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電腦維護(hù)合同

時間：2024-08-27 01:10:44 合同我要投稿

電腦維護(hù)合同推薦度：
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電腦維護(hù)合同【推薦】

　　在不斷進(jìn)步的社會中，合同對我們的約束力越來越不可忽視，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢？下面是小編整理的電腦維護(hù)合同，希望對大家有所幫助。

電腦維護(hù)合同【推薦】

電腦維護(hù)合同1

　　合同編號：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔

　　2.計算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)

　　3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

　　4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修

　　6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

　　7.計算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告

　　二、服務(wù)的提供

　　1.服務(wù)地點：XX市。若甲方更改服務(wù)地點的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

　　2.服務(wù)方式

　　電話服務(wù)：

　　乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。

　　上門服務(wù)：

　　12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場，并在到達(dá)現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

　　三、服務(wù)費(fèi)用

　　1.基本服務(wù)費(fèi)

　　l桌面?zhèn)€人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；

　　l其他外設(shè)按照pc計算，共計1臺600元；

　　l企業(yè)郵箱每個每年60元，共計4個240元

　　以上合計優(yōu)惠價每年3500元。

　　2.材料費(fèi)

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi)，按市場價為準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。

　　3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購買服務(wù)包，或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)；

　　4.周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元；應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

　　5.支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi)，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

　　四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

　　1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員

　　分管負(fù)責(zé)人：姓名：_____________電話：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話：__________

　　負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實甲方的職責(zé)工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；

　　3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；

　　4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題；

　　5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

　　1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名：趙琦聯(lián)系電話：28636833；

　　姓名：王悅棟聯(lián)系電話：33070727；

　　2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的.工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行；

　　3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配；

　　4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更；

　　5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題；

　　7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

　　六、保密

　　1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱保密信息）承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求：

　　（1）

　　商業(yè)機(jī)密；

　�。�2）技術(shù)機(jī)密；

　　（3）客戶信息；

　　（4）內(nèi)部檔案、資料和文件；

　�。�5）法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密；

　�。�6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無論該方是否明確標(biāo)明或告知）。

　　2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證：

　　（1）按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用；

　�。�2）積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問；

　　（3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

　　2.乙方作出如下承諾與保證：

　　（1）及時委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；

　�。�2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；

　　（3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為壹年。

　　3.本合同因下列原因終止：

　�。�1）合同期滿；

　　（2）雙方書面協(xié)商一致提前終止；

　　（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同；

　�。�4）任何一方嚴(yán)重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；

　�。�5）其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責(zé)任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、合同轉(zhuǎn)讓

　　未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、違約責(zé)任

　　1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第（5）項承諾的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的，任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會，根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

　　甲方：上海

　　授權(quán)代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　日期

電腦維護(hù)合同2

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方責(zé)任：

　　從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作，甲方負(fù)責(zé)1-4日內(nèi)上門維護(hù)，如需更換、維修硬件、耗材等費(fèi)用另計。

　　二、乙方責(zé)任：

　　乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

　　三、甲方權(quán)利：

　　由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

　　四、乙方權(quán)利：

　　乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

　　五、甲方電腦維護(hù)費(fèi)用表：

　　服務(wù)內(nèi)容

　　1.系統(tǒng)軟件免費(fèi)維護(hù)

　　2.常用軟件、應(yīng)用軟件免費(fèi)維護(hù)

　　3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（未更換部件）免費(fèi)維護(hù)

　　4.硬件維護(hù)免費(fèi)維護(hù)(機(jī)器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

　　5.外設(shè)維修（打印機(jī)等）收費(fèi)維護(hù)(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)

　　6.硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)維護(hù)服務(wù)方式出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門維護(hù)服務(wù)

　　六、乙方維護(hù)電腦共計___臺。維護(hù)時間：20xx年__月__日至20xx年__月__日，

　　七、付款方式:月初支付(每次三個月) .

