系統(tǒng)維護合同
在不斷進步的社會中,合同對我們的約束力越來越不可忽視,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的系統(tǒng)維護合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
系統(tǒng)維護合同1
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消防法》和《江蘇省消防條例》等規(guī)定,結(jié)合具體情況,經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議,共同遵守:
一、維修保養(yǎng)建筑名稱:
二、維修保養(yǎng)范圍:乙方負責下列第_________項建筑消防設(shè)施的維修保養(yǎng)技術(shù)服務。
1、消防供配電設(shè)施;
2、火災自動報警系統(tǒng);
3、消防供水設(shè)施;
4、消火栓(消防炮)滅火系統(tǒng);
5、自動噴水滅火系統(tǒng);
6、泡沫滅火系統(tǒng);
7、氣體滅火系統(tǒng);
8、防排煙系統(tǒng);
9、火災應急照明和疏散指示標志;
10、應急廣播系統(tǒng);
11、消防專用電話;
12、防火分隔設(shè)施;
13、消防電梯;
14、細水霧滅火系統(tǒng);
15、干粉滅火系統(tǒng);
16、電氣火災監(jiān)控系統(tǒng);
17、可燃氣體探測報警系統(tǒng);
18、滅火器;
三、維修保養(yǎng)期限:自_________年_________月_________日起至
四、甲方的權(quán)利、義務:
1、有權(quán)核查乙方維修保養(yǎng)機構(gòu)資質(zhì)證書和現(xiàn)場維修保養(yǎng)人員執(zhí)業(yè)資格證書。
2、按規(guī)定配備值班和管理人員,落實值班和管理措施。
3、掌握建筑消防設(shè)施的使用、操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施存在問題和故障并及時通知乙方修復。
4、根據(jù)需要及時組織更換建筑消防設(shè)施配件,承擔建筑消防設(shè)施換件和維修保養(yǎng)費用。
5、維修保養(yǎng)期限屆滿前三十日內(nèi),甲方應當明確是否繼續(xù)與乙方簽訂維保合同。
五、乙方的權(quán)利、義務:
1、具備消防設(shè)施維修保養(yǎng)的相應資質(zhì)、資格,依照法律法規(guī)、技術(shù)標準和執(zhí)業(yè)準則,開展建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)技術(shù)服務活動,對維修保養(yǎng)質(zhì)量負責。
2、根據(jù)維修保養(yǎng)對象的.具體情況,擬定具體的維修保養(yǎng)方案,明確項目負責人,至少指定2名以上執(zhí)業(yè)人員負責實施。執(zhí)業(yè)人員維修保養(yǎng)時應當認真如實填寫維修保養(yǎng)記錄。
3、按照《建筑消防設(shè)施的維護管理》(GB25201)等消防技術(shù)標準規(guī)定的內(nèi)容、程序、周期等要求,對合同約定范圍內(nèi)的建筑消防設(shè)施開展檢查、維修、保養(yǎng)、測試等技術(shù)服務。
4、每年對承擔維修保養(yǎng)的建筑消防設(shè)施至少進行1次全面檢查測試。年度檢查測試報告應當按規(guī)定送達甲方。
5、在巡查、巡檢中發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問題、故障,或接到甲方通知要求維修的,能夠當場修復的應當立即修復解決;沒有條件立即修復解決的,應當在24小時內(nèi)組織維修,盡快排除故障。
6、對故障零部件提供臨時備件,保障消防設(shè)施能夠在緊急狀態(tài)下發(fā)揮作用;對故障零部件確需更換的,向甲方提出建議,并出示更換部件報廢證明。
7、對甲方值班或者管理人員進行專業(yè)技術(shù)指導。
六、維保費用及支付方式、期限:
1、經(jīng)雙方協(xié)商,該項工作每年的維護保養(yǎng)費____元。即(大寫:____),開具普通工程發(fā)票。
2、協(xié)議雙方簽字生效后,每____支付維保費人民幣:____元,即大寫:____。
3、付款方式:
□現(xiàn)金____□轉(zhuǎn)帳支票____□銀行托收____□電匯
4、需維修更換的故障設(shè)備,100元以下費用時,由乙方承擔,包括打印紙、色帶、濾波器、二極管、三極管等維修配件;100元以上費用時,由甲方承擔,包括各種探測器、電源、打印機、液晶屏、線路板等成品及半成品。
5、凡屬于非我公司人員人為損壞以及雷擊、漏雨等不可抗據(jù)因素所引起的設(shè)備損壞,其材料費、修理費由甲方另行支付。
七、違約責任:
1、甲方未按規(guī)定落實值班和管理措施,導致未發(fā)現(xiàn)設(shè)施問題,或發(fā)現(xiàn)問題未及時通知乙方修復,擅自違規(guī)操作造成故障的,應當承擔相應責任。
2、甲方不按時支付維保費用,乙方有權(quán)解除合同。
3、乙方不按規(guī)定和本合同約定履行職責、義務,造成甲方損失的,應當承擔賠償責任。
4、乙方在維修保養(yǎng)、檢查測試中弄虛作假或嚴重不負責任的,甲方有權(quán)解除維修保養(yǎng)合同。
八、解決合同糾紛的方式:本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,采用下列方式中的解決。
1、由仲裁機關(guān)仲裁;
2、向法院起訴。
九、雙方協(xié)商的其他事項:____
十、合同份數(shù):本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系統(tǒng)維護合同2
甲方:乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務合同及相關(guān)附件所約定的維護服務內(nèi)容向甲方提供服務,甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務合同所約定的責任,以利于本合同的順利進行。
第一條:維護服務內(nèi)容
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
乙方向甲方提供系統(tǒng)的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內(nèi))。乙方負責向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務及提供服務期內(nèi)軟件升級的咨詢服務。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。
第二條:服務期限:
年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務合同。
第三條:合同金額及付款方式:
3.1合同總金額:年服務費為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運行維護費
第四條:維護服務進度及方式
