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電腦服務(wù)合同匯編【15篇】
隨著人們對法律的了解日益加深,合同在生活中的使用越來越廣泛,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?下面是小編精心整理的電腦服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。
電腦服務(wù)合同1
甲方:_________
乙方:_________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加____元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期__。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:
計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的`服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.付款方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
電腦服務(wù)合同2
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
5.更換部件:
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
更換部件的`費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
五、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦服務(wù)合同3
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成i/t信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。
二、服務(wù)方式
1、甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應(yīng)盡快對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施,并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)(通常為1至2周內(nèi)),同時實(shí)施項(xiàng)目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi),以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作,或者也可以由甲方安排時間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
2、甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3、如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護(hù)。
4、乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費(fèi)用。
5、乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2、乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方可以為甲方提供軟件方面的'技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。
四、服務(wù)內(nèi)容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1、操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)
2、應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)
3、病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置
4、用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管
5、數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6、系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7、企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護(hù)
1、軟硬件維護(hù),包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2、系統(tǒng)優(yōu)化,包括windows20xx/xp等。
3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4、員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答
其它
1、乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。
2、乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡單的電腦操作維護(hù)和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1、本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn),甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。
2、甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。
3、本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
5、其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
電腦服務(wù)合同4
甲方:___________________
乙方:___________________
為了更好地創(chuàng)設(shè)教育信息化環(huán)境,有效地開發(fā)和利用課程資源,提高教學(xué)的質(zhì)量,學(xué)校購買部分筆記本電腦,供教師個人借用。借用筆記本電腦的教師應(yīng)自覺遵守和執(zhí)行以下協(xié)議條款:
一、筆記本電腦的配置
主機(jī)品牌和型號:____________________________
校內(nèi)指定ip地址:____________________________
二、甲方供乙方借用的筆記本計(jì)算機(jī)及相關(guān)附屬配件屬學(xué)校固定資產(chǎn),甲方具有支配權(quán),使用者應(yīng)注意保護(hù)學(xué)校編號及機(jī)身號碼。乙方應(yīng)該遵守國務(wù)院頒布的“中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例”,公安部頒布的“計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法”和吳迅中學(xué)“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度”,遵循電腦的操作規(guī)范,不粗暴操作,不安裝與教學(xué)無關(guān)的程序,不上不良網(wǎng)站,及時更新殺毒軟件,保持電腦及校園網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,不影響教學(xué)相關(guān)活動。
三、用途:實(shí)行教學(xué)應(yīng)用和工作用途優(yōu)先原則。
四、如遇故障,及時向?qū)W校信息中心報修
硬件故障:硬件設(shè)備維修費(fèi)用保修期內(nèi)按供應(yīng)商三包規(guī)定實(shí)施保修,保修部件按供應(yīng)商合同規(guī)定執(zhí)行。期間所發(fā)生的費(fèi)用,由甲方與乙方共同承擔(dān),比例為各負(fù)擔(dān)_______%。