　　八、此合同一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　甲方（簽字）__________乙方（簽字）__________

　　代表人：__________

　　日期：__________年__________月__________日

電腦維護(hù)合同3

　　賣方： (以下簡稱甲方)

　　買方： (以下簡稱乙方)

　　根據(jù)《合同法》和《微型計算機(jī)商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條乙方向甲方訂貨總值為人民幣元的電腦，其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價、總價等見下表：

　　第二條定貨、交貨及驗收

　　1、定貨日期為本合同簽訂之日。

　　2、交貨日期;_____________________________

　　3、交貨地點;_____________________________

　　4、包裝方式;_____________________________

　　5、付款方式;簽訂合同時，乙方向甲方交付：

　　(1)定金_____________________________元;

　　(2)預(yù)付款_____________________________>元。

　　(3)_____________________________(付款條款)

　　6、驗收方式：甲方向乙方說明電腦的配置，核對電腦配件品牌、型號和編號，開箱檢驗，正確調(diào)試，保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認(rèn)，當(dāng)面向乙方交驗商品，并介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說明。

　　第三條質(zhì)保規(guī)定

　　1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件，按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn)，向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。

　　2、整機(jī)三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、修理，并保證修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)修理或免費(fèi)更換新的主要部件(包括工時費(fèi)和材料費(fèi))。

　　3、自售出之日起7天內(nèi)，售出的計算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，售出的計算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時，甲方負(fù)責(zé) 日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)時，負(fù)責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的.同品牌商品，部件差價由乙方負(fù)擔(dān)。

　　5、整機(jī)三包有效期內(nèi)，主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)的，調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規(guī)格商品，又無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　6、整機(jī)三包有效期內(nèi)，主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不愿意換貨而要求退貨的，甲方負(fù)責(zé)退貨，并按日折舊率0.25%的標(biāo)準(zhǔn)收取折舊費(fèi)。

　　7、在三包有效期內(nèi)，選購件出現(xiàn)性能故障，甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)為乙方免費(fèi)調(diào)換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　8、在三包有效期內(nèi)，乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)修理、更換。

　　第四條屬下列情況之一的，甲方不實行三包：

　　1、超過三包有效期的;

　　2、未按三包使用說明的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;

　　3、非承擔(dān)三包的一方拆動造成損壞的;

　　4、無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);

　　5、擅自涂改三包憑證的;

　　6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實物不相符合的;

　　7、使用盜版軟件造成損壞的;

　　8、使用過程中感染病毒造成損壞的;

　　9、無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;

　　10、因不抗力造成損壞的。

　　第五條在接受硬件維護(hù)前，乙方自行備份保存在硬盤中的主要數(shù)據(jù)資料，否則在硬件維護(hù)中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，甲方不負(fù)有責(zé)任。

　　第六條甲方為乙方提供自售機(jī)之日起年內(nèi)城區(qū)用戶免費(fèi)上門硬件維修服務(wù)，實行小時內(nèi)響應(yīng)，乙方如需軟件上門服務(wù)，按每臺元/次收取服務(wù)費(fèi)，軟件由乙方提供。

　　第七條質(zhì)保期外，甲方提供有償跟蹤服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按每臺機(jī) 元/次收取。

　　第八條違約責(zé)任

　　1、除不可抗力外，甲方未按時交貨，則每日按合同總價款的向乙方支付違約金。

　　2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按合同總價款的向甲方支付違約金。

　　3、甲方未在約定時間內(nèi)修理、更換或退貨，應(yīng)付違約責(zé)任。

　　第九條甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本合同時，應(yīng)及時通知對方，并說明相關(guān)理由。

　　第十條本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨(dú)變更、修改或解除，對方有權(quán)拒絕，并可要求變更、修改或

　　解除合同的一方承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　第十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，按下列第種方式解決;

　　1、提交仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十二條本合同自雙方簽字之日起生效，本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商，另訂附則附于本合同之內(nèi)，其在法律上與本合同享有同等效力。

　　第十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本份。

　　甲方乙方

　　年月日

電腦維護(hù)合同4

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方電腦及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定簽定本合同。