在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護服務。具體維護內(nèi)容和方式如下:
4.1技術(shù)支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護服務期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術(shù)咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復。
4.2及時響應
乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應服務。
4.3遠程聯(lián)機
如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在,并指導甲方或直接排除故障。
4.4現(xiàn)場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題,一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內(nèi)安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進行處理,使系統(tǒng)重新恢復運行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況,結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進建議,供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護服務內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內(nèi),甲方需根據(jù)實際費用另外支付。
第五條:責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
第六條:不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應延期執(zhí)行,延期時間應與事件的持續(xù)時間相同。
6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的'一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責。
6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協(xié)商處理。
第七條:保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù),包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:爭議的處理和解決
本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條:其它
9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。
簽署
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日
系統(tǒng)維護合同3
甲方:__________________
乙方:__________________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運行,預防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任:
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。
若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應履行以下責任:
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的'使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方地址:__________________郵編:__________________電話:__________________傳真:__________________:__________________-:__________________網(wǎng)址:_______________________聯(lián)系人:__________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應通還相關(guān)預付的費用。
根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過協(xié)商解決。
若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________
代表(簽字):__________________代表(簽字):_________________
__________年_____________月_____________日_________年_____________月_____________日
簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________
系統(tǒng)維護合同4
甲方:__________________________________
乙方:__________________________________
為了保障國家和人民生命財產(chǎn)安全,防止因消防設(shè)備維修保養(yǎng)不及時而導致消防設(shè)備不能正常工作,一旦發(fā)生火災,不能真正起到自動報警和自動滅火的作用。為此需要對消防工程進行維護保養(yǎng),以保證消防設(shè)施的正常運行,F(xiàn)甲方將消防設(shè)施的維護保養(yǎng)委托給乙方承擔。為了明確責任,分工協(xié)作,互相配合,經(jīng)雙方協(xié)商同意,特訂本合同如下:
第一條:工程項目
(1)工程名稱:消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)
(2)工程地點:__________________________________
(3)工程內(nèi)容:火災自動報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消火栓及消防水泵系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播 、消防對講系統(tǒng)、防火卷簾門、應急照明及疏散指示系統(tǒng)。
第二條: 維護服務工程范圍:
1.火災自動報警系統(tǒng)
煙感、溫感、手報、消火栓按鈕、輸入模塊、控制模塊、消防報警及聯(lián)動控制主機、樓層顯示盤及線路。
CRT彩色顯示系統(tǒng)、主機軟件
受總線控制模塊控制的樓層電源切換、風扇、風閥,受多線控制部分的消防泵、噴淋泵、正壓風機、排煙風機及線路。
2.噴淋系統(tǒng)
3.消火栓系統(tǒng)
4.防排煙系統(tǒng)
第三條:保養(yǎng)工作計劃
1.試驗探測器的功能。
2.試驗就地手動探測器按鈕的功能。