軟件故障:乙方在使用便攜式電腦的'過程中,如果由于感染病毒或使用不慎造成計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)癱瘓,甲方可以為乙方指定一專門電腦公司有償為乙方提供軟件安裝、殺毒等服務(wù),軟件數(shù)據(jù)以恢復(fù)初始狀態(tài)為限,教師應(yīng)注意數(shù)據(jù)的備份。期間所發(fā)生的費(fèi)用,由甲方與乙方共同承擔(dān),比例為各負(fù)擔(dān)_______%。
五、保管:在借用期間由乙方個人負(fù)責(zé)保管筆記本電腦,如有遺失、遭竊、嚴(yán)重?fù)p壞的情況發(fā)生,按電腦采購價格自_______年_______月_______日起第一年內(nèi)乙方賠償_______%,第二年內(nèi)乙方賠償_______%,第三年內(nèi)乙方賠償_______%,自第四年起在_______%的基礎(chǔ)上逐年以減少_______%的比率賠償,并不再另行補(bǔ)配筆記本電腦。
七、召回檢測:甲方于每學(xué)期末組織對乙方借用的電腦實(shí)行召回檢測,乙方必須保證電腦配置、附件和運(yùn)行使用的完好。根據(jù)學(xué)校網(wǎng)上的通知,及時將筆記本電腦及所有附件送交學(xué)校信息中心檢測,如一切正常,則續(xù)簽下一學(xué)期借用協(xié)議;如遇電腦配置或附件的缺損或使用功能的障礙,甲方有權(quán)在通知乙方的前提下,委托廠方對設(shè)備進(jìn)行維修,費(fèi)用分擔(dān)參見本協(xié)議第四條規(guī)定。
八、對于調(diào)離或各種原因離開______________的人員,甲方收回所配發(fā)的筆記本計(jì)算機(jī)及相關(guān)附屬配件,乙方要保證設(shè)備完好,配件齊全。出現(xiàn)設(shè)備問題或附件缺失,按本協(xié)議有關(guān)條款辦理。在付清費(fèi)用前,甲方有權(quán)暫緩辦理有關(guān)手續(xù)。
九、使用者應(yīng)要妥善保管好筆記本電腦的附件,如隨機(jī)電池、電源適配器、鼠標(biāo)、電腦包、附帶線纜、說明書、隨機(jī)光盤等,歸還時一并交回,使用者如若丟失或者損壞,由個人全額賠償。
十、在移動辦公電腦在使用的過程中,未經(jīng)信息學(xué)校信息中心書面認(rèn)可,使用者不得私自拆卸、修改電腦硬件配置,不得私自將移動辦公電腦交給他人維修,如發(fā)現(xiàn)有上述情況,學(xué)校有權(quán)收回所配發(fā)的筆記本計(jì)算機(jī)及相關(guān)附屬配件。
十一、不能隨意借給他人使用或作與學(xué)校教學(xué)、管理等其它無關(guān)用途。
十二、義務(wù)
1、乙方每學(xué)期必須至少開設(shè)一節(jié)信息技術(shù)與學(xué)科整合的公開課或面向教師的講座,六年教齡以下教師不少于2節(jié)公開課,每學(xué)期要保證15節(jié)課以上的課內(nèi)使用率,并上交上述課時的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件。
2、乙方保證在配發(fā)后三個月內(nèi),在校園網(wǎng)指定欄目中建立自己的教學(xué)主頁,并隨時更新,豐富相關(guān)的教育教學(xué)資源(包括電子教案、練習(xí)、試題、課件、論文等),并在學(xué)校網(wǎng)上論壇中承擔(dān)部分如網(wǎng)上答疑之類工作,積極參加學(xué)校動員參與的信息化相關(guān)培訓(xùn)及課件制作活動。凡屬學(xué)校行政管理部門借用的,乙方應(yīng)積極參與校園網(wǎng)上相關(guān)部門的欄目建設(shè),并自行完成有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)報告等文章的編撰及打印。
3、每學(xué)期末愿意接受學(xué)校檢查,如乙方未達(dá)到上述條件,學(xué)校收回所配發(fā)的筆記本計(jì)算機(jī)及相關(guān)附屬配件,并取消乙方當(dāng)年參與學(xué)校各類評優(yōu)的資格。
4、辦公室內(nèi)配備的公用電腦優(yōu)先讓與其他未配備筆記本電腦的教師使用。
借用協(xié)議,每學(xué)期召回檢測時辦理一次。以上各項(xiàng)條款,甲方有最終的解釋權(quán)。本協(xié)議一式二份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽章:__________
乙方簽章:_____________
筆記本電腦型號及相關(guān)附屬配件(略)
電腦服務(wù)合同5
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方有 電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做 維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為 年,從 年 月 日起至 年 月 日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式:本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi) 元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶, 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):
1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費(fèi)由乙方支付),并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的'各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計(jì)算)。
4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。
5.對于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電腦, 電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù),甲方每 個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
年月日
附件:(略)
電腦服務(wù)合同6
甲方:_____
乙方:_____
甲方委托乙方為_____市中小學(xué)校購置、安裝多媒體電腦室。經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、電腦的品牌、型號、配置和金額:
1、多媒體電腦室_____套,貨款總額為人民幣_____元整(¥_____元)詳細(xì)見《預(yù)算表》。
2、詳細(xì)電腦設(shè)備品牌型號配置見附件一《硬件配置性能表》。
二、多媒體電腦室系統(tǒng)基本功能見附件二《系統(tǒng)功能說明書》
三、質(zhì)量保證及售后維護(hù)服務(wù)
1、乙方提供的必須是全新的電腦設(shè)備,該電腦設(shè)備必須符合國家檢測標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量必須保證符合國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同的要求,要按照確定的圖紙施工,要用全新的材料,不得以次充好或擅自更改指定的材料或設(shè)備。
2、乙方應(yīng)隨電腦設(shè)備向甲方交付電腦設(shè)備的說明書及隨機(jī)相關(guān)的資料。在履約過程中,乙方必須遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),并接受甲方的檢查,如實(shí)提供檢查所需提交的材料,不得拒絕。
3、乙方要按照《_____市中小學(xué)教學(xué)用計(jì)算機(jī)設(shè)備售后服務(wù)合同》的要求,提供快捷、良好的售后服務(wù)。
四、工期及驗(yàn)收:
1、甲方準(zhǔn)備工作:安裝輸入電源線路連接到電腦室,電源線直徑不小于_____mm,地線要求接地良好,并于簽定本合同后三個工作日前完工。
2、乙方工期:簽定本合同后第五個工作日前安裝電源和網(wǎng)絡(luò)線路;簽定本合同后第十個工作日前安裝電腦臺和穩(wěn)壓電源;簽定本合同后第十五個工作日前安裝調(diào)試電腦并完工。
3、驗(yàn)收辦法:由甲方組織鎮(zhèn)區(qū)教辦、學(xué)校等有關(guān)技術(shù)人員,按本合同的配置標(biāo)準(zhǔn)和性能要求見附件三《硬件軟件驗(yàn)收表》,對乙方所安裝的多媒體電腦室進(jìn)行驗(yàn)收。
