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汽車銷售合同優(yōu)秀
隨著法律知識的普及,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的汽車銷售合同優(yōu)秀,希望能夠幫助到大家。
甲方:
乙方:
為更好地為客戶提供優(yōu)質服務,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,以促進甲、乙雙方的共同發(fā)展,從而全面提升雙方的品牌價值,經過雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎上,現(xiàn)就雙方合作事項達成如下協(xié)議。
一、合作范圍
1、在本合作協(xié)議期內,甲方在乙方提供的保險產品和費率條件下,在開展業(yè)務過程中利用自身優(yōu)勢積極推薦客戶向乙方投保機動車輛保險。
乙方將利用自身資源特點,在客戶出險后積極引導和推薦客戶至甲方售后服務站維修,并在流程和環(huán)節(jié)上盡可能予以便利。
2、甲方和乙方應本著互利互惠合作精神,在盡可能的場合及宣傳上爭取為對方擴大品牌知名度。甲乙雙方均應派出專門客服經理專線聯(lián)系,保持隨時溝通,積極解決問題,促進雙方合作順利。
3、雙方將以附件形式根據雙方合作意向和客戶需求共同推出客服增值方案,經雙方共同確認后付諸實施。
二、雙方的權利義務
1、乙方將在承保和理賠流程中為甲方做好品牌推廣與客戶推薦工作,以確保甲方承修車輛入廠維修量的增加。
2、乙方利用自身的經營特點,對甲方的企業(yè)形象、維修及服務質量、特色服務項目等情況協(xié)助做好宣傳、介紹工作。
3、乙方將與甲方充分配合,按附件確定的標準及時合理地核定事故車輛維修價格,并指定專人做好維護工作,及時反饋工作意見。雙方在價格如存在異議,及時上報雙方領導協(xié)調處理。
4、乙方承諾在保監(jiān)會規(guī)定的費率范圍內,為甲方代理投保的車輛提供應享有的費率優(yōu)惠。
5、乙方應為甲方的員工提供相關保險知識、技能方面的培訓,并積極提供保險業(yè)務咨詢服務,對甲方在具體保險業(yè)務中遇到的問題給予技術支持。雙方一致同意每月召開一次溝通協(xié)調會,對達成的共識作為本協(xié)議附件執(zhí)行。
6、甲方應積極協(xié)助乙方對保險事故車輛進行定損,為乙方提供技術和數(shù)據方面的支持,乙方承保的保險事故車輛由甲方承修時,定損以雙方協(xié)定的工時費價格標準內協(xié)商定損,對原定工時價格中未詳細規(guī)定的項目,甲方在工時方面應比于同款車型在同類維修廠家維修的價格優(yōu)惠。當有關維修車輛工時標準及配件價格發(fā)生調整時,雙方應及時通知并征得對方同意,方可付諸實施。
7、甲方在配合乙方確定損失項目時,應堅持“以修為主”的原則,對于損壞的零部件,如通過維修可以繼續(xù)使用且能達到相應的技術安全要求,應建議客戶修復并配合乙方做好客戶的解釋和說服工作。
8、甲方不得就非保險責任范圍外的事故及損壞項目受被保險人委托向乙方索賠,并配合乙方就此類案件做好客戶的宣傳與勸導工作。同時積極向客戶強調第一現(xiàn)場報案的重要性。
9、甲方對事故車輛維修價格有異議,可在維修前向乙方提出,由甲、乙雙方友好協(xié)商處理。在乙方查勘定損前,甲方應保持事故車輛出險原狀。未經乙方同意,甲方不得私自拆解車輛和擅自開始修理工作,否則乙方有權利按條款規(guī)定予以拒賠或重新核定損失。
10、甲方在企業(yè)內做好對乙方的宣傳推動作用,利用企業(yè)的優(yōu)良資源及企業(yè)效應,給予乙方業(yè)務的推動。
三、理賠服務
1、乙方為甲方代理投保的車輛提供24小時365天全國統(tǒng)一報案熱線。
2、甲方代理投保的車輛出險后,報乙方服務熱線后,乙方查勘人員接到調度后,市區(qū)30分鐘內到達現(xiàn)場查勘。
3、鑒于乙方對甲方資信狀況給予充分信任,乙方特別設立綠色通道,以便更快捷方便地為甲方代理投保的車輛提供優(yōu)質的保險服務。
1)24小時接報案理賠服務
全天侯24小時提供受理報案理賠服務,甲方代理投保的車輛無論何時何地出險,被保險人(或駕駛員)只須第一時間撥打乙方報案專線及時報案,乙方的查勘人員將在規(guī)定的時間內趕赴現(xiàn)場查勘。
2)一條龍理賠服務
甲方代理投保的車輛將享受乙方“vip客戶”服務,如果被保險車輛出險,乙方將派具有豐富的事故處理經驗的“客服經理”提供賠案全程跟蹤服務。
4、賠款時效
在被保險人提供完整必要的索賠材料,且被保險人與保險人就賠案理賠金額達成一致意見后,乙方在最短時效內向被保險人支付賠款
5、推薦客戶維修服務
一旦甲方代理投保的車輛發(fā)生保險事故,乙方將推薦客戶至甲方的售后服務站進行維修,但不能強行干預客戶只能到甲方的售后服務站進行維修,修理廠家的選擇最終以客戶的意愿為準。
6、為加強甲、乙雙方理賠合作,甲方代理投保的車輛發(fā)生保險事故,乙方的查勘人員在接到派工信息后,第一時間內將客戶的出險信息通知甲方的理賠專員,雙方共同做好客戶的售后理賠服務。
7、協(xié)議有效期內,甲方在充分尊重被保險人意愿情況下,可代理出險車輛的索賠事宜,但乙方所確認的不良客戶不享受委托索賠服務。
乙方可根據甲方的資信情況等,保有此項權利的最終取消權。
四、費用結算
甲方為乙方代理車輛保險業(yè)務,費用工資采取每月一結方式,由乙方每月底25日與甲方核對后結算當月代理費用,或由乙方直接存入甲方提供的銀行帳號。
五、協(xié)議的變更、補充及終止
1、本協(xié)議履行過程中如需變更,應該雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議,變更或補充的內容與本協(xié)議具有同等的效力。
2、本協(xié)議自簽訂之日起執(zhí)行,有效期為一年,協(xié)議期滿時,雙方如無異議自動延期一年。協(xié)議執(zhí)行中如一方需要變更或終止,應提前一個月通知對方,經雙方協(xié)商達成書面協(xié)議后,雙方方能變更或終止,否則協(xié)議依然有效。
3、凡因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關的任何爭議,甲、乙雙方應友好協(xié)商解決。
4、甲乙雙方有單方違反國家法律、法規(guī)和本協(xié)議的行為,對方均有權單方面終止協(xié)議,并保留追究法律、經濟責任的權利。自違約行為確認并向對方發(fā)出書面解約通知之日起,協(xié)議自行終止。
5、未經對方書面同意,甲、乙任何一方都不得將本協(xié)議中的權利、義務的全部或部分告知給第三方,否則由此給對方造成的經濟損失應由違約方承擔。
6、本協(xié)議一式兩份,具有法律效力,雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
授權代理人(簽字):授權代理人(簽字):
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