3.試驗防火卷簾控制器的功能。
4.檢查系統(tǒng)控制線、線管是否良好。
5.試驗系統(tǒng)與聯(lián)動控制顯示器的相應功能。
第四條: 工程維護服務合同期限、金額及付款方式:
1.該維護工程的期限為 年,自 年 月 日到 年 月 日。
2.工程維護服務金額為: 元,大寫: 元整(RMB)。
3.付款方式:合同簽訂后 日內(nèi)付合同金額的 %,剩余 %在合同終止前一次付清。每次付款前乙方應提供相等數(shù)額的符合法律規(guī)定的正式發(fā)票。
第五條: 雙方責任:
1.甲方責任
(1)指定專人負責協(xié)調(diào)工作
(2)按時支付相關(guān)費用
2.乙方責任
(1)每月按計劃抽樣測試部分設(shè)備(抽查率達到10%以上), 一年內(nèi)所有設(shè)備全部測試一遍,確保設(shè)備的正常運行。
(2)每季度(視消防工程大小)進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)協(xié)助或完全負責同消防部門的.業(yè)務,確保不因消防問題而耽誤其它工作的正常進行。
(4)公司承諾一般問題在接到甲方電話后24小時內(nèi)到現(xiàn)場解決,嚴重或緊急問題在2小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決。
(5)消防設(shè)備在使用過程中,嚴重損壞至無法修復需要更換部件,乙方需向甲方主管提出,經(jīng)甲方同意后,乙方方可進行更換,費用由甲方承擔。
(6)每次保養(yǎng)結(jié)束,乙方應向甲方提供保養(yǎng)記錄,并由甲方的系統(tǒng)工程師或技術(shù)人員和乙方代表雙方確認簽字。
(7)乙方進場進行施工時,應遵守甲方的管理制度,聽從甲方有關(guān)人員的指揮,不得影響甲方場所的正常工作。
(8)若乙方不按規(guī)定時間、內(nèi)容及要求進行保養(yǎng),在甲方通知后10天內(nèi)未能糾正,甲方有權(quán)終止合同并追回已付費用。
(9)如乙方不能按約定時間(見“消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)方案”)檢查保養(yǎng)又無免責事由,則每遲延一天,應向甲方支付消防設(shè)施檢查保養(yǎng)總費用的0.5%作為違約金;乙方超過約定時間3天仍不能提供檢查保養(yǎng)的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應賠償甲方的損失。
第六條:其他事宜
1.維修保養(yǎng)過程中如遇設(shè)備更換,甲方需支付相應材料費用(該部分材料甲方亦可自備,),該費用按 市信息指導價計算。
2.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
3.對維修保養(yǎng)前甲方消防系統(tǒng)已經(jīng)存在的問題需要維修的項目乙方可適當收取費用進行恢復;謴驼:笠曳介_始履行維保合同的相關(guān)義務。
4.本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
第七條:備注:
1、月檢、季檢,都要有詳細的檢查報告,并雙方簽字認可;
2、維保人員必須具備相應的資質(zhì)。
甲方(蓋章):__________________________________ 乙方(蓋章):__________________________________
甲方代表(簽字): __________________________________乙方代表(簽字):__________________________________
合同簽訂日期: 年 月 日
系統(tǒng)維護合同5
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1、合同標的和合同價格
服務項目
收費金額
備注
應用系統(tǒng)及平臺運行維護
合同總金額(大寫)人民幣(:)
2、服務方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務電話:_________________________________________________________、
8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:__________________________________________、
3、具體服務內(nèi)容
序號
服務內(nèi)容
分項列表
應用系統(tǒng)及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
4、付款方式與條件
甲方向乙方支付服務費及支付方式為:____________________________________、
4.1、服務費總額為:____________________________________________________;
4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
。1)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;
(2)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;
。3)________年____月____日前,支付____________________________________、
5、質(zhì)量保證
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6、知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7、違約責任
7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務,乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2、由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9、其他約定
9.1、本服務合同未盡事宜的'處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
9.2、在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10、協(xié)議生效
10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表
附表2:項目工作計劃表
甲方:________________乙方:________________
單位地址:____________單位地址:____________
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
電話:________________電話:________________
開戶銀行:____________開戶銀行:____________
賬號:________________賬號:________________
附表1:項目進度計劃表
1、項目概述:_____________________________________