4、驗(yàn)收日期:由完工后的十個工作日內(nèi)進(jìn)行。
五、付款方式:
1、甲方在簽定本合同后第三個工作日內(nèi)向乙方支付貨款總額_____%的預(yù)付款。
2、在驗(yàn)收合格后五個工作日內(nèi)向乙方支付余下貨款總額_____%。
六、違約責(zé)任
1、甲方無正當(dāng)理由拒收電腦設(shè)備的,甲方向乙方償付合同總值_____%的違約金。
2、乙方無正當(dāng)理由不能交付電腦設(shè)備的,乙方向甲方償付合同總值_____%的'違約金。
3、甲方逾期付款的,甲方向乙方每日支付欠款總額_____%的違約金。
4、乙方逾期交付電腦設(shè)備的,乙方向甲方每日償付合同總值_____%的違約金。
七、其他
1、因電腦質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由合同簽訂所在地的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定,該鑒定結(jié)論是終結(jié)性的,供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。
2、合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽訂所在地人民法院管轄。
3、本合同一式四份,甲乙雙方、中山市教育局電教站和鎮(zhèn)區(qū)教辦各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方:______________
乙方:______________
_____年_____月_____日
電腦服務(wù)合同7
合同編號:_____________
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費(fèi)在小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的'硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):___________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________
電腦服務(wù)合同8
甲方(以下簡稱甲方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方(以下簡稱乙方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
(一)甲方對乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍為乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項(xiàng)目如下:
1、公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。
2、電腦硬件維護(hù);
3、軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件);
4、電腦防毒殺毒;
5、乙方向甲方的故障咨詢;
6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予 倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。
(二)甲方對乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時間
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后 小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。
2、甲方每個月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。
3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的.人為損失和破壞。
二、乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自 年 月 日至 年 月 日為法律有效期間。
四、服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式
服務(wù)費(fèi)用: 元/臺/年× 臺= 元/年(總費(fèi)用)。
收費(fèi)方式:每 個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)( 個月費(fèi)用), 月后付第二筆款,依此類推。
五、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
六、其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁。
本頁無正文,為簽章頁。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
電腦服務(wù)合同9
委托方:_______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人:____________________________
統(tǒng)一社會信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人:____________________________
統(tǒng)一社會信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
銀行戶頭:______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點(diǎn):_____________________________
風(fēng)險告知:填寫完整的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時,有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
2、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)的地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
3時間周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
4、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件(配件費(fèi)由甲方自負(fù))。
6、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
6.1時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
6.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
8、更換部件
8.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
8.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
8.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
9、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及容:___________________ 。
二、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的`服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
風(fēng)險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)報告、檢測報告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
六、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項(xiàng)的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達(dá)到最高限額,乙方有權(quán)終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時間提供維修保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計(jì)算。如果達(dá)到最高限額,甲方有權(quán)終止合同。