　　一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式

　　1、甲方將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，乙方提供相關(guān)維護(hù)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為元/年，大寫。簽定合約后，甲方在15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　1、軟、硬件故障診斷及排除

　　2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入

　　3、局域網(wǎng)故障維護(hù)

　　4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

　　5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。

　　三、硬件維護(hù)的`范圍：

　　電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

　　1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝。修理費(fèi)用按實際發(fā)生費(fèi)用收取。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，保修期由廠家提供。

　　3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，乙方檢測后，由甲方聯(lián)系供貨廠家上門維修。

　　4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取。

　　5.所有品牌電腦(如聯(lián)想，惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過保修期，經(jīng)檢測結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。

　　四、軟件維護(hù)范圍：

　　電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需

　　安裝正版軟件可以委托乙方代購。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇國家法定休息日順延)

　　乙方接到報障的2小時內(nèi)響應(yīng)。

　　六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　七、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方技術(shù)員在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)配合工作，如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

　　八、合同的解除

　　自年月日至年月日止，合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向，可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，依法提起訴訟。

　　九、其它事項

　　合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素，雙方確實無法履行合同時，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方代表簽字: (蓋章)

　　乙方代表簽字: (蓋章)

　　日期：

　　電話：

電腦維護(hù)合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　　1、電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器)。

　　2、電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，常用軟件安裝）

　　3、局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費(fèi)用另收取。

　　二、維護(hù)方式：

　　1、故障上門維護(hù)：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在____小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定。

　　2、 ____次/月定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護(hù)，甲方按/臺/年計費(fèi),共臺，服務(wù)期限個月，合計維護(hù)費(fèi)用為人民幣：

　　四、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午________至下午________。甲方在維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項目里的.服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，乙方發(fā)出維護(hù)請求后，甲方一般在____個小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進(jìn)行維護(hù)。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2、甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　　3、甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。

　　4、甲方為確認(rèn)故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機(jī)時，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔(dān)責(zé)任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認(rèn)單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責(zé)任）。

　　五、上門服務(wù)電話：

　　乙方約定具體服務(wù)位置：________________________

　　六、其他約定事項：

　　本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

　　甲方代表人：____________乙方聯(lián)系人：____________

　　聯(lián)系電話：____________聯(lián)系電話：____________

電腦維護(hù)合同6

　　甲方：華偉電腦科技(下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，通過友好協(xié)商，就計算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：

　　1．人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機(jī)每年需增加____元。

　　2．服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：

　　3．在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有責(zé)任提供報價供乙方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議約定使用所在地。

　　2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次，如有特殊情況需隨時響應(yīng)。（不得超叁次）

　　3、初次安裝調(diào)試完畢，負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓(xùn)。

　　4、服務(wù)報告：每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行，互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻，而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi)，但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo)，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。

　　6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

　　1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2、時間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節(jié)、假日）為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間（限市區(qū)內(nèi),不含夜間，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作，乙方必須在周一至周五的`工作時間內(nèi)提前通知甲方，否則，甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

　　3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

　　4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，必須由甲方拿回大修，甲方需經(jīng)乙方同意。

　　5、更換部件：

　　a、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　c、更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報價，供乙方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。

　　6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。

　　7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

　　8、服務(wù)配合：如需在乙方非工作時間維修調(diào)試電腦，乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。

　　四、責(zé)任條款

　　1、在任何情況下，甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

　　2、不可預(yù)計的情況，如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因，雙方免責(zé)，或協(xié)商具體處理方案。

　　五、特別約定

　　1、甲方對乙方進(jìn)行服務(wù)過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機(jī)的維修方法。

　　2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行的行為，不得私拆機(jī)箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。

　　3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務(wù)須報銷同程往返出租車交通費(fèi)。

　　六、機(jī)密:

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、乙方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　七、爭端與糾紛