項目名稱:_______________開始時間:_______________
業(yè)務部門:_______________項目經(jīng)理:_______________
項目范圍:________________________________________
2、進度計劃表:
標識號
任務名稱
工期(天)
開始時間
結(jié)束時間
前置任務
執(zhí)行人
3、里程碑計劃:
序號
里程碑名稱
時間
工作描述
執(zhí)行人
4、業(yè)主審批
。1)業(yè)務處室:__________時間:__________
意見:___________________________________
。2)技術(shù)部門:__________時間:__________
意見:___________________________________
附表2:項目工作計劃表
1、項目描述表
項目名稱
業(yè)務部門
項目經(jīng)理
項目目標
交付物
交付物完成準則
工作描述
工作規(guī)范
所需資源估計
重大里程碑
2、項目工作分解結(jié)構(gòu)圖
3、項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進入時間
退出時間
4、用戶配合要求
5、項目風險分析
序號
風險類型
風險描述
規(guī)避措施
6、項目管理計劃
6、1項目變更管理
6、2項目質(zhì)量保證措施
7、項目驗收辦法
驗收時間:_________________________________
驗收標準:_________________________________
8、業(yè)主審批
。1)業(yè)務部門:___________時間:____________
意見:______________________________________
。2)技術(shù)部門:___________時間:____________
意見:______________________________________
系統(tǒng)維護合同6
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約:
一、合同期限:
合同期限自 XX 年 08月 08 日至 XX 年 08 月 07日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件,乙方應提供免費安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的.配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護
及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認,作為結(jié)算費用
的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡重布等)等由乙方另行報價。
四、 維護費用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機(dvr)5臺,攝像機(半球)68支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費2500.00rmb。
五、支付方式:
維護費乙方按季度結(jié)方式收取,周期為3個月
六、雙方責任
。1)甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應及時通知對方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務;
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
。2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務對甲方提供技術(shù)咨詢,積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方: 乙方:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
日期: 日期:
系統(tǒng)維護合同7
委托方(甲方):
承攬方(乙方):
簽訂日期:____年__月__日
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī),(下簡稱甲方)與杭州礪金科技有限公司(下簡稱乙方)本著精誠合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開發(fā)礪金P2P借貸系統(tǒng)java版本運營維護項目一事簽訂本協(xié)議,協(xié)議如下:
一、項目名稱礪金
__________
二、 P2P借貸系統(tǒng)JAVA版本運營維護維護服務內(nèi)容及形式
(一)維護服務內(nèi)容
1.系統(tǒng)操作指導、因系統(tǒng)缺陷導致的各種BUG修復、因誤操作導致的數(shù)據(jù)錯誤維護等。
2.因業(yè)務發(fā)展需要或需求變動引發(fā)系統(tǒng)的新增、完善軟件功能且工作量小于1人1天工作的開發(fā)工作;如甲方需求變動較大,應及時聯(lián)系乙方簽訂開發(fā)合同。
3.幫助解答甲方提出的系統(tǒng)相關(guān)各種業(yè)務和技術(shù)問題,包括技術(shù)咨詢、指導等。
4.系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除。
5.乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務7天×24小時。
6.運維響應:工作時間運維響應時間在2小時以內(nèi),非工作時間運維響應時間在4小時以內(nèi)。
(二)維護形式
1.遠程維護方式,通過電話、電子郵件、傳真或遠程訪問等方式進行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢服務等工作。
2.現(xiàn)場技術(shù)服務方式,指因應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導致業(yè)務中止時,乙方派技術(shù)人員及時到達現(xiàn)場,與甲方技術(shù)人員一起對故障進行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對故障進行處理和排除。
三、維護期限
____年__月__日------ ____年__月__日
四、雙方責任
(一)甲方責任
1.甲方應明確提出業(yè)務系統(tǒng)軟件維護的需求,提供相關(guān)的'政策、法規(guī)、標準;
2.與乙方積極配合,協(xié)助乙方對相關(guān)單位進行調(diào)研及進行詳細的需求分析,向乙方提供所需各類文檔及條件,對乙方的維護成果及時接受并驗收;
3.按合同規(guī)定的金額和支付方式及時向乙方支付費用。
(二)乙方責任
1.根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護的技術(shù)方案,并提交甲方審定;
2.根據(jù)甲方確認的維護方案實施系統(tǒng)的維護與開發(fā);
3.及時、有效地完成系統(tǒng)維護工作;
