性，不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶做好培訓(xùn)反饋，了解客戶對(duì)整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，對(duì)客戶或?qū)緛?lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，公司通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù)；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢(shì)，立足于今后更好的服務(wù)于客戶。
我公司對(duì)于民航辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證：
電話回訪
服務(wù)月報(bào)
客戶定期調(diào)查
客戶意見(jiàn)處理
4.1.電話回訪
實(shí)行客戶的電話回訪制度，可以對(duì)客戶服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監(jiān)控，通過(guò)征求客戶的意見(jiàn)和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況，實(shí)施步驟如下：
技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)完成每一次維護(hù)任務(wù)后，都將主動(dòng)打電話給公司項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人，告知現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并如實(shí)在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務(wù)月報(bào)表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報(bào)表》，見(jiàn)附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時(shí)也是提供服務(wù)的資料，以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設(shè)備類(lèi)型
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
其它
服務(wù)統(tǒng)計(jì)
設(shè)備數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時(shí)，應(yīng)實(shí)行客戶定期調(diào)查的制度，主動(dòng)收集客戶的意見(jiàn)和建議，并制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。實(shí)施步驟如下：
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。
調(diào)查人員要主動(dòng)上門(mén)征求用戶意見(jiàn)，按照《客戶調(diào)查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調(diào)查時(shí)調(diào)查人員態(tài)度要誠(chéng)懇、語(yǔ)言要有誠(chéng)意。
公司客戶服務(wù)中心對(duì)《客戶調(diào)查表》進(jìn)行整理、匯總，針對(duì)不同的問(wèn)題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對(duì)調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進(jìn)辦法通報(bào)給客戶，同時(shí)公司內(nèi)部也進(jìn)行通報(bào)，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶意見(jiàn)處理
對(duì)客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見(jiàn)，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)積極認(rèn)真地處理。通過(guò)對(duì)客戶意見(jiàn)的處理，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見(jiàn)后，應(yīng)立即將客戶反映意見(jiàn)匯報(bào)給項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)了解客戶意見(jiàn)內(nèi)容和當(dāng)事人的反映，客觀地找出問(wèn)題所在，研究制定相應(yīng)的處理意見(jiàn)。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)向客戶解釋處理方法，進(jìn)一步聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，采取的相應(yīng)措施。
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