　　甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。

　　八、付款方式

　　乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi)，付甲方協(xié)議全款。

　　九、協(xié)議的法則及終止

　　甲乙雙方必須認(rèn)真履行上述條款，如一方違約，另一方有權(quán)終止協(xié)議，所造成的不良后果，由違約方負(fù)責(zé)，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協(xié)議。

　　協(xié)議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運(yùn)行，且無拖欠甲方費(fèi)用行為，雙方無再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。

　　十、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

　　甲方(簽字):

　　乙方(簽字):

　　簽約日期：

電腦維護(hù)合同7

　　甲方（采購方）：乙方（供貨方）：地址：

　　今由甲方向乙方采購一批電腦，本著友好合作，互惠互利的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特制定本合同。

　　第一條采購產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)定。

　　1、甲方向乙方定購的電腦，共計臺（配置詳見附件：三超電腦公司報價表），其中普通配置的電腦臺單價為：元（大寫：）；特殊配置電腦臺單價為：元（大寫：）總金額為：元（大寫：）；以上為含稅價格。

　　第二條產(chǎn)品的驗收、售后服務(wù)及質(zhì)保

　　1、乙方按照雙方約定的配置供貨，甲方按照配置單收貨。

　　2、驗收通過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進(jìn)行，乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物。

　　3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題，設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障，乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維修、免費(fèi)更換等無償服務(wù)。

　　4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的，乙方不予免費(fèi)質(zhì)保，但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　三、貨款結(jié)算

　　乙方將電腦備齊后，安裝調(diào)試好后運(yùn)送規(guī)定地點，由甲方清點驗收，核對商品品牌、型號和編號并通電測試，保證商品能正常運(yùn)行，符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，經(jīng)甲方確認(rèn)后，驗收完畢清點無誤，甲方向乙方支付貨物價款；

　　四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商，制定本協(xié)議約定的機(jī)器配置。在配置確定后，若有任何調(diào)整意向，應(yīng)及時向乙方說明。

　　2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利，并對乙方工作的監(jiān)督權(quán)。

　　五、乙方的.權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配

　　件型號無貨或數(shù)量不齊時，則應(yīng)及時向甲方說明協(xié)商調(diào)整，如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位，并保證合同約定電腦配置、質(zhì)量。

　　3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護(hù)義務(wù)。

　　4、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的，乙方可不用承擔(dān)義務(wù)，但應(yīng)為甲方維修提供便利。

　　六、爭議的解決

　　本協(xié)議發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

　　七、附則

　　1、本合同一式兩份，由甲乙雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　2、合同執(zhí)行日期：自雙方簽字蓋章起

　　八、附件

　　組裝電腦配置報價表。

　　甲方：

　　代表人：

　　日期：

　　電話：

　　手機(jī)：

　　地址：

　　甲方簽章：

　　乙方：代表人：日期：電話：手機(jī)：地址：乙方簽章：

　　附表：組裝電腦配置單與保修期限

電腦維護(hù)合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù)，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方負(fù)責(zé)對甲方電腦進(jìn)行維護(hù) 。

　　二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧，進(jìn)行維護(hù) 。

　　三、乙方定期或在甲方要求下，免費(fèi)對甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的'軟件和硬件設(shè)備，乙方只負(fù)責(zé)對其安裝和維護(hù)。

　　五、乙方服務(wù)時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務(wù)時間范圍內(nèi)，應(yīng)該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù)；在服務(wù)時間外，一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報銷乙方的車費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。

　　六、甲方必須在每月____日，支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。

　　七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù)，否則作違約處理。

　　此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽之日起生效。

　　甲方簽：

　　乙方簽：

　　年月日

電腦維護(hù)合同9

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方責(zé)任：

　　從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作，甲方負(fù)責(zé)1—4日內(nèi)上門維護(hù)，如需更換、維修硬件、耗材等費(fèi)用另計。

　　二、乙方責(zé)任：

　　三、甲方權(quán)利：

　　由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

　　四、乙方權(quán)利：

　　五、甲方電腦維護(hù)費(fèi)用表：

　　服務(wù)內(nèi)容

　　系統(tǒng)軟件免費(fèi)維護(hù)