4.未經(jīng)甲方許可,乙方不得將本合同項下的服務工作轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共同開發(fā)。
五、維護費用及其支付方式
1.本合同維護費用總計人民幣大寫:元整(小寫:¥元)。
2.平臺通過甲方終驗一周內(nèi),甲方向乙方按季度支付維護費用,人民幣大寫:元整(小寫:¥元)。后續(xù)維護費用在每季度月底支付下一季度維護費。
3,匯款賬號:
六、保密協(xié)議
1.保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息):甲方提供或項目過程中了解的經(jīng)營秘密及相關(guān)資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計算過程、電子文件、訪談記錄等。
2.涉密人員范圍:甲、乙方。
3.保密期限:二年。
4.乙方未經(jīng)甲方同意,不得將所接觸到的甲方技術(shù)或業(yè)務資料、數(shù)據(jù)用作其他用途或以任何形式泄露給第三方,否則乙方需承擔由此引起的法律責任和賠償甲方的經(jīng)濟損失。
七、違約責任
1.如甲方拖欠乙方的維護費,從應付款截止日起,每月按應付款的2%加收滯納金。
2.如乙方未按合同約定維護,每違反一次甲方有權(quán)扣減當月維護費的10%-20%。
乙方累計三次以上(包括三次)不按約維護,則甲方有權(quán)單方解除本合同。
八、不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災)原因不能履行合同時,應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明后,允許延期履行、部分履行或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、爭議解決和法律適用
1.甲乙雙方應以友好協(xié)商方式解決本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。經(jīng)協(xié)商無法解決爭議時,任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
2.本合同適用中華人民共和國法律。
十、其它
1.除合同另有規(guī)定外,甲方如主動終止維護服務,應書面通知乙方。維護服務終止后,乙方仍要免費提供技術(shù)咨詢服務,但不進行技術(shù)協(xié)助、軟件升級、功能調(diào)整。終止時的維護費用按實際維護服務時間進行相應的計算。
2.本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進行變更或者補充,但應以書面形式確認。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
甲方:
乙方:
甲方簽字:
乙方簽字:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
日期:____年__月__日
日期:____年__月__日
系統(tǒng)維護合同8
甲方:_________
乙方:_________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1 公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任:
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡的`軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應履行以下責任:
3.1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_________
郵編:_________
電話:_________
傳真:_________
e-mail:_________
網(wǎng)址:www._________
聯(lián)系人:_________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約:
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止:
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
系統(tǒng)維護合同9
甲方:__________________乙方:__________________
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運行,預防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
二、合同期間,乙方承擔以下責任:
1.應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。
3.對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
5.乙方對公司網(wǎng)絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
6.公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
7.若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
三、合同期內(nèi),甲方應履行以下責任
1.甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
2.甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的.不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
四、在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方地址:__________________郵編:__________________電話:__________________傳真:__________________:__________________-:__________________網(wǎng)址:_______________________聯(lián)系人:__________________
五、甲方承諾不隨意私折機箱4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣違約:
1.任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
2.乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應通還相關(guān)預付的費用。
根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止:
1.在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過協(xié)商解決。