風(fēng)險告知:合同必須要有違約條款,應(yīng)明確一般違約的后果以及嚴(yán)重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計(jì)算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風(fēng)險告知:關(guān)于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章):__________________
受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________
法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日
________年______月______日
電腦服務(wù)合同10
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題為目的,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計(jì)_________月。
二、合同內(nèi)容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的`確定型號無誤后方可;
。3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機(jī)器的正常工作;
(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;
。5)當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計(jì)大寫_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實(shí)無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦服務(wù)合同11
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、維修內(nèi)容、交付期限
品牌:____________型號:____________主機(jī)序列號:____________附件:____________
故障現(xiàn)象:____________________________________________________________________
外觀情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________
維修標(biāo)準(zhǔn)及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費(fèi)用
維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元,包括______,維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。
乙方總維修費(fèi)用超出______元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時結(jié)清維修款:合同執(zhí)行完畢,以□現(xiàn)金□信用卡支付。
□分期支付維修款:合同訂立時,預(yù)付維修款人民幣____________元,以□現(xiàn)金□信用卡支付;余款______元,以□現(xiàn)金□信用卡支付。
四、驗(yàn)收
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):對修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī),確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。
其它驗(yàn)收約定:____________________________________、
五、特別約定
1、乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。
2、乙方在維修過程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。
3、維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。
4、維修服務(wù)前,甲方應(yīng)對報修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險告知甲方。
5、乙方對修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責(zé)任
1、甲方逾期支付維修費(fèi)用,或乙方逾期修復(fù),每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2、乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。
3、乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的`,應(yīng)當(dāng)予以賠償。
5、其他違約責(zé)任_____________________________________________、
七、其他約定
_____________________________________________、
八、爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名:_________________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
承修方:(乙方)_______________
負(fù)責(zé)人:_______________________
委托代理人:___________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
簽訂日期:______年_____月____日
電腦服務(wù)合同12
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:
2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1、乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方確認(rèn)。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間:
2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的`情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、更換部件:
5.1、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
五、機(jī)密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。
七、付款方式:
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的 日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則:
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦服務(wù)合同13
甲方:__________
乙方:__________
一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾
。ㄒ唬┘追皆敢馐褂靡曳教峁┑奶柎a,或者使用甲方自其它運(yùn)營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攜入的號碼,接受乙方提供的電信服務(wù),乙方愿意在現(xiàn)有技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)以及簽訂有漫游協(xié)議的電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)為甲方提供電信服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方通過簽署業(yè)務(wù)受理單或其他方式另行約定。