　　常用軟件、應(yīng)用軟件免費(fèi)維護(hù)

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（未更換部件）免費(fèi)維護(hù)

　　硬件維護(hù)免費(fèi)維護(hù)（機(jī)器內(nèi)部清潔，保養(yǎng)等）

　　外設(shè)維修（打印機(jī)等）收費(fèi)維護(hù)（收費(fèi)，當(dāng)次結(jié)算）

　　硬件維修（更換或維修損壞部件）

　　另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)（當(dāng)次結(jié)算）

　　維護(hù)服務(wù)方式出現(xiàn)故障1—4日內(nèi)上門維護(hù)服務(wù)

　　六、乙方維護(hù)電腦共計___臺。維護(hù)時間：20____年__月__日至20____年__月__日，

　　七、付款方式：月初支付（每次三個月）

　　八、此合同一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　甲方：（蓋章）______________乙方：（蓋章）______________

　　代表人：_________代表人：___________

　　____年___月___日____年___月___日

電腦維護(hù)合同10

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試，甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　網(wǎng)絡(luò)工程項目明細(xì)：

　　甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負(fù)責(zé)實施甲方辦公場地的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決，不在我公司責(zé)任范圍，設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　二、質(zhì)量保證及保修

　　甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)網(wǎng)線，交換機(jī)，路由器。

　　乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機(jī)，對工程所涉及的'線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費(fèi)用。對于計算機(jī)病毒或計算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作，但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

　　四、合同報價

　　合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細(xì)”

　　五、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金，設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價的設(shè)備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　六、違約條款

　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：甲方代表：

　　乙方代表：地址：地址：郵編：郵編：電話：電話：開戶行：開戶行：帳號：

　　帳號：年月日年月日

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　�、� 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

　�、� 該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查。

　　⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　�、� 工程應(yīng)用最新信息傳播。

　�、� 提供技術(shù)支持。

　　二、維護(hù)方式：

　　⑴ 突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)：

　　項目實施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護(hù)。

電腦維護(hù)合同11

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容

　　1．該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

　　2．該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。

　　3．網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　　4．工程應(yīng)用最新信息傳播。

　　5．提供技術(shù)支持。

　　二、維護(hù)方式

　　1．突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。

　　2．每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)

　　項目實施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的`維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護(hù)。

　　四、雙方責(zé)任

　　1．在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護(hù)請求后，乙方必須在_______-_______分鐘內(nèi)上門服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2．乙方在為甲方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　　3．乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由甲方支付。

　　五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

　　七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：（蓋章）_____________

　　代表人：___________________

　　_______年_______月_______日乙方：（蓋章）_____________

　　代表人：___________________

　　_______年_______月_______日

電腦維護(hù)合同12

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試，甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　網(wǎng)絡(luò)工程項目明細(xì)：

　　甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負(fù)責(zé)實施甲方辦公場地的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的'網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決，不在我公司責(zé)任范圍，設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)網(wǎng)線，交換機(jī)，路由器。

　　乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機(jī)，對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費(fèi)用。對于計算機(jī)病毒或計算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作，但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

　　四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細(xì)”

　　五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金，設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價的設(shè)備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　地址：

　　郵編：

　　話：

　　電話：

　　開戶行：

　　帳號：

　　年月日

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　�、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

　　⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查。

　�、� 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　�、裙こ虘�(yīng)用最新信息傳播。

　�、� 提供技術(shù)支持。

　　二、維護(hù)方式：

　�、磐话l(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　⑵每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)：項目實施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護(hù)。

電腦維護(hù)合同13

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

　　一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

　　1：甲方對乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：

　　乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項目如下：

　　1．公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

　　2．電腦硬件維護(hù)

　　3．軟件維護(hù)（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）

　　4．電腦防毒殺毒

　　5．乙方向甲方的`故障咨詢

　　6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

　　2：甲方對乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時間：

　　1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）

　　3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

　　二：乙方義務(wù)