若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八 、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
十、合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________
代表(簽字):__________________代表(簽字):__________________
_________年_____________月_____________日_________年_____________月_____________日
簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________
系統(tǒng)維護合同10
甲方(委托方):_________________ 合同編號:___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方(受托方):_________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著平等自愿、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng),在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 合同期限
合同期限_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。
第二條 服務內(nèi)容
1.監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。
2.甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:
(1)門口監(jiān)控系統(tǒng)一套;
(2)室監(jiān)控系統(tǒng)一套。
第三條 維護費用
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,甲方每年向乙方支付系統(tǒng)維護費人民幣_____萬元整(大寫:_____)。
第四條 設(shè)備更換費
1.門口監(jiān)控系統(tǒng):單次更換設(shè)備總價在_____元以內(nèi)的由乙方負責,甲方不向乙方支付設(shè)備費用;單次更換設(shè)備總價超出_____元的由甲方負責,甲方按市場價向乙方支付設(shè)備費用。
2.室監(jiān)控系統(tǒng):此套監(jiān)控系統(tǒng)若需更換設(shè)備,所產(chǎn)生的費用全部由甲方負責。
第五條 支付方式
1.第一年維護費支付:在簽訂此合同時,甲方向乙方支付人民幣_____元整(大寫:_____),余下_____元整(大寫:_____)在_____年_____月_____日付清。
2.第_____年至第_____年維護費支付:在每年的_____月_____日一次性付清當年的維護費。
第六條 服務要求
1.乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務。
2.乙方接到甲方設(shè)備故障通知_____小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方處盡快排除故障。
3.當甲方系統(tǒng)故障需要更換設(shè)備時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝。
4.乙方向甲方提供的配件,乙方將保修_____年;如有特別注明,則另行協(xié)商。
5.在合同期間內(nèi),乙方定期(每月最少提供_____次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)。
6.若合同以外通知的特殊作業(yè)(如網(wǎng)絡線路重布等)等由乙方另行報價。
第七條 甲方責任
1.硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應及時通知乙方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。
2.乙方維護監(jiān)控系統(tǒng)時,甲方應積極協(xié)助、配合,給乙方提供便利條件。
3.甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務。
4.乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件。
5.維護過程中,甲方若有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復。
6.甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購買監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
第八條 乙方責任
1.乙方在維護過程中為甲方的數(shù)據(jù)保密,不可泄露給第三方。
2.乙方有義務向甲方提供技術(shù)咨詢服務,積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。
3.乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其它相關(guān)設(shè)備的正常運行。
第九條 違約責任
1.甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定,每延遲一日,應按當年維保費總額的_____%向乙方支付違約金。
2.乙方違反本合同約定責任內(nèi)容,每違反一次,應按當年維保費總額的_____%向甲方支付違約金。
3.任何一方不得擅自變更或取消,單方面解除或變更本合同將承擔由此引起的`全部責任。
第十條 陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責任公司;
。2)其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
。3)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責任公司;
。2)其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務。
第十一條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款,遭受不可抗力的一方無須負任何責任,但應自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭議的解決
1.本合同書適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面合同,則任何一方當事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式_____份,各方當事人各執(zhí)_____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
系統(tǒng)維護合同11
甲方:
乙方:
根據(jù)公安部《關(guān)于抓緊建立和認真落實建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)管理制度的通知》,為了提高消防系統(tǒng)抗御火災的能力,使自動消防系統(tǒng)隨時處于完好的技術(shù)狀態(tài),
充分發(fā)揮其應有的作用,有效的預防和減少火災損失,經(jīng)甲乙雙方商定達成如下合同條款:
一、工程名稱:成都高爾酒店消防維護二、工程地點:都江堰市大觀鎮(zhèn)高爾夫山莊
三、維保時間:壹年(20xx年1月1日起至20xx年12月31日止)。
四、維護、保養(yǎng)內(nèi)容
火災自動報警系統(tǒng)▲自動噴淋系統(tǒng)▲消火栓系統(tǒng)
消防應急照明系統(tǒng)共計4大系統(tǒng)
五、雙方義務和責任
(一)、甲方
1.甲方屆時向乙方提供一套消防系統(tǒng)竣工資料,其中包括消防水、電系統(tǒng)控制平面圖,主要產(chǎn)品設(shè)備資料等(包括器材廠商提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書);如上述資料甲方無法提供或存在暫時困難,
甲乙雙方應在履行合同中逐步完善,乙方向甲方提供力所能及的幫助。移交給乙方維護、保養(yǎng)的工程應是無故障運行的,并經(jīng)消防監(jiān)督機構(gòu)驗收合格的工程;
2.甲方不得將消防系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備違規(guī)使用,若因此發(fā)生損壞,在此期間造成的火災損失及火災責任將由甲方承擔;
3.甲方應指派經(jīng)過培訓的專業(yè)人員在消防控制中心值班,值班人員應能正確使用設(shè)備,并具有日常維護能力;
4.值班的消防人員,應對設(shè)備運行情況作好記錄,認真填寫故障報修單并及時報修,對重大維修項目的'協(xié)調(diào)、乙方定期的維護、保養(yǎng)記錄須簽字保存存檔;
5.為確保已壞消防報警設(shè)備的及時更換,甲方應提前預備一批設(shè)備,現(xiàn)階段具體預備清單詳見《附件》;
6.甲方如進行裝修,事前必須通知乙方,甲方負責協(xié)調(diào)落實裝修改造工程期間的消防安全工作,向乙方提供建審意見和驗收意見,消防部門驗收合格后納入維保范圍。
(二)、乙方
1.乙方承接甲方的消防系統(tǒng)維護、保養(yǎng)任務后,對工程消防系統(tǒng)做到精心檢修,科學維護,保證系統(tǒng)常年處于良好運轉(zhuǎn)狀態(tài);
2.受甲方委托,乙方代表甲方對消防工程進行標準、規(guī)范化驗收,對未驗收或驗收未合格部分,乙方應主動配合甲方要求施工單位限時完成,直到驗收合格;
3.乙方有責任培訓甲方指派的專業(yè)消防管理值班員,使之能做到及時處理識別各類火災報警信號及火災發(fā)生時能正確操作;每年對甲方工作人員進行兩次消防專業(yè)知識培訓,培訓的人員控制在15人以內(nèi);
4.在對某些隱蔽工程進行維修時,乙方應盡量保護原設(shè)施,若遇不可避免地對原裝修材料的損壞,修復工作應事先告之甲方,雙方協(xié)商解決辦法;
5.消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,甲方值班人員又不能有效地解決處理時,應及時通知乙方,乙方實行24小時值班(聯(lián)系人:朱進),乙方應迅速指派工程師或維修人員立即趕赴現(xiàn)場,如24小時不能排除故障,采取應急措施并通報甲方,并將記錄情況存檔;
6.乙方每年底將消防系統(tǒng)工程的維保情況通報甲方,甲方簽章確認后,由乙方送消防部門,以確保有關(guān)部門掌握系統(tǒng)現(xiàn)狀;
7.甲方有重要接待事項應增加人員24小時值守,配合甲方完成消防部門對該項目進行每年的例行檢查;
8.乙方開展維保工作前需預先向甲方提供檢測時間表,并經(jīng)甲方同意后方可實施;
9.乙方半月進行一次例行檢測,并做好相應的檢測報告;
10.乙方每季度對所負責維護保養(yǎng)的各個系統(tǒng)進行一次抽樣率不低于10%的測試檢查,并出具檢測報告雙方存檔,該檢測報告要求細化到每個受檢點位的工作情況;
11.乙方建立日常走訪制度,確保維護、保養(yǎng)工作的高質(zhì)量;
12.對甲方提供的圖紙資料作好保密工作,發(fā)生泄密應追究有關(guān)責任; 13.合同期滿后乙方如數(shù)歸還甲方的相關(guān)資料。
六、維護保養(yǎng)費用及其付款結(jié)算辦法:
1.甲方每年支付大寫:人民幣貳萬圓整)作為當年乙方的維護、保養(yǎng)費;
2.費用支付:本合同簽訂生效后七日之內(nèi)支付合同總金額的8000.00元,維護期間滿半年再付5000.00元,剩余金額在合同滿一年后10天內(nèi)支付。
3.在本維護、保養(yǎng)合同執(zhí)行的工作年度以內(nèi),每一次維保檢測當中,發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)的消防器材、部件損壞,不能修復時,需更換的,其材料費一次性不大于100元由乙方承擔,大于100元的,超出部分由甲方承擔(雙方認價)。
器材設(shè)備因甲方使用不當,造成人為損壞的,其一切費用由甲方承擔;器材設(shè)備因乙方維護、保養(yǎng)不當造成人為損壞的,其一切費用由乙方承擔,更換材料時,甲方委托乙方采購,但事先應協(xié)商價格;
4、合同生效后甲、乙雙方共同對甲方消防系統(tǒng)進行一次全面檢查,對存在的問題和消防隱患由乙方提出整改方案,甲方承擔設(shè)備、材料等的更換費用,乙方承擔人工費用。
5.本合同的付款方式為轉(zhuǎn)賬支票; 6.甲方為乙方維護人員提供工作便利。
七、維保方案:
乙方在收到甲方付給的維保費后,應根據(jù)甲方提供的竣工資料和檢測報告情況,編制維護、保養(yǎng)方案,報甲方認可。
八、違約責任:
1.甲方應按合同規(guī)定付款。每延誤一天向乙方支付總價3‰的滯納金。
2.因乙方原因造成消防設(shè)備設(shè)施工作失靈,甚至發(fā)生火災事故未能及時報警給甲方造成的經(jīng)濟損失,由乙方承擔賠償責任(依據(jù)有關(guān)部門的鑒定為準)。
3.合同期執(zhí)行完一年時,乙方應提供年度維保報告,報予甲方及公安消防部門;合同期間若乙方不能按合同對消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)或因此造成火災事故,甲方有權(quán)提前終止合同。
4.雙方不得無故終止合同,否則由無故終止合同方向?qū)Ψ诫p倍償付未履行合同金額的違約金。
九、其它
1、本合同雙方簽字蓋章生效。
2、本合同一式五份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,消防監(jiān)督機關(guān)一份。
3、未盡事宜,雙方協(xié)商解決,附件同具法律效力。
甲方:
乙方:
年月日
系統(tǒng)維護合同12
甲方:
乙方:
甲方現(xiàn)將__________監(jiān)控系統(tǒng)__年度的維護保修項目委托給乙方,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、維護保修內(nèi)容
20__年主要維護任務是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設(shè)備進行全包式維保。具體維保設(shè)備清單見附屬文件.