。ǘ┘追娇梢宰灾鬟x擇是否訂購第三方服務(wù)商提供的由乙方代收服務(wù)費(fèi)的增值電信業(yè)務(wù)(以下簡稱“代收費(fèi)業(yè)務(wù)”)。
。ㄈ┮曳教峁┑碾娦欧⻊(wù)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定及政府主管部門發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定使用乙方提供的服務(wù)。
。ㄋ模┮曳綄⑼ㄟ^營業(yè)廳、門戶網(wǎng)站、10086熱線等渠道公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
(五)乙方向甲方提供便捷的業(yè)務(wù)辦理和客戶投訴受理渠道,乙方應(yīng)在接到客戶投訴之日起48小時內(nèi)回復(fù)。
(六)乙方向甲方免費(fèi)提供的移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)功能及權(quán)益包括飛信、139郵箱、和彩云、和娛樂體驗(yàn)包等四項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),甲方也可視個人情況選擇使用。
。ㄆ撸┮曳綄榧追侥J(rèn)提供流量安心包服務(wù),作為甲方上網(wǎng)超套餐后的基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)服務(wù),甲方可視個人情況自行選擇取消該項(xiàng)服務(wù)。
。ò耍┮曳綄追矫吭率褂玫牧髁浚╒olte流量、WLAN流量、國際及港澳臺漫游流量除外)進(jìn)行封頂,甲方每月使用流量到達(dá)100GB后,停止當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能,下月恢復(fù)。其中移動大流量套餐在超出不限流量指定區(qū)域使用國內(nèi)流量到達(dá)100GB時停止當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能,下月恢復(fù);在指定區(qū)域使用流量不受影響,當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能按該業(yè)務(wù)自有規(guī)則執(zhí)行。
。ň牛┘追酵瑫r滿足使用高清語音手機(jī)(V0LTE手機(jī))、打開手機(jī)上的高清語音開關(guān)、使用USIM卡和開通4G上網(wǎng)功能四個條件后,乙方將為甲方免費(fèi)開啟高清語音功能,該功能無月租費(fèi)用,甲方通過該功能進(jìn)行高清語音通話或高清視頻通話的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與甲方選擇使用的資費(fèi)套餐標(biāo)準(zhǔn)一致,甲方可視個人情況自行選擇取消該功能。通話雙方均需滿足上述四個條件后,方可進(jìn)行高清語音通話或高清視頻通話。
。ㄊ┮曳礁鶕(jù)甲方開通的資費(fèi)套餐,向甲方免費(fèi)提供“5元彩鈴(體驗(yàn)版)”或“3元彩鈴(體驗(yàn)版)”,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)為免費(fèi)服務(wù),兩項(xiàng)業(yè)務(wù)長期有效,甲方也可以根據(jù)個人需求選擇使用,或登錄廣西移動客戶端或到溝通100營業(yè)廳取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
。ㄊ唬┮曳綄榧追侥J(rèn)開通國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途直撥基礎(chǔ)通信服務(wù),服務(wù)不使用不收費(fèi),甲方可視個人情況自行選擇取消服務(wù)。
二、入網(wǎng)登記
。ㄒ唬┘追绞褂靡曳教柎a或自其他運(yùn)營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攜入的號碼,并接受乙方提供的電信服務(wù),需辦理入網(wǎng)登記手續(xù)。甲方辦理入網(wǎng)登記手續(xù)時,應(yīng)當(dāng)按照《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)向乙方出示有效證件原件,提供真實(shí)身份信息。甲方委托他人辦理入網(wǎng)手續(xù)的,受托人應(yīng)當(dāng)出示甲方和受托人的有效證件,并提供甲方和受托人的真實(shí)身份信息。甲方應(yīng)具有完全的民事行為能力。甲方為無民事行為能力人或限制民事行為能力人的,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代理甲方簽署本協(xié)議。甲方或其受托人拒絕出示有效證件,拒絕依照本協(xié)議提供身份信息的,冒用他人的證件的,或者使用偽造、變造的證件的,乙方有權(quán)不為其辦理入網(wǎng)手續(xù)。有效身份證件是指:居民身份證、戶口簿(僅用于未成年客戶)、軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來內(nèi)地通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證、外國公民護(hù)照。單位有效證件是指單位注冊登記證照原件或加蓋單位公章的注冊證照復(fù)印件,并同時提供加蓋公章的單位授權(quán)書及經(jīng)辦人有效身份證件。
。ǘ┤缂追饺刖W(wǎng)登記資料發(fā)生變更,應(yīng)及時到乙方營業(yè)廳辦理資料完善手續(xù)。因甲方或其代理人提供的資料不詳、不實(shí)或變更后未及時辦理資料完善手續(xù)等原因所造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
。ㄈ┘追饺刖W(wǎng)后自動獲取客戶初始服務(wù)密碼的,應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼并妥善保管。因密碼保管不善造成的后果由甲方自行承擔(dān)。乙方有義務(wù)按照法律規(guī)定協(xié)助有關(guān)國家機(jī)關(guān)依據(jù)職權(quán)等調(diào)查相關(guān)情況。為方便辦理業(yè)務(wù),乙方可根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型以短信等方式提供隨機(jī)密碼,該密碼可作為辦理業(yè)務(wù)的臨時憑證。甲方同意凡使用服務(wù)密碼或隨機(jī)密碼辦理業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為。
。ㄋ模┘追揭騍IM卡丟失或損壞等原因需辦理補(bǔ)卡手續(xù)或換卡手續(xù)時,甲方應(yīng)憑有效身份證件原件到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,甲方委托他人代辦需同時提供甲方及代理人真實(shí)有效身份證件原件及委托書原件。乙方可以收取相應(yīng)費(fèi)用。
。ㄎ澹└鶕(jù)國家最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工信部、中國人民銀行、銀監(jiān)會等六部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》,同一用戶在同一家基礎(chǔ)電信企業(yè)電話卡達(dá)到5張的,企業(yè)不得為其開辦新的電話卡。
三、資費(fèi)及費(fèi)用交納
。ㄒ唬┘追绞褂靡曳教峁┑碾娦欧⻊(wù)應(yīng)支付相關(guān)費(fèi)用,乙方收取的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和甲乙雙方的約定。
。ǘ┘追接袡(quán)要求乙方提供免費(fèi)的話費(fèi)查詢服務(wù),乙方有義務(wù)對賬單、詳單進(jìn)行解釋。