　　1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護(hù)計劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修

　　三：合同有效期間：

　　本合同自年

　　月

　　日至年

　　月

　　日為法律有效期間

　　四：服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式：

　　服務(wù)費(fèi)用：元/臺/年 ×

　　臺= 元/年(總費(fèi)用)

　　收費(fèi)方式：每三個月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費(fèi)用)，三個月后付第二筆款，依此類推

　　五：其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

　　2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：（東莞分公司）

　　代表人：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　年月日

電腦維護(hù)合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：

　　一、 甲方責(zé)任

　　1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護(hù)（維修）工作便于展開。

　　2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

　　3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的，開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄（時間不超過兩個星期）。

　　4、甲方在需要維護(hù)（維修）工作任務(wù)時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

　　5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方維護(hù)（維修）過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。

　　二、乙方責(zé)任

　　1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

　　2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員，薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。

　　3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù)，對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。

　　4、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù)，維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。

　　5、乙方對于甲方需要維護(hù)（維修）工作，能夠在最快的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作。

　　6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時間具體按排如下：

　　工作日響應(yīng)到達(dá)時間：市本級40分鐘；

　　節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時間：市本級60分鐘；

　　故障完成時間：30分鐘（到達(dá)現(xiàn)場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi)；

　　維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時間：7天X24小時

　　7、乙方在初期維護(hù)（維修）時對甲方的所有計算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機(jī)安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機(jī)的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時升級病毒庫。

　　8、乙方對于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。

　　9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)（維修）工作的經(jīng)驗，在接到甲方書面要求后，對維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。

　　10、乙方還將視甲方的實際情況，準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。

　　具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。

　　三、其它條款

　　合同具體執(zhí)行期間，出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰，每次處罰50元。

　　1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務(wù)的.；

　　2、乙方在接到甲方要求維護(hù)（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；

　　3、乙方私自修改維護(hù)（維修）記錄，導(dǎo)致甲方用戶投訴的；

　　4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自20xx年月日起至年月日止，有效期限為年。

　　五、合同設(shè)備

　　見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單

　　六、合同金額及付款方式

　　1、合同金額

　　合同金額按年度進(jìn)行計定，金額總定大寫：貳仟元整（小寫20xx 元），不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　2、付款方式：

　　合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.

　　七、 違約責(zé)任及中止合同

　　1、 違約責(zé)任：

　　甲、乙方在合同進(jìn)行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總

　　額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。

　　2、中止合同：

　�。�1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

　�。�2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：

　　a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；

　　b)、乙方在收到甲方書面維護(hù)（維修）任務(wù)后，未在合同時間內(nèi)到達(dá)指定地點提供服務(wù)超過十次的；

　　甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。

　　八、合同條款：

　　1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

　　2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》

　　3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補(bǔ)充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　代表：代表：

電腦維護(hù)合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一．合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二．服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1．服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、臺筆記本、臺服務(wù)器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

　　2．服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

　　3．服務(wù)范圍：計算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三．合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

　　四．友情鏈接

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五．雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3）甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六．違約責(zé)任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七．合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八．備注：___________________________________。

　　甲方名稱：乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號：地址：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的`責(zé)任心為甲方解決計算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

　　具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

　　一、乙方對甲方托管計算機(jī)的計算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b)計算機(jī)操作系統(tǒng)的升級

　　c)交換機(jī)的維護(hù)

　　d)網(wǎng)卡的維護(hù)

　　e)計算機(jī)硬件故障的判斷

　　f)計算機(jī)軟件故障的處理

　　i)服務(wù)器的維護(hù)

　　j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

　　電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細(xì)如附件一）

　　1．服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測報告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1．地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2．周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

　　3．服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

　　1．地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2．時間：

　　2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

　　2．2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

　　3．甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

　　5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　5．3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

　　6．服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7．服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：

　　服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)______％

　　五、機(jī)密

　　1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2．雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3．甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

　　2．如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

　　2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：