二、維護保修的任務與要求
1、按照總額承包方式結(jié)算的項目內(nèi)容,乙方按甲方的要求一年內(nèi),每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設(shè)備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進行維護檢修與性能測試一次,檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內(nèi)所有自然損壞的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設(shè)備往返運保以及與維修有關(guān)的其他費用均由乙方承擔。
2、系統(tǒng)主機故障時,乙方應及時提供備用主機接替。
3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設(shè)備現(xiàn)場維修的修復時限不超過70小時;返修設(shè)備的修復時限不超過150小時。
三、維保質(zhì)量的考核與驗收:
1、甲方應根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設(shè)備的故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質(zhì)紀錄。乙方應對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。
2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核,根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質(zhì)紀錄的情況,每季度主要從維保質(zhì)量和時限兩方面對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的`維護保修工作進行一次考核與驗收?己撕细,驗收通過后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經(jīng)過考核與驗收,如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求,甲方將根據(jù)實際情況每延遲24小時,按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。
3、甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維?顓R到乙方的賬戶上,甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.
四、年度維護保修的費用及付款方式
1、總額承包方式結(jié)算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整,大寫人民幣伍萬元整,當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結(jié)算一次。維修保修時間為20__年1月1日至20__年12月31日,期限壹年。
五、協(xié)議生效
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。
六、協(xié)議變更
本協(xié)議約定事項如有任何變更,變更之處均應有簽字確認,否則變更無效。
七、爭議解決方式
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。
甲方:
簽字:
乙方:
簽字:
簽訂日期:______年____月____日
系統(tǒng)維護合同13
甲方:
乙方:
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議:
一、合同期限:
合同期限自年月日至 年 月日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件,乙方應提供免費安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),甲方定期(每月最少提供一次)上門進行保養(yǎng)維護 及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認,作為結(jié)算費用 的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家線路重布等)等由乙方另行報價。
四、 維護費用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機(DVR)1臺,攝像機(半球)9支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費300.00RMB。
五、支付方式:
維護費乙方按月結(jié)方式收取,周期為30天
六、雙方責任
。1) 甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應及時通知對方,并提供相關(guān)故障 現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合 同內(nèi)的服務;
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期 外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
。2) 乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務對甲方提供技術(shù)咨詢,積極協(xié)助甲方定購辦公所 需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優(yōu)惠的.新產(chǎn)品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消 。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方:乙方:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
日期:日期: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
地址:地址:
系統(tǒng)維護合同14
甲方:XXXXXX
乙方:XXXXXX
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)
定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體
情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如
下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護服務。
2. 項目地址:XXXXXXXX 。
3. 服務性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務及技術(shù)支持。
4. 服務范圍:負責系統(tǒng)設(shè)備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二、每月維護服務費:
金額:人民幣(大寫) ,(小寫)元。
三、甲乙雙方的責任和義務:
1. 甲方的責任和義務:
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少 2 次。服務內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容(附件)。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內(nèi)8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時,更換零部件及維修的相關(guān)費用由乙方支付;若設(shè)備無法維修而需重新更換設(shè)備時由乙方向甲方建議更換,甲方支付設(shè)備成本費,乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次簽約期為:年月 日至 年 月日。
五、維護保養(yǎng)項目:
1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機):
A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
2、 總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內(nèi)由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的`時間是在下半年維保開始前的一個月內(nèi)由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容,不計入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的150.00元 / 天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1. 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害,火災等)或人為損壞及操作不當造成的損壞,恢復正常工作所需經(jīng)費由甲方支付。
4. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5. 補充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字:法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話:
簽署日期:20xx 年月日
聯(lián)系電話:
簽署日期:20xx年 月 月日
系統(tǒng)維護合同15
甲方:_________
乙方:_________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無_____常運行,預防及排除電腦_____等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)_____,乙方應在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除_____。因電腦_____發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任:
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天________小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應履行以下責任:
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合_____軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的.任何損失,由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
聯(lián)系人:_______________________電話:___________________地址:_______________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
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