。ㄈ┘追綉(yīng)按照與乙方約定的時間、方式,向乙方交納費(fèi)用賬單中記載的全部費(fèi)用。甲方超過約定交費(fèi)日未交足費(fèi)用(以下稱“欠費(fèi)”),乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)(以下稱“欠費(fèi)停機(jī)”),并可以按照所欠費(fèi)用自交費(fèi)日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金。自欠費(fèi)停機(jī)之日起60日內(nèi),如甲方交清欠費(fèi)和違約金的,乙方應(yīng)在甲方交清欠費(fèi)和違約金后的48小時內(nèi)恢復(fù)暫停的服務(wù)(以下簡稱“復(fù)機(jī)”)。欠費(fèi)停機(jī)滿60日,甲方仍未交清欠費(fèi)和違約金的,乙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)(以下簡稱“銷號”)和解除協(xié)議,并可以通過10086客服熱線、短信、信函、公告、委托第三方等方式追繳全部欠費(fèi)和違約金。
。ㄋ模┘追皆谇焚M(fèi)停機(jī)期間,停機(jī)當(dāng)月和復(fù)機(jī)當(dāng)月的月使用費(fèi)(套餐費(fèi))照常計(jì)收。欠費(fèi)停機(jī)跨整月不收取任何月使用費(fèi)(套餐費(fèi))。
。ㄎ澹┘追娇梢宰孕猩暾堔k理停機(jī)保號業(yè)務(wù),停機(jī)保號期間收取停機(jī)保號費(fèi)。甲方辦理停機(jī)保號當(dāng)月起四個月內(nèi),仍未向乙方申請恢復(fù)使用,乙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)(“銷號”)和解除協(xié)議。
。┮曳綄τ(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)保留期限為6個月(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后6個月,不含當(dāng)月)。若甲方對乙方收取的費(fèi)用存有異議,應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后6個月內(nèi)向乙方提出(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后6個月,不含當(dāng)月)。乙方對甲方在異議話費(fèi)發(fā)生后6個月內(nèi)提出異議的話單,應(yīng)保存至異議解決為止。
(七)甲方對乙方收取的費(fèi)用提出異議的,乙方有責(zé)任進(jìn)行調(diào)查、解釋,經(jīng)核實(shí)確屬乙方責(zé)任多收費(fèi)用的,乙方應(yīng)將已多收的部分雙倍返還甲方。
。ò耍┤绻追接嗁彽谌椒⻊(wù)商的代收費(fèi)業(yè)務(wù),則視同甲方同意乙方代第三方服務(wù)商向甲方收取服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由第三方服務(wù)商制定并告知甲方。若甲方對收取的代收費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)有異議,可在乙方協(xié)助下與第三方服務(wù)商協(xié)商解決。
。ň牛┘追綉(yīng)妥善保管所使用的號碼不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常,可及時撥打客服熱線10086或到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理停機(jī)手續(xù),并向公安機(jī)關(guān)報案;乙方應(yīng)積極配合甲方和公安部門調(diào)查相關(guān)情況。
。ㄊ┘追饺刖W(wǎng)半年后,乙方視甲方的在網(wǎng)消費(fèi)和交費(fèi)情況核給信用額度,并每年視甲方的使用情況重新核給信用額度。如額度調(diào)高,乙方事先通知甲方,由甲方在額度范圍內(nèi)自行選擇設(shè)置;如額度調(diào)低,乙方應(yīng)提前24小時通知甲方,并在調(diào)整生效后再次通知甲方。通知方式包括但不限于短信、電話等。
四、協(xié)議的變更、終止與轉(zhuǎn)讓
。ㄒ唬┮曳匠兄Z資費(fèi)方案有效期為一年(雙方特殊約定的除外)。乙方有權(quán)在有效期屆滿后修改資費(fèi)方案。如需修改,乙方應(yīng)在修改前兩個月通知甲方,甲方可以選擇修改后的資費(fèi)方案或乙方提供的其他資費(fèi)方案。如乙方不修改資費(fèi)的,則原資費(fèi)方案順延一年,順延次數(shù)不限。
。ǘ┏p方另有約定外,甲方可以選擇變更資費(fèi)方案。
。ㄈ┙(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,甲方可以將本協(xié)議項(xiàng)下的號碼過戶給第三人。甲方和第三人均應(yīng)親自持雙方有效身份證件原件到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理過戶手續(xù),在甲方結(jié)清所有費(fèi)用后由第三人與乙方重新簽訂客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議,本協(xié)議自動終止;在辦理變更手續(xù)之前,因使用該號碼導(dǎo)致的交費(fèi)義務(wù)及一切后果仍由甲方承擔(dān),另有約定的除外。
。ㄋ模┘追娇梢猿值怯浀挠行矸葑C件到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要求終止提供服務(wù)(以下簡稱銷戶)。除雙方另有約定外,乙方不應(yīng)拒絕甲方銷戶,甲方應(yīng)在銷戶前結(jié)清所有費(fèi)用。若銷戶后甲方還有費(fèi)用尚未結(jié)清的,甲方仍需要履行交費(fèi)義務(wù)。銷戶90天后,乙方可以重新啟用甲方原號碼。
。ㄎ澹┘追皆谖磪⑴c贈送、銷售優(yōu)惠等營銷活動情況下,銷戶時,可以將余額一次性轉(zhuǎn)入同一市公司另一乙方有效號碼的賬戶;甲方在參與贈送、銷售優(yōu)惠等營銷活動情況下,費(fèi)用余額按營銷活動協(xié)議約定進(jìn)行處理。甲方號碼銷戶后二次放號,銷戶前曾捆綁的第三方信息(如支付寶、財付通、銀行卡等信息),由甲方自行聯(lián)系第三方公司取消,乙方不承擔(dān)此類業(yè)務(wù)相關(guān)職責(zé)。
(六)如遇政府主管部門統(tǒng)一調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,本協(xié)議按政府主管部門調(diào)整后的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間起執(zhí)行。
。ㄆ撸┯邢铝星闆r之一的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,收回號碼,終止提供服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔(dān):
1、甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假不實(shí);
2、甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動;
3、甲方利用乙方提供的服務(wù)從事?lián)p害社會公共利益的活動;
5、甲方利用乙方提供的服務(wù)發(fā)送垃圾信息,經(jīng)查證后確定為損害社會公共利益的活動;
6、乙方收到國家有關(guān)部門通知要求停止向甲方提供通信服務(wù);
7、甲方欠費(fèi)停機(jī)滿60日仍未交納費(fèi)用。
。ò耍┤绻追絾适袷轮黧w資格,本協(xié)議自動終止,乙方有權(quán)作銷戶處理,收回號碼,終止提供電信服務(wù)。
五、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
(一)甲方申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)說明如下:
1、甲方有權(quán)依據(jù)國家攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)的有效規(guī)定,向乙方申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
2、乙方根據(jù)甲方申請,為甲方辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中,乙方需要將必要的甲方資料提供給攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)集中業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),以用于比對攜入方和攜出方登記的號碼使用人身份信息是否一致。
3、甲方辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)(包括轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出)應(yīng)符合相關(guān)條件并提供所需要的材料。甲方攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的條件及所需要的材料,乙方已通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、門戶網(wǎng)站、10086熱線等渠道進(jìn)行公示。
。ǘ┘追较蛞曳缴暾垖⑻柎a攜出至其他運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的,在完成網(wǎng)絡(luò)切換后,乙方終止向甲方提供電信服務(wù)。甲方應(yīng)在完成網(wǎng)絡(luò)切換后30日內(nèi)或在收到賬單后10日內(nèi)向乙方結(jié)清攜出時未出賬的費(fèi)用。甲方超過約定交費(fèi)日未交足費(fèi)用的,乙方有權(quán)按照所欠費(fèi)用自交費(fèi)日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金,且乙方有權(quán)將甲方欠費(fèi)信息共享給甲方的攜入方運(yùn)營商,并委托攜入方運(yùn)營商向甲方代為追繳甲方所欠費(fèi)用及違約金。
。ㄈ┘追綌y帶其他運(yùn)營商號碼與乙方簽訂本協(xié)議的,乙方有權(quán)根據(jù)攜出方運(yùn)營商的委托,代其追繳甲方在號碼攜出時未結(jié)清的攜出方運(yùn)營商的電信費(fèi)用及違約金,追繳方式包括但不限于從甲方話費(fèi)賬戶中扣減。
。ㄋ模┤甾k理了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),則同意自愿放棄該號碼如下權(quán)益和服務(wù):
1、放棄該號碼在中國移動的所有權(quán)益,包括但不限于:移動星級、網(wǎng)齡、積分、和信用分、全球通權(quán)益、139手機(jī)郵箱、和彩云、家庭網(wǎng)、和教育、防騷亂電話功能、號碼內(nèi)未使用完剩余語音、流量、短信,贈送或兌換的未使用完的話費(fèi)/電子券。
注:以上移動通信權(quán)益服務(wù),在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后將失效且無法恢復(fù)。
2、該號碼攜出后無法享受以下服務(wù),包括但不限于:更廣泛的國際漫游服務(wù)和5G服務(wù),接收銀行、社交等第三方平臺驗(yàn)證碼短信,無網(wǎng)絡(luò)情況下充值和自動充值服務(wù)。
3、該號碼攜出后120天內(nèi)將無法攜回,再次攜回時會視同普通新入網(wǎng)用戶,按新入網(wǎng)規(guī)則辦理。
4、該號碼攜出后無法參與中國移動所有營銷優(yōu)惠活動。
六、隱私和通信權(quán)益保護(hù)
(一)甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方對甲方的客戶資料和通信信息負(fù)有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,司法、行政機(jī)關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合,乙方給予協(xié)助和配合的,不構(gòu)成違反保密義務(wù)。
。ǘ┘追絺人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別甲方身份或者反映甲方活動情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的`原則。
。ㄈ┘追嚼斫獠⑼猓曳郊捌潢P(guān)聯(lián)公司可以通過業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔,通過網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式,以提供電信服務(wù)為目的,在業(yè)務(wù)活動中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過程中形成的個人信息。乙方有權(quán)依法對包含甲方在內(nèi)的整體用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意,乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個人信息。甲方可以通過營業(yè)廳或乙方指定的其他渠道,對其個人信息進(jìn)行查詢、更正。
。ㄋ模┮曳綉(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)、《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)等法律法規(guī)的相關(guān)要求,對其在提供服務(wù)過程中收集、使用的甲方個人信息履行保護(hù)義務(wù)。
。ㄎ澹┘追讲坏美靡曳教峁┑姆⻊(wù)從事違法犯罪活動或違背公序良俗的活動,不得發(fā)送違法信息或未經(jīng)接收客戶同意大量發(fā)送騷擾信息,不得有撥打騷擾電話等不當(dāng)行為,否則,乙方可以暫停向甲方提供服務(wù),直至終止服務(wù)。
。└鶕(jù)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見》(工信部網(wǎng)安函﹝20__﹞452號)要求,如發(fā)現(xiàn)甲方冒用或偽造身份證照、違法使用、違規(guī)外呼、呼叫頻次異常、超約定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機(jī)關(guān)通報以及利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動或違背公序良俗的活動,發(fā)送違法信息或未經(jīng)接收客戶同意大量發(fā)送騷擾信息,有撥打騷擾電話等不當(dāng)行為,用戶就上述問題投訴較多等情況的,核實(shí)確認(rèn)后,乙方可以暫停向甲方提供服務(wù),直至終止服務(wù)。在此情況下乙方無需向甲方承擔(dān)違約或賠償責(zé)任,甲方對此予以認(rèn)可。
。ㄆ撸└鶕(jù)工業(yè)和信息化部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好電話用戶實(shí)名登記管理有關(guān)工作的通知》(工信廳網(wǎng)安函﹝20__﹞68號)要求,甲方不得二次轉(zhuǎn)售、倒賣電話卡,否則,乙方可以采取關(guān)停號碼、暫停向甲方提供服務(wù),直至解除合同終止服務(wù)。
。ò耍┮曳街匾曈脩魝人信息(即能夠獨(dú)立或與其他信息結(jié)合后識別用戶身份的信息)的保護(hù),在甲方使用乙方提供的服務(wù)時,甲方同意乙方按照公布的隱私政策依法收集、存儲、使用、披露和保護(hù)甲方的個人信息。甲方在使用乙方的所有產(chǎn)品及服務(wù)前,請務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解隱私政策條款。一旦甲方選擇使用,即表示認(rèn)可并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時更新的內(nèi)容。隱私政策條款內(nèi)容如下:
乙方對甲方的信息承擔(dān)保密義務(wù),不會為滿足第三方的營銷目的而向其出售或出租您的任何信息,乙方會在如下列情況下使用甲方的個人信息:
1、根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或行政或司法機(jī)構(gòu)的要求。
2、事先獲得您的授權(quán)。
3、依雙方簽署的協(xié)議約定。
4、通過使用收集的信息,乙方會得以向甲方提供個性化的服務(wù),并幫助乙方改進(jìn)服務(wù)和管理水平,或用于提供新的服務(wù)或產(chǎn)品。
5、向乙方的關(guān)聯(lián)方分享甲方的個人信息。
6、向可信賴的合作伙伴提供甲方的個人信息,根據(jù)乙方的指示遵循乙方的隱私權(quán)政策以及其他任何相應(yīng)的保密和安全措施來為乙方處理這些信息。
7、用以或處理甲方與乙方或他人的糾紛或爭議。
8、如甲方出現(xiàn)違反中國有關(guān)法律、法規(guī)或者乙方相關(guān)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則的情況,需要依法向司法機(jī)關(guān)等第三方進(jìn)行披露。
9、為維護(hù)乙方及其關(guān)聯(lián)方或用戶的合法權(quán)益。
10、以上個人信息保護(hù)政策條款細(xì)化內(nèi)容,具體詳見附錄內(nèi)容。
七、特別提示
1、甲方應(yīng)使用取得國家入網(wǎng)許可并具有進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的終端設(shè)備,該終端設(shè)備應(yīng)具有支持其所選服務(wù)的相應(yīng)功能。
2、為使甲方及時全面了解乙方的優(yōu)惠活動信息,甲方同意乙方可不定期通過APP、熱線電話、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關(guān)營銷活動推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動介紹、營銷信息等),若甲方不同意接收該類信息,可通過10086、營業(yè)廳等方式取消。
3、甲方或其受托人已詳細(xì)閱讀本協(xié)議的全部條款,甲方或其受托人在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款。
八、爭議解決
協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向電信管理部門申訴、向消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門投訴,或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他
1、甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的業(yè)務(wù)受理單、表單、協(xié)議等為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議沖突部分以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),補(bǔ)充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準(zhǔn)。
2、乙方關(guān)聯(lián)公司是指乙方現(xiàn)在或?qū)砜刂、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機(jī)構(gòu)以及上述公司或機(jī)構(gòu)的合法繼承人。其中“控制”是指直接或間接地?fù)碛杏绊懰峒肮竟芾淼哪芰,無論是通過所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被人民法院認(rèn)定的方式。
3、乙方有權(quán)在必要時變更本協(xié)議條款。乙方變更本協(xié)議條款的,將以包括但不限于在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)告示、門戶網(wǎng)站公告、電子郵箱、手機(jī)短信通知等方式中的一種或多種,向甲方發(fā)送本協(xié)議的變更情況,甲方可以根據(jù)上述方式查閱相關(guān)的變更協(xié)議條款。本協(xié)議條款變更且乙方及時通過上述方式通知甲方后,如果甲方繼續(xù)使用乙方提供的電信服務(wù),即視為甲方已接受變更后的協(xié)議。如果甲方不接受變更后的協(xié)議,可向乙方申請銷戶或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
4、雙方的聯(lián)系方式位于簽章處,一方如有變更,應(yīng)及時通知另一方,未及時通知的,一方按照原有地址發(fā)送文件的(包括但不限于解除合同的通知)發(fā)出后即視為送達(dá)。
5、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。如本協(xié)議通過紙質(zhì)協(xié)議方式簽訂,則經(jīng)加蓋乙方公司的業(yè)務(wù)專用章,甲方蓋章或簽字后生效。但在甲方攜帶其他運(yùn)營商號碼使用乙方電信服務(wù)的情況下,本協(xié)議經(jīng)加蓋乙方公司的業(yè)務(wù)專用章,甲方蓋章或簽字,且自乙方提供的移動電話卡激活啟用之日(即完成網(wǎng)絡(luò)切換之日)起生效。對本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(簽名或單位蓋章):__________
甲方監(jiān)護(hù)人或受托人(簽名或單位蓋章):__________
地址:__________
甲方移動號碼:__________
簽署日期:__________年______月______日
乙方(單位蓋章):__________
經(jīng)辦人(簽名):__________
地址:__________
簽署日期:__________年______月______日
附錄:__________
電腦服務(wù)合同14
合同編號:_____________
甲方:___________________
乙方:___________________
法定代表人:_____________
法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________
聯(lián)系電話:_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1、服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。
2、服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費(fèi)在小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3、服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的'結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________
乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):_______
授權(quán)代理人(簽字):___________
住址:_____________________
住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________
聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________
開戶銀行:__________________
賬號:_____________________
賬號:______________________
_________年____月____日
_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________
簽訂地點(diǎn):__________________
電腦服務(wù)合同15
甲方:
。ㄒ韵潞喎Q甲方)
乙方:
。ㄒ韵潞喎Q乙方)
乙方有_____電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式:本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶,每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的.義務(wù)):
1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費(fèi)由乙方支付),并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù);其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計(jì)算)。
4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。
5.對于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電腦,_____電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù),甲方每_____個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):
乙方(簽字或蓋章):
年
月